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大四的實習(xí)報告9篇
在不斷進步的時代,我們使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的大四的實習(xí)報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大四的實習(xí)報告 篇1
一、概述
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在畢業(yè)設(shè)計前,我們面臨一個重要任務(wù)就是課程實習(xí)。建筑施工實習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計劃中必不可少的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。我們通過實習(xí),綜合性地運用幾年內(nèi)所學(xué)知識去分析、解決問題,在實習(xí)的過程中,所學(xué)知識得到疏理和運用,它既是一次檢閱,又是一次鍛煉。在實習(xí)完成后,能使自己的實踐動手、動筆能力得到鍛煉,增強了即將跨入社會去競爭,去創(chuàng)造的自信心。同時,為我們接下來的畢業(yè)設(shè)計打下一個堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)過程
我本次實習(xí)的公司是煙建集團,所在項目部負(fù)責(zé)煙臺萊山區(qū)一個高級住宅小區(qū)-萬泰麓溪公館9#、10#、11#的施工工作。我在項目部從事技術(shù)員一職。實習(xí)期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進場報驗表》、《材料、構(gòu)配件進場檢驗記錄》等。通過這些這些資料的整理,我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。在實習(xí)過程中,我還了解了建筑業(yè)企業(yè)的組織機構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營管理的方式。包括施工單位的組織管理系統(tǒng),各部門的職能和相關(guān)關(guān)系及施工項目經(jīng)理部的組成,和各級技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍,還有在施工項目管理中各方的職責(zé)等。通過自己的努力,順利完成了近一個月的實習(xí)任務(wù)。
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)單位:煙建第五建安分公司 工程名稱:萬泰麓溪公館
工程地點:煙臺市萊山區(qū)遲家監(jiān)理單位:煙臺市第一監(jiān)理公司
建筑面積:76317.20㎡ 計劃開工日期:20xx.10
設(shè)計年限:50年 建筑結(jié)構(gòu)安全等級:二級
地基基礎(chǔ)設(shè)計等級:甲級 建筑抗震設(shè)防類別:丙級
地下室防水等級:二級 建筑耐火等級:一級
關(guān)于此次實習(xí)所學(xué)的內(nèi)容,我做了如下的紀(jì)錄:
1、基槽開挖
開挖樁承臺基坑土方 → 灌樁芯混凝土 → 混凝土墊層 → 砌磚胎模、抹水泥砂漿 → 鋼筋綁扎 → 安裝模板 → 墻、柱插筋 → 澆筑混凝土
2、砌體和腳手架工程
常用腳手架有扣件式鋼管腳手架、碗扣式鋼管腳手架、吊式腳手架、附著升降式腳手架及里腳手架?奂戒摴苣_手架由鋼管、扣件、底座和腳手板等部件
組成,門式鋼管腳手架由門架、剪刀撐和水平梁架或腳手板構(gòu)成基本單元,再互相連接增加梯子、欄桿等部件構(gòu)成整片腳手架。升、降式腳手架施工工藝流程為:墻體預(yù)留洞→腳手架安裝→腳手架爬升→腳手架下降→腳手架拆除。
磚砌體砌筑包括:抄平、放線、立皮樹桿、掛準(zhǔn)線和砌磚等。在施工中應(yīng)嚴(yán)格按照各工藝要求進行。要確保磚砌體符合“橫平豎直、砂漿飽滿、組砌得當(dāng)、接槎可靠”的質(zhì)量要求,并采取相應(yīng)的保證措施。砌塊砌筑工藝流程為:運輸→砌筑→勒縫→清掃墻面→埋設(shè)管線→安裝門窗。
3、鋼筋工程
1.基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋
、侔磸棾龅匿摻钗恢镁,先鋪底板下層鋼筋。一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。②擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護層厚度,按每1m左右距離可縮小。③底板如有基礎(chǔ)梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。④底板鋼筋如有綁扎接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求,鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。⑤ 根據(jù)彈好的墻,將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固,插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計要求,甩出長度不宜過長,其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
2.墻筋綁扎:
