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社交禮儀教案
作為一名優(yōu)秀的教育工作者，通常會被要求編寫教案，編寫教案有利于我們科學、合理地支配課堂時間。來參考自己需要的教案吧！以下是小編為大家收集的社交禮儀教案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社交禮儀教案1
教學目標
掌握中餐、西餐禮儀的基本要求
學會使用中餐、西餐的餐具；能夠在宴 飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象
教學重點
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排
教學難點
組織好宴飲活動，會安排座位、座次
教學準備
課堂講授結(jié)合討論；案例分析；運用多媒體；示范模擬
教學過程
方法與手段
教學備注
一、點名，檢查班級出勤情況
二、課題導入，提出問題
�。ㄒ唬﹥�(nèi)容：復(fù)習前次學習的課題“接待拜訪禮儀學習與訓練” （二）提出新的要求：截選視頻“舌尖上的中國” ，讓學生觀看后 總結(jié)中國菜系的種類和特點，宴會上如何點菜？ （三）同學小組討論，教師總結(jié)，引出課題，
三、分析問題（新知識點介紹）
（一）核心要素：中餐、西餐禮儀的知識點。就餐中的位次排列。 就餐中的禮儀禁忌。 （二）內(nèi)容：引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例，請學生點評。 1. 學生發(fā)言 2. 教師小結(jié)：針對學生的發(fā)言進一步概括宴飲過程中的禮儀要 求。
模擬演示
四、解決問題（新知識點介紹）
�。ㄒ唬┲胁投Y儀 （二）西餐禮儀 （三）酒文化介紹
小組討論
教學過程 （四）咖啡文化介紹
方法與手段
教學備注
五、強化訓練，學生做任務(wù)，情景模擬。
�。ㄒ唬┣榫霸O(shè)置：××是××公司的辦公室主任，請他為本公司 的.一次宴會進行座位安排和點餐。 （二）分組并確定角色：5 人一組：1 人扮演營銷經(jīng)理，1 人扮演 年長的××公司男性副總經(jīng)理， 1 人扮演××公司年長的女性副總 經(jīng)理， 1 人扮演××公司年輕的女業(yè)務(wù)員， 1 人扮演研討會主持人、 ××大型公司董事長。 分組反復(fù)訓練 教師小結(jié)
六、問題拓展
中國餐飲文化：八大菜系、十大菜系、十二大菜系 洋酒的知識 西人八不食
七、課題總結(jié)
對本課題核心內(nèi)容進行簡要總結(jié)
課后作業(yè)
教學反思
社交禮儀教案2
活動目標：
1、通過多種形式鼓勵幼兒幫助父母做力所能及的事。
2、鼓勵幼兒大膽表述自己的愿望。
3、引導幼兒體驗父母的辛苦，增加彼此間的親情。
活動準備：
學過的有關(guān)幫成人做事的兒歌、有關(guān)親子活動介紹的聯(lián)系單。
活動環(huán)節(jié)：
以圖片的形式，幫助幼兒回憶兒歌的內(nèi)容。
你們看，圖上的小朋友在做什么？并請幼兒一起朗誦兒歌。
�。ǘ┮哉勗挿绞揭l(fā)幼兒參與活動的興趣
1、體驗父母的辛苦提問設(shè)計：你們知道自己的爸爸媽媽都在什么地方工作嗎？爸爸媽媽工作了一天，回來還要做些什么，這時你有什么樣的感覺？看到爸爸媽媽很辛苦，你會做些什么呢？
2、激發(fā)幼兒幫爸爸媽媽做事的愿望提問設(shè)計：你們想當爸爸媽媽的小幫手嗎？我們能為爸爸媽媽做些什么呢？請幼兒根據(jù)自己的`生活經(jīng)驗進行講述。
二、親子攝影展——《爸爸媽媽小幫手》
1、請爸爸媽媽把幼兒在家做小幫手的情景拍攝下來。（形式：照片、錄像均可）
2、用展板的形式對系列照片進行展出，對拍攝的錄像可以在某段時間進行播放。
禮貌歌活動目標：
1、學習禮貌用語："你好，再見"。并在老師的提醒下會正確使用。
2、熟悉歌曲，初步培養(yǎng)幼兒節(jié)奏感，學習按節(jié)奏拍手，根據(jù)歌曲內(nèi)容進行簡單的歌表演。
活動準備：
在活動室一角布置一個熊貓的家，并請一名老師戴上熊貓頭飾扮演熊貓。
活動組織：
1、教師通過講述故事《有禮貌的小白兔》，啟發(fā)幼兒學習故事中的"你好"，"再見"等禮貌用語，引起幼兒興趣。
師："剛才老師講的故事名字叫什么？""你們?yōu)槭裁聪矚g小白兔呀！""因為小白兔有禮貌，所以大家都喜歡它！"
2、熟悉歌曲《禮貌歌》，并學會按節(jié)奏拍手，初步培養(yǎng)幼兒對音樂的感受能力。
師："老師把剛才的故事編成了一首歌曲，我們一起來聽聽看，請小朋友跟著音樂來拍手，"
