- 公司員工培訓(xùn)心得體會 推薦度：
- 公司員工培訓(xùn)心得體會 推薦度：
- 相關(guān)推薦
公司員工培訓(xùn)心得體會【薦】
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編收集整理的公司員工培訓(xùn)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司員工培訓(xùn)心得體會1
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但這次的培訓(xùn)里面，我也是學(xué)到很多，同時自己也是感受到要去做好工作，需要不斷的學(xué)習(xí)，而經(jīng)驗的積累非常重要，但想更快速的成長，自己也是只有不斷的努力去做去學(xué)才行。
以前工作的時候，我總是想著完成了工作就夠了，沒去想如何的提高效率，如何的做能讓自己收獲更多一些，這次的培訓(xùn)，也是同事們講了很多他們在平時工作里頭的一些經(jīng)驗以及對于工作的感受，讓我也是知道，他們之所以那么的優(yōu)秀也是有原因的，而自己要去做得更好一些也是需要自己不斷的思考，而非只是完成了工作就夠的，而同事們的經(jīng)驗對于我也是有很多的幫助，一些工作上需要去注意的細(xì)節(jié)，一些思路，以前也是我沒有去想到的，特別是以前一些工作我雖然也是做著，但是卻沒有想到可以如何的提升，一些方法也是不單要靠自己的領(lǐng)悟，同時別人教的，也是能讓我更輕松的去做好。這些的學(xué)習(xí)，我也是在培訓(xùn)的時候做好了筆記，今后也是要在工作里頭慢慢的去適應(yīng)，去嘗試從而變成自己的能力讓自己能做得更好。
同時培訓(xùn)之中我也是聽了同事們的一個工作體會，了解到他們是如何的去做工作，而一些其他部門同事說他們工作的時候，我也是對于公司有了更深的`了解，清楚自己崗位的工作在公司是什么樣的位置，又是要怎么樣做，能更好的配合，并且有了定位其實也是讓我更清晰了自己今后要去努力的方面，明白自己哪些不足是要改進的，特別是同事們講到自己的一些經(jīng)歷，其實我也是深有體會，自己也是經(jīng)歷過，也是有些錯誤也是自己犯過，但是一些錯誤我目前還沒有遇到，而同事們說了之后，我也是以后可以知道如何的去避免，懂得了更該如何的來做才行。培訓(xùn)帶給我的不但是經(jīng)驗和技巧，同時也是讓我清楚自己工作以后該如何的做，不僅有方向，也是有了更清晰的目的。
培訓(xùn)結(jié)束，也是我在公司參與的多次培訓(xùn)里面對于我?guī)椭畲蟮囊淮危窈笞约阂彩桥θプ�，并且有了更豐富的經(jīng)驗也是要向同事們那樣，去傳授，去把自己所學(xué)教給他人，相互的幫助才能有更大的進步。同時在工作里面也是把此次培訓(xùn)好好的去消化，去轉(zhuǎn)化為屬于自己的能力，更好的立足崗位。
公司員工培訓(xùn)心得體會2
為期十天的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，來到這里讓我感受很多，自己也是一名剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生，我認(rèn)為自己能夠有這么一個機會來到，這里實習(xí)是我的一個機會，是我自己的幸運，我時刻都讓自己處在一個緊張的狀態(tài)，下面處在一個積極的狀態(tài)，上面不管發(fā)生什么事情，都應(yīng)該合理的安排自己的時間，都應(yīng)該讓自己在各方面的學(xué)習(xí)工作更努力，上面達(dá)到一個提高，這才是我應(yīng)該做的事情，來到這里十天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，我認(rèn)為自己在這十天當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多很多，因為畢業(yè)之后也沒有嘗試過一些新的挑戰(zhàn)，但是在這里我嘗試了一種新的工作，我邁出了第一步，首先是讓自己成長起來，接受一些新的環(huán)境，接受新的工作，讓自己的專業(yè)能力得到一個發(fā)揮，這樣才能算得上是對自己負(fù)責(zé)，這十天的培訓(xùn)當(dāng)中，我也學(xué)習(xí)到了很多，現(xiàn)在也有一些心得。
首先我在自己的專業(yè)能力上面都得到了一個初步的提高，我也在這個過程當(dāng)中，認(rèn)真地思考了自己的能力，在以前學(xué)校學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，總是過于理論化了自己的專業(yè)知識，么樣得到一個實踐的積累，沒有得到實踐的驗證，這是一個缺失，這是對自己的一個遺憾，這十天的一個培訓(xùn)，讓我更加明白了自己還有哪些需要加強的地方，讓我知道了自己的缺點，也讓我明白了自己在這個過程當(dāng)中應(yīng)該做好哪些事情，這是一定的`，有些東西不僅僅是要去說完成而已，我們主動的去做好，有些東西不僅僅是按照事情的原有規(guī)律發(fā)展，還有一些情況是未知的，我們要去及時的解決，相信在這一階段我們都能做好的，這次的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多很多知識，讓我體會到了自己能力上面有哪些缺點，讓我感覺到了在工作當(dāng)中，職場當(dāng)中自己還是一個新人。
我認(rèn)為自己還有很大的發(fā)展空間，在這次的培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了一些先進的知識，我覺得自己在這方面還是缺少經(jīng)驗的，我認(rèn)為在這方面還是需要進一步的提高，越是在這個時候，我越是需要學(xué)習(xí)，越是不能墮落，讓自己時刻處在一個努力的狀態(tài)下面，讓自己把自己的成績提高上去，資產(chǎn)還是重要的，在未來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，還有很多很多未知的工作要去完成，特別是在步入職場之后，我認(rèn)為自己要改變自己的狀態(tài)，不能再以一名學(xué)生的身份去要求自己，不能總覺得自己是學(xué)生，而是要從一名職場中的人去蛻變，讓自己知道工作就是工作，這跟在學(xué)校完全是兩回事，所以我一定會進一步加強自己的能力，讓自己時刻處在一個緊張的狀態(tài)下面，讓自己的學(xué)習(xí)提高，讓自己的能力的做一個充分的發(fā)揮，我也會在接下來的工作當(dāng)中，不辜負(fù)公司的栽培，不辜負(fù)這次的入職培訓(xùn)，在接下來的工作當(dāng)中，進一步的努力加強自己。
公司員工培訓(xùn)心得體會3
參加這次的培訓(xùn)，我還是考慮了很久的。通過幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多，同時也鍛煉了很多，自信也提高了；同時也把報關(guān)的圈子擴大了，從而也讓自己擁有更多的學(xué)習(xí)與交流的機會。
對于這次的培訓(xùn) ，我們也學(xué)到了很多報關(guān)員的實操和歸類的實操。針對以前在學(xué)校學(xué)的歸類，只是歸類的一丁點或者夸張地說白學(xué)了。來到崗前培訓(xùn)，聽著果子晚上給我們講歸類，才真正發(fā)現(xiàn)與懂得在實際工作中的歸類原來是有那么多歸類工具可以幫助我們，但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考?xì)w類師的題目，大家討論地很激烈，各抒己見，找出依據(jù)。
最終由小組每一位成員分別解答答題的思路。在這個過程中，大家的感情明顯增加了，交流的機會也多了，自己不知道的歸類技巧或者規(guī)則都能慢慢接觸或者從中學(xué)會。從中我也學(xué)會了歸類在實際工作中的操作，也增加了自己對歸類的興趣，也為自己后面找到工作鋪路了。
我相信大家從聽講歸類實操的時候也產(chǎn)生了濃厚的興趣，我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類視頻，有的小組甚至還在討論著歸類。對于這種學(xué)習(xí)氣氛，一起討論問題，發(fā)現(xiàn)問題，最終找出歸類依據(jù)而解決問題。我可以說我從來沒有過這樣的體會。相信參加培訓(xùn)的朋友們都會有這樣的感受。
