国产视频福利免费视频,欧洲日韩一区二区在线视频

生活禮儀常識匯編15篇

生活禮儀常識1

　　禮儀細(xì)節(jié)

生活禮儀常識匯編15篇

　　參加宴會或與人一起進(jìn)餐時，不能對著餐桌打電話，要離開餐桌。假如是茶話會，或者不方便離開餐桌，則要側(cè)轉(zhuǎn)身子，用手遮擋一下，防止唾沫濺到飯菜上。

　　不能接聽輕聲告知

　　假如正在開會或交談，不方便接聽電話，可以輕聲告訴對方，“對不起，正有事，回頭給你去電話”。事后則一定要主動給對方回電話。

　　司機(jī)打電話嚇壞乘車人

　　案例一

　　張小姐坐出租車，中間有人給司機(jī)打電話。只見司機(jī)一手握著方向盤，一手拿著電話，顯得非常熟練和滿不在乎。張小姐在司機(jī)打電話時一直提心吊膽，惟恐警察看見，耽誤時間，更怕司機(jī)沒看見行人或車輛，發(fā)生什么事故。

　　鈴聲攪亂音樂會

　　案例二

　　邱女士在北京音樂廳聽一場由聞名大師指揮的交響樂。音樂演奏到高潮處，全場鴉雀無聲，凝神諦聽，忽然手機(jī)鈴聲響起，在寧靜的大廳中顯得格外刺耳。演奏者、觀眾的情緒都被打斷。大家紛紛回頭用眼神責(zé)備這位不知禮者。

　　來電吵醒鄰床病友

　　案例三

　　劉先生到醫(yī)院探訪病人，公司的同事來電話，鈴聲讓另一床正閉目養(yǎng)神的病人睜開了眼。劉先生接起電話就談上了工作。盡管電話時間不長，但那位被吵著了的病人一直臉色不悅。

　　非凡場合打電話要體會他人感受

　　專家觀點(diǎn)

　　誰都知道開會不能交頭接耳，不能說話，其實(shí)開會打電話比說話還招人煩。但是很多人認(rèn)為說話不應(yīng)該，接電話卻非凡理直氣壯，這是一種嚴(yán)重的無政府主義表現(xiàn)。有一定身份的人對社會有示范作用，假如他們在會議中打電話，就會帶來更不好的后果。在非凡場合，撥打、接聽電話者要學(xué)會體會其他人的感受：假如我這么做，別人是興奮還是不興奮？不斷反思自己的.行為得失，修正自己的行為，今后進(jìn)入任何一種場合，就會有自然得體的舉動。

生活禮儀常識2

　　1、去別人家里，不要坐在人家的床上。

　　2、在酒桌上與別人碰杯，自己的杯子一定要低于對方的，特別是對方是長輩或領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、給人遞水遞飯一定是雙手。

　　5、坐椅子不要翹起來。

　　6、吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。

　　7、最后一個進(jìn)門要記得隨手關(guān)門。

　　8、送人走要說：慢走。

　　9、洗了手不要隨意甩手，水會甩到人家身上很不禮貌。

　　10、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。

　　11、不揭別人的短處。

　　12、聽別人說話的`時候，眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。

　　13、幫別人倒茶倒水之后，壺嘴不要對著別人。

　　14、站有站相，坐有坐相。

　　15、遇到那種往里往外都能開的門，拉而不是推。

　　16、屋里有人的時候，出門要輕手關(guān)門。

　　17、盛飯或端茶給別人時，如果中間隔了人，不要從別人面前經(jīng)過遞，而要從別人后面繞過遞。

　　18、形象禮儀

　　(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng)。

　　(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

　　(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。

　　(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

　　19、握手禮

　　(1)握手時，伸出右手，適當(dāng)用力緊握對方右手;注視對方，微笑致意或簡單問候、寒暄，不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不帶著手套握手。

　　(2)握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時，不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時，不宜與人握手，并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

　　20、遞接名片禮

　　(1)名片應(yīng)雙手呈遞，將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。

　　(2)接受名片后要仔細(xì)看一遍，有不明之處可向?qū)Ψ秸埥獭?/p>

　　(3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。接受對方名片后，如沒有名片可交換，應(yīng)主動說明，并告知聯(lián)系方式。如尊者、長者不主動交換名片，可委婉提出，不宜直接索取。

　　21、登門拜訪禮

　　(1)拜訪前應(yīng)預(yù)約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應(yīng)征得主人同意并表示歉意。在時間選擇上，盡量避開用餐時間。

　　(2)進(jìn)門前先輕聲敲門或撳按門鈴，等到主人招呼進(jìn)門后方可入內(nèi)。進(jìn)門后，向主人及其在場家人問好，如有其他客人在場，也應(yīng)問好。

　　(3)與主人交談時，可以對主人的家庭狀況做一般了解，但不可盤問細(xì)節(jié)。如有要事商談，盡快進(jìn)入正題;交談過程中，注意傾聽，不可獨(dú)自滔滔不絕。

　　(4)臨時造訪或禮節(jié)性拜訪，時間不可太長，一般以半小時為宜。

　　(5)告辭時，對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門后，主動請主人“留步”。

　　22、如欲帶其他人一同前去拜訪，應(yīng)事先說明，征得同意。進(jìn)入主人住處后，應(yīng)跟在主人身后走動，在指定座位落座，不可探頭探腦甚至長驅(qū)直入；如欲參觀，應(yīng)在主人引導(dǎo)下進(jìn)行;未經(jīng)主人邀請或許可，不得進(jìn)入臥室。

生活禮儀常識3

　　語言

　　(一)辦公用語。公務(wù)員用語力求文雅、準(zhǔn)確、易懂，語氣和藹、謙遜;推廣和使用普通話;用詞文雅，使用約定俗成的問候語、請托語、委婉語等禮貌用語，不講臟話、粗話;注意語氣，做到熱情、親切、和藹、友善、耐心，不得生硬、急躁、嘲諷。

