精選調(diào)研方案范文集錦九篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家整理的調(diào)研方案9篇，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)研方案 篇1
（一）、調(diào)研背景：
國(guó)家提出要走新型工業(yè)化道路，堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，全面建設(shè)小康社會(huì)。走新型工業(yè)化的道路，不僅需要一大批拔尖創(chuàng)新人才，也需要數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的專(zhuān)門(mén)人才和數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
近年來(lái)，我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)雖取得了一些成績(jī)，但與職業(yè)教育發(fā)展形勢(shì)發(fā)展還有一些差距。表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上形成了與就業(yè)崗位之間的結(jié)構(gòu)錯(cuò)位，課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容落后于職業(yè)崗位的技能發(fā)展需要。我們應(yīng)該積極探索有利于技能型人才成長(zhǎng)的新型教學(xué)方法、模式，規(guī)劃并開(kāi)發(fā)面向職業(yè)、貼近崗位需求的課程體系。
（二）、調(diào)研目的：
調(diào)研工作的總體思路：服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，立足學(xué)生實(shí)際，調(diào)整專(zhuān)業(yè)教學(xué)，拓寬就業(yè)渠道。具體來(lái)說(shuō)，調(diào)研一定要從現(xiàn)在高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合新形勢(shì)下廣安及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，進(jìn)行有針對(duì)性的工作。調(diào)研的最終目的是根據(jù)調(diào)研總結(jié)的結(jié)論進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)定位、專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵及對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群、與學(xué)生培養(yǎng)方向有關(guān)的.職業(yè)資格證書(shū)，并提出建議，指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)的課程改革，重點(diǎn)是調(diào)整現(xiàn)有計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的核心技能課程，為后續(xù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)研和收集計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的社會(huì)人才需求狀況的信息，了解社會(huì)、行業(yè)以及企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求的變化趨勢(shì)，為我院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息，為專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計(jì)劃和課程大綱的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助。
（三）、調(diào)研內(nèi)容：
1．了解與本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)吻合的相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的現(xiàn)狀、用人需求及教學(xué)建議；
2．了解學(xué)生所從事的崗位對(duì)人才的需求及崗位技能標(biāo)準(zhǔn)（包括工作職責(zé)）
3．了解畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生的工作狀況（包括考勤、工作態(tài)度、工作能力、工作的適應(yīng)性……）；
4．了解全國(guó)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的情況。
（四）、調(diào)研范圍與調(diào)研方法
調(diào)研范圍主要針對(duì)廣安及周邊地區(qū)的現(xiàn)狀及市場(chǎng)，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面人才需求的情況進(jìn)行多層次、多類(lèi)別、多方位的調(diào)查。
調(diào)研方法主要包括：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查兩種，主要針對(duì)下面幾種情況調(diào)研。
1、企業(yè)需求調(diào)研
2、畢業(yè)生就業(yè)崗位需求調(diào)研
3、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位的能力需求調(diào)研（針對(duì)廣安及周邊地區(qū)具體情況）
調(diào)研方案 篇2
一、課題：《關(guān)于實(shí)現(xiàn)區(qū)域優(yōu)質(zhì)教育資源全覆蓋的思考》
二、責(zé)任單位及責(zé)任人：×副區(qū)長(zhǎng)、張×、王×、范×、黃×、張×；教育局、××街道、××街道。
三、目的：通過(guò)對(duì)全區(qū)教育資源分布的'調(diào)查研究，深刻分析新形勢(shì)下教育資源布局的基本特點(diǎn)，努力探索做好打造優(yōu)質(zhì)教育品牌、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的新方法，新路子。
四、實(shí)施過(guò)程：
1．制作、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，了解基本情況，6月27日前完成；
（責(zé)任人：黃×、張×）
2．綜合、匯總情況，7月15日前完成；
�。ㄘ�(zé)任人：黃×、張×）
3．深入基層、學(xué)校了解情況，召開(kāi)座談會(huì)
7月28日××街道、××學(xué)校7月29日××街道、××學(xué)校；
�。ㄘ�(zé)任人：張×、王×、范×、黃×、張×）
4．分析、交流調(diào)研情況，初步總結(jié)對(duì)策建議，8月21日前完成；
（責(zé)任人：×副區(qū)長(zhǎng)、張×、王×、范×）
5．綜合調(diào)研材料，擬訂調(diào)研報(bào)告，9月22日前完成；
�。ㄘ�(zé)任人：×副區(qū)長(zhǎng)、黃×、張×）
6．調(diào)研課題組討論、修改調(diào)研報(bào)告，9月28日；
（責(zé)任人：×副區(qū)長(zhǎng)、張×、王×、范×、黃×、張×）
7．調(diào)研課題結(jié)題，10月10日前完成。
注：調(diào)研時(shí)間可根據(jù)工作安排稍作調(diào)整。
調(diào)研方案 篇3
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創(chuàng)建日期： 20xx-04-11 確認(rèn)日期： 20xx-04-11 當(dāng)前版本： 1.0 拷貝數(shù)量： 0
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軟件公司項(xiàng)目經(jīng)理：
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本次對(duì)xx公司管理信息系統(tǒng)的.調(diào)研活動(dòng)，得到了xx領(lǐng)導(dǎo)與員工的大力支持和配合，信息化調(diào)研方案。 特別感謝馮上明部長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目的組織、聯(lián)絡(luò)及招待工作。
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調(diào)研報(bào)告
修改記錄
調(diào)研記錄
目錄
1天津XX有限公司客戶概況 ......................................... - 5 -
客戶簡(jiǎn)介(援引自天津XX官方介紹) .................................. - 5 -
客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) .............................................. - 5 -
客戶信息化背景 .................................................. - 6 -
2 IT基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)狀 ................................................ - 6 -
2.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)...................................................... - 6 -
2.2操作系統(tǒng)...................................................... - 6 -
2.3IT人員力量.................................................... - 6 -
3信息化需求分析 ................................................. - 7 -
客戶對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)狀況的.態(tài)度及改進(jìn)愿望 .............................. - 7 -
初步確認(rèn)需求——實(shí)施信息化后的價(jià)值訴求 .......................... - 7 -
4 業(yè)務(wù)需求可轉(zhuǎn)化信息化需求的分析： .............................. - 7 -
4.1財(cái)務(wù)管理...................................................... - 7 -
4.2物料管理...................................................... - 7 -
4.3計(jì)劃管理...................................................... - 7 -
