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高速公路年度總結(jié)

時間:2022-12-08 18:13:43 總結(jié) 我要投稿

高速公路年度總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的高速公路年度總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

高速公路年度總結(jié)

高速公路年度總結(jié)1

  一年來,在上級部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生院各科室的支持下,在科室成員的共同努力下,我們緊緊圍繞醫(yī)院開展的“三好一滿意”中心工作,認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)

  一、加強學(xué)習(xí)

  著力打造學(xué)習(xí)型科室,提高整體素質(zhì)。20xx年來,我們始終把學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高綜合素質(zhì)放在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識和適宜技術(shù),《母嬰保健法》等法律法規(guī),用理論指導(dǎo)業(yè)務(wù),以實踐豐富經(jīng)驗,不斷提高整體的'綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí),我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù),診治前來就診的患者。

  二、嚴(yán)格規(guī)章制度

  規(guī)范操作流常規(guī),提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年中,我們于工作中始終嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫(yī)患溝通,對手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,手術(shù)時嚴(yán)格無菌操作,對危重病人在最短時間內(nèi)打開產(chǎn)科綠色通道,及時會診盡快治療,實現(xiàn)全年醫(yī)療服務(wù)零事故的目標(biāo),提升了服務(wù)質(zhì)量,贏得了良好的社會聲譽。

  三、對照崗位目標(biāo)

  積極開拓思路,圓滿完成工作任務(wù)。一年來,我們自始自終認(rèn)真對照年初衛(wèi)生院制定的崗位目標(biāo)責(zé)任制,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了本科室的各項工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,一年來,我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx,女xx,男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見病、多發(fā)病診治約xx人次,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的良好效果。

  雖然,今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),拓寬思路,規(guī)范運作,力爭取得更好成績。

高速公路年度總結(jié)2

  各位領(lǐng)導(dǎo):

  近年來,在市水利局和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟縣區(qū)的互相支持和幫助下,我局高度重視水利執(zhí)法工作,本著建設(shè)勤政、務(wù)實、廉潔、高效的水行政執(zhí)法體制的要求,緊緊圍繞依法治水、依法行政這個中心,按照與時俱進(jìn)、加快發(fā)展和“完善體制、創(chuàng)新機制、健全法制”的工作思路,堅持不懈地開展了水法律法規(guī)宣傳普及活動,不斷鞏固完善執(zhí)法隊伍建設(shè)和管理,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),理順執(zhí)法體制,提高工作效率,建立起了一支廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的執(zhí)法隊伍,有力地促進(jìn)了依法行政工作的順利開展。水事秩序和水利執(zhí)法環(huán)境有了明顯的好轉(zhuǎn),水資源管理、河道管理等各項工作已基本上納入了法制化管理的軌道。

  一、水利執(zhí)法的基本情況

  我局一直十分重視水利執(zhí)法工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的水利執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,作了大量細(xì)致有效的工作,逐步探索建立了綜合執(zhí)法、規(guī)范運作、多方聯(lián)動的水行政執(zhí)法綜合體系,基本上達(dá)到了水利執(zhí)法法制化、規(guī)范化建設(shè)的要求。

  1、加強水行政執(zhí)法的軟硬件建設(shè)

  為進(jìn)一步搞好水政執(zhí)法工作,近年來,我局不斷加強水政執(zhí)法隊伍建設(shè),通過競爭上崗、專業(yè)考試等方法,將一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任心強、熟悉法律、年輕力壯、能打善戰(zhàn)的同志充實到執(zhí)法隊伍中來,針對水政執(zhí)法相對較軟的情況,今年3月份又成立了公安室,增強了水政執(zhí)法的剛性。而且為了切實提高水行政執(zhí)法的效能,投資18萬余元,統(tǒng)一為水政執(zhí)法人員配備了標(biāo)準(zhǔn)服裝。截止目前,共有專兼職執(zhí)法人員86人,其中男性77人,女性9人;本科以上學(xué)歷5人,?茖W(xué)歷43人,中專以下學(xué)歷38人;29歲以下11人,30-45歲63人,46歲以上12人,法律專業(yè)5人,水利專業(yè)35人,其他專業(yè)46人。同時,在局財務(wù)狀況較為困難的情況下,為水政執(zhí)法工作配備了一大批專用執(zhí)法設(shè)備,截止目前,共有水政執(zhí)法專用車輛7臺,攝像機1部,微機5臺,照相機3部,錄音筆一個,傳真機一臺,執(zhí)法人員的充實和執(zhí)法設(shè)備的配備充分體現(xiàn)了我局對執(zhí)法工作的重視,也使我局水政執(zhí)法工作的應(yīng)變能力、快速出擊能力得到了提高,為創(chuàng)造良好的水事秩序和水環(huán)境提供了有力的支撐。

  2、加大宣傳力度,營造良好水利執(zhí)法氛圍

  幾年來,特別是新《水法》頒布實施以來,我局局黨組高度重視對水法律法規(guī)的宣傳普及活動,把學(xué)習(xí)好水法律法規(guī)作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平的重要舉措,多次召開會議進(jìn)行部署和學(xué)習(xí),為進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法工作和執(zhí)法行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,使執(zhí)法工作實現(xiàn)程序化、規(guī)范化和制度化,制定落實了錯案和過錯責(zé)任追究制。一是加強了對工作人員的執(zhí)法培訓(xùn),調(diào)整充實了政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、熟悉法律、責(zé)任心強的同志到水利執(zhí)法隊伍中去。多次請縣政府法制辦及縣法院的領(lǐng)導(dǎo)授課,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了全體工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。二是強化了對水法律法規(guī)的宣傳普及力度,在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,我局每年借“世界水日”暨“中國水周”及“全民普法日”的有力時機,利用報紙、宣傳車、發(fā)放明白紙等不同形式向全社會進(jìn)行水法律法規(guī)的廣泛宣傳,通過宣傳增強了全社會自覺遵守水法律法規(guī)的意識,收到了良好的社會效果。幾年來,我縣的各類水事違法案件逐步減少,人民自覺遵守水法律法規(guī)的意識已基本形成。

  3、認(rèn)真履行職責(zé)

  為切實搞好各單位涉水事務(wù)的辦理,我局認(rèn)真履行職責(zé),從制度建設(shè)入手,通過健全各項管理制度,規(guī)范行政許可行為,努力為申請人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。根據(jù)《水法》等法律、法規(guī)規(guī)定的行政許可項目,按照《行政許可法》實施后調(diào)整的對外審批、核準(zhǔn)、備案等事項統(tǒng)一辦理,做到了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一送達(dá);同時還選配了工作素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識強、熟悉法律法規(guī)、責(zé)任心強的同志經(jīng)過培訓(xùn)后,專門從事行政許可工作,按照內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的總體要求,認(rèn)真開展工作,為廣大企事業(yè)單位和個人涉水活動的順利實施提供了一個寬松的環(huán)境。

  4、公開辦事程序

  為了更好的搞好服務(wù),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高水行政執(zhí)法水平及服務(wù)質(zhì)量,我局完善了有關(guān)的管理制度和措施,在明確有關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上逐步健全了崗位責(zé)任制,制訂了《工作守則》及《文明服務(wù)公約》等制度,實行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、辦結(jié)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督渠道、辦理結(jié)案六公開承諾服務(wù)制度,并印制了明白紙,辦理了專欄。

  5、切實搞好服務(wù)

  根據(jù)我局行業(yè)特點及工作職責(zé),工作人員經(jīng)常主動深入到各用水單位,幫助他們解決用水中的實際問題,提出水資源開發(fā)利用的規(guī)劃及節(jié)水方案,部分企業(yè)根據(jù)我們提出的方案實施了中水回用、循環(huán)用水等項目工程,通過運行,切實避免了重復(fù)投資及不合理開發(fā)利用水資源引起的不良環(huán)境問題。同時降低了單位產(chǎn)品的'耗水量,節(jié)約了能耗,從而降低了產(chǎn)品的成本,提高了經(jīng)濟效益。對一些新上項目,我局積極的組織技術(shù)人員進(jìn)行水資源論證,合理的調(diào)度水資源,千方百計的解決他們的需水問題,得到各有關(guān)單位的高度評價。

  雖然說我局的執(zhí)法工作取得了一定的成績,積累了一定的經(jīng)驗,但與社會的發(fā)展還不完全適應(yīng),仍就存在著一些問題。

  二、存在的問題

  一是我們水利部門的宣傳力度還有待加強。水政執(zhí)法和宣傳都在加強,但宣傳的覆蓋面和經(jīng)常性都有待提高,很多違法行為都是由于不懂法造成的。我們的宣傳主要集中在3月世界水日、中國水周,平常的宣傳太少,這固然跟宣傳經(jīng)費少、宣傳開銷大、收益看不見等原因有關(guān),但思想上的不重視恐怕也是一個主要原因。只有讓群眾知法、懂法,才會守法。還有一個重要方面,就是宣傳領(lǐng)導(dǎo),我們的行政執(zhí)法有的地方工作好開展一些,有的地方卻相當(dāng)?shù)睦щy,壓力固然是多方面的,但地方主要領(lǐng)導(dǎo)的支持與否起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用,對我們水利部門來講,開展執(zhí)法工作時間不長,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持程度還不夠,因此應(yīng)多向各級領(lǐng)導(dǎo)搞好宣傳,讓他們了解水利、支持水利、關(guān)心水政執(zhí)法,這樣才能搞好水利工作,搞好水政執(zhí)法。

  二是執(zhí)法收費的滯后性堅決應(yīng)該改正。政府為了招商引資,實行工業(yè)園區(qū)免征行政規(guī)費、“先上車、后買票”等政策,干擾執(zhí)法的時間、次數(shù)等,甚至以紅頭文件下發(fā)。后果是很多問題無法解決。這不但使國內(nèi)招商引資企業(yè)不繳費,而且對其它企業(yè)產(chǎn)生了不利影響,造成了攀比現(xiàn)象,無形中給我們的收費執(zhí)法工作帶來了一定的困難。

  三是執(zhí)法人員對法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握還有待提高。我們的執(zhí)法人員基本的法律知識應(yīng)該說都通曉,但相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識以及對企業(yè)積極熱情的服務(wù)還是相當(dāng)欠缺的。在很多案件中,如果我們的執(zhí)法人員能夠?qū)⑺块T的相當(dāng)文件早一點讓企業(yè)知曉,能夠耐心細(xì)致的把法律、法規(guī)講清楚、講明白,那么可能就不會出現(xiàn)復(fù)議、訴訟等問題的發(fā)生,我們的工作效率也會提高,我們的水利行業(yè)的形象和地位也會得到認(rèn)可。

  三、建議

  1、加強水法規(guī)宣傳,進(jìn)一步增強廣大干部群眾的法律意識和法制觀念。在很多案件中,許多相對人認(rèn)為自身熟人多、關(guān)系廣,往往無視水水主管部門的警告和處罰,這種現(xiàn)象在目前水行政執(zhí)法、執(zhí)收案件中較為突出,已經(jīng)成為水行政執(zhí)法中的一個難題。對此,水行政主管部門應(yīng)加大水法律法規(guī)宣傳力度,利用電視、廣播、報刊、集市、

  舉辦培訓(xùn)班等多種形式,廣泛深入地宣傳水法律法規(guī),達(dá)到家喻戶曉,使廣大干部群眾知法、懂法、守法,提高他們的自覺性。尤其要利用領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、為領(lǐng)導(dǎo)訂閱報刊、舉辦培訓(xùn)班、召開座談會等有利機會,不失時機地宣傳水政執(zhí)法的成功經(jīng)驗,加強水政執(zhí)法的必要性,使領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識有新的飛躍,加深各級領(lǐng)導(dǎo)對水政執(zhí)法的理解和支持,為扎實有效地開展水政執(zhí)法工作夯實思想認(rèn)識基礎(chǔ)。

  2、加強與司法等部門的聯(lián)系,進(jìn)一步增強水政執(zhí)法能力。在違法者倚靠特殊的身份,并享有某些地方政策的保護(hù)時,水行政主管部門該如何嚴(yán)格執(zhí)法,加大執(zhí)法力度?建議通過司法部門來強制執(zhí)行,加大執(zhí)行力度。在尋求司法介入的同時,對特別相對人要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得他們的支持,以確保案件的順利執(zhí)行。

  3、加強制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。從長遠(yuǎn)和更為宏觀的角度出發(fā),水行政主管部門要真正解決執(zhí)法難、執(zhí)行難的問題,就必須加強制度建設(shè),用制度來約束和保證執(zhí)法者和當(dāng)事人守法。同時,還應(yīng)建立健全有效的激勵機制,樹立勇于執(zhí)法、敢于碰硬的精神,全面提升水政執(zhí)法水平和工作效率。

  4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。隨著社會的快速發(fā)展,水利部門依法管理和依法收費的任務(wù)日益繁重,業(yè)務(wù)面更廣,工作量更大,水事違法案件涉及的法律法規(guī)知識面更多。因此,我們要利用多種方式,加強執(zhí)法人員的法律知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用請進(jìn)來和走出去的辦法,邀請有關(guān)法律專家,全面系統(tǒng)的講授法律法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容,組織水政執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會水法律法規(guī)和相關(guān)法律的精神實質(zhì),使他們成為水利系統(tǒng)的法律專家,切實提高執(zhí)法水平,做到在行政執(zhí)法中準(zhǔn)確使用法律,認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé),忠于職守,公正執(zhí)法,增強水事案件處理的主動性和時效性。

  總之,幾年來盡管我局在水政執(zhí)法方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但離水法律法規(guī)的規(guī)定和市局的要求還要很大差距,同兄弟縣區(qū)相比,還存在著較大的差距,諸多方面仍需進(jìn)一步加強和完善,我們將以這次座談會為契機,認(rèn)真查找自身存在的問題和不足,不斷創(chuàng)新執(zhí)法機制,研究制定有效遏制水事違法行業(yè)的長效機制和對策措施,健全制度,強化措施,不斷提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,把我局的水利執(zhí)法工作提高到一個新水平。