、 在底板混凝土上彈出墻身及門窗洞口位置線,再次校正預(yù)埋插筋,如有位移時,按洽商規(guī)定認(rèn)真處理。②先綁2~4根豎筋,并畫好橫筋分檔標(biāo)志,然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位,并畫好豎筋分檔標(biāo)志。橫豎筋的間距及位置應(yīng)符合設(shè)計要求。③為保證門窗洞口標(biāo)高位置正確,在洞口豎筋上劃出標(biāo)高線。門窗洞口要按設(shè)計要求綁扎過梁鋼筋,錨入墻內(nèi)長度要符合設(shè)計要求。④各連接點的抗震構(gòu)造鋼筋及錨固長度,均應(yīng)按設(shè)計要求進行綁扎。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度;墻端部、內(nèi)外墻交接處受力鋼筋錨固長度等,綁扎時應(yīng)注意。⑤ 配合其他工種安裝預(yù)埋管件、預(yù)留洞口等,標(biāo)高均應(yīng)符合設(shè)計要求。
3.構(gòu)造柱鋼筋的綁扎
①向受力鋼筋的連接方式必須符合設(shè)計要求。②畫箍筋間距線:在立好的柱子豎向鋼筋上,按圖紙要求用粉筆劃箍筋間距線。③套柱箍筋④柱箍筋綁扎
4、梁鋼筋綁扎:
① 在梁側(cè)模板上畫出箍筋間距,擺放箍筋。②先穿主量的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,將鋼筋按已畫好的間距逐個分開;穿次梁的。③框架梁上部縱向鋼
筋 應(yīng)貫穿中間的節(jié)點,梁下部縱向鋼筋深入中間節(jié)點錨固長度及伸過中心線的長度要符合設(shè)計要求。框架梁縱向鋼筋在端節(jié)點的錨固長度也要符合設(shè)計要求。一般大于45d。宜用套扣法綁扎。④箍筋再疊合處的彎鉤,在梁中應(yīng)交錯布置,箍筋彎鉤采用135°,平直部分長度為10d。⑤梁端第一個箍筋應(yīng)設(shè)置在距離柱節(jié)點邊緣50mm處。梁與柱交接處箍筋應(yīng)加密,其間距與加密區(qū)長度均要符合設(shè)計要求。⑥在主、次梁受力筋下均應(yīng)墊墊塊,保證保護層的厚度。受力筋為雙排時,可用短鋼筋墊在兩層鋼筋之間,鋼筋排距應(yīng)符合設(shè)計規(guī)范要求。
5.板的鋼筋綁扎:
、 清理模板上面的雜物,用墨斗在模板上彈好主筋、分布筋間距線。②按畫好的`間距,先擺放受力主筋、后方分布筋。預(yù)埋件、電線管、預(yù)留孔等及時配合安裝。③在現(xiàn)澆板中有板帶梁時,應(yīng)先綁扎板帶梁鋼筋,再擺放板鋼筋。然后進行綁扎。④在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊,間距1.5m。墊塊的厚度等于保護層的厚度,應(yīng)滿足設(shè)計要求。
4、模板工程
1. 模板安裝前準(zhǔn)備及安裝注意
、俸夏G氨仨殞⒛0鍍(nèi)雜物清理干凈 ②模板與混凝土接觸面應(yīng)清理干凈,涂刷隔離劑,刷過隔離劑的模板遇雨淋或其他因素失效后必須補刷
2.模板的安裝
、 墻、柱模板安裝 ②梁、板模板安裝 ③預(yù)埋件、預(yù)留洞④梁板后澆帶模板處理⑤頂板后澆帶模板安裝
3. 質(zhì)量驗收。
、賱澐謾z驗批 ②驗收組織 ③技術(shù)資料驗收 ④模板外觀檢查
4.模板拆除時注意
不承重的側(cè)面模板,應(yīng)在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞,方可拆模板;承重的模板應(yīng)在混凝土達到拆模強度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意后方可拆模。
墻、柱及梁側(cè)模拆除:混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損。 梁、板底模拆除:梁、板跨度在2m以內(nèi)時,混凝土強度達到設(shè)計強度的50%;2-8米范圍內(nèi)時,其強度達到設(shè)計強度的75%;大于8m的混凝土必須達到設(shè)計強度的100%時方可拆除。懸挑構(gòu)件的模板拆除:無論其跨度長短,均要求必須在混凝土達到其設(shè)計強度的100%時方可拆除。
5、防水層
1. 基層處理 2 刷底膠(相當(dāng)于冷底子油) 3 涂膜防水層施工 4 涂膜保護層:
6、回填土
1.施工過程
、偬钔燎皯(yīng)將基坑(槽)底或地坪上的垃圾等雜物清理干凈;肥槽回填前,必須清理到基礎(chǔ)底面標(biāo)高,將回落的松散垃圾、砂漿、石子等雜物清除干凈。②檢驗回填土的質(zhì)量有無雜物,粒徑是否符合規(guī)定,以及回填土的含水量是否在控制的范圍內(nèi)。③回填土應(yīng)分層鋪攤。每層鋪土厚度應(yīng)根據(jù)土質(zhì)、密實度要求和機具性能確定。④回填土每層至少夯打三遍。⑤深淺兩基坑(槽)相連時,應(yīng)先填夯深基礎(chǔ);填至淺基坑相同的標(biāo)高時,再與淺基礎(chǔ)一起填夯。⑥基坑(槽)回填應(yīng)在相對兩側(cè)或四周同時進行。⑦回填土每層填土夯實后,應(yīng)按規(guī)范規(guī)定進行環(huán)刀取樣,測出干土的質(zhì)量密度;達到要求后,再進行上一層的鋪土。⑧修整找平:填土全部完成后,應(yīng)進行表面拉線找平,凡超過標(biāo)準(zhǔn)高程的地方,及時依線鏟平;凡低于標(biāo)準(zhǔn)高程的地方,應(yīng)補土夯實。
2.土方回填質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)
、偻练交靥钋皯(yīng)清除基底的垃圾、樹根等雜物,抽除坑穴積水、淤泥,驗收基底標(biāo)高,如在耕植土或松土上填方,應(yīng)在基底壓實后再進行。②對填方土料應(yīng)按設(shè)計要求驗收后方可填入。③填方施工過程中應(yīng)檢查排水措施,每層填筑厚度、含水量控制、壓實程度。填筑厚度及壓實遍數(shù)應(yīng)根據(jù)土質(zhì),壓實系數(shù)及所用機具確定。④填方施工結(jié)束后,應(yīng)檢查標(biāo)高、邊坡坡度、壓實程度等
四、感想與總結(jié)
通過近一個月的實習(xí),讓我在實踐知識上有很大的收獲。在工地上,給我的是一種大家庭的溫暖感,給我最多的是實踐的機會,通過實踐積累經(jīng)驗的機會,所謂“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。以前從課本上學(xué)到的指示,也在實踐中得到了印證,還學(xué)習(xí)了許多具體的施工知識,這些知識比理論更具有靈活性和可操作性。通過實習(xí),讓我也深深的體會到自己知識的匱乏,還有很多知識需要學(xué)習(xí),包括書本上的和實際中的。增強了我回到學(xué)校踏實努力學(xué)習(xí)的信心,利用這次實習(xí)的機會接觸社會,得到很好的鍛煉,明確了我在未來的發(fā)展的方向。我會努力的提高自己,期待以后在這個行業(yè)中有更好的發(fā)展。
