工程維修管理制度（通用19篇）

　　在我們平凡的日常里，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編整理的工程維修管理制度，希望能夠幫助到大家。

　　工程維修管理制度 篇1

　　一.接班人必須提前15分鐘接班，交班人員在接班人員未到場或未完成接班檢查工作前不得擅自離崗。

　　二.交班人員應將本班情況及遺留工作作詳細記錄，并向接班人員如實反映。

　　三.接班人員應認真閱讀值班記錄，了解上一班的工作情況，如接班人員休假后上班，應同時閱讀休假期間的工作記錄，了解整個工作運行情況。

　　四.交班人員應明確回復接班人員提出的問題，并和接班人共同核實、檢查設備的`運行情況及運行參數(shù)，包括各安全附件、運行設備、工具、鑰匙、環(huán)境和設備衛(wèi)生等。

　　五.接班人員發(fā)現(xiàn)交班人員未認真完成有關工作及已檢查中發(fā)現(xiàn)問題，應向交班人員提出，如交班人員不能給予明確的回復或不加以改善，接班人員可拒絕接班，并報上級領導處理。

　　六.在處理設備及附屬設備事故時，不得進行接班，交班人員應堅守崗位，繼續(xù)進行事故處理，并有權指揮接班人員配合工作，在此情況下交班人員應經(jīng)上級主管同意方可進行交班工作。

　　七.當接班檢查工作完成，并且接班人員無其他疑問后，方可進行交接班簽名工作。

　　八.交接班工作一旦完成，接班人員則負責全系統(tǒng)的安全運行操作。

　　九.調(diào)休、事假、公休應提前通知主管。

　　工程維修管理制度 篇2

　　1、工程部門人員按照規(guī)定進行例行巡查，在例行巡查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)維修有關問題，記錄在案，及時匯報，以便維修。

　　2、每一維修工程，事先應分析原因，區(qū)分責任，做好解釋工作。

　　3、每一維修工程，工程部門應在區(qū)分責任之后，及時制定維修方案，指定專人負責，并明確修復時間，不得無故拖延。

　　4、工程部門在確定每件維修工作時，應填寫物業(yè)維修申報單，做好維修存檔工作。

　　5、每逢中大雨以上，工程部門人員應及時檢查排水、排污設施狀況，以防止意外。

　　6、每年汛期期間(5―10月)，應每月安排一次排水、排污設施例行清理檢查，以防堵塞。

　　7、住戶的房屋裝修工作，工程部門要做好施工監(jiān)督，嚴禁違章裝修行為。

　　8、工程部門應在年初做好年度維修預算、季度維修計劃及年底維修物業(yè)專題報告。

　　工程維修管理制度 篇3

　　1.0目的

　　為使安全工作落到實處，確保按安全操作規(guī)程開展工作，保護人身和財產(chǎn)安全。

　　2.0適用范圍

　　適用xx城服務中心工程維修技術人員在工作中應遵守的規(guī)程。

　　3.0職責

　　3、1服務中心經(jīng)理負責安全操作的教育、檢查、考核工作;

　　3、2工程維修主任負責工程技術人員的安全培訓、嚴格按安全操作規(guī)程開展工作;

　　3、3工程維修人員嚴格按安全操作規(guī)程開展工作。

　　4.0程序要點

　　4、1工作前，必須檢查工具，測量儀表和防護用具是否完好。

　　4、2任何電器設備未經(jīng)驗電，一律視為有電，不準用手觸及，二次回路必須有一個明顯的斷口點。

　　4、3電氣設備及其帶動的機械部分需要修理時不準在運行中拆卸修理，必須在停車后切斷設備電源，取下熔斷器，掛上禁止合閘，有人工作的標示牌，并驗明無電后，方可進行工作。

　　4、4在配電總盤及母線上進行工作時，在驗明無電后應掛臨時接地線;裝拆接地線都必需由值班電工進行。

　　4、5臨時工作中斷或每班開始工作前都必須重新檢查電源確已斷開，并驗明無電。

　　4、6每次維修結(jié)束時，必須清點所帶工具、零件，以防遺失和留在設備內(nèi)造成事故。

　　4、7低壓設備上必須進行帶電工作時，要經(jīng)過負責人批準，并要有專人監(jiān)護。工作時要穿長袖衣服、絕緣手套，使用有絕緣柄的工具，并站在絕緣墊上進行，臨近有帶電部分和接地金屬部分應用絕緣板隔開，嚴禁使用銼刀、鋼尺等進行工作。