高速公路年度總結(jié)3

  一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在全體教職工的全力配合下,本人大膽開展工作,認(rèn)真履行職責(zé),團結(jié)協(xié)作,廉潔奉公,模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到作風(fēng)正派、品行端正、教書育人、為人師表,圓滿地完成各項任務(wù),F(xiàn)將一年來履行職責(zé)及廉潔自律情況,簡要報告如下。

  一、加強學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高自身素質(zhì)。

  我清楚的知道;社會在不斷地進(jìn)步,新的教育理念不斷地產(chǎn)生。作為新時期的校長,只有不斷地加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)新時期教育的需要。

  同時,注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,面對新的素質(zhì)教育觀,通過各種途徑理解其內(nèi)涵與實質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)別人有關(guān)素質(zhì)教育的科研成果,積極投身于教育教學(xué)改革之中。積極參加各種學(xué)術(shù)教研活動,吸取先進(jìn)的`教育思想。平時加強自身業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn),認(rèn)真參加教師繼續(xù)教育的同時,積極進(jìn)行學(xué)歷提高培訓(xùn)。

  作為一個教育工作管理者,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗;根據(jù)實際,學(xué)習(xí)其它學(xué)校先進(jìn)管理辦法,努力提高自身的教育管理水平。

  二、勤政務(wù)實,真抓實干,全力搞好學(xué)校工作。

  近幾年學(xué)校管理工作的實踐使我深深體會到;要搞好學(xué)校工作,必須全心全意依靠全體教師,團結(jié)一致,共同努力。依法營造一個穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境,讓教師對校長、對學(xué)校政治上有強烈的信賴感,在工作上有危機感和責(zé)任感。正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識,形成正確的激勵機制,具體做了以下工作:

  1、制定計劃目標(biāo),使全體教師明白學(xué)校近期的具體任務(wù),堅持政治學(xué)習(xí)制度。政治學(xué)習(xí)制度的制定、實施,安排布置學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論專題、檢查、考核、評比是校長堅持方向,貫徹方針的具體任務(wù)。

  2、進(jìn)行校務(wù)、財務(wù)公開,實施民主管理,完善各項制度和考核辦法。

  (1)通過每周一次例會,充分發(fā)揮校委會的監(jiān)督保障作用,討論決策學(xué)校重大事項。

  (2)通過教師會,根據(jù)校情,完善制定學(xué)校各項規(guī)章制度,討論通過各項考核辦法,切實進(jìn)行校務(wù)公開,充分發(fā)揮全體教師的作用,民主管理學(xué)校,達(dá)到自己參與制定自覺遵守的目的,有力地推動了學(xué)校工作的開展。

  3、狠抓校風(fēng)建設(shè),落實德育工作。

  學(xué)校工作以德育工作為首,學(xué)校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并落實計劃,充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作作用,積極開展系列活動:

  (1)將少先隊作為學(xué)校德育工作的主陣地,利用主題中隊會、紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下講話、?㈥牽、校內(nèi)清潔紀(jì)律評比等對學(xué)生進(jìn)行思想品德、日常行為規(guī)范的教育和管理,使德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋整個校園,促成良好學(xué)風(fēng)的形成。

  (2)狠抓師生校內(nèi)外形象,及時召開每期家長會,除聽取家長對學(xué)校工作的建議與意見外,還請各位家長對我校教師和學(xué)生的校內(nèi)外形象提出意見,若有損形象的事件發(fā)生,直接向校長或主管部門舉報,以糾不正、不良之風(fēng),此項舉措實施以來,無一例舉報。

  4、積極推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)行新課程式改革,走科研興校之路,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益是學(xué)校工作的生命線。積極推進(jìn)素質(zhì)教育,有的放矢地設(shè)計教研,提高教研專題化水平,積極進(jìn)行教改,開展好校本教研,推廣適應(yīng)現(xiàn)代教育理論的教育思想和有創(chuàng)新意識的教學(xué)方法,通過各種開放式的教學(xué)活動,強化過程和結(jié)果管理,努力提高教師素質(zhì)。

  5、強化安全教育和安全工作管理

  成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行月檢查、月公示制度;簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書;堅持專人負(fù)責(zé)記錄《安全工作日志》,記錄當(dāng)天學(xué)校的安全工作情況。堅持安全工作匯報制度和責(zé)任追究制度;杜絕瞞報、不報或遲報。開展豐富多彩的消防演練、緊急疏散演練、安全知識競賽、防疫知識競賽、安防交流會等安全教育活動。

  6、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革工作

  加強宣傳,全面制定各項考核辦法,注重平時對教職工進(jìn)行全面考核。

  7、積極推進(jìn)依法治校進(jìn)程

  完善各項制度,認(rèn)真做好落實,年度內(nèi)分別與華為警務(wù)室、河北李景玉律師事務(wù)所建立友好關(guān)系,加大師生的法制教育力度。

  8、積極探索“多措并舉促教育”模式

  年內(nèi)三月份,引進(jìn)民盟廊坊市委的“燭光行動”定點幫扶長期合作項目,同時接受近三萬元的體育用品捐贈;年底完成了趙局長搭橋聯(lián)絡(luò)的x公司的兩萬余元的多媒體捐贈項目;暑期完成了村街建設(shè)的幼兒圖書室、玩具室的建設(shè)。學(xué)校硬件設(shè)施得到進(jìn)一步完善,“多措并舉促教育”取得明顯成效。

  謝謝大家!

高速公路年度總結(jié)4

  一年來,在站長xx的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費,熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的,F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。

  第一、在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費員的形象是代表了整個xx收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

  第二、收費工作方面——在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗票,仔細(xì)驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的.做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是xx日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費x元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。

  第三、日常生活方面——在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。

  我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

高速公路年度總結(jié)5

  今年以來,我們養(yǎng)護(hù)以落實制度措施,狠抓各項施工安全為主題;以施工安全為重點;以各項規(guī)范及設(shè)計文件為標(biāo)準(zhǔn);以各專業(yè)監(jiān)理細(xì)則及方法為手段;以確保行車和施工安全為目的來開展工程施工安全工作的。體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、加強安全培訓(xùn)、夯實安全基礎(chǔ);

  1、對施工單位的安全管理人員和現(xiàn)場施工人員進(jìn)行施工安全知識的培訓(xùn),其目的就是要從根本上徹底扭轉(zhuǎn)施工單位輕視施工安全的思想意識。

  2、以養(yǎng)護(hù)單位,對該項目部的`專職安全員、施工作業(yè)隊長、工班長、安全防護(hù)員、大型機械操作人員進(jìn)行了專項重點培訓(xùn),力爭達(dá)到最大培訓(xùn)覆蓋面。

  3、在培訓(xùn)過程中嚴(yán)格要求,不走過場,通知的人員必須參加,必須做好記錄,回去以后必須宣傳貫徹培訓(xùn)內(nèi)容,必須落實到施工中去。

  二、貫徹落實文件、督促指導(dǎo)整改;

  1、我們加大對施工安全管理的投入,并配專職安全員和專用車輛,并且現(xiàn)代路橋配備專職安全員來控制施工安全。

  2、將文件中提出的要求對照有關(guān)規(guī)范進(jìn)行細(xì)化后,再次提出執(zhí)行要求,以書面通知的形式各施工單位,并將執(zhí)行情況在規(guī)定的時間內(nèi)反饋。

高速公路年度總結(jié)6

  緊張、充實的20xx年即將結(jié)束。在這一年的日子里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務(wù),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來,在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項任務(wù)。為收費事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

  一、思想工作方面

  俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,進(jìn)一步加強自己的業(yè)務(wù)知識。

  二、工作情況

  本人嚴(yán)格遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動請假;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務(wù),主動為司乘人員排憂解難。尊守服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照內(nèi)容,把收費工作與文明服務(wù)活動緊密結(jié)合,在社會上樹立起了良好的收費形象。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀收費員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

  三、存在的'問題和打算

  盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會更加努力工作,在站領(lǐng)導(dǎo)和班長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。

  20xx年,我在收費工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果,是全體人員團結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是,我也認(rèn)識到工作中還存在一些問題:在文明收費,禮貌服務(wù),百萬元無差上,個人能力還需進(jìn)一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進(jìn)和加強,去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為站多作一點貢獻(xiàn),堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓收費站的明天更輝煌。

高速公路年度總結(jié)7

  今年以來,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政工作實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》有關(guān)文件精神,高舉法治環(huán)保的旗幟,堅持以依法行政為核心,以普法教育為先導(dǎo),以制度建設(shè)為保障,以強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)督為手段,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為目標(biāo),積極推進(jìn)我局依法行政工作的制度化和規(guī)范化,努力營造經(jīng)濟、社會、環(huán)境和諧發(fā)展的良好法治環(huán)境,不斷開創(chuàng)依法行政工作新局面。現(xiàn)將我局今年依法行政工作的開展情況總結(jié)如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面提高依法行政意識

  為切實開展我局依法行政工作,成立了以局長為組長、副局長為副組長、局機關(guān)各科(室)及局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,法規(guī)監(jiān)督科具體負(fù)責(zé)組織實施依法行政工作的開展。年初進(jìn)行專題研究和部署,制定并公布依法行政工作年度計劃,確定依法行政工作指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、具體要求以及保障措施,確保依法行政各項工作任務(wù)都能得到有效執(zhí)行與落實。通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、對依法行政工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和積極開展,我局公務(wù)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法治理念顯著提升,日常工作中能高度重視發(fā)揮法制科室和法律顧問的把關(guān)作用,依法行政工作氛圍日益增強,依法行政能力和水平進(jìn)一步提高。

  二、多方聯(lián)動,不斷提升依法行政效率和水平

 。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮環(huán)保法院聯(lián)動機制作用,提高強制執(zhí)行效率

  為繼續(xù)充分發(fā)揮環(huán)保法院聯(lián)動機制作用,我局于xx月份開展了司法聯(lián)絡(luò)室回頭看總結(jié)工作,召開聯(lián)絡(luò)會議,重點旨在對出現(xiàn)的新情況新問題加強法院環(huán)保溝通協(xié)調(diào),研究應(yīng)對措施,從而提高環(huán)保案件強制執(zhí)行效率,保障環(huán)境執(zhí)法的嚴(yán)肅性與權(quán)威性。截至目前為止,今年我局共申請法院強制執(zhí)行xxx件,協(xié)助法院完成環(huán)保案件強制執(zhí)行共計xxx件,因拒不履行行政處罰決定書被司法拘留x人(數(shù)據(jù)均統(tǒng)計至xx月xx日)。x-x月份,我局開展了環(huán)保案件強制執(zhí)行月活動,共集中執(zhí)行環(huán)保案件xx件。根據(jù)全市廢塑料整治行動要求,x月份,我局與法院共同開展廢塑料專項整治行動強制執(zhí)行月活動,活動中對xx余家廢塑料違法經(jīng)營者進(jìn)行集中約談,對xx余家拒不履行行政處罰決定的經(jīng)營者進(jìn)行強制執(zhí)行,在廢塑料整治關(guān)鍵階段,司法聯(lián)絡(luò)室工作關(guān)口前移,采取約談、提前督促等方式,使廢塑料違法加工戶從根本上認(rèn)識錯誤,根除廢塑料違法行為。同時通過司法聯(lián)絡(luò)室,加強與市人民法院在非訴案件法律指導(dǎo)方面的溝通交流,及時指出案卷中存在的'問題并予以糾正,從而不斷加強行政執(zhí)法人員的辦案能力,提高依法行政水平。

 。ǘ┻M(jìn)一步完善環(huán)保公安聯(lián)動機制,強化環(huán)境執(zhí)法剛性

  今年,我局與公安部門繼續(xù)完善環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動協(xié)作機制,制定具體的工作方案、實施細(xì)則,集中對電鍍等涉重金屬、危險廢物非法排放企業(yè)、個人開展聯(lián)合執(zhí)法行動,對造成嚴(yán)重環(huán)境污染的行為及時協(xié)作查處,使環(huán)保執(zhí)法從單槍匹馬變成多方聯(lián)動,為處置重污染環(huán)境違法行為搭建有效的執(zhí)法平臺,今年以來共行政拘留x人次。自兩高出臺辦理環(huán)境污染罪相關(guān)司法解釋后,我局高度重視環(huán)境污染罪的移交查處工作,組織相關(guān)人員參加xx市局舉辦的專題培訓(xùn),學(xué)習(xí)貫徹兩高司法解釋,目前已將xx名涉嫌環(huán)境污染罪當(dāng)事人移交公安,其中x名當(dāng)事人于xx月份被市人民法院依法判處有期徒刑一年,這也是xx市首例環(huán)境污染罪。

 。ㄈ┩貙挷块T環(huán)保監(jiān)管職責(zé)環(huán)節(jié),探索環(huán)保問題綜合執(zhí)法機制

  為全面有效解決廢塑料加工區(qū)域環(huán)境污染問題,各職能部門在市政府統(tǒng)一部署下,分別在違章建筑、非法用電、偷稅漏稅、無證無照、車輛非法運營等環(huán)節(jié)依法進(jìn)行制約、打擊。探索建立由環(huán)保部門牽頭、政府行政首長督導(dǎo)、各職能部門各司其職共同查處的事前監(jiān)管工作機制,充分運用政府各級職能部門行政手段,切實加強環(huán)境污染行為發(fā)生事前部門監(jiān)管職責(zé),填補了某些問題上環(huán)保執(zhí)法手段法律依據(jù)的空缺,極大地提高了阻止環(huán)境污染行為的執(zhí)法效率。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行依法行政各項制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為

  為推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)行政執(zhí)法行為公正、合法、廉潔、高效,確保環(huán)保執(zhí)法隊伍依法行使職權(quán),我局不斷健全和完善行政執(zhí)法機制,加強行政執(zhí)法制度保障。

