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跨境電商的崗位職責(zé)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編整理的跨境電商的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

跨境電商的崗位職責(zé)

跨境電商的崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)跨境B2C賬號(hào)的發(fā)展。制定銷(xiāo)售目標(biāo)分解，月末進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核；規(guī)劃、制定銷(xiāo)售策略并實(shí)施；控制產(chǎn)品庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)；

　　2從跨境電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集，篩選判斷出有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品線；

　　3.分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量，市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品周期，進(jìn)行精細(xì)化分析，品牌的開(kāi)發(fā),擬訂品牌工作流程；負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。

　　4.負(fù)責(zé)評(píng)估并穩(wěn)定產(chǎn)品線，保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)，定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議并實(shí)施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷(xiāo)量和客訴及市場(chǎng)情況，綜合判斷產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，

　　根據(jù)結(jié)論來(lái)選定是否加強(qiáng)推廣、產(chǎn)品升級(jí)迭代、產(chǎn)品降價(jià)促銷(xiāo)、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown；

　　on及其他電商平臺(tái)站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)推廣。進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)的CPC引流，爆款設(shè)計(jì)（包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。站外SNS DEALS網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃。

　　任職資格：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，2-3年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉海外電商平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷(xiāo)；

　　3、有服飾類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　4、英語(yǔ)4級(jí)以上，口語(yǔ)能交流。

　　5、具有較強(qiáng)的'執(zhí)行力, 良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和領(lǐng)悟能力。

　　6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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　　1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與kpi指標(biāo);制定電商推廣戰(zhàn)略計(jì)劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、熟悉和了解各平臺(tái)(ebay、速賣(mài)通、lazada、shopee等平臺(tái))的工作操作流程，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及促銷(xiāo)方式，完成電商平臺(tái)的銷(xiāo)售額及利潤(rùn)指標(biāo);確保庫(kù)存和銷(xiāo)售的平衡，保證資金周轉(zhuǎn)率;

　　3、研究平臺(tái)各項(xiàng)政策與制度，控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)優(yōu)化，保持賬號(hào)健康穩(wěn)定;

　　4、定期對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析，擬定產(chǎn)品上架，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)策略，合理配置各部門(mén)資源。

　　5、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理工作，對(duì)外協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理;

　　2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶關(guān)系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車(chē)、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營(yíng)分析能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉報(bào)名聚劃算，品牌特賣(mài)等各類(lèi)淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對(duì)于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

　　3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;

　　4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場(chǎng)行情的`運(yùn)用與分析;

　　5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)

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　　職責(zé)：

　　1.制定公司年度推廣方案

　　2、定期針對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車(chē)等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，充分利用各種社媒;

　　5、精通各類(lèi)辦公軟件;

　　6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中的突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)，英語(yǔ)專業(yè)的.優(yōu)先考慮;

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;

　　3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

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　　崗位職責(zé)：

　　1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì)，通過(guò)在線客服或客服電話處理并解答用戶的問(wèn)題；

　　2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況，和用戶做好溝通；

　　3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，并提出改善建議；

　　4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　任職資格：

　　1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力，思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)；

　　2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力；

　　3.具備良好的.服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)輪班工作時(shí)間，有電商類(lèi)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.熱愛(ài)工作，不把客服當(dāng)做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對(duì)客戶抱怨更能以美德回報(bào)。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

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　　1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的.線下銷(xiāo)售及推廣;

　　2、根據(jù)公司部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、積累客戶資源,開(kāi)拓渠道商,促成訂單;

　　4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會(huì)。

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　　1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展；

　　2、制定團(tuán)隊(duì)月、季、年度銷(xiāo)售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

　　3、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

　　4、針對(duì)不同的推廣渠道，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　6、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的`各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，良好的英文讀寫(xiě)能力，要求5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上管理經(jīng)驗(yàn)

　　2、有亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)及品類(lèi)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

　　3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式，有很強(qiáng)的市場(chǎng)敏感性和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；

