社交禮儀常識(shí)

　　社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。以下是小編為大家整理的社交禮儀常識(shí)，供大家參考。

　　社交禮儀常識(shí) 篇1

　　1、桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會(huì)敞開了跟你喝酒。

　　2、不要裝歪，說錯(cuò)話，辦錯(cuò)事，不要申辯，自覺罰酒才是硬道理。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)跟你喝酒，是給你面子，不管領(lǐng)導(dǎo)怎么要你喝多少，自己先干為敬，記著啊，雙手，杯子要低。

　　4、注意酒后不要失言，不要說大話，不要失態(tài)，不要吐沫橫飛，筷子亂甩，不要手指亂指，喝湯噗噗響，不要打嗝，憋不住請(qǐng)去衛(wèi)生間。

　　5、不要把我不會(huì)喝酒掛在嘴上（如果你喝的話），免得別人罵你虛偽，不管你信不信，人能不能喝酒還真能看出來。

　　6、最后一定還有一個(gè)悶杯酒，所以，不要讓自己的酒杯空著。

　　7、花生米對(duì)喝酒人來說，是個(gè)好東西。保持清醒的頭腦，酒后噓寒問暖是少不了的，一杯酸奶，一杯熱水，一條熱毛巾都顯得你關(guān)懷備至。

　　8、如果自己由于各種原因真不能喝酒，說明原因，別開第一口。

　　9、酒桌上雖然感情深，一口悶；感情淺，舔一舔但是喝酒的時(shí)候決不能把這句話掛在嘴上。

　　10、可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。

　　12、韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)，切不可一上酒桌就充大。

　　13、自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。

　　14、自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對(duì)方酒量，對(duì)方喝酒態(tài)度，切不可比對(duì)方喝得少，要知道是自己敬人。

　　15、如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時(shí)針順序，不要厚此薄彼。

　　16、端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo)，知趣點(diǎn)，不要放太低，不然怎么叫下面的.做人？

　　17、碰杯，敬酒，要有說詞，不然，我干嗎要喝你的酒？

　　18、假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要去一個(gè)一個(gè)倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦？

　　社交禮儀常識(shí) 篇3

　　(1)儀表禮儀選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

　　1、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場合而定;

　　2、不要在公共場所化妝;

　　3、不要在男士面前化妝;

　　4、不要非議他人的化妝;

　　5、不要借用他人的化妝品;

　　6、男士不要過分化妝。

　　(2)服飾及其禮節(jié)

　　1.要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神;

　　2.要注意個(gè)人性格特點(diǎn);

　　3.應(yīng)符合自己的體形。

　　談吐禮儀

　　談吐禮儀言談作為一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

　　1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

　　2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣�，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”，這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

　　舉止禮儀

　　1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收臀、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。

　　4、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼�，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美�！靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

　　體語藝術(shù)

　　1.在交際活動(dòng)中，懇切、坦然、友好、堅(jiān)定、寬容的'眼神，會(huì)給人親近、信任、受尊敬的感覺，而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會(huì)使人感到失望，有不受重視的感覺;

　　2.在交際中善于運(yùn)用空間距離;

　　3.交際中自我表現(xiàn)與分寸把握;

　　4.交談中要善于打開話題和善于提問。

　　青年社交須知

　　一、問候禮儀

　　問候是見面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人，也可以說“久仰”、“幸會(huì)”;與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯(cuò)”、“你越長越漂亮了”等待。

　　二、稱呼禮儀

　　在社交中，人們對(duì)稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)他的重視。

　　稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱呼，應(yīng)以年長為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。

　　三、介紹禮儀

　　介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在做介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個(gè)介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢，相互熱情應(yīng)答。

　　為他人作介紹

　　應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。

　　介紹時(shí)，應(yīng)簡潔清楚，不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業(yè)、

　　籍貫等情況，便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí)，不可用手指指點(diǎn)對(duì)方，應(yīng)有禮貌地以手掌示意。

　　被人介紹

　　被人介紹時(shí)，應(yīng)面對(duì)對(duì)方，顯示出想結(jié)識(shí)對(duì)方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好!”“幸會(huì)!”“久仰!”等客氣話表示友好。

　　男士被介紹給女士時(shí)，男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身，等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。

　　自我介紹

　　可一邊伸手跟對(duì)方握手，一邊作自我介紹，也可主動(dòng)打招呼說聲“你好!”來引起對(duì)方的注意，眼睛要注視對(duì)方，得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況，語調(diào)要熱情友好，態(tài)度要謙恭有禮。

　　四、握手禮儀

　　握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。

　　握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。握手時(shí)要用右手，目視對(duì)方，表示尊重。男士同女士握手時(shí)，一般只輕握對(duì)方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對(duì)方。

　　社交禮儀常識(shí) 篇4

　　一、工作場所禮儀

　　(一)上崗禮儀

　　1、上班服飾：上班宜穿工作服或其它合適的服裝,穿著要適合職業(yè)特點(diǎn)，端莊、整潔，不宜穿運(yùn)動(dòng)服、拖鞋。男士不穿背心上班；女士不穿薄、露、透服裝上班。

　　2、工作場合行為規(guī)范：不遲到早退。上班時(shí)集中精力辦公，不要心猿意馬，也不要東跑西竄。在辦公室里交談要輕聲細(xì)語，不要大聲喧嘩，更不要說一些低級(jí)庸俗的話。上班期間不做私事，不用公家電話長談私事。

　　(二)上下級(jí)關(guān)系及同事關(guān)系禮儀

　　1、上級(jí)對(duì)下級(jí)的關(guān)系

　　(1)任人唯賢(善于用人，關(guān)心部下，不要學(xué)漫畫中的武大郎開店，小家子氣。北京大學(xué)東方語言文學(xué)系)

　　(2)言而有信(不放空炮、啞炮。不要隨便許愿，應(yīng)該說到做到。)

　　(3)寬宏大量(水清無魚，人察無徒。)

　　(4)不擺架子，不以勢壓人。

　　2、下級(jí)對(duì)上級(jí)的`關(guān)系

　　(1)尊敬上級(jí)：在口頭上、行動(dòng)上努力維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的形象和聲譽(yù)，服從命令聽指揮。在工作中不越權(quán)，不添亂。

　　(2)講究方式：開會(huì)或討論問題時(shí)，不要夸夸其談，喧賓奪主。

　　(3)注意小節(jié)：向上級(jí)匯報(bào)工作，進(jìn)門前先敲門，匯報(bào)工作應(yīng)條理清楚，簡明扼要；在上級(jí)辦公室里未經(jīng)允許，不可隨意翻閱文件。

　　(4)領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)，應(yīng)起身迎、送。

　　3、同事關(guān)系

　　(1)彼此尊重：俗話說："同船共渡，八百年修行"。同事來自五湖四海，彼此之間要相互信任，以誠相待。

　　(2)互相幫助：同事之間應(yīng)互相支持，友好共事。

　　(3)一視同仁："十個(gè)手指不一般長。"大家是老鄉(xiāng)，平時(shí)走得近一些，是人之常情，但在工作中應(yīng)不分親疏，不搞小圈子。

　　二、集會(huì)禮儀

　　(一)會(huì)議組織

　　1、成立會(huì)務(wù)組；

　　2、擬發(fā)會(huì)議通知(會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位，會(huì)務(wù)費(fèi))，蓋章發(fā)出；

　　3、布置會(huì)場(橫幅；標(biāo)語，音響)；

　　4、接待工作(接車、接船、接機(jī))。

　　(二)會(huì)議程序

　　1、報(bào)告會(huì)：

　　(1)主持人宣布報(bào)告會(huì)開始，并向聽眾介紹報(bào)告人的簡歷及主要成果；

　　(2) 報(bào)告人作報(bào)告；

　　(3) 主持人簡評(píng)報(bào)告內(nèi)容，并宣布提問開始；

　　(4) 報(bào)告人回答聽眾書面提問及口頭提問；

　　(5) 主持人宣布提問結(jié)束，總結(jié)報(bào)告會(huì)，宣布報(bào)告會(huì)結(jié)束。

　　(6)舉辦單位禮儀：

　�、賹�(duì)報(bào)告人的邀請(qǐng)、迎送以及招待應(yīng)熱情、周到；

　�、谙驁�(bào)告人介紹聽眾情況，以便報(bào)告人有的放矢(市民政局；省公路局；省總工會(huì))；

　�、壑鞒秩俗髋恪�傾聽、評(píng)價(jià)；

　　社交禮儀常識(shí) 篇5

　　昵愛稱謂是表示喜愛的私下的稱呼，又稱之為昵愛稱。家庭中長輩給晚輩起的`小名，戀人之間只用對(duì)方姓名的最后一個(gè)字來稱呼，都屬昵愛稱。

　　由于昵愛稱具有私下的特殊性質(zhì)，所以在使用時(shí)要講究場合。在社交公眾場合不要使用昵愛稱，避免給人以不莊重，公事私事不分的感覺。

　　洗手間禮儀小貼士清潔用過的廁所當(dāng)你用完廁所，就要即時(shí)放水沖洗。有的地方，即使貼了告示，有人還是一走了之。

　　這個(gè)壞習(xí)慣很難改過來，但卻必須要改過來。毛巾、紙巾和烘手機(jī)烘手機(jī)、毛巾和紙巾擦手，這是專為洗手后準(zhǔn)備的，但不少人卻又對(duì)此視而不見。