　　(二)稱謂。采用正規(guī)稱呼，一般以職務(wù)、職稱、“同志”、“先生”、“女士”等相稱。不得采用低級庸俗、簡化性或具有地域性的稱呼。

　　(三)交談。熱情、謙虛、有禮，尊重對方，理解對方。交談時，集中注意力，認(rèn)真傾聽，正確判斷，不開過分的玩笑，不傳播不利于團(tuán)結(jié)的.言論。善于借用手勢、面部表情等輔助性動作來表達(dá)談話的內(nèi)容，但動作不得過多，幅度不得過大。語氣不得生硬，語調(diào)不得高尖、傲慢。

　　舉止

　　(一)目光。與人交談時，應(yīng)友善地注視對方，眼神認(rèn)真、坦誠、友善，注意視線接觸的時間、停留的部位和眼神的變化。

　　(二)表情。表情自然，態(tài)度和藹，堅持微笑服務(wù)。微笑時，精神飽滿、親切、甜美。

　　(三)手勢。手勢宜少不宜多，避免用手指著人說話、手指在桌上亂寫亂畫等不當(dāng)手勢。

　　(四)站姿。挺直、舒展，眼睛平視前方，嘴微閉，手臂自然下垂，兩腿稍微分開。忌把手插在褲袋里或交叉在胸前，或兩腿分開幅度過大、屈腿，或斜靠在辦公桌等。

　　(五)坐姿。文雅、端莊。女士雙膝并攏，手放在雙腿中間或上面，若穿裙子時，要用雙手捋平后裙擺后坐下，并整理好裙子。男士雙膝可適當(dāng)分開。

　　(六)行姿。抬頭、挺胸、收腹，身體重心稍向前傾，雙肩放松，雙臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然前視。

　　個人儀容

　　(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng)。

　　(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

　　(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。

　　(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

　　握手禮

　　(2)握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮;在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合，以先到者先伸手為禮;在師生之間，以老師先伸手為禮;在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。

　　男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時，不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時，不宜與人握手，并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

生活禮儀常識4

　　韓國婚禮禮儀篇

　　1.婚談

　　在韓國的傳統(tǒng)婚禮舉辦前，男女雙方家人都要通過媒人互相了解對方的家庭狀況、學(xué)識以及人品等。如果互相有好感的話就先要父母們相見，所以有的時候本人結(jié)婚前并沒有看到過對方。互相同意結(jié)婚后，一般男方先把請婚書送給女方。女方如果有結(jié)婚的想法就把許婚書送給男方，然后議婚成立。

　　2.納采

　　收到許婚書后，男方家會寫上納采文和四柱，用紅布裹裝送給新娘家。

　　收到四柱的新娘家就會認(rèn)真參考將要舉辦婚禮的新郎和新娘的出生年月，選擇婚禮的日期和時間，然后在白紙上寫出涓吉再送給新郎家 .

　　注：

　　四柱：按著六十甲子的干支，紀(jì)錄出生年月和出生時間的信。

　　納采文：對許婚的感謝文章和讓對方選出結(jié)婚日期和時間的問候。

　　涓吉：在傳統(tǒng)婚禮上接受四柱單子的新娘家把擇日單子送給新郎家的事，并請男方告訴女方在舉行婚禮時新郎要穿的服裝號碼(大小)的`信。

　　3.納幣

　　新郎家從新娘家收到信(涓吉)后，把新娘在婚禮時要穿的采緞和婚書用婚書箱送到新娘家。

　　其中，采緞一般是在婚禮前一個月送。

　　舉行婚禮之前把幣物和婚書以及封采裝在一起跟物品目錄一起送去，這叫做函。

　　新娘會一輩子誠心的保管結(jié)婚時需要的物品以及費(fèi)用和一起收到的婚書、納采、四柱，表示自己對丈夫的一片丹心，直到人生走到盡頭時，這些東西會陪伴她進(jìn)棺材。

　　注：

　　納幣：婚姻時四柱單子交換結(jié)束后，證明訂婚的聘禮，新郎家把禮物送給新娘家。

　　采緞：在納幣時新郎家送給新娘家的禮物，主要裝有藍(lán)色和紅色的綢緞，因此叫采緞。

　　封采：一般家庭條件富裕的話多裝一些別的衣料，這叫封采。

　　幣物：送給新娘的禮物。

　　婚書：婚姻時新郎家跟禮單一起送給新娘家的信。

　　函：婚書和禮單裝在箱子里送給新娘家。各地風(fēng)俗各有不同，大部分叫納幣或者封采。背上函(箱子)去新娘家的人一般是年紀(jì)較大、有子有女的多福之人。收到函(箱子)的新娘母親要先保管婚書，直到出嫁的女兒生了孩子，恭敬公公和婆婆，覺得女兒不會回到娘家時才會把婚書送給女兒。

　　4.醮子禮

　　準(zhǔn)新郎按著傳統(tǒng)對兩家的禮節(jié)活動結(jié)束后，在舉行婚禮的當(dāng)天，新郎要早起床，如果有祠堂的話要先到那兒，如果沒有的話要讓父母坐定，鄭重地給他們磕頭 �？念^結(jié)束后，新郎要跪在父母面前感謝父母養(yǎng)育之恩，并說要迎接新人 (妻子)好好的認(rèn)真生活，向父母的恩惠表示感謝，然后來到婚禮廳。

