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etc營銷活動(dòng)方案
為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編整理的etc營銷活動(dòng)方案，希望對(duì)大家有所幫助。
etc營銷活動(dòng)方案1
為有效搶占ETC市場份額，優(yōu)化客戶用卡環(huán)境，豐富農(nóng)商銀行產(chǎn)品體系，拓展和提升金融服務(wù)功能，進(jìn)一步增加客戶粘稠度，抓住ETC大范圍應(yīng)用的有利時(shí)機(jī)，掀起全面開展ETC營銷推廣工作新高潮，全力完成省聯(lián)社下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)省政府關(guān)于《大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用實(shí)施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好ETC發(fā)行資源儲(chǔ)備工作的通知》文件精神，特制訂本方案：
一、營銷活動(dòng)宣傳人員
組長：xxx
副組長：xx
成員：xx支行全體員工
二、活動(dòng)目標(biāo)及具體營銷活動(dòng)宣傳情況
前臺(tái)員工積極對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行ETC的宣傳與講解，其他員工走出去營銷，將員工分解為多個(gè)外拓小組，實(shí)行分組外拓營銷。外拓小組對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)周邊存量對(duì)公客戶，非存量客戶進(jìn)行積極走訪，宣傳我行ETC產(chǎn)品。
我支行利用電子屏、多媒體設(shè)備、宣傳折頁等進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，員工利用社交網(wǎng)絡(luò)、微信朋友圈等方式進(jìn)行宣傳，利用信息優(yōu)勢(shì)加快宣傳速度。
行長高度重視開辦ETC業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)員工上門營銷，走訪了水務(wù)局、高新物業(yè)、摩瑪物業(yè)、翰旭物業(yè)、車百匯、華業(yè)汽車、汽車租賃公司等。
三、存在的問題
1、預(yù)存保證金的`要求是否能夠取消，其他商業(yè)銀行無此要求，我行與之相比無競爭優(yōu)勢(shì)。
2、系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng)，藍(lán)牙連接失敗等情況，造成客戶等待時(shí)間過長或多次前來辦理，影響我行服務(wù)質(zhì)量。
3、營銷渠道過于單一，只有現(xiàn)場安裝和上門安裝兩種形式，并且上門安裝不能全覆蓋。是否可以開發(fā)微信小程序，客戶掃描二維碼自助在線申請(qǐng)，設(shè)備郵寄到家后客戶自行安裝激活，多方面滿足客戶需求。
四、下一步工作計(jì)劃
1、此次活動(dòng)組長由支行行長擔(dān)任，負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的實(shí)施、開展以及職責(zé)分工工作，把任務(wù)分配到每位人員，通過外部力量確保此次活動(dòng)取得切實(shí)效果。
2、此次活動(dòng)信息主要通過室內(nèi)電視以及室外24小時(shí)滾動(dòng)電子屏進(jìn)行前期宣傳，同時(shí)大堂經(jīng)理以及前臺(tái)柜員也要做好客戶對(duì)此次活動(dòng)咨詢的解答和宣傳工作。客戶經(jīng)理在ETC定點(diǎn)處為過往居民發(fā)放宣傳單，講解ETC裝置作用，針對(duì)居民提出的問題耐心細(xì)致解答，并為車主現(xiàn)場免費(fèi)辦理ETC，免去車主去網(wǎng)點(diǎn)辦理的繁瑣程序，節(jié)省時(shí)間，真正地把服務(wù)送到了家門口。
3、今后我支行會(huì)積極發(fā)展ETC業(yè)務(wù)并做好客戶維護(hù)工作，增大宣傳ETC業(yè)務(wù)的作用，使客戶認(rèn)可我行ETC業(yè)務(wù)服務(wù)，并且積極謀劃ETC業(yè)務(wù)發(fā)展新思路，創(chuàng)新營銷方式，制定ETC業(yè)務(wù)發(fā)展方案，積極做好營銷活動(dòng)，全力以赴確保完成ETC任務(wù)。
etc營銷活動(dòng)方案2
為有效搶占ETC市場份額，優(yōu)化客戶用卡環(huán)境，豐富農(nóng)商銀行產(chǎn)品體系，拓展和提升金融服務(wù)功能，進(jìn)一步增加客戶粘稠度，抓住ETC大范圍應(yīng)用的有利時(shí)機(jī)，掀起全面開展ETC營銷推廣工作新高潮，全力完成省聯(lián)社下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)省政府關(guān)于《大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用實(shí)施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好ETC發(fā)行資源儲(chǔ)備工作的通知》文件精神，特制訂本方案：