3、根據(jù)歌曲內(nèi)容配上簡單表演動作，讓幼兒熟悉歌詞內(nèi)容。
唱"你好，你好親愛的朋友，我們一起，快樂無比"時，左右手握拳在胸前，大拇指相向，按節(jié)奏兩個大拇指互相點一點。
唱"再見，再見，親愛的朋友，我們將再見"時，左右手握拳在胸前相對，兩個大拇指互相彎曲，作點頭狀。
4、通過游戲，讓幼兒掌握"你好""再見"禮貌用語的正確用法。
師："我們?nèi)バ茇埣易骺桶桑?"到了熊貓家我們怎么說？""我們一起來表演《禮貌歌》給熊貓看吧！""我們該回家了，跟熊貓說什么？"
附故事：
有一天，小白兔到熊貓家去作客，小白兔說："你好"熊貓請小白兔吃蘿卜，小白兔說："謝謝"于是，小白兔和熊貓在一起高高興興地搭積木，做游戲。小白兔要回家了，熊貓拉拉小白兔的手說："我喜歡和你作朋友！"小白兔向小熊貓招招手說："再見"就回家了！
社交禮儀教案3
活動目標：
1、能主動、快樂地向同伴及幼兒園內(nèi)熟悉的人問好，知道要做個有禮貌的孩子。
2、認真傾聽、理解故事，學說禮貌用語"你好"、"再見"，嘗試運用體態(tài)語言輔助禮貌用語的表達。
活動準備：
繪本的多媒體課件一份；幼兒園工作人員向小朋友問好的錄像五段；立體紙塑人物兩個；自制的《找朋友》歌曲圖譜一張。
活動過程：
一、游戲?qū)�，快樂問�?/p>
教師組織《找朋友》游戲，導入主題。
教師介紹游戲規(guī)則和玩法，幼兒在找朋友游戲中復(fù)習敬禮和握手等動作。
二、故事欣賞，學習問好
教師分段講述故事，幼兒傾聽理解故事，學習禮貌用語并用動作輔助表達。
提問：悠悠和馬哥哥怎么打招呼的？和羊姐姐呢？悠悠又是怎么樣和熊奶奶打招呼的'�。坑朴坪婉R哥哥時做了什么動作？和熊奶奶打招呼時做的是什么動作。
小結(jié)：我們和不同的人問好要用不同的方法，和小伙伴要招招手，和長輩要鞠躬。
教師帶領(lǐng)幼兒向故事角色問好。
三、游戲翻新，行為練習
教師鼓勵幼兒向不同的人問好，然后教師依次播放幼兒園這些工作人員回應(yīng)的的錄像。（本班班主任老師、陌生教師、保健醫(yī)生、門衛(wèi)爺爺、禮儀小標兵、本班幼兒的媽媽……）
小結(jié)：我們用不同的問好方法和遇到的不同的人要用不同的方法打招呼，打招呼的時候還要有肢體動作。
四、激勵遷移，養(yǎng)成禮儀
教師出示自制的《找朋友》歌曲圖譜，清唱歌曲："找呀找呀找朋友，找到一個好朋友，招招手呀（鞠個躬呀），笑瞇瞇呀，你是我的好朋友，再見！"
教師依次出示立體紙塑人物小姐姐和老奶奶，請幼兒一邊唱歌曲一邊練習問號的動作。
提問：客人老師是我們的長輩還是小伙伴，那我們要怎么樣和他們打招呼��？
幼兒集體在歌曲聲中和客人老師打招呼。
社交禮儀教案4
很多人應(yīng)聘不上去，不是由于自己不夠優(yōu)秀，而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數(shù)的40%到50%！摘錄一些最簡單的自殺式問題，希望有幫助。珍愛面試，遠離自殺！
1.自殺式一：奮不顧身
請簡單介紹一下你自己：
我是一個很普通的人……
給你一個機會，就是讓你證明自己的優(yōu)秀的！每一個都有閃光點，關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己：
我今天準備得不太好……你的意思是：我還可以更好的。面試官聽到的意思是：沒準備好還來干嘛，太不尊重我啦！或者面試官心里想：那請你準備好再來，不要浪費大家的時間……
2.自殺式二：天花亂墜
說說你的優(yōu)點：
用一種熟練無比的不過大腦的聲調(diào)：我團結(jié)同學、尊重老師、熱愛生活、興趣多樣，積極主動……
中國教育很多要求就是變態(tài)的，比如嚴肅活潑，在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間，最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化 的人。優(yōu)點不是越多越好，而是越真實和獨特越好。很難想象一個人如何可以“團結(jié)同學”同時“獨立研究，刻苦鉆研”還要“積極投身社團”。
什么優(yōu)點都有的人=沒有優(yōu)點
3.自殺式之三：我要學習
你希望通過這份工作獲得什么呢？
我希望通過這份工作鍛煉自己，提升自己的能力。
同學，公司又不是學校，是希望你過來干活的，學習的目的也是更好的工作。你居然準備拿我們的工作機會練手和鍛煉自己？我們還是找一些更靠譜的人吧。
4.自殺式之四：前途錢途
你還有什么問題么？
我想問一下工資大概是多少？還能高些么？