 。ㄒ唬┘訌娦姓䦂(zhí)法監(jiān)督管理,明確執(zhí)法工作職責(zé)

  1、堅持處罰分離、罰繳分離、行政處罰審批等有關(guān)制度。凡行政處罰案件必須按規(guī)定程序立案調(diào)查審批,經(jīng)法規(guī)科嚴(yán)格審查,切實做到主體正確,事實清楚,證據(jù)充分,適用法律恰當(dāng),執(zhí)法程序合法,執(zhí)法文書完整規(guī)范;對重大環(huán)境違法行為的行政處罰堅持實行集體審議制度,有效保證環(huán)保執(zhí)法的合法、合理與公正。目前,我局共對xxx件重大行政處罰案件全部實施集體審議;繼續(xù)貫徹落實重大行政處罰決定備案制度,在處罰決定作出后次月x日內(nèi)報送市政府法制辦及xx市環(huán)保局備案,今年已上報備案重大行政處罰案件共計xxx件。按要求完成行政執(zhí)法責(zé)任制信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作,及時全面準(zhǔn)確完成行政執(zhí)法職責(zé)界定、信息數(shù)據(jù)錄入和更新工作,并落實明確的維護(hù)人員;嚴(yán)格規(guī)范政府合同簽訂行為。根據(jù)《xx市環(huán)境保護(hù)局行政執(zhí)法投訴舉報案件制度》、《xx市環(huán)境保護(hù)局行政執(zhí)法責(zé)任追究辦法》等文件,進(jìn)一步細(xì)化制度、明確責(zé)任、界定范圍、規(guī)范程序,及時糾正錯案,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,實現(xiàn)了執(zhí)法監(jiān)督的制度化;加強行政命令、行政處罰案件的事后監(jiān)督,確保環(huán)境違法行為能得到及時糾正和阻止,防止環(huán)境污染事件的發(fā)生和擴大。截至目前,今年我局共作出行政處罰決定xxx件,對xx家企業(yè)作出了限期治理,提請市政府作出停業(yè)x件。

  2、繼續(xù)完善行政處罰相關(guān)程序和制度。進(jìn)一步強化《xx市環(huán)境保護(hù)局行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法》與《行政處罰自由裁量權(quán)公開制度》、《行政處罰自由裁量權(quán)說明理由制度》、《行政處罰自由裁量權(quán)集體審議制度》以及《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》四項配套制度的落實,從制度上規(guī)范并保障行政處罰自由裁量權(quán)的行使,有效地防止自由裁量權(quán)的濫用,杜絕行政處罰的隨意性。積極推行說理性行政處罰文書,對處罰告知書和處罰決定書等環(huán)節(jié)加強說理,堅持說清認(rèn)定的違法事實,講明適用法律的理由,使當(dāng)事人認(rèn)識到該案件事實清楚、證據(jù)充分、程序合法、處罰適當(dāng),充分重視當(dāng)事人的權(quán)利,做到說明事理、說透法理、說通情理、說清文理。

  我局在xx市環(huán)保局統(tǒng)一部署下,積極推進(jìn)電子行政處罰平臺建設(shè),與xx市局開展對接工作,運行處罰電子平臺,發(fā)現(xiàn)問題及時對接修改,使得行政處罰案件相關(guān)程序、自由裁量權(quán)運用都處于全程監(jiān)督當(dāng)中。

 。ǘ┬姓䴖Q策和規(guī)范性文件管理工作不斷加強

  主要體現(xiàn)在:x、深化落實決策機制。嚴(yán)格遵守行政決策程序,貫徹落實行政規(guī)范性文件三統(tǒng)一制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審查和廉潔性評估程序,健全完善了我局行政決策和規(guī)范性文件出臺前議事規(guī)則和管理制度,使相關(guān)決策出臺前更加注重和落實決策前的充分醞釀、科學(xué)論證、公眾參與及依法審查制度,監(jiān)管措施更加到位,有序管理意識進(jìn)一步增強。x、認(rèn)真開展規(guī)范性文件定期評估和清理工作。根據(jù)上級部門統(tǒng)一安排,開展本部門行政規(guī)范性文件評估清理工作,及時報送執(zhí)行情況報告,并向社會公告,形成政策制度的良性循環(huán)機制。

高速公路年度總結(jié)8

  轉(zhuǎn)眼間,一年繁忙的工作在不知不覺中隨逝而去?偨Y(jié)一年以來的工作,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點,同事相助的極好機會。

  一年來,本人擔(dān)任學(xué)校校長及支部副書記職務(wù),主管學(xué)校及支部工作,現(xiàn)在就本人在這兩方面向諸位陳述一年來所做的工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,并提出寶貴意見。

  一、加強建設(shè),優(yōu)化隊伍,提高素質(zhì)

  加強建設(shè),優(yōu)化隊伍,隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷推進(jìn),教育的發(fā)展對廣大教師的要求也隨之愈來愈高,愈來愈嚴(yán)。為此,學(xué)校十分重視師德師風(fēng)建設(shè),通過各種形式的學(xué)習(xí)教育活動、評議監(jiān)督的民主生活活動,及在學(xué)校的制度他律和教師職業(yè)自律下,廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,盡心盡力地干好工作。為了教師們不斷成長與進(jìn)步,學(xué)校也努力為大家提供機會、搭建平臺。一年來,學(xué)校積極爭取外出學(xué)習(xí)機會,使我校部分教師走出新疆赴內(nèi)地進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、深造,并通過地區(qū)間學(xué)術(shù)交流、聘請專家培訓(xùn)、上公開課、舉辦業(yè)務(wù)競賽等各種活動,提高學(xué)校教師教育教學(xué)水平,通過以上一系列舉措,我校教師教育思想及教學(xué)方法在不同程度上均有發(fā)生變化。

  二、堅持以德育為首,全面推進(jìn)素質(zhì)教育

  學(xué)校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學(xué)方針,不斷探索新形勢下德育工作的特點,從多角度、多層面、多渠道地開展學(xué)生思想品德教育工作。在德育工作實施過程中,學(xué)校一手抓學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序;一手抓學(xué)生發(fā)展平臺的搭建,讓學(xué)生在活動中鍛煉,在鍛煉中提高,在提高中發(fā)展。學(xué)校在突出特色,繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時,不失時機地、階段性地開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的系列教育活動,寓教于樂,既陶冶了學(xué)生的情操,又培養(yǎng)了學(xué)生的特長與能力,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。如:今年根據(jù)縣委縣政府及縣教育局有關(guān)活動安排。在全校開展了“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”感恩教育活動。從學(xué)校到班級,從班級到個人,通過各種形式進(jìn)行宣傳、動員和實施。從國旗下講話到班隊會、處處滲透感恩教育,并在全校演講、書畫展、手抄報等比賽活動。利用“六·一”“八·一”、“十·一”等重大節(jié)日,舉辦大型文藝演出及慰問活動,既是對學(xué)生綜合成績一種展示,也是對學(xué)校發(fā)展成果向家長、社會的一次匯報,其次通過這些活動的開展在完善學(xué)校在教育教學(xué)方面的一些課題同時,提升了辦學(xué)品位,得到了家長和社會的認(rèn)可。

  三、加強教育教學(xué)研究,全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。

  教學(xué)質(zhì)量是檢驗一所學(xué)校各項工作的標(biāo)準(zhǔn),為此我們從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

  1、加強教學(xué)研究。教務(wù)處、教研組進(jìn)一步加強對教學(xué)工作的研究,加強對學(xué)科組的指導(dǎo),加強對教師教學(xué)工作的指導(dǎo),切實提高課堂教學(xué)的效益。一年來教務(wù)處、教研組成功開展第xx屆“教壇新秀、教學(xué)新苗”教師授課比賽,成功舉行了與克拉瑪依地區(qū)兄弟學(xué)校之間的學(xué)術(shù)交流,語數(shù)教研組也相繼開展了學(xué)生作文比賽、數(shù)學(xué)珠心算等教研或教學(xué)比賽活動,每學(xué)期進(jìn)行公開課一次要求全部采用現(xiàn)代化教學(xué)手段,提高教師實踐新課標(biāo)的能力。

  2、加強質(zhì)量檢測,及時準(zhǔn)確了解教學(xué)實情,不斷優(yōu)化教學(xué)方法。在檢測中,通過表揚優(yōu)秀生,樹立榜樣,讓成績不理想的學(xué)生找到不足,同時,對提高學(xué)生成績和增強耐挫力、競爭力有很大的幫助。

  四、加強教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教師的教學(xué)水平

  1、狠抓教師的備課。依據(jù)上級教育主管的備課要求,教務(wù)處嚴(yán)把備課關(guān),各門課都有科學(xué)的進(jìn)度計劃,總的教育教學(xué)目標(biāo)。每個教學(xué)單元都備有目的要求,重點難點和關(guān)鍵點,單元授課節(jié)數(shù)等。教案不僅要備教材教法,還要備學(xué)生,每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的。都能做到備課的各個環(huán)節(jié)齊全,內(nèi)容具體,切合本班實際。最可喜之處,備課中課改意識濃,大部分教師寫出了教后感。

  2、注重老師的上課管理。一年來來,教務(wù)處采用詢問學(xué)生、查課等不同形式來了解老師的上課情況,對發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時糾正。在課堂教學(xué)中,教師能夠采用新教法,讓學(xué)生動起來,充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神,注意培養(yǎng)學(xué)生的能力,注重了學(xué)習(xí)過程,教學(xué)內(nèi)容圍繞教材,注重了課堂的效率,向四十分鐘要質(zhì)量,做到了按時上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課,上課的積極性高,大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。

  3、督導(dǎo)教師的作業(yè)批閱。教務(wù)處按照作業(yè)書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業(yè),要求教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù),要求教師長期向?qū)W生講書寫要認(rèn)真整潔,要按要求書寫,在作業(yè)的檢查中著重查了作業(yè)錯題、錯字的更正情況,定期對各科作業(yè)完成情況進(jìn)行了檢查統(tǒng)計,并進(jìn)行量化打分。

  五、創(chuàng)建安全、和諧、誠信的校園

  1、一年來我們結(jié)合本校實際,對校園內(nèi)外安全進(jìn)行排查隱患,加強對校園周邊的整治力度,德育處和少先大隊加強了樓道值日及重點部位值周制度。把安全的職責(zé)意識分解落實到各班主任和任科教師的工作中,讓每一位老師樹立安全的責(zé)任意識。學(xué)校通過校會、班會、黑板報加大宣傳力度。對交通、食品衛(wèi)生、用電、防火等教育指導(dǎo),教育學(xué)生進(jìn)行自救、自護(hù)的基本常識。組織學(xué)生收看專題教育片,開展遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散的演練等,進(jìn)一步加強安全的教育工作。同時,在重大節(jié)日假期,學(xué)校印發(fā)安全公約,借此提醒家長們配合做好安全防患工作。安全工作,學(xué)校大會小會講,班會課堂學(xué),使師生充分認(rèn)識到平安校園的重要性。并且成立機構(gòu),制定規(guī)章制度,安排專人負(fù)責(zé),堅持專人負(fù)責(zé),專人上報。

  2、加強師生的'法紀(jì)教育。學(xué)校始終把依法治校、依法治教貫徹在平時的工作中。能堅持在學(xué)期初、學(xué)年結(jié)束都開展法紀(jì)教育。一年來,學(xué)校組織了兩次全校性法制教育會。邀請了派出所民警上法紀(jì)教育課,用淺顯的案例,深刻地教育師生。平時我們還利用校會、班隊課、國旗下的講話等,增強了師生的法制觀念,提高了法制意識。

  六、堅持和完善校務(wù)公開制度,實現(xiàn)學(xué)校管理民主化

  堅持和完善校務(wù)公開制度,學(xué)校十分重視校務(wù)公開工作,不斷堅持和完善校務(wù)公開制度,提高民主監(jiān)督與民主管理的實效。學(xué)校通過校務(wù)公開欄、告實驗小學(xué)家長書、教師會議等渠道將教育的新動態(tài)和學(xué)校的辦學(xué)情況及時地公開。學(xué)校始終堅持各項決策都通過校委會研究決定,教師會議討論通過,教師的職務(wù)晉升、教師年度考核及評優(yōu)評先都在民主程序下進(jìn)行,在教師大會上公布,在校務(wù)公開欄上公示,無暗箱操作,程度地做到公平、公正、公開。一年來,學(xué)校通過各種渠道多層次、多角度、多方位地了解信息,征求意見,較好形成學(xué)校、家庭、社會為一體的教育網(wǎng)絡(luò),學(xué)校定期或不定期地召開退休教師座談會,向他們匯報教育的新形勢、新政策、和學(xué)校的辦學(xué)情況,共同探討教育的熱點和難點問題,相互交流在教育的新形勢下學(xué)校的發(fā)展走向及教育三位一體的共建工作,拓寬渠道,集思廣益,群策群力,有效地促進(jìn)了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)校發(fā)放的每一次福利慰問品,都是通過校委會研究決定,由工會實施,向教師公開。每學(xué)期期末,學(xué)校的賬務(wù)開支情況向教師公開。

高速公路年度總結(jié)9

  20xx年,全面貫徹執(zhí)行行政許可法及相關(guān)水利法規(guī),積極落實行政執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真開展法制教育宣傳,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法效率,優(yōu)化執(zhí)法人員素質(zhì),取得了明顯成效。較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),F(xiàn)將依法行政工作總結(jié)如下:

  一、加強宣傳,提高全民的水法制意識

  今年中共中央、國務(wù)院出臺了《關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》的“一號”文件和修訂后的《中華人民共和國水土保持法》于今年3月1日正式施行,這兩件大事是水利建設(shè)的重要里程碑,對于進(jìn)一步依法保護(hù)水土資源,加快水利發(fā)展的進(jìn)程,改善生態(tài)環(huán)境,保障經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展,必將產(chǎn)生巨大的推動作用和深遠(yuǎn)的歷史影響。我們以此為契機,掀起水土保持國策宣傳教育活動宣傳高潮,采取政府倡導(dǎo)、輿論導(dǎo)向、教育介入、媒體宣傳等多種方法,廣泛、深入、持久地開展涉水法律宣傳,向全社會、各行各業(yè)、公眾宣傳水土資源的重要性、緊迫性,開展水土資源警示教育;通過“世界水日”“中國水周”“12.4法制宣傳日”等活動,編寫科普教材,向廣大群眾普及涉水法律知識,樹立法制觀念;顒悠陂g共散發(fā)宣傳單材料6000余份,宣傳畫500余張,制作大型宣傳牌3塊,出動宣傳車38次。并向社會公布舉報電話,發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督和公眾監(jiān)督的作用,提高水利的社會影響力。

  二、規(guī)范執(zhí)法程序,強化服務(wù)職能

  1、依法行政,執(zhí)法檢查工作制度化

  我局認(rèn)真履行職責(zé),強化管理機構(gòu)的政府職能,推行政務(wù)公開,使監(jiān)督執(zhí)法工作規(guī)范化。采取有力措施,加大對采礦、取土、采石等生產(chǎn)活動的監(jiān)督管理,督促神華寧煤集團編寫了《雙馬―+―金鳳煤礦、金渠子煤礦的輸水管線水土保持方案方案》等11個新建項目編報了數(shù)水土保持報告書(表),并對《長慶油田分公司(第三采油廠)鹽池縣項目區(qū)20xx――20xx年生產(chǎn)項目水土保持設(shè)施》等5個水保方案方案進(jìn)行了驗收,春秋兩次對我縣境內(nèi)在建的`國電青山風(fēng)電廠一、二期,神華集團金鳳煤礦等大中型開發(fā)建設(shè)項目水土保持方案落實情況進(jìn)行督察,對檢查中出現(xiàn)的問題及下一步應(yīng)該采取的措施現(xiàn)場進(jìn)行了指導(dǎo),并通過電話督辦、現(xiàn)場復(fù)查等形式,督促建設(shè)單位搞好水土保持措施的整改落實工作。

  2、我縣水土保持監(jiān)督能力試點縣建設(shè)通過區(qū)級和國家驗收

  我縣被水利部列為第一批全國水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)試縣,兩年來我縣圍繞水利部水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)“五完善、五到位、五要求、五規(guī)范、五健全”的管理目標(biāo),在完善配套法規(guī)體系、增強監(jiān)督管理機構(gòu)能力、規(guī)范監(jiān)督管理工作和健全監(jiān)督管理制度等方面開展了大量工作,取得了顯著成效,達(dá)到了全國水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn),并與今年8月通過區(qū)級和國家驗收。

  3、落實最嚴(yán)格的水資源管理制度

  為落實好最嚴(yán)格的水資源管理制度,破解我縣水資源制約瓶頸,采取多項措施,嚴(yán)抓水資源管理,規(guī)范用水行為,力爭做到實現(xiàn)四個必須:必須計劃用水、必須憑證用水、必須安裝計量設(shè)施、必須足額繳納水資源費,有效節(jié)約保護(hù)有限地下水資源。

  a、嚴(yán)格取水許可審批。進(jìn)一步規(guī)范取水許可審批程序,落實水資源論證制度,按照公開、透明的原則,嚴(yán)格審批,從源頭上把好水資源開發(fā)利用關(guān)。在縣城周圍、飲用水源保護(hù)區(qū)嚴(yán)格禁止地下水開采。b、加快安裝用水計量設(shè)施。目前,各用水企業(yè)安裝用水計量設(shè)施的36家,下一步將加大力度,督促未安裝或未按規(guī)定安裝計量設(shè)施的用水企業(yè)盡快安裝,為實現(xiàn)計量用水打好基礎(chǔ)。C、嚴(yán)厲打擊非法取水行為。嚴(yán)格按照《水法》等相關(guān)規(guī)定和中央一號文件精神,對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自取水、未按批準(zhǔn)條件取水費等行為依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。今年以來,辦理取水許可證9本,審核批準(zhǔn)新打機井25眼,共處理各類非法取水案件5起。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費收繳、管理、使用的規(guī)定

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)文件,嚴(yán)格履行收支兩條線,截止11月底年全額上繳財政水土保持設(shè)施補償費198.84萬元,水資源費124.52萬元。財政返還我局“兩費”180萬元用于鹽池縣花馬湖取土場治理和水源涵養(yǎng)林工程,完成取土場邊坡修整1200米,土場整治120畝,種植檸條、沙打旺、苜蓿等灌草混交林669畝,營造樟子松2萬株、國槐(旱柳)1萬株。

高速公路年度總結(jié)10

  在xx高速工作有兩年了,日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦,奉獻(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗?fù)。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!在高速公路收費站上班,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我必須忍受。

  我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的`工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)?墒,我們無怨無悔!

  俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,進(jìn)一步加強自己的業(yè)務(wù)知識。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。

高速公路年度總結(jié)11

  半年來,我積極參加教研組的每一次主題活動,活動過程中認(rèn)真做好筆記或聽課記錄。轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和新設(shè)想結(jié)合起來。下面是我在本學(xué)期教研工作方面的收獲:

  一、實在每一次的教研活動

  都在實踐與理論的交流中實實在在地展開,讓我在與同伴的研討中發(fā)現(xiàn)問題、理解問題、尋找解決問題的策略。在聆聽別人課堂教學(xué)的同時收獲著自己的課堂,收獲著應(yīng)對棘手問題的經(jīng)驗和方法,收獲著太多太多的真知灼見。

  二、細(xì)致當(dāng)開展課堂教研活動,每次課堂教學(xué)后,我們都進(jìn)行評課研討

  在研討中,每位教師都能夠從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的成敗,在教研中,老師們提出了練習(xí)題設(shè)計的難易程度、練習(xí)題量的'多少,創(chuàng)設(shè)情境應(yīng)符合學(xué)生的認(rèn)知特點和年齡特點,課件的使用要為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù),教師所提的問題要注意技巧性……教學(xué)中的每一句話,每一個字都在大家的言論中被提煉出來,使我們暢所欲言的時都能吸收他人的提問關(guān)鍵處,使我們聽課、評課的水平再上一個高度。

  三、自我提升教研

  使我收獲到的是要把自己放置到一個更寬廣的教研空間,這樣你才會發(fā)現(xiàn)你要學(xué)的還有很多,你才會進(jìn)步。只有接觸了優(yōu)秀的教育理念,觀摩了名師的課堂,多參加聽課教研,你才會發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的很多很多,需要提高的更多更多,默默的告誡自己:努力和加油是現(xiàn)在必須做好的。下學(xué)期,我努力的方向

  1、課堂教學(xué),關(guān)注學(xué)生,形成自己的教學(xué)風(fēng)格每位教師都是課堂教學(xué)的實踐者,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實,我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把語文教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。在平時教學(xué)中重視關(guān)注學(xué)生,與學(xué)生的交流,從容對待課堂中出現(xiàn)的每一個問題,同時要發(fā)揮自己的長處,形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。

  2、課堂之外,多學(xué)習(xí),多反思,多總結(jié)在教學(xué)中逐漸地形成了自己的風(fēng)格,日漸成熟時不忘積極進(jìn)行理論探索,實現(xiàn)實踐與理論的相輔相成。一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把教學(xué)工作搞得更好。

高速公路年度總結(jié)12

  200x年是公司成立的第一年,短短兩個月內(nèi),在總公司和王董事長的關(guān)心支持下,商亳公司完成了籌劃、組建、發(fā)展,各項工作已經(jīng)走上正軌,完成通行費收入元,基本實現(xiàn)了征收目標(biāo)。以下就各項具體工作進(jìn)行匯報:

  一、完成的工作

 。ㄒ唬⒔M建工作:

  目前,公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置,人員全部到崗,收費站、監(jiān)控中心、公司機關(guān)日常工作已有條不紊地展開。

  1、確保辦公用品齊全。為了確保收費、機關(guān)的辦公設(shè)施全面及時到位,公司班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層人員多次到商開學(xué)習(xí)調(diào)研,通過實地查看咨詢,結(jié)合我公司實際情況,制定購買計劃,列出預(yù)算,經(jīng)反復(fù)比較價格、質(zhì)量,較快地配置齊全了基本辦公用品,有效地確保了工作的順利開展。

  2、辦公設(shè)施搬遷。因工作需要,公司辦公地點由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓,搬遷前公司作出了詳細(xì)的計劃,將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,搬遷中全程監(jiān)控,有效地保證了公司的財產(chǎn)安全。

  3、人員調(diào)配。我們對公司人員進(jìn)行了一次摸底,然后根據(jù)每位同志的年齡、知識結(jié)構(gòu)、身體條件等因素,為每位安排了最適合的崗位,做到人盡其才,才盡其用。

  (二)、自身建設(shè):內(nèi)強素質(zhì),外樹形象

  為了適應(yīng)商亳高速公路運營工作的需要,全面提高員工素質(zhì),樹立商亳高速良好形象,公司支部了富有成效的自身建設(shè)工作。

  1、軍訓(xùn)。我們參加了省高發(fā)支部的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)中同志們抱定“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”的思想,列隊列,站軍姿,走正步,刻苦訓(xùn)練,輕傷不下火線,強健體魄,培養(yǎng)了團隊精神,并光榮參加了省高發(fā)公司支部的閱兵儀式,受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚。

  2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為鞏固業(yè)務(wù)知識,同志們分散到商開公司各收費站,學(xué)習(xí),實踐。他們以商開工作人員為師,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教,親手實踐,很快掌握票卡管理、車型辨認(rèn)、事故處理等運營管理基本技能,為下一步上崗打下良好的基礎(chǔ)。

  3、革命傳統(tǒng)教育。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽,看著焦書記帶領(lǐng)蘭考人民在極端惡劣的條件自力更生艱苦奮斗,同志們的心靈受到了強烈的地震撼,紛紛表示,一定要學(xué)習(xí)好焦裕祿精神立足本職,扎根崗位、搞好工作。

  4、開展“我為誰工作”大型討論活動,開展投稿、演講、勞動競賽手段,改變工作觀念。首先,在工作上變“要我工作”為“我要工作”,激發(fā)廣大員工的工作熱情,以建立全員參與機制和完善激勵機制為手段,調(diào)動廣大員工參與勞動競賽積極性,為公司運營管理提供強勁動力。其次,支部開展勞動競賽,以提高效率為重點,向提高效率為重點,向管理要效益;以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點,向服務(wù)要效益;以開發(fā)人的只能為根本,向科技要效益;以安全生產(chǎn)為主題,向安全要效益,從而凸顯了勞動競賽的實效性。

 。ㄈ、征收工作:圍繞中心點

  公司成立來按照年度部署和要求,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以經(jīng)濟效益為目的,突出“兩個重點”――隊伍建設(shè)、規(guī)范化管理,取得了較為顯著的成績。截止12月日,實現(xiàn)通行車輛通行費元。

  1、科學(xué)分解,增收促收,確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

  為了確保年度征收任務(wù)的順利完成,公司分別與各收費站簽定了目標(biāo)責(zé)任書。同時,對200x年度公司的通行費計劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解,并要求各收費站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá),細(xì)化到月,達(dá)到了以月保季,以季保年。形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)。

  2、嚴(yán)格規(guī)章制度,控制降檔標(biāo)準(zhǔn),堵漏促收。

  為了降低漏征率,達(dá)到增收的目的,對降檔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長到場審核。于12月13日,由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng),由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對收費站的堵漏促收、規(guī)范化管理進(jìn)行全面檢查。通過檢查評比分析問題,進(jìn)一步規(guī)范了征收行為,真正做到了堵漏促收。

  3、開展作風(fēng)整頓,強化規(guī)范管理,提高服務(wù)水平。

  為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,樹立高速公路良好的社會形象,確保各項征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成,公司開展了學(xué)習(xí)《征收手冊》、《稽查管理辦法》的“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、看行動、創(chuàng)文明”的活動。通過廣泛宣傳發(fā)動,增強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,在工作中自覺作到了“五心”、“三聲”、“八個一樣”。“五心”:即文明用語要熱心、收費發(fā)卡要細(xì)心、回答問訊要耐心、微笑服務(wù)要真心、聽取意見要虛心!叭暋保杭磥碛杏暋栍写鹇、走有送聲!鞍藗一樣”:即大車小車態(tài)度一個樣、忙與不忙一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、白天晚上一個樣、檢查與不檢查一個樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個樣、自己心情好與不好一個樣、受到表揚與委屈一個樣。采取靈活多樣形式、開展職工教育,提高“兩個”素質(zhì)。11初征收科學(xué)習(xí)了《征收管理辦法》,11月中旬又支部征收科人員到鄭州學(xué)習(xí)了ic卡聯(lián)網(wǎng)收費知識。這些活動取得了良好的成效。

  4、堅持“四個不放過”,確保票款和人身的安全。

  公司成立之初,我們牢固樹立起了“安全就是形象,安全就是效益”的指導(dǎo)思想,切實作到了“五個到位”:即思想到位、認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、處理到位。始終把安全工作防在重要位置,全力抓緊抓好。公司還與基層收費站簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書。對發(fā)生的事故要求堅決做到“四個不放過”:即事故原因不查清不放過,責(zé)任者得不到處理不放過,整改措施不落實不放過,教訓(xùn)不吸取不放過。要求各收費站在管理上要克服麻痹僥幸心理,充分預(yù)見多種不安全因素,特別是建站之初就發(fā)生了幾起闖站事故,引起我們的警惕,有針對性地制定各種防范預(yù)案和應(yīng)急措施,如路警聯(lián)動堵截打擊闖卡車輛,每天一次收款專車接送財會及票款人員,加強票款專項管理等,通過采取這些切實可行的措施,阻塞了安全工作中的漏洞,確保了票款和人身安全。