　　4、8動力配電箱的閘刀，禁止帶負荷拉開。

　　4、9帶電裝卸熔斷器管時，要戴防護眼鏡和絕緣手套，必要時使用絕緣夾鉗、站在絕緣墊上。

　　4、10熔斷器的容量要與設備和線路安裝容量相適應。

　　4、11電氣設備的`金屬外殼必須接地(接零)。接地線要符合標準(不小于0、5∏m)。有電設備不準斷開外殼接地線。

　　4、12電器或線路拆除后，可能來電的線頭必須用絕緣膠布包扎好。

　　4、13安裝燈頭時，開關必須接在火線上，燈口螺紋必須接在零線上。

　　4、14使用梯子時與地面之間角度60度為宜，不準墊高使用，在滑的地面上使用梯子時要有防滑措施。沒有搭鉤的梯子，在工作中要有人扶住梯子，使用人字梯時有拉繩必須牢固。

　　4、15使用電動工具時，要戴絕緣手套，并站在絕緣墊上工作。

　　4、16電氣設備發(fā)生火災時，要立即切斷電源，并使用二氧化碳滅火，嚴禁用水滅火。

　　4、17遵守國家規(guī)定的有關安全操作規(guī)程。

　　工程維修管理制度 篇4

　　為保障各管理處范圍內(nèi)所有公用設備能安全經(jīng)濟可靠運行，提高設備的完好率和使用率，確保房屋公用設施整體結(jié)構(gòu)完整，及時服務好用戶，特制定本規(guī)定:

　　一、工程維修人員必須有嚴明的紀委性和高度責任感，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　二、上班不準遲到早退，著裝整齊清潔，工牌佩戴端正醒目，保持良好的`精神面貌，不準留長發(fā)長胡。

　　三、堅守工作崗位，不準串崗、脫崗，不準閑坐聊天，不準睡覺和酒后上班，不準用對講機交談與工作無關的內(nèi)容，當班不準接打私人電話。

　　四、上班不準帶無關人員進入設備區(qū)、值班房。

　　五、頂班、請假、::調(diào)休應按規(guī)定報批，否則視為曠工。

　　六、按時交接班，交接班時設備保持完好，工具齊全，記錄清楚，交接清楚，不遺留問題。

　　七、服從工作安排，對下達的工作任務要按時完成，不準找理由一推了之。

　　八、不準私自向用戶收取維修費用，不準私自承接或變相承接裝修工程，不準故意刁難、推諉、搪塞用戶。

　　九、工作熱忱，待人禮貌，敬業(yè)守紀，不準有罵人、打架的行為發(fā)生。

　　十、工作人員因玩忽職守，嚴重違反安全操作規(guī)程，造成設備損壞的，按設備價賠償，情節(jié)嚴重者交司法機關處理。

　　十一、加強設備巡視，對設備存在的重大缺陷或隱患，應及時處理，凡因工作責任心不強，造成損失或設備損壞的將從重處罰。

　　十二、領取維修材料應按規(guī)定先填單，審批后方可領用，嚴禁私自使用工程維修材料或送人。

　　十三、保持設備及房間環(huán)境衛(wèi)生，開關、儀表、控制柜無灰塵，設備油漆完好。

　　十四、違反有關規(guī)定，按《員工違紀處罰條例》執(zhí)行。

　　工程維修管理制度 篇5

　　1.0目的

　　保持維修工具的有效、美觀、整潔

　　2.0適用范圍

　　工程部所有個人及公用工具。

　　3.0管理職責

　　3.1工作負責人:工程部主管

　　3.2維修人員負責個人工具的管理

　　4.0內(nèi)容

　　4.1工程部維修人員入職時統(tǒng)一領取個人日常維修用的'工具及工具箱、工具包等，倉管員做好記錄并存檔，員工離職時交清所有工具。

　　4.2公用工具、儀器儀表的保管由倉管員負責，當值主管人員監(jiān)管，個人工具的保管由領用人自行負責。大型及貴重工具、儀器儀表的借用應填寫借用單，使用完后及時歸還。