大四的實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的
對于當(dāng)代大學(xué)生而言,社會實習(xí)是我們離開象牙塔,踏入社會成為社會人前的重要一課,是積累工作經(jīng)驗的重要途徑之一。通過社會實習(xí),我們可以把在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的專業(yè)知識有用武之地。同時,參與社會實習(xí),可以拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。為我們在畢業(yè)后能快速融入社會打下基礎(chǔ)。
為了通過親身體驗社會,讓自己更進一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),我利用寒假參加了社會實習(xí)實習(xí)活動,我借此機會,通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。
二、實習(xí)單位
xx縣xx中心小學(xué)
三、時間
2xx年x月x日至20xx年x月x日
四、實習(xí)過程
今年的寒假,我去了x縣x中心小學(xué)進行了社會實習(xí)。
中心小學(xué)面臨稻田,背靠著參差幾戶人家,遠處是綿延起伏的山嶺,偶爾還能看到山上孤零零的樹影。學(xué)校里面整潔,寬敞,一切顯得淳樸自然,我將在這里度過7天的時間,實在是一件非常幸福的事情。
我們放假的'時候,家鄉(xiāng)各個中小學(xué)的教學(xué)活動基本接近了尾聲,非常不湊巧,我拿著介紹信去到學(xué)校的時候,學(xué)校已經(jīng)在準(zhǔn)備期末考試了,學(xué)校的老師和我交談過后,根據(jù)我的專業(yè)特點,安排我協(xié)助老師們進行期末工作,并讓富有經(jīng)驗的老師帶我。我沒有與學(xué)生有課堂上的接觸,所以,比較遺憾的是,說是在學(xué)校里進行社會實習(xí)活動,但我并未參與到教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中去。我與想象中的教育實習(xí)擦肩而過了。
這是我第三次參加社會實習(xí)活動了,但,這一次,可以說是我第一次更真實地體會到三年后可能會開始的工作生活——這是與以往完全不一樣的生活。
每天八點上班,六點下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),絕不草率,絕不敷衍了事。雖然社會實習(xí)只有短短一周,我深知其中責(zé)任的重大和工作的繁瑣。對自己,對工作,對學(xué)校的榮譽負(fù)責(zé)。我的身上,肩負(fù)著責(zé)任。
第一次選擇學(xué)校作為自己參與社會實習(xí)的場所,我才發(fā)現(xiàn)自己其實還是有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有些為人處世的方法在未來可以讓我受益匪淺。當(dāng)然,在這短短一個多星期中,我也曾后悔過在學(xué)校進行社會實習(xí),我所能做的,也不過是幫助帶我熟悉日常工作的老師改試卷,登成績,謄抄評語,錄入檔案。這些工作,其實早在中學(xué)時代,我就替老師做過挺多遍。自己心里很不舒服,就想半途而廢。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也不過如此,在別人手底下剛開始著手工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,完成自己的任務(wù),畢竟我缺的是工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了,就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)處理同事之間關(guān)系和與上級關(guān)系的方法,學(xué)習(xí)為人處世之道。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。我現(xiàn)在才明白,在學(xué)校里做一名學(xué)生,是多么的輕松!但是,我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
五、實習(xí)總結(jié)及體會
我們應(yīng)該學(xué)會踏踏實實的干好自己的工作,完成自己的任務(wù),畢竟我缺的是工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了,就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)處理同事之間關(guān)系和與上級關(guān)系的方法,學(xué)習(xí)為人處世之道。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。我現(xiàn)在才明白,在學(xué)校里做一名學(xué)生,是多么的輕松。〉,我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
同時,這次社會實習(xí)也讓我深刻地認(rèn)識到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
通過這次的社會實習(xí),我不斷地思考一些實際問題:我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,該怎樣更廣泛地積累知識以及如何明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補不足,為自己的理想而奮斗!