  (四)、養(yǎng)護(hù)管理:抓住側(cè)重點

  為了加快高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作,提高高速公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)和服務(wù)水平,限度地發(fā)揮高速公路的功能,提高社會和經(jīng)濟效益,在高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作中,堅持遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,按照經(jīng)常性、預(yù)防性、及時性的要求,增強意識養(yǎng)護(hù)意識、質(zhì)量意識、暢通意識、服務(wù)意識,提高了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)水平,圓滿地完成了XX高速公路養(yǎng)護(hù)任務(wù),充分發(fā)揮高速公路具有快捷、安全、舒適、暢通和經(jīng)濟的使用功能,保證了高速公路的暢、潔、綠、美。具體抓了以下幾個方面的工作。

  1、科學(xué)管理,樹立高速公路形象。

  為了限度地發(fā)揮高速公路的使用功能,樹立良好的高速公路形象,我們采取走出去拿進(jìn)來的辦法,先后到商開公司、省高發(fā)公司、中原股份取經(jīng),學(xué)習(xí)他們的養(yǎng)護(hù)體制和養(yǎng)護(hù)辦法,先后制定和完善了,《養(yǎng)護(hù)工程報表的填寫》、《養(yǎng)護(hù)工程的安全管理》、《養(yǎng)護(hù)工程的獎懲辦法》等一系列工程管理的新方法,從而使整個養(yǎng)護(hù)管理工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。

  2、狠抓細(xì)節(jié),確保高速公路安全通暢。

  根據(jù)商亳高速尚處于在缺陷責(zé)任期的特點,與施工單位加強協(xié)調(diào)交流,公司養(yǎng)護(hù)科協(xié)同施工單位,對所轄路段進(jìn)行全面進(jìn)行質(zhì)量排查,及時發(fā)現(xiàn)問題。對影響高速公路安全的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行專項處理,主要有對路面裂縫進(jìn)行處理,對中央分割帶綠化進(jìn)行刨除死苗和補栽新苗、施肥、澆水,對路面、服務(wù)區(qū)廣場進(jìn)行了灌縫和整修。

 。ㄎ澹、路政工作:突出著力點

  200x年度,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理、依法治路”的指導(dǎo)方針,以“為社會服務(wù)、為廣大司乘人員服務(wù)、為商亳高速公路服務(wù)”為宗旨,強化路正隊伍建設(shè),不斷加強路政管理人員的思想和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高路正隊伍的綜合素質(zhì),確保高速公路的安全暢通和高效運營,充分發(fā)揮高速公路的社會效益和經(jīng)濟效益作出了積極的貢獻(xiàn)。

  1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。打鐵必須自身硬。根據(jù)路政支隊的.工作特點,采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)結(jié)合的辦法,與交通局法制科合辦了路政執(zhí)法培訓(xùn),學(xué)習(xí)《河南省高速公路管理條理》、《行政許可法》等法律法規(guī),印發(fā)路政執(zhí)法管理的小冊子,要求路政人員隨身攜帶,見縫插針學(xué)習(xí),這些措施,有效提高路政人員的法制素養(yǎng)和執(zhí)法能力。我們堅持“嚴(yán)格執(zhí)法、訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、能打硬仗”的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揚“尖兵”精神,遇到突發(fā)事件能“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”,用最快的時間、最快的速度處理問題,以過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、高度負(fù)責(zé)的精神,確保高速公路路產(chǎn)路權(quán)的完整,使路政支隊確實成為保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的“尖兵隊”。

  2、加強宣傳教育,杜絕事故發(fā)生。

  始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,把安全工作當(dāng)作一項經(jīng)常性任務(wù)常抓不懈,從路政巡邏、施工安全等方面著手抓起,支部隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、安全駕駛等有關(guān)知識。與交警、公安等部門展開聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合宣傳等活動,宣傳高速公路安全法規(guī),打擊闖卡行為。對沿線群眾進(jìn)行安全教育,特別對高速沿線的學(xué)校進(jìn)行了安全專項教育,以學(xué)生安全帶動家長安全,以家長帶動親人,從而形成安全戶、安全村、安全鎮(zhèn),從源頭入手,減少事故隱患。

 。、監(jiān)控工作:加大監(jiān)控力度

  建立先進(jìn)的監(jiān)控管理體制,加大監(jiān)管力度。一是監(jiān)控人員的各項工作由監(jiān)察室垂直管理,收費站只負(fù)責(zé)監(jiān)控人員的后勤保障。二是實行站與站之間進(jìn)行交流、輪崗的措施、杜絕監(jiān)控人員和收費人員關(guān)系密切而不作為的現(xiàn)象,解決了熟人監(jiān)管難的問題;三是將經(jīng)過培訓(xùn)后的大專院校專業(yè)畢業(yè)生,充實到監(jiān)控一線,提高了監(jiān)管效能。

 。ㄆ撸、在思想政治工作:多種渠道,提高員工積極性

  隨著改革的不斷深入,急劇地改變著員工們的生活方式、行為方式、交往方式和情感方式。這就要求我們揚棄思想觀念和思維方式中的舊傳統(tǒng)、舊方法,建立起與之相適應(yīng)的現(xiàn)代觀念、現(xiàn)代思維方式、現(xiàn)代教育方法。

  1、探索新途徑,做好員工思想政治工作。

  在日常工作中,通過多種渠道了解員工的思想動態(tài),把握員工的思想脈搏,然后有的放矢地做好思想工作,受到了顯著效果。概括起來就是三個字:真、實、準(zhǔn)。

  “真”:就是感情真。對員工要有感情,講話要和氣,談心要真誠,要真談心,談?wù)嫘,真心談,使思想政治工作入耳、入腦、入心 “實”:就是工作干的實在,對同志們的關(guān)心要落到實處,為同志們做實事,作到寒冬臘月不怕冷,三伏酷暑不怕熱,為員工辦事實、辦好事。

  “準(zhǔn)”:對待犯錯誤的同志,批評要準(zhǔn)、教育要準(zhǔn),幫助他們認(rèn)識到犯錯誤的思想根源,避免下一次的發(fā)生。

  2、通過干部競聘工作,增強干部員工的動力感和責(zé)任感。

  為了實現(xiàn)干部人事管理制度化、科學(xué)化,配合總公司200x年12月日下發(fā)的文件,對空缺的4個副站長職位進(jìn)行選聘,采取多種形式競聘,極大調(diào)動了公司員工的工作、學(xué)習(xí)積極性,在工作中形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面。

 。ò耍、反腐倡廉:構(gòu)筑支撐點

  商亳公司把黨風(fēng)廉正建設(shè)和廉潔自律工作作為一項重要任務(wù)來抓,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防,逐步構(gòu)建起了一個教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉正建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制。重點解決職工反映的突出問題,堅決糾正損害職工利益和不正之風(fēng)。達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)不斷加強,員工主人翁意識不斷強化,內(nèi)部監(jiān)督機制不斷完善,公司凝聚力不斷增強,綜合勢力不斷提高的目的。

  二、存在的問題

  200x年,我們雖然取得了一定的成效,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。其存在的問題主要是:

  1、中層干部由于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時間短,經(jīng)驗不足,管理水平有待于提高。

  2、基層多由建設(shè)人員轉(zhuǎn)來,年齡不夠合理,文化結(jié)構(gòu)參差不齊,業(yè)務(wù)技能有待于培訓(xùn)提高。

高速公路年度總結(jié)13

  充實的20xx年馬上就要結(jié)束,回望過去,自己來到xx高速欒城收費站已經(jīng)一年的時間。這一年當(dāng)中,我在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)到了扎實的業(yè)務(wù)技能、實事求是的處事風(fēng)格,勤懇的學(xué)習(xí)態(tài)度等等許多東西。我目睹了xx處在xx7年取得的一系列成績,作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅定了自己20xx年的工作方向,主要包括以下幾方面:

  一是努力工作,熱心服務(wù)。作為一名收費員,xx厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務(wù)及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認(rèn)真核對車型車種,仔細(xì)驗鈔,認(rèn)真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學(xué)苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針,努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長的工作,協(xié)助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。

  二是認(rèn)真學(xué)習(xí),奮勇爭先。做有計劃的學(xué)習(xí)型員工,積極加強對xx厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學(xué)習(xí),同時注重對國家時事政治的'了解,多讀書,讀好書,做到天天有進(jìn)步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實事,少說廢話,向先進(jìn)看齊,向標(biāo)桿看齊,向身邊的班長同事及好人好事學(xué)習(xí),并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭,唯旗是奪,爭當(dāng)xx先進(jìn)人。

  三是延伸服務(wù),溫暖司乘。服務(wù)至上是永恒的追求,細(xì)致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準(zhǔn)則,使司乘行駛xx一路無憂,永無窘境。

  四是細(xì)心觀察,用于創(chuàng)新。自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。

  在即將到來的、嶄新的20xx年,自己需要做到的還有太多,我定將以最優(yōu)秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接xx高速的輝煌未來。

高速公路年度總結(jié)14

  20xx年是潭衡西線高速公路路基施工大干的一年,我監(jiān)理處在潭衡公司、總監(jiān)辦和xx工作組的關(guān)心和指導(dǎo)下,各項工作開展順利,較好地履行了合同職責(zé),現(xiàn)將監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:

  一、質(zhì)量控制方面

  我監(jiān)理處根據(jù)20xx年路基土石方,橋涵全面施工的特點。監(jiān)理工作的重點放在質(zhì)量控制方面,監(jiān)理處各部門、各專業(yè)工程師、各監(jiān)理組相互配合,采取巡視、旁站、抽檢、開挖檢查等各種方法。嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,強調(diào)事前與主動控制,重點放在施工過程控制。在施工過程中發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計和規(guī)范要求,施工技術(shù)力量薄弱,施工設(shè)備設(shè)備不足等情況及時下達(dá)監(jiān)理工作指令,限期整改要求承包人整改到位,確保工程質(zhì)量。20xx年我出處共下達(dá)監(jiān)理工作指令57份,下達(dá)監(jiān)理通知91份。監(jiān)理處試驗室對承包人的各種材料及時進(jìn)行抽檢,抽檢頻率不低于20%。進(jìn)行土工試驗58組、水泥物理性能試驗58組、鋼筋機械性能試驗110組、鋼筋焊接試驗52組,水泥砂漿試驗58組、砼配合比試驗60組、粗集料試驗60組、細(xì)集料試驗40次,對承包人砼和砂漿進(jìn)行抽檢,砼強度抗壓試驗1117組。較好地控制了工程質(zhì)量。

  1、路基土石方工程施工質(zhì)量控制

  我處所轄4個標(biāo)段填方393.749萬方,路基挖方331.88萬方,路基土石方和質(zhì)量控制的重點放在填料和壓實質(zhì)量控制方面,對于含水量較大的土,嚴(yán)格進(jìn)行翻曬,使之含水量符合規(guī)范要求方可填筑,對于液限大于50、塑性指數(shù)大于26的土與CBR不能滿足規(guī)范要求的填料,采取變更進(jìn)行棄除,部分根據(jù)實際用于93區(qū)以下的填筑。紅砂礫巖的填筑要求進(jìn)行試驗路段的施工,及時真實的掌握施工參數(shù),確保了工程質(zhì)量,石方填筑厚度嚴(yán)格控制不超過40公分,碾壓必須采用拖式羊角碾壓,土石混填和填石路基考慮到無法采用灌砂法檢測壓實度,采用碾壓遍數(shù)和測高程的方法進(jìn)行控制。臺背回填施工要求進(jìn)行典型施工嚴(yán)格按照潭衡公司要求的"四專"控制,材料嚴(yán)格采用規(guī)范要求的透水性材料,不能滿足要求填料一律采用4%-6%的水泥改良處理,收到了良好效果。對填土路基我處共檢測了3989點,合格率為98.0%,路基工程施工以陸續(xù)進(jìn)行到了94區(qū),部分到96區(qū),其93區(qū)、94區(qū)頂?shù)尿炇展ぷ魑姨帟偙O(jiān)辦中心試驗室進(jìn)行有條不紊的開展,總體質(zhì)量良好。

  2、xx、涵洞的工程質(zhì)量控制

  xx、涵洞施工的質(zhì)量控制,我監(jiān)理處的質(zhì)量控制重點放在基底處理和砼澆注質(zhì)量以及模板接縫處理方面,通涵基礎(chǔ)處理不好則容易發(fā)生不均勻沉降,所以基底處理我處主管副處長會同工作組現(xiàn)場確定處理方案,監(jiān)理員負(fù)責(zé)全過程旁站。砼質(zhì)量一是確保原材合格,二是配比合理,在原材料質(zhì)量控制方面,監(jiān)理處試驗室對料場進(jìn)行抽檢,對項目部儲料場進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時指令清退。有效控制了骨料質(zhì)量,確保砼質(zhì)量,四個標(biāo)段砼未出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題。砼澆注監(jiān)理員必須進(jìn)行旁站,進(jìn)行坍落度的檢測,合格后方可進(jìn)行澆注。

  通涵施工的模板安裝是否牢固,接縫是否密封非常重要一旦跑模或漏漿都會導(dǎo)致外觀質(zhì)量缺陷,我處對此問題高度重視,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的通涵,毫不手軟、堅決推倒重來,象第3合同段K14+880,第16合同段L1K4+192等xx墻身,為后續(xù)的施工質(zhì)量樹立了很好的旁樣,根據(jù)目前檢查結(jié)果,質(zhì)量較好。

  3、橋梁工程質(zhì)量的控制

  橋梁工程施工的質(zhì)量控制重點放在砼強度,標(biāo)高控制,大梁張拉壓漿等方面。

  二、進(jìn)度控制

  我監(jiān)理處根據(jù)潭衡公司與各項目部簽定的目標(biāo)責(zé)任書,要求各項目部按月完成計劃目標(biāo),抓關(guān)鍵線路、節(jié)點工程進(jìn)度。20xx年四個項目部工完成產(chǎn)值12580.13萬元,完成年計劃。

