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商務(wù)禮儀儀態(tài)(4篇)
商務(wù)禮儀儀態(tài)1
發(fā)型的修飾最重要的是要整潔,規(guī)范,長度適中,款式適合自己。有條件的話每天都要洗頭,還應(yīng)定期修剪。在重要的工作場合,男士頭發(fā)一般不可太短也不要太長,具體要求是:前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。留長發(fā)的女士,在上班或重要場合中,最好用卡子或者發(fā)箍把頭發(fā)束起來或編起辮子。發(fā)型的選擇一定要適合自己的性別、年齡、身份、場合和企業(yè)文化。一般來說,創(chuàng)作性行業(yè)如藝術(shù)創(chuàng)作者、演藝從業(yè)者、IT行業(yè)從業(yè)者等允許保留張揚(yáng)個(gè)性等發(fā)型和比較時(shí)尚的`染發(fā)和燙發(fā),而在機(jī)關(guān)、學(xué)校、公司等機(jī)構(gòu),發(fā)型一般要求莊重保守,不能過分時(shí)尚。
面部修飾除了要保持整潔之外,還要注意多余的毛發(fā),如胡子、鼻毛和耳毛等。沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣,一般不要留胡子,要養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。鼻毛和耳毛也要定期修剪。
口部最重要的是要力求無異味。要想保持一個(gè)良好等個(gè)人形象,應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣飯后及時(shí)刷牙,盡量避免在會(huì)客前進(jìn)食有異味的食物如蔥、蒜、韭菜、海鮮等。一旦發(fā)現(xiàn)自己有口腔異味,應(yīng)及時(shí)使用漱口水或噴劑清除。
商務(wù)禮儀儀態(tài)2
顏部
保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身?xiàng)l件,身份和工作性質(zhì)相宜。男士應(yīng)每天修面剃須,女士化妝要簡約、清麗、素雅。避免過量使用芳香型化妝品,避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。
表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直。舒展、手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識(shí)的小動(dòng)作。女性站立時(shí)雙腿要基本并攏,腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。身穿緊身短裙時(shí),腳跟靠近,腳尖呈分開“V”或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時(shí),可雙腳微分。
男性站立時(shí),雙腳可略微分開,但不能超過肩寬,站累時(shí),腳可向后撤半步,身體重心移至后腳,但上體必須保持正直。
坐姿
入座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側(cè)入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時(shí),應(yīng)將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時(shí),應(yīng)請(qǐng)身份高者先離開。離座時(shí)動(dòng)作輕級(jí),不發(fā)出聲響,從座位的左側(cè)離開,站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時(shí)應(yīng)抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動(dòng),腳步輕而穩(wěn),目光自然,不東張西望。
遵守行路規(guī)則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時(shí),男士一般走在外側(cè)。走路時(shí)避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動(dòng)打招呼或問候,若需交談,應(yīng)靠路邊站立,不要妨礙交通。
儀表儀態(tài)是最基本的'禮儀。一個(gè)人的儀表在社會(huì)交往過程中是構(gòu)成第一印象的主要因素,你的儀容儀表會(huì)影響別人對(duì)你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。
所以,不管在以后的工作中還是生活中,注重這些為禮儀細(xì)節(jié),保持這些良好習(xí)慣,都是我們成功的關(guān)鍵。
商務(wù)禮儀儀態(tài)3
要美化自己的儀容儀表,化妝是很重要的一個(gè)手段。在交往應(yīng)酬中,化妝也是一種禮貌。常規(guī)化妝品一般包括以下幾類,美容的、美發(fā)的、護(hù)膚的和除味的,分別可以起到不同的'作用。
化妝禮儀的基本要求包括三點(diǎn),即自然、協(xié)調(diào)和不在公共場合化妝。
化妝要注意自然!扒逅鲕饺,天然去雕飾”。在日常生活中,一般不要化舞臺(tái)妝,應(yīng)當(dāng)化淡妝。力求化妝之后自然而然沒有痕跡,給別人造成天生麗質(zhì)的感覺。