　　有些人習(xí)慣洗手以后一邊走路一邊揮動(dòng)雙手，請(qǐng)注意千萬不要這樣做，這樣會(huì)把地板弄濕。在濕的地板上踩進(jìn)踩出，地板很容易就會(huì)變臟。

　　要關(guān)門嗎用洗手間時(shí)要關(guān)門，用完洗手間時(shí)不用關(guān)門。如果看到相反的情況，這是不對(duì)的。

　　當(dāng)你用完了洗手間，出來時(shí)不用把門關(guān)掉。洗手間應(yīng)該是漂亮、干凈，而且沒有氣味的地方。

　　社交禮儀常識(shí) 篇6

　　(一)倫理修養(yǎng)。

　　倫理修養(yǎng)是指一個(gè)人的意識(shí)、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過程，同時(shí)也是指達(dá)到一定的境界。有德才會(huì)有禮，缺德必定無禮，倫理是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人，對(duì)別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此，只有努力提高倫理修養(yǎng)，不斷地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。

　　(二) 文化修養(yǎng)。

　　風(fēng)度是人格化的表征，是精神化的社會(huì)形象，它是人們長期而又自覺的'文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問題周密，分析問題透徹，處理問題有方，而且反應(yīng)敏捷，語言流暢，自信穩(wěn)重，在社會(huì)交往中具有吸引力，讓人感到知識(shí)上獲益匪淺，身心上愉快舒暢。相反，文化修養(yǎng)較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此，只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平，增加社交的“底氣”，才能使自己在社交場上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。

　　(三)藝術(shù)修養(yǎng)。

　　藝術(shù)是通過“叛徒”具體、生動(dòng)的感性形象來反映社會(huì)生活的審美活動(dòng)。藝術(shù)作品蘊(yùn)藏著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng)，更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和價(jià)值取向。因此，我們?cè)谛蕾p藝術(shù)作品時(shí)，必然會(huì)受到民族文化的熏陶，同時(shí)也受到藝術(shù)家的人生觀、世界觀、價(jià)值觀等方面的影響，傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中，獲得審美的陶醉和感情的升華。思想也得到了啟發(fā)，高尚的道德情操和文明習(xí)慣就會(huì)培養(yǎng)起來。因此，要有意識(shí)盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強(qiáng)的藝術(shù)作品，如文學(xué)作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等，它對(duì)人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。

　　社交禮儀常識(shí) 篇7

　　一、女性社交意義、功能

　　女性社交，既是社會(huì)生活之需要，也是人類生理與心理之需要，既是為了工作和事業(yè)，也是為了自身的幸福與安全。不同的女性應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)并樹立自己在社交中的最佳形象。

　　社交具有實(shí)現(xiàn)人的自身發(fā)展、廣交朋友及獲得各種信息三大功能。在改革開放日益深入的今天，社交已成為現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人日常生活中不可缺少的內(nèi)容。國外有關(guān)學(xué)者的研究表明，如果學(xué)會(huì)了社交，不論你的工作和職務(wù)是什么，那么你就在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在獲得自己的幸福上有了99%的把握。占人口一半有余的女性，尤其在社交生活中扮演著舉足輕重的角色。社交禮儀指的是人們?cè)谏缃粓龊蠎?yīng)該遵循的禮儀規(guī)范。一個(gè)人如果在社交生活中掌握恰如其分的禮儀，就能贏得尊重，取得成功;反之，縱有滿腹經(jīng)倫，也會(huì)處處碰壁，一事無成。

　　二、女性社交禮儀原則

　　1、誠懇。真誠是人與人相處的基礎(chǔ)，也是社交禮儀中的一個(gè)重要原則。

　　2、尊敬。每個(gè)人都希望別人尊重自己，首先你要尊敬別人。古人云：敬人者，人恒敬之。彼此尊重互相敬愛，人與人之間的關(guān)系才能和諧愉快，才不會(huì)產(chǎn)生紛爭。

　　3、同情。在我們周圍，并不是每個(gè)人都永遠(yuǎn)處于順境，有許多人都遭遇過這樣或那樣的不幸，有的為金錢所困，有的受疾病折磨，有的婚戀失敗，有的事業(yè)受挫，有的考試落榜，有的求職不成當(dāng)你的朋友遭遇這種情況時(shí)，你應(yīng)誠懇地關(guān)心朋友的痛苦，用同情心去安慰他，分擔(dān)他的憂愁和痛苦，并盡力去幫助他。這樣朋友不但會(huì)感激你，你們相互之間的友誼也會(huì)因此而得到增強(qiáng)。

　　4、關(guān)懷。一個(gè)不會(huì)關(guān)心別人的人，是永遠(yuǎn)不會(huì)有真正朋友及友情的。有人認(rèn)為：他又不關(guān)心我，我干嗎要去關(guān)心他?假使這種人能夠轉(zhuǎn)變態(tài)度，主動(dòng)去關(guān)心周圍的人，那么周圍的人也一定會(huì)投桃報(bào)李，轉(zhuǎn)而關(guān)心你。有一個(gè)心理學(xué)家曾說過：不肯關(guān)心別人的人，自己會(huì)感到孤單。古今人類中的失敗者，多半是這一種人。

　　三、怎樣開展女性社交

　　首先，要認(rèn)識(shí)女性的特點(diǎn)與優(yōu)勢。在當(dāng)今社會(huì)的社交舞臺(tái)上，已涌現(xiàn)出越來越多的令人矚目的公關(guān)小姐、公關(guān)大嫂。她們以其豐富的內(nèi)涵，禮貌優(yōu)雅的舉止在社交場合贏得他人的尊敬，獲得他人誠摯的友誼和幫助，實(shí)現(xiàn)著自己崇高的人生價(jià)值�？茖W(xué)和現(xiàn)實(shí)已經(jīng)向人們證明，女性在社交方面擁有獨(dú)特的優(yōu)勢和無窮的魅力。她們感情細(xì)膩、柔和，更容易體驗(yàn)負(fù)疚心理，設(shè)身處地地考慮他人境遇。這使得女性在社交中不易傷害他人的情感或有損他人體面，因而也容易獲得對(duì)方的好感和信任;她們語言表達(dá)溫和、委婉，易于接受;她們感覺靈敏，這就使她們?cè)谌穗H關(guān)系方面更善于協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，防微杜漸。因此，作為女性，應(yīng)該立足于自身優(yōu)勢，掌握社交的藝術(shù)，自由，快樂地馳聘于社會(huì)大舞臺(tái)上。

　　其次，要克服初次在社交中的膽怯心理和自卑心理。萬事開頭難，社交也是如此。不少初涉社交場合的女性，會(huì)感到心理上的極大壓力。她們不敢主動(dòng)與人攀談，也不知如何與人交談，她們常常會(huì)被孤立在一邊，使與朋友結(jié)識(shí)的寶貴機(jī)會(huì)失之交臂。這是非常令人遺憾的。

　　一般說來，下面幾條原則對(duì)初涉社交場合的朋友極為有益：

　�、牌降冉浑H。首先參加社交的都是來自四方的朋友，其中必有許多彼此不相識(shí)的，因此無需怯陣。而此時(shí)充滿自信，自然大方的人，往往會(huì)受到另眼看待。即使你因過于緊張而致說話有誤，也沒有關(guān)系，你可以說：我是初次交際，不會(huì)說話，真抱歉!然后憨厚地一笑，這樣就不會(huì)使對(duì)方嘲笑你，相反他們會(huì)主動(dòng)安慰你，甚至就此你反而可以結(jié)識(shí)你的朋友。無論如何，你不能因害羞而跑開，因?yàn)檫@樣一來會(huì)使那些只聽了你半句話的朋友摸不著頭腦，甚至?xí)�認(rèn)為你這個(gè)人幼稚可笑。

　　⑵選擇適當(dāng)。選擇合適的交際目標(biāo)很重要，你可以先通過對(duì)人的神情，穿著，修飾和動(dòng)作去估計(jì)一個(gè)比較接近于你的理想伙伴，然后以目相矚，或主動(dòng)跑過去，向?qū)Ψ奖硎灸阌幸馀c之相交。此時(shí)若對(duì)方也有意與你相識(shí)，亦會(huì)主動(dòng)前來，你的成功機(jī)會(huì)便大得多。初次參加交際的人，最好先選擇同性朋友結(jié)交，待你比較自若時(shí)，再去與異性結(jié)識(shí)。

