it外包服務合同15篇
現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強，合同的類型越來越多，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編為大家整理的it外包服務合同，希望能夠幫助到大家。
it外包服務合同1
甲方：乙方：
負責人：負責人：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
乙方為專業(yè)人力資源服務、管理咨詢機構。為了更好地為甲方做好勞動人事方面的工作，避免甲方在繁雜的法定性的事務中投入大量的行政成本和人事成本，更好的維護甲方的合法利益，甲乙雙方就委托乙方提供人力資源外包服務，達成如下協(xié)議：
一、人力資源外包服務工作范圍
�。ㄒ唬┥鐣ｋU服務
1、代辦社會保險（醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）登記及員工增加減少手續(xù)：
2、代辦甲方核算其單位職工社會保險基數(shù)：
3、代辦甲方報送其單位職工社會保險相關報表；
4、代辦單位職工社會保險變更手續(xù)；
5、代辦甲方員工醫(yī)療費用報銷
6、代辦甲方員工生育津貼支取
7、代辦甲方員工工傷認定
8、其他與社會保險相關的事項
�。ǘ┳》抗e金服務
1、代辦甲方公積金登記手續(xù)
2、代辦甲方員工公積金增加減少
3、代辦甲方員工公積金提取手續(xù)
4、其他與公積金有關事項
（三）代發(fā)工資服務
按照甲方提供的員工花名冊及工資明細，按照甲方要求，代理甲方及時足額發(fā)放工資
第二條乙方的義務
1、乙方應當勤勉、盡責地完成第一條所列人力資源外包服務工作；
2、乙方應當以其依據(jù)相關法律法規(guī)作出的判斷，盡最大努力維護甲方利益；
3、乙方應當在取得甲方提供的文件資料后，及時完成委托事項，并應甲方要求通報工作進程；
4、乙方在從事人力資源外包服務期間，不得為甲方員工個人提供任何不利于甲方的咨詢意見；
6、乙方對其獲知的甲方商業(yè)秘密負有保密責任，非由法律規(guī)定或者甲方同意，不得向任何第三方披露；
7、乙方對甲方業(yè)務應當單獨建檔，應當保存完整的工作記錄，對涉及甲方的`原始證據(jù)、法律文件和財物應當妥善保管。
第三條甲方的義務
甲方應當全面、客觀和及時地向乙方提供與人力資源外包事務有關的各種
情況、文件、資料；
1、甲方應當為乙方辦理相關人事勞動事務提出明確、合理的要求；
2、甲方應當按時、足額向乙方支付代發(fā)工資款和人力資源外包服務費費；
3、甲方指定xxxxxx為人力資源外包服務的聯(lián)系人，負責轉(zhuǎn)達甲方的指示和要求，提供文件和資料等，甲方更換聯(lián)系人應當及時通知乙方；
4、甲方有責任對委托事項作出獨立的判斷、決策。甲方根據(jù)乙方提供的意見、建議、方案所作出的決定而導致的損失，非因乙方失職行為造成的，由甲方自行承擔。
第四條費用及支付方式
1、代發(fā)工資款
甲方應與每月xx日前，按員工花名冊工資總額將代發(fā)工資款以（支票，銀行轉(zhuǎn)賬）方式足額支付給乙方，乙方收到此款后與每月xx日前將員工工資足額發(fā)放到員工工資卡中。乙方收到此款后及時出具財務收據(jù)。如甲方要求提供稅務發(fā)票，甲方按照票面總額的xx%支付稅金。
2、外包服務費：
收取標準：按照甲方每月代發(fā)工資人數(shù)，每人每月xx元收取，按實結(jié)算。甲方于每月xx日前隨同代發(fā)工資款一起以（支票，銀行轉(zhuǎn)賬）支付。乙方收到此款后及時出具稅務發(fā)票。
3、甲方如有其它專案代理事務或者專項顧問事務委托乙方辦理，應向乙方另行支付代理費，由雙方另訂委托代理合同，乙方應優(yōu)惠收費。
4、本合同到期終止后或者提前解除的，應當由雙方書面確認并結(jié)清有關費
用。
第五條工作費用
乙方辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費用，應由甲方承擔：
1、相關行政等部門收取的費用；
2、征得甲方同意后支出的其它費用。
第六條合同的解除
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除本合同。
乙方有下列情形之一的，甲方有權解除合同：
1、因乙方工作延誤、失誤導致甲方蒙受損失的；
2、違反第二條第4—7項規(guī)定的義務之一的。
甲方有下列情形之一的，乙方有權解除合同：
1、甲方的委托事項違反法律或者違反國家有關規(guī)定規(guī)范的；
2、甲方有捏造事實、偽造證據(jù)或者隱瞞重要情節(jié)等情形，致使乙方不能提供有效的人力資源服務的；
3、甲方逾期xx日仍不向乙方支付人力資源外包服務費或者代發(fā)工資款的。
第七條違約責任
1、甲方必須及時足額提供相關資金和上述應提供的資料，不能及時足額提供資金和上述應提供的資料，由此發(fā)生的后果由甲方承擔；如果甲方未按協(xié)議約定時間無故支付代發(fā)工資款、不支付代理服務費或不配合其他相關工作，導致外包服務無法進行，乙方有權停止對甲方的服務，由此造成的損失由甲方負責。
2、乙方須為甲方及辦理外包服務相關業(yè)務（在甲方資金到位和按時提供了上述資料的情況下），如果不能及時辦理，由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
3、有效期內(nèi)如一方無故單方面終止協(xié)議應向守約方支付違約金，數(shù)額為違約時限內(nèi)應付服務費金額的xx%（年代理服務費金額&pide；12X應付代理費月份X50%）。
4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可根據(jù)實際情況修改或終止協(xié)議條款，雙方均不承擔違約責任。
5、因甲方原因引起的與甲方聘用員工之間的任何糾紛均由甲方自行承擔，與乙方無關。
第八條爭議的解決
甲乙雙方如果發(fā)生爭議應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權向xxx人民起訴。
第九條合同的生效
本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方代表簽字/并加蓋公章，自xxxx年xx月xx日之日起生效。
第十條合同的期限
本合同的期限暫定為xx年。自xxxx年xx月起至xxxx年xx月止。
合同期滿前xx日內(nèi)，由甲乙雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽人力資源外包服務合同。合同期滿后，甲方交辦的勞動人事工作延續(xù)進行的，甲方應當按照本合同約定的服務費用標準結(jié)合實際延續(xù)時間向乙方支付服務費。
第十一條通知和送達
甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均
以扉頁所列明的地址、傳真送達。一方如果遷址或者變更電話，應當書面通知對方。通過傳真方式的，在發(fā)出傳真時視為送達；以郵寄方式的，掛號寄出或者投郵當日視為送達。
第十二條其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：
代表：
年月日
乙方：代表：年月日
it外包服務合同2
1、業(yè)務名稱 網(wǎng)店程序開發(fā)
2、服務費用
(1)人員費用如下：
外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格，包干價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關規(guī)定。
(3)費用的計算：
計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費
上述付款均應以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：
戶名：XXXX
開戶銀行：
地 址：
帳 號：
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準，從實際到崗日期開始計算。
4、人員調(diào)換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的.定義：指乙方人員根據(jù)工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影�。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外，但事后應報甲方相關負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。
具體加班費用如下：
對于在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調(diào)休; 對于在周六和周日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調(diào)休;
對于在國家法定節(jié)假日加班的，按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結(jié)。在乙方人員進場后三個工作日內(nèi)，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內(nèi)，向乙方支付經(jīng)當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結(jié)費用中增減。