當(dāng)每個小組都發(fā)放了最后一天的加工貿(mào)易考核題目時，大家晚上都坐在一起討論，然后做出PPT來給大家講解�；久總�小組都討論到晚上兩點多，把答案總結(jié)出來，然后做成PPT給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支持，我當(dāng)時講的是實際工作中加工貿(mào)易手冊的核銷與出現(xiàn)倒掛的問題的原因和解決。每個小組講的都是書本上很少學(xué)到的，這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一。
有時候晚上，果子也給我們分享了他十幾年的.報關(guān)經(jīng)驗，大家都人都圍在一起坐著，然后聽得津津有味，怕錯過了什么。例如怎么弄腦子去做報關(guān)而不是單純?nèi)ミf個單。針對應(yīng)屆生，也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎么做，怎么修改會更好，這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一，同時這也給我后面找工作面試時帶來了很大幫助。
報關(guān)員崗前培訓(xùn)結(jié)束后，本人也幸運地被果子安排到皇崗口岸的潤圣達(dá)（AA類企業(yè)）進行實習(xí)，在這實習(xí)的一個星期里，也看到了同事們是怎么操作的。在實習(xí)的過程中，剛好有機會跟著師傅們進了緝私科，跟著師傅看她怎么處理問題，怎么與海關(guān)打交道，需要準(zhǔn)備的單證資料，處理下來就是三天了。在處理這個問題的過程中，也知道了我們做報關(guān)的時候必須備齊關(guān)員需要的相關(guān)資料，這樣做事起來海關(guān)好做，我們也好辦。
這對于以后碰到類似的事情，自己也會知道每一步大概該怎么做。在公司里，每天也看看同事們怎么接單，做單，打單，審單，發(fā)送，放行這些流程。這個在我們以后的實操里也會得到啟示，該如何與客戶溝通，從中得到相關(guān)的報關(guān)資料來讓企業(yè)順利通關(guān)。在這個實習(xí)的過程中，也明白了要用腦子來做報關(guān)而不是去遞單啊，要給企業(yè)帶來更多的商業(yè)發(fā)展。
由于在實習(xí)前我已找到工作，所以我就在這里實習(xí)了一周。在實習(xí)的最后一天，自己也是很舍不得同事們，他們給了我很多的教導(dǎo)，同時也得到了老板與董事的認(rèn)可。祝潤圣達(dá)越做越大！
公司員工培訓(xùn)心得體會4
首先，非常感謝余老師和范老師在百忙之中能夠抽出一天時間組織大家進行培訓(xùn)，昨天的一整天培訓(xùn)下來，讓我感受到了一個團隊的力量，一個家的溫暖，人在一起叫聚會，心在一起才是團隊。
目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法
關(guān)于目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法，之前已經(jīng)培訓(xùn)了好幾次，但作為老師我們并沒有實行到標(biāo)準(zhǔn)，今天余老師再次給我們耐心講解，并以分科組討論討論形式展開，可以讓同科組的老師相互探討，相互學(xué)習(xí)，加深對目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法的理解。星火獨有的天龍八部：
1.問題定位（選題要符合教學(xué)目標(biāo)的一致性和針對性）
2.原因分析（從學(xué)科：從知識類型、考綱考點和教材中的位置地位進行闡述；學(xué)生方面：學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知特點和所具備的先行知識、問題入手）
3.精準(zhǔn)突破（知識點—解決方法）
4.鞏固練習(xí)（和問題定位題型一致，難度相仿，幫助學(xué)生實現(xiàn)舉一反三）
5.總結(jié)優(yōu)化（知識點和解題技巧的總結(jié)）
6.效果驗證（檢測學(xué)生的掌握情況）
7.強化提升（出門測，布置第一天，第二天作業(yè)）
8.復(fù)習(xí)檢查（第7天、第15天、第28天作業(yè)布置。幫助學(xué)生實現(xiàn)連貫性學(xué)習(xí)）
一份完整的優(yōu)秀講義是對學(xué)生的負(fù)責(zé)，對工作的態(tài)度，在以后的教學(xué)過程中，我會不斷的向優(yōu)秀學(xué)習(xí)，不斷地完善自己的講義，不斷提高自己的教學(xué)水平，為每一位孩子負(fù)責(zé)。
3S教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)
范老師的不耐其煩的`再次講解，讓我們對3S教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)有了更加清晰的認(rèn)識，作為星火一對一老師，上好每堂課是最最基本的要求，而服務(wù)也是十分重要的，這些正是督促我們不斷提高業(yè)務(wù)能力，不斷達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的指引。范老師每次的講解都很細(xì)心，耐心，讓我看到了作為一個領(lǐng)導(dǎo)的平易近人，看到了星火人的精神。目前我還存在問題，服務(wù)還不夠?qū)I(yè)，在日后的工作中我會不斷向標(biāo)準(zhǔn)看齊，不斷提升自己！
關(guān)于在自己崗位上如何做好成就客戶
星火的價值觀中首要的就是成就客戶，作為一對一老師，我們的一切工作核心就是教育好每一個孩子，服務(wù)好每一個孩子，關(guān)于一對一教師如何做好成就客戶，我覺得首先得是一位合格的老師，專業(yè)強，教學(xué)能力強，能夠上好每一堂課，教好每一個學(xué)生，能夠得到孩子和家長的認(rèn)可；其次做好自己的本質(zhì)工作，該做的反饋，回訪，和孩子及家長的友好溝通，一切以提高孩子成績及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)為核心，充分了解客戶的需求并滿足其需要，讓每一位客戶滿意就是我們的追求。
很榮幸能夠加入星火這個大家庭，在這里我會更加努力，既然選擇了這條路，就應(yīng)該任勞任怨，孜孜不倦，一如既往的做好自己的本質(zhì)工作，同時也要不斷提高自己專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中我會竭盡全力多學(xué)習(xí)，多請教，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可與信任！
公司員工培訓(xùn)心得體會5
進入公司工作，在進入崗位之前，我也是參加了入職的一個培訓(xùn)，從培訓(xùn)之中也是了解了公司，知道了崗位的一個工作情況，我也是有一些感悟和心得。
這次的培訓(xùn)，讓我明白，公司的一些情況是怎么樣，了解了公司在之前的一個發(fā)展，也是讓我對于進入公司，有了更多的感觸，讓我更加的堅定了在公司工作的一個信心，畢竟之前的選擇，我也是有些忐忑，不知道公司的工作自己是否是適應(yīng)，發(fā)展的機會也是有了更多的了解，同時我也是知道，只要我去把工作給做好，在自己的崗位上能有一些的成就，那么以后的發(fā)展也是挺好的，不會說沒有機會，并且我也是感受到這次的培訓(xùn)，公司對于我們的一個重視，讓我也是對于要進入到的崗位，有了更多的`想法。
除了了解公司，也是了解了崗位，知道我要做的事情，是有哪些，并且也是該如何的去做，這些流程，之前并沒有接觸這份工作，所以也是不懂的，但是培訓(xùn)了之后，也是更加的清楚了。而且對于工作，我也是通過模擬，更加的清楚該怎么樣的去做，要進入到崗位上，我也是清楚，自己懂得了哪些，同時通過培訓(xùn)，在工作之中會遇到的問題，要使用到的系統(tǒng)，以及相關(guān)的辦公軟件，我也是清楚了，只是說，沒有怎么具體的去運用。
培訓(xùn)里，我也是認(rèn)識了很多的同事，大家相處愉快，很多的同事也是以后在工作上面和我也是有交接，也是需要相互去配合的，通過這次培訓(xùn)的相處，我也是和大家相處的愉快，以后的工作也是能更好的去開展，并且也是清楚該聯(lián)系誰來開展工作。培訓(xùn)之中，我也是體會到自己雖然之前對于這份工作有一些了解，但是其實還是很多的方面并不熟悉，也是需要不斷的去學(xué)的，這次培訓(xùn)懂得了一些，但是以后的工作具體情況也是會有一些的不同，也是需要我繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，去提升自己的能力。