　�、钦f好第一句話。社交場合的第一句話至關(guān)重要，因?yàn)橐粋�(gè)好的話題可以引出一連串的故事，并且可以很快引起對(duì)方對(duì)你的認(rèn)同。最佳選擇要視對(duì)象而定，如對(duì)對(duì)方穿著修飾的稱贊。與中年女性談?wù)摵⒆樱�與青年朋友談?wù)搶W(xué)習(xí)，工作等。一句由衷的贊嘆和一個(gè)合適的話題往往會(huì)一下子縮短你們之間的距離，同時(shí)也給你們的交往留下良好的印象。

　�、茸⒅貎x態(tài)與禮儀。初與人交，應(yīng)當(dāng)講禮，但不可太過份。不適時(shí)宜的過多客套，不分對(duì)象的西式中用禮節(jié)，都會(huì)使對(duì)方反感。既不可傲慢，也不必忸怩，要力求做到舉止得體，彬彬有禮。

　�、勺⒁忪柟坛晒�。經(jīng)過交談，假如你們彼此有進(jìn)一步交往的愿望，那就該彼此介紹一個(gè)自己的大致情況。可以說：我們今后保持聯(lián)系，好嗎?然后先主動(dòng)介紹自己的情況。這樣，對(duì)方也會(huì)很樂意地接受，要緊的是從此你須牢記對(duì)方姓名。美國一位心理學(xué)教授認(rèn)為：當(dāng)對(duì)方告訴他的姓名時(shí)，你不妨口頭重復(fù)一次，一來可助你記憶，二來會(huì)使對(duì)方感到受到尊重。

　　四、與異性交往的文明禮貌

　　人類社會(huì)是由男人和女人共同組成的，現(xiàn)實(shí)生活中的女性，都不可避免地要經(jīng)常與人類的另一半男性打交道。然而，我們常常會(huì)碰到這么一些人，一提到與異性交往，就聯(lián)想到情與性，仿佛這是一個(gè)大禁忌，這種想法其實(shí)是男女授受不清封建觀念的反映，是不正確的。我們經(jīng)常可以看到這種情況，在清一色由男性組成的辦公室里，如果一旦有一天來了位女同事的話，那么原本紊亂的環(huán)境立即變得秩序井然，原本男士們不講究的衣著變得干凈利落，工作效率也提高了許多，這不能不說是異性效應(yīng)在起作用。女性與異性交往，重要的不應(yīng)擔(dān)憂是否會(huì)產(chǎn)生情與性，而是應(yīng)掌握外在表現(xiàn)和內(nèi)心感情的度。

　　把握好情感的閘門，這是最為關(guān)鍵的。在外表表現(xiàn)上，你與異性交往時(shí)，既要熱情、誠懇，又不可過火過熱;既要自尊自愛，保持女性的矜持，又不可冷漠，清高;既要著意顯露美與才能，又不可矯揉造作，嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼，就不能對(duì)人家一味地?zé)�，而要象鐵匠那樣，水火并用，冷熱皆有，方能鍛造出友情;如果你是想說服別人采納你的建議，你就得顯出實(shí)力，取得異性信任，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的幫助，你應(yīng)讓他們充分地理解你并同情你，同時(shí)還應(yīng)軟中有硬，這樣才不會(huì)被人利用弱點(diǎn)操縱自己。因此，能否正確把握異性交往中的度，這是你社交成熟的標(biāo)志。

　　已婚女性與異性朋友的交往，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：首先，潔身自好、慎交友。不要與品行不端的異性來往，以免引狼入室。不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中，不要貪圖物質(zhì)利益;其次，熱情大方，舉止有度。應(yīng)一掃少女的靦腆、羞澀，以穩(wěn)重、大方的儀態(tài)面向社會(huì)。既不要扭扭捏捏，故做姿態(tài)，也不要過于隨便，過份親昵，開一些沒有分寸的玩笑。否則，你雖無心栽花，對(duì)方卻誤以為你有心插柳，從而招來令人尷尬的`麻煩;第三，要注意區(qū)分友情和愛情。要善于駕馭自己的感情，不能信馬由韁，放縱感情的發(fā)展，否則會(huì)令自己陷入進(jìn)退維谷，難以自拔的境地。第四，與異性交往要注意時(shí)間地點(diǎn)。同樣的事情，在不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)，所起的效果和帶來的影響是不同的，如白天和黑夜，大庭廣眾之下和荒山僻野、單門獨(dú)室之處等等。在交往的時(shí)間和地點(diǎn)上不加注意，即使行為正當(dāng)，也難免招來非議，弄得有口難辯。第五，要善于把自己的異性朋友介紹給自己的丈夫，讓他成為你們共同的朋友，切忌背著丈夫同異性交往，免得因友情而失去愛情。

　　總之，已婚女性與異性朋友交往，應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)基本原則：即以普通朋友為限，注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對(duì)方知道自己是已婚的。交往之中不可有獻(xiàn)媚乃至挑逗的言行，不隨便向?qū)Ψ皆V說家中夫妻矛盾，以避免異性對(duì)自己的不解和誤解。交往的異性應(yīng)讓丈夫知曉，以避免誤會(huì)。

　　五、與同性交往的文明禮貌

　　日常生活中，除了與異性交往外，還經(jīng)常要與同性交往。同性社交同樣有需要特別注意的地方。

　　一般說來，生理特點(diǎn)決定了女性觀察比較細(xì)致，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象比較敏感。這原本是女性的優(yōu)點(diǎn)，但由于傳統(tǒng)文化的影響，不少女性習(xí)慣用舊的意識(shí)來審視自己的姐妹同胞，有時(shí)比較挑剔，喜歡互相攀比，極易產(chǎn)生嫉妒等。

　　我們?cè)谂c同性社交時(shí)應(yīng)注意，首先多想想自己也是女性，是否自己也有常見的弱點(diǎn)。如：喜歡挑剔別人，卻不注意自己的舉止;遇事推卸責(zé)任，卻又爭強(qiáng)好勝;自己事事斤斤計(jì)較，卻說別人小心眼等。其次，應(yīng)盡量避免女性社交時(shí)找不到有意義的話題，就東家長、西家短地議論。女性社會(huì)的許多危機(jī)起因于閑言碎語傳來傳去。

　　總之，與人為善，以和為貴，是現(xiàn)代文明女性社交的總則。掌握了這一總則，便可使我們周圍的人際關(guān)系更和諧，生活更美好，事業(yè)更順達(dá)。

　　社交禮儀常識(shí) 篇8

　　在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

　　“四有”：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

　　第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的.問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對(duì)不起”�；鼐词菍�(duì)致謝、致歉的回答，如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

　　第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語雅致，是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

　　第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無知無識(shí)、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

　　“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

　　第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識(shí)，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。

　　第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對(duì)一個(gè)民族語言的污染。

　　第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語也是社會(huì)一種重要的禮貌語言，它往往顧念對(duì)方的感情，避免觸忌犯諱。

　　常用禮貌用語七字訣：

　　與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”

　　仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”

　　向人詢問說“請(qǐng)問” 請(qǐng)人協(xié)助說“費(fèi)心” 請(qǐng)人解答說“請(qǐng)教”

　　求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”

　　請(qǐng)改文章說“斧正” 接受好意說“領(lǐng)情” 求人指點(diǎn)說“賜教”

　　得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”

　　老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”

　　請(qǐng)人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”

　　希望照顧說“關(guān)照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”

　　請(qǐng)人赴約說“賞光” 對(duì)方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”

　　需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請(qǐng)人諒解說“包涵”

　　言行不妥“對(duì)不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”

　　賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”

　　客人入座說“請(qǐng)坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時(shí)說“再見”

　　中途先走說“失陪” 請(qǐng)人勿送說“留步” 送人遠(yuǎn)行說“平安”

　　社交禮儀常識(shí) 篇9

　　1.站起來表示對(duì)別人的尊重

　　過去在西方社會(huì)，女士從餐桌邊站起來，男士一般也會(huì)跟著站起來。但如今的社會(huì)已經(jīng)越來越隨性，站起來對(duì)別人表示尊重這一禮節(jié)也越來越少見了——但它確實(shí)仍然是一個(gè)很好的禮節(jié)。

　　“有一些禮貌的行為可以讓你的孩子脫穎而出，站起來就是其中之一。”愛泊麗說，“不管是有慶典上唱國歌時(shí)，還是在教堂，或是客人離開你家時(shí)，你都該站起來，你應(yīng)該站起來，說‘再見’，而不是窩在沙發(fā)里對(duì)他喊‘下次再來！’�！�

　　在教孩子站起來的時(shí)候，愛泊麗建議家長使用“示范—表揚(yáng)”的方法。

　　她說：“告訴他們你希望他們?cè)趺醋�，然后給予示范，并告知孩子在何種場合需要這樣做。看到他們這么做了以后，可以在回家的車?yán)锉頁P(yáng)他們或者感謝他們。”

