值班的管理制度15篇
在不斷進步的時代，越來越多人會去使用制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的值班的管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
值班的管理制度1
醫(yī)院設行政總值班，實行24小時值班制，由職能科室科室長輪流擔任，院辦公室負責安排。
一、總值班職責
1、負責協(xié)調、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務、行政和臨時事宜，節(jié)假日、雙休日簽收公文，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，受理公務電話，承接未辦事項。
2、行政總值班每天至少巡視4次，負責檢查全院各科室的工作情況、崗位職責落實、工作紀律、醫(yī)療秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、后勤保障等情況，并把檢查情況記錄在案，協(xié)調處理值班期間的相關事宜，對失職相關責任人按醫(yī)院規(guī)定及制度進行處理，并在院周會上進行通報批評。
3、協(xié)調各科室工作，確保臨床醫(yī)療工作順利進行。
4、組織處理突發(fā)和應急事件。
5、落實醫(yī)院監(jiān)控措施。
6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作，在行政值班期間，要以落實總值班職責、完成總值班任務為主。
二、總值班權力
1、代表院長行使職權，根據(jù)工作需要，對醫(yī)院人員、物資、車輛等進行合理調配。各科室應積極配合醫(yī)院總值班的調配工作，不得推諉。
2、有權按照醫(yī)院規(guī)定對違反醫(yī)院規(guī)定的人員進行教育、處罰。
三、日常工作流程
�。ㄒ唬┤粘Ｑ膊�
1、公共場所、辦公室、診室等環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、處理。
2、醫(yī)院職工是否按規(guī)定著裝、佩戴工牌，發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時記錄、糾正。
3、嚴格考勤制度，發(fā)現(xiàn)不按時上下班、不按時坐診、遲到早退人員及時糾正，并按規(guī)定處理。
4、在動態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員在接待病人時服務不熱情或服務不到位，應及時引導糾正，并按規(guī)定進行處理。
5、在動態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)串崗、扎堆閑聊，吃零食，對病人不聞不問的情況，應及時記錄、糾正，按規(guī)定處理。
6、在動態(tài)的巡察中，發(fā)現(xiàn)就診患者突然增加的情況下，應及時協(xié)調相關科室調配人員，維持良好的就診秩序。
�。ǘ┩对V處理�？傊蛋嗳藛T在接投訴后，第一時間趕到現(xiàn)場，通知保安和相關人員維護現(xiàn)場秩序，并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場妥善解決處理，以免造成不良影響。
�。ㄈ┩话l(fā)事件應急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時，在做好現(xiàn)場處置的同時，應立即報告帶班領導和院長，通知業(yè)務部等相關科室負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。
2、值班人員接到院內發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時，在做好現(xiàn)場處置的同時，應立即報告帶班院領導和院長，通知總務科、業(yè)務部等相關科室負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。
3、值班人員接到院內發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時，在做好現(xiàn)場處置的.同時，應立即報告帶班院領導和院長，通知總務科、業(yè)務部等相關科室負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。
（四）重大醫(yī)療服務事件處理。重大醫(yī)療服務事件是指在醫(yī)療過程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病，如心臟病、藥物、針劑過敏誘導并發(fā)癥等，且我院不能診斷治療的，為保障病人生命，第一時間通知相關科室負責人和院領導，并及時聯(lián)系轉診外院治療，以免發(fā)生重大事故。
四、行政總值班要求
�。ㄒ唬├斡洝耙磺幸圆∪藶橹行摹钡姆⻊绽砟�，要有高度的責任感，敢于承擔責任。用良好的服務態(tài)度和高效的工作效率，積極為臨床一線人員和患者排憂解難。
（二）在處事原則上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心，以病人為中心，總值班遇到自己不能處理的事宜，應及時向帶班領導匯報，不得擅自處理。同時,既要講究原則，又要靈活機動，既要防止事事均請示，又要防止擅自做主。
�。ㄈ┬姓傊蛋嘁J真執(zhí)行醫(yī)院對行政總值班工作的各項規(guī)定和要求，著工裝、配戴工牌，堅守工作崗位，夜班一律在值班室值班休息�？傊蛋嘤龅教厥馇闆r不能值班的，經(jīng)辦公室主任同意，可安排其他總值班人員替班，同時做好值班交接。
�。ㄋ模┍３轴t(yī)院值班電話暢通，赴現(xiàn)場處理事務時應隨身攜帶值班電話。
�。ㄎ澹┱J真履行職責，做好值班記錄和交接班工作，處理的較重大事件要詳細記入值班記錄本，以備查考。值班結束后，要與下位值班人員書面交班，并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情，應對下一班明確交待，并及時報告院長責成有關科室處理或由下一班負責組織處理。
�。┲蛋嗥陂g發(fā)生的重大事故、災害及其他緊急情況，總值班人員首先要積極組織采取相應處理措施，同時報告帶班領導，帶班領導接報告后應立即到場組織處理。
（七）當日值班人員負責值班室衛(wèi)生保潔和值班設施維護，保持室內干凈整潔，被褥疊放整齊，離開值班室要關窗落鎖。
值班的管理制度2
1、值班員工必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者，作違反勞動紀律處理;造成損失的，追究其經(jīng)濟責任。
2、值班員工必須集中精力，保持警覺，認真工作，不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關的事情。
