關于文秘的實習報告匯編7篇
在現(xiàn)在社會,報告使用的次數愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的文秘的實習報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
文秘的實習報告 篇1
一、實習目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,開闊視野,增長知識,為進入社會打下基礎,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年12月1日至12月31日。
三、實習單位:
XX幼兒園辦公部。
四、實習單位簡介:
我在的實習單位主要是一所幼兒園,構成與我們學校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實習主要內容:
按照老師的安排和要求 ,人根據每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設備進一步的鞏固和提高,以實習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的,收到更好的效果。
這次實習,老師安排我們2們同學在幼兒園實習,我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學到了很多東西,剛開始指導老師是不會讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開始在這里我覺得自己什么也不會,比如:在使用各種自動化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動手,勤動口才能學到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會,唯有向老師請教,慢慢學習。同時‘在這里見習的時候,最重要的一件事就是當自己做錯事的'時候,應該主動認錯,不要給自己或同學找借口或找理由,這樣不但對讓領導或老師對自己的印象不好,也會讓他們覺得自己是一個會找借口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時,應該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問。
實習工作情況報告如下:我來到幼兒園實習已經一個月了,記得報到那天,我們來到時剛好是下午上班時間,剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧,到門口時正好園長在財務室門前,然后我們進去先是自我介紹,然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過,我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍 。從實習中也掌握了一定的工作技能,通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識,也讓我對自動化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公設備。
六、自動化辦公主設備的使用
經過了一段時間的實習和指導老師的指導,我由什么都不會做到現(xiàn)在我學會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設備了,比如:復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。
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(1)過塑機
這種設備是比較難用使用的,開始是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機打開預熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里,可是因太熱了文件就焦了,我一時不知所措就把過塑機給關了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去,那樣是進退兩難就會把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西,從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了,心怕又會出錯,使用我次數多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然文件就會被煬壞。
(2)裁紙機
裁紙機也可以稱為裝訂機,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個機比較簡單易學,沒有什么出錯,平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機
打印機也是比較容易使用的一種,一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
(4)復印機
剛開始是不會使用復印機,后來經老師指導和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機
打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了,還會數字模糊
文秘的實習報告 篇2
在這里我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。
一、實習過程
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。
說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發(fā)傳真,當聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現(xiàn)實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時間。那些時常出現(xiàn)的諸如xxx、xxx之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。
實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的。‖F(xiàn)在才看請其實到那里都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以還是少說多做。