　　準(zhǔn)新娘也要在舉行結(jié)婚的當(dāng)天早晨向父母磕頭表示感謝，然后去婚禮廳。

生活禮儀常識5

　　盤點(diǎn)移民澳洲必備的生活禮儀與禁忌常識

　　服飾禮儀男子多穿西服，打領(lǐng)帶，在正式場合打黑色領(lǐng)結(jié)，達(dá)爾文服是流行于達(dá)爾文市的的一種簡便服裝。婦女一年中大部分時間都穿裙子，在社交場合則套上西裝上衣。無論男女都喜歡穿牛仔褲，他們認(rèn)為穿牛仔褲方便，自如。土著居民往往赤身裸體，或在腰間扎一條圍巾，有些地方的土著人講究些，披在身上。他們的裝飾品豐富多彩。

　　儀態(tài)禮儀

　　這里的男人們相處，感情不能過于外露，大多數(shù)男人不喜歡緊緊擁抱或握住雙肩之類的動作。在社交場合，忌諱打哈欠，伸懶腰等小動作。

　　相見禮儀

　　澳大利亞人見面習(xí)慣于握手，不過有些女子之間不握手，女友相逢時常親吻對方的臉。澳大利亞人大都名在前，姓在后。稱呼別人先說姓，接上先生，小姐或太太之類。熟人之間可稱小名。

　　餐飲禮儀

　　澳大利亞人在飲食上以吃英式西菜為主，其口味清淡，不喜油膩。澳大利亞的食品素以豐盛和量大而著稱，尤其對動物蛋白質(zhì)的需要量更大。他們愛喝牛奶，喜食牛肉，豬肉等。他們喜喝啤酒，對咖啡很感興趣。

　　喜喪禮儀

　　在澳大利亞，男女婚前一般要先訂婚，由女方家長宴請男方的家長及兄弟姐妹，婚禮后通常要舉行宴會。澳大利亞人的葬禮，先在教堂內(nèi)舉行，由牧師主持追思禮，他們還保存著寡婦沉默的古俗。有趣的是由于地理位置的原因，其圣誕節(jié)和元旦節(jié)不是在寒冷的冬季，而是在火熱的夏季。

　　商務(wù)禮儀

　　到澳大利亞進(jìn)行商務(wù)活動的最佳月份是3-11月。澳大利亞是一個講求平等的社會，不喜歡以命令的.口氣指使別人。他們把公和私分得很清楚，所以不要以為一起進(jìn)過餐，生意就好做了。

　　旅游禮儀

　　澳大利亞不流行小費(fèi)，但服務(wù)人員如果為你提供了額外的服務(wù)，可給適當(dāng)?shù)男≠M(fèi)，數(shù)目不宜多。到商店里買東西不要討價還價。坐車不系安全帶是違法的，小孩也要系安全帶。大部分旅館的電話撥0是外線，撥9是旅館總機(jī)。

　　主要禁忌

　　澳大利亞人對兔子特別忌諱，認(rèn)為兔子是一種不吉利的動物，人們看到它都會感到倒霉。與他們交談時，多談旅行，體育運(yùn)動及到澳大利亞的見聞。

生活禮儀常識6

　　1、整潔的家是主人的鏡子

　　家庭的整潔給人以愉悅的感覺，整潔的家體現(xiàn)了女主人的勤勞和文明衛(wèi)生的習(xí)慣，走進(jìn)整潔的家，給客人心曠神怡的感受，也體現(xiàn)了主人對自己的高要求。

　　2、家庭接待客人的禮儀

　　知道客人來訪，要搞好家庭衛(wèi)生，準(zhǔn)備好茶、煙、糖果、飲料等�？腿藖碓L時，最好出門迎接。不要穿內(nèi)衣內(nèi)褲接待客人，即使是十分熟悉的'朋友，也要穿便衣接待�？腿诉M(jìn)屋后，要主動給客人敬茶或飲料。

　　平時吃飯，家長會告誡小孩不要用筷子敲打碗盆。逢到家里請客吃飯時，尤其不可將筷子胡亂地敲打碗盆。這究竟是為什么?有人以為這種禮儀規(guī)范是跟乞討的忌諱有關(guān)的。就是說，只有乞丐討食時才會有筷子敲打碗盆。這種解釋比較容易流行。事實(shí)上，還有另一種解釋值得重視，古時候有所謂“蠱毒”之說，相傳蟈是一種由人工培養(yǎng)的毒蟲，人取百蟲放入甕中，經(jīng)年打開看時，必有一蟲將別的蟲都食盡，這蟲就叫蠱的。古人因此將毒害人而令人不自知，稱為蠱毒。在用蠱的粉末放在食物里毒害他人時，為使蠱起作用，就要在下毒時邊念咒語邊敲打碗盆。因此，用筷子敲打碗盆就成了飲食中的大不敬。

　　3、待人接物的基本禮儀

　　1)、有人敲門，應(yīng)回答“請進(jìn)”或到門口相迎。2)、客人進(jìn)來，應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈整齊，顯得凌亂，要做些必要的整理，并向客人致歉。3)、敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果是夏天酷熱，要遞扇子，或開電扇。4)、吃飯時來客，要熱情邀請客人一同進(jìn)餐�？腿顺赃^飯后，要送上熱毛巾，并另換熱茶。5)、接受客人介紹對方時，姓名職務(wù)必須逐字清楚;須先將年輕者向年老者介紹。6)、客人來時，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著，然后再去干自己的事。7、客人堅持要回去，不要勉強(qiáng)挽留。8)、送客應(yīng)到大門外，走在長者后面。9)、分手告別時，應(yīng)招呼“再見”或“慢走”。

　　家庭事務(wù)巧安排

　　周一：電子郵箱。為聯(lián)系人、項(xiàng)目、會議等分別建立文件夾，將郵件分門別類地歸檔。沒用的郵件堅決清除。

　　周二：廚房。把長期不用的餐具裝進(jìn)紙箱;扔掉過期食品，快到期的擺到顯眼位置。面粉、谷物、糖等放到透明容器里。

　　周三：門廳衣櫥。衣服、鞋子分類放置;要注意根據(jù)季節(jié)隨時調(diào)整里面的東西，天氣暖和時就應(yīng)把羊毛衫放到儲物盒里。

　　周四：雜物櫥。將毛巾和浴巾分開放到不同的隔架上，床單與床罩也應(yīng)分開。吹風(fēng)機(jī)、熨斗、卷發(fā)器等放在一個格子里，化妝品則要放到另一個格檔中。