4.4生產(chǎn)管理...................................................... - 8 -
4.5采購(gòu)管理...................................................... - 8 -
4.6研發(fā)管理...................................................... - 8 -
4.7銷(xiāo)售管理...................................................... - 8 -
4.8項(xiàng)目施工管理 ................................................. - 8 -
5 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析： ............................................ - 8 -
6項(xiàng)目后續(xù)動(dòng)作的建議： ........................................... - 9 -
調(diào)研報(bào)告
1天津xx有限公司客戶概況
客戶簡(jiǎn)介
天津xx技有限公司成立于20xx年初，是由實(shí)力雄厚的中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第七零七所投資控股，以原5個(gè)核心民品研究室業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)組建的有限責(zé)任公司，注冊(cè)在天津市北辰科技園區(qū)，注冊(cè)資本5500萬(wàn)元.天津xx技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售工業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)線和陸華牌系列點(diǎn)焊機(jī)及汽車(chē)焊裝線為主，并在信息化領(lǐng)域多元發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)，是天津市工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化及裝備工程中心，是天津市重大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目實(shí)施基地，規(guī)劃方案《信息化調(diào)研方案》。公司擁有400多名員工，來(lái)自國(guó)內(nèi)著名高等院校的自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)、精密機(jī)械、無(wú)線電、化工等專(zhuān)業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，產(chǎn)品多次榮獲省部級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)，曾出口遠(yuǎn)銷(xiāo)瑞典、埃及、土耳其、俄羅斯、烏拉圭、烏克蘭、伊朗、越南和巴基斯坦等國(guó)。公司系列產(chǎn)品已通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和3C安全認(rèn)證.面向21世紀(jì)，xx將采用國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù)，本著負(fù)責(zé)任和持續(xù)創(chuàng)新的精神，銳意進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，通過(guò)為廣大用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，為加速國(guó)民經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化及信息化建設(shè)做出卓有成效的貢獻(xiàn)。
xx的前身——七〇七研究所自二十世紀(jì)八十年代實(shí)施“軍轉(zhuǎn)民”戰(zhàn)略以來(lái)，以雄厚的技術(shù)實(shí)力、嚴(yán)格的軍工產(chǎn)品質(zhì)量保證能力先后開(kāi)發(fā)出LUHUA牌電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品、涂裝自動(dòng)化生產(chǎn)線及設(shè)備、裝配及檢測(cè)自動(dòng)化生產(chǎn)線、信息技術(shù)產(chǎn)品、油田數(shù)字測(cè)井設(shè)備及環(huán)保系列產(chǎn)品。其中電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品生產(chǎn)能力現(xiàn)已達(dá)到年產(chǎn)幾千套的規(guī)模，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)200余家汽車(chē)整車(chē)制造廠及配件廠，有產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外。其中LUHUA牌焊機(jī)獲得“質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”、“全國(guó)知名品牌”等若干榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司現(xiàn)有30余項(xiàng)科研成果中，有20余項(xiàng)獲國(guó)家及省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。公司已成為國(guó)內(nèi)主要電阻焊機(jī)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠。公司以“顧客第一，質(zhì)量第一”作為宗旨，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量逐步擴(kuò)大市常公司重視人才，重視技術(shù)創(chuàng)新，重視現(xiàn)代企業(yè)管理方式的運(yùn)用。公司自1997年建立 ISO 9001：1994 質(zhì)量管理體系認(rèn)證起，至今保持通過(guò)ISO9001：20xx 質(zhì)量管理體系認(rèn)證。懸掛式點(diǎn)焊機(jī)取得歐洲CE認(rèn)證。電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品全部取得CCC強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。
去年銷(xiāo)售收入2.9億元人民幣。
客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
xx是一種面向訂單生產(chǎn)的涂裝生產(chǎn)線、電焊機(jī)生產(chǎn)線生產(chǎn)廠商。其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是由一個(gè)個(gè)項(xiàng)目組成的，包含項(xiàng)目組織、生產(chǎn)制造和現(xiàn)場(chǎng)施工。強(qiáng)調(diào)以銷(xiāo)售為龍頭、合理組織生產(chǎn)和施工、財(cái)務(wù)核算
調(diào)研方案 篇4
一、調(diào)研背景
DA超市的銷(xiāo)售額連續(xù)兩年下降，通過(guò)探測(cè)性研究，決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷(xiāo)售額下降是由于市場(chǎng)細(xì)分不當(dāng)，目標(biāo)市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息，DA超市擬進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客，以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。
二、調(diào)研目的
1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。
2、了解消費(fèi)者對(duì)超市的`認(rèn)知，探察各超市的知名度，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及面臨的機(jī)會(huì)與威脅。
3、探察消費(fèi)者對(duì)DA超市的接受程度，確定其商圈半徑。
三、調(diào)研對(duì)象
我們?cè)诙x調(diào)查對(duì)象時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)DA超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對(duì)性。由于超市購(gòu)物需要有一定的購(gòu)買(mǎi)與支付能力，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的居民，基于以上原則，我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：
�。�1）12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；
�。�2）本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作；
�。�3）在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。
四、調(diào)研內(nèi)容及項(xiàng)目
1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。
本部分旨在對(duì)消費(fèi)者對(duì)超市需要與期望進(jìn)行深入探討，以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括：
（1）消費(fèi)者（家庭）購(gòu)買(mǎi)日用品的習(xí)慣----購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種；
�。�2）導(dǎo)致這種購(gòu)物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；
（3）對(duì)超市各種特性及重要性的評(píng)價(jià)（量表法）；
�。�4）消費(fèi)模式----有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)、沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)
調(diào)研方案 篇5
一．調(diào)研名稱(chēng)：關(guān)于對(duì)包頭市婚慶禮儀服務(wù)現(xiàn)狀
二、調(diào)研目的；
1. 通過(guò)調(diào)研，了解包頭婚慶禮儀服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。
2. 發(fā)現(xiàn)婚慶服務(wù)中現(xiàn)存的一些問(wèn)題
3. 通過(guò)調(diào)研結(jié)果，提出一些實(shí)質(zhì)性的建議，幫助禮儀公司得到一定的改善。
三、調(diào)研單位
1、馨藝禮儀公司
2、經(jīng)典禮儀公司
3、小百合禮儀公司
4、全城熱戀禮儀公司
5、國(guó)貿(mào)傳媒禮儀公司
... ...