若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所
北京市朝陽區(qū)
8、其他條款
甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發(fā)生應提前一個月通知乙方并向乙方
支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務費。
本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執(zhí)貳份。
甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：
日期：
代表(簽字)： 簽署日期：
it外包服務合同3
委托方：_______________________________(以下簡稱甲方)
身份證號碼：___________________________
通訊地址：_____________________________
聯(lián)系方式：_____________________________
受托方：_______________________________(以下簡稱乙方)
身份證號碼：___________________________
通訊地址：_____________________________
聯(lián)系方式：_____________________________
風險告知：填寫完整的個人或單位信息，有助于與對方發(fā)生糾紛時，有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，遵循公平、自愿、誠實信用的原則，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方的人力資源業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議：
一、總則
1、本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托，為甲方提供安排勞動力、代發(fā)工資、代繳社會保險和住房公積金等服務。
2、本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務。
3、本協(xié)議中乙方提供的外包服務僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務所涉及的員工。
4、如甲方出現(xiàn)有關勞動法律、法規(guī)或政策中規(guī)定的須向當?shù)貏趧有姓块T審批或備案情形時，甲方應當向其所在行政區(qū)域內(nèi)的勞動行政部門辦理相關事項，乙方可以協(xié)助辦理。
二、協(xié)議期限：
_______年____月____日至_______年____月____日。
三、服務內(nèi)容及服務標準
服務內(nèi)容：
1、代理甲方委托人才中心保管檔案，并代甲方辦理與檔案相關的業(yè)務;
2、代為繳納養(yǎng)老保險金□失業(yè)保險金□工傷保險金□醫(yī)療保險金□生育保險金□(根據(jù)甲方需要在項目后畫“√”);
3、代為繳納住房公積金□(根據(jù)甲方需要在項目后畫“√”)。
甲方選擇服務項目中_____________項服務。
服務標準：準確、及時、專業(yè)、規(guī)范。
四、有關費用及支付方式
甲方應于每月_____日前支付乙方外包服務費，服務費包括代發(fā)的工資、代繳的社會保險費和住房公積金及_____元/人/月的管理費，服務費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務的人員為準。如果甲方委托人事外包服務的人數(shù)不足10人的，甲方應按_____元/月支付管理費。
五、甲方的權利與義務
1、甲方應依約以現(xiàn)金或支票等形式及時向乙方支付外包服務費。
2、甲方有義務向乙方提供代繳社會保險金、住房公積金所需的`個人資料，并保證其提供材料的真實性。
3、甲方應在每月_____日前將社會保險金及住房公積金繳納基數(shù)變動情況書面告知乙方。
4、如需甲方向乙方出具有關委托手續(xù)或法律文件，甲方應按乙方的要求及時提供。
5、甲方如認為乙方的外包服務工作存在問題，有權隨時向乙方反映有關情況并要求乙方予以說明;如果甲方所反映的問題確實存在，并且不違反法律、法規(guī)或政策的規(guī)定，乙方應及時與甲方溝通，并及時予以糾正或彌補。
甲方：
乙方：
日期：
it外包服務合同4
甲方：
乙方：
一、合同期限
第一條：本合同為固定期限合同。合同期限年，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期一個月。工作內(nèi)容
第二條：乙方自愿從事保安工作，服從甲方工作安排。
第三條：乙方的崗位職責是：按照甲方的安排完成規(guī)定的門崗值勤、巡邏守護、物資押運、大型活動安全保衛(wèi)等任務，做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作，維護駐勤單位的安全秩序。
二、勞動保護和勞動條件
第十三條：乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度，保守甲方和客戶單位的商業(yè)秘密。
第十四條：乙方違反勞動紀律的，甲方有權依照有關規(guī)章制度對乙方進行紀律處分，予以辭退。
三、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
第十五條：本合同所依據(jù)的'客觀情況發(fā)生重大變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以變更本合同。
第十六：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。
第十七條：乙方有下列情形之一，甲方可以隨時解除本合同：
1、在試用期間，被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反工作紀律或有關規(guī)章制度，應予以辭退的;
3、不履行保安服務職責，嚴重失職，給甲方或客戶單位造成重大損害或不良影響的; 被行政拘留、勞動教養(yǎng)或追究刑事責任的。
第十八條：下列情形之一，甲方可以解除合同：
1、乙方患病或非因公負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事保安工作的;
2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;
3、雙方不能依據(jù)本合同
第十四條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
4、甲方生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，或因政策變化，確需裁減人員的。
第十九條：乙方解除合同，應當提前____日以書面形式通知甲方，并按規(guī)定交回標志、裝備，做好交接工作。
第二十條：有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同;在試用期內(nèi)的;甲方不按照本合同規(guī)定支付勞動報酬;甲方不履行本合同，侵害乙方的合法權益;合同到期;
第二十一條：本合同期限界滿即終止。一方當事人要求續(xù)訂合同，應在合同期滿后____日內(nèi)向?qū)Ψ教岢觯?jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)訂。
第二十二條：合同期滿后，乙方不再續(xù)訂，保安標志收回，其服裝和裝備按甲方有關規(guī)定處理。
四、違約責任
第二十三條：本合同一經(jīng)簽訂，甲、乙雙方必須嚴格履行，甲方收取乙方風險抵押金元(大寫：人民幣元)，任何一方違反本合同規(guī)定，應承擔違約、賠償責任。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
it外包服務合同5
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 外包服務范圍
�。ㄒ唬┓⻊盏攸c：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。
�。ǘ┓⻊諆�(nèi)容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內(nèi)容的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調(diào)主機及電腦硬件除外）故障的修復。
�。ㄈ┖贤⻊掌谙蓿�
第二條 甲方的主要權利和義務
（一） 根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監(jiān)督、檢查。
�。ǘ� 乙方維修施工期間，甲方予以配合。
�。ㄈ� 按照本合同有關規(guī)定，支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務
在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：