　　2.在公共場合注意和他人保持距離

　　當(dāng)你在人行道上走著，迎面走來一群吵吵鬧鬧的孩子，有多少次，你不得不退后再退后，直道退進(jìn)邊上的草坪里。這些孩子就像風(fēng)一樣掠過，占滿了整個(gè)人行道，絲毫沒有在意你還能不能走了。

　　“孩子需要注意到身邊的人，需要注意自己的行為會(huì)不會(huì)影響他人�！睈鄄贷愓f，“這就叫公共禮儀。當(dāng)然，在公共場合我們?cè)撟鍪裁床辉撟鍪裁从邢鄳?yīng)的法規(guī)約束，但是我們應(yīng)該有做一個(gè)好公民的自覺性。當(dāng)我們?cè)诼飞匣蛘叱�市里走的時(shí)候，如果有人對(duì)面走來，你可以向邊上靠一些，好讓別人通過�！�

　　在教孩子學(xué)會(huì)與他人在公共場合保持距離時(shí)，愛泊麗建議家長使用角色扮演的方法。

　　她說：“向他們表演當(dāng)走路時(shí)遇到對(duì)面來人應(yīng)該怎么做，在影院里怎樣不打擾別人，不踩到別人的腳趾，順利地坐到中間的位子上�！�

　　3.尊重比自己年長的人

　　在地球上只生活了十幾年的人是很難理解這一條的，成人因?yàn)榛畹臅r(shí)間長而值得尊重，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)可以讓人有智慧，而智慧則是值得尊重的。

　　“孩子應(yīng)該尊重他們的父母，祖父母，老師和其他人。”愛泊麗說，“最常見的例子就是，在家庭聚會(huì)中，我們會(huì)邀請(qǐng)爺爺奶奶先坐，先吃。這就是對(duì)長輩尊重的表現(xiàn)。孩子即使肚子餓也不應(yīng)該沖到餐桌前，第一個(gè)吃，這樣沒有禮貌�！�

　　教會(huì)這些禮儀，愛泊麗是用圖表來實(shí)現(xiàn)的，寫上孩子們的名字，看到他們誰做得好就可以在他的名字下記上一筆。

　　“我在客廳里掛了一張表，當(dāng)我看到孩子做得好時(shí)，我就在他們的名字邊上記下來”她說，“他們經(jīng)過的時(shí)候就會(huì)看到，‘哦，媽媽看到我給老師開門的。’我甚至不用跟他們說，我可以通過這種方式讓他們自己注意到。”

　　4.對(duì)來家人打招呼

　　當(dāng)有人來你家時(shí)，你的孩子連頭都不抬一下，你會(huì)不會(huì)尷尬？當(dāng)然會(huì)。

　　“向來人介紹屋子里的人是家庭成員還是其他訪客很重要�！睈鄄贷愓f：“孩子應(yīng)該向來到自己家的客人打招呼，可以是握手，可以是擁抱，然后確定這只是大人之間談事情之后，就可以自己去玩了�！�

　　愛泊麗建議媽媽可以向孩子提問，問孩子客人的眼睛是什么顏色的。

　　“這個(gè)方法可以讓他們關(guān)注那個(gè)人，而不是他們自己。”她說，“如果你的孩子很害羞，那么關(guān)注他人可以讓他們忘卻自己的害羞�！�

　　同樣的，對(duì)父母也是，回家要打招呼，離家要說再見。

　　“孩子們從學(xué)校放學(xué)回家不喜歡聽到父母的嘮叨，那么孩子也要站在父母的立場換位思考一下，‘噢，我希望我回家的時(shí)候媽媽會(huì)跟我說你好，而不是一個(gè)勁地嘮叨我，所以，她回家的時(shí)候我就跟她說你好，然后給她時(shí)間進(jìn)屋換鞋，這樣我就不用被她嘮叨了�！睈鄄贷愓f，“爸爸媽媽回家的時(shí)候，孩子應(yīng)該讓家變成一個(gè)溫馨的港灣。”

　　5.記住別人的名字

　　有多少次你的孩子自豪地告訴你他交了一個(gè)新朋友，而當(dāng)你問這個(gè)新朋友的名字時(shí)，他卻答不上來？

　　“人們都希望聽到別人叫自己的名字，而且必須叫得對(duì)�！睈鄄贷愓f，“所以，我們應(yīng)該教孩子記住他人的名字，你可以用編個(gè)押韻的句子來方便孩子記憶，比如‘露絲喜歡用摩絲’或者其他可以幫助孩子記憶的方法�！彼�還說，“當(dāng)孩子記住一個(gè)人的名字之后，你還要教他們?nèi)绾握�確使用，‘很高興見到你，艾米麗。’經(jīng)常使用可以幫助他們記牢。”

　　6.孩子不應(yīng)該時(shí)刻成為注意力的焦點(diǎn)

　　曾經(jīng)有一段時(shí)間，家長都不喜歡孩子多嘴，常對(duì)孩子說“大人說話，小孩不要插嘴”。現(xiàn)在，孩子似乎成為了焦點(diǎn)。孩子固然可愛，但有時(shí)，他們也很煩人。

　　“孩子不應(yīng)該時(shí)刻成為眾人注意的中心�！睈鄄贷愓f，“我認(rèn)為家長應(yīng)當(dāng)讓孩子意識(shí)到這一點(diǎn)，同時(shí)，還要教會(huì)他們別人說話時(shí)仔細(xì)聆聽。作為家長，不要持續(xù)把注意力集中在孩子身上，而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候鼓勵(lì)孩子表現(xiàn)一下。比如，‘你剛才那樣真搞笑，給約翰叔叔表演一下吧！’你可以提示他們什么是合適的，什么是不合適的。”

　　要教會(huì)孩子知道什么是合適的舉止，愛泊麗選擇在自己家以外的公共場合。

　　她說：“我們會(huì)在餐館預(yù)定一桌菜，事先告訴孩子今天會(huì)有什么活動(dòng)，活動(dòng)上又會(huì)有什么事情，然后告訴他們?cè)趺醋觥！?/p>

　　7.禮貌地轉(zhuǎn)換話題

　　是的，有時(shí)候，別人在說的話題實(shí)在是無聊透頂，但是懂得如何禮貌地轉(zhuǎn)換話題也是一個(gè)讓孩子受益終身的技巧。

　　“與人交談?dòng)泻芏喾N方式，”愛泊麗說，“有一點(diǎn)是，轉(zhuǎn)換話題是正常的，因?yàn)檎勗捑拖袷窃诖虬羟�，球來來回回，你說一句，他說一句，才叫交談。比如，你提個(gè)問題或者他提個(gè)問題，然后你要花點(diǎn)時(shí)間來回應(yīng)他們提起的話題，不會(huì)在他們還在交談時(shí)，突然跳到自己的話題上去�！�

　　愛泊麗說：“但是話題是可以轉(zhuǎn)換的，一般在前一個(gè)話題已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間之后。最好是由前一個(gè)話題引出的，當(dāng)你想要轉(zhuǎn)換話題時(shí)，不妨用自己的經(jīng)歷說話。比如，你可以說，‘哦，你們都喜歡那部電影啊，我什么時(shí)候也要去看看。說起出去玩兒，我有沒有告訴你們我上次的旅行啊？’”

　　8.不要用手指指別人或盯著別人看

　　你的父母有沒有告訴過你，當(dāng)你用手指指著別人時(shí)別忘了你的三個(gè)手指也指著你自己？請(qǐng)將這句話也教給你的孩子把。

　　“我們教孩子與人交談的時(shí)候，要注意保持距離，但是除此以外，我們的.孩子還要注意他人的情緒距離”愛泊麗說，“具體來說就是不要盯著別人，除非給人指路，否則不要用手指去指。家長可以引導(dǎo)孩子想想如果自己被別人盯著或者指著是什么感覺。”

　　愛泊麗說：“我所信奉的禮儀黃金法則就是：用希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待他人。然后使用白金法則：事先想一步，別人可能希望你用什么方式對(duì)待他。我們需要理解，每個(gè)人對(duì)同一事物的感受是不同的，所以我們要設(shè)身處地地想想要怎樣做才能讓對(duì)方感到自己被尊重�！�

　　9.友好地對(duì)待殘疾人

　　孩子天生對(duì)這個(gè)世界充滿好奇，所以如果看到殘疾人，他們可能會(huì)大聲地提問，那時(shí)該有多尷尬啊。如果發(fā)生這樣的事，你可以先道歉，然后以此為契機(jī)，在回家之后跟你的孩子好好聊聊。

