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荷蘭商務禮儀及忌諱
荷蘭商務禮儀及忌諱1
1、一般禮儀
不必給出租汽車司機小費。
2、稱謂與問候
正式信函來往要用頭銜稱號;在其他情況下可以不拘形式。見面時要與在場的人一一握手,包括孩子。
3、約會與準時
事先預訂約會時間并準時赴約。
4、款待與饋贈
。1)送鮮花、巧克力或類似的禮是當?shù)亓曀。新穎別致的禮物最受歡迎。禮物都要精心包裝。不要把其他食品作為禮物。
。2)在啜第一口酒之前或之后進行祝酒。
5、交談
荷蘭人喜歡人們贊美他們的.家具、藝術品、地毯以及其他的室內陳設。
應回避的話題:美國的政治、金錢和物價。
恰當?shù)脑掝}:荷蘭的政治、旅行和體育運動。
荷蘭商務禮儀及忌諱2
信仰忌諱
荷蘭人信奉的主要宗教為天主教和新教。其中天主教徒占全國人口的三分之一略多些;新教徒占不到三分之一。他們忌諱“13”、“星期五”。他們認為“13”象征著厄運,“星期五”象征著災難。他們忌諱交叉式握手和交叉式的談話。認為這些都是極不禮貌的舉止。他們在相互交往中,不愿談論美國以、錢和物價等方面的問題。荷蘭的古城史塔荷斯特被視為“神秘的`女人村”。這里的婦女對現(xiàn)代化設施、器械以及社會風尚都很反感,甚至表示憎惡。另外,他們還特別忌諱別人對他們的拍照。
荷蘭忌諱有人詢問他們的宗教信仰、工資情況、婚煙狀況、個人去向等問題。他們認為私人事宜不需要他人過問。他們喝咖啡忌諱一杯倒?jié)M。他們視倒?jié)M為失禮的行為和缺乏教養(yǎng),認為只能倒到杯子的三分之二處才為合適。
荷蘭商務禮儀及忌諱3
飲食習慣
荷蘭人對早、午餐要求簡單,重視晚餐,一般他們在餐前都習慣喝些飲料。他們用餐習慣使用餐巾;餐桌上要有調味品。他們的國菜不是山珍海味,而是胡蘿卜、土豆和洋蔥混合烹調而成的`“大燴菜”。據(jù)說這是為了紀念前人的難忘歷史,故才譽為國菜。
荷蘭人在飲食嗜好上有如下特點:
、僮⒅刂v究菜肴嫩滑清爽,注重菜多、量足、質高。
、诳谖兑话悴幌蔡、愛甜、酸味道。
、壑魇骋悦媸碁橹,也愛吃米飯。對奶油炒飯、什錦炒飯、銀絲卷、炒面等都極感興趣。
、芨笔硱鄢载i肉、羊肉、牛肉、雞、火腿、臘腸、奶酷、雞蛋等;蔬菜喜歡洋白菜、土豆、西紅柿、洋蔥、胡蘿卜、豌豆、辣椒等;調味愛用精鹽、胡椒粉、番茄醬等。
⑤制法對煎、炸、燒、炒等烹調方法制作的菜肴偏愛。
、拗胁拖矏壑袊奶K菜、粵菜。
⑦菜譜很欣賞拌生菜、烤乳豬、茄汁對蝦、松鼠鱖魚、炸蝦排、烤羊肉串、金錢炸蝦盒、鍋燒雞、叉燒肉、炸魚餅、咕嚕肉、蛋花酸辣湯等風味菜肴。
、嗨茞酆绕【;對汽水、礦泉水、酸牛奶等飲料也非常喜歡;茶類中的紅茶是他們感興趣的品種。
、峁窅鄢云咸、蘋果、菠蘿、檸檬、柑桔等;干果愛吃杏仁、核桃仁、葡萄干等。
荷蘭商務禮儀及忌諱4
經過長期洽談之后,南方某市的一家公司終于同美國的一家跨國公司談妥了一筆大生意。雙方在達成合約之后,決定正式為此而舉行一次簽字儀式。
因為當時雙方的洽談在我國舉行,故此簽字儀式便由中方負責。在儀式正式舉行的那一天,讓中方出乎意料的是,美方差一點要在正式簽字之前“臨場變卦”。
原來,中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國國旗時,誤以中國的傳統(tǒng)作法“以左為上”代替了目前所通行的國際慣例“以右為上”,將中方國旗擺到了簽字桌的右側,而將美方國旗擺到簽字桌的左側。結果讓美方人員惱火不已,他們甚至因此而拒絕進入簽字廳。這場風波經過調解雖然平息了,但它給了人們一個教訓:在商務交往中,對于簽約的禮儀不可不知。
簽約,即合同的.簽署。它在商務交往中,被視為一項標志著有關各方的相互關系取得了更大的進展,以及為消除彼此之間的誤會或抵觸而達成了一致性見解的重大的成果。因此,它極受商界人士的重視。
在商務交往的實踐中,盡管君子協(xié)定、口頭承諾、“說話算數(shù)”,在一定程度上有著作用,但是更有效的取信于人、讓交往對象心安理得的,則是“口說無憑,立此為據(jù)”的文字性合同。
商務合同,是指有關各方之間在進行某種商務合作時,為了確定各自的權利和義務,而正式依法訂立的、并且經過公證的、必須共同遵守的條文。在許多情況下,合山又被叫作合約。而在另外一些時候,人們所說的合約則是指條文比較簡單的合同。在商務往來中,帶有先決條件的合同,如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實許可證的合同,又被叫做準合同。嚴格地說,準合同是合同的前身,也是最終達到合同的一個步驟。
為了省事,在一般場合,商界人士往往將合同、合約與準合同混為一談,統(tǒng)統(tǒng)把它們都叫做合同。這樣做雖不甚精確,但也有助于大家“刪繁就簡”,減少麻煩。
根據(jù)儀式禮儀的規(guī)定:對簽署合同這類稱得上有關各方的關系發(fā)展史上“里程碑”式的重大事件,應當嚴格地依照規(guī)范,來講究禮儀,應用禮儀。為鄭重起見,在具體簽署合同之際,往往會依例舉行一系列的程式化的活動,此即所謂簽約的儀式。在具體操作時,它又分為草擬階段與簽署階段等兩大部分。
在現(xiàn)實生活中,商界人士所接觸到的商務合同的種類繁多。常見的就有購銷合同、借貸合同、租賃合同、協(xié)作合同、加工合同、基建合同、倉保合同、保險合同、貨運合同、責任合同,等等。以下,先來介紹一下合同的草擬的正規(guī)作法。
荷蘭商務禮儀及忌諱5
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧?梢源笾路譃檎⻊斩Y儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處?傊粋人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
禮儀對規(guī)范人們的.社會行為,協(xié)調人際關系,促進人類社會發(fā)展具有積極的作用。
所以無論何時何地,我們都要以最恰當?shù)姆绞饺ゴ私游铩_@個時候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關系中的一種藝術,是人與人之間溝通的橋梁,禮儀是人際關系中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。
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