一、指導(dǎo)思想
著眼于ETC應(yīng)用客戶群體豐富，資金流相對(duì)穩(wěn)定，市場前景廣闊等特性，充分發(fā)揮我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣、人員數(shù)量充足、客戶群體多的比較優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞機(jī)關(guān)企事業(yè)單位車輛和私家車主兩類客戶群體，堅(jiān)持單位營銷（含支行、部門）和員工個(gè)人營銷相結(jié)合的工作思路，以目標(biāo)任務(wù)為統(tǒng)領(lǐng)，以多樣化的營銷推廣方式為手段，科學(xué)分解目標(biāo)任務(wù)，市場營銷責(zé)任到人，加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)，實(shí)施營銷效果激勵(lì)，發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，集中開展全員營銷推廣工作，堅(jiān)決打贏ETC營銷推廣攻堅(jiān)戰(zhàn)，用優(yōu)異成績彰顯全行員工干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和過硬的市場營銷良好精神風(fēng)貌。
二、目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)省、市政府在20xx年底ETC用戶達(dá)到現(xiàn)有車輛80%的工作要求，按照省聯(lián)社統(tǒng)計(jì)分析后給各地市行社下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，參考大慶地區(qū)各商業(yè)銀行已經(jīng)發(fā)行的數(shù)量，結(jié)合目前大慶市區(qū)和四縣未安裝ETC設(shè)備車輛的實(shí)際，到20xx年底前，總行和四縣農(nóng)商行完成發(fā)行ETC設(shè)備4.2萬臺(tái)套，人均營銷30臺(tái)套左右ETC設(shè)備，占未安裝ETC設(shè)備車輛8.5%。其中，大慶農(nóng)商銀行完成2.75萬臺(tái)套、林甸農(nóng)商銀行完成0.3萬臺(tái)套、杜蒙農(nóng)商銀行完成0.3萬臺(tái)套、肇源農(nóng)商銀行0.45萬臺(tái)套、肇州農(nóng)商銀行0.4萬臺(tái)套。
三、推進(jìn)舉措
�。ㄒ唬┟鞔_營銷主體。堅(jiān)持單位營銷和個(gè)人營銷相結(jié)合的原則，既要發(fā)揮員工個(gè)人積極性也要注重本單位的整體合力，本次ETC營銷推廣工作以支行和機(jī)關(guān)部門作為一個(gè)營銷主體單位，依據(jù)各支行和各部門員工人數(shù)，按照每人30臺(tái)套任務(wù)分解營銷目標(biāo)，支行行長和部門總經(jīng)理對(duì)本單位的營銷計(jì)劃承擔(dān)主體責(zé)任，有責(zé)任和義務(wù)帶領(lǐng)本單位全體員工完成計(jì)劃任務(wù)，每個(gè)員工都要爭取完成每人30臺(tái)套的計(jì)劃任務(wù)。
（二）規(guī)范系統(tǒng)操作。本次ETC營銷推廣安裝操作以省內(nèi)7座（含）以下小型汽車為主，暫不支持貨車。具體分為個(gè)人類客戶和企事業(yè)單位類公務(wù)用車客戶兩類，安裝個(gè)人類客戶需將車主身份證原件、農(nóng)商銀行借記卡、車輛行駛證原件以及相對(duì)應(yīng)的車輛等信息要素錄入操作系統(tǒng)。企事業(yè)單位類公務(wù)用車客戶需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（帶公章）或組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（帶公章）、介紹信、代辦人身份證原件等資料，將營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證信息、代辦人身份信息、農(nóng)商銀行單位結(jié)算卡或個(gè)人借記卡信息、車輛行駛證信息以及相對(duì)應(yīng)的車輛信息錄入操作系統(tǒng)。無論是個(gè)人車輛還是企事業(yè)單位車輛都需要按照每臺(tái)車500元的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)存保證金。我行ETC操作人員信息錄入完成后，需將車輛正面照片上傳操作系統(tǒng)。