　　3、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理，培訓(xùn)激勵(lì)和綜合協(xié)調(diào)能力，很強(qiáng)的目標(biāo)管理能力和執(zhí)行力；

　　4、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力

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　　崗位職責(zé)：

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；

　　3、分析和挖掘市場(chǎng)需求，建立新的營(yíng)銷(xiāo)方式和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工具，沉淀促銷(xiāo)推廣模式；

　　4、負(fù)責(zé)各品類(lèi)消費(fèi)信息的搜集與分析，制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案；

　　5、"根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)部門(mén)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)的工作效率，提高部門(mén)員工的'工作熱情和積極性。

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　　運(yùn)營(yíng)部職能

　　負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合，計(jì)劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊(duì)方向。商品部職能

　　根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢(shì)，定制銷(xiāo)售貨品，預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動(dòng)銷(xiāo)率。

　　推廣部職能

　　根據(jù)流量指標(biāo)，通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段，提高店鋪流量，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果同時(shí)降低費(fèi)用。營(yíng)銷(xiāo)部職能

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作，通過(guò)自身主題式營(yíng)銷(xiāo)和結(jié)合淘寶活動(dòng)，增強(qiáng)買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4

　　銷(xiāo)售部職能

　　直接面對(duì)消費(fèi)者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷(xiāo)售技巧，尋找和滿足買(mǎi)家的需求點(diǎn)，并提供良好的'售后服務(wù)，提供買(mǎi)家良好的顧客體驗(yàn)。

　　物流部職能

　　管理庫(kù)存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。

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　　任職資格：

　　1. 有相關(guān)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

　　2. 大專以上學(xué)歷，對(duì)跨境電商平臺(tái)銷(xiāo)售有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

　　2. 英語(yǔ)四級(jí)以上。

　　3. 工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，勇于擔(dān)當(dāng)，愿意付出，能吃苦耐勞，具備良好的.學(xué)習(xí)能力，勤于專研，對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。

　　4. 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)

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　　1、負(fù)責(zé)amazon美國(guó)站，歐洲站等平臺(tái)的日常操作及維護(hù)；

　　2、學(xué)習(xí)和掌握跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)則和政策，在平臺(tái)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并分析市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力、消費(fèi)者喜好等；

　　3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，提升帳號(hào)及頁(yè)面質(zhì)量；

　　4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷(xiāo)售情況與排名情況，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，落實(shí)推廣計(jì)劃；

　　5、及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)，回復(fù)客戶郵件，妥善處理各種爭(zhēng)議糾紛，處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問(wèn)題。

　　6、跨境電商部分的'團(tuán)隊(duì)管理等，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

　　任職資格:

　　1. 有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2. 了解電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉外貿(mào)平臺(tái)各種營(yíng)銷(xiāo)工具，對(duì)站內(nèi)推廣有獨(dú)到見(jiàn)解；

　　3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、忠誠(chéng)度及執(zhí)行力。

跨境電商的崗位職責(zé)12

　　1、利用電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)，維護(hù)客戶，負(fù)責(zé)公司的境外電商業(yè)務(wù)，阿里巴巴速賣(mài)通平臺(tái);

　　2、負(fù)責(zé)商品的.編輯描述、分類(lèi)、上架及銷(xiāo)售;

　　3、銷(xiāo)售報(bào)表及新品數(shù)據(jù)分析整理，對(duì)新品的銷(xiāo)售進(jìn)行跟蹤，分析，匯報(bào)并提出可行性建立;

　　4、對(duì)行業(yè)態(tài)勢(shì)進(jìn)行研究，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)行數(shù)據(jù)(商品、競(jìng)爭(zhēng)品牌，熱銷(xiāo)產(chǎn)品,比價(jià)，渠道、消費(fèi)者等)等,形成報(bào)告,為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)和廣告投放的選擇提供意見(jiàn)和建議;

　　5、完成銷(xiāo)售目標(biāo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他事宜。