　　愛泊麗說：“這里有很多東西需要你學(xué)習(xí)。如同所有的禮儀一樣，最好是事先預(yù)判，‘要怎樣教孩子呢？’最好的方法就是親身體驗(yàn)，想象一下殘疾人的生活。蒙上自己的眼睛一個(gè)小時(shí)，或者整晚塞上耳塞，看看你的生活有什么樣的改變。你還可以上網(wǎng)看看，看看他們的心聲，他們希望別人怎樣對(duì)待自己——始終記住，他們跟你一樣，也渴望交朋友。殘疾人首先是人�！�

　　10.去別人家做客要懂禮貌

　　你可能已經(jīng)提醒了孩子很多很多次，小伙伴聚會(huì)結(jié)束后要幫著整理玩具；到時(shí)間該回家了不要亂發(fā)脾氣。除此之外，做個(gè)禮貌的客人還有很多值得學(xué)習(xí)。

　　“教他們適應(yīng)主人家的生活安排和習(xí)慣�！睈鄄贷愓f，“如果他們不在有電視的客廳里吃飯，不要大驚小怪的。孩子應(yīng)該學(xué)會(huì)表達(dá)自己的喜好。到別人家做客，主人可能會(huì)問‘你想喝點(diǎn)什么呀？’孩子也許會(huì)回答‘隨便’。但事實(shí)上，如果實(shí)事求是回答想喝什么反而讓主人覺得輕松，所以，這時(shí)候，最好能回答‘我想喝檸檬茶，謝謝。’”

　　孩子在參加小伙伴聚會(huì)的時(shí)候還應(yīng)該學(xué)會(huì)和小朋友的爸爸媽媽打招呼。

　　愛泊麗說：“到了小朋友家里不要直接沖進(jìn)去玩耍，無視他的父母。而是應(yīng)該說‘你好，史密斯太太。’另外，感謝他們邀請(qǐng)你來玩，讓他們知道你能參加這個(gè)聚會(huì)或者可以在他們家的游泳池游泳十分開心。向你的朋友和他的父母表達(dá)你的高興和感謝是件好事。”

　　社交禮儀常識(shí) 篇10

　　1、和別人說話拿手指指點(diǎn)別人是非常不禮貌的。老師講課可以指，但那是空指，不能實(shí)指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌，指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

　　應(yīng)該這樣：手從下往上翻，掌心向上，手指并攏，這樣，一位、兩位、三位，這個(gè)就比較好看。當(dāng)然也別做過了。

　　2、儀表禮儀有四個(gè)要點(diǎn)：要注意容貌的修飾；要注意化妝；要注意舉止；要注意表情。

　　（1）修飾的基本禮儀。

　　修飾儀表時(shí)第一個(gè)問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點(diǎn)有這么幾個(gè)：發(fā)型、面部、口部，還有一個(gè)跟容貌比較搭界的就是手部，因?yàn)槭钟袝r(shí)候像我這樣講課它動(dòng)，動(dòng)不動(dòng)它就跑到臉這個(gè)位置來了，所以它實(shí)際上也是這塊兒的一個(gè)部分。

　　發(fā)型最重要的就是要整潔，規(guī)范，長度適中，款式適合自己。

　　面部修飾最重要的除了整潔之外，還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味，無異物。

　　（2）化妝的基本禮儀。

　　化妝要自然，使用的化妝品最好要成系列；化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)；化妝要避人。

　　社交中的儀表儀容禮儀要求面容

　　每日早晚應(yīng)洗臉，清除附在面部的污垢、汗?jié)n等不潔物。同時(shí)要保證足夠的睡眠，以保持好的氣色，人會(huì)顯得精神。夏季要及時(shí)擦去臉上的汗，不要讓其淌在臉上。秋冬季節(jié)要防止皮膚粗糙干燥，盡量在外出涂抹潤膚產(chǎn)品，以保護(hù)肌膚。女士在正式場合，著正裝時(shí)應(yīng)化淡妝。

　　眼部

　　“眼睛是心靈的窗戶”，因此眼部是被別人注意最多的.地方。眼部的清潔必不可少，需避免眼角有眼屎。在室內(nèi)與人交流時(shí)最好不戴墨鏡（除非患眼疾者）。

　　耳朵

　　每天洗臉時(shí)及時(shí)擦洗耳孔，定時(shí)撓耳朵，清除分泌物和灰塵。如果有耳毛的話，還要及時(shí)修剪，要保持耳部清潔但不可當(dāng)眾掏耳朵。

　　口腔

　　保持牙齒清潔，堅(jiān)持早晚刷牙。保持口氣清新，去到公眾場合前盡量不要食用蔥、蒜類等葷辛食物。口腔異味影響交際，必要時(shí)可以用口香糖來減少口腔異味。但要注意，在正式場合嚼口香糖是不禮貌的，與人交談時(shí)，也應(yīng)避免。餐后及時(shí)漱口，檢查牙齒上是否附有食物殘?jiān)�，比如翠綠的菜葉、黑色的芝麻或者紅艷的辣椒等等。

　　鼻腔

　　出門前檢查鼻毛是否過長，以免有礙觀瞻。如果在冬天，鼻涕沾在外露的鼻毛上是極其影響社交形象的。如鼻毛過長應(yīng)用小剪刀剪短，不可當(dāng)眾揪拔自己的鼻毛。有鼻涕要及時(shí)用手帕或紙巾擦干凈。不當(dāng)眾用手去擤鼻涕、挖鼻孔、亂彈或亂抹鼻垢，更不要用力大聲地往回吸。清理鼻腔應(yīng)避人，以手帕或紙巾輔助進(jìn)行，應(yīng)避免發(fā)出大的響聲，用完的紙巾要自覺地放到垃圾箱里。

　　胡須

　　男士應(yīng)每日剃須，把臉部胡須剃刮干凈，避免胡子拉碴。

　　手部

　　保持手部清潔干凈，指甲不藏污納垢，應(yīng)及時(shí)修剪指甲，但不在任何公眾的場合修剪指甲。

　　身體

　　勤洗澡，身體勿帶異味，尤其是在參加正式活動(dòng)前一定要洗澡。汗味、狐臭味都會(huì)讓人難受，引起交往對(duì)象的反感。但也忌噴灑過濃香水，導(dǎo)致“人還未到，香氣先襲”的情況，等人到身邊時(shí)讓人根本不敢呼吸的窘?jīng)r。

　　社交中的儀表儀容禮儀原則1）男士

　　1、短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮；

　　2、精神飽滿，面帶微笑；

　　3、每天刮胡須，飯后潔牙；

　　4、白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡；

　　5、領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方；

　　6、西裝平整、清潔；

　　7、西裝口袋不放物品；

　　8、西褲平整，有褲線；

　　9、短指甲，保持清潔

　　10、皮鞋光亮，深色襪子

　　11、全身3種顏色以內(nèi)。

　　2）女士

　　1、發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色；

　　2、化淡妝，面帶微笑；

　　3、著正規(guī)套裝，大方、得體；

　　4、指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色；

　　5、裙子長度適宜；

　　6、膚色絲襪，無破洞；

　　7、鞋子光亮、清潔；

　　8、全身3種顏色以內(nèi)

　　3）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

　　1、頭發(fā)：整潔、無頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長發(fā)的女士不披頭散發(fā)；

　　2、眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲；

　　3、鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子；

　　4、嘴巴、牙齒：清潔、無食品殘留物；

　　5、指甲：清潔，定期修剪；

　　6、男士的胡子：每日一理，刮干凈；

　　7、配件及飾物：檢查有否污損或被碰歪了。

　　社交禮儀常識(shí) 篇11

　　一、你應(yīng)該做的事情

　　1、發(fā)起談話。大多數(shù)人都等著別人先開口。打破僵局，就成功了一半。

　　2、微笑。如果你板著臉，沒有人愿意接近你。 快樂地和別人共處。如果你和別人一起時(shí)總是很快樂，別人也愿意和你在一起。 偶爾表達(dá)認(rèn)同。微笑一下，點(diǎn)點(diǎn)頭，就這么簡單。融入氣氛。并不是讓你失去個(gè)性，如果你可以讓自己屬于這里，生活會(huì)簡單一些。

　　3、傾聽。交流，而不是沒話找話。找感興趣的話題，不要總是問天氣打哈哈。

　　4、保持眼神交流。

　　5、運(yùn)用肢體語言。

　　6、做好準(zhǔn)備。如果你什么都沒做，可能也沒什么好和別人聊的。

　　二、你需要避免的事情

　　1、被電話牽著鼻子。沒什么比在和人討論是被電話打斷更令人討厭的了，你可以稍候再打回去。

　　2、偶爾心不在焉。和前面的偶爾表示認(rèn)同剛好相反。

　　3、避免沒話找話。別總是“吃了嗎？”，肯定吃了。別這么無趣可以么。

　　4、酩酊大醉。聚會(huì)是喝的不省人事對(duì)你沒什么好處。

　　5、百般挑剔。評(píng)論一下別人對(duì)音樂的口味沒什么，但別老這樣。

　　6、以貌取人。在你了解一個(gè)人之前，最好不要輕易作出評(píng)價(jià)。

　　三、十個(gè)談話中應(yīng)該避免的問題，想要提高談話的技巧，最好盡量避免下面這些問題：

　　1、不聽別人說話。

　　2、問太多的問題。

　　3、冷場。

　　4、詞不達(dá)意。

　　5、插嘴。

　　6、較真。

　　7、談?wù)摬贿m合的問題。

　　8、乏味。

　　9、對(duì)別人的話沒反應(yīng)。

　　10、不積極參與。

　　四、不善交往的人如何建立人際關(guān)系。事業(yè)如何發(fā)展越來越取決于你的交往能力。別抱怨，的確對(duì)那些不善交往的人來說不公平，但世界就是這樣。其實(shí)，人際關(guān)系并不想你想像得那么復(fù)雜：