　　4.2維修工具使用后應擦拭干凈，保持其美觀清潔，個人工具歸入指定地點存放，公用工具交倉管員統(tǒng)一保管。維修人員在戶內(nèi)面客區(qū)域維修時，不得使用外觀太臟的工具及工具包。

　　4.3公用工具在使用過程中如有損壞，應及時報相關主管人員檢修，無法修復時，應報部門負責人決定是否報損。個人工具使用過程中如有丟失，由領用人及時自行購買相同規(guī)格的替換品。

　　4.4個人工具或公用工具的報損應報部門主管批準，填寫《報損申請單》經(jīng)財務核準后報損，并按原工具的規(guī)格、型號以舊換新。

　　工程維修管理制度 篇6

　　一、目的

　　1、為了規(guī)范公司維修管理，節(jié)省成本，提高設備使用效率并確保其使用安全。

　　2、明確管理職責，規(guī)范工程技術部工程維修管理工作。

　　二、適用范圍

　　適用于公司所有的項目。

　　三、術語與定義

　　1、工程維修：是指完成竣工驗收之后，各項施工內(nèi)容在保修期時限之內(nèi)，針對工程所產(chǎn)生的與施工相關的.工程質(zhì)量問題所進行的維護和修理工作。

　　2、保修期限：是指國家及合同規(guī)定的工程保修期。

　　四、工程維修職責

　　1、維修人員：負責公司內(nèi)部維修物料的請購及相關維修工作。

　　2、維修部門負責人：確認部門的維修申請單，部門內(nèi)申請維修的審核。

　　3、內(nèi)勤人員：負責維修物料的采購，維修物料的入庫及發(fā)料。

　　4、總經(jīng)理：審批公司重大維修安裝項目。

　　五、維修前期準備

　　1、維修人員根據(jù)《工程項目維護記錄單》（簡稱維修單）描述內(nèi)容現(xiàn)場了解情況包括工作環(huán)境情況、工作人員狀況、施工物料等。

　　2、維修人員據(jù)現(xiàn)場情況要購設備維修的需填寫《請購單》，由申請人呈相關部門負責人審核，再由采購部人員采購。

　　工程維修管理制度 篇7

　　1、工程部門人員按照規(guī)定進行例行巡查，在例行巡查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)維修有關問題，記錄在案，及時匯報，以便維修。

　　2、每一維修工程，事先應分析原因，區(qū)分責任，做好解釋工作。

　　3、每一維修工程，工程部門應在區(qū)分責任之后，及時制定維修方案，指定專人負責，并明確修復時間，不得無故拖延。

　　4、工程部門在確定每件維修工作時，應填寫物業(yè)維修申報單，做好維修存檔工作。

　　5、每逢中大雨以上，工程部門人員應及時檢查排水、排污設施狀況，以防止意外。

　　6、每年汛期期間(5―10月)，應每月安排一次排水、排污設施例行清理檢查，以防堵塞。

　　7、住戶的房屋裝修工作，工程部門要做好施工監(jiān)督，嚴禁違章裝修行為。

　　8、工程部門應在年初做好年度維修預算、季度維修計劃及年底維修物業(yè)專題報告。

　　工程維修管理制度 篇8

　　1、保衛(wèi)部檔案建立在本部門辦公室(原則上由秘書管理);

　　2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設施、設備的分布;

　　3、內(nèi)保檔案包括：上級文件、公函，重點要害部位及人員政審，公安機關對案情案卷，保衛(wèi)部對案情的調(diào)查案卷，公安機關出具的.傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養(yǎng)通知書，司法機關送達的判決通知書，公安機關的外調(diào)介紹信，案情通報;

　　4、其它檔案包括：上級文件、通知、會議紀要，向上級請示的各類行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書，整改措施、意見和建議，各項安全培訓與考核記錄，有關安全會議紀要，交通事故、違紀開除、非正常死亡，工作計劃和總結(jié);