�。ㄈ⿲�(shí)行ETC通行費(fèi)定期補(bǔ)貼優(yōu)惠。按照省聯(lián)社的.統(tǒng)一部署，在全省高速通行費(fèi)統(tǒng)一執(zhí)行9.5折的基礎(chǔ)上，我行在年底前對(duì)安裝我行ETC設(shè)備的車輛通行費(fèi)再打8折，執(zhí)行7.6折的定期補(bǔ)貼優(yōu)惠，當(dāng)次折扣金額上限封頂為30元(大約可行駛320公里)，每月每張銀行卡優(yōu)惠限額200元。同時(shí)我行免費(fèi)提供ETC設(shè)備，對(duì)安裝ETC設(shè)備的客戶可免費(fèi)開通農(nóng)商銀行借記卡和手機(jī)銀行等渠道業(yè)務(wù)。
�。ㄋ模⿲�(shí)施定期營銷效果激勵(lì)舉措。本次ETC營銷推廣工作綜合實(shí)施營銷成效資金獎(jiǎng)勵(lì)和通訊費(fèi)補(bǔ)貼兩項(xiàng)激勵(lì)舉措。以支行和部門營銷主體作為核算單位，以其員工人數(shù)x10臺(tái)套作為最低獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，ETC設(shè)備需成功激活，對(duì)完成獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的單位按個(gè)人實(shí)際完成數(shù)給予每臺(tái)套ETC設(shè)備50元的資金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)單位完成獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人全部兌付獎(jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)單位未完成獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人不兌付獎(jiǎng)勵(lì)資金，獎(jiǎng)勵(lì)資金每周兌付一次�？紤]到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有一名ETC業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作人員使用自己手機(jī)來辦理ETC錄入業(yè)務(wù)，發(fā)生一定額度的通訊流量費(fèi)用，總行統(tǒng)一為該名ETC業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作人員給予一次性600元通訊費(fèi)補(bǔ)貼，該名ETC業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作人員憑通訊費(fèi)發(fā)票實(shí)名報(bào)銷。資金獎(jiǎng)勵(lì)和通訊費(fèi)補(bǔ)貼兌付截至20xx年年末結(jié)束。
�。ㄎ澹┒嗲谰珳�(zhǔn)營銷。全行職工可采取多種形式的營銷模式。依拖網(wǎng)點(diǎn)周邊街道、社區(qū)、政府企事業(yè)單位等組織，主動(dòng)對(duì)接政府包片工作組成員，為其公務(wù)用車、員工私家車集中辦理ETC，迅速提高發(fā)行數(shù)量。支持支行和部門在高速停車服務(wù)區(qū)、加油站、汽車4S店、二手車交易市場、修配廠、車管所、機(jī)動(dòng)車檢測站等車輛集中場所，設(shè)置固定業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn)。鼓勵(lì)支行和部門在大型商超、醫(yī)院、大專院校等公共場所停車場及其他人流車流密集區(qū)域，設(shè)置流動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn)。積極尋找汽車俱樂部、車友會(huì)等汽車組織，發(fā)展其會(huì)員辦理本行ETC業(yè)務(wù)。有效利用親屬、朋友、戰(zhàn)友、同學(xué)等關(guān)系辦理本行ETC業(yè)務(wù)。
四、相關(guān)要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)�？傂谐闪⒘艘远麻L為組長，主管行長為副組長，有關(guān)部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)全轄ETC業(yè)務(wù)的營銷推廣工作，擬定營銷推廣方案，確定激勵(lì)措施和舉措，及時(shí)解決推進(jìn)過程中的問題，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在網(wǎng)絡(luò)金融部，具體負(fù)責(zé)ETC營銷推廣的各項(xiàng)工作。