　　1、不需要成為一個(gè)操縱者

　　人際關(guān)系的關(guān)鍵是如何從善如流。你看出別人需要什么，然后幫助他們得到。不解其道的人往往覺得應(yīng)該去操作別人來得到自己想要的東西。

　　2、并不一定非要顯得那么有趣或者聰明

　　如果因?yàn)檫@個(gè)不敢和人開口就劃不來了。只要做到開始談話，然后對(duì)人友善就可以。其實(shí)每個(gè)人都希望自己很有趣，而你要做的就是關(guān)注他們，發(fā)現(xiàn)他們有趣的地方。

　　3、和別人建立聯(lián)系的時(shí)候不要提找工作的事

　　當(dāng)需要工作時(shí)，你不是在建立人際關(guān)系，而是在建立通向工作的關(guān)系。最好在對(duì)目前工作感覺很好的時(shí)候去認(rèn)識(shí)別人。換成你，愿意認(rèn)識(shí)正在找工作的人還是事業(yè)有成的人？

　　4、不一定非要總是同意對(duì)方和別人交往不等于事事和別人一致。你們可以在分享彼此的觀點(diǎn)中共同成長。

　　5、你甚至不需要離開座位

　　blog就是一個(gè)非常有效的建立關(guān)系的方式。你甚至不用離開電腦就可以做到。

　　五、如何化解工作中產(chǎn)生的沖突。

　　在工作中，不可避免要和別人發(fā)生沖突。在沖突中不會(huì)有贏者，沒有解決的'沖突被壓制，遲早一天又會(huì)爆發(fā)。比贏得異常沖突更重要的是如何化解沖突：

　　沖突是不可避免的

　　沖突不是世界末日，相反，可能是學(xué)習(xí)新東西的開始。沖突是因?yàn)殡p方都固執(zhí)己見。關(guān)鍵在于不要讓沖突沒有止境。

　　越早處理沖突越好。最好一開始就讓它結(jié)束。有些話越晚越難開口。

　　善意的詢問

　　如果有人做了讓你惱火的事情，或者你不理解他們?yōu)槭裁催@么做，只要問一問清楚就可能讓你的想法大不一樣。千萬不要覺得別人就是針對(duì)你。

　　邀請(qǐng)對(duì)方一起討論問題。不要指望一個(gè)電話一封email就能解決問題。

　　客觀的觀察

　　道歉。沖突的雙方一起制造了沖突，為你所做的導(dǎo)致沖突的事情道歉。不是讓你承擔(dān)全部責(zé)任，只要你為自己做的事情負(fù)責(zé)。

　　贊賞。在沖突的過程中贊揚(yáng)對(duì)方，告訴他們?yōu)槭裁茨阌X得有必要解決沖突。可能比較難，但會(huì)有非常好的效果。

　　考慮后果。沖突會(huì)導(dǎo)致什么？有必要么？考慮沖突的后果可以讓你知道為什么需要解決這個(gè)沖突。

　　定一個(gè)目標(biāo)。一個(gè)雙方都認(rèn)可，有好結(jié)果的目標(biāo)。

　　提出請(qǐng)求，看看有什么可以馬上去做的具體事情。

　　找調(diào)解人。如果沒法靠雙方解決，可以找一個(gè)中立的調(diào)解人。找律師。

　　社交禮儀常識(shí) 篇12

　　一、握手禮

　　握手禮是在一切交際場合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含義，從握手中，往往可以了解一個(gè)人的情緒和意向，還可以推斷一個(gè)人的性格和感情。有時(shí)握手比語言更充滿情感。

　　（一）握手禮行使的場合

　　迎接客人到來時(shí)；

　　當(dāng)你被介紹與人認(rèn)識(shí)時(shí)；

　　久別重逢時(shí)；

　　社交場合突遇熟人時(shí)；

　　拜訪告辭時(shí)；

　　送別客人時(shí)；

　　別人向自己祝賀、贈(zèng)禮時(shí)

　　拜托別人時(shí)；

　　別人幫助自己時(shí)，等等。

　�。ǘ�）握手禮行使的規(guī)則

　　行握手禮時(shí)有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對(duì)方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和各種條件來確定。

　　1．兩人之間握手的次序是：上級(jí)在先，長輩在先，女性在先：而下級(jí)、晚輩、男性、客人應(yīng)先問候，見對(duì)方伸出手后，再伸手與他相握。在上級(jí)、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿，則先伸手為禮貌。

　　2．如男女初次見面，女方可以不與男方握手，互致點(diǎn)頭禮即可；若接待來賓，不論男女，女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎，男主人也可對(duì)女賓先伸手表示歡迎。

　　3． 如一人與多人握手時(shí)，應(yīng)是先上級(jí)、后下級(jí)，先長輩、后晚輩，先主人、后客人，先女性、后男性。

　　4．若一方忽略握手的先后次序，先伸出手，對(duì)方應(yīng)立即回握，以免發(fā)生尷尬。

　�。ㄈ�）握手禮行使的正確姿勢

　　標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是：握手時(shí)，兩人相距約一步，上身稍前側(cè)，伸出右手，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時(shí)注視對(duì)方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

　　（四）握手禮的體態(tài)語

　　握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式，既有助于人們通過握手了解交際對(duì)方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等；也有助于我們?cè)谌穗H交往中根據(jù)不同的場合、不同的對(duì)象去自覺地應(yīng)用各種具體的樣式。

　　1．謙恭式握手。又稱“乞討式”握手，順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對(duì)方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱，處于被動(dòng)地位，又可能處世比較民主、謙和、平易近人，對(duì)對(duì)方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法，不固執(zhí)，愿意受對(duì)方支配。

　　2． 支配式握手。又稱“控制式”握手，用掌心向下或向左下的姿勢握住對(duì)方的手。以這種方式握手的人想表達(dá)自己的優(yōu)勢、主動(dòng)、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索、辦事果斷、高度自信，凡是一經(jīng)決定，就很難改變觀點(diǎn)，作風(fēng)不大民主，在交際雙方社會(huì)地位差距較大時(shí)，社會(huì)地位較高的一方易采用這種方式與對(duì)方握手。

　　3．無力型握手。又稱“死魚式”握手，握手時(shí)伸出一只無力度的手，給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點(diǎn)如不是生性懦弱，就是對(duì)人冷漠無情，待人接物消極傲慢。

　　4．“手套式”握手。握手時(shí)用雙手握住對(duì)方的右手，既可表示對(duì)對(duì)方更加尊重、親切，也可表示更加感激、有求于人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上，以免讓對(duì)方引起不必要的誤會(huì)。

　　5．抓指尖握手。握手時(shí)不是兩手的虎口相觸對(duì)握，而是有意或無意地只捏住對(duì)方的幾個(gè)手指或手指尖部。女性與男性握手時(shí)，為了表示自己的矜持與穩(wěn)重，常采取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手，就顯得有幾分冷淡與生疏。

　　6．施舍型握手。即在行握手禮的時(shí)候只伸出四個(gè)手指與他人相握，表明此人缺乏修養(yǎng)、傲慢、不平易近人。（歐洲中世紀(jì)時(shí)期的貴婦人與紳士之間的握手除外）

　　另外，當(dāng)對(duì)方久久、強(qiáng)有力的握著自己的手，且邊握手邊搖動(dòng)，說明對(duì)方對(duì)自己的感情是真摯而熱烈的。當(dāng)對(duì)方握自己手時(shí)連手指都不愿彎曲，只例行公事式的敷衍一下，說明對(duì)方對(duì)自己的感情是冷淡的。當(dāng)自己還沒把話說完時(shí)對(duì)方就把手伸出來，說明自己的話對(duì)方不感興趣，應(yīng)盡快結(jié)束談話。

　　（五）握手時(shí)的注意點(diǎn)

　　行握手禮時(shí)要注意力集中，不要左顧右盼，一邊在握手，一邊在跟其他人打招呼。

　　見面與告辭時(shí)，不要跨門檻握手。

　　握手一般總是站著相握，除年老體弱或殘疾人以外，坐著握手是很失禮的。

　　單手相握時(shí)左手不能插口袋。

　　男性勿戴帽、手套與他人相握，穿制服者可不脫帽，但應(yīng)先行舉手禮，再行握手禮。女性可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。