　　5、檔案分類裝存，編排序號，建立目錄，嚴格履行借還登記手續(xù)。

　　6、建立新類別檔案需經(jīng)部門經(jīng)理，撤消舊檔案須經(jīng)部門經(jīng)理辦公會確定，報上級批準。

　　工程維修管理制度 篇9

　　第一章總則

　　第1條為加強學校維修工程的管理，保證教學、科研工作的正常開展，使維修工程管理規(guī)范化、科學化、制度化，特制定本辦法。

　　第2條本辦法適用于全校各部門，經(jīng)費來源于學校計劃、部門自籌的維修、改造、裝修等工程項目。

　　第3條為保證房屋結(jié)構(gòu)安全和建筑整體美觀，維護學校利益和廣大師生的生命財產(chǎn)安全，各項維修工程必須通過學校主管部門的技術論證，確認安全、可行，方可施工。

　　第二章組織機構(gòu)

　　第4條后勤處是主管學校維修工程的職能部門和辦事機構(gòu)，全面負責學校各類維修項目的日常管理工作。

　　第三章管理職責

　　第5條后勤處基建辦的職責是:負責維修項目立項、報建、編制計劃任務書、經(jīng)費預算、合同簽訂、項目監(jiān)控(包括材料主材價格的控制)、項目驗收等。

　　第6條依據(jù)學校批準的維修計劃，代表學校(甲方)向乙方下達維修任務，提出工程技術及質(zhì)量要求，并簽訂工程合同。

　　第7條對學校下屬各部門自籌經(jīng)費的改建裝修工程進行管理。

　　第8條對施工單位的技術能力和工程施工所用材料的質(zhì)量、價格進行鑒定認可。

　　第9條對施工過程實行監(jiān)督，配合施工單位技術主管協(xié)調(diào)處理有關技術問題。督促施工單位負責人嚴格控制工程質(zhì)量和工程進度。

　　第10條負責組織使用部門和相關部門對工程的竣工驗收，匯總工程結(jié)算資料送審。

　　第11條受理師生員工對各類維修服務的投訴。

　　第四章維修項目申報程序

　　第一節(jié)申報程序

　　第12條全校各部門下一年度需報批的各類維修工程項目，均應有書面請修報告和提出維修要求的文字說明或圖表介紹，并在本年度的10月份送交后勤處。

　　第13條基建辦根據(jù)報告內(nèi)容，依據(jù)輕重緩急，在年底前編制下年度全校的維修工作計劃，報學校審批后，有計劃的安排維修。

　　第14條小型維修及以上的各類維修工程項目，均應辦理申報、審批、立項手續(xù)，對于未經(jīng)后勤處批準而擅自施工的，審計部門不予審計，財務部門可拒付工程款。

　　第15條以下特殊情況可邊施工邊上報后勤處基建辦。

　　(1)臨時性的緊急工程。

　　(2)校區(qū)內(nèi)突發(fā)的影響正常辦公或安全的搶修工程(如水管爆裂、電纜損壞導致停電等)。

　　第二節(jié)零星維修和專項維修工程

　　第16條零星維修是指學校行政辦公用房、教學科研用房、學生宿舍的改造、擴建、裝璜，以及學校園林環(huán)境建設，道路、路燈、上下水改造等，其造價在5000元及以下的維修項目。

　　第17條專項維修工程是指造價在5000元以上的各類維修、改造、擴建、裝潢等工程項目，專項維修工程應單獨申報，待經(jīng)費落實后，按規(guī)定的工程程序?qū)嵤��?/p>

　　第六章施工管理

　　第18條為確保工程質(zhì)量，保護師生的生命財產(chǎn)安全，后勤處基建辦應在施工質(zhì)量上加強對施工單位的管理。

　　第19條施工單位應嚴格按照甲方制定的`工程預算和實施方案圖進行施工。

　　第20條施工單位應服從甲方委派的項目監(jiān)理員的管理。

　　第21條施工中，施工單位必須使用符合國家質(zhì)量認證的材料。

　　第22條施工中的隱蔽工程，乙方應提前1天通知甲方，隱蔽記錄應在檢查的同時簽證，一般不得后補，簽證后的隱蔽記錄應送交一份給甲方項目監(jiān)理員留存。

　　第23條施工中，甲方項目監(jiān)理員將按國家的有關標準進行工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，如有不按圖施工或存在質(zhì)量問題且拒不及時糾正的，甲方項目監(jiān)理員有權下達“停工整改通知單”。