四、調(diào)研對(duì)象
婚慶禮儀公司相關(guān)負(fù)責(zé)人
五、調(diào)查時(shí)間
1.第一次時(shí)間為20xx年3月XX日
2.第二次時(shí)間為20xx年3月22日
3.第三次時(shí)間為20xx年3月29日
4,第四次時(shí)間為20xx年4月12日
5,第五次時(shí)間為20xx年4月26日
六、調(diào)查的項(xiàng)目
1.包頭婚慶禮儀行業(yè)的現(xiàn)狀
2.包頭婚慶禮儀員工的基本情況
3.包頭婚慶禮儀的宣傳渠道
4.包頭婚慶禮儀消費(fèi)的狀況
5.包頭婚慶禮儀的管理模式
6.包頭婚慶禮儀主要的消費(fèi)群體
7.包頭婚慶禮儀的經(jīng)營(yíng)理念
七、調(diào)查的方法
（一）訪談法為主。訪談的程序：
1、訪談的設(shè)計(jì)：*研究問(wèn)題的確定
*訪談程序的制定
*訪談對(duì)象的選取
自己做的調(diào)研方案
*訪談人員的選擇與訓(xùn)練等
2、訪談法的實(shí)施：
*訪談前的.準(zhǔn)備工作
*訪談的技巧等 例如：如何接近訪談對(duì)象的技巧 對(duì)付拒絕的技巧
談話與提問(wèn)的技巧
結(jié)束訪談時(shí)的技巧
3、訪談的記錄： 筆記 錄音 錄像
（二）以觀察法為輔，小組將選定時(shí)機(jī)，跟進(jìn)禮儀公司的一次服務(wù)，參與并 觀察，以獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和額外信息。
全組參與觀察并實(shí)踐。
詳細(xì)情況待定。
八、調(diào)查研究的組織與實(shí)施計(jì)劃
1、調(diào)查成員的分工
�。�1）前期調(diào)查：全組分為兩小分組：三人一組，分別前往目標(biāo)公司進(jìn)行第一次溝通交流，闡述調(diào)研的目的和計(jì)劃，取得合作。
其次進(jìn)行問(wèn)題的提問(wèn)并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行記錄。具體分工組內(nèi)輪流進(jìn)行。
2、調(diào)研步驟
*商討所需要調(diào)查的問(wèn)題，
*商討結(jié)束后與各公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談
*訪談后跟進(jìn)禮儀服務(wù)
*匯總訪談結(jié)果，小組討論，進(jìn)行總結(jié)分析。
調(diào)研方案 篇6
國(guó)務(wù)院法制辦王宛生司長(zhǎng)一行7人，于10月28日至29日來(lái)我市進(jìn)行土地復(fù)墾條例立法調(diào)研工作。為做好接待工作，制定本接待方案：
10月28日(星期三)
14：30在京福高速24號(hào)(滕州北)出口，迎接調(diào)研組一行，赴滕州看現(xiàn)場(chǎng)
參加人員：調(diào)研組成員、潘強(qiáng)、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)
16：30座談
地點(diǎn)：金尊國(guó)際酒店一樓b會(huì)議室
參加人員：調(diào)研組成員，潘強(qiáng)、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)
18：00晚餐
地點(diǎn)：金尊國(guó)際酒店二樓201房間
參加人員：調(diào)研組成員、陳偉、潘強(qiáng)、張魯軍、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)
10月29日(星期四)
8：00早餐
地點(diǎn)：金尊國(guó)際酒店二樓201房間
參加人員：調(diào)研組成員、潘強(qiáng)、孫法遠(yuǎn)、許新泉、湯守強(qiáng)
9：00送調(diào)研組一行至京福26號(hào)入口赴徐州
參加人員：潘強(qiáng)、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)
國(guó)務(wù)院法制辦來(lái)?xiàng)楊I(lǐng)導(dǎo)名單
姓名職務(wù)房間號(hào)
王宛生國(guó)務(wù)院法制辦農(nóng)環(huán)司副司長(zhǎng)1908
李云若國(guó)務(wù)院法制辦農(nóng)環(huán)司處長(zhǎng)XX
阮晏子國(guó)務(wù)院法制辦農(nóng)環(huán)司干部20xx
魏莉華國(guó)土資源部政策法規(guī)司副司長(zhǎng)2110
劉仁芙國(guó)土資源部耕地保護(hù)司副司長(zhǎng)1910
藍(lán)天宇國(guó)土資源部政策法規(guī)司干部20xx
盧麗華國(guó)土資源部耕地保護(hù)司調(diào)研員2101
省國(guó)土資源廳陪同領(lǐng)導(dǎo)名單
姓名職務(wù)房間號(hào)
周蓮英省國(guó)土資源廳巡視員2108
宮志強(qiáng)省國(guó)土資源廳耕保處處長(zhǎng)2115
王少謹(jǐn)省國(guó)土資源廳政策法規(guī)處處長(zhǎng)2117
駕駛員2106、2121
棗莊市陪同領(lǐng)導(dǎo)名單
姓名職務(wù)
陳偉市長(zhǎng)
潘強(qiáng)市政府副市長(zhǎng)
張魯軍市政府秘書(shū)長(zhǎng)
許新泉市政府副秘書(shū)長(zhǎng)
孫法遠(yuǎn)市國(guó)土資源局局長(zhǎng)
湯守強(qiáng)市國(guó)土資源局調(diào)研員
調(diào)研方案 篇7
一、調(diào)查的背景
一是園際發(fā)展不均衡。公辦園只有1所，民辦園越辦越多，迄今為止有18所。在19所幼兒園中，公辦園是省示范性幼兒園，民辦園中有7所省三級(jí)幼兒園，其他11所規(guī)模較小。
二是師資隊(duì)伍發(fā)展的不均衡。導(dǎo)致園所骨干教師缺失、師資整體素養(yǎng)和教育教學(xué)能力參差不齊，制約著幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展。為找到優(yōu)化科研骨干隊(duì)伍的路徑以及運(yùn)作策略，筆者展開(kāi)調(diào)查。筆者在與梅林片19位幼兒園園長(zhǎng)的座談中，了解到各園師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的不均衡。在年齡結(jié)構(gòu)上較為合理，公辦園教師中年齡在30歲以下的占17.8%，30～40歲之間的占67.8%；41歲以上的占14.2%。18所民辦園的教師年齡在20歲以下占40%；20～30歲之間的占20%；30～40歲之間的占36.7%；40歲以上的占3.3%。從數(shù)據(jù)中看出師資隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)集中在30～40歲之間（簡(jiǎn)稱(chēng)為“30+”）的教師中，這一教齡較長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)群體為打造科研骨干隊(duì)伍的創(chuàng)新實(shí)踐提供了保障。筆者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，以梅林片19所幼兒園為例，了解“30+”教師的科研現(xiàn)狀以及科研隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題，分析優(yōu)勢(shì)與不足，試圖為打造科研骨干隊(duì)伍提供可借鑒的資料。