通過這次的培訓(xùn)，我也是對于接下來的工作也有了更充足的信心，我也是相信我能在工作的一個崗位上去把事情給做好的，并且也是要繼續(xù)的把培訓(xùn)里面學(xué)到的運用到崗位工作上面去，讓自己能更快速的適應(yīng)工作，把事情做好一些，而且培訓(xùn)也是讓我明白，雖然這個崗位是相對比較基礎(chǔ)的，但是其實提升的空間也還是蠻大，能學(xué)到，積累到的經(jīng)驗也是會很多的，我也是要去做好。
公司員工培訓(xùn)心得體會6
這次的培訓(xùn)收獲頗多，然我也看到了自身的進步與成長，我實在是感覺非常的好，對工作也越來越期待了，現(xiàn)在還是未來我也都會繼續(xù)持續(xù)完善好自己，在培訓(xùn)當(dāng)中我也思考了很多，在這一點上面是毋庸置疑的，過去很長的一段是時間都是這么過來的，在培訓(xùn)當(dāng)中我也在一直思考自己要怎么去努力成長自己，提高自己各方面的能力，通過這次的培訓(xùn)我也是有了一些心得。
在培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在積累知識，我了解了很多，在這一點上面我感覺非常的好，只有了解了自己的工作崗位才能夠把工作做的更好，這一點是毋庸置疑的，我一直都在思考這些事情，畢竟剛剛離開。com學(xué)校，步入工作的時候還是充滿著好奇，對工作為崗位的一些好奇，我也是非常希望能夠繼續(xù)讓自己持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài)，未來正式工作的時候能夠更加的有把握，我很感激這次培訓(xùn)期間，培訓(xùn)老師的認(rèn)真教導(dǎo)，有些東西是在學(xué)校學(xué)不到的，培訓(xùn)就讓我深刻的體會到了這個道理，開始的時候培訓(xùn)老師就講到了，我們現(xiàn)在的一個狀態(tài)，說這是我們?nèi)松囊粋�過渡，從一名學(xué)生到的職場工作人員的過度，讓我們自己去慢慢的適應(yīng)這個過程，這也讓我感覺非常的有成就感，無時無刻都在想著去 做好這方面的工作。
能夠有機會進入xx這里我認(rèn)為這也是的我的一種機會，我應(yīng)該是好好的珍惜的，現(xiàn)在這種想法也是越來越明顯了，我非常的渴望能夠讓大家持續(xù)做好這些細(xì)節(jié)上面的事情，在崗位上面我也會一點點的去積累，這些在這一點上面我也在一點點去積累自己的知識，培訓(xùn)的意義也是讓自己得到進一步的提高，在這樣的環(huán)境下面還是可以得到逐步的提高的.，不管是在什么時候都應(yīng)該持續(xù)做的更好，這次的入職培訓(xùn)的意義主要也是從學(xué)生的身份向職場 工作人員的過渡，現(xiàn)在我也一定會一點點的積累這些知識，我非常感激這次的入職培訓(xùn)，雖然現(xiàn)在還是沒有正式的開始工作，但是我也是感覺非常的激動，我是渴望在正式步入工作之后學(xué)習(xí)積累到知識。
當(dāng)然這次的入職培訓(xùn)也讓我學(xué)會了很多知識，我也一定會讓自己持續(xù)做好這些，做一名優(yōu)秀的xx員工，讓自己把工作做的更加到位，不管是在什么階段都應(yīng)該持續(xù)發(fā)揮自己最佳狀態(tài)，通過這次培訓(xùn)我一定會在接下來的工作當(dāng)中努力做好本職的。
公司員工培訓(xùn)心得體會7
8月xx日，我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車，開始了我的職業(yè)生涯。進公司后，先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：8月xx日來到公司后，張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學(xué)習(xí)，我們對公司有了更加全面的認(rèn)識，并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭，對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，老師重點強調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個現(xiàn)場工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像，一個個觸目驚心的畫面，時刻提醒著我們安全的重要性，我們花費了很多時間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會銘記在心。9月xx日到10月xx日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)8月xx日，我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車，開始了我的職業(yè)生涯。
進公司后，先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：
8月xx日來到公司后，張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。
通過學(xué)習(xí)，我們對公司有了更加全面的認(rèn)識，并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭，對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，老師重點強調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個現(xiàn)場工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像，一個個觸目驚心的畫面，時刻提醒著我們安全的重要性，我們花費了很多時間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會銘記在心。
9月xx日到10月xx日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)，石主任擔(dān)任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間，石主任耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓(xùn)練，這七天是另人難忘的，軍訓(xùn)雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強健了我們的身體，同時我們的精神風(fēng)貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習(xí)慣，還結(jié)識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。
十一長假后，我們來到青島供電公司進行接下來的培訓(xùn)，培訓(xùn)生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個部門的'優(yōu)秀人才給我們授課，通過課程的學(xué)習(xí)，對青島電力行業(yè)有了更為清晰的認(rèn)識，除了學(xué)習(xí)我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓(xùn)期間的一名班委，參與了三期簡報的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿信心！學(xué)習(xí)之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動，這些活動增進了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團隊精神，同時也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天，我們?nèi)齻�供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲，晚會給我們的培訓(xùn)生活畫上了圓滿的句號。
這次培訓(xùn)是令人難忘的，他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺，在這個舞臺上我們收獲了知識，消除了作為新進員工的迷茫與無助，同時也為未來的職場規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會努力工作，勤學(xué)好問，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越！