　　周五：藥柜。將過期藥和過去三個月內(nèi)沒用過的化妝品扔掉。

　　周六：組織全家大掃除。應(yīng)制訂每周或每月家庭清掃計劃，大家各司其職。

　　周日：盡情享受。給自己安排喜歡做的事情，聽聽音樂，翻翻書或雜志，看場電影，去一家新開張的餐廳嘗嘗，和老朋友聊一聊天�？傊�，這一天你應(yīng)該放松身心，為下周的工作做好準(zhǔn)備。

生活禮儀常識7

　　澳洲留學(xué)生活禮儀常識介紹。赴澳洲留學(xué)，作為澳洲留學(xué)生我們因適應(yīng)其生活習(xí)俗，下面就讓留學(xué)專家就帶你走進(jìn)澳大利亞的留學(xué)生活禮儀。

　　澳大利亞留學(xué)生活禮儀之禮物

　　澳洲人比較隨和，對禮物要求不是太高。但是，一般來講，酒，鮮花，巧克力是比較常見的。其中，買酒比較講究，如果是一個比較隨意的朋友聚餐，你卻穿戴整齊，帶一瓶高級威士忌，這會讓主人很局促。

　　因此，在去之前或者是在被邀請的時候，問清楚是什么類型的聚會，需要你準(zhǔn)備些什么。有時候，一些聚餐需要大家一起準(zhǔn)備，比如，有的準(zhǔn)備面包，有的準(zhǔn)備酒，有的準(zhǔn)備salad。

　　如果主人不需要你準(zhǔn)備什么，也最好了解主人是喜歡啤酒，香檳還是葡萄酒。因?yàn)橛行┤似孟銠�，有些人偏好葡萄酒�?/p>

　　澳大利亞留學(xué)生活禮儀之尊重長輩

　　澳洲人對長輩都會表現(xiàn)出尊重，但是不會像亞洲國家那樣正式。他們會在汽車上給老年人讓座，或?yàn)楸茸约耗昙o(jì)大的親戚或朋友提包，但是不會為他們提公文包或?qū)λ麄兊母绺缃憬惚憩F(xiàn)特殊的尊敬。在家里，和父母爭吵是很平常的事情；在學(xué)校，學(xué)生經(jīng)常會反問老師；在大學(xué)，老師很希望學(xué)生對他們的演講或課本提出批評。不同的人有不同的觀點(diǎn)，他們有權(quán)力有禮貌的表達(dá)出來。討論是很有價值的，如果你不能確定在這種場合如何表現(xiàn)你自己，那么就坐下來認(rèn)真看和聽，然后再加入進(jìn)去。

　　澳大利亞留學(xué)生活禮儀之個人關(guān)系

　　和其他學(xué)生或朋友的人際關(guān)系會和你在自己的.國家大不相同。但是你不必去改變自己，這樣你會感到很難受；如果你不希望去做，你可以拒絕別人的要求，因?yàn)樗麄儠鹬啬愕囊庖�。在澳大利亞，男女同學(xué)一起去看電影或聽音樂會被看作是一件很平常的事情，不會有人認(rèn)為你們有什么特殊的關(guān)系。但是更多的是一群人一起活動，這樣你就更容易掌握自己。

　　澳大利亞留學(xué)生活禮儀之風(fēng)俗習(xí)慣

　　澳大利亞的城市都是現(xiàn)代化的城市，由于政府提倡栽花種草和注意保護(hù)環(huán)境，所以每座城市都建設(shè)得象花園一樣。有些土著人不愿意住政府提供的住宅，而寧愿住在骯臟不堪的木屋里。澳大利亞人的服飾與西歐人一樣，均為西裝革履。土著人的服飾也與西歐人一樣，所不同的是他們的衣服很少洗，顯得很臟。還有的土著人赤身裸體，或在腰間扎一塊布遮蓋。有的佩帶臂環(huán)、項(xiàng)圈、前額箍和骨制鼻針。節(jié)日時，他們還在身上涂上各種顏色。澳大利亞人一般喜歡吃牛、羊肉、雞、鴨、蛋、野味等。菜要清淡，講究花樣，不吃辣，對中國菜頗感興趣。愛吃各種煎蛋、炒蛋、冷盤、火腿、蝦、魚、西紅柿等。西餐喜歡吃奶油烤魚、炸大蝦、什錦拼盤、烤西紅柿等。

　　澳大利亞留學(xué)生活禮儀之餐后

　　吃完后，一定要幫助客人收拾，但是不要搶著去洗碗。許多澳洲人很講究，盤子，碗，叉子，勺子，酒杯都有不同的洗法，而且放置在不同的地方。正餐吃完后，會有一些甜點(diǎn)和水果。也有的會提供餐后酒。這個很隨意。

生活禮儀常識8

　　鈴響不過3聲。撥打電話要注意“通話3分鐘”原則，而接聽電話則要遵循“鈴響不過3聲”原則，及時接聽電話，尤其是有約在先的電話。約好通話而不接是嚴(yán)重的失禮行為。當(dāng)然，應(yīng)該在電話鈴聲響兩三聲后再接，如果鈴聲剛一響就接，很可能電話會掉線。倘若電話鈴聲響到6聲以上才接，接電話的人應(yīng)該首先向?qū)Ψ街虑福骸氨?讓您久等了。”