　　忌用左手同他人相握，除非右手有殘疾。當(dāng)自己右手臟是時(shí)，應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶�，并表示歉意�?/p>

　　握手用力要均勻，對(duì)女性一般象征性握一下即可，但握姿要沉穩(wěn)、熱情和真誠。

　　握手時(shí)不要搶握，不要交叉相握，應(yīng)待別人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為兇兆的象征，交叉成“十”，意為十字架，認(rèn)為必定會(huì)招徠不幸。

　　二、鞠躬禮

　　鞠躬禮是一種人們用來表示對(duì)別人的恭敬而普遍使用的致意禮節(jié)。

　　（一）行使鞠躬禮的場合

　　鞠躬禮既可以應(yīng)用在莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式中，也可以應(yīng)用于一般的社交場合；既可應(yīng)用于社會(huì)，也可應(yīng)用于家庭。如下級(jí)向上級(jí)，學(xué)生向老師，晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意；上臺(tái)演講、演員謝幕等。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應(yīng)用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。

　�。ǘ�）鞠躬禮的方式

　　一鞠躬禮：適用于社交場合、演講、謝幕等。行禮時(shí)身體上部向前傾斜約15—20度，隨即恢復(fù)原態(tài)，只做一次。

　　三鞠躬禮：又稱最敬禮。行禮時(shí)身體上部向前下彎約90度，然后恢復(fù)原樣，如此連續(xù)三次。

　　（三）鞠躬禮的`正確姿勢

　　行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環(huán)視；行禮時(shí)不可戴帽，如需脫帽，脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反，即向左邊的人行禮時(shí)應(yīng)用右手脫帽，向右邊的人行禮時(shí)應(yīng)用左手脫帽；行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行；行禮時(shí)，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度，具體的前傾幅度還可視行禮者對(duì)受禮者的尊重程度而定；雙手應(yīng)在上身前傾時(shí)自然下垂放兩側(cè)，也可兩手交叉相握放在體前，面帶微笑，目光下垂，嘴里還可附帶問候語，如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復(fù)立正姿勢。

　　通常，受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是，上級(jí)或長者還禮時(shí)，可以欠身點(diǎn)頭或在欠身點(diǎn)頭的同時(shí)伸出右手答之，不必以鞠躬還禮。

　�。ㄋ模┚瞎獣r(shí)應(yīng)注意的問題

　　一般情況下，鞠躬要脫帽，戴帽子鞠躬是不禮貌的。

　　鞠躬時(shí)，目光應(yīng)該向下看，表示一種謙恭的態(tài)度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對(duì)方，這樣做姿態(tài)即不雅觀，也不禮貌。

　　鞠躬禮畢起身時(shí)，雙目還應(yīng)該有禮貌地注視對(duì)方。如果視線轉(zhuǎn)移到別處，即使行了鞠躬禮，也不會(huì)讓人感到是誠心誠意。

　　鞠躬時(shí)，嘴里不能吃東西或叼著香煙，

　　上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，要先向授獎(jiǎng)?wù)呔瞎�，以示謝意。再接獎(jiǎng)品。然后轉(zhuǎn)身面向全體與會(huì)者鞠躬行禮，以示敬意。

　　三、抱拳禮

　�。ㄒ唬┻m用場合

　　抱拳禮又稱拱手作揖。中國人創(chuàng)造的抱拳禮的動(dòng)作與西方人握手動(dòng)作的原始含義基本上是一致的。所不同的是，抱拳拱手還有同對(duì)方“保持距離”的意義，因而這一禮儀形式在社會(huì)意義上具有封閉性的內(nèi)涵。抱拳禮至今在武術(shù)界、長者之間和一些民族風(fēng)格濃郁的場合，常常施用。有時(shí)也在一些非正式場合或氣氛比較融洽的場合，如春節(jié)團(tuán)拜、宴會(huì)、晚會(huì)之時(shí)施用。主要適合于個(gè)人面對(duì)集體之時(shí)施行此禮節(jié)，意為自己握住自己的手，代替握住別人的一只手在搖。

　�。ǘ�）正確姿勢

　　抱拳禮的基本動(dòng)作要領(lǐng)是右手半握拳，然后用左手掌包握在右拳上，兩臂屈肘抬至胸前，目視對(duì)方，面帶微笑，輕搖幾下。

　　社交禮儀常識(shí) 篇13

　�。ㄒ唬┳晕医榻B

　　自我介紹應(yīng)注意的問題：在自我介紹的時(shí)候，原則上應(yīng)注意時(shí)間、態(tài)度與內(nèi)容等要點(diǎn)。

　　1．時(shí)間：自我介紹時(shí)應(yīng)注意的時(shí)間問題具有雙重含義。一方面要考慮自我介紹應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行。一般認(rèn)為，把自己介紹給他人的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)是對(duì)方有空閑的時(shí)候；對(duì)方心情好的時(shí)候；對(duì)方有認(rèn)識(shí)自己的興趣的時(shí)候；對(duì)方主動(dòng)提出認(rèn)識(shí)自己的請(qǐng)求的時(shí)候，等等。另一方面要考慮自我介紹應(yīng)大致使用多少時(shí)間。一般認(rèn)為，用半分鐘左右的時(shí)間來介紹就足夠了，至多不超過1分鐘。有時(shí)，適當(dāng)使用三言兩語一句話，用上不到十秒鐘的時(shí)間，也不為錯(cuò)。

　　2．態(tài)度：在作自我介紹時(shí)，態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應(yīng)當(dāng)表情自然，眼睛看著對(duì)方或大家，要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達(dá)友誼之情。不要顯得不知所措，面紅耳赤，更不能一副隨隨便便、滿不在乎的樣子。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上，不要慌慌張張，毛手毛腳，不要用手指指著自己。

　　3．內(nèi)容：在介紹時(shí)，被介紹者的姓名的全稱、供職的單位、擔(dān)負(fù)的具體工作等等，被稱作構(gòu)成介紹的主體內(nèi)容的三大要素。在作自我介紹時(shí)，其內(nèi)容在三大要素的基礎(chǔ)上又有所變化。具體而言，依據(jù)自我介紹的內(nèi)容方面的差異，它可以分為四種形式。

　　第一種為應(yīng)酬型。它適用于一般性的人際接觸，只是簡單的介紹以下自己。如“您好！我的名字叫xxx�！�

　　第二種為溝通型。也適用于普通的人際交往，但是意在尋求與對(duì)方交流或溝通。內(nèi)容上可以包括本人姓名、單位、籍貫、興趣等。如：“您好！我叫xxx，浙江人�，F(xiàn)在在一家銀行工作，您喜歡看足球吧，嗨，我也是一個(gè)足球迷。”

　　第三種為工作型。它以工作為介紹的中心，以工作而會(huì)友。其內(nèi)容應(yīng)重點(diǎn)集中于本人的姓名、單位以及工作的具體性質(zhì)。如：“女士們，先生們，各位好！很高興有機(jī)會(huì)把我介紹給大家。我叫xxx，我是海風(fēng)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，專門營銷電器，有可能的話，我隨時(shí)都愿意替在場的各位效勞。”

　　第四種為禮儀型。它適用于正式而隆重的場合，屬于一種出于禮貌而不得不作的自我介紹。其內(nèi)容除了必不可少的三大要素以外，還應(yīng)附加一些友好、謙恭的語句。如：“大家好！在今天這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)中，請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹。我叫xxx，來自杭州xx公司，是公司的公關(guān)部經(jīng)理，今天，是我第一次來到美麗的西雙版納，這美麗的風(fēng)光一下子深深地吸引了我，我很愿意在這多待幾天，很愿意結(jié)識(shí)在座的各位朋友，謝謝！”

　�。ǘ�）為他人介紹

　　為他人介紹，首先要了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望；其次要遵循介紹的規(guī)則；再次是在介紹彼此的姓名、工作單位時(shí)，要為雙方找一些共同的談話材料，如雙方的共同愛好、共同經(jīng)歷或相互感興趣的話題。

　　1．介紹的規(guī)則

　　將男性先介紹給女性。如：“張小姐，我給你介紹一下，這位是李先生。”

　　將年輕者先介紹給年長者。在同性別的兩人中，年輕者先介紹給年長者，以示對(duì)前輩、長者的尊敬。

　　將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則，除了在社交場合，其余任何場合，都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。

　　將未婚的先介紹給已婚的。如兩個(gè)女子之間，未婚的女子明顯年長，則又是將已婚的介紹給未婚的。

　　將客人介紹給主人。

　　將后到者先介紹給先到者。

　　2．介紹的禮節(jié)