公司員工培訓(xùn)心得體會8
多年以來，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直將加強員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一項重點工作任務(wù)來加以落實，對廣大從業(yè)人員實施各種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個別卷煙經(jīng)營企業(yè)對員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，這種培訓(xùn)形式較為形式化、表面化，實施過程較為松散，員工對這種培訓(xùn)方式認(rèn)可度較低，學(xué)習(xí)積極性較差，導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不理想，收效甚微。筆者認(rèn)為，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上要轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式和管理方法。只有這樣，才能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的，推動員工隊伍建設(shè)活動實現(xiàn)高質(zhì)量開展。
顧名思義，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中實施的激勵法主要是指，企業(yè)在組織和實施業(yè)務(wù)培訓(xùn)時，為追求和實現(xiàn)較好的培訓(xùn)成效或為了達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，通過制定和健全激勵機制與制度，采取長期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動的積極性、主動性。從而，為強化員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講，激勵法對于提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量作用十分明顯，既能夠達(dá)到事半功倍的效果，還能推動整個企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動步入良性循環(huán)的軌道。
一、實施激勵法開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的原則
1、必須堅持重點激勵，效能優(yōu)先的原則。
對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施激勵絕不能過于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果大打折扣，無法取得預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點激勵。對培訓(xùn)效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時，還要對在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中表現(xiàn)突出、學(xué)習(xí)出色的員工進行適當(dāng)?shù)募睢＿@樣既能夠調(diào)動員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性，又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓(xùn)經(jīng)驗。
2、必須堅持圍繞目標(biāo)，分段實施的原則。
卷煙經(jīng)營企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機制的實施應(yīng)該緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo)來進行。這個員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)是年初以來就由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的，是整個企業(yè)員工培訓(xùn)的總體努力方向，對于員工培訓(xùn)活動的開展具有“標(biāo)桿”作用。從這個層面來說，員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓(xùn)目標(biāo)來制定和開展，否則，將會影響或制約員工培訓(xùn)活動開展的質(zhì)量和效率。因此，卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，可以采取分段實施的原則，既要堅持整體推進，又要結(jié)合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓(xùn)測評、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核或者半年員工培訓(xùn)小結(jié)等措施，對取得預(yù)期培訓(xùn)成果或者達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)要求的培訓(xùn)活動以及相關(guān)人員進行有效的`激勵。這樣，可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量，又能為整體員工培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)范的原則。
對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊伍建設(shè)的大局，做實做強員工培訓(xùn)工作。特別是在實施激勵機制與措施時，應(yīng)當(dāng)按照一定的要求和規(guī)則來進行，對激勵的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應(yīng)當(dāng)進一步明確和細(xì)化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。絕不能脫離了科學(xué)決策和合理規(guī)范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵的方向和目標(biāo)。
二、實施激勵法的主要內(nèi)容和任務(wù)
1、制定和完善切實可行的實施方案。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機制的過程中，應(yīng)當(dāng)重點研究員工培訓(xùn)激勵的內(nèi)容、措施、方法和實施細(xì)則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)員工培訓(xùn)激勵的著眼點與切入點，對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調(diào)整，使之更加符合員工培訓(xùn)活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實施員工培訓(xùn)激勵活動的層面來看，應(yīng)當(dāng)就員工培訓(xùn)激勵的流程進行細(xì)化和明確，特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序，確定具體實施的環(huán)節(jié)、實施范圍和實施形式。一般情況下，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓(xùn)的激勵機制主要形式應(yīng)當(dāng)包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的角度來講，卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分配員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間，調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與營銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來實施激勵。從而，達(dá)到帶動和引導(dǎo)員工積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調(diào)整激勵運行方向。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵的過程中，既要確保激勵機制的穩(wěn)定性和正確性，同時，還要根據(jù)激勵運行情況，對激勵機制進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題，在確保公正、實效的基礎(chǔ)上，卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)