　　要安排合理而有序的表達(dá)。要盡量親自接聽電話，尤其是有約在先的電話，不要隨便讓別人代接電話。如果領(lǐng)導(dǎo)不在，代領(lǐng)導(dǎo)接聽電話，應(yīng)該首先告訴對方領(lǐng)導(dǎo)不在，然后才能問對方的身份，來電為何事，是否需要轉(zhuǎn)達(dá)等。千萬不可先盤問對方，再說領(lǐng)導(dǎo)不在，以免對方誤以為領(lǐng)導(dǎo)有意回避。接聽電話也要首先“自報家門”，自我介紹身份，其好處就是萬一對方撥錯了，不至于一錯再錯。

　　正確處理打錯的電話。當(dāng)我們接聽到對方撥錯的電話，首先仍然要向?qū)Ψ絾柡�，說明電話撥錯了。然后要將本單位的電話號碼重復(fù)一下，讓對方驗(yàn)證。

　　在日常工作中，電話中斷是經(jīng)常遇到的'情況，尤其是手機(jī)，說著說著就斷了，可能是沒電了，也可能是掉線了。遇到這種情況，有責(zé)任告訴對方，自己所在的位置可能網(wǎng)絡(luò)沒有覆蓋，并請對方指定一個時間，我們撥打過去。萬一沒有一點(diǎn)先兆，電話“啪”地就斷了，要馬上把電話打回去，打回去的時候第一句話就要道歉，并告知對方電話掉線了，或者說電池用完了。把電話首先打回去，這是對他人的尊重。如欲同對方另約其他時間通話，應(yīng)該說好自己將按時主動撥打?qū)Ψ降碾娫挕?/p>

生活禮儀常識9

　　一、漂亮的姿態(tài)

　　姿態(tài)，指的是外表。漂亮的女人，不需要說一句話，只要一個回眸，一個微笑，甚至一個背影，就足以吸引人。要做到漂亮，其實(shí)是最簡單的一件事。一件得體的衣服，一個精致的妝容，一雙質(zhì)感的鞋，一條璀璨的項(xiàng)鏈，一個鮮艷的包包……都能立刻讓你從丑小鴨變成白天鵝。

　　法國女人的浪漫優(yōu)雅是出名的，韓國女人的精致甜美也是出名的，難道她們真就個個天生麗質(zhì)?靠的是在別人都還在睡懶覺的時候，自己早就起床在描摹妝容;靠的是在別人都還拼命吃夜宵的時候，自己卻在貼面膜，做按摩;靠的是別人都還在吃不健康的零食時，自己卻在親手為自己燉制一碗耗時兩三個小時的補(bǔ)血養(yǎng)顏湯;靠的是別人不卸妝就倒床呼呼大睡，自己卻在仔細(xì)卸妝，舒心泡澡，做補(bǔ)水抗皺的護(hù)膚�？康氖莿e人周末在家睡懶覺，一屁股坐在椅子上，盯著電腦就起不來時，自己卻早已出門跑步、瑜伽，或者游山玩水，怡情悅性……如果你還是丑女人，只能說你很懶!從現(xiàn)在開始，不要自己一出現(xiàn)，就讓人給你貼上“懶惰”的標(biāo)簽，就讓人戴著有色眼鏡來看你。

　　二、優(yōu)雅的儀態(tài)

　　儀態(tài)端莊、優(yōu)雅的女人，舉手投足間都顯露出個人的涵養(yǎng)�？粗齻儯拖裥蕾p一幅畫一樣，她們早已化身美的藝術(shù)品。

　　經(jīng)典電影《羅馬假日》里飾演安妮公主的奧黛麗赫本，是那樣純真浪漫，優(yōu)雅迷人，至今仍活在很多人心目中，她是最美人間天使。她有最真摯的笑容，最性感的小蠻腰，最漂亮的發(fā)型，最優(yōu)雅的談吐，最溫柔的愛心，儀態(tài)萬千，俘獲人心，女人一定要注重自己的儀態(tài)。不要讓自己的身材無休止的擴(kuò)張;不要讓自己的談吐落入八卦或低俗;不要讓自己的行為虛偽造作;不要讓自己的心蒙上自私自利的灰塵。要做到這些，靠的是自己的約束。當(dāng)然，還要讓自己的言行舉止變得自然、美觀和文明。

　　三、合適的語態(tài)

　　語態(tài)，是指說話。有些女人，你千萬別開口說話，不然，乍一看還算個美女，一開口就讓人想逃多遠(yuǎn)就多遠(yuǎn)。這樣的女人，就是不會說話，或者說話低俗。

　　不要說黃色笑話只是男人的專利，不少女人說起來眉飛色舞，該有的矜持是絲毫沒有;或者一開口就是明星那點(diǎn)八卦事，永遠(yuǎn)說不完;或者不會察言觀色，肆意發(fā)表言論;或者說話嗓門大，像吵架;或者說話有氣無力，蚊子叫;或者，滿口怨言和憂愁煩惱。這些都太恐怖了，會嚇跑優(yōu)秀的人。

　　因此，女人應(yīng)該要在平時加強(qiáng)鍛煉說話的能力。平緩的語速，溫柔的聲音，合適的語氣，有價值的內(nèi)容，最好再來點(diǎn)幽默。這樣，才會讓人產(chǎn)生主動和你交流的欲望，有交流才能更好進(jìn)步。

　　四、真實(shí)的情態(tài)

　　情態(tài)，指性情，情感。女人可以女強(qiáng)人，但不要丟失女人該有的溫柔。做個溫柔的女強(qiáng)人，對自己是保障，對他人也是一種欣賞。女人可以蠻不講理，但不要丟失該有的撒嬌。撒嬌時的不講理、固執(zhí)和偏見，都是被理解和接納的;而完全胡鬧不講理，則真正成了令人厭煩的潑婦。女人可以哭，但不要哭得莫名其妙。有時候，哭泣是一種強(qiáng)有力的保衛(wèi)武器，有時候，哭泣會令人徒增心煩。所以，你真的會哭嗎?真的會鬧嗎?真的會強(qiáng)勢嗎?真的會利用女人的優(yōu)勢嗎?