　�、俳榻B人的做法：介紹時(shí)要有開場白，如：“請(qǐng)讓我給你們介紹一下，張小姐，這位是------”，“請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下，李先生，這位是——”。為他人做介紹時(shí)，手勢動(dòng)作要文雅，無論介紹哪一方，都應(yīng)手心朝上，手背朝下，四指并攏，拇指張開，指向被介紹的一方，并向另一方點(diǎn)頭微笑。必要時(shí)，可以說明被介紹的一方與自己的關(guān)系，以便新結(jié)識(shí)的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時(shí)要主要先后順序，語言要清晰明了，不含糊其詞，以使雙方記清對(duì)方姓名。在介紹某人優(yōu)點(diǎn)時(shí)要恰倒好處，不宜過分稱頌而導(dǎo)致難堪的局面。

　�、诒唤榻B人的做法：作為被介紹的雙方，都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情。雙方都要正面對(duì)著對(duì)方，介紹時(shí)除了女性和長者外，一般都應(yīng)該站起來，但是若在會(huì)談進(jìn)行中，或在宴會(huì)等場合，就不必起身，只略微欠身致意就可以了。如方便的話，等介紹人介紹完畢后，被介紹人雙方應(yīng)握手致意，面帶微笑并寒暄。如“你好”、“見到你很高興”、“認(rèn)識(shí)你很榮幸”、“請(qǐng)多指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”等。如需要還可互換名片。

　　（三）集體介紹

　　如果被介紹的雙方，其中一方是個(gè)人，一方是集體時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的辦法。

　　1．將一個(gè)人介紹給大家。這種方法主要適用于在重大的活動(dòng)中對(duì)于身份高者、年長者和特邀嘉賓的介紹。介紹后，可讓所有的來賓自己去結(jié)識(shí)這位被介紹者。

　　2．將大家介紹給一個(gè)人。這種方法適用于在非正式的社交活動(dòng)中，使那些想結(jié)識(shí)更多的，自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要，由他人將那些身份高者、年長者介紹給自己；也適用于正式的社交場合，如領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)勞動(dòng)模范和有突出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行接見；還適用于兩個(gè)處于平等地位的交往集體的相互介紹；開大會(huì)時(shí)主席臺(tái)就坐人員的介紹。將大家介紹給一個(gè)人的基本順序有兩種：一是按照座次或隊(duì)次介紹；二是按照身份的高低順序進(jìn)行介紹。千萬不要隨意介紹，以免使來者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺，影響情緒。

　　遞名片的禮節(jié)

　　在人際交往中，名片不但能推銷自己，也能很快的助自己與對(duì)方熟悉，它就像持有者的顏面，不但要很好珍惜，而且要懂得怎樣去使用它�，F(xiàn)代名片是一種經(jīng)過設(shè)計(jì)、能表示自己身份、便于交往和開展工作的卡片，名片不僅可以用作自我介紹，而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈(zèng)禮附言、備忘、訪客留話等。

　�。ㄒ唬┟�片的內(nèi)容與分類

　　名片的基本內(nèi)容一般有姓名、工作單位、職務(wù)、職稱、通訊地址等，也有把愛好、特長等情況寫在上面，選擇哪些內(nèi)容，由需要而定，但無論繁、簡，都要求信息新穎，形象定位獨(dú)樹一幟，一般情況下，名片可分兩類。

　　1．交際類名片。除基本內(nèi)容之外，還可以印上組織的徽標(biāo)，或可在中文下面用英文寫，或在背面用英文寫，便于與外國人交往。

　　2．公關(guān)類名片。公關(guān)類名片可在正面介紹自己，背面介紹組織，或宣傳經(jīng)營范圍，公關(guān)類的名片有廣告效應(yīng)，使組織收到更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　�。ǘ�）名片的設(shè)計(jì)

　　名片的語言一般以簡明清晰、實(shí)事求是，傳遞個(gè)人的基本情況，從而達(dá)到彼此交際的目的`。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們可以看到有些名片語言幽默、新穎，別具一格。如：

　�。�1）“您忠實(shí)的朋友——xxx”，然后是聯(lián)系地址、郵編、電話，名片沒有任何官銜，語言簡潔，親切誠實(shí)。

　　（2）另有一人則寫著：“家中稱老大，社會(huì)算老九，身高一七八，自幼好旅游，敬業(yè)精神在，雖貧亦富有，好結(jié)四方友，以誠來相求”。

　　（3）著名劇作家沙葉新的名片有一幅自己的漫畫像，自我介紹的文字很幽默、有趣，使人對(duì)其了解更加深刻：“我，沙葉新，上海人民劇作家——暫時(shí)的；上海人民藝術(shù)劇院劇作家——永久的；xx委員、xx理事、xx顧問、xx教授——都是掛名的。在設(shè)計(jì)上，除了文字外，還可借助有特色或象征性的圖畫符號(hào)等非語言信息輔助傳情，增強(qiáng)名片的表現(xiàn)力，但不能有煩瑣的裝飾，以免喧賓奪主。

　�。ㄈ�）名片的放置

　　一般說來，把自己的名片放于容易拿出的地方，不要將它與雜物混在一起，以免要用時(shí)手忙腳亂，甚至拿不出來；若穿西裝，宜將名片置于左上方口袋；若有手提包，可放于包內(nèi)伸手可得的部位。不要把名片放在皮夾內(nèi)，工作證內(nèi)，甚至褲袋內(nèi)，這是一種很失禮雅的行為。另外，不要把別人的名片與自己的名片放在一起，否則，一旦慌亂中誤將他人的名片當(dāng)作自己的名片送給對(duì)方，這是非常糟糕的。

　�。ㄋ模┏鍪久�片的禮節(jié)

　　（1） 出示名片的順序：名片的遞送先后雖說沒有太嚴(yán)格的禮儀講究，但是，也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當(dāng)對(duì)方不止一人時(shí)，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者；或者由近至遠(yuǎn)處遞，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。

　�。�2）出示名片的禮節(jié)：向?qū)Ψ竭f送名片時(shí)，應(yīng)面帶微笑，稍欠身，注視對(duì)方，將名片正對(duì)著對(duì)方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方，如果是坐著的，應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送，遞送時(shí)可以說一些：“我是xx，這是我的名片，請(qǐng)笑納�！薄拔业拿�片，請(qǐng)你收下�！薄斑@是我的名片，請(qǐng)多關(guān)照�！敝�類的客氣話。在遞名片時(shí)，切忌目光游移或漫不經(jīng)心。出示名片還應(yīng)把握好時(shí)機(jī)。當(dāng)初次相識(shí)，自我介紹或別人為你介紹時(shí)可出示名片；當(dāng)雙方談得較融洽，表示愿意建立聯(lián)系時(shí)就應(yīng)出示名片；當(dāng)雙方告辭時(shí)，可順手取出自己的名片遞給對(duì)方，以示愿結(jié)識(shí)對(duì)方并希望能再次相見，這樣可加深對(duì)方對(duì)你的印象。

　�。ㄎ澹┙邮苊�片的禮節(jié)

　　接受他人遞過來的名片時(shí)，應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，態(tài)度也要必恭必敬，使對(duì)方感到你對(duì)名片很感興趣，接到名片時(shí)要認(rèn)真地看一下，可以說：“謝謝！”、“能得到您的名片，真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過對(duì)方的名片一眼不看就隨手放在一邊，也不要在手中隨意玩弄，不要隨便拎在手上，不要拿在手中搓來搓去，否則會(huì)傷害對(duì)方的自尊，影響彼此的交往。

　　（六）名片交換的注意點(diǎn)

　�。�1）與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了，與日本人交換用雙手。

　　（2）當(dāng)對(duì)方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，應(yīng)當(dāng)首先對(duì)對(duì)方表示歉意，再如實(shí)說明理由。如：“很抱歉，我沒有名片”、“對(duì)不起，今天我?guī)У拿�片用完了，過幾天我會(huì)親自寄一張給您的”。

　�。�3）向他人索要名片最好不要直來直去，可委婉索要。

　　方法之一，是“積極進(jìn)取”。可主動(dòng)提議：“某先生，我們交換一下名片吧”，而不是單要?jiǎng)e人的。

　　方法之二，是“投石問路”。即先將自己的名片遞給對(duì)方，以求得其予以“呼應(yīng)”。

　　方法之三，是虛心請(qǐng)教。比如說：“今后怎樣向您求教”，以暗示對(duì)方拿出自己的名片來交換。

　　方法之四，是呼吁“合作”。例如，可以說：“以后如何與您聯(lián)系”？這也是要對(duì)方留下名片。

　　（4）如對(duì)方向自己索要名片，自己倘若實(shí)在不想滿足對(duì)方的要求，也不應(yīng)直言相告，為讓對(duì)方不失面子，可以表達(dá)得委婉一點(diǎn)。通�？梢赃@樣說：“對(duì)不起，我忘了帶名片”，或是“不好意思，我的名片剛剛才用完了”。

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