二、調(diào)查的設(shè)計(jì)
1.調(diào)查的時(shí)間：20xx年6月~7月。2.調(diào)查方式（1）開(kāi)展座談1次，座談的對(duì)象是梅林片19所幼兒園的園長(zhǎng)，內(nèi)容是談本園師資隊(duì)伍的基本情況以及對(duì)打造“科研骨干隊(duì)伍”的建議。（2）對(duì)19所幼兒園中41名“30+”教師發(fā)放學(xué)校自編的《教師課題研究狀況調(diào)查問(wèn)卷》。公辦園（下文簡(jiǎn)稱(chēng)為M園）發(fā)放問(wèn)卷19份，18所民辦園（下文簡(jiǎn)稱(chēng)Y園）共發(fā)放問(wèn)卷22份，總共41份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷41份，回收率為100%。此次調(diào)查方法采取無(wú)記名方式，問(wèn)卷調(diào)查主體部分從“科研態(tài)度”“科研困難”與“科研能力”這些方面對(duì)教師的科研現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
�。ㄒ唬㎝園和Y園“30+”教師的學(xué)歷與職稱(chēng)基本情況分析
從學(xué)歷結(jié)構(gòu)中看出，M園和Y園的“30+”學(xué)歷都達(dá)標(biāo)，集中在專(zhuān)科。M園中本科學(xué)歷的教師有10人，顯現(xiàn)高學(xué)歷發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查表明，M園和Y園教師的職稱(chēng)結(jié)構(gòu)差異很大，原因在于教師的.編制問(wèn)題。M園的“30+”中有15位是在編教師，由此職稱(chēng)評(píng)定上占優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)今高級(jí)職稱(chēng)有6人，11位一級(jí)教師。Y園的22位“30+”都是非在編教師，未定級(jí)教師比例占到90.9%，只有2位一級(jí)教師，還沒(méi)有高級(jí)職稱(chēng)的教師。
（二）M園和Y園“30+”教師的科研情況分析
1．科研態(tài)度調(diào)查表明，大多數(shù)“30+”們有較強(qiáng)的科研成長(zhǎng)意識(shí)和提高自己科研能力的愿望。此外，在“去做科研”這件事上，M園和Y園教師的看法有相當(dāng)大的分歧：M園有73.6%的教師認(rèn)為“做科研”不僅僅是專(zhuān)業(yè)人員的事，更是廣大一線教師需要在業(yè)務(wù)上鉆研、在工作中深入、在實(shí)踐中落實(shí)，從而達(dá)到有效提升教學(xué)質(zhì)量和提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；而Y園中有72.7%的教師認(rèn)為“做科研”是相對(duì)于專(zhuān)業(yè)人員而論的事，片面地認(rèn)為“做科研”與一線教師存在一定差距。此逆差說(shuō)明，M園教師的科研意識(shí)高于Y園教師，Y園教師的科研認(rèn)識(shí)是盲目的。究其原因，Y園教師對(duì)于課題研究停留在良好的愿景上，教育科研“懸崖一靈芝，可望而不可即”的認(rèn)識(shí)，缺少真正意義上的參與，亟須科研骨干的引領(lǐng)和幫扶，轉(zhuǎn)變科研觀念。
2．科研困難關(guān)于教師科研困難的題目只有1題，此項(xiàng)題目為多項(xiàng)選擇題，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中看出“，30+”們的科研能力亟待提高。究其原因，一線農(nóng)村教師長(zhǎng)期缺乏站在理論的基礎(chǔ)上去實(shí)踐、思考、研究，以致在課題研究過(guò)程中出現(xiàn)這么多的困惑，亟須科研知識(shí)的充實(shí)。首先，有75.6%的教師難于提出課題題目，缺乏科研問(wèn)題的意識(shí)，直接制約了教師的研究。其次，在研究過(guò)程中缺乏對(duì)教育問(wèn)題與現(xiàn)象的判斷與分析，有87.8%的教師難以調(diào)整和落實(shí)科研中出現(xiàn)的問(wèn)題。教師在研究中最大的困惑來(lái)自于寫(xiě)作，這是幼兒教師教育理論基礎(chǔ)先天不足的體現(xiàn)，與我國(guó)當(dāng)前的整個(gè)教育體制有關(guān)。
四、對(duì)策與建議
我們立足于梅林地區(qū)實(shí)情，推出以“園際聯(lián)盟”為路徑，以“科研骨干共同體”為抓手的策略來(lái)優(yōu)化“科研骨干隊(duì)伍”的建設(shè)：
構(gòu)建“園際聯(lián)盟”網(wǎng)絡(luò)我們梅林片建立層層結(jié)對(duì)、層層輔導(dǎo)的“園際聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)”，以公辦園為龍頭，與18所民辦園結(jié)成緊密的發(fā)展聯(lián)盟體，充分發(fā)揮示范性幼兒園的引領(lǐng)輻射作用，通過(guò)開(kāi)展多種形式的“帶教指導(dǎo)”和全方位聯(lián)盟帶教工作，提升帶教內(nèi)涵，完善帶教機(jī)制，探索聯(lián)盟體共同發(fā)展模式，加快各級(jí)幼兒園的創(chuàng)建步伐，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體各園所的共同發(fā)展。
打造“科研骨干共同體”打破公立和民辦園的界限，整合區(qū)內(nèi)“30+”教師進(jìn)行“扶幫互助”的結(jié)對(duì)關(guān)系，利用“同園結(jié)對(duì)”“異園結(jié)對(duì)”等方式，以課題為樞紐，達(dá)到信息互通，資源共享、互學(xué)共進(jìn)、和諧發(fā)展。以上只是我們粗略的對(duì)策框架，希望在今后的實(shí)踐中，我們梅林片能建立一個(gè)富有激情、充滿理想、凝聚智慧、放射活力的科研環(huán)境和科研機(jī)制，正是我們構(gòu)建梅林片科研共同體，促進(jìn)梅林片教師整體發(fā)展的體現(xiàn)，也是我們對(duì)教育科研工作的孜孜追求！
調(diào)研方案 篇8
一、專(zhuān)業(yè)調(diào)研工作的目的
通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)調(diào)研工作，了解本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，掌握區(qū)域內(nèi)專(zhuān)業(yè)人才的需求狀況，為制定專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案提供依據(jù)。