當(dāng)采取及時、嚴(yán)格、規(guī)范的措施，切實把握激勵的運行方向和效果，著力避免員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機制運行出現(xiàn)偏差等問題。
三、實施激勵法需要注意解決的兩個突出問題
1、卷煙經(jīng)營企業(yè)實施激勵法過程中應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)盲目性問題。
這種情況極易出現(xiàn)，由于受到卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵措施不完善、目標(biāo)不明確等不利因素的影響，其在實施激勵過程中，經(jīng)常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內(nèi)容的問題。這種做法的出現(xiàn)，直接制約了激勵實施的穩(wěn)定性與規(guī)范性，嚴(yán)重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩(wěn)步運行。因此，卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施激勵機制時，必須堅持規(guī)范、效能和科學(xué)的要求，遵循員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實施規(guī)律，更好地適應(yīng)當(dāng)卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而，使得激勵活動能夠制度化和規(guī)范化實施。
2、卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點解決“只重激勵，忽視制約”的問題。
企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵時，還需要有制約與規(guī)范的監(jiān)管機制與制度作為保證。只有這樣，才能真正使得員工做到令行禁止，嚴(yán)格規(guī)范。既能調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性與工作熱情，還能有效規(guī)范員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)行為，使之更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。這種情況下，要求卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重激勵與制約兩者保持同步進行，制定和出臺相關(guān)的規(guī)范措施和監(jiān)管手段，對員工在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的難點問題或現(xiàn)象進行規(guī)范，以確保其能夠真正取得培訓(xùn)效果。卷煙經(jīng)營企業(yè)所實施的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機制絕不能出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問題或現(xiàn)象，也就是必須堅決避免出現(xiàn)只重視對員工培訓(xùn)活動實施激勵，忽視對員工行為進行有效的管理和進一步規(guī)范的行為。否則，企業(yè)員工所開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的質(zhì)量和效率將大打折扣，無法實現(xiàn)預(yù)期成效。
公司員工培訓(xùn)心得體會9
時間一晃，培訓(xùn)已過半，對于自己在這一個月的成長連自己也不敢相信，從前的懶惰不見了，從前的散漫不見了，從前的過一天是一天的日子也不見了，人生注入了新的血液，讓我在這一個月的生活中無比充實，這一切的變化都源于自己對于以后的人生有了重新的定義，源于嚴(yán)格的管理和人性的關(guān)懷。
通過的學(xué)習(xí)，我不再擔(dān)心自己對于以后工作的茫然無措，也不再擔(dān)心自己以后的成長方向。培訓(xùn)生活的安排給我們營造了一個非常好的學(xué)習(xí)氛圍，尤其是聽到了各位老師精心準(zhǔn)備的課程時，我心中無不感到幸運，同時也暗暗下決心要更好的完成學(xué)業(yè)。既然是學(xué)習(xí)，就必然要遇到困難。上課的第一天聽到老師說，我們繼電保護班的課程是這次培訓(xùn)四個班中比較難的，而班里同學(xué)關(guān)于繼電保護的掌握水平也有所不同，這就需要老師的授課內(nèi)容全面而通俗，我們當(dāng)然從心里是非常重視這次培訓(xùn)的，所以很晚了，仍有人不肯離開教室是常有的事，當(dāng)然其中也常常包括我�，F(xiàn)在培訓(xùn)以接近尾聲，我的感觸最大的是第一天的培訓(xùn)，老師的規(guī)定相當(dāng)嚴(yán)格，比如遲到三次或曠課一次取消考試資格，開始我們真的.被嚇到了，但是后來才發(fā)現(xiàn)，這條規(guī)定完全沒有意義，因為大家求學(xué)的愿望都非常強烈，生怕漏掉課上的蛛絲馬跡，記得上課期間，曾有位同學(xué)對老師說了這樣一句話：“老師，您的課我一個字都不想漏掉，您講的太精彩了!”其實我心里感覺也是這樣，我們可以感覺到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因為這樣良好的學(xué)習(xí)氛圍讓我們的成長都相當(dāng)快，我們幾個同學(xué)常常感嘆，這段時間學(xué)懂了不少東西。當(dāng)然，后來的理論考試，我們也獲得了不錯的成績，我們都很高興。
的生活也非常的開心，老師無微不至的關(guān)懷，同學(xué)之間互相幫助從不吝嗇自己的才華，這也是我們能有很大進步的原因之一，當(dāng)然人是鐵飯是鋼，我們每天都享受著公司領(lǐng)導(dǎo)為我精心準(zhǔn)備的飯菜，讓我們能夠100%的投入到學(xué)習(xí)生活中，在此，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，相信通過努力，我可以在不久的將來，為企業(yè)付出自己應(yīng)盡的那份力量，不枉曾經(jīng)的那份關(guān)懷和培養(yǎng)。
公司員工培訓(xùn)心得體會10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年7月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時光荏苒，三個月的試用期已然過去，在這三個月的時間里，我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變，時正值蘇寧的大忙季節(jié)，也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教，自己也學(xué)到了不少東西，與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流，帶教人員的每一個指示點撥，都使我有所進步，受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排，7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學(xué)習(xí)，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識，并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習(xí)期間，我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作，認(rèn)真對待帶教人交給我的每一項工作，并能做到虛心求教。在這兩個月時間里，我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細(xì)的認(rèn)知，并且還實際參與到了實際的銷售當(dāng)中，懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售，進一步提高了自己的銷售技巧。