　　第24條施工單位必須堅持文明施工，自覺愛護學校的花草樹木及一切設施，不得污染道路，廢水應疏通溝渠經(jīng)下水排放，較大工程應采取封閉施工。

　　第25條工程竣工應做到工完場清，否則，按《z學院綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的有關規(guī)定予以處罰。

　　第26條施工單位一切臨時設施的搭設必須通過后勤處基建辦批準，否則，無條件拆除。

　　第七章工程變更

　　第27條工程施工過程中需按圖施工，若確需變更，應以書面形式報告后勤處，經(jīng)后勤管理處及相關部門簽字后，變更才為有效變更(涉及造價較大增減的工程變更，需提前三天報送分管領導，工程變更需同步簽證，不允許后補)。未經(jīng)上述程序批準的變更為無效變更，不列入決算。

　　第28條發(fā)生3萬元以內(nèi)的設計變更時，在不超出工程概算時，由后勤管理處處長審批;3萬元以上的上報分管校長審批，變更超出工程預算時，1萬元以內(nèi)由后勤管理處審批;1萬元以上報分管校長審批。

　　第八章竣工結(jié)算

　　第29條承包人在工程竣工之日起5日內(nèi)，提交竣工資料和驗收報告經(jīng)學校相關部門驗收合格，工程結(jié)算審核確定，扣除質(zhì)保金后，余款一次付清。

　　第30條承包人提供竣工圖時，在本工程范圍內(nèi)發(fā)生的線路及管網(wǎng)改造，必須提供竣工線路和竣工管網(wǎng)圖一式兩份。

　　第31條驗收合格后，施工單位按后勤處要求將施工資料報送后勤處，經(jīng)后勤處初審、簽章后，報送學校審計處。

　　工程維修管理制度 篇10

　　1、工程設備檔案資料由調(diào)度主管。調(diào)度主管者應嚴守公司檔案管理制度和保密守則。

　　2、各類檔案應按系統(tǒng)分類:強、弱電;給排水;暖通、空調(diào);消防報警;房屋結(jié)構(gòu);等系統(tǒng)資料由調(diào)度主管存放于檔案盒內(nèi)并貼上標簽。

　　3、編制檔案目錄，內(nèi)容應與檔案盒外標簽一致。

　　4、外單位交來圖紙由調(diào)度主管統(tǒng)一簽收，并將有關圖紙交各相關專業(yè)核對實物，如圖紙無誤則由調(diào)度主管按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤，則由調(diào)度主管聯(lián)系交圖單位更正。

　　5、檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù)，應妥善保存。

　　6、借閱檔案須經(jīng)相應調(diào)度主管以上人員批準，調(diào)度主管登記并指定歸還日期，由調(diào)度主管按期追還，需續(xù)借的要重新登記。

　　工程維修管理制度 篇11

　　1、一切報修憑報修單來做維修工作。

　　2、工程人員接到報修單簽字后立刻趕到事故現(xiàn)場。

　　3、對事故作準確判斷后，在安全措施做好后，即時處理。

　　4、處理完畢，清掃現(xiàn)場，并讓報修人簽字確認后，報修單交工作負責人保存。并對處理情況做詳細記錄。

　　5、在接到緊急故障時，可不用報修單，處理完畢補辦手續(xù)。

　　6、工程人員受理報修單后，需工作間斷，轉(zhuǎn)移需工作負責人認可。

　　工程維修管理制度 篇12

　　1、敲門有門鈴時，輕按門鈴，按鈴時間不要過長，無人應答再次按鈴，按鈴時間加長。沒有門鈴時，則輕叩門三響，無人應答再次叩門，叩門節(jié)奏漸快、力度漸強。若無人應答，等候三分鐘，若主人仍未返回，寫留言條塞入用戶門內(nèi)。