　　做個內(nèi)心豐富、情感細(xì)膩的女人;做個善解人意、溫柔善良的女人;做個純真可愛、陽光性感的女人;做個優(yōu)雅浪漫、精致大方的女人。不論做哪樣的女人，都要真性情，自然不虛偽，敢愛敢恨，敢作敢當(dāng)。

　　五、良好的心態(tài)

　　心態(tài)的重要性毋庸贅述。女人更應(yīng)該擁有良好心態(tài)，尤其特殊期更要懂得保護(hù)自己的身體，不要煩惱抑郁、脾氣暴躁，不然長期積累給身體造成的后遺癥是很嚴(yán)重的。

　　培養(yǎng)良好的心態(tài)，有很多方法。

　　第一;閱讀，從閱讀中理解人生哲理，讓書幫你答疑解惑困擾你的人生難題，讓你豁然開朗;

　　第二;朋友，經(jīng)常和朋友交流，在交流中幫助自己排除煩惱和憂郁;

　　第三;興趣，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，譬如：音樂，舞蹈，瑜伽，繪畫，書法，攝影，美食，旅行等，都能陶冶情趣，安撫寂寞，讓自己陽光快樂起來。

　　但是，最重要的還是要自己在生活中慢慢感悟，很多時候，只有經(jīng)歷了才能懂得，一點(diǎn)一滴的感悟，生活才是最好的老師。

　　六、美好的神態(tài)

　　有的女人看起來，永遠(yuǎn)精神抖擻，精力充沛，總有使不完的`力量，而有的女人看起來，總是萎靡不振，慵懶消極，提不起精神。有的女人一出現(xiàn)，就像陽光一樣溫暖柔和，而有的女人一出現(xiàn)，就伴隨著烏云陰霾，冰冷黑暗。有的女人和風(fēng)細(xì)雨般能滋潤人，而有的女人則如狂風(fēng)暴雨般摧毀一切。

　　一個女人的神態(tài)是其內(nèi)心的一面鏡子，直接照出心靈的美與丑。神態(tài)是一個女人綜合氣質(zhì)的表現(xiàn)。美麗的外貌，健康的身體，良好的心態(tài)，內(nèi)在的涵養(yǎng)，共同打造一個女人的美好神態(tài)。

　　七、寬容的氣態(tài)

　　氣態(tài)，指的是氣度，風(fēng)度，寬容。幾乎所有女人都不喜歡小氣的男人，但在女人要求男人大度的時候，自己是不是也很大氣呢?男人最不喜歡的就是俗女人，整天為雞毛蒜皮小事吵翻天，嘮叨個沒完沒了，耳朵里總是縈繞著這些瑣碎的噪音，試問，哪個男人受得了，頭發(fā)不白也要落不少。

　　當(dāng)然，女人的氣態(tài)不是做給男人看，而是自己的一種修為。我們常說要學(xué)會寬容，其實(shí)寬容需要有一定的氣度和風(fēng)度。心胸狹窄的人，勢必爭強(qiáng)好勝，斤斤計較，睚眥必報，小肚雞腸，妒賢嫉能。因此沒有一顆豁達(dá)的心，寬容是很難做到的。俗話說，“宰相肚里能撐船”，這樣的大氣，需要時間的積淀和長期的修為。

生活禮儀常識10

　　日常生活儀態(tài)舉止禮儀常識

　　1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天，否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的'“坐如鐘”。若堅持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。

　　社會生活舉止禮儀

　　社會生活禮儀，是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范，涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式。

　　作為公共生活的“通用語言”，社會生活禮儀重視小節(jié)，以小見大。從握手到稱謂，從出行到購物，從著裝到用餐，從使用電話到網(wǎng)絡(luò)交流……創(chuàng)造文明和諧的社會生活，需要我們“知禮”、“明禮”、“習(xí)禮”進(jìn)而“達(dá)禮”，既展現(xiàn)自我的修養(yǎng)，又體現(xiàn)對別人的尊重。

　　個人儀容

　　(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng)。

　　(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

　　(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。

　　(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

　　握手禮

　　遞接名片禮

　　(1)名片應(yīng)雙手呈遞，將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。

　　(2)接受名片后要仔細(xì)看一遍，有不明之處可向?qū)Ψ秸埥獭?/p>

　　(3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。

生活禮儀常識11

　　入席后，主人應(yīng)當(dāng)首先為客人斟酒，酒瓶應(yīng)當(dāng)場打開，斟酒時應(yīng)右手持酒瓶，將商標(biāo)朝向賓客。斟酒的姿勢要端正，應(yīng)站在客人身后右側(cè)，身體應(yīng)當(dāng)作到既不要緊靠客人，也不能離得太遠(yuǎn)。斟酒時左手拿穩(wěn)酒瓶的下部，大拇指和食指輕輕夾住酒瓶的頸部，然后再倒酒，不要單手斟酒。斟酒時，酒杯應(yīng)放在餐桌上，瓶口不要碰到酒杯口，距離約2厘米為宜。酒杯不可斟得太滿，以八成為好。若是啤酒，斟酒要慢，使之沿著酒杯邊流入杯內(nèi)，避免產(chǎn)生大量泡沫。如果在座的有年長者或職務(wù)較高的同事，或遠(yuǎn)道而來的客人，應(yīng)先給他們斟酒。若沒有這種情況，可按順時針方向依次斟酒。如果客人不喜歡喝這種酒，最好不要強(qiáng)人所難，可代之以其他酒或飲料以表示對客人的尊重。在飲第一杯酒前，主人應(yīng)致祝酒詞。祝酒詞要圍繞聚會的中心話題，語言應(yīng)簡短、精煉、親切，有一定內(nèi)涵，能為宴會的進(jìn)行創(chuàng)造良好氣氛。碰杯時，主人和主賓先碰，然后再與其他客人一一碰杯。如果人數(shù)較多，則可以同時舉杯示意，不一定碰杯。祝酒時注意別交叉碰杯。對賓客勸酒要誠懇熱情，但不可強(qiáng)行斟酒。更要避免喝酒過量，必須控制在本人酒量的十分之一以內(nèi)，以免失言、失態(tài)。