社會實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使得我們在實習(xí)中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本觸及不到的知識,也擴展了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會,打下堅實的基礎(chǔ)。
我想,學(xué)校之所以重視我們大學(xué)生參加社會實習(xí)活動,就是想讓我們在社會實習(xí)活動中得到鍛煉,在實習(xí)中得到真正的知識。
大四的實習(xí)報告 篇3
實習(xí)是每個人必須經(jīng)歷的十字路口之一,我們結(jié)束了學(xué)生的路程,從此踏入社會。
進入實習(xí),它就意味著人生一個新時期的到來——告別學(xué)校走入社會。社會是個大的集合,不管是以前的學(xué)校還是現(xiàn)在的實習(xí)單位都同屬這個集合。這幾個月來,給我感覺學(xué)校純一點,單位復(fù)雜一點。不過我知道不論學(xué)校還是單位其實都是社會的縮影。實習(xí)的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會。社會是形形色色、方方面面的,你要學(xué)會的是適應(yīng)這個社會而不是讓這個社會適應(yīng)你。
這次的實習(xí)時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻!
學(xué)習(xí)上,我從剛跨入大學(xué)時的迷茫,到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于大學(xué)三年,剛?cè)雽W(xué)時:我曾為三本生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信:是金子在任何地方都會發(fā)光。所以,我確信,我的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí),我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被打倒的。作為大學(xué)生的我應(yīng)該善用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。大學(xué)三年生活使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,如:有時學(xué)習(xí)時間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務(wù)實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實真誠,勤儉節(jié)約,生活獨立性強。我熱愛集體,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成。
學(xué)期末,我去單位進行了為期一個月的實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識和總結(jié):
剛剛走進社會不適應(yīng)是正常的。人有的時候很奇怪:心情或者更準(zhǔn)確地說是熱情往往會因時間、環(huán)境、所經(jīng)歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解:人與他所受教育、所處環(huán)境、所經(jīng)歷對事物的理解、判斷、預(yù)知的程度就是這個人的境界。實習(xí)讓我有所感悟,那么現(xiàn)在就
讓我結(jié)合我實習(xí)期間的經(jīng)歷來介紹一下我這六個月來的實習(xí)。
隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的模擬實習(xí)鍛煉機會,就是讓我們進行兩周的國際貿(mào)易模擬上機操作。短短的兩周國際貿(mào)易模擬實習(xí)即將結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這兩個星期的上機模擬實習(xí),使我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進一步的了解和感觸,并從中進一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識,使得現(xiàn)在的我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初,我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí),使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。
同時通過這兩周的國際貿(mào)易上機模擬操作,讓我們了解到做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細(xì)。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業(yè)務(wù)操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益非淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先,在英語寫作方面,對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。
如果有關(guān)外貿(mào)的'英語知識掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。其次,我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的上機實習(xí),使我們將之前學(xué)過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯,我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實務(wù),再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運輸風(fēng)險和保險等課程,在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機進行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。
再者,本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
大四的實習(xí)報告 篇4
1.實習(xí)目的
利用大四實習(xí)的機會,進入旅行社工作,提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門同事和旅行社架構(gòu),為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎(chǔ)。同時也是利用在深圳企業(yè)實習(xí)的機會,熟悉深圳這座城市,習(xí)慣深圳的節(jié)奏。
2.實習(xí)單位及崗位介紹
我的實習(xí)單位是深圳國旅,注冊名深圳中國國際旅行社有限公司,成立于1954年,是廣東成立最早,規(guī)模最大,出境線路最豐富,成團率最高的旅行社之一。在七個月的實習(xí)期期間,我輪了一次崗,做過兩個職位。