　　2、介紹主人聞聲開門或在門內(nèi)詢問時，首先自我介紹:對不起，打擾了，我是某某物業(yè)有限公司維修人員ⅹⅹⅹ，前來為您服務。

　　3、進門如進入十分整潔的房間，員工應將鞋子脫在門外，赤腳進入、或穿好自備鞋套，經(jīng)主人許可，進門可不必套鞋套，進入室內(nèi)步子要輕，工具袋背在肩上，如拎在手中，則應高于地面一定距離，不能在地上拖著工具袋。走到工作地點后，將干凈的'帆布或塑料布鋪在主人選定的位置，用于存放工具和需要拆卸的零件，不能將工具和拆卸下來的零件直接放在地上。

　　4、維修維修工作中手腳要輕，盡可能不發(fā)出噪聲。實在無法避免時，應事先向房間主人打招呼。

　　5、整理修理完畢，做到工完場清。

　　6、收費按規(guī)定標準收費。

　　7、填單如實填寫《某某物業(yè)有限公司維修單》，請用戶對修理質(zhì)量、服務態(tài)度與行為進行評價并簽名。

　　8、辭別向用戶告辭，走出房間，步子要輕，工具袋背在肩上，如拎在手中，則應離開地面一定距離，止門口時，應轉(zhuǎn)身面對房間主人說:今后有問題，請隨時聯(lián)系，再見。

　　9、整個工作期間不得收受業(yè)主送的物品，盡量不借用主人家里的工具、抹布等。有償服務收費制度

　　工程維修管理制度 篇13

　　1、負責檢修一層商場的照明、電梯等一切用電設備。

　　2、負責維護ff公司所屬的裝飾成品以及其它的維修。

　　3、對重大設備檢修時跟進和協(xié)調(diào)工作。

　　4、熟知檢修設備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、及照明線路的.分布結(jié)構(gòu)。

　　5、負責一層商場、公共區(qū)域及各商鋪的所有電度表的計量抄錄上報工作。

　　工程維修管理制度 篇14

　　檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分，應嚴格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的.有序正常進行。

　　1.所有文檔實行統(tǒng)一管理，并指派專人負責;

　　2.所有收、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記，文件傳閱后應及時歸檔，其他人員不得擅自處理;

　　3.對性質(zhì)不同的文件，實行分類立卷保管，以便日后查找;

　　4.對于客人檔案應建立詳細檔案，未經(jīng)上級領導同意，不得擅自將客人資料告知他人;

　　5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;

　　6.對欲銷毀文件必須經(jīng)過部門經(jīng)理批準后進行銷毀工作，嚴禁向廢品回收站出售。

　　工程維修管理制度 篇15

　　一、維修電工、強弱電維修電工、電梯維修電工每人領用一套個人常用工具并填寫工具卡。

　　二、各班組專用和公用工具，由主管統(tǒng)一領出集中保管。

　　三、屬貴重而又不常用的儀器、儀表及特殊工具，由工程部門統(tǒng)一保管并保證完好，用時填寫借用證明，由經(jīng)理簽署后才可使用。

　　四、工具一律不準帶出大廈(大樓)，特殊情況由工程部門經(jīng)理批準辦理出入手續(xù)，若因私造成損壞者，全額賠償。

　　五、個人工具若在正常工作過程中損壞，原則以舊換新，填寫報廢單后才能申領，因保管不善遺失者，按折舊率賠償。

　　六、調(diào)離工程部門，工具如數(shù)歸還，不歸還者從工資中扣除。

　　七、工程部門不定期對各班組的專用、公用工具及個人工具進行抽查、核對，如有缺損，由專業(yè)主管酌情處理。

　　工程維修管理制度 篇16

　　第一章維修人員工作標準

　　一、維修人員在維修電器、電焊、電梯、消控設備等特種工作時必須持證上崗，嚴禁無證上崗、無證操作、違章操作。

　　二、嚴格遵守公司各項制度和員工守則，不準違反公司規(guī)定，私自行動。

　　三、發(fā)生應急維修時，維修人員在接到報修任務后，無特殊情況下在20分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場，并且應迅速處理設備設施故障，保障小區(qū)的正常運作，不得故意拖延時間，不準刁難物業(yè)負責人或業(yè)主，不準向業(yè)主索要財物，言行要文明禮貌。