同時，負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外，積極關(guān)注市場狀況和競爭對手，掌握了市場調(diào)研的一般方法，并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持！在督導(dǎo)的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類，按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子，以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進行現(xiàn)場管理，包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的.安排監(jiān)督等等，同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保）進行統(tǒng)計，對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會時重點強調(diào)，在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ龋员阄覀兏訙?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對策，更好的開展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈，少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù)，要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。按總部的要求，9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。
售后是四大終端之一，很大程度上決定著我們的銷售，在這個三分銷售七分服務(wù)的強競爭社會里，售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用，它是消費者對我司品牌認(rèn)可，滿意度越高說明消費者對我司品牌的認(rèn)可評價就越高，就會形成一個良性循環(huán)，對店面的銷售產(chǎn)生積極作用，反之就會形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠(yuǎn)離，消費就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品！”灌輸于每個員工大腦里，集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀，服務(wù)觀！到售后至今已一個月有余，前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系，還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、維修運營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成，各部門里面還分成幾個小組，例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等，結(jié)算部分有�？ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職，又相互銜接，只是職能有別，處于整個銷售流程的不同位置，但都有一個共同的目標(biāo)——力爭上游，多塊好省，把我們的售后服務(wù)做好，為店面銷售做每一份保障，一切為里消費者，更是為了我們自己！后期到到培訓(xùn)部跟李國榮部長學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù)，上門服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進行培訓(xùn)。從另外一個方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補充新的血液營養(yǎng)，同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力，迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù)，服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅，最大限度的滿足顧客的服務(wù)需求，使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里，通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過程中的理解，熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程，看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義，另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識如：空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問題，還有為司的一些服務(wù)規(guī)范，其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓(xùn)考核，15--19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計，20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，前后三批共有90人。
這些工作都比較繁瑣，需要恒心、耐心，更需要長期不斷地對一線現(xiàn)場進行調(diào)查了解，與一線工人師傅心連心的進行溝通交流。作為一個新成員，對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎，都是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時完成，認(rèn)真對待，本著對師傅負(fù)責(zé)同時也是為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)做好每一件事。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、在發(fā)現(xiàn)問題中進行總結(jié)、在總結(jié)中得到進步。從整體上看效果還是有所進展的，所有參加警示性培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成員都如其的拿到了復(fù)崗?fù)ㄖ獣?/p>
但在這過程中也存在很多不足，關(guān)鍵時刻總是缺乏一定的主動性，做事有時候還存在一定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理論上，也就是所謂的紙上談兵，缺乏實操經(jīng)驗，這也是我下階段所要重點突破的地方；還有就是一些工作流程只是一個大概了解，尚未深入了解和掌握其中的精髓，對外對內(nèi)靈活性操作對來說還是一個迷。當(dāng)然還有很多是外還沒有發(fā)覺的缺陷，希望在以后的學(xué)習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多多給予指正點撥，同事非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事這個月以來給予鼓勵和幫助！在今后的工作中我會更多的向老同事學(xué)習(xí)交流，揚長避短！