通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富,
二、實習感悟
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的.工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業(yè)的首要根據。一個人對工作的態(tài)度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發(fā),善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。
另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經歷,從一言不發(fā)到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!
其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。
總之,通過這些感悟,我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天考 試 吧無慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會,因為實習使我懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
文秘的實習報告 篇3
通過九、十兩周文秘實踐操作見習課的學習,在受益匪淺的同時,我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟。現(xiàn)就上兩周見習情況匯報如下:
首先,動手方面。第一次課,我們主要是練習蓋章。就是平常看起來不起眼的蓋章工作,可真正操作起來,著實也給了我不少的教訓。記得,剛開始,我一聽說要蓋章,就第一個自告奮勇地去了,也不管三七二十一,拿起個印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道,沒一個章是可以生效的,全有問題。主要就是沒有分清圓形章,方形章各自之間不同的細微差異。通過那次實踐操作課的學習,我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的,而方形章必須要把年月日全部包括進去。通過蓋章這件小事,讓我汲取了一些教訓,就是無論做大事、小事,一定都要用心去做,不能蠻干。
第二次課,辦公自動化設備的操作。說到這個,我不禁有些難為情。說實話,以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動化設備的操作,但由于沒有以作業(yè)的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有這個要求而已。而那天,當老師要求我們完成課后作業(yè)時,我才恍然意識到,原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪,很多基本操作都不會。當時,只覺慚愧又著急,看著同學們操作得一流似水,我真的切實感受到很大的壓力。之后,我特意找計算機好的同學惡補了一下,最終勉強完成了作業(yè)。通過這件事情,讓我明白,原來該學的還是要學的,因為說不定哪天就用上了。
第三次課,辦公室情景劇表演。說實話,以前對于這個節(jié)目,我一直都是漠然視之的。而這一次,由于恰逢自己見習,加之自己也有幸參演了,所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,另一方面,也讓我體會到了團隊合作的那種昂揚奮進的大無畏精神。我以前是個膽子比較小,臉皮比較薄,不敢在公開場合拋頭露面的.那種學生,但是這一次,我不僅參與了劇本的策劃,而且還參加了演出,這對我是一個莫大的挑戰(zhàn)和突破。我很感謝學校組織的這兩周文秘見習,著實讓我增長了不少見識和才干。
其次,動筆方面。在為期兩周的見習活動課中,學校為我們特意組織了公文大賽。說實話,剛開始接觸公文,基本上都是些理論,且理論也沒怎么學好,一聽說還要人人都參加比賽,成績還要記錄下來,當時我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行,可一到正式場合,關鍵時刻就不行了,這著實也給了我不小的教訓。這種情況,至少可以說明,自己的文字基本功還是不扎實的,且還沒分清公文寫作與文學創(chuàng)作的區(qū)別。通過上次的公文寫作活動的召開,在自己親自參與比賽的過程中,我認識到了公文寫作和一般性的文學創(chuàng)作間的差別,并感愧于自己公文寫作能力的欠缺,反省過后,決定要好好學習公文寫作。
最后的兩次課,一篇發(fā)言稿,來來回回,寫了又改,改了又寫,我著實被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后,會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個難關,緊接著就又會出現(xiàn)一個難題,就這樣,循繁往復,來來回回,等我把所有的這些作業(yè)完成后,真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項習作的練習,我認識到自己在應用寫作方面還有很長的路要走,在見習周結束后,自己要多下苦功,多多鍛煉基本的應用寫作能力。最后,通過整個的為期兩周的文秘見習,讓我認識到一個優(yōu)秀的文秘人員不是好當的,一定要具有過硬的專業(yè)素質,同時也要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。做事情,尤其是文秘人員,一定不能三心二意,馬馬虎虎。須知文秘的一個很高的要求就是要做好輔助,彌補領導的過失,如果自己馬馬虎虎,凡事不精益求精,小心謹慎,那么任誰也做不好文秘這項工作。與此同時,我還特別注意到,經過這兩周的文秘見習,好像很多的同學對文秘工作都有了一個更加深入的了解,這有助于他們從現(xiàn)在做起,嚴格以一個優(yōu)秀的文秘人員的標準要求自己的生活和學習。當然任何事情都不可能是完美無瑕的,這次的見習活動開展總體上是不錯的,結果也很令人滿意,但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如,很多同學當場演練的情節(jié)就沒有得到很好的展開,一方面是由于學生人數太多,而負責的老師人數有限;另一方面也是由于時間的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我覺得讓我們同學到校外去自己找相關單位去見習,也許效果會更好些。