二、 專(zhuān)業(yè)調(diào)研工作要求
1.時(shí)間要求：
專(zhuān)業(yè)調(diào)研工作從20xx年7月23日起，到20xx年9月22日止，調(diào)研時(shí)間為2個(gè)月。
7月23日—7月25日組織學(xué)習(xí)及各專(zhuān)業(yè)調(diào)研方案制定階段。 7月26日—8月31日組織社會(huì)、企業(yè)調(diào)研階段。
9月1日—9月11日撰寫(xiě)分項(xiàng)調(diào)研報(bào)告和總調(diào)研報(bào)告形成階段。 學(xué)校示范校建設(shè)辦公室將于9月12日起，審核各專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告及相關(guān)材料。
2.工作四階段及要求
調(diào)研工作分四個(gè)階段：
第一階段組織學(xué)習(xí)及方案制定階段。各專(zhuān)業(yè)要按照學(xué)校的安排參加集中學(xué)習(xí)及本專(zhuān)業(yè)內(nèi)部討論學(xué)習(xí)，擬定本專(zhuān)業(yè)調(diào)研方案，報(bào)學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)辦后實(shí)施。學(xué)習(xí)和討論的質(zhì)量是制定專(zhuān)業(yè)調(diào)研方案的保障，各項(xiàng)目組要切實(shí)重視。專(zhuān)業(yè)調(diào)研方案應(yīng)對(duì)調(diào)研人員、調(diào)研范圍、調(diào)研方法和工作路徑等制定出詳細(xì)規(guī)劃，保證方案的實(shí)用性。
第二階段實(shí)施專(zhuān)業(yè)調(diào)研階段。各專(zhuān)業(yè)按照本專(zhuān)業(yè)的調(diào)研方案，采取現(xiàn)場(chǎng)查看、問(wèn)卷調(diào)查、座談訪談和網(wǎng)上資料收集等多種手段，獲取本專(zhuān)業(yè)的全面信息。本階段是調(diào)研工作最困難和繁瑣的階段，重點(diǎn)抓好落實(shí)，尤為注意收集過(guò)程中的工作材料。
第三階段撰寫(xiě)分項(xiàng)調(diào)研報(bào)告及專(zhuān)業(yè)總調(diào)研報(bào)告的`形成階段。根據(jù)前一階段的調(diào)研數(shù)據(jù)和內(nèi)容，形成分項(xiàng)調(diào)研報(bào)告和專(zhuān)業(yè)總調(diào)研報(bào)告。要求調(diào)研報(bào)告不僅有過(guò)程數(shù)據(jù)的分析，更要有提煉和總結(jié)，找出問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法，切實(shí)提高調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量。
三、專(zhuān)業(yè)調(diào)研工作步驟
1.組織領(lǐng)導(dǎo)：
專(zhuān)業(yè)調(diào)研由各重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目組組織實(shí)施，校示范校創(chuàng)建辦公室督促和協(xié)調(diào)各項(xiàng)目組的工作。
2.工作步驟：
專(zhuān)業(yè)調(diào)研工作由行業(yè)協(xié)會(huì)或行業(yè)主管部門(mén)調(diào)研開(kāi)始，通過(guò)行會(huì)或主管部分推薦，對(duì)區(qū)域內(nèi)的企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的調(diào)研工作。建立重點(diǎn)企業(yè)專(zhuān)業(yè)檔案，專(zhuān)業(yè)技能型人才檔案，專(zhuān)業(yè)人才需求檔案，專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展檔案等。
按照調(diào)研對(duì)象及目的的不同，按照不同的調(diào)研提綱及問(wèn)卷開(kāi)展企業(yè)調(diào)研工作。
三、 注意事項(xiàng)
1、企業(yè)用工狀況和發(fā)展等方面的調(diào)研，可能會(huì)涉及企業(yè)的敏感信息，應(yīng)與企業(yè)做好溝通，打消企業(yè)配合工作的顧慮。
2、各項(xiàng)目組每周一要召開(kāi)調(diào)研人員工作會(huì)，總結(jié)上周調(diào)研工作，對(duì)本周工作作出安排。校創(chuàng)建辦每?jī)芍苷匍_(kāi)一次會(huì)議，檢查各項(xiàng)目組的工作進(jìn)度，督促協(xié)調(diào)各項(xiàng)目組的工作質(zhì)量和進(jìn)度。
3、各項(xiàng)目組要要將參加調(diào)研的教師分為若干個(gè)調(diào)研小組，每組2—4人，各調(diào)研小組要記錄調(diào)研日志。
4、調(diào)研中的訪談?dòng)涗�、�?wèn)卷、照片等方面的資料為重要的過(guò)程材料，注意收集整理，妥為保管。
3、參加調(diào)研的老師要注意工作中的人身安全，提高安全意識(shí)。
調(diào)研方案 篇9
軟件需求分析是一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)端，也是項(xiàng)目實(shí)施最重要的關(guān)鍵點(diǎn)。據(jù)有關(guān)的機(jī)構(gòu)分析結(jié)果表明，我們?cè)O(shè)計(jì)的軟件產(chǎn)品存在不完整性、不正確性等問(wèn)題80％以上是需求分析錯(cuò)誤所導(dǎo)致的，而且由于需求分析錯(cuò)誤造成根本性的功能問(wèn)題尤為突出。因此，一個(gè)項(xiàng)目的成功軟件需求分析是關(guān)鍵的一步。
A.軟件需求分析人員組織
軟件需求分析其根本性問(wèn)題是理解用戶功能需求，由此軟件需求分析實(shí)際上是與客戶間交流過(guò)程完成的目標(biāo)。要求我們組織適當(dāng)?shù)膮⑴c人員進(jìn)行交流活動(dòng)。
需求分析是一個(gè)綜合團(tuán)隊(duì)的工作，是在需求分析理論的指導(dǎo)下，對(duì)用戶需要進(jìn)行漸進(jìn)方式逐步深化；通過(guò)不斷變化方式形成具體約束；努力實(shí)現(xiàn)需求功能目標(biāo)形成特色效果的商業(yè)化產(chǎn)品。需求分析是一個(gè)商業(yè)行為，完全是一個(gè)商業(yè)化操作，要求有商業(yè)、技術(shù)等結(jié)合的團(tuán)隊(duì)共同合作，解決需求和設(shè)計(jì)的同步，設(shè)計(jì)符合需求。
項(xiàng)目涉及內(nèi)容，項(xiàng)目大小都需要我們考慮參加軟件需求分析工作團(tuán)退的人數(shù)，配置合理的參與人員。一般我們必須有商務(wù)活動(dòng)人員，項(xiàng)目管理人員，設(shè)計(jì)技術(shù)人員等參加，而且要求組織人員必須明確負(fù)責(zé)范圍，以及明確工作目標(biāo)，保證實(shí)施的有效性。