�。ㄒ唬┤旌驗榧追教峁┧娋S修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內(nèi)或甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
�。ǘ┟恐軐追睫k公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
�。ㄈ┟吭卢F(xiàn)場安全檢查：協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查，用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方，并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時，配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構對安保設備設施進行檢測、維護。
�。ㄋ模┱J真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。
�。ㄎ澹┴撠熂追匠鲎夥课菟姳矶葦�(shù)核定及費用的.收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關的工作。
乙方必須提供水電資質(zhì)證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發(fā)生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中，維護、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。
乙方應協(xié)助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施采購，乙方應提供部件的報價，供甲方參、確認采購，報價中的部件價格不得高于市場價。
在維護施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。
第六條 未征得甲方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
第七條 費用結(jié)算：
甲方全年支付乙方承包費用＿＿＿＿＿＿元整，按月結(jié)算。
第八條 違約責任：
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價款 10 ％支付違約金。
第八條 在合同期內(nèi)，如甲方的證書失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護作業(yè)資質(zhì)或能力的，甲方有權解除合同，并不承擔任何責任；
第九條 糾紛處理方式：
雙方因合同履行發(fā)生爭議時，協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時可簽訂補充條款。 第十一條 附則
�。ㄒ唬� 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
（二）本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
�。ㄈ┍竞贤皇絻煞�，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：
年月日 年月日
it外包服務合同6
委托方(甲方)：____________________
地址：________________________________
企業(yè)負責人：_________________________
受托方(乙方)：____________________
住所地：_____________________________
法定代表人(負責人)：_____________
1.總則
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統(tǒng)技術服務項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。
2.服務內(nèi)容及方式
2.1服務內(nèi)容：乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。
2.2服務方式：1、現(xiàn)場技術支持;2、電話技術支持、電子郵件技術支持;3、網(wǎng)絡遠程技術支持;4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內(nèi)軟件免費升級。
2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
3.服務期限、地點及進度安排
3.1服務期限：自本合同簽訂后六十天內(nèi)。
3.2服務地點：甲方信息中心。
4.資料的提供
4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。
4.2乙方應向甲方提供的資料：
《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關的產(chǎn)品使用手冊。
5.驗收時間、地點和方式
5.1甲方在乙方服務時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，經(jīng)過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內(nèi)在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結(jié)果的書面材料。
5.3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。
6.費用及支付
6.1本項目技術服務費為：__________萬元人民幣，大寫：____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。
6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫：____________________整)。
6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元(大寫：____________________整)。驗收后滿一年質(zhì)保期軟件運行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫：____________________萬元整)。
7.權利和義務
除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：
7.1甲方權利
7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;
7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查;
7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;
7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;
7.2甲方義務
7.2.1在合同生效后三日內(nèi)向乙方提供本合同4.1中列明的技術資料、數(shù)據(jù)材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責;
7.2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡平臺;
提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;
7.2.3在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數(shù)據(jù)材料的通知后三天內(nèi)，及時做出答復，未及時答復所造成的損失由甲方負責;
7.2.4按約定向乙方支付報酬;
7.2.5按約定驗收項目成果。
7.3乙方權利
7.3.1接受甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料;
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;
7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi)，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
7.4乙方的義務
7.4.1乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的，甲方有權拒付報酬并單方解除本合同;
7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀，如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。
7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。
8.不可抗力