　　四、維修人員在物業(yè)日常檢查、維修、保養(yǎng)時必須按照規(guī)定著裝，佩戴工作證，在和業(yè)主接觸時言行舉止要得當。

　　五、日常檢查維修時發(fā)現(xiàn)問題要及時處理修復，不得以各種理由拖延時間或故意推脫延誤，維修設備設施時潦草了事等。

　　六、維修人員必須完成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的報修任務和設備設施保養(yǎng)任務，維修完好率必須達到95%以上。

　　七、維修人員必須做好各物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設備設施臺帳及更新工作，同時要做好工作日志。

　　八、每月上報的維修工時和維修完好率必須屬實，不得作假、蒙騙。

　　九、維修人員平時要對所轄物業(yè)小區(qū)的設備設施多了解、多研究，熟練掌握設備設施的原理和運行狀況，以防發(fā)生故障時能快速解決處理。

　　十、維修人員要主動學習各方面技術知識和業(yè)務知識，多學習、多掌握，不斷提高自己的技術能力和業(yè)務水平。

　　第二章物業(yè)維修工工作職責及工作流程

　　一、工作職責

　　1、嚴格遵守國家規(guī)定的'對特殊行業(yè)、崗位、工種必須持證上崗的規(guī)定，嚴禁無證上崗，無證操作，違章操作。

　　2、嚴格遵守公司制度，嚴禁私自向業(yè)主索要服務費和香煙等財物，保障公司良好形象。

　　3、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度，服從領導安排，除完成日常調(diào)派維修任務外，按照工程部計劃地做好各物業(yè)設備設施的保養(yǎng)；

　　4、努力學習技術，熟練掌握現(xiàn)有物業(yè)設備設施的原理及實際操作與維修，積極配合各物業(yè)小區(qū)的工作，出現(xiàn)緊急事故時無條件地迅速到達，全力做好搶修工作；

　　5、嚴格執(zhí)行所管轄設備的檢修計劃，按時按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格，做好設備臺帳。

　　6、對各物業(yè)小區(qū)的維修情況，維修工時按照規(guī)定做好記錄，按時報工程部

　　二、工作流程

　　1、正常工作流程

　　2、正常工作流程細則

　　1）準時上班：根據(jù)公司上班制度規(guī)定時間，準時上班，不遲到。

　　2）換好工作服：按公司規(guī)定穿著工作制服，佩戴工作證，工作服要干凈整潔，工作證要清晰易辨。

　　3）檢查維修工具：檢查使用的維修工具數(shù)目是否對，使用狀況是否完好。如果缺失應立即報告維修組負責人，若維修工具有故障，應立即予以修復。

　　4）查看記錄：查看記錄的報修情況和維修記錄，如果有報修記錄或維修記錄中有未維修好的，應立即填好設備維修單，安排維修次序，若沒有報修記錄或維修中沒有未維修的，應查看保養(yǎng)計劃，根據(jù)保養(yǎng)計劃安排工作。

　　5）維修或保養(yǎng)設備：帶齊維修或保養(yǎng)所需要的工具，持設備維修單或設備保養(yǎng)單，到達設備所在區(qū)域，按照維修或保養(yǎng)的正確工作程序進行維修或保養(yǎng)，嚴禁無證操作，違章操作。

　　6）維修或保養(yǎng)完成：設備維修或保養(yǎng)完成后，請業(yè)主或負責人認可，并在設備維修單或設備保養(yǎng)單上簽字。

　　7）維修單登記：將已經(jīng)完成的維修單或保養(yǎng)單帶回，先予以工時登記，再對維修情況予以記錄，并根據(jù)維修或保養(yǎng)設備的情況對設備臺帳予以記錄更新，將維修或保養(yǎng)單入檔存放。

　　8）工作日志記錄：對一天的工作情況予以整理記錄，維修完成和未完成的要記錄清楚。

　　9）檢查和保養(yǎng)工具：檢查維修工具在一天的使用中是否有損壞或缺失，如發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞應及時查找或修理，對使用一天的維修工具進行保養(yǎng)，擦拭干凈，加油潤滑。