B.具體開(kāi)展需求分析工作，建議采用以下步驟形成軟件需求：確定項(xiàng)目目標(biāo)及范圍→獲取用戶需求→分析用戶需求→編寫(xiě)需求文檔→評(píng)審需求文檔→管理需求。
第一步：明確需要分析的工作目標(biāo)，同時(shí)確定調(diào)研對(duì)象，最好能指定本次項(xiàng)目的接口人。
明確軟件需求分析的主要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)包括如下內(nèi)容：
1）對(duì)實(shí)現(xiàn)軟件的功能做全面的描述，幫助用戶判斷實(shí)現(xiàn)功能的正確性、一致性和完整性，促使用戶在軟件設(shè)計(jì)啟動(dòng)之前周密地、全面地思考軟件需求；
2）了解和描述軟件實(shí)現(xiàn)所需的全部信息，為軟件設(shè)計(jì)、確認(rèn)和驗(yàn)證提供一個(gè)基準(zhǔn)；
3）為軟件管理人員進(jìn)行軟件成本計(jì)價(jià)和編制軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)提供依據(jù)；
第二步：獲取用戶需求。這是該階段的一個(gè)最重要的任務(wù)。對(duì)用戶進(jìn)行訪談和調(diào)研。交流的方式可以是會(huì)議、電話、電子郵件、小組討論、模擬演示等不同形式。具體說(shuō)來(lái)可分為三個(gè)階段：
1.“訪談”階段
這一階段是和具體用戶方的領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)層人員的訪談式溝通，主要目的是從宏觀上把握用戶的具體需求方向和趨勢(shì)，了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體情況、客觀的信息。建立起良好的溝通渠道和方式。針對(duì)具體的職能部門(mén)以及成員單位。
實(shí)現(xiàn)手段：訪談、調(diào)查表格
輸出成果：調(diào)查報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告
2.“誘導(dǎo)”階段
這一階段是在承建方已經(jīng)了解了具體用戶方的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體實(shí)際、客觀的信息基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)有的硬件、軟件實(shí)現(xiàn)方案，做出簡(jiǎn)單的用戶流程頁(yè)面，同時(shí)結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)對(duì)用戶采用誘導(dǎo)式、啟發(fā)式的調(diào)研方法和手段，和用戶一起探討業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的合理性、準(zhǔn)確性、便易性、習(xí)慣性。用戶可以操作簡(jiǎn)單演示的DEMO，來(lái)感受一下整個(gè)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)合理性、準(zhǔn)確性等等問(wèn)題，及時(shí)地提出改進(jìn)意見(jiàn)和方法。
實(shí)現(xiàn)手段：拜訪（誘導(dǎo)）、原型演示
輸出成果：調(diào)研分析報(bào)告、原型反饋報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告
3.“確認(rèn)”階段
這一階段是在上述兩個(gè)階段成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)行具體的流程細(xì)化、數(shù)據(jù)項(xiàng)的確認(rèn)階段，這個(gè)階段承建方必須提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表，并能清晰地向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流設(shè)計(jì)目標(biāo)。用戶方可以通過(guò)審查業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表以及操作承建方提供的DEMO系統(tǒng)，來(lái)提出反饋意見(jiàn)，并對(duì)已經(jīng)可接受的報(bào)告、文檔簽字確認(rèn)。
實(shí)現(xiàn)手段：拜訪（回顧、確認(rèn)），提交業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表；原型演示系統(tǒng)
輸出成果：需求分析報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)、業(yè)務(wù)流程報(bào)告、原型系統(tǒng)反饋意見(jiàn)（后三者可以統(tǒng)一歸入需求分析報(bào)告中，提交用戶方、監(jiān)理方進(jìn)行確認(rèn)和存檔）
整體來(lái)講，需求分析的三個(gè)階段是需求調(diào)研中不可忽視一個(gè)重要的部分，三個(gè)階段或者說(shuō)三步法的實(shí)施和采用，對(duì)用戶和承建方都同樣提供了項(xiàng)目成功的保證。當(dāng)然在系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中，特別在采用迭代法的開(kāi)發(fā)模式時(shí)，需求分析的工作需一直進(jìn)行下去，而在后期的需求改進(jìn)中，工作則基本集中在后兩個(gè)階段中。
第三步：分析用戶需求。
需求分析人員對(duì)收集到的用戶需求做進(jìn)一步的分析和整理。下面是幾條常見(jiàn)的準(zhǔn)則：
1.對(duì)于用戶提出的每個(gè)需求都要知道“為什么”，并判斷用戶提出的需求是否有充足的理由;
2.將那種以“如何實(shí)現(xiàn)”的表述方式轉(zhuǎn)換為“實(shí)現(xiàn)什么”的方式，因?yàn)樾枨蠓治鲭A段關(guān)注的目標(biāo)是“做什么”，而不是“怎么做”;
3.分析由用戶需求衍生出的隱含需求，并識(shí)別用戶沒(méi)有明確提出來(lái)的隱含需求(有可能是實(shí)現(xiàn)用戶需求的前提條件)，這一點(diǎn)往往容易忽略掉，經(jīng)常因?yàn)閷?duì)隱含需求考慮得不夠充分而引起需求變更。
需求分析的具體內(nèi)容可以歸納為六個(gè)方面：軟件的功能需求，軟件與硬件或其他外部系統(tǒng)接口，軟件的非功能性需求，軟件的反向需求，軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制，閱讀支持信息。
軟件需求分析應(yīng)盡量提供軟件實(shí)現(xiàn)功能需求的全部信息，使得軟件設(shè)計(jì)人員和軟件測(cè)試人員不再需要需求方的接觸。這就要求軟件需求分析內(nèi)容應(yīng)正確、完整、一致和可驗(yàn)證。此外，為保證軟件設(shè)計(jì)質(zhì)量，便于軟件功能的休整和驗(yàn)證，軟件需求表達(dá)無(wú)岔意性，具有可追蹤性和可修改性。