二、工作中的幾點感悟
1、實際操作能力還需進一步提高。很多東西看起來很簡單，但是實際操作起來卻會遇到很多問題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了，但是到自己親身操作時卻才發(fā)現(xiàn)卻并不容易。很多東西都是需要根據(jù)現(xiàn)場情況來靈活應(yīng)對的，并不是千篇一律。所以，今后我一定要更加勤快，多動手，多親自跑流程，只有這樣，才能更快地了解公司的運作。
2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個營業(yè)員的身份到店面的，雖說我們是公司未來的管理層員工，但是我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)�？赡苡袝r候督導(dǎo)（帶教人）給我們安排的事情很瑣碎，但是我們也一樣要去做，而不應(yīng)抱有怨言，對一切我們都應(yīng)該放下架子，始終抱著一顆學(xué)習(xí)的心，虛心求教。
3、要更加注意工作的細(xì)節(jié)。接待顧客時，有時我的語言還是比較生硬，產(chǎn)品知識也還不夠熟悉，對于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強為人處事的能力，加強產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，熱情服務(wù)好每一個顧客，讓他們真正地感受到我司的陽光服務(wù)。
三、今后努力的目標(biāo)
經(jīng)過三個月的見習(xí)，我對連鎖店終端有了一個整體的把握，在這三個月里，在帶教人的諄諄教誨，耐心指導(dǎo)下，在同事的寬容體諒，無私幫助下，我克服了前期的種種不適應(yīng)，順利完成了各項工作。當(dāng)然，我參加工作的時間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，我的實踐經(jīng)驗有待于進一步的積累，工作能力還有待于進一步的提高，為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的輪崗學(xué)習(xí)和工作中，我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài)，確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專精。同時，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗、誠實守信、將每件事做好，將每一個環(huán)節(jié)做好，圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。三個月的試用期過去了，接下來我個人將以更飽滿的工作激情投入到每一項工作中去，緊跟集團發(fā)展的大步伐，力爭為集團目標(biāo)的實現(xiàn)貢獻自己微薄的力量。同時，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我過往工作的支持和信任。
公司員工培訓(xùn)心得體會11
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是技能知識的培養(yǎng)與積累，工作態(tài)度的重要性等。
第一天的培訓(xùn)是主管做工作上日常難題的分析與解答，對涉及的專業(yè)知識做一個補充。然后是組織我們對近期的工作狀況做一個總結(jié)。分析過后發(fā)現(xiàn)情況不容樂觀，數(shù)量上沒有絲毫的提高，不要以為沒掉就沒事了，沒掉沒上就是原地踏步踏，大家都增加了，你還留在原地就等于下降了。再者，質(zhì)量降低了，數(shù)量沒提上來反而質(zhì)量降低了。這著實的給我們部門全體同事敲響了一個警鐘。
我們對各自的工作進行總結(jié)發(fā)現(xiàn)，確實每個人都有或多或少的工作疏忽，會導(dǎo)致這次的結(jié)果也是必然的。主管對我們各自的問題都做了簡單評價與分析，我們也自己做了檢討與反省，對接下來的工作重心與目標(biāo)有了了解。
第二天的培訓(xùn)是由xx總經(jīng)理親自培訓(xùn)。主要是針對最近的工作態(tài)度做分析。總經(jīng)理的大駕光臨都讓我們嚇了一跳，直冒冷汗，這也反映了我們目前的工作有很大的問題。可能是由于前段時間工作太忙之后又沒什么大事改回做基礎(chǔ)的工作，就開始不用心，也不規(guī)矩了。xx總并沒有直接的嚴(yán)厲批評我們的工作懶散，而是向我們娓娓道來的講述自己的身邊的經(jīng)歷和親身實踐的事例。通過事例讓我們意識到腳踏實地的重要性，有一個積極的工作態(tài)度才能更加專注、更加高效的完成我們的.工作。
第三天的培訓(xùn)是公司未來一個月的目標(biāo)及新項目的執(zhí)行，需要我們做的準(zhǔn)備工作和補充的知識。主管和經(jīng)理給我們做了充分的解釋與指導(dǎo)。根據(jù)個人分掌握情況做具體分析，把任務(wù)安排到個人，但同時也強調(diào)了在如何在學(xué)習(xí)中工作，如何在工作中學(xué)習(xí)以及溝通的重要性。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們總結(jié)了工作，對做出做出了反思與整改，并對接下來的工作做了一定的知識儲備。培訓(xùn)會我認(rèn)真參加，積極參與，我也相信通過這次培訓(xùn)后，我和同事們都能將工作質(zhì)量和效率提高，為公司創(chuàng)造更多的收益。
公司員工培訓(xùn)心得體會12
9月1號和2號，我們參加了寧波原動力訓(xùn)練學(xué)校舉辦的為期兩天的拓展訓(xùn)練，訓(xùn)練之前，大家可能有點抵觸，情緒也不高，但是到了學(xué)校，經(jīng)過2天的練習(xí)，明顯大家都樂在其中，忘記了辛苦，得到了快樂和寶貴的經(jīng)驗。短短兩天中我們做了8個項目(達(dá)芬奇密碼，天梯，盲人方陣，呼吸的力量，電網(wǎng)，啞人筑塔，急速60秒，聯(lián)合艦隊)，其中很多項目在做之前感覺很難完成，但是最后通過了大家的齊心協(xié)力，基本都完成了各種項目，展現(xiàn)了團隊的力量，其中影響最深刻的是以下三個項目：
一.達(dá)芬奇密碼：拓展訓(xùn)練的第一個項目，考驗的是團隊配合、注意力、記憶力、臨場反應(yīng)能力等。游戲進行了三輪，第一輪數(shù)量少，我們小組考團隊配合和記憶力完成了拿了第一，后來第二輪，我們也從別組學(xué)習(xí)方法，運用工具，但是在中間配合中出現(xiàn)問題，屈居第二，第三輪我們重新創(chuàng)新，吸取前面的教訓(xùn)，更新我們的`方法和工具，又重新拿了第一。在這個游戲中，懂得了創(chuàng)新是無止境的，工作中不能滿足于現(xiàn)狀，要持續(xù)改善，才能跟上別人的步伐或者成為領(lǐng)航者;還有學(xué)到了高效的生產(chǎn)，其中一個環(huán)節(jié)出錯，將會導(dǎo)致浪費很多時間，需要其它人補救，同理在工作中，也是一樣，需要做到人人擔(dān)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，才能做到一個高效的團體;最后還有專注和精益，游戲中要專注和按照規(guī)則，工作中我們要按計劃進行，忘記其中某一環(huán)節(jié)，或者不按計劃進行，導(dǎo)致任務(wù)中斷延遲。
二.呼吸的力量：雖然這個游戲叫呼吸的力量，其實應(yīng)該是“溝通的力量”，這是一個去促進團隊溝通與協(xié)作項目，每個小組會得到一張呼吸機的圖紙，但只有一人能看到，如何向其他隊員描述這張圖紙的內(nèi)容，以便讓其他隊員根據(jù)圖紙搭建好呼吸機，考驗著團隊內(nèi)部的溝通能力;另一方面，每小組得到的材料是有限的，如何合理分配有限資源，遇到問題又如何調(diào)整戰(zhàn)略方向，這又會是一大考驗。在這個項目中，一開始都不明白要做什么，體驗不同的溝通模式及不同位面溝通之間的沖突，通過團隊內(nèi)的溝通，才明白要做什么;同時也明白了流程的重要性，沒有一個良好的流程再好的人也完不成一項工作，團隊需要分工明確各司其職，同呼吸、共命運。一個公司的良好運轉(zhuǎn)需要大家步調(diào)一致，才能達(dá)到最高效率。