化妝要注意協(xié)調(diào)。這主要指的是自身整體的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的協(xié)調(diào)和與身份的協(xié)調(diào)。
自身整體的協(xié)調(diào)。主要包括三個(gè)部分,其一,使用的化妝品最好要成系列,因?yàn)椴煌幕瘖y品品牌的香型往往不一樣,有時(shí)會(huì)造成沖突,達(dá)不到好的效果。其二,化妝的各個(gè)部位也要協(xié)調(diào),不同部位的顏色要過渡好。其三,要與自己的服飾相協(xié)調(diào)。
不在公共場合化妝。在公共場所,眾目睽睽之下修飾面容是沒有教養(yǎng)的行為。如真有必要化妝或補(bǔ)妝,一定要到洗手間去完成。
商務(wù)禮儀儀態(tài)4
商務(wù)禮儀儀態(tài)
儀態(tài)通常是指人們身體呈現(xiàn)出的各種姿勢以及人們?cè)诟鞣N行為中所表現(xiàn)出來的風(fēng)度。人們?cè)谌粘I钪械男袨閯?dòng)作和表情,如站、立、走的姿態(tài),一舉手一投足,一顰一笑都反映出個(gè)人特有的儀態(tài),它與人的風(fēng)度密切相關(guān),是構(gòu)成人們風(fēng)度的主要方面。儀態(tài)是一種不說話的“語言”,但卻又是內(nèi)涵極為豐富的“語言” 。舉止的高雅得體與否,直接反映出人的內(nèi)在素養(yǎng);舉止的規(guī)范到位與否,直接影響他人對(duì)自己的印象和評(píng)價(jià)!靶袨榕e止是心靈的外衣”,它不僅反映一個(gè)人的外表,也可以反映一個(gè)人的品格和精神氣質(zhì)。有些人盡管相貌一般,甚至有生理缺陷,但舉止端莊文雅、落落大方,也能給人以深刻良好的印象,獲得他人的好感。正確的儀態(tài)禮儀要求做到自然舒展、充滿生氣、端莊穩(wěn)重、和藹可親。誠如培根所說:“論起美來,狀貌之美勝于顏色之美,而適宜并優(yōu)雅的動(dòng)作之美又勝于狀貌之美!
優(yōu)雅得體的儀態(tài)能給人以美的感受,其作用表現(xiàn)為:無聲的體態(tài)語比有聲的口語表現(xiàn)的內(nèi)容有時(shí)更豐富、更真實(shí),儀態(tài)美有助于樹立良好的自我形象,儀態(tài)美有助于加強(qiáng)良好的第一印象。
商務(wù)禮儀儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
1、坐立行:
儀態(tài)是指人在行為中表現(xiàn)出來的姿勢,主要包括站姿,坐姿,步態(tài)等!罢救缢,坐如鐘,走如風(fēng),臥如弓”,是中國傳統(tǒng)禮儀的要求,在當(dāng)今社會(huì)中已被賦予了更豐富的涵義。隨著對(duì)外交往的深入,我們要學(xué)會(huì)用兼收并蓄的.寬容之心去讀懂對(duì)方的姿態(tài),更要學(xué)會(huì)通過完善自我的姿態(tài)去表達(dá)自己想要表達(dá)的內(nèi)容。
2、面部表情:
目光和藹,面帶微笑
3、談吐、舉止:
聲音大小傳情達(dá)意的意義不同,應(yīng)該根據(jù)聽者距離遠(yuǎn)近適當(dāng)調(diào)整;手勢要自然優(yōu)雅,尊重民俗,符合禮儀。另外公眾區(qū)、熟人、陌生人、個(gè)人以及親密區(qū)的界域也大有不同。
儀態(tài)禮儀在社交的作用一是促進(jìn)溝通,促進(jìn)人們相互尊重。在人際交往中,自覺地執(zhí)行禮儀規(guī)范,可以使交往雙方的感情得到溝通,在向?qū)Ψ奖硎咀鹬、敬意的過程中,獲得對(duì)方的理解和尊重。人們?cè)诮煌鶗r(shí)以禮相待,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和或者避免不必要的矛盾和沖突。
二是規(guī)范、約束人們的行為。在社會(huì)生活中,禮儀約束著人們的態(tài)度和動(dòng)機(jī),規(guī)范著人們的行為方式,協(xié)調(diào)著人與人之間的關(guān)系,維護(hù)著社會(huì)的正常秩序,在社會(huì)交往中發(fā)揮著巨大的作用。
三是倡導(dǎo)、教育人們遵守道德習(xí)俗。禮儀以一種道德習(xí)俗的方式對(duì)全社會(huì)的每一個(gè)人發(fā)揮維護(hù)社會(huì)正常秩序的教育作用。人們通過對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,建立新型的人際關(guān)系,從而在交往中嚴(yán)于律己,寬以待人,互尊互敬,互謙互讓,講文明,懂禮貌,和睦相處,形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。
四是凝聚、協(xié)調(diào)。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,有時(shí)會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至?xí)扇O端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾,使人際之間的感情得以溝通,建立相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
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