一般來說，工資完全可以在公司的網(wǎng)站、一般的行業(yè)網(wǎng)站找到。或者私下溝通。在大公司面試的時候問這個問題不太合適。因為很多HR會認為，就業(yè)是一種雙向選擇，你還沒有展示你的能力呢？我憑什么買你？
建議可以在基本意向確定以后再問。當然，就這個問題，有不同意見。有人還建議說當場問顯得自己很有信心。在職人士的話，一定要談薪酬。
5.自殺式之五：我會努力！
你會如何面對你的新工作？
眼神堅定，滿臉通紅)我會認真努力，盡全力做好。
商業(yè)社會，態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認真努力，沒有達到目標，也是無用。不管你是心不在焉還是，只要最后達到了公司要的結(jié)果，那就是好員工。
你可以嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標，否則這個問題基本等于沒有回答。
6.自殺式之六：我應(yīng)該
如果你給一份……的任務(wù)，你會怎么做？
我應(yīng)該能夠做好……
我應(yīng)該能夠做好，反過來說就是：做不好也不怪我吧！
企業(yè)是用結(jié)果說話的，應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦？這是一個責任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)�，你會怎么做。如果做到你會怎么樣，如果做不到，你會如何調(diào)整。保證在DEADLINE前獲得底線結(jié)果。
不能告訴HR的離職原因
職場人在跳槽準備面試的時候，HR經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題，而要回答這個問題確實難度系數(shù)很大，關(guān)鍵看你把握的尺度，做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到：上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn)，這些信息有的時候可能會讓HR直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴HR：
1、收入太低
這樣回答會使對方認為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠�，而且很計較個人得失，并且，會把“如果有更高的收入，會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢，從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜
現(xiàn)代企業(yè)講求團隊精神，你對人際關(guān)系膽怯和避諱，可能會被認為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系，那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的，旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時，很多單位都實施了員工收入保密的措施，如果你在 面試 時將此作為離開原單位的借口，則一方面你將失去競爭優(yōu)勢，另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導頻頻換人
工作時間，你只管做自己的事，領(lǐng)導層中的變動，與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感，反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病
既然在社會中發(fā)展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性，那么，很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏，企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
四個求職準備幫你度過面試難關(guān)
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡，很多人的起點好不好，從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅，包括如何做好出門前的準備，在面試之前如何博得良好的第一印象，讓你在面試中輕輕松松就能過!
