- 歐洲國(guó)家的商務(wù)禮儀有哪些 推薦度：
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歐洲國(guó)家的商務(wù)禮儀
西班牙
西班牙王國(guó)(The Kingdom of Spain)，位于歐洲西南部的伊比利亞半島，面積50.4萬(wàn)平方公里，為歐洲第3大國(guó)。西班牙被人們譽(yù)為“無(wú)雨之國(guó)”、“歐洲萊園”、“地中海陸地”、“旅游王國(guó)”、“海上強(qiáng)國(guó)”、“野兔國(guó)”、“永不沉沒(méi)的航空艦”、“通往歐洲，非洲、中東和拉丁美洲的橋梁”“橄欖王國(guó)”、“歐洲的果園”等等。
按照西班牙商人的商業(yè)習(xí)慣和禮俗，建議您隨時(shí)穿著保守式樣西裝，內(nèi)穿白襯衫，打保守式樣的領(lǐng)帶。在西班牙，通常在晚間赴宴或參觀劇院也不會(huì)是盛裝出席。西班牙人名由父名和母名組成，交談時(shí)稱呼父名即可。如果您不熟悉對(duì)方，最好先問(wèn)一句“我該怎么稱呼您?”
在西班牙，商人和實(shí)物不分離，如果有可能，客人應(yīng)將產(chǎn)品的樣品或者服務(wù)項(xiàng)目遞送或者介紹給主人。到西班牙做客的商人，在辦公時(shí)間以穿黑色皮鞋為宜，因?yàn)槲靼嘌廊藲v來(lái)就喜歡黑色。
拜會(huì)西班牙的公司單位，盡量要提前預(yù)約，見(jiàn)面時(shí)最好持用有西班牙文、中文對(duì)照的名片，這樣會(huì)給會(huì)面和談判提供方便。在首都馬德里及巴塞羅納的西班牙商人作風(fēng)頗為貴族化及保守，您舉止最好也顯得保守、正式一些。西班牙人好朋友之間見(jiàn)面時(shí)，通常情況下男士會(huì)相互抱一抱肩膀，女士則輕輕摟一摟并親吻雙頰。商務(wù)活動(dòng)見(jiàn)面和道別時(shí)，務(wù)必頜首、握手為禮。
西班牙的國(guó)花是石榴花，西班牙人把石榴看作是富貴、吉祥的象征。他們還喜歡獅子、鷹和各種花卉，而不喜歡山水、亭臺(tái)、樓閣。如果選擇以花束為禮物，請(qǐng)不要選擇大麗花和菊花，這兩種花在西班牙的意義與死亡有關(guān)，紅玫魂則用來(lái)送給演員和女友，也可以送給其他女性。
如您被邀請(qǐng)去西班牙人家里吃飯，可帶上鮮花、點(diǎn)心、蛋糕或巧克力。在送禮方面，電器，如收錄機(jī)、袖珍計(jì)算器等屬于貴重物品，會(huì)受到西班牙人的珍視。
西班牙人喜歡談?wù)撜�，但不要進(jìn)行國(guó)與國(guó)政治之間的比較;喜歡談體育和旅行。聊天時(shí)應(yīng)避免談?wù)撟诮�、家庭和工作，更不要說(shuō)有關(guān)斗牛的壞話。名聞世界的西班牙斗牛，是頗為盛行的一種競(jìng)技表演，它起源于古代的宗教活動(dòng)。18世紀(jì)中葉，西班牙各地開(kāi)始興建正式的斗牛場(chǎng)，每年春秋兩季便是斗牛季節(jié)。
西班牙人對(duì)飲食極為愛(ài)好和講究，這里的餐館以“叉子”的數(shù)量多少分為五等。餐館通常每周休息一天，多為星期天或星期一，每天啟市和收市的時(shí)間較歐洲其他國(guó)家為遲，只有在游客區(qū)內(nèi)才會(huì)較早啟市，或晝夜?fàn)I業(yè)。付小費(fèi)是西班牙人的一種習(xí)慣，雖然很多地方已加收服務(wù)費(fèi)用，但人們已照常在結(jié)帳時(shí)留下一些零錢(qián)作為小費(fèi)。