一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預(yù)約時間,打印填好的申請表和預(yù)約單,根據(jù)辦理的國家的要求,審核、完善客人的辦簽材料,最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人,讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領(lǐng)館遞交材料。有的國家,比如英國、美國和申根國家,旅行社是可以提供陪簽服務(wù)的。這個時候,簽證的操作員就會變更身份,變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會在幫客人整好一套材料之后,在約定的時間,帶著客人的資料到約定的地點和客人會合,然后一起在領(lǐng)館遞交辦簽材料。這個過程送簽員會告訴客人遞交材料的流程,叮囑客人在遞交材料的時候應(yīng)該注意什么,最后是告知客人在等待簽證結(jié)果的這段時間,要注意接聽領(lǐng)館的電話核查,以及一些電話核查的注意事項。
另一個職位是天貓客服。深圳國旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺,實現(xiàn)了“O2O”的“線上+線下”的一個經(jīng)營方式。然后我做了其中一個天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的,所以客服的工作主要就是在上班時間,要時刻注意是否有客人來咨詢簽證,要及時回答客人的問題(最好是在1分鐘內(nèi)),同時努力把來咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。當(dāng)客人拍下簽證產(chǎn)品后,要把材料清單發(fā)給客人,幫助客人盡快準(zhǔn)備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料后,就要負(fù)責(zé)登記、發(fā)貨等,同時把材料給到負(fù)責(zé)相應(yīng)國家的操作員。接著就是跟進操作進度,在出簽后及時把護照寄回客人。
3.實習(xí)內(nèi)容及過程
我是20xx年2月23日來到深圳國旅報到的,然后在8月23日新年前夕離職,結(jié)束在深圳國旅的實習(xí),歷時七個月。這半年多其實我大部分時間,都是在操作崗,負(fù)責(zé)英國簽證的操作。最先一個月是只負(fù)責(zé)翻譯,把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了)。從第二個月開始,同事就慢慢讓我負(fù)責(zé)英國的'填表、預(yù)約、翻譯、整理材料,這四個步驟都是一步步來的,當(dāng)我熟悉了一個步驟之后,才會給我下個步驟的活。這樣一直到了十月底,第五個月要結(jié)束了,同事給了我一個最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的,只有幫客人確定了辦簽的材料,才可以操作,才能有一個比較高的獲簽率。這五個步驟走完,我已經(jīng)能單獨操作英國簽證了,換句話說,就是如果有人找我辦英國簽證,我已經(jīng)能幫他辦且能有一個比較高的獲簽率。我也從新手,成長成了熟手。
后來領(lǐng)導(dǎo)給了我一個輪崗的機會,讓我轉(zhuǎn)做天貓客服,負(fù)責(zé)簽證的銷售,從一個操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高,只需要你懂英文,然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服,所以和客戶直接面對面交流的情況還是比較少的,所以一般的工作要求就是要及時、準(zhǔn)確地回復(fù)客人的問題。部門也有各個國家辦簽地須知,所以準(zhǔn)確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員,這很考驗?zāi)愕膶I(yè)素質(zhì)和溝通技巧。
4.實習(xí)總結(jié)
總體來說,在深圳國旅的實習(xí),我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中,學(xué)到了實際的生存技能,有切實的旅行社工作經(jīng)驗;另一方面是深圳國旅同事之間和諧相處,擁有良好的人文氛圍,工作、生活都不會太枯燥單調(diào)。而且7個月的實習(xí)也讓我漸漸習(xí)慣了深圳這座城市的節(jié)奏,習(xí)慣了生活中加入了“工作”這個元素,基本完成了“學(xué)生”到“在職人士”的身份轉(zhuǎn)變,身為應(yīng)屆畢業(yè)生的我對深圳這座城充滿了渴望和向往。還有一個挺重要的事情就是,利用在深圳國旅實習(xí)的機會,獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來這里謀求發(fā)展的機遇。畢業(yè)能進入到一家正規(guī)的大公司工作,這對一個畢業(yè)生來說,是很重要的一件事情。
大四的實習(xí)報告 篇5
時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。
為增加實踐經(jīng)驗,我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在海口飛翔旅行社進行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日,我在海南省?谑酗w翔旅行社進行了為期兩個月的實習(xí)活動,在實習(xí)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中,我得以親身體驗社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。通過這次實習(xí),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的`了解。同時,在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實習(xí)的第一個月里,公司并沒有分配
什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實習(xí)期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦,我們進行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去HAPPY。 經(jīng)過此次調(diào)研活動,我對海南旅游市場有了更進一步的認(rèn)識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
雖然第一次進旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:第一,同行業(yè)激烈的競爭。第二,優(yōu)秀員工流失問題。第三,旅游市場混亂。經(jīng)過思考我覺得可以在以下幾個做文章:1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量;2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走;3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;4、做好人員管理,降低人力資源成本;5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才;6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象;7、規(guī)劃旅游市場,制定營銷策略,明確產(chǎn)品定價,做好市場宣傳與營銷管理。
通過在飛翔旅行社為期兩個月的實習(xí),使我對海南旅游市場有了進一步認(rèn)識,并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進行理論與實際相結(jié)合的過程中,靈活運用了自己的專業(yè)知識,展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。
在此,我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助,同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。
大四的實習(xí)報告 篇6