第一關(guān)準備工作
面試前一天，注意飲食衛(wèi)生，晚上打點好裝備，早點休息。除非應(yīng)聘時尚類職位，當天的穿著要正式一點，服裝的顏色宜選冷色或中性色，飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天，衣服要有領(lǐng)有袖，不要穿短褲。頭發(fā)要整齊，皮鞋要擦亮：如果是女生，可以化點淡妝，給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午，午飯要少吃一些，以免影響狀態(tài)。估計時間差不多了，嘴里嚼塊口香糖，帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧，最好能提前10分鐘到達面試地點，進門前關(guān)掉手機和呼機。此關(guān)沒什么難度，考驗的是你的細心準備。
第二關(guān)接待室
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份，很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間，接待者會指定地方讓你坐等的，你可以看看自己帶的雜志，也可以觀察一下公司的情況，或看看公司的宣傳資料以把握最新信息，但不要幅度很大地東張西望。在某些時候，你會得到一份筆試題，不要緊張，把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色，往往你已經(jīng)一只腳踏進這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經(jīng)驗之類的問卷，如果有期望薪資，請?zhí)顚憽懊孀h”，這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌，二是心情要自然。做到這兩點，便可輕松過關(guān)。
第三關(guān)面試
這是最關(guān)鍵的。面試的形式有多種，也可能會有好幾輪面試，你可能會單獨面對兩個以上的面試官，也可能和其他應(yīng)試者一起面試。不同的情況你要有不同的對策，
1、但首先一條，在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試，你一定要大膽表現(xiàn)自己，這種場合下，面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口，不說話比說錯話還可怕，第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下，你會有一個單獨面試的機會，這才是你面試的決定性時刻，有時會是幾個部門的負責人一起面試你，有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負責人，他們的目標是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔任你所申請的職位。對于面試中的提問，如果有充分的準備，大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如，即使出現(xiàn)新的問題，舉一反三也不是難事(www.yiqig.com一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色，并保持自然誠懇的態(tài)度，認真傾聽面試官的提問，判斷他提問的目的，從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響，無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時，千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬�，因為面試官此時正處于上司和公司的立場上，對你不會有任何認同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問，大膽表現(xiàn)再加上生動實例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分，一旦面試官司提起此類話題，說明他對你還是有一定興趣的，但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍，此時的主要目的'只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平，或是該公司的工資水平，還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方，該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說，你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何，公司整體的薪資福利如何，然后再根據(jù)情況回答，切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當然，如果面試官沒有提及薪資，你也不可著急詢問，可在復(fù)試時進行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束，通常會詢問你有什么問題，不能回答沒有，也不要泛泛而問，你可以詢問公司運作狀況，所申請職位的具體工作內(nèi)容等，表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上，所以不必苛求完美，你的目標就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài)，令面試官司認為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何，只能是“謀事在人，成事在天”了。
第四關(guān)善始善終
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù)，但沒有回音也是常有的事，你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi)，給面試官打電話或者去信表示感謝，詢問面試結(jié)果，并進一步表達你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞，可千萬別忽略，或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機。
“爆機”你已經(jīng)做完了該做的一切，如果運氣足夠的話，就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點運氣，別泄氣，一切只不過是重頭再來而已。
外企HR吐槽招聘里的潛規(guī)則
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準備。包括了解職位信息、企業(yè)背景，對自我介紹、應(yīng)聘動機、期望薪資等常見問題做好充足的準備。這樣，可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達時間也很有講究，最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前，如遇特殊情況，應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標準之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷，包括坐姿、眼神、語言，都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正，站一定要站直，坐如鐘，站如松，挺撥而不僵硬，從容而不緊張，這是最高境界。
最后再提醒一下，面試時切忌與面試官“套近乎”，批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有，其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關(guān)，也可以和學習有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學校你最不喜歡的課程是什么？為什么？
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學習這門課程，通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點？
這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認為你在學校屬于好學生嗎？
外企的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學習成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當然，判斷一個學生是不是好學生有很多標準，在學校期間我認為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學生�！比绻舐氄叱煽儾槐M理想，便會說：“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實習過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學生會組織過××活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力�！庇薪�(jīng)驗的招聘者一聽就會明白，外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？
外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，外企歡迎進入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？
外企喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少？
外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優(yōu)勢，我完全可以勝任這個職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準一個價碼。