綜上所述,我覺得這次文秘見習活動辦得還是很成功的,我們同學的表現(xiàn)也是挺讓人滿意的,希望我們的同學能夠總結好這次見習的經驗教訓,為將來的學習工作打好基礎。
上述是我為上兩周見習寫的小結,由于需要上交,所以我只說好話,不敢有半句怨言。而現(xiàn)在,我終于可以說真話了,真是有種如魚得水的感覺哈!說實話,上兩周的見習真是糟糕透了,基本上就沒上過一次正式課。兩個星期見習時間加起來,不過一兩天時間而已,甚至都沒有。而這僅有的一兩天時間還是在文秘實驗室,玩了一整天的電腦度過的。說實話,這次見習,我真的沒學到什么,對此,我表示強烈抗議以后文秘班的同學再在學校里實習了。如果學校沒有能力安排我們同學見習,那就不要強留我們在學校,搞什么形式大于內容的浮夸風主義,這會讓我們學生很反感的。
文秘的實習報告 篇4
在還未實習前,我總感覺如果早點畢業(yè)多好,出去工作了,可以自己分配自己的工資,可以自己一個人住一間房,可以很自由,但當我實習后,才發(fā)現(xiàn),步入社會后,有些事情并沒有自己想像中的那么美好,社會不比校園,復雜多了,也有來自很多方面的壓力,這讓我又懷念起校園的生活。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關資料,補充知識進行學習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎,從個人方面說,嚴謹的工作態(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
第一、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
第二、內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的`一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員?蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
在這次實習中,給了我很深的體會:
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實習的結束,意味著大專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。
不管未來如何,我都會努力奮進,讓我們一起加油吧,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
文秘的實習報告 篇5
實習是專業(yè)學習的重要實踐性環(huán)節(jié),是教學計劃的重要組成部分。它是我們了解社會,接觸實際,鞏固所學理論,增強分析問題,解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學習的始終,是培養(yǎng)和訓練職業(yè)技能的重要手段。
通過實習可以使我們認識社會,逐步深入了解秘書工作的性質、特點、職能、作用及具體的規(guī)范、制度、程序,逐步形成正確的工作理念,實現(xiàn)理性知識與感性知識的統(tǒng)一。于是,按照學校規(guī)劃,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****廣告有限公司進行中期實習。實習情況如下:
一、 實習單位及崗位簡介
*****廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經營范圍為:設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告,企業(yè)策劃,企業(yè)會議及展覽服務,應用軟件服務,計算機系統(tǒng)服務等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依托,大力發(fā)展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網是唐山地區(qū)第一家汽車站,也是河北省內唯一一家盈利的汽車站;公司每年主辦的《購車節(jié)》為河北省第二大汽車展會,并蟬聯(lián)5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山人民對文化生活需求的不斷增長,公司自20xx年開始大力發(fā)展期刊雜志業(yè)務,與多家國內雜志、協(xié)會及企業(yè)簽署代理協(xié)議,在國內多個地區(qū)出版發(fā)行期刊雜志。
公司良好的經營理念、優(yōu)秀的汽車人才和完善的服務,在唐山汽車企業(yè)和百姓心中擁有極高的號召力和美譽度。
公司辦公室文員主要負責以下工作:打印公司文件,并負責辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用權與管理;負責報刊、信件的發(fā)放、傳送工作;保證各部門聯(lián)絡暢通,并了解各部門工作內容;負責考勤登記工作;登記公司員工外出內容;布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點,必要的做會議記錄;熱情接待來訪人員,做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔任文員一職,負責整理文件,打印、抄寫文件,接打電話并做留言記錄、信息處理,收發(fā)傳真等工作。
二、實習過程概述
在*****實習的幾天中,我利用此次難得的接觸社會的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
十天之中,我們天天提前到達工作崗位,然后將經理辦公室及其他工作人員辦公室仔細打掃一番,換好熱水,開窗通風,并將電腦、復印機、打印機、傳真機等設備打開,等待同事們到來。實習中學習了如何進行社會調查,如何召開公
司會議以及會議流程,進一步鞏固了所學的公文寫作。并且利用課余時間,我還認真學習了一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些中文使用技能,如復印機、打印機和傳真機的使用,受益匪淺。