德國(guó)
德國(guó)位于歐洲的中部，國(guó)土面積35.69萬(wàn)平方公里，人口7860萬(wàn)，其中德意志人占95%左右，另有少量丹麥人，索布族人和400多萬(wàn)外國(guó)移民。德語(yǔ)為國(guó)語(yǔ)。
德國(guó)人一般早晨起得比較早，早上7點(diǎn)左右，大街上就已經(jīng)熙熙攘攘。德國(guó)人不喜歡花哨的服裝，但都很注重衣冠的整潔，按照德國(guó)商人的習(xí)慣，穿西裝一定要系領(lǐng)帶，宜穿著背心三件式西裝套裝。若您造訪德國(guó)北部城市，則戴上帽子更佳。交談時(shí)盡量說(shuō)德語(yǔ)，或攜同翻譯同行，商人多半會(huì)說(shuō)一些英語(yǔ)，但使用德語(yǔ)會(huì)令對(duì)方高興。
德國(guó)人的時(shí)間觀念很強(qiáng)，不愿浪費(fèi)時(shí)間，所以宜先熟悉問(wèn)題，單刀直入。一旦約定時(shí)間，遲到或過(guò)早抵達(dá)都被視為不禮貌。上午10時(shí)前及下午4時(shí)后，不宜約見(jiàn)會(huì)面。8月份是多數(shù)工、企業(yè)的夏季休息時(shí)間，圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周也盡量不要約訪。
德國(guó)人對(duì)工作一絲不茍，在社交場(chǎng)合均舉止莊重，講究風(fēng)度。與德國(guó)人相處時(shí)，幾乎見(jiàn)不到他們皺眉頭等漫不經(jīng)心的動(dòng)作，因?yàn)樗麄儼堰@些動(dòng)作視為對(duì)客人的不尊重，是缺乏友情和教養(yǎng)的表現(xiàn)。德國(guó)人比較注重禮節(jié)形式，在社交場(chǎng)合與客人見(jiàn)面時(shí)，一般行握手禮。與熟人朋友和親人相見(jiàn)時(shí)，一般行擁抱禮。在與客人打交道時(shí)，他們總樂(lè)于對(duì)方稱呼他們的頭銜，但他們并不喜歡聽(tīng)恭維話。
如果您受邀到德國(guó)人家中做客，不要帶葡萄酒，因?yàn)榇伺e會(huì)被認(rèn)為您覺(jué)得主人選酒的品味不夠好，威士忌酒則可以被當(dāng)作禮物贈(zèng)送。通常宜帶鮮花造訪主人家，鮮花是送女主人的最好禮物，但必須要單數(shù)，5朵或7朵皆可，但是送上一束包好的花，則是不禮貌的。在五彩繽紛的萬(wàn)花叢中，德國(guó)人尤其喜歡矢車菊，視它為國(guó)花。
按照德國(guó)送禮的習(xí)俗，若送劍、餐具，可以請(qǐng)對(duì)方回一個(gè)硬幣給您作為禮物，以免所送的禮物傷害你們之間的友誼。送高質(zhì)量的物品，即使禮物很小，對(duì)方也會(huì)喜歡。德國(guó)人對(duì)禮品的包裝紙很講究，但忌用白色、黑色或咖啡色的包裝紙裝禮品，更不要使用絲帶作外包裝。
德國(guó)人視浪費(fèi)為“罪惡”，討厭所有浪費(fèi)的人，所以，與德國(guó)人相處，務(wù)必遵守這個(gè)習(xí)慣，才能跟他們打成一片。德國(guó)人的口味較重，主食以肉類為主，一天的主餐是午餐，其肉食品以羊肉、豬肉、雞、鴨為主，大多數(shù)人不愛(ài)吃魚(yú)，只有北部沿海地區(qū)部分居民才吃魚(yú)。
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