8.1下列事件可認為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;
8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
8.3由于不可抗拒的.原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應立即繼續(xù)履行合同義務，合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。
9.違約責任
9.1甲方違約責任：
9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。
9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
9.1.4其他約定：
9.2乙方違約責任
9.2.1乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額5%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同;
9.2.2乙方逾期交付工作成果的，每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金，同時乙方應繼續(xù)履行，逾期三十日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務費用;
9.2.3乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內(nèi)，乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工
作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9.2.2支付逾期違約金。
9.2.4在合同服務期間，發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定，未按本合同7.3.3款約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額1%的違約金;
9.2.5其他約定：無。
10.爭議的解決
在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。
11.其它約定
11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。
11.2本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(簽章)：____________________乙方(簽章)：____________________
法定代表人(負責人)______________法定代表人(負責人)：___________
授權代表：_________________________授權代表：_________________________
it外包服務合同7
甲方：北京中德毛發(fā)移植整形醫(yī)院有限公司
乙方：北京冰潔物業(yè)管理有限公司
甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，簽訂本合同。
第一條保潔范圍及服務標準：
乙方負責 甲方位于北京市海淀區(qū)四季青金雅園小區(qū)4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數(shù)為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。
第二條費用支付：
1、服務費用：保潔費為每月 2100 元整（2100元/人）。在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后次月5日之前支付保潔費用。
2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。
第三條 甲方的權利與義務：
1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調(diào)乙方與各部門的關系。
2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評并加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位，經(jīng)甲方批評指正后依然沒有改正，甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內(nèi)給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失（經(jīng)濟損失和名譽損失）的由乙方承擔一切損失責任。
第四條 乙方的權利與義務：
1、乙方所派駐甲方的.保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時，足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規(guī)章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。
3、乙方保潔員必須統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時，應在一周內(nèi)予以更換。
6、乙方人員對甲方的設施或財產(chǎn)等物品的損壞、偷盜造成的損失，經(jīng)調(diào)查屬實，乙方需按實際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。
8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查，并由甲方簽字確認。
第五條 違約責任：
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同，如須解除合同，須提前一個月以書面形式通知對方。
2、甲方須按時付款，無正當理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。
3、在保潔過程中，乙方未達到雙方約定的服務標準，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一周內(nèi)不能作出整改措施，甲方有權終止合同。并有權要求乙方支付違約金月費用的10%。
第六條 解決糾紛的方式：
因本合同引起的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條 合同期限及續(xù)約：
1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日
2、合同到期后需要延長或增加服務內(nèi)容的，乙方承諾給予最優(yōu)惠的價格。
第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條 對本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定，并以書面形式提出，作為本合同的附件。
第十條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
�。ㄒ韵聼o正文）
甲方： 乙 方：
委托代表人： 委托代表人：
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
it外包服務合同8
甲方：
乙方：
乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上，簽定以下合同：
一、服務內(nèi)容
詳見附件1
二、雙方責任
甲方責任：
1、提供必要的硬件資源
2、對于上門服務應提供必要的工作環(huán)境
3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷
4、提供必要的IT管理權限
�。�1）帳號管理權限
�。�2）數(shù)據(jù)庫管理權限
�。�3）數(shù)據(jù)備份權限
乙方責任：
乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進的IT環(huán)境，讓甲方在同行業(yè)中IT應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優(yōu)勢。
1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務器維護、網(wǎng)絡設備維護、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站維護、內(nèi)外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務的方式完成。
2、保障客戶網(wǎng)絡的連通性
3、保障服務器及所有服務的有效性
4、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴格的防火墻，執(zhí)行入侵檢測，病毒查殺
6、對于乙方提供的'OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓
7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持
8、按照附件2中的保密協(xié)議，嚴格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全
三、違約責任
1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。
2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。
四、免責條件
1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。
2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。
五、乙方信息
地址：______________________
郵編：______________________
電子郵件：______________________
網(wǎng)站：______________________
在線支持：______________________
電話：______________________
傳真：______________________
六、價格及結(jié)算方式
詳見附件3
七、合同終止
1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；
2、甲方違反本合同，且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以更正；
3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；
4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務向乙方付費；
5、甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務；
6、甲方違反國家有關政策法規(guī)；
7、乙方違反國家有關政策法規(guī)。
八、合同附件
1、服務內(nèi)容
2、保密協(xié)議
3、價格及結(jié)算方式
4、甲方的詳細聯(lián)系信息
5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復印件本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜友好協(xié)商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。
甲方：______________乙方：______________
代表：______________代表：______________
簽訂日期：___年____月____日
it外包服務合同9
甲方：
乙方：
甲方就保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂的經(jīng)營服務管理工作的有關事宜，與乙方在平等互利的基礎上，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，將保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂外包給乙方經(jīng)營一事達成如下協(xié)議，為明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需雙方簽約以保證共同遵守。
一、 承包內(nèi)容：
乙方負責食堂的日常經(jīng)營、人員管理、廚房和餐廳設備的配備及設備維護。 并一次性支付甲方租金及管理費共計陸萬元整（小寫：￥60000.00），該筆費用作為場地建設費用，雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計貳萬元整（小寫：￥20000.00），在雙方按規(guī)定合理終止合同后甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。
二、 承包方式：
自主經(jīng)營、自負盈虧。
三、 承包期限：
20xx
四、 就餐時間：
1、就餐時間：早餐：7:00—8:30； 年__ 月__日 至保利鳳凰灣一期項目完工為止。
2、午餐：11:30—12:30；
3、晚餐：17:30—18:30。
五、 雙方的權利與義務：
甲方的權利與義務：
1、甲方負責提供食堂場地（含廚房、餐廳），并根據(jù)場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜，管道及電源線纜廚房、餐廳外，室內(nèi)安裝鋪設由乙方負責。合同期內(nèi)乙方負責管理及保養(yǎng)。
2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監(jiān)督指導，如發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為，乙方應無條件接受并在規(guī)定的期限內(nèi)整改。
3、甲方有權定期對乙方飲食衛(wèi)生、食品安全、供餐情況、服務質(zhì)量等進行監(jiān)督、抽查及提出建議與意見，并不定期組織民工滿意度調(diào)查檢驗乙方工作結(jié)果，乙方需全力配合。如發(fā)現(xiàn)問題可立即向乙方投訴，限期整改驗收，對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。
4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所范圍內(nèi)應遵守甲方的相關規(guī)定。
乙方的權利與義務：
1、乙方負責食堂的.日常經(jīng)營管理，食品安全、菜肴的營養(yǎng)搭配與制作、餐廳、環(huán)境的清潔，負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內(nèi)為甲方農(nóng)民工提供用餐服務。
2、乙方向甲方提供經(jīng)營資質(zhì)證件（如經(jīng)營許可證、負責人身份證、衛(wèi)生許可證和服務人員健康證等）的復印件交由甲方相關管理人員保存。
3、乙方承包食堂期間，應遵循國家及貴陽市有關的法律法規(guī)，嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定提供服務，確保所供食品的質(zhì)量與衛(wèi)生。
4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規(guī)定及作息時間，服從甲方施工管理區(qū)的各項管理規(guī)定，并接受甲方的監(jiān)督和指導。乙方應設立廚房餐廳設備及每日物品采購臺帳并妥善維護好甲方的設施設備。
5、乙方承擔因開伙產(chǎn)生的水電費、煤氣、雜品采購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用，乙方為甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。
6、乙方工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持健康證上崗，并保證一年進行一次全面身體檢查，健康證在有效期內(nèi)使用。工作人員應做到穿著統(tǒng)一整潔、文明禮貌、熱情服務。
7、乙方所有食品需經(jīng)正規(guī)渠道采購，糧/油/肉/調(diào)料類商品采購需提供與供方的采購合同、協(xié)議或超市等定點采購。不能使用地溝油、廢菜料、未經(jīng)檢疫的肉及過期食品。
8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調(diào))。按照甲方就餐時間準時開飯。并做到菜肴新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好，力爭做到一周內(nèi)不重樣，并保證就餐質(zhì)量。
9、乙方根據(jù)貴陽市場行情對一日三餐調(diào)研并最終制定各餐標準餐費后不得私自提高餐費標準或降低飯菜質(zhì)量，否則甲方將有權終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明文件后經(jīng)甲方研究許可方可執(zhí)行調(diào)整餐費。
10、乙方應建立健全的食堂衛(wèi)生管理制度及有關崗位責任制度和操作規(guī)程及預防措施并張貼明示，嚴格按制度和操作規(guī)程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各方面負全責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔外，并依照相關法律追
究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓，相克食物不得同時制作食用，杜絕食品中毒事件發(fā)生。
11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出回應并對存在問題及時整改。
12、食堂衛(wèi)生許可證由乙方負責辦理并負責年審，并提供復印件供甲方存檔。
六、食堂就餐標準
�。ㄒ唬┦称芳庸藴�
1、乙方需采購和使用新鮮良好的原料，杜絕采購感官性狀異常的食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。