  路基土石方共計269.6萬方其中1標(biāo)69萬方,3標(biāo)155萬方,16標(biāo)45.6萬方。xx涵洞70個,其中1標(biāo)與15個,3標(biāo)38個,16標(biāo)17個。樁基完成368根,立柱112根,蓋梁35根,空心板15片。4個標(biāo)段進(jìn)度均滯后。我處要求各標(biāo)段根據(jù)各自實際情況,重新合理調(diào)整制訂切實可行的計劃。

  在進(jìn)度計劃方面,監(jiān)理處重點控制項目部主要人員到位機械設(shè)備不能少于合同承諾要求,施工隊伍滿足施工要求。

  經(jīng)監(jiān)理處多次檢查,除1標(biāo)項目經(jīng)理、總工沒到位(已代理)外,大多數(shù)都在施工現(xiàn)場組織指揮,機械設(shè)備有中途私自撤走的情況,監(jiān)理處發(fā)現(xiàn)后,及時組織項目部各工區(qū)負(fù)責(zé)人會議,分析工程進(jìn)展情況,限期補足施工設(shè)備。

  總體來說,各項目部抓進(jìn)度比較主動,監(jiān)理處要求在確保工程質(zhì)量和安全的前提下加快工程進(jìn)度。

  三、投資控制方面

  在投資控制方面監(jiān)理處重點防在工程變更的控制方面,以及工程計量的準(zhǔn)確性方面,尤其在清淤變更方面,監(jiān)理處堅持三方聯(lián)測的制度,即業(yè)主、監(jiān)理、承包方三方共同測量確認(rèn)清淤工程兩,在變更審批時,監(jiān)理處組織開挖抽查核實的方法,進(jìn)一步復(fù)核清淤工程量,做到實事求是。

  在變更方面,首先是變更方案的審批,監(jiān)理處明確主管副處長或處長會同承認(rèn),工作組對變更方案現(xiàn)場察看,共同確定變更方案,現(xiàn)場簽署會議紀(jì)要,在變更方案確定后,各專業(yè)工程師根據(jù)批復(fù)方案,監(jiān)督承包人實施。清淤回填等變更工程量,由監(jiān)理處主管副處長組織相關(guān)專業(yè)工程師會同工作組共同確定。變更工程完成后,承認(rèn)整理各種資料申報變更,按變更管理級別進(jìn)行審批,嚴(yán)格了變更的程序,確保變更實事求是的有效實施,到12月底已批復(fù)變更方案98份,批復(fù)金額741.2833萬元,已形成變更令的47份,共計504.1236萬元,為合同總價的13.8%。在計量方面主要是及時、準(zhǔn)確做好計量工作。監(jiān)理處對承包人的每期計量資料本著實事求是的原則,都要到現(xiàn)場進(jìn)行核實,對外露工程項目用尺量,逐一核對;對土石方工程測量標(biāo)高逐一核對;對不符合要求或質(zhì)量不合格的`工程堅決不計量。

  四、資料管理方面

  本項目采用人工決策和計算機輔助管理相結(jié)合的手段,利用計算機準(zhǔn)確及時地收集、處理、傳遞和儲存大量數(shù)據(jù),并進(jìn)行工程進(jìn)度、質(zhì)量、費用的動態(tài)分析達(dá)到工程監(jiān)理的高效、迅速、準(zhǔn)確。我監(jiān)理處按照業(yè)主、總監(jiān)辦的要求,積極填報實時施工質(zhì)量、進(jìn)度、費用、人員、機械設(shè)備、材料、監(jiān)理指令等信息,保持暢通傳遞,及時歸檔。

  我處成立了竣工資料小組,切實負(fù)責(zé)資料管理歸檔。

  五、環(huán)保監(jiān)理方面

  監(jiān)理處在環(huán)境保護(hù)方面,重點抓施工過程中最大限度保護(hù)植被,減輕水土流失,抓路基邊坡防護(hù),防止水土流失污染農(nóng)田、水塘;抓上邊坡生態(tài)恢復(fù),抓生產(chǎn)、生活廢水處理達(dá)標(biāo)后排放。在橋梁施工過程中抓河道治理,確保河道暢通,抓路基施工過程中灑水降塵,防止空氣污染。抓棄土場綠化和排水;抓臨時用地的復(fù)耕。環(huán)保監(jiān)理每月進(jìn)行兩次全線檢查,環(huán)保監(jiān)理工程師不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視,監(jiān)理處要求全體監(jiān)理人員都要關(guān)注工程建設(shè)中的環(huán)保問題。20xx年監(jiān)理處多次下達(dá)環(huán)保監(jiān)理指令,對限期整改指令下達(dá)后,到期進(jìn)行復(fù)查,整改未到位的再次要求項目部整改到位。

  六、安全監(jiān)督方面

  監(jiān)理處在安全監(jiān)督方面重點抓防爆破事故的檢查、防高處墜落事故的檢查、防電擊事故的檢查、防機械傷害事故的發(fā)生、防交通事故的檢查、防火災(zāi)事故的發(fā)生。抓爆破器材的管理,抓作業(yè)場所安全標(biāo)志標(biāo)牌的建立和健全,抓作業(yè)人員安全防護(hù)用品的穿戴,抓冬雨季安全措施的落實。

  監(jiān)理處和各項目部都編制了20xx年安全生產(chǎn)計劃,制訂了安全急救預(yù)案。并制訂了《安全環(huán)保文明施工監(jiān)督實施細(xì)則》。

  監(jiān)理處實施了每月兩次的安全檢查,定期與不定期的主持召開各項目部參加的安全生產(chǎn)會議。監(jiān)理處各專業(yè)工程師、監(jiān)理員,人人管安全、時時注意安全、處處講安全,形成了全員管安全的局面。

  20xx年監(jiān)理工作取得了一定效果,工程質(zhì)量還是在受控之內(nèi),經(jīng)檢查,質(zhì)量較好。工程進(jìn)度滿足業(yè)主目標(biāo)要求,投資方面控制較嚴(yán),資料管理基本與進(jìn)度同步。環(huán)保、安全等方面的監(jiān)督管理有效。這些成果的取得,得益于業(yè)主、總監(jiān)辦的大力支持和指導(dǎo),得益于xx工作組的幫助,得益于各項目部的配合。

  我監(jiān)理處20xx年將進(jìn)一步加強監(jiān)理隊伍的管理,加大監(jiān)理力度,真正做到"嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍、廉潔自律",把監(jiān)理工作做得更好。

高速公路年度總結(jié)15

  各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

  大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會,讓我能夠靜下心來總結(jié)、反思一年的工作,并向大家匯報自己的思想—— 20xx年,對我來說,是難以忘卻的一年。這一年的8月,我的角色發(fā)生了變化——由一名萬紅小學(xué)的中層變成了一名實驗小學(xué)的校級領(lǐng)導(dǎo);這一年的9月,我實現(xiàn)了新的跨越,成為了蘇州市名教師;這一年的11月,我評上了小學(xué)中學(xué)高級教師……我感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝他們給了我這一份份幸運;我慶幸當(dāng)機遇來臨的時候,我沒有輕易地讓它溜走;我要求自己,為了這一份份榮譽,該付出十一分的努力……

  一、修身養(yǎng)德,做個大寫的人

  該如何做一名優(yōu)秀的教育工作者?做一名省實驗小學(xué)、省模范學(xué)校的優(yōu)秀教育工作者?我經(jīng)常問自己,也努力朝著這樣的目標(biāo)奮斗:做一個熱愛生活、熱愛事業(yè)的人;做一個真心誠意、尊重學(xué)生的人;做一個努力學(xué)習(xí),不斷提升自己整體素質(zhì)的人;做一個開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的人……在我看來,一個優(yōu)秀的教師,首先應(yīng)該是一個“大寫”的人。所以,我努力“修身養(yǎng)德”,處處以集體利益為先,時時以孩子成長為重。每次外出聽課、培訓(xùn),我總要換好課,有的班級拉下了,我總是想盡辦法補起來。雖然在別人眼里看來:“科學(xué)課不就是副科嘛,有什么關(guān)系?”,但我覺得教師這碗飯靠的就是良心,我要對得起自己的良心;總是辛勤地來經(jīng)營自己的這份事業(yè),雖然,離領(lǐng)導(dǎo)對我的期望值還遠(yuǎn)了些。但真心地希望自己的認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮務(wù)實能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓(xùn)、還是實小的“端、勤、毅”,都時時刻刻地鞭策著我,讓我絲毫不敢懈!

  二、不斷學(xué)習(xí),做個聰明的人

  人們總說,要給學(xué)生一滴水,自己必須得有一桶水。可我卻真切地希望我的孩子能比他的老師擁有更多更多桶的水。點石成金的棒子不是說給就能給的,“如何給”是一門藝術(shù)。于是,提高自身的素質(zhì)就成了必然。誰說理科的老師只能擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S?浪漫的情懷、熱愛生活的態(tài)度讓我接觸了更多的學(xué)科,傾聽到更多學(xué)科老師的.聲音;也領(lǐng)略到了不同學(xué)科的漂亮風(fēng)景……在我的四周,有一批熱愛學(xué)習(xí)的科學(xué)老師,視野網(wǎng)便是這些科學(xué)老師的聚集地,在向同行學(xué)習(xí)的過程中,我找到了自身的差距,也找到了前進(jìn)的方向;每學(xué)期一次的科學(xué)新教材培訓(xùn),我都不會錯過;今年,經(jīng)教育局推薦,我參加了蘇州市第二屆信息化研究型教師培訓(xùn)班,堅持每次寫學(xué)習(xí)反思;11月,我又有幸成為蘇州市級科學(xué)重點規(guī)劃課題“小學(xué)科學(xué)探究式教學(xué)策略的研究”的一員,獲得了更多學(xué)習(xí)的機會……學(xué)習(xí)著,收獲著。更重要的是,把收獲的最新理念運用到課堂教學(xué)上,努力讓每個孩子都喜歡上科學(xué)這門學(xué)科;很興奮,在我的課堂上,孩子們能自主充分地參與探究,體驗著“真刀實槍”搞科學(xué)的過程;在課堂外,孩子們能積極主動地交流最新科技動態(tài),認(rèn)真地參與測量氣溫、養(yǎng)蠶等活動……學(xué)生的肯定、喜愛,是我作為一名科學(xué)老師的最大幸福!

  人必須要有奮斗的目標(biāo)。我常想:蘇州市學(xué)科帶頭人會是我教育歷程的最后終點嗎?累的時候,也想歇歇,可總有新的任務(wù)在前頭。075港區(qū)小學(xué)的市級公開課,07,12第九屆課堂教學(xué)展示的亮相……每一次,都是一個新的起點。壓力固然也有,但不必去問結(jié)果,一路風(fēng)塵一路風(fēng)景,并不是每個人都有機會體驗的。

  三、服務(wù)他人,做個快樂的人

  常記得這么一句話,“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,作為一名學(xué)科帶頭人,我該充分地發(fā)揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結(jié)成了對子,有自己學(xué)校的,有其他學(xué)校的,總是毫無保留地把自己的經(jīng)驗跟他們分享;每個學(xué)期都爭取上示范課,組織徒弟們開展研討活動;盡可能地為他們創(chuàng)造好的環(huán)境,真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。也常做一個搬運工,把從專家那邊學(xué)來的理論搬給他們……能為別人做點什么,有時候,也是很幸福的。

  四、樹立目標(biāo)

  做個有追求的人在萬紅,我一直負(fù)責(zé)德育工作。為了把學(xué)校德育工作做出實效,我以德育課題為抓手,每學(xué)期落實不同的研究重點,工作不斷創(chuàng)新,努力打造快樂品牌:在大家的共同努力下,學(xué)校在德育百分考核中年年獲得滿分,20xx年,萬紅被評為了蘇州市德育示范學(xué)校……07年8月,我回到了實小這個大家庭,開始分管教科、體藝衛(wèi)、信息技術(shù)工作。角色的轉(zhuǎn)換,生疏的治理領(lǐng)域,讓我倍感壓力的同時,又覺得慶幸。慶幸自己又有機會可以在更多的方面得到提高。作為一個集團型的學(xué)校,治理上難度很大,如何做到三校區(qū)合一,如何提高治理的效率?我在學(xué)習(xí)中工作,在工作中思考:體育節(jié)活動,讓我體驗到了作為一個治理者該有的組織、協(xié)調(diào)能力;教科、教研活動,讓我意識到了作為一個治理者該具備的策劃、創(chuàng)新能力;圖書訂閱工作,讓我第一次真切的感受到學(xué)校為教師的成長投入了多大的財力,作為一個分管校長,我要思考:如何帶動老師開展好讀書活動,使更多的老師得以成長……我知道,我的治理生涯中還將碰到。

高速公路年度總結(jié)16

  xx年11月07日,我有幸進(jìn)入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個大家庭,到現(xiàn)在已有一個多月了,時間雖然不是特別長,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。

  我的專業(yè)是醫(yī)學(xué),剛實習(xí)完就進(jìn)了重慶主城民營藥房上班,近三年時間。因在藥房上班接觸的業(yè)務(wù)代表就很多,對銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣,一直認(rèn)為人生就是要有所挑戰(zhàn),銷售工作就是一個很好的挑戰(zhàn)。當(dāng)時想別人能吃苦做好,我也一定能行,給自己一個明確的定位去做銷售吧。

  離開多年的藥房,我選擇了新的銷售(行銷),學(xué)習(xí)銷售的技巧,買了很多書,到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn),心態(tài)是第一關(guān),心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功,但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的.收獲。

  到我們永軒公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20xx年即將成為過去,回顧這一個多月時間,現(xiàn)將我這段時間來的工作和思想總結(jié)匯報如下:

  第一,工作總結(jié)匯報:

  1.我到公司后所屬部門是嬰童部,負(fù)責(zé)南坪、巴南、九龍坡三個區(qū)嬰童渠道業(yè)代工作。

  2.所負(fù)責(zé)銷售的品項主要有貝因美系列,漢臣氏牛初乳,以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。

  3.第一步花了兩周左右時間對自己區(qū)域終端店熟悉,產(chǎn)品熟悉,一些競品熟悉。

  4.梳理出十多個有效終端,并分出重點終端五個,分別是孩子王,陽光貝貝,南大婦幼樂,楊家坪婦幼樂,楊家坪貝貝熊。

  5.現(xiàn)目前本負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)B殞?dǎo)購終端有楊家坪貝貝熊1人,楊家坪婦幼樂1人,南大婦幼樂1人,陽光貝貝1人。

  6.現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家,其中鋪貨7家,分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲)、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝琪、南坪喜來寶。

  7.新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有7家,分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲)、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。

  8.我到公司后,嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下,對貝因美系列品種,漢臣氏牛初乳產(chǎn)品,搞過幾檔活動,本區(qū)域還是有一定效果。

  9.活動銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃,楊家坪婦幼樂的貝因美奶粉4送1及8折活動,楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動,牧雨屋(東海新洲)漢臣氏進(jìn)貨12贈送4,魚洞媽咪寶貝進(jìn)貨12贈送4,楊家坪愛嬰堂8贈送2。

  10.本區(qū)域?qū)ω惖悄谭郛a(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫,現(xiàn)目前已經(jīng)沒有該產(chǎn)品鋪貨。

  11.公司在我負(fù)責(zé)區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品,即南坪孩子王在銷售,現(xiàn)目前不理想。

高速公路年度總結(jié)17

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)x個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這x個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我在網(wǎng)站編輯各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識

  在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了x個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xx”我對這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,x個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

  四、不足和需改進(jìn)方面

  雖然到公司來了x個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  五、幾點建議

  公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌

  是不能很好的'交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  六、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度

  處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

  七、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施

  比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用x,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  八、進(jìn)行促銷職員的管理工作

  自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  九、協(xié)助做好招聘工作

  包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

  十、幫助建立積極的員工關(guān)系

  調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。

  最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!

高速公路年度總結(jié)18

  20年,站本著“衡而必正,大德廣行”的價值品牌和“人和路暢,心悅途安”的核心價值理念,以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高司乘人員滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,按照管理處的要求全面開展工作,順利完成了管理處下達(dá)的各項工作任務(wù),取得了較好的成績。現(xiàn)

  將今年工作總結(jié)如下:

  一、收費任務(wù)完成情況。

  我站截至20年月27日,完成通行費5784580元,完成全年任務(wù)的99.73%;車輛累計通行上道車輛為100427輛次,下道車輛為89323輛次,總計189750輛次;有理投訴率為零。

  全年共減免綠色通道車輛64輛次,總計減免收費額為140655元,打擊假冒綠色通道車輛30余輛次,打擊大車偷逃費現(xiàn)象20余輛次,共挽回收費額7000余元。

  二、加強收費管理,提升職工素質(zhì)

  1、對職工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我站定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),開站伊始職工對于業(yè)務(wù)能力掌握不牢靠,我站組織職工進(jìn)行收費(發(fā)卡)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。為更好的為司乘人員服務(wù),我站組織職工進(jìn)行微笑服務(wù)、文明用語等培訓(xùn)。針對近年來貨車逃漏費現(xiàn)象的增多,我站重點加強了職工的業(yè)務(wù)對于貨車逃費漏費知識的培訓(xùn)。收費班組利用工作閑余時間進(jìn)行自發(fā)學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行牢固掌握,對行業(yè)動態(tài)進(jìn)行及時的了解。

  制定每月的站內(nèi)考核制度,通過平時的考核和每月的業(yè)務(wù)能力考試,對站內(nèi)人員進(jìn)行總體考核,評選出每月的優(yōu)秀收費班、優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀班組長、收費狀元、文明之星、優(yōu)秀內(nèi)務(wù),給站內(nèi)職工提供學(xué)優(yōu)秀、比優(yōu)秀、爭優(yōu)秀的平臺,激勵職工進(jìn)一步保持比學(xué)趕超的激情和干勁,相互鼓勵,自加壓力,大干、快干、實干。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持崗位練兵。為了提高我站職工業(yè)務(wù)水平,貫徹落實高管局關(guān)于“崗位技能大練兵”的文件精神。組織全站職工學(xué)習(xí)“江蘇高速公路微笑服務(wù)”

  組織站內(nèi)科室人員去青蘭高速館陶收費站進(jìn)行學(xué)習(xí),并取得了良好的效果。觀摩衡水收費站正規(guī)化交接班,利用上班間隙,進(jìn)行技能大練兵,提升職工業(yè)務(wù)技能水平。留營期間組織全體職工進(jìn)行軍事訓(xùn)練,練習(xí)手勢、微笑,提升服務(wù)水平。通過以上措施我站已基本達(dá)到微笑、形象、語言、手勢、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”,提高了整體收費業(yè)務(wù)水平。通過站內(nèi)職工的努力,我站在管

  理處技能大比武活動中獲得團體第三名的優(yōu)異成績。

  同時在機電崗位技能活動中,我站機電員積極努力學(xué)習(xí),利用工作閑余時間自發(fā)學(xué)習(xí)機電業(yè)務(wù)知識,不斷自我提高,以確保站內(nèi)機電設(shè)備運轉(zhuǎn)良好。我站職工房贛在高管局機電技能競賽中獲得個人第三名的優(yōu)異成績。

  三、站內(nèi)管理工作。

  1、人力資源管理。在所有管理因素中,對人的管理始終是最重要,也是最核心的一環(huán)。我站始終堅持“以人為本”的管理理念。我站建立全面的職工個人檔案信息,將我站職工的個人詳細(xì)信息、站內(nèi)獲得榮譽、請銷假等匯總至職工個人檔案,并由辦公室存檔管理。我們深知,僅憑幾個管理人員之力,一味靠圍堵的方法對職工進(jìn)行管理是不能取得圓滿的效果的。因此我站實行多渠道的交流與溝通,并定期組織職工生活會,認(rèn)真聆聽職工的每一個意見,真心實意、力所能及地解決職工的每一個實際困難,即使解決不了,也得給職工一個解釋,以公開、透明、公平、公正的管理手段贏得職工的理解和支持,從而良好的激發(fā)了職工的工作熱情,實現(xiàn)自我價值。

  2、加強內(nèi)業(yè)管理工作。我站積極響應(yīng)管理處關(guān)于內(nèi)業(yè)資料管理文件精神,建立站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料管理制度,每周由各科室、班組對本部門內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行自查,由稽查小組不定時、不定人對各科室、班組內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行全面檢查,確保站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料完善,歸檔保存良好。

  3、強化各部門職能。各部門充分發(fā)揮其職能作用,為站內(nèi)運營貢獻(xiàn)自己的一份力量。收費班組加強對于收費業(yè)務(wù)的掌握及對于大車偷逃費的監(jiān)管工作,確保站內(nèi)收費任務(wù)順利完成;辦公室加強對于內(nèi)業(yè)資料管理、安全管理工作及后勤保障工作,確保站內(nèi)后勤保障工作順利進(jìn)行,為一線職工解決后顧之憂;監(jiān)控室加強對于收費工作的督導(dǎo)作用及對收費站區(qū)環(huán)境突發(fā)情況的及時掌握了解情況,確保突發(fā)狀況得以及時上報并妥善解決;財務(wù)室加強對于賬目、財產(chǎn)的管理工作及收費班組結(jié)算管理工作,確保站內(nèi)公共財產(chǎn)的安全保管。

  4、稽查工作。我站加大稽查力度,協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,積極調(diào)動各個部門參與到稽查工作中。我站成立由各科室及班組成員共同參與的站稽查小組,組織站內(nèi)稽查小組深入學(xué)習(xí)稽查考核的相關(guān)文件,研究整理出針對各個部門的具體稽查措施;樾〗M每月制定當(dāng)月重點稽查項目,每天對當(dāng)天稽查情況進(jìn)行匯總,每周總結(jié)本周所發(fā)生問題,及時向各部門反饋,每月總結(jié)當(dāng)月稽查情況并制定下月稽查重點。我站稽查小組嚴(yán)厲打擊大車?yán)酶鞣N手段偷逃費現(xiàn)象。每天組織稽查人員在車流量高峰時段去崗?fù)f(xié)助收費班組打擊大車偷逃費工作。

  我站通過組織全體職工學(xué)習(xí)稽查相關(guān)文件,使職工從根本上認(rèn)識到稽查工作的重要性,并對各科室、班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)格要求,加大整改力度,使職工得以自發(fā)的建立良好的工作環(huán)境。并對進(jìn)行偷逃費的大車進(jìn)行嚴(yán)格檢查,全年共查處50余起利用各種手段進(jìn)行偷逃費的車輛,為我河北高速挽回收費額損失7000余元。

  從目前的情況來看,每天的.稽查確保了收費站工作無差錯運行。我們深知稽查工作是一個任重而道遠(yuǎn)的工作,對此還需不懈努力。

  4、文明服務(wù)工作。在經(jīng)過一年收費工作的學(xué)習(xí)和認(rèn)識。廣大職工已經(jīng)能熟練掌握收費技能以及處理特殊情況的應(yīng)急能力。不僅如此,廣大職工的工作技能服務(wù)水平已經(jīng)邁向了新的臺階,文明規(guī)范用語、服務(wù)司乘。確保20年度投訴率為零。每逢節(jié)假日車流量增加時期,我站啟動相關(guān)保暢預(yù)案,合理安排人員,確保廣場車流暢通,沒有出現(xiàn)安排不當(dāng)導(dǎo)致?lián)矶萝嚨赖那闆r發(fā)生。20年下半年,我站以“開展微笑服務(wù),提高文明服務(wù)水平”作為一項重點工作來抓。首先對收費員和發(fā)卡員的動作手勢進(jìn)行規(guī)范,由班長示范,并進(jìn)行督促落實,有效地提高了收費員的文明服務(wù)水平,同時也有效地減少了收費(發(fā)卡)員由于自身業(yè)務(wù)不熟練操作緩慢及機器反應(yīng)慢而導(dǎo)致司機誤會引起的投訴。

  我站積極為司乘人員服務(wù),幫助因車輛故障導(dǎo)致無法打火車輛推車,幫助因車輛沒油導(dǎo)致無法行駛的司乘人員加油,為因封道滯留的司乘人員送去熱水、食物等,為受傷司乘人員進(jìn)行及時急救措施并撥打0救治等。20年度共做好人好事50余件,并接到司乘人員致電河北交通服務(wù)熱線的電話表揚。

  四、加強安全管理,增強防范意識。

  (1)安全宣傳教育:每月一次的職工大會安全教育是我們不可缺少的主題。我站每月通過各種安全預(yù)案的演練,向職工講解、灌輸安全防范意識的重要性。同時我們還教育職工注意穿過車道的交通安全、外出安全、防火防盜等,利用板報和畫板宣傳安全知識。20年度我站共啟動應(yīng)急預(yù)案6次,進(jìn)行預(yù)案演練10次,確保站內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

  (2)宿舍內(nèi)務(wù)安全:我站組織職工進(jìn)行用電安全等培訓(xùn),教育職工不違章用電,不亂接亂拉電線。并且我站通過突擊檢查的方式檢查職工有無在宿舍內(nèi)亂拉亂接大功率電器的情況。

  (3)消防安全:我站組織職工觀看消防模擬演練和預(yù)防突發(fā)火災(zāi)的相關(guān)視頻資料,并利用滅火器對職工進(jìn)行消防知識演練,確保每位職工都學(xué)會正確使用滅火器。將安全落實在一點一滴,掌握消防常識“三知”(知防火知識、知滅火知識、知火警電話)和“四會”(會報警、會使用滅火器材、會撲救初起火災(zāi)、會疏散自救)。

  (4)加強夜間巡邏管理制度。因我站地處偏遠(yuǎn),周邊環(huán)境較為復(fù)雜,夜間易發(fā)生偷盜及搶劫案件。為確保站區(qū)人員及財務(wù)的安全,我站由夜班當(dāng)班人員負(fù)責(zé)每晚進(jìn)行夜間安全巡邏,并填寫相關(guān)記錄,確保我站各項工作安全到位。

  (5)治安綜合治理。近年來發(fā)生在收費站的治安事件層出不窮。我站組織職工觀看防盜搶的視頻及相關(guān)學(xué)習(xí)文件,使職工加強自身防盜的能力,確保職工在工作和生活當(dāng)中的自身與公共財產(chǎn)保管安全,同時加強了廣場的安全防范。根據(jù)歷年情況分析,節(jié)假日期間是治安案件多發(fā)期,因此我站重點加強了節(jié)假日期間的安全防范,節(jié)前要求對整個廣場進(jìn)行全方位的檢查,節(jié)假日期間加強保安和巡查。

高速公路年度總結(jié)19

  時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律已,自覺加強政治思想覺悟

  一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  (1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的.好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。

  (2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室每月x次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周x的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。

高速公路年度總結(jié)20

  今年以來,我局認(rèn)真貫徹中央、省、州關(guān)于加強依法行政工作的文件和會議精神,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部隊伍素質(zhì),健全完善依法行政相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范國土資源行政執(zhí)法行為,全面提升依法行政管理水平,促進(jìn)了我州國土資源管理事業(yè)健康發(fā)展。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署,夯實依法行政基礎(chǔ)