系 (部): 交通與物流工程學(xué)院 實習(xí)單位:
班 級: 物流 姓 名: 學(xué) 號: 帶隊教師:
時間:20xx 年11月19日 到20xx年 XX 月 2日
山東交通學(xué)院
一、實踐主題: 臨邑縣糧食局實習(xí)
時間: 20xx年11月19日------20xx年XX月2日
地點:臨邑縣糧食局
二、實習(xí)目的:學(xué)習(xí)單位文化,融入工作氛圍,提高自動化辦公的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富時間工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實際工作。
三、實習(xí)內(nèi)容:主要對糧食局的主要工作內(nèi)容和工作方向做了大致的了解與掌握,其次在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事和老師的幫助和帶領(lǐng)下,熟悉工作流程,學(xué)習(xí)各類文檔的整理、相關(guān)信息的傳遞下達、倉庫糧食的分類保管以及相關(guān)單據(jù)處理等文秘性的工作。
現(xiàn)將此次實習(xí)的有關(guān)情況匯報如下:
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而我在20xx年11月19日-XX月2日月到山東省臨邑縣糧食局進行實習(xí),現(xiàn)在就這個實習(xí)的機遇做一個小節(jié)。
在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
在實習(xí)過程中,實習(xí)初期主要對糧食局的主要工作內(nèi)容和工作方向做了大致的了解與掌握,其次在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事和老師的幫助和帶領(lǐng)下,熟悉工作流程,學(xué)習(xí)各類文檔的整理、相關(guān)信息的傳遞下達、倉庫糧食的分類保管以及相關(guān)單據(jù)處理等文秘性的工作。為了使自己更好的融入到工作氛圍中,我虛心的和周圍的各位老師交流,通過交談我了解到糧食局主要工作是貫徹國家、省有關(guān)糧食工作的方針、政策和行業(yè)管理法規(guī);制定全縣糧食行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。全縣糧食宏觀調(diào)控,編制全縣糧食總量平衡及糧食流通中長期規(guī)劃,研究擬定全縣糧食流通方面的規(guī)范性文件。綜合、分析、預(yù)測我縣糧食產(chǎn)銷形勢、動態(tài),提出我縣年度糧食總量
平衡計劃;調(diào)查研究糧食生產(chǎn)、流通中的問題,提出解決的辦法和措施。負(fù)責(zé)定購糧、保護價糧、救災(zāi)糧和軍X用糧的管理和供應(yīng);代省政府管理省級儲備糧,監(jiān)督檢查省級儲備糧的庫存、質(zhì)量和安全。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)平衡全縣區(qū)域內(nèi)糧食購銷計劃、糧食運輸計劃及必要的潮糧疏散計劃等。研究制定全縣糧食收購、儲存、加工的網(wǎng)點布局規(guī)劃;提出全市糧食基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃,指導(dǎo)協(xié)調(diào)并組織落實。負(fù)責(zé)全縣糧食行業(yè)管理,推進糧食流通體制改革和企業(yè)改革,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理活動,為糧食企業(yè)改革、經(jīng)營、管理提供指導(dǎo)、信息、咨詢、培訓(xùn)等項服務(wù)。通過這些了解我逐漸認(rèn)識到自己工作的重要性,自己做的事情只是其中一個很小很細(xì)的一方面,但是確實整個糧食系統(tǒng)中不可缺少、十分重要的一部分,由于局中工作量大,工作內(nèi)容復(fù)雜,所以在各部門間信息的準(zhǔn)確傳達就顯得尤為重要,這時候就是考驗我們對細(xì)節(jié)的認(rèn)識的過程,有的細(xì)節(jié)很小,可是一旦疏忽就會造成不必要的麻煩或者更加嚴(yán)重的后果,也逐漸培養(yǎng)了我們細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
在臨邑縣糧食局實習(xí)期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實習(xí)剛開始,但我把感覺我不僅把大學(xué)四年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學(xué)到了許多書本以外的東西。如曾經(jīng)挺老師說過秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實習(xí)的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel 做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word 做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識到作為一個秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實習(xí)我則充分感受到作為一個合格的工作人員,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的'耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認(rèn)真仔細(xì)且不厭
其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強烈的責(zé)任意識,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事,都要認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對日常事務(wù)基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!
大四的實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
希望通過本次實習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實踐高度,使理論和實踐更好的結(jié)合,為以后的工作奠定扎實的基礎(chǔ);同時希望通過本次的實習(xí),是自己能夠 親身感受到由一個學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程,為以后進入職場做一個鋪墊,是自己有一個提前的適應(yīng)期。
二、實習(xí)時間
20xx/x/xx——20xx/x/xx
三、實習(xí)單位
福建中訊證券研究有限責(zé)任公司
四、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿳徢芭嘤(xùn)
因為行業(yè)的原因,很多的理論知識都不是很清楚,在上班前都有進行培訓(xùn)。當(dāng)然更重要的是花束的培訓(xùn),因為開發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓(xùn)的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問題、明確溝通和限時限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價格,不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個大概的解說。培訓(xùn)的東西都不是很難,關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開始實習(xí)的兩天中,除了培訓(xùn),我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話,看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實際上崗結(jié)合起來,快速的熟悉工作。