2、原料使用前要清洗，肉類與蔬菜水產(chǎn)要分開清洗。食品加工應按規(guī)定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。
3、制作菜肴加工間的環(huán)境應整潔衛(wèi)生，管理好滅鼠蟲類藥品，以防誤入食物引起食物中毒。
4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆，無蟑螂、卵莢及蟑跡，“除四害”工作及四害密度達標，資料準確、齊全、規(guī)范。
（二）食物的保存
1、生食物與熟食物要分開保存，避免交叉感染。
2、保持冰箱內(nèi)外整潔，經(jīng)常擦洗冰箱表面。
3、食品采購遵循用多少采購多少的原則，保證食品應在有效期內(nèi)食用并保證食用時食品新鮮。
�。ㄈ┦程眯l(wèi)生標準
1. 室內(nèi)外環(huán)境整潔，每天定時（用餐結(jié)束后必須清理就餐區(qū)）清理。就餐環(huán)境的標準：室內(nèi)物品擺放整齊：桌椅擺放合理且整齊；餐盤、飯盒碼放整齊；抹布不亂放；無積塵、無蛛網(wǎng)，地面無煙蒂、無痰跡，桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。
2．食堂門口設有泔積筒，當天產(chǎn)生當天清，定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。
3、食堂不得使用一次性餐具及銷售煙酒食雜等物。
4、涉及制藥員工使用餐具需醒目特殊，嚴格清洗消毒單獨擺放。
七、食堂管理（含違約處罰規(guī)定）
1、甲方采取不定期抽查原材料的方式，一經(jīng)查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作為原材料，制作菜肴加工間環(huán)境惡劣等，依情節(jié)嚴重，對乙方做出每次200-1000元的處罰。
2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括：原料的新鮮度；食品的保質(zhì)期；冷藏食品
的擺放（生熟分開）；冰箱的清潔度等方面。檢查一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格要求乙方立即整改，整改后依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。
3、甲方將每天對食堂就餐環(huán)境進行檢查。檢查包括：廚師的個人衛(wèi)生；廚師是否穿著工裝及工裝的清潔度；就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊；就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡；加熱飯菜用的加熱水是否定期更換；食堂門口的泔積筒是否干凈、無異味 。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢，否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。
4、菜肴品質(zhì)的考核。依員工滿意度、意見為依據(jù)，定期(每半月一次)對食堂菜肴質(zhì)量、款式、口味等進行建議整改，如在一周內(nèi)乙方依舊整改無效，甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每周提供菜譜后，要按菜譜制作菜肴，忌隨意換菜式，如有變動需向甲方說明原因征得同意，當月變更菜譜不得超過3次。
5、食物中毒事件。為保證農(nóng)民工就餐安全，一旦證實是因食入乙方制作的菜肴而導致食物中毒或其他疾病，乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產(chǎn)生的醫(yī)藥費、誤工費用等相關法律法規(guī)參照執(zhí)行，另一方面甲方有權終止合同。
八、違約責任
甲、乙雙方應信守合同條款，本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同，因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金，因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經(jīng)濟損失則全額支付根據(jù)相關部門評估后的損失金額。如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，方可解除合同。 如遇到動遷、自然災害等意外事故本合同自動失效，雙方不可追究違約責任。
九、 其它條款
1、本合同一式三份，甲方兩份，乙方一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、本合同簽訂后試用期一個月，一個月后雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月，由雙方商定是否續(xù)簽合同事宜，乙方享有優(yōu)先承包權。
3、本合同執(zhí)行中如出現(xiàn)爭議時，雙方應協(xié)商解決，如雙方協(xié)商不成，同意向合同履行地人民法院提起訴訟。
4、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
it外包服務合同10
甲方：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規(guī)規(guī)定，就甲方委托乙方提供外包服務的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議：
一、外包服務及期限
(一)外包內(nèi)容
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業(yè)務，并向甲方收取相應的外包服務費。
1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下：
�、� 司機崗4名
② 保潔崗10名
�、� 勤雜崗15名
注：人員數(shù)量有變化的據(jù)實結(jié)算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結(jié)果核算為準。
(二) 服務期限
本協(xié)議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，合同期為 壹年 。
二、雙方的責任和義務
(一)甲方的責任和義務
1. 根據(jù)國家其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)包給外包公司，并將工作要求、標準及相關規(guī)定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內(nèi)容、工作要求及完成標準。
2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果，作為每月與乙方結(jié)算外包管理費的依據(jù)，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。
(二) 乙方的責任和義務
1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;
2. 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據(jù)復印件(一份)交由甲方留存。
乙方承諾所提供的復印件均為真實的。
3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;
4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發(fā)生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負責辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負。
非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規(guī)處理，乙方應盡協(xié)助義務。
5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;
6. 承擔外包服務人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責任。
7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。
若外包服務人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為，乙方應在1小時內(nèi)到達處理。否則，乙方因?qū)U大損失部分承擔連帶賠償責任。
8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;
三、 外包服務費用結(jié)算及支付方式：