　　10）按時下班：根據(jù)公司下班制度規(guī)定時間，按時下班，不早退。

　　3、緊急維修工作流程

　　4、緊急維修工作流程細則

　　1）接到緊急維修任務：應急維修人員應保證24小時電話開通。

　　2）攜帶工具迅速到達現(xiàn)場：應急維修人員應隨身攜帶一般常用工具包，以防緊急維修時沒有工具，并且要備好交通工具，以便能快速及時到達現(xiàn)場。

　　工程維修管理制度 篇17

　　一、認真作好設備運行、保養(yǎng)、維修等記錄，對重大問題及時上報工程主管。

　　二、認真填寫設備運行記錄，并于每月底將記錄交工程主管。

　　三、在工作中應當著裝整齊，配帶工作牌、精神飽滿。

　　四、遇自來水爆管、煤氣事故等急修，則在接到通知后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理，無法立即處理者，須立即報告工程主管。

　　五、在辦公區(qū)等地維修時，不得高聲喧嘩。

　　六、在接到管理處下發(fā)《派工單》或通知后，應立即前往處理。

　　七、愛護工具及設備，服從班長調(diào)度。

　　八、嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度及設備運行操作管理規(guī)程。

　　九、按照工程部編制的《設備維修保養(yǎng)計劃》進行設備維修、保養(yǎng)。

　　十、按期完成管理處安排的工作任務。

　　工程維修管理制度 篇18

　　1、公司開展有償服務活動，以提高服務水平，便民利民為宗旨，不以贏利為目的。

　　2、收費的原則是保本微利、略有盈余，其收入能保證維持服務機構(gòu)正常動作，在條件許可的情況下添置設備，增強企業(yè)發(fā)展后勁，提高服務水平和檔次。

　　3、做到服務項目、收費標準、服務質(zhì)量“三公開”自覺接受住戶監(jiān)督和上級檢查。

　　4、服務人員在收取各項費用時，必須開具統(tǒng)一的發(fā)票，嚴禁收錢不開票或打白條，所收款項最遲在次周周一上午繳財務部，不得挪用。

　　5、接受有償服務的業(yè)主，有權監(jiān)督公司收費標準的執(zhí)行，如果交款后不開發(fā)票的.，業(yè)主有權拒絕交費或向公司投訴。

　　6、嚴禁服務人員直接或變相索要小費，嚴禁收受紅包、禮品，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

　　7、業(yè)主提出有關服務的要求時，如果是屬于有償服務方面的，公司必須向業(yè)主解釋清楚收費的原則，避免服務后因收費而產(chǎn)生不必要的麻煩。

　　8、公司設立投訴電話和投訴信箱，接受業(yè)主舉報或投訴。

　　工程維修管理制度 篇19

　　1、為加強維修材料的管理，使維修材料在維修過程中得到合理的使用，避免材料的浪費，特制訂本規(guī)定。

　　2、采購員根據(jù)工程維修部的材料計劃單采購材料，所采購的材料必須合乎維修使用的要求。

　　3、倉庫材料必須分類堆放，并做好材料入賬登記，以便備查。

　　4、發(fā)放材料時，材料保管員應審核維修單的項目要求，合理發(fā)放材料，作好簽領記錄。

　　5、維修工領到材料后，必須如實按申報單使用，維修完畢后將實際耗用材料的名稱及數(shù)量，填報進維修單，并要求住戶簽證，對未用完的材料必須退還材料庫。

　　6、材料保管員必須對材料的.出、入庫負責，不能私自轉(zhuǎn)賣材料，不能將材料轉(zhuǎn)送給他人，一經(jīng)查實，按情節(jié)給予罰款或辭退處理。

　　7、工程維修部經(jīng)理每周要對維修過的住戶進行材料的使用抽查回訪，檢核材料使用情況，回訪中如發(fā)現(xiàn)維修工虛報領取材料，必須向主任及上級領導匯報，按其情節(jié)輕重將給予罰款、警告或辭退處理。

　　8、當月的維修材料采購情況以及材料的耗用情況，由材料保管員以表格的形式，在當月底送交辦公室及財務部。

【工程維修管理制度】相關文章：

工程維修管理制度01-01

物業(yè)工程維修管理制度06-11

維修工程管理制度04-16

工程維修管理制度4篇04-21

工程部維修管理制度02-20

物業(yè)工程維修管理制度6篇04-15

物業(yè)工程維修管理制度(6篇)04-15

物業(yè)工程維修管理制度(10篇)04-15

物業(yè)工程部維修管理制度03-10