　　敬酒應(yīng)該注意哪些？

　　1、首先一點(diǎn)是不能喝醉。

　　2、只能敬酒，但不要勸酒。

　　3、給別人倒時，拿酒瓶的手要手背向上，不可翻腕倒酒。倒白酒要聽被敬酒人的態(tài)度，不能強(qiáng)行倒?jié)M；倒紅酒時，更不能倒?jié)M，只能倒1/3；啤酒可以倒?jié)M，但盡量不要將泡沫溢出來。

　　4、別人為自己倒酒時，單手扶杯或一只手的食指和中指微屈，輕叩桌面以示謝意，切不可不理會敬酒者，表現(xiàn)出傲慢的態(tài)度。

　　5、主人講話時不可舉杯敬酒，這樣對發(fā)言者來說是很不禮貌的。

　　6、一旦發(fā)覺自己不勝酒力，要注意自己的形象，不能借酒撒瘋。

　　7、有人給你敬酒，不要拒絕，但也不要一飲而盡。并要態(tài)度誠懇地向?qū)Ψ秸f明你不能多喝。千萬不要想信：感情深，一口悶；感情淺，舔一舔。之類的話。

　　祝酒有哪些禮儀？主人敬酒時，各桌人員應(yīng)起立舉杯，碰杯時要目視對方致意。祝酒時，不目視對方是不禮貌的。當(dāng)主桌未祝酒時，其他桌不可先起立或串桌祝酒�？腿瞬灰讼忍嶙h為主人干杯，以免喧賓奪主。相互碰杯祝酒，可以表示友好，活躍宴會氣氛，但注意不要交叉碰杯，女士不宜提議為男士干杯。人多時，可同時舉杯示意，不一定碰杯。敬酒干杯時，要有自知之明，保持風(fēng)度，切忌飲酒過量。一般正式宴會，要主動將飲酒控制在本人酒量的1／3以內(nèi)，切不可飲酒過多，失言失態(tài)，或醉酒誤事。不會喝酒或不能飲酒時，要注意禮貌拒酒。不要別人給自己斟酒時，亂推亂躲，將酒杯倒扣�？梢蕴崆奥暶骰蛞燥嬃洗疲部梢缘谷氡猩僭S酒不喝。西餐宴會的祝酒、干杯，同中餐有很大不同，在西餐宴會上，祝酒干杯講究只用香檳酒，這時即使不會喝也要沾幾滴。西方人一般只祝酒，不勸酒；只敬酒，不真正干杯，喝與不喝，喝多喝少隨個人自便。在餐桌上飲酒失態(tài)是有失身份的喝酒的潛規(guī)則。

　　規(guī)矩一，碰杯時要比對方低一點(diǎn)

　　規(guī)矩三，領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。

　　規(guī)矩三，可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

　　規(guī)矩四，自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。

　　規(guī)矩五，自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。

　　規(guī)矩六，自己職位卑微，記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代，還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力，可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

　　規(guī)矩七，端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的.杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo)，知趣點(diǎn)，不要放太低，要不，下面的人要低到?jīng)]有人樣了。

　　規(guī)矩八，如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。

　　規(guī)矩九，最后一定還有一個悶杯酒，所以，不要讓自己的酒杯空著。跑不了的。

　　規(guī)矩十，碰杯，敬酒，要有說詞，不然，我tmd干嗎要喝你的酒？

　　規(guī)矩十一，桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。

　　規(guī)矩十二，不要裝歪，說錯話，辦錯事，不要申辯，自覺罰酒才是硬道理。

　　規(guī)矩十三，假如，純粹是假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要傻不垃圾的去一個一個倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦？

　　規(guī)矩十四，注意酒后不要失言，不要說大話，不要失態(tài)，不要吐沫橫飛，筷子亂甩，不要手指亂指，喝湯噗噗響，不要放屁打嗝，憋不住去廁所去，沒人攔你。

　　規(guī)矩十五，不要把“我不會喝酒”掛在嘴上（如果你喝的話），免得別人罵你虛偽，不管你信不信，人能不能喝酒還真能看出來。規(guī)矩十俗話說，酒是越喝越厚，但在酒桌上也有很多學(xué)問講究，以下總結(jié)了一些酒桌上的你不得不注意的小細(xì)節(jié)。

　　細(xì)節(jié)一：領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。

　　細(xì)節(jié)二：可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

　　細(xì)節(jié)三：自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。

　　細(xì)節(jié)四：自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度。

　　細(xì)節(jié)五：記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代，還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力，可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。細(xì)節(jié)六：端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo)，知趣點(diǎn)，不要放太低，不然怎么叫下面的做人？細(xì)節(jié)七：如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。細(xì)節(jié)八：碰杯，敬酒，要有說詞，不然，我tmd干嗎要喝你的酒？細(xì)節(jié)九：桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。細(xì)節(jié)十：假如，純粹是假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要傻不垃圾的去一個一個倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦？

　　【女士在酒桌上的禮儀之關(guān)于敬酒】

　　1、主人敬主賓。

　　2、陪客敬主賓。

　　3、主賓回敬。

　　4、陪客互敬。

　　記�。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒，那樣是很不禮貌，也是很不尊重主人的。

生活禮儀常識12

　　1、提高個人素質(zhì)