三.聯(lián)合艦隊：40幾個人一個團隊，1/3的人變成啞人，2/3的人變成盲人，體會了他們的感覺。游戲目標(biāo)是啞人帶領(lǐng)盲人，一起到達(dá)目的，啞人需要無私的精神帶領(lǐng)團隊，幫助大家翻山越嶺，跨過千山萬水，達(dá)到目的后，大家都大汗淋漓。如果啞人有一點點的自私想法，想自己輕松到目的地，不幫助盲人，那整個團隊是不可能順利的到達(dá)目的地的。這個體現(xiàn)公司價值觀里的“正直”，我為人人，人人為我，有大家才有小家;同時也展示的團隊分工合作，有人領(lǐng)隊，有人背人，有人巡視，團隊配合順利完成任務(wù)。
經(jīng)過2天的活動，累并快樂著，很多感覺不可能的完成的任務(wù)，通過大家的努力都順利完成了，本次活動最深刻的感悟是：
1.做事之前先做;
2.做事的時候多溝通;
3.先做好自己，然后幫助他們;
4.三個臭皮匠賽過諸葛亮;
5.一個好團隊的能量是無窮的。
之后要做的事：學(xué)會工作中創(chuàng)新，優(yōu)化自己的工作使其效率提升，更精益;凡事有計劃，做好計劃在干活;做事多溝通，信息之間快速傳遞。
公司員工培訓(xùn)心得體會13
說真的，培訓(xùn)之前。到分公司報到有15天了，根據(jù)公司安排在運發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周，通過兩周的資料學(xué)習(xí)，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類，公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身；樹立卓越的工作理念和心態(tài)；實用、高效的工作方法；如何平衡工作與生活之間的關(guān)系；團隊協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學(xué)到了許多溝通的.基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂�？鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄�，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！
五天的培訓(xùn)時間所學(xué)到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀！
公司員工培訓(xùn)心得體會14
這次參加公司的培訓(xùn)，也是讓我收獲挺多的，雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗，但是每日忙于工作，也是沒有太多的時間去學(xué)習(xí)，去反思自己的工作，而此次的培訓(xùn)也是給予了我學(xué)習(xí)的機會，同時也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方，也是要去努力改變，讓自己提升，此次的培訓(xùn)也是讓我收獲挺多，知道學(xué)習(xí)是非常的重要，以后也是需要抽出一些時間用在學(xué)習(xí)上，讓自己得到更多進步。而此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓(xùn)，讓我也是更加的懂得做好自己的工作，細(xì)節(jié)是非常的重要，并且提升效率不單單只是改變方法，很多時候，一些細(xì)節(jié)注意到了，其實也是可以讓自己的.工作做得更加的順利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么樣做會更好一些，而且也是不會怎么做計劃，其實一天的時間并不短，而且事情其實還是蠻多的，如果自己能去提前規(guī)劃好工作，清楚一天要做什么，什么重要一些，這樣的話，也是更能理順工作，處理起來會更好一些，并且我也是經(jīng)過培訓(xùn)更懂得了，做好計劃，其實也是自己會更清楚自己做了什么，又是有什么收獲，而不會像之前那樣，就是做事情，那樣其實也是比較的茫然，雖然做了，可是卻對于工作沒有那么的清晰了解。
同時培訓(xùn)也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經(jīng)驗，也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的容易，不過也是經(jīng)過此次學(xué)習(xí)之后，我懂得了該如何的改變，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培訓(xùn)所學(xué)的運用好才行，之前自己一直覺得有些困惑的點也是經(jīng)過培訓(xùn)之后理解了，對于工作自己更加的了解，也是懂得以后該怎么樣來做。培訓(xùn)可以說給我指點了很多，以前雖然也是有一些經(jīng)驗，但是這些經(jīng)驗不成系統(tǒng)，而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作，而今培訓(xùn)后也是看到問題，看到自己擅長的地方，以后要去做好就更容易了一些，也是知道自己應(yīng)該朝著什么方向去努力了。同時我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣，這樣其實也是讓我更有了目標(biāo)，和之前相比，我也是感觸到，自己更有動力了，也是會在以后把自己的崗位工作做得更好。
公司員工培訓(xùn)心得體會15
這段時間以來的培訓(xùn)已經(jīng)過去了，公司對我們也是非常關(guān)照的，我也對這份工作是感覺非常不錯，這次外出培訓(xùn)我確實也是進步了不少，我也希望接下來能夠取得更好的成績，這對我也是一個很大的提高，這段時間以來我也意識到了自身各方面的進步，我對此也是感觸良多，培訓(xùn)之際也有一番心得。
我感激周圍同事對我的認(rèn)可，我也相信通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的努力自身會有很多的進步和變化，這是我應(yīng)該要堅持下去的，在這方面我對自己也是很有信心，這段時間培訓(xùn)也結(jié)束了，我一直都能夠認(rèn)清楚自己的方向也能夠維持一個好的狀態(tài)，按時的完成好自己的本職工作，培訓(xùn)期間和老師學(xué)習(xí)到了很多東西，這是非常有意義的，我也應(yīng)該要在接下來的工作的工作當(dāng)中，去做出更好的成績來，積累足夠多的經(jīng)驗，這樣才能夠看到自身的進步，才能夠去掌握更多的知識。
培訓(xùn)期間，我也能夠認(rèn)清楚自己的方向我相信這對我而言也是有非常大的提高，在這一點上面我還是應(yīng)該要堅持去做好自己分內(nèi)的事情，在這樣的環(huán)境下面我確實還是有許多的.成長，培訓(xùn)結(jié)束到現(xiàn)在我也一直都在維持好的狀態(tài)，在培訓(xùn)期間我也掌握了很多東西，是一段非常充實的經(jīng)歷，相信今后可以做的更好一點，在這方面我還是應(yīng)該要堅持去做出好努力來，作為一名xx的員工，我也應(yīng)該要去吸取更多的經(jīng)驗。
我未來也一定會去鉆研更多的知識，不斷的提高自己，去增長相關(guān)的工作經(jīng)驗，這對我而言也是需要認(rèn)清相關(guān)的職責(zé)，在這個過程當(dāng)中我也愿意去接受更多的進步，無論是做什么事情都應(yīng)該要對自己有更多的信心，我在這次培訓(xùn)期間確實是學(xué)習(xí)到了很多，對此我也感覺非常的有意義，無論是在什么時候都應(yīng)該要堅定好自己的態(tài)度，在這一點上面我也需要對自己更加有信心一點，我接觸到了一些過去沒有接觸過的知識，在業(yè)務(wù)水平上面也達(dá)到了一個新的層次，所以這給我的感覺還是很不錯的，我一定不會辜負(fù)了公司的期望，也會繼續(xù)去提高自身業(yè)務(wù)水平，以后爭取做的更好一點。
這次培訓(xùn)收獲至多，我也在平時的工作當(dāng)中得到了非常多的認(rèn)可，非常感激這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我會提高自己的能力，做出好的成績來。
【公司員工培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章：
公司員工培訓(xùn)的心得體會08-15
公司員工培訓(xùn)的心得體會02-09
公司員工培訓(xùn)心得體會07-04
【精】公司員工培訓(xùn)心得體會04-03
【薦】公司員工培訓(xùn)心得體會04-03
【熱門】公司員工培訓(xùn)心得體會04-03
公司員工培訓(xùn)心得體會范文04-15
公司員工培訓(xùn)心得體會【薦】04-08
公司員工培訓(xùn)心得體會【推薦】03-05