1.軟件的功能需求。
軟件的功能需求是整個(gè)需求分析最主要、最關(guān)鍵和最復(fù)雜的部分，它描述軟件的各種可能的條件下，對(duì)所有可能輸入的數(shù)據(jù)信息，應(yīng)完成那些具體功能，產(chǎn)生什么樣的輸出。描述軟件功能需求是應(yīng)注意下面幾點(diǎn)：
1）功能需求的完整性和一致性
對(duì)功能的描述應(yīng)包含與功能相關(guān)的信息，并應(yīng)具有內(nèi)在的一致性（即各種描述之間不矛盾、不沖突）。應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
�。�1）給出觸發(fā)功能的各種條件（如：控制流、運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行模式等）；
�。�2）定義各種可能性條件下的所有可能的輸入（包括合法的輸入空間和非法的輸入空間）；
（3）給出各種功能間可能的相互關(guān)系（如各個(gè)功能間的控制流、數(shù)據(jù)流、信息流，功能運(yùn)行關(guān)系：順序、重復(fù)、選擇、并發(fā)、同步）；
�。�4）給出功能性的主要級(jí)別（如：基本功能、可由設(shè)計(jì)者選擇逐步實(shí)現(xiàn)的功能、可由設(shè)計(jì)者改變實(shí)現(xiàn)的功能等）；
�。�5）盡可能不使用“待定”這樣的詞。所有含有待定內(nèi)容的需求都不是完整的文件，如果出現(xiàn)待定的部分，必須進(jìn)行待定部分內(nèi)容說(shuō)明，落實(shí)負(fù)責(zé)人員、落實(shí)實(shí)施日期。
2）功能描述的無(wú)岔意性和可追蹤性
需求功能描述的無(wú)岔意性、可追蹤性和規(guī)范化：
（1）功能描述必須清晰地描述出怎樣輸入到怎樣輸出，并且輸入、輸出描述應(yīng)對(duì)應(yīng)有數(shù)據(jù)流描述、控制流描述圖，這些描述必須與其它地方描述一致；
�。�2）可以用語(yǔ)言、方程式、決策表、矩陣或圖等對(duì)功能的描述。如果選用語(yǔ)言描述必須使用結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言，描述前必須說(shuō)明該步驟（或子功能）的執(zhí)行是順序，選擇，重復(fù)，還是并發(fā)，然后說(shuō)明步驟邏輯。整個(gè)描述必須單入單出。
（3）描述時(shí)，每一個(gè)功能名稱(chēng)和參照編號(hào)必須唯一，且不要將多個(gè)功能混在一起進(jìn)行描述，這樣便于功能的追蹤和修改。
�。�4） 功能描述應(yīng)注意需求說(shuō)明和程序設(shè)計(jì)的'區(qū)別。需求設(shè)計(jì)僅僅是軟件的功能設(shè)計(jì)，它給出軟件運(yùn)行的的外部功能描述，以及為了實(shí)現(xiàn)這一外部功能必須做哪些事情（采用和種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，定義多個(gè)模塊，接口間的接口等）是設(shè)計(jì)階段的事情，功能描述不應(yīng)涉及到那些細(xì)節(jié)問(wèn)題，以避免給軟件設(shè)計(jì)帶來(lái)不必要的約束。
2.軟件與硬件或其他外部系統(tǒng)接口。
軟件與硬件或其它外部系統(tǒng)接口包括下述內(nèi)容：
（1）人機(jī)接口：說(shuō)明輸入、輸出的內(nèi)容、屏幕安排、格式等要求；
�。�2）硬件接口：說(shuō)明端口號(hào)，指令集，輸入輸出信號(hào)的內(nèi)容與數(shù)據(jù)類(lèi)型，初始化信號(hào)源，傳輸通道號(hào)和信號(hào)處理方式。
（3）軟件接口：說(shuō)明軟件的名稱(chēng)、助記符、規(guī)格說(shuō)明、版本號(hào)和來(lái)源；
（4）通訊接口：指定通訊接口和通訊協(xié)議等描述。
3.軟件的非功能性要求。
軟件非功能性需求是指軟件性能指標(biāo)，容限等功能以外的需求。一般指下述內(nèi)容：
�。�1）時(shí)間需求：輸入、輸出頻率，輸入、輸出響應(yīng)時(shí)間，各種功能恢復(fù)時(shí)間等；
�。�2）處理容限、精度、采樣參數(shù)的分辨率，誤差處理等；
�。�3）可靠性的MTBF要求，可維護(hù)性、安全性要求等。（對(duì)可能的不正常的輸入給以正常響應(yīng)是可靠性的重要內(nèi)容，這屬于功能性需求。）
4.軟件反向需求
軟件的反向需求描述軟件在那些情況下不能做什么。這一條是隨軟件實(shí)際要求而定。有兩類(lèi)情形需要采用反向需求的形式。第一種情況：某些用戶需求適宜采用反向形式說(shuō)明，如數(shù)據(jù)安全性要求屬于這類(lèi)形式。第二種情況：對(duì)一些可靠性和安全性要求較高的軟件，有些必須描述軟件不能做些什么。如控制點(diǎn)火時(shí)序，我們必須交代清楚在那些情況下不能點(diǎn)火，否則會(huì)造成故障。
5.軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制
軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制主要指對(duì)軟件設(shè)計(jì)者的限制。如軟件運(yùn)行環(huán)境的限制（選擇計(jì)算機(jī)類(lèi)型，使用配置，操作系統(tǒng)的限制等）、設(shè)計(jì)工具的限制（使用語(yǔ)言、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)）和保密要求等。
6.閱讀支持信息
這部分內(nèi)容是為了更好的幫助我們理解用戶需求，也是為了使需求便于修改和追蹤。其本身并不是對(duì)需求的描述，但它影響到需求分析的可讀性，也屬于需求分析的一個(gè)重要部分。一般目錄、需求背景信息、內(nèi)容索引、交叉引用表、注釋等均屬于這個(gè)部分的內(nèi)容。
再看軟件需求分析常用工具
我們根據(jù)用戶需求，通過(guò)反復(fù)討論、分析，最終明確一個(gè)唯一性的用戶需求，這個(gè)結(jié)果其實(shí)就是我們的軟件需求分析報(bào)告。一般我們采用Word、PowerPoint、Visio、ProntPage、Excel等Office工具，同時(shí)可能采用一些開(kāi)發(fā)工具，如VC或BC等，同樣也會(huì)使用一些圖形工具，如Potoshop、調(diào)色板等畫(huà)圖工具。
使用各種工具表達(dá)軟件需求分析，其具體表達(dá)手段可以分為：
1.效果圖描述。主要是用戶UI界面的描述反映用戶需求功能；
2.邏輯圖描述。根據(jù)用戶需求功能，使用抽象化理論，以及需求分析理論，對(duì)用戶需求功能進(jìn)行全面的分析，建立功能性邏輯關(guān)系圖，流程邏輯關(guān)系圖等；
3.關(guān)系圖表描述。主要是對(duì)信息關(guān)系、數(shù)據(jù)庫(kù)表格、接口函數(shù)等描述；
4.工程數(shù)學(xué)描述。分析用戶需求，分析用戶需求信息，運(yùn)用工程數(shù)學(xué)進(jìn)行算法推導(dǎo)，進(jìn)行合理化需求分析推導(dǎo)；