。ǘ┡囵B(yǎng)客戶
慢慢的開始工作了,作為市場部的電銷人員,我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作,但這有一個前提,就是我們要對客戶進行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息,讓客戶知道我們是干什么的,對他們來說有什么好處,然后才能進行深入溝通,這時候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了,培養(yǎng)客戶對公司、對老師的信任度。當(dāng)然,培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來打動客戶的,因為電銷是不見面的銷售,客戶并不能直接感受到我們的服務(wù),這就要求我們在于客戶聊產(chǎn)品談合作的時候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星,對客戶進行適當(dāng)?shù)年P(guān)心,這樣才能更好的促成合作。
。ㄈ┐俪珊献
工作中,我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶,最終都是為了成交,為了實現(xiàn)公司的利益,在把一個客戶培養(yǎng)到一定程度時,我們就要進行談合作了。這個是整個工作環(huán)節(jié)的重中之重,也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。在到公司已經(jīng)有兩個月了,可是我還沒有開單?蛻襞囵B(yǎng)的太久,到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢了,曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法,可能自己氣勢方面比較弱,也可能因為心里弱勢,一直不敢給客戶開口要錢,不敢提合作。這導(dǎo)致客戶培養(yǎng)到位了沒合作又死掉了。自己一直找原因,一直分析客戶,在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過程中,終于在第三個月開單了,而且開了三個單,心里確實很高興。
(四)跟蹤客戶
就這個工作來說,并不是你開出了一個客戶,談成合作了就不管了,跟蹤客戶也很重要。因為公司的產(chǎn)品版本不同,很可能當(dāng)前的小客戶跟蹤升級后就是之后的大客戶。跟蹤客戶主要是了解客戶在合作過程中的需求變化,以便隨時可以給客戶推薦更適合客戶的高端版本。另一方面,一般一個產(chǎn)品使用是三個月,為了讓客戶可以長久的合作,我們也需要對客戶進行感情培養(yǎng),在服務(wù)上提高客戶的忠誠度。
五、實習(xí)感悟
(一)學(xué)會了很多電話營銷的技巧
這份工作中,我學(xué)到了很多的電話營銷技巧,以往的一些電話營銷兼職,因為時間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習(xí)才知道,電話營銷也是有很多的學(xué)問的。因為雙方不見面,我們的語速、態(tài)度、情緒很可能會影響到客戶,所以我們得學(xué)會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時時微笑,傳達給客戶快樂地情緒。
另外,這次的實習(xí)中我還學(xué)到了通過電話來把握語言的敏銳度,因為與客戶談合作的時,可能一個語氣詞,一個簡短的停頓,就是客戶心里的真實想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語上搶得先機,與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位,最終促成合作。雖然有學(xué)習(xí)到一點,但顯然還遠遠不夠,在以后的學(xué)習(xí)中,我會更加的努力。
(二)學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作
因為是金融行業(yè)的公司,所以通過這份工作,我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識,也許以前在學(xué)校也看過相關(guān)的書籍,上過相關(guān)的選修課程。但絕對沒有三個月實習(xí)來的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤面,聽著老師的分析,更加容易接受,也更加容易學(xué)習(xí)。而且對市場上的消息也充滿的敏感度,以前看新聞一個消息就是一個消息,現(xiàn)在看新聞,會結(jié)合市場、行業(yè)和公司來看,至少知道它會和我們的經(jīng)濟息息相關(guān)。
。ㄈ╁憻捔俗约旱囊庵竞托膽B(tài)
這三個月的實習(xí)并不是一帆風(fēng)順,中間也有很多的艱辛與挫折,自己也有想要放棄的時候,但最反復(fù)掙扎中還是堅持了下來。這讓我的心態(tài)更加的平和了,意志力也更加堅定。曾經(jīng)因為兩個月開不出單,我總會想我是不是不適合這份工作,心總是浮躁的,完全沒辦法安定下來,也會因為社會的現(xiàn)實讓自己的心飽受煎熬。因為社會閱歷不夠,看的事實接觸的客戶還不是很多,讓我總對公司、對行業(yè)抱有懷疑,這就讓原本不堅定的心更加的猶豫。
想要換份工作,但又不甘心,因為這份工作完全沒有做出成績;藘商斓募倨冢K于想清楚了,我是即將要進入社會工作的人員,不可能一輩子呆在學(xué)校無憂無慮的念書,社會工作的艱辛遲早要接觸,現(xiàn)在換一份新工作開始做,從頭學(xué)起,接觸新的人和事,要是再碰到困難還是干不出成績呢,還是放棄再換工作嗎?想想自己的性格,肯定不會甘心。于是什么也不再想,踏踏實實的干工作,心態(tài)放平,最終努力沒有白費,還是拿到了滿意的`成績。但相信經(jīng)過這次的磨礪與掙扎,在以后的工作中我一定可以更加的堅定,不會再輕言放棄。
六、實習(xí)總結(jié)
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,自己成長了很多。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的,更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學(xué)生了,進入了職場,懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現(xiàn)實,利益為先,但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線,相信在未來,我一定可以做得更好。
在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的機會,讓我可以去闖去拼,為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習(xí)公司,感謝你們給了我一個廣大的舞臺,讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師,我的主任和我的部門經(jīng)理,每一次在我遇到困難時,都會悉心的指導(dǎo);每一次我困惑時,都會耐心的解答;每一次在我想放棄時,都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識,無私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗,讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!