　　商務(wù)人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。

　　例佩戴首飾的4個原則：前提：符合身份（1）以少為佳，提倡不戴，一般不多于三種，每種不多于兩件；（2）善于搭配，如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴，戒指應(yīng)戴在手套里（新娘除外）；少女穿短裙去Party，腳鏈戴在襪子外（建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈）；（3）同質(zhì)同色；（4）習(xí)俗原則，如配玉墜男戴觀音女戴佛；戒指戴左手；戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人，戴無名指表示已婚，戴小拇指表示獨(dú)身，拇指不戴戒指。

　　2、有助于建立良好的人際溝通

　　例秘書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。

　　例拜訪別人要預(yù)約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜。

　　3、維護(hù)個人和企業(yè)形象

　　商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系

　　遇到不知事情，最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結(jié)束。

　　商務(wù)禮儀在生活中的作用

　　1、規(guī)范行為。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。

　　2、傳遞信息。禮儀是一種信息，通過這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠等感情，使別人感到溫暖。在商務(wù)活動中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任，進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。

　　3、增進(jìn)感情。在商務(wù)活動中，隨著交往的深入，雙方可能都會產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之。如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對方造成不好的印象。

　　4、樹立形象。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；一個組織的.成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊省�，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要

　　商務(wù)禮儀在生活中的目的

　　第一、提升個人的素養(yǎng)，比爾？蓋茨講"企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭"。進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

　　第二、方便我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。

　　第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。

生活禮儀常識13

　　一般韓國人見面的時候都是以鞠躬為主，根據(jù)對方的年紀(jì)和輩分鞠躬的角度也是有不一樣的，晚輩遇到長輩，那么就應(yīng)該先鞠躬問候，并且站在一邊讓他先走，表示你的敬意，韓國人比較尊重長輩，長輩進(jìn)屋以后，大家都要起立，吃飯的時候應(yīng)該讓長輩先盛飯，老人或者是長輩動筷之后，其他人才能夠開始吃，早上起床或者是吃飯之前吃飯之后睡覺之前或者是外出的時候，都應(yīng)該向父母長輩問安。

　　如果有韓國人邀請你到家里面去做客的話，你最好是能夠帶一些小禮品，韓國朋友搬家以后也不知道家里面做客，一般可以帶一些小的盆栽，或者是衛(wèi)生紙，毛巾等日用品，如果要送錢的話，一定要裝在信封里面，不能夠直接給錢。

　　韓國的住宅一般都有地暖，所以韓國人一般都是坐在地上的，桌子一般都是比較小的桌子，如果和長輩一起吃飯的'話，晚輩一般跪坐在自己的腳底板上，或者是盤坐，一定不能夠把腿伸直或者是岔開，沒有經(jīng)過同意之前，晚輩在長輩之前一般是不能夠抽煙的，也不要隨便的借火，喝酒的時候不能夠面對長輩。

　　進(jìn)韓國人的家庭或者是一些韓式的飯店，一般都是需要妥協(xié)的，雖然地板每天都會很精心的打掃，但是也難免會有灰塵，大家最好是不要穿白色的襪子，或者是淺色的襪子，比較容易臟，喜歡鍛煉，經(jīng)常出汗的男同學(xué)也應(yīng)該注意一下自己的衛(wèi)生，以免出現(xiàn)一些尷尬的情況。

生活禮儀常識14

　　中國是個禮儀之邦，早在西周時期就已經(jīng)有了完備的禮法——《周禮》，對祭祀、朝覲、封國、巡狩、喪葬等等的國家大典，如用鼎制度、樂懸制度、車騎制度、服飾制度、禮玉制度等等的具體規(guī)制，還有各種禮器的等級、組合、形制、度數(shù)都有詳細(xì)的記載。西漢時期戴圣又編纂了《禮記》，對社會、政治、倫理、哲學(xué)、宗教等各個方面都做了詳盡的記載，也成為了我國禮教傳統(tǒng)的典范。

　　公務(wù)員豎家公職人員，一言一行都代表國家的形象，所以在工作與生活中要遵守的禮益范更加多，而且要更加嚴(yán)格。所以在公務(wù)員考試中，也逐漸加入了禮益范的考查內(nèi)容。20xx年4月的吉林省省考中甲級和乙級都出現(xiàn)了禮儀的題目。由此可見，吉林省的命題趨勢也逐漸向禮儀方面涉及，為了更好地應(yīng)對下半年的吉林省公務(wù)員考試，吉林華圖將談判禮儀做一個詳細(xì)的介紹，幫助大家更好的'掌握。

　　一般來說，談判分為兩種，雙邊談判和多邊談判。

　　雙邊談判的座次排列，主要有兩種形式：一是橫桌式，指談判桌在談判室內(nèi)橫放，客方人員面門而坐，主方人員背門而坐。除雙方主談?wù)呔又芯妥�，各方的其他人士則應(yīng)依其具體身份的高低，各自先右后左、自高而低地分別在己方一側(cè)就座。雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位，在國內(nèi)談判中可坐副手，而在涉外談判中則應(yīng)由譯員就座。第二是豎桌式，指談判桌在談判室內(nèi)豎放。具體排位時以進(jìn)門時的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)由客方人士就座，左側(cè)則由主方人士就座。在其他方面，則與橫桌式排座相仿。

　　多邊談判的座次排列，主要也有兩種形式:一是自由式，即各方人士在談判時自由就座，毋須事先正式安排座次。第二是主席式，指在談判室內(nèi)面向正門設(shè)置一個主席之位，由各方代表發(fā)言時使用。其他各方人士，則一律背對正門、面對主席之位分別就座。各方代表發(fā)言后，亦須下臺就座。

　　這些細(xì)節(jié)在我們的生活中并不是很注意，但作為一名公務(wù)員就必須要嚴(yán)格遵守這些禮儀，才能夠使工作完成的更加優(yōu)秀。20xx下半年的吉林省公務(wù)員考試悄然臨近，將一整套公務(wù)員禮儀掌握好，對以后的工作、對考試、對社會人際交往都是有益無害的。細(xì)節(jié)決定成敗，工作如此，考試亦如此。