�。ǘ⿵�(qiáng)化營銷主體責(zé)任擔(dān)當(dāng)�？傂写_定本次ETC營銷推廣工作以支行和機(jī)關(guān)部門作為一個(gè)營銷整體單位來考核，這是對(duì)支行和機(jī)關(guān)部門營銷能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮握w檢驗(yàn)，支行行長和部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起主體責(zé)任，積極主動(dòng)帶領(lǐng)本支行和本部門員工放下架子、俯下身子、挑起擔(dān)子、勇闖市場，力爭在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成本支行和本部門的任務(wù)指標(biāo)。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮全行員工市場營銷積極性。全行員工要將本次ETC市場營銷推廣工作作為檢驗(yàn)自己營銷能力的一次實(shí)際行動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)自己分內(nèi)的指標(biāo)任務(wù)，為本部門、本支行和全行完成計(jì)劃任務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。黨員和后備干部要勇于承擔(dān)指標(biāo)任務(wù)，發(fā)揮先鋒模范作用，既要帶頭完成本部門、本支行的指標(biāo)任務(wù)，也要協(xié)助其他人員完成營銷任務(wù)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)考核評(píng)比。網(wǎng)絡(luò)金融部定期統(tǒng)計(jì)ETC辦理進(jìn)度，按日通報(bào)營銷推廣成果。以支行為單位按日匯總上報(bào)營銷臺(tái)賬，全行員工可隨機(jī)選擇支行辦理ETC業(yè)務(wù)，支行ETC業(yè)務(wù)人員對(duì)營銷人員所在的支行和部門在ETC業(yè)務(wù)營銷臺(tái)賬上做好標(biāo)記，便于各支行、各部門和網(wǎng)絡(luò)金融部做好統(tǒng)計(jì)、通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)兌付工作。
（五）及時(shí)兌付營銷成果獎(jiǎng)勵(lì)資金。每周四兌付上一周的獎(jiǎng)勵(lì)資金，網(wǎng)絡(luò)金融部依據(jù)各支行上報(bào)的營銷臺(tái)賬填寫ETC營銷獎(jiǎng)勵(lì)兌付表，經(jīng)各支行行長和機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人核對(duì)無誤簽字后，由網(wǎng)絡(luò)金融部負(fù)責(zé)人、人力資本部負(fù)責(zé)人審核簽字后報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部履行獎(jiǎng)勵(lì)資金兌付審批程序。
�。﹪�(yán)禁弄虛作假。嚴(yán)厲杜絕虛假辦理，切實(shí)做到為客戶負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，促進(jìn)我行金融產(chǎn)品健康、可持續(xù)發(fā)展。對(duì)營銷成績差、業(yè)務(wù)開辦不積極、匯總上報(bào)不及時(shí)的網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人進(jìn)行內(nèi)通報(bào)，未完成計(jì)劃指標(biāo)的個(gè)人將取消年內(nèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
附件1：大慶農(nóng)商銀行ETC業(yè)務(wù)辦理人員名單及聯(lián)系方式
附件2：大慶農(nóng)商銀行ETC營銷成果獎(jiǎng)勵(lì)資金兌付表
附件3：大慶農(nóng)商銀行ETC營銷臺(tái)賬
附件4：大慶地區(qū)ETC發(fā)行包片工作組聯(lián)系方式
XXXXXX銀行股份有限公司
20xx年10月9日
etc營銷活動(dòng)方案3
營銷方法：
1、我行員工優(yōu)先推介并使用ETC產(chǎn)品，要求家中有車人員必須辦理此業(yè)務(wù)，并營銷其周圍人群。
2、在營業(yè)室大廳張貼營銷宣傳海報(bào)，臨柜人員及大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳折頁、全方位營銷ETC。
3、充分利用裕華區(qū)國稅、地稅管理納稅客戶優(yōu)勢(shì)，在其營業(yè)大廳張貼宣傳海報(bào)，在其短信平臺(tái)上宣傳我行ETC業(yè)務(wù)。
4、篩選我行開戶單位，有針對(duì)性對(duì)運(yùn)輸公司、加油站等客戶進(jìn)行營銷。
5、客戶經(jīng)理部針對(duì)我行機(jī)關(guān)事業(yè)單位、中石油等優(yōu)質(zhì)單位客戶進(jìn)行營銷。
6、員工利用車友會(huì)、自駕游等場合營銷此業(yè)務(wù)。
激勵(lì)機(jī)制：
1、對(duì)營銷人員給予計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)支行集中營銷的客戶給予一定標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)營銷業(yè)績突出員工給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。
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