1、甲方根據(jù)工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績，核算出上月的外包服務費用，并發(fā)給乙方確認，乙方確認后開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作日內(nèi)，通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方;
2、乙方的`外包服務費由三部分組成：
a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準);
b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;
c. 各項社會保險費用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)
四、 適用法律及訴訟管轄權
本合同適用為國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù)，包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。
2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務不因本合同的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。
七、合同的解除
1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外)，乙方有權單方解除合同。
2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。
3、本合同滿后自行終止。
八、在本協(xié)議履行期間，任何一方提出終止協(xié)議，均應提前一月書面通知對方。
協(xié)議期間屆滿，雙方無提出異議，本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。
九、其它
1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜，則雙方應一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協(xié)議的附件應包括:
(1)乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。
(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。
(3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。
4、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
5、未經(jīng)合同另一方書面同意，一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權利和義務。
6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議，與本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。
甲方：(加蓋公章)
乙方：(加蓋公章)
授權代表：
授權代表：
姓名：
姓名：
日期：
日期：
it外包服務合同11
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方需（按年付）_________日之內(nèi)付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝；
2、系統(tǒng)軟件安裝P等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；
3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件；
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；
5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
6、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；
7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復；
8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。
三、協(xié)議細則
1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的交通費。
2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3、對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4、在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。
5、乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的.安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。
6、在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。
8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。
9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30—18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
it外包服務合同12
甲方：___________________________
合同編號：___________________
法定代表人：_____________________
簽訂地址：___________________
乙方：___________________________
簽訂日期：________年____月____日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，就IT服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條 外包服務內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器等的詳細情況略。
第二條 合同期限
合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整(大寫：_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務細則
1.乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數(shù)要根據(jù)有關設備數(shù)量的增加相應增加免費次數(shù))上門進行計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.合同期內(nèi)若甲方設備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡故障,_____甲乙雙方應共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的._____個工作日內(nèi)付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。
4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
7.服務器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會出現(xiàn)時間過長的局面,此時乙方可調(diào)用甲方機器充當服務器,保證業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。
第五條 軟件版權問題
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
第六條 其它約定事項
1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。
2.乙方只負責維護合同商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1.本合同期限屆滿，自行解除。
2.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
第八條 保密
一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調(diào)解不成時，選擇下列第____種方式解決：
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關法律手續(xù)。
甲方(蓋章)：____________________
乙方(蓋章)：____________________
授權代理人：(簽字)______________
授權代理人：(簽字)______________
住址：____________________________