  依法行政工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及國土資源的方方面面,做好法制工作,必須把國土資源法制工作的重心從強化行政權(quán)力轉(zhuǎn)移到依法行政上來。為此,我局采取了一系列措施,打牢依法行政工作基礎(chǔ)。在內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)工作中,我們從“實”入手,認(rèn)真抓了以下幾項工作:一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),把依法行政工作納入各科室工作的重要考核內(nèi)容,指定由局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)全州國土資源系統(tǒng)依法行政工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督;二是制定工作計劃,根據(jù)計劃對全州依法行政工作和行政執(zhí)法情況進(jìn)行定期跟蹤檢查,并結(jié)合行風(fēng)評議工作,就依法行政工作過程中出現(xiàn)的一些問題,及時進(jìn)行自查自糾,制定相應(yīng)的整改措施,取得了較好的效果;三是夯實內(nèi)務(wù)基礎(chǔ),對局機關(guān)制定的規(guī)范性文件必須由政策法規(guī)科進(jìn)行合法性審查,對執(zhí)法文書全部使用法定的'預(yù)定格式,對各級文件整理裝訂成冊,對各類辦案會議、檢查認(rèn)真記錄,對舉報材料及查處結(jié)果歸類存檔。

  二、健全制度,依法行政,開拓依法行政工作新局面

 。ㄒ唬娀婪ㄐ姓庾R和能力

  1、為做好依法行政工作,我局成立以局黨組書記為組長,黨組成員為副組長,相關(guān)科室、中心負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)全州依法行政的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。利用視頻會由黨組書記、局長楊仕剛作了《關(guān)于加全州國土系統(tǒng)依法行政工作的意見》專題講座并下發(fā)文件,從七個方面要求國土資源糸統(tǒng)提高依法行政意識和能力,有力地推進(jìn)了全州國土系統(tǒng)依法行政工作。

  2、為了提高全局干部職工依法行政意識和能力,準(zhǔn)確運用法律法規(guī)處理國土資源事務(wù)的能力,我局建立《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識考試制度》等相關(guān)制度,每年對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行學(xué)法用法和依法行政工作進(jìn)行考核。

  3、定期對執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),一是訂購了《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》、《行政強制法》等10多種法律法規(guī)學(xué)習(xí)材料,由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,采取集中學(xué)習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、研究討論與培訓(xùn)考試相結(jié)合等方式,加強人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年以來,我局共開展全局法律知識集中培訓(xùn)2次,每年年終對各派出機構(gòu)和直屬單位進(jìn)行推進(jìn)依法行政工作的考核。二是通過組織全體執(zhí)法人員參加執(zhí)法監(jiān)察培訓(xùn),培訓(xùn)合格后才辦理《行政執(zhí)法證》,并嚴(yán)格要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員在法律法規(guī)范圍內(nèi)履行職責(zé),同時保證了執(zhí)法主體的合法性。

  4、為貫徹實施《條例》和《信息管理辦法》,我局根據(jù)國土資源工作的實情和特點,制定、完善了一系列規(guī)章制度,特別針對政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作制定了《黔西南州國土資源局政府信息公開指南》、《黔西南州國土資源局政務(wù)信息網(wǎng)上公開審查制度》、《黔西南州國土資源局信息發(fā)布流程》等制度。同時還將政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作納入績效考核體系,與我局績效考核掛鉤,切實推動政府信息公開工作深入開展。

  5、積極配合政府法制辦做好國土資源行政復(fù)議工作。今年以來共受理行政復(fù)議案件29宗,其中土地確權(quán)案21宗,土地征收案4宗,土地頒證案2宗,土地行政管理案1宗,地質(zhì)災(zāi)害認(rèn)定案1宗。截止12月14日29宗案件維持原行政決定12宗,終止7宗,駁回1宗,撤銷4宗,不受理3宗,未結(jié)案2宗。以上復(fù)議案件告政府的25宗,告國土局的4宗。

  (二)、推進(jìn)依法科學(xué)民主決策

  制定落實了《州政府重大決策程序暫行規(guī)定》內(nèi)部決策規(guī)則,在土地利用總體規(guī)劃的編制和調(diào)查、年度工作計劃的制訂、土地出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、土地開發(fā)整理、干部隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重大問題和相關(guān)措施、黨組及局行政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和干部任免等項重大決策均執(zhí)行合法性審查、集體討論、執(zhí)行跟蹤和后評制度,未發(fā)生決策錯誤決策失誤;嚴(yán)格執(zhí)行了糾錯制度及責(zé)任追究制度,針對涉及面廣與群眾利益相關(guān)的,執(zhí)行了公開征詢意見制度;如在土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源規(guī)劃、土地、礦產(chǎn)資源評估、土地開發(fā)整理、地調(diào)等涉及經(jīng)濟社會發(fā)展等專業(yè)性強的決策,則執(zhí)行了專家咨詢論證制度。

 。ㄈ、深化行政審批制度改革

  1、我局已將行政許可審批事項全部納入州政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理,并將土地、礦權(quán)及測繪等行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限及需提交的全部材料目錄和申請書示范文本等在辦公場所、局域網(wǎng)等處公示。未增設(shè)、變更行政許可項目,在法定期限內(nèi)公平、公正實施了行政許可。

  2、推進(jìn)政務(wù)公開完善政務(wù)服務(wù)體糸,運用多種形式全面推進(jìn)政務(wù)公開工作,規(guī)范國土資源行政許可行為,完善行政許可的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)審查規(guī)程。一是編制修定了《黔西南州國土資源局依法行政手冊》和《黔西南州國土資源局辦事指南》;二是按照州政府“兩集中,兩到位”的要求,對局行政許可、非行政許可、便民服務(wù)事項進(jìn)行了全面清理,并成立了行政審批服務(wù)科,委派了首席代表,對26項行政許可、非行政許可、便民服務(wù)事項進(jìn)行了全面授權(quán);三是采取以會代訓(xùn)方式進(jìn)行了國土資源報件規(guī)范化業(yè)務(wù)培訓(xùn);

高速公路年度總結(jié)21

  我是一個高速口的收費員,每天的工作簡單、平淡到枯燥、單調(diào)。想到自己去年在深圳打工的時候,每天的工作內(nèi)容和收費員一樣的枯燥,但是在單調(diào)一段時間以后,自己變得享受起來,每時每刻都在接觸新的面孔,跟不同的人交流、溝通,莫不失為一件好事。

  在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。

  收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日,要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù)!

  大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受,我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。

  輝煌的20xx年即將過去,將20xx年取得的成果和成績將在20xx年發(fā)揚下去,發(fā)揚我們不怕吃苦,不怕奉獻(xiàn)的精神,創(chuàng)造更加輝煌的20xx年,而奮斗吧!總結(jié)20xx年的優(yōu)點和過失,規(guī)劃20xx年工作思想和動向。

  作為一名收費員,首先要把收費業(yè)務(wù)練熟練精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。

  今年剛加入收費系統(tǒng),認(rèn)識和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓(xùn),實習(xí),對收費工作有很大的認(rèn)識。收費是一個非?菰锓ξ兜墓ぷ,但是我們既然來參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。

  一、認(rèn)清當(dāng)前的形勢,思想上高度重視,積極進(jìn)行準(zhǔn)備,當(dāng)前的任務(wù)形勢,參加所站的收費能手和服務(wù)之星的評比,為站,為班,為個人的榮譽而奮斗,我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。

  二、思想上高速重視,重視這一次所里組織的'評比,人人都應(yīng)該爭先恐后的報名,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進(jìn)行準(zhǔn)備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強,盡職盡責(zé)盡心,為實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。

  1、練就過硬的收費本領(lǐng),爭當(dāng)優(yōu)秀收費員,加強人員的集體榮譽感,要以站為家的思想。

  2、盡職盡責(zé)盡心扎實干好工作,克服嚴(yán)寒,雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實干好工作。

  3、立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項任務(wù)。

  我個人認(rèn)為,在一個集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。

  一、防松防散,嚴(yán)養(yǎng)成,確保收費秩序正規(guī)化,正;。

  1、松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。

  2、影響了團隊和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。

  3、損壞了收費人員良好的形象。

  4、危害個人的成長進(jìn)步。

  二、自覺做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費生活增光彩。

  1、重新認(rèn)識,排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識統(tǒng)一,行動聽指揮。

  2、正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。

  3、安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!

  從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:

  1、心放細(xì),手放快,眼放亮。

  2、調(diào)整好心態(tài),平常心面對“一切”。

  3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。

  4、干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛護(hù)宿舍設(shè)施及收費亭的設(shè)備。

  5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。

  6、認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)嗎?只有更好,沒有最好。

  7、上班期間對自己要求嚴(yán)一點,對自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。

  8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。

  9、服從命令,聽從指揮,堅決完成任務(wù)。以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,20xx年我們共建和諧水溝,20xx年我們共建文明水溝和三無水溝,為明天的夢想而努力。

  20xx年是考驗我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的計劃。

  1、關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛護(hù)集體榮譽,積極協(xié)助做好各項工作。

  2、犯有過失時,誠懇接受批評,勇于承認(rèn)并堅決改正錯誤。

  3、不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。

  4、外出必須按級請假,按時歸隊銷假,外出時注意安全。

  外勤的職責(zé):

  1、看管站里的設(shè)施。

  2、維護(hù)車道和收費亭的衛(wèi)生。

  3、登記外來員。

  4、精神飽滿,姿態(tài)端正。

  5、引導(dǎo)車輛,并及時制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。以上是我給20xx年制定的,我會說到做到。

  以上是我的年終總結(jié),如有不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費站做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績而奮斗。

高速公路年度總結(jié)22

  時光飛快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將與我們告別,而新的一年也日益臨近。我已經(jīng)在某某某高速收費口愉快的工作了塊14個月了,在這一年多的工作中,我們在站長某某、某某的帶領(lǐng)下,踏實工作,不斷增強自己的工作和業(yè)務(wù)能力,把自己的全部熱情投入到工作中,努力做好每項工作,得到了大家的認(rèn)可和好評。

  在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:

  一、思想方面:

  重視理論學(xué)習(xí),堅定自己的政治理念,積極參加站上組織的.各項活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育。收費站是經(jīng)常與錢打交道的地方,也經(jīng)常與各種司機打交道,經(jīng)常有司機會塞錢給我,如果稍微控制不了自己的貪欲,就會在這方面倒下,正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我對廉政有了很高的認(rèn)識,才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的不合理請求,不做出有損高速形象、高速利益的事。

  二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型員工。

  一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實際問題的能力。

  三、工作方面:

  在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍。在當(dāng)綠色通道驗貨員時,能按照綠色通道文件要求,認(rèn)真對待每一輛綠色通道車輛,認(rèn)真對司機做好綠色通道政策的解釋工作,不怕臟,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要綠通車輛上的東西,嚴(yán)格按程序驗貨,不刁難每一輛綠色通道車輛,也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛,對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機也是堅決拒絕。在當(dāng)外勤時,能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù),及時疏導(dǎo)車輛,保證車道暢通,快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機也能微笑著去解釋,用真誠去感動司機。

  對遇到困難的司機,力所能及的去幫他們,像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車?yán)锶,我都能主動上前提供工具幫他們;像有的貨車在停在廣場時輪胎起火,我能迅速的取出滅火器幫助司機滅火,司機感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火,我能主動去幫助司機推車等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不,經(jīng)常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我,希望拿點錢讓他上高速,這樣的情況很多,但我一直都謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的要求,對這類車輛堅決不放行,并認(rèn)真對司機解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害,做到讓司機心服口服。

  四、生活方面:

  在日常生活中,與班上同事能真誠相待,做到和睦相處,能經(jīng)常了解班上成員的動態(tài),及時與班長溝通,使我們的班集體能團結(jié)有愛。對班上誰遇到困難,能和其他人一起為他想辦法,使他能感到班組的溫暖,對一些不利于團結(jié)的因素及時消滅在萌芽中。

  一年以來,在站領(lǐng)導(dǎo)及班長帶領(lǐng)下,雖然工作做的不錯,取得一些成績,但還有不足,在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會上、在抓闖卡車上等都還有不足,在新的一年里,我一定會加強理論學(xué)習(xí),提高工作水平,保證在新的一年里,在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新一年的工作更上一個新的臺階。

高速公路年度總結(jié)23

  20xx年,在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,以推行精細(xì)管理,提高保障能力,加強制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點,注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

  一、工作情況

 。ㄒ唬┌l(fā)揮辦公室職能,協(xié)調(diào)做好全局性工作

  1、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),及時做到“上情下達(dá),中間互動,下情上報”,確保了信息的真實和暢通,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用

  2、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。

 。ǘ┳龊萌粘9ぷ鳎瑸楦黜椇笄诒U瞎ぷ魈峁┣邦}和保障

  1、加強了勞動紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。

  2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。

  3、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn)。

  4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,按時組織后勤及支部各項會議,做好會議記錄,及時整理要點,并嚴(yán)格按會議精神檢查會議落實情況!皶r報道

  5、在外聘人員方面,加強了班組制建設(shè),對個別班組、人員進(jìn)行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對外聘人員流動大的'實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。

  為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門窗等進(jìn)行了維修,床位進(jìn)行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。

  6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。

  7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。

  8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。

  9、認(rèn)真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內(nèi)容,確保師生基本滿意。

  10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。

  11、認(rèn)真做好計劃、總結(jié)、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關(guān)活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。

 。ㄈ┹^好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。

  1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。

  2、根據(jù)房改委員會及有關(guān)決定,完成了個別住戶住房的調(diào)整工作。

 。ㄋ模┩瓿闪似渌(jīng)常性及臨時性工作任務(wù)。

  1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標(biāo)識、標(biāo)牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。

  2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作。

  3、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號學(xué)生公寓、五號教學(xué)樓的消防驗收工作。

  4、完成了支部安排的學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。

  二、工作中的不足

  1、工作缺乏主動性,預(yù)見性不夠強;

  2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高。

  3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀(jì)律,工作作風(fēng)還有待加強。

  三、下一步工作

  1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。

  2、加強外聘人員隊伍建設(shè),進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進(jìn)行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。

  3、加強制度建設(shè)。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。

  4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。

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