大四的實習(xí)報告 篇8
一個多月的實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這一個多月中我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了,成長了,學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過的東西。
我于20xx年9月1日至10月15日在親親寶貝寵物醫(yī)院實習(xí),該醫(yī)院位于長沙市楊家山家潤多超市附近,是一家以私營為主的寵物醫(yī)院,醫(yī)院占地面積不大,不超過一百平米,有兩個樓層。寵物醫(yī)院里基礎(chǔ)設(shè)施還算是比較齊全的,各個必需的手術(shù)室、美容室、傳染病隔離室等都有設(shè)置。但由于規(guī)模小,醫(yī)院尚在發(fā)展階段,所以較為先進的醫(yī)療設(shè)備不多。在職員工也不多,總共四個人。
該寵物醫(yī)院主要是給寵物美容、看病、手術(shù)、住院,銷售寵物食品、寵物玩具、寵物相關(guān)用品。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛(wèi)生,接待前來就診的小寵物,幫小寵物做一些簡單的美容,給寵物打針,經(jīng)常性的對醫(yī)院進行消毒工作等一些比較簡單的工作。
前來該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多,這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的,由于從異地托運,所以或多或少的會帶一些疾病。實習(xí)過程中,我所接觸到的病例主要是:傳染。ㄏ袢翢、細(xì)小病毒病、結(jié)核。、寄生蟲病、外科。ㄏ駝(chuàng)傷、膿腫)、內(nèi)科。ǹ谘住⒎窝祝、中毒性疾。ㄓ袡C磷化合物中毒)等一些疾病。
經(jīng)營這家醫(yī)院的老板是我們農(nóng)大的一位師兄,他在工作中嚴(yán)格要求我們,在生活上對我們非常關(guān)心,從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西,并讓我深刻的認(rèn)識到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
我總結(jié)了三點:
1.思想素質(zhì)
寵物行業(yè)的每一個人應(yīng)該對小動物有愛心,熱愛寵物工作,獻身寵物事業(yè),樹立牢固的`專業(yè)思想;要有良好的醫(yī)德,認(rèn)真負(fù)責(zé),團結(jié)協(xié)作。
2.專業(yè)素質(zhì)
對顧客要態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼,掌握寵物的心理特點,給予細(xì)致的治療,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中敏捷、果斷。
3.科學(xué)素質(zhì)
做為寵物醫(yī)生要有實事求是、勇于探索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然。作為寵物醫(yī)生應(yīng)該努力拓寬自己的知識面!
此次實習(xí)給我印象最深不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來越多的人群對寵物關(guān)注,這些人群主要體現(xiàn)在青年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個養(yǎng)寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細(xì)細(xì)琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點什么?缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就充當(dāng)了這樣一個角色,人類在欣賞這些可愛的寵物時,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時間的流逝而日益濃厚。
寵物,在社會生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色;它進入了家庭圈,充當(dāng)人們的生活伙伴,它進入了社會交圈,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈送親戚和朋友;它進入了經(jīng)濟圈,發(fā)展寵物以帶動一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展以及人們觀念的更新,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個城市的興起將無可置疑。
通過這次實習(xí)我認(rèn)識到,我國寵物品種資源豐富,寵物飼料資源也很充足,亟待動物專家和愛好者研究開發(fā)。
一個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺。實習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。
上面就是我的寵物醫(yī)院實習(xí)小結(jié),希望對需要寫寵物醫(yī)院實習(xí)報告的同學(xué)有所幫助,寵物醫(yī)院實習(xí)期雖短,但總結(jié)下來也學(xué)習(xí)到了不少知識。再次感謝為我提供實習(xí)機會的寵物醫(yī)院。
大四的實習(xí)報告 篇9
我的實習(xí),其實是工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務(wù)樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí),給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。
一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當(dāng)不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以;丶铱纯矗F(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。在三個月的時間里,我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責(zé)備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現(xiàn)在阿語這么好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的`,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機會。我僥幸談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談并不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當(dāng)即設(shè)計,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠贰kp方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會設(shè)計字體。潘多拉的盒子打開,原來不過如此。
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近,我覺得我的價值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關(guān)系(老板對他言聽計從),請他和老板說。那老外還真講信用,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說:你現(xiàn)在進步很大嘛,老外都夸你好呢!
我趁機:那您是不是考慮一下幫我加點工資?老板立馬板起臉:現(xiàn)在是不可能的,到了年底會有適當(dāng)獎勵,那也要看公司經(jīng)營狀況而定。
我不放棄:可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……
她打斷:那你男朋友呢?
我一愣:在學(xué)!酉聛,老板、老板老公、老板妹妹三個人開始圍攻:那換一個!我?guī)湍憬榻B!我認(rèn)識很多有錢的!女孩子么就是要……
當(dāng)我欲哭無淚時,老板老公插了一句:那做我小老婆好了!我還沒反應(yīng)過來,老板便很開明地對老公說道:你在外面養(yǎng)多少個我都不反對,但都要讓我知道,還要都聽我的話!然后,溫柔地注視著我。
百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當(dāng)然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎么會變成這樣,自取其辱。±贤馓焯煺埼页燥埗家呀(jīng)不勝厭煩,我不知接下來還會發(fā)生什么事情。
兩天后又被老板痛斥一頓,因我生病,無法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過:老板姐妹倆重感冒好多天,我無法避開,但因為來了那個,抵抗力一下不夠用,終于被傳染了。結(jié)果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解。
我奮戰(zhàn)一上午,中午時想她妹妹訴了兩句苦。一會老板就叫我了。咆哮:linda,你怎么搞的,老是頭痛頭痛,我這里事情怎么辦啊。。∧悴荒苷埣偃タ匆幌旅矗。!
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