住址：____________________________
郵政編碼：________________________
郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________
聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________
傳真：____________________________
日期：____
日期：____
電子信箱：________________________
電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________
開戶銀行：________________________
賬號：____________________________
賬號：____________________________
it外包服務合同13
聘用單位(甲方)：_______
地址：_______
服務單位(乙方)：_______
地址：_______
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》本著平等互利的原則，在自愿協(xié)商的基礎上，雙方達成如下協(xié)議：
一、聘用保安人員的主要任務：
1、保安人員由甲乙雙方實行雙重領導，根據(jù)任務需要雙方共同研究定崗定位部署。
2、乙方在甲方保安部門的具體指導下，執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項安全防范工作。
3、甲方可根據(jù)本單位具體情況，擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實施細則，經(jīng)乙方同意簽字后，作為本合同附件。
二、聘用保安人員數(shù)量、服務期限和服務地點：
1、甲方聘用保安人員_______名。
2、服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
3、甲方服務地點
三、禮儀服務費標準及付款方法：
1、甲方付給乙方服務費每人每月_______元，每月合計_______元。
2、甲方付乙方保安人員保險費每項人每年70元，合計_______元，一次性付清，由乙方向保險公司投保。
3、服務費實行予付制，兩項之合計_______元。自合同簽訂之日起，甲方予付保安員上半年服務費及全年人身保險_______元，下半年勞務費甲方要在_______年_______月_______日支付給乙方。
四、雙方的權利及義務：
1、甲方應為保安人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐，甲方應付給乙方每人每天伙食費元。
2、甲方負責保安人員在工作中與甲方人員及進入甲方的外來人員發(fā)生的爭議。
3、甲方有權對保安員的各項工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導，有權調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的保安人員。
4、因乙方保安員工作失職造成甲方財產(chǎn)損失，甲方有權依據(jù)有關部門出具證明要求賠償。
5、保安人員實行每天八小時工作，包括訓練和學習，每周最多不超過40小時。每月休假按照，《勞動法》和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護保安員實行輪流探親制，護保安員探親均填寫《護保安員探親批示表》，由甲方主管領導簽字經(jīng)公司批準執(zhí)行。護保安員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護保安員加班時，由甲方安排時間補體或給護保安員付加班加時費。但加班加時不得超過《勞動法》有關規(guī)定。
(二)乙方：
1、乙方負責保安人員的工資和獎金，提供護一人員服裝。
2、乙方負責保安人員的業(yè)務、思想教育和日常行政管理工作。
3、乙方負責保安人員在工作中的違紀失職行為的`處理。
4、乙方有權對甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進意見及措施，甲方認真研究改進。
五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽：
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。
2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時，雙方可協(xié)商終止或解除合同。
3、若續(xù)定合同或終止合同，一方應于合同期滿三十日前提出。
六、爭議的解決
在履行合同中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。
七、其它：
1、合同未盡事宜，由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
2、如遇國家物價調(diào)整，服務費按物價上漲指數(shù)調(diào)整。
3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
it外包服務合同14
甲方：___________________有限公司
聯(lián)系電話：___________________
乙方：___________________有限公司
聯(lián)系電話：___________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則，就人事業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議：
一、甲方根據(jù)公司業(yè)務的需要，委托乙方為甲方進人事行業(yè)務外包服務；乙方根據(jù)甲方授權范圍及服務要求，為甲方提供人事業(yè)務外包服務工作。
二、乙方服務范圍：
1、根據(jù)甲方業(yè)務需要代理甲方業(yè)務的相關所有工作；
2、提供代理員工的相關資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效；
3、處理被退回人員的后續(xù)事宜；
4、及時發(fā)放代理員工的工資；
5、做好安全教育，處理代理員工的勞務糾紛。
三、甲方的權利和義務：
1、甲方有權監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
2、甲方應提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：
a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務的，或發(fā)生嚴重的人為事故的'；
b、不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的；
c、提供證件資料不真實。
4、甲方應支付乙方______元的業(yè)務外包費用，甲方提前支付乙方______%的外包服務費用，剩余費用在工作結(jié)束7個工作日內(nèi)日結(jié)清。
四、乙方的權利和義務：
1、乙方應在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務外包計劃書。
2、乙方應按時支付勞務報酬。
3、乙方派出的人員應根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。
5、乙方在現(xiàn)場必須設有1—2名現(xiàn)場指導監(jiān)督、負責人員。
六、其它約定：
1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應提前______天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方：__________________乙方：__________________
______年______月______日______年______月______日
it外包服務合同15
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務業(yè)務，經(jīng)過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、 服務的時間與數(shù)量
1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據(jù)業(yè)務需要，甲方可派員進行業(yè)務指導，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務保障
1. 雙方應就本協(xié)議內(nèi)容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的'對方的商業(yè)機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意愿的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:
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