5.甘地圖描述。主要是軟件項(xiàng)目工作安排，開(kāi)發(fā)周期預(yù)估；
6.其它方法描述。保證完整性合理性的有效描述。
第四步：編寫(xiě)需求文檔。
根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，針對(duì)特定項(xiàng)目我們的需求文檔都有固定模板，經(jīng)過(guò)前面的需求調(diào)研、需求分析過(guò)程所得到的結(jié)果，基本上按照用戶組織結(jié)構(gòu)、功能模塊分布情況，經(jīng)過(guò)文檔格式、內(nèi)容的整合與優(yōu)化，即可形成我們需求調(diào)研分析的成果文件“需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)”，其將做為我們下一步系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要輸入文件之一。
第五步：評(píng)審需求文檔。
軟件需求分析評(píng)審是為了檢查我們進(jìn)行軟件需求分析工作，保證軟件需求分析工作正確性、完整性、有效性、合理性、可確認(rèn)性、可實(shí)施性，完全保證用戶所需求的功能，評(píng)審內(nèi)容的主要載體就是“需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)”。
1.組織結(jié)構(gòu)與責(zé)任管理
我們對(duì)組織結(jié)構(gòu)與責(zé)任管理的評(píng)估主要有：參與人員任務(wù)和責(zé)任界面的明確；安排計(jì)劃按時(shí)完成狀況；相互間的協(xié)調(diào)能力狀況。
2.滿足用戶需求的功能
我們進(jìn)行需求分析的目的是完整、準(zhǔn)確地描述用戶的需求，跟蹤用戶需求的變化，將用戶的需求準(zhǔn)確地反映到系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)中，并使系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和用戶的需求保持一致。
需求分析的特點(diǎn)是需求的完整性、一致性和可追溯性。完整性：是準(zhǔn)確、全面的描述用戶的需求。一致性：是通過(guò)分析整理，剔除用戶需求矛盾的方面，規(guī)范用戶需求�？勺匪菪裕河袃蓚�(gè)方面的含義，整理和規(guī)范的需求，其一，需要不斷的和用戶進(jìn)一步交流，保持和用戶最新的需求一致。其二，和系統(tǒng)分析（設(shè)計(jì)）保持一致。
因此在需求分析之前我們必須建立需求分析技術(shù)層面的基本框架，從技術(shù)上保證需求分析的要求，在此基礎(chǔ)上我們進(jìn)行的需求分析才能滿足項(xiàng)目對(duì)需求分析的要求。
3.保證可實(shí)施性
我們必須以用戶軟件需求為依據(jù)，以求實(shí)的態(tài)度詳細(xì)的、準(zhǔn)確的、完整的編寫(xiě)軟件需求分析，避免空想世界，空中樓閣的想法；避免無(wú)邏輯性、無(wú)核心的描述；避免無(wú)量化思維，無(wú)實(shí)際空間概念。
4.需求分析評(píng)價(jià)指標(biāo)
主要有這么幾個(gè)指標(biāo)：功能性、完整性、正確性、邏輯性、表現(xiàn)性、合理性，可實(shí)施性等。
5.工作周期
評(píng)價(jià)人員投入，以及費(fèi)用支出的合理性問(wèn)題。正確制定工作周期，保證軟件項(xiàng)目的順利完成。
6.需求不確定更改與可確認(rèn)保證
可確認(rèn)需求功能是實(shí)現(xiàn)用戶需求的基本保證，如果不可確認(rèn)的、不確定更改存在，將會(huì)阻礙軟件實(shí)現(xiàn)，或者軟件設(shè)計(jì)存在著不完整性缺陷，或者存在著不可實(shí)施性問(wèn)題，我們必須區(qū)分是功能性障礙問(wèn)題，還是未來(lái)性問(wèn)題。如果不能夠明確是未來(lái)性問(wèn)題，則必須調(diào)整功能需求，化解不確定更改的問(wèn)題。因此，判斷不確定性更改是一個(gè)非常重要的問(wèn)題
第六步：管理需求-將存在于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)。
需求管理就是IT項(xiàng)目中的范圍管理，需求管理是整個(gè)IT項(xiàng)目的源頭，IT項(xiàng)目的估算，計(jì)劃，后續(xù)的跟蹤控制，驗(yàn)證和確認(rèn)等各項(xiàng)工作都是跟需求密切相關(guān)的。因此為了保證項(xiàng)目的進(jìn)度，質(zhì)量和成本的目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，保證項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性和可執(zhí)行性；為了保證軟件系統(tǒng)最終開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品正是客戶期望的產(chǎn)品，必須要做好需求管理工作。
需求管理工作應(yīng)該是需求全生命周期的管理，從用戶原始需求的提出，到最終形成軟件產(chǎn)品后用戶對(duì)需求實(shí)現(xiàn)情況的驗(yàn)證以形成閉環(huán)流程。因此我們需要跟蹤和了解到需求狀態(tài)的演變過(guò)程。大型的項(xiàng)目軟件生命周期模型較為復(fù)雜，一個(gè)需求的實(shí)現(xiàn)會(huì)經(jīng)過(guò)用戶需求，軟件需求，總體設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)和單元測(cè)試，集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試多個(gè)環(huán)節(jié)，在這個(gè)過(guò)程中需要建立需求追蹤以確認(rèn)需求和中間階段產(chǎn)生的工作產(chǎn)品的一致性。另外變更管理是需求管理的另外一個(gè)重點(diǎn)，需求在經(jīng)過(guò)評(píng)審確認(rèn)后需要基線并受到控制，當(dāng)出現(xiàn)需求變更的時(shí)候必須進(jìn)行相應(yīng)的需求影響分析以確認(rèn)對(duì)需求變更的處理方式，當(dāng)變更工作量影響較大的時(shí)候還需要調(diào)整并重新基線項(xiàng)目計(jì)劃。
對(duì)于整個(gè)需求調(diào)研，分析和需求開(kāi)發(fā)，評(píng)審確認(rèn)的過(guò)程也需要進(jìn)行管理。在這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)需求輸出的文檔需要得到用戶，項(xiàng)目組設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員的共同確認(rèn)和承諾。
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