在實習中,使我認識到作為新時期的秘書人員,要不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng),認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力,努力提高自身素質,成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝,時間雖然短暫,卻讓我看到、聽到、學到了如此多的知識,這些都是課本上永遠學不到的。在以后的學習與工作中,我要嚴于律己,從小事做起、從身邊做起,做事謙虛謹慎、實事求是,工作踏實細致、敏捷干練,還要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
三、實習主要情況及體會
這已經是第五次實習了,而且是真正進入公司實習,比起前幾次實習,我更加熟悉了工作環(huán)境,少了幾分新奇,多了幾分穩(wěn)重,應對一些工作也有了一些經驗。隨著知識的不斷積累,我對秘書工作也有了更加深刻的了解,為以后的學習和工作積累了寶貴的經驗教訓。
1.要學好專業(yè)知識,打好專業(yè)基礎
實習中,李經理給了劉秘書一些材料,讓她寫一份關于新業(yè)務推廣的通知的文件。我一聽是通知文件,正好是應用寫作課上學過的公文樣式,正好借此機會練筆。于是在征得劉秘書的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正當我冥思苦想研究材料時,劉秘書早已擬出一份通知草稿,并且開始修改。當我剛把開頭寫好,劉秘書已校正完畢,把通知打印出來并交給了李經理。經過四十分鐘的努力,我終于也完成了一份草稿,細讀一遍后,自我感覺良好?墒牵眠^劉秘書寫的內容和我寫的內容一對比,兩份文件真是天壤之別,剛才的良好感覺消失得無影無蹤。劉秘書寫得內容簡短,內涵精煉,行文流暢,而且有很多專業(yè)術語,而我卻寫得干巴生硬,語句啰嗦,還有很多方面需要修改。
這使我充分認識到學好專業(yè)知識的重要性。專業(yè)知識是基礎,平時課上學的`現(xiàn)代漢語、古代漢語、古代文學、現(xiàn)代文學等課程雖然枯燥,卻是我們平時學習工作中選詞煉句的基礎。在實習中我發(fā)現(xiàn),在應用寫作課上學的各種公文樣式,在日常生活中都有很大用處,掌握好各種公文寫作格式、公文用語,對我們以后步入工作崗位有很大幫助。在以后的學習中,我要努力學好專業(yè)知識,多與老師和同學溝通,打好專業(yè)基礎。
2.做事要細心,有耐心和恒心
由于實習期間正值年底,公司各項工作都進入了匯報總結期,所以李經理讓
我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業(yè)務文件等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好,然后分工抄寫不同的內容。我們首先抄寫的是有關公司策劃方案的資料,望著一本本厚厚的資料,我們心里在打鼓,心想什么時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒,我們要努力。于是,在心底給自己打好氣后,便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時后,我們都感覺手酸、胳膊酸、肩膀疼,連頭也嗡嗡的疼?晌覀儾荒芡丝s,休息了十五分鐘后,就又開始了我們的工作。經過一天半的努力,我們終于將資料抄完。望著我們的成果,我們開心極了。
公司策劃方案抄完后,接下來就是公司設備報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大,因為里面還有許許多多的數字。報賬單包括了設備名稱、設備型號、購買數量、設備單位、購買件數及價格等內容。抄寫時字體不能太大也不能太小,要占到表格的二分之一處,而且要大小勻稱,字跡清晰;數字抄寫要準確,小數點要清楚,不能點錯,否則就會造成總賬目的錯誤;抄寫中要認真仔細,盡量不出現(xiàn)錯誤,如有錯要用橡皮擦掉,用小刀刮干凈,再重新抄寫。剛開始抄寫時我們都非常擔心,害怕抄錯了,都非常細心?墒窃脚鲁e就越會抄錯,沒抄多少就出現(xiàn)了一堆錯誤,只好借助小刀橡皮弄干凈,再重新抄,時間浪費了好多卻沒有進度。慢慢地時間長了,心也就漸漸地平靜下來,錯誤也隨之減少。兩天后,我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經理的手上。望著他那滿意的笑容,我們非常開心。
秘書工作頭緒多、任務重,作為一名秘書人員必須做到細心、耐心和恒心。要提高辦事效率,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作認真仔細,不厭其煩,并要勤于動腦思考,這樣才能真正完成好工作任務。
3.要弄清領導的要求和意圖
實習中的一天,李經理要制作一個表格,當時劉秘書忙于工作,沒時間制作。而所長又著急用,于是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格,心想大一學的EXCEL不就是電子表格嗎,剛好可以復習一下舊知識,然后就直接開始用EXCEL制作?墒,我越做越覺得不對,越看越覺得與領導給的樣板不符。后來,我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個表格不用作數據處理,應該用WORD做才對,這時我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已經制作了三分之二的EXCEL表格,又重新開始在WORD中制作。這真是給我上了寶貴的一課,了解領導意圖,按領導意圖辦事,才能提高辦事效率,更好地完成工作。
4.要勤儉節(jié)約,愛崗敬業(yè)
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,可是隨著經濟的發(fā)展,人們生活水平的提
高,許多人都背離了它?墒牵诶罱浝砩砩,我又看到了勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。
李經理雖然已是公司的經理,卻絲毫沒有經理的架子,極其平易近人。生活中也極其簡樸,他身上穿的并非名牌衣服,手上戴的并非名牌手表,吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中,只是簡單地陳設著辦公必用的設備,連飲水機也沒有,只有一個暖壺,每天自己去水房打熱水。雖然有空調,也是極少開,冷了就開一會兒,等到辦公室里暖和了就又關上。我們不解,問他為什么要這樣,他笑著跟我們說:“你們不懂,你們現(xiàn)在生活好了,沒吃過苦。我小時候,家里生活困難,哪里有山珍海味,哪里有名衣名表,更沒有空調電扇,只要不餓肚子就行了。現(xiàn)在雖說生活好了,也不能忘了過去的苦啊。而且現(xiàn)在仍有好多人在受苦,為了他們能省也就省點吧! 一席話使我們眼睛濕潤,受益匪淺。
作為一名大學生,我們還沒有工作能力,更應該弘揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),摒棄奢侈的惡習,不攀比,努力學習科學文化知識,貢獻自己。