9、你能給公司帶來什么？
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費�！钡鹊取�
10、你還有什么問題嗎？
外企的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，外企不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
社交禮儀教案5
第一章禮儀的基本概念
一、禮儀概念。
禮：是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情，具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀：是一個人的外在形象，具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時，它也指一件事情的分寸、度量，具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則，具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
二、禮儀的作用：
1、弘揚禮儀傳統(tǒng)
2、提高自身修養(yǎng)
3、完善個人形象
4、增進交往、改善人際關(guān)系
5、塑造組織形象
6、建設(shè)社會主義精神文明
三、禮儀的原則 ：律己、敬人、平等、寬容、真誠、適度。
第二章 個人形象禮儀
一、儀容，通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表，指人的形象外觀，即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài)，是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢。
第三章交際交往禮儀
一、會面禮儀，指人們在公共場所相遇時，彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。
二、介紹禮儀，“第一印象是黃金”，介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀，包括名片的功能、名片的設(shè)計、名片的交換。
第四章商務(wù)活動禮儀
一、商務(wù)接待是針對一定的.商務(wù)目的而進行的接待活動。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開的談判，其目的是要達成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點、談判座次。
三、膳宿禮儀，包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀，包括拜訪的類型、拜訪的準備、拜訪的注意事項。
五、商務(wù)儀式禮儀，商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產(chǎn)品發(fā)布會。
第五章 公務(wù)活動禮儀
會議禮儀，包括組織會議和出席會議。
參觀會議，包括選好參觀項目、做好參觀準備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進行參觀、參觀時個人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀，包括精心做好準備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問禮儀，包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進行慰問、避免不當?shù)男袨椤?/p>
會面與會談禮儀。
第六章 職場禮儀
一、求職面試禮儀，包含求職簡歷、面試前的準備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀，包括辦公室舉止、辦公室開門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀，包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
第七章 社交活動禮儀
一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系，所以它不僅是一種行為方式，更為重要的是通過這種方式體現(xiàn)饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題：送給誰(WHO)，為什么送(WHY)，送什么(WHAT)，何時送(WHEN)，在什么場合送（WHERE），如何送(HOW)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機、饋贈場合、饋贈方式六個要素，簡稱饋贈“5個W一個H”規(guī)則。
二、做客禮儀，包括做客準備和做客過程。
三、參加文體活動禮儀。
第八章 餐飲禮儀
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容
�。ㄒ唬�、宴會
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐，坐下進食，由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜，名目繁多。
按規(guī)格劃分：有國宴、正式宴會、便宴、家宴；
按餐型劃分：有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會；
按用途劃分：有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會；
按時間劃分：分早宴、午宴和晚宴，以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
�。ǘ�、招待會
招待會不備正餐，是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料，由客人自取，或坐或站，或與他人一起，或獨自一人用餐。一般不排座次，可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
�。ㄈ┎钑�
是一種簡便的接待形式，通常安排在下午4點或上午10點左右。一般在客廳舉行，內(nèi)設(shè)茶幾、座椅，備有茶、點心或地方風味小吃，請客人一邊品嘗，一邊交談。
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是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式，是利用進餐的時間和形式，邊吃邊談工作。在國外，工作進餐通常實行“AA制”，由參加者各自付費。
二、宴會準備
（一）、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
（二）選擇時間、地點
�。ㄈ�、精心制作請柬，認真發(fā)送確認
�。ㄋ模⿺M訂菜單和用酒
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三、中餐禮儀
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1、中餐宴會的桌次排列
決定餐桌高低次序的原則是：主桌排定之后，其余桌次的高低以離主桌的遠近而定，近者為高，遠者為低；平行者以右桌為高，左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列
宴請時，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一，主人在主桌面對正門之位就坐。方法二，多桌宴請時，每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有時也可以面向主桌主人。方法三，各桌位次的尊卑，以距離該桌主人的遠近而定，以近為上，以遠為下。方法四，各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊。
�。ǘ�、上菜順序與就餐方式
1、標準的中餐，不論是何種風味，上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點心和湯——最后是果盤。當冷盤已經(jīng)吃了2/3時，開始上第一道熱菜，一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多，各桌也要同時上菜。
2、就餐方式
可分為：分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
�。ㄈ�、餐具的擺放
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上，水杯應(yīng)放在餐盤上方，酒杯放在右上方�？曜优c湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀
�。ㄒ唬�、西餐宴會的席位排列規(guī)則：女士優(yōu)先，距離定位，以右為尊 ，面門為上，交叉排列。排列
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西餐的品嘗流程：頭盤和湯---主菜（魚）---主菜（肉類）---甜點---咖啡或茶。
�。ㄈ�、餐具的擺放
�。�1）、刀叉
�。�2）、餐匙
�。�3）、餐巾
五、自助餐禮儀
自助餐是一種非正式的西餐宴會，用餐者拿起一個空盤子，按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前，合胃口的就舀，不合胃口就繼續(xù)前進。舀的時候按吃西餐的次序，從冷盤或湯開始，甜品、水果最后才拿，不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀，包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
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