5.要積極進取,不斷上進
實習中通過與劉秘書聊天,了解到她嫂子今年43歲了考上了博士,我們非常驚奇。43歲了還一直上進,考博士,而且還是一位女士。不禁,我疑問:我到了那樣的年紀會怎樣呢?也許會為家庭、事業(yè)忙得團團轉吧,即使有一絲進取心也會被家庭瑣事磨沒吧。
人真應該“活到老,學到老”不斷充實自己,開拓眼界提高生活品味,這樣我們的生活才會充滿樂趣,F(xiàn)在的我們還是大學生,也正處于人生最美、最精彩、最充滿活力的時候,我們真的應該趁這時多讀些書,增長些知識,提高我們的寫作水平,為以后打下良好的基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”此次實習使我充分地了解了這句話。在以后的學習與工作中,我要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,打好專業(yè)基礎,抓住一切可以鍛煉自己的機會,努力提高自己的能力,使理論聯(lián)系實際,為以后步入社會打下基礎。
四、自我評價
十天轉瞬即逝,通過十天的實習,我采用看、問、學等方式,進一步了解了秘書日常工作。十天之中,我感到很充實、很快樂,每天都能按要求將工作做好。而且還學到了許多在應用寫作課上沒學到的公文樣式和一些實用技術,這些都對我有很大幫助。
回想起十天的實習生活,有成績也有不足,工作中還是缺乏認真的態(tài)度和積極主動的精神。例如:有一次,李經理讓我擬寫并打印一份公司例會通知的文件。我一味追求速度,結果有好幾處都打錯了,出現(xiàn)了好幾個錯別字,將“耐心”打成了“奈心”,將“務必”打成了“勿必”,這些都是不認真造成的。
工作中的不足使我認識到作為一名秘書,首先對待工作要認真細致,決不能馬馬虎虎,隨便了事。因為我們現(xiàn)在已經是成年人了,要對所做的事情負責,要珍惜這難得的實習機會。其次要踏踏實實地工作,刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能有進步,也更容易被用人單位接受。最后還要不斷向他人學習。正所謂“三人行,必有我?guī)煛保粋人的知識和本領是有限的,要想使自己的認識和本領不斷提高,就需要向他人學習。我們周圍的環(huán)境,就像一本無字的課本,需要我們自己去開拓和發(fā)現(xiàn)。
“千里之行,始于足下”,這十天短暫而又充實的實習,對我走向社會起一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有很大幫助。在以后的學習與生活中,我要繼續(xù)努力,虛心求教,學好專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能,為以后步入工作崗位打下良好的基礎。
文秘的實習報告 篇6
一、實習的認知
了解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài),了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。常進而到供應商信息欄看,不少供應商生產各產品,由于競爭較為激烈,因此有些供應商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。鎖定了目標市場,接下來就是尋找交易對象。
經過為期2個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對XXX有限公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。但當真正看過這些后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我看到的、用到的、正是書上所講、所學的。這些單據大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對這項工作有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
實習并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。很感謝XXX有限公司的領導和員工對我這次實習的支持與幫助,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我實實在在的學到了很多東西,很多是讓我受益終身的東西。
這次實習,我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是
今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
二、實習企業(yè)的認知
石家莊XXX有限公司是一家集研發(fā),生產和銷售于一體的專業(yè)電源生產企業(yè)。公司主要產品:DC/DC模塊電源(1-6000W),AC/DC模塊電源(1-6000W),開關電源(1-10KW),線性電源,逆變電源等近千品種。被廣泛應用于通信設備,電力系統(tǒng),儀器儀表,雷達,電子對抗,航天航空等多個領域。公司還可根據需求定制定做各種特殊電源。另外公司還銷售國內外著名品牌電源模塊。如:VICOR,INTERPOINT,LAMBAD等。專業(yè)的技術,敬業(yè)的銷售隊伍,以質量第一,信譽第一,用戶至上為企業(yè)理念
三、實習崗位描述
實習地點:石家莊市勝利北街267號
實習時間:20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日
實習崗位:內勤接待
四、崗位工作內容
對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。按合同要求給制造商做好銜接工作。協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理,完成領導交給的其他任務。
五、實習總結和體會
有那么一段時間叫實習,有那么一段時間叫經歷,它是每位大學生,畢業(yè)生必須擁有的一個符號,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
此次實習,主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運轉的的一個重要樞紐部門,對公司內外的.許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情
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