3、值班員工必須服從組長的'安排，聽從調配，執(zhí)行組長的工作指令。
4、值班員工必須嚴格執(zhí)行巡檢制度;做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時發(fā)現(xiàn)隱患，迅速排除故障，保證設備安全運行。
5、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機，保持聯(lián)系。
6、值班員工必須掌握并正確實施應急處理方案。遇突發(fā)性事件，應保持冷靜，果斷處理。
7、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護工作，收集有關數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。
8、值班人員必須做好當班的工作記錄，按欄目要求認真如實填寫。
值班的管理制度3
第一條、總臺及各樓層值班小姐，統(tǒng)稱總辦文員。
第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第三條、總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領導值班牌，開空調機（夏天）：8：20，站立迎候員工上班，主動遞送卡片：8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。
第四條、總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來訪高層領導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；
客人到領導辦公室后，應主動遞送茶水；
客人離開后，應及時收拾茶杯。
第五條、各樓層的文員，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的'整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后，立即清理會議室。
第六條、值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。
第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
值班的管理制度4
1、目的
為確保公休及節(jié)假日期間醫(yī)院正常運作不受影響,遇到緊急、突發(fā)事件可以及時解決,接收和辦理非工作時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,接收機密文件,承接待辦事項,制定本制度。
2、職責
2.1院總值班由院級領導、各部門負責人和有關人員參加;
2.2院辦(人事行政部)每月28日前編排次月《總值班輪流表》,向總經(jīng)理(院長)報送。
3、工作內容
3.1經(jīng)總經(jīng)理授權,總值班經(jīng)理值班當日享有部分總經(jīng)理職權(遇到重大問題或特殊情況需請示總經(jīng)理);
3.2值班當日視同正常工作日,一切行為規(guī)范均按平時要求執(zhí)行;
3.3上班后負責檢查當日各部門員工出勤到崗情況及儀容儀表;
3.4總值班經(jīng)理須對辦公區(qū)進行巡視檢查;
3.5總值班經(jīng)理須對值班期間的工作進行詳細記錄,并將需下一班次值班人員協(xié)調解決的`問題予以詳細說明;
3.6總值班經(jīng)理有權對相關部門人員進行臨時調遣,各部門人員應予以服從;
3.7應保證值班期間通訊設備的暢通;
3.8院辦(人事行政部)每周一將《值班記錄本》交總經(jīng)理(院長)審閱。
4、值班記錄要求
4.1各醫(yī)院統(tǒng)一配置專用的《值班記錄本》,記錄本不得挪作他用;
4.2總值班經(jīng)理按《值班記錄本》統(tǒng)一格式進行記錄;
4.3值班記錄應以正楷文字書寫,字跡清晰,無缺項少項,內容記錄詳實;
4.4具體格式要求:
4.4.1日期:年月日(星期)、天氣情況、總值班經(jīng)理姓名;
4.4.2物品交接及完好情況;
4.4.3值班記錄:注明記錄工作的時間、涉及人員、具體內容、處理結果等;
4.4.4總經(jīng)理(院長)安排工作及完成情況:沒有安排寫“無”;
4.4.5特別提示及需要協(xié)調事宜;
4.4.6總值班經(jīng)理交班簽字、次日總值班經(jīng)理接班確認。
值班的管理制度5
為了加強對機關值班工作的管理，確保機關的安全和正常公務以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、值班工作的組織領導。
1、鎮(zhèn)機關值班工作由黨政主要領導分管，由鎮(zhèn)黨政辦公室負責具體組織實施。
2、黨政辦公室具體負責值班人員的編組，編制值班人員輪流表，并對值班情況進行督促檢查。
3、機關全體工作人員實行全員分組輪流值班，每個值班組設一名組長，值班組組長由一名黨政領導或大辦公室、中心主任擔任。
二、值班組值班時間:
星期一至星期五下午18:00點至晚上21:00點和星期六、星期天（包括國家規(guī)定的節(jié)假日）早上8:00點至晚上21:00點必須在辦公室值班。
其余時間由位同志輪流負責（含工作日的中午休息時間12:00--15:00，有情況發(fā)生立即通知值班組負責及時處理）。
重大節(jié)假日和重要的大型活動的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時安排。
三、值班組人員的主要任務。
1、處理公務來電，答復公務電話的查詢。
2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務。
4、向主管領導報告重要事件和重要情況，承辦領導交辦的關事項。
5、做好機關的安全防護，作好值班記錄。
四、對值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務來電，值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內容，并將電話內容及時報送值班負責人，由值班負責人作出相應的處理。
2、對突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應在值班黨政領導的帶領下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應的'處理，若遇重大的突發(fā)事件，應及時呈報鎮(zhèn)黨政主要領導，然后通知相關人員。
3、對區(qū)委區(qū)府及各部局的會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求；如遇緊急會議通知，應設法立即通知參會人員參加會議，一般通知則交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級來鎮(zhèn)檢查工作，值班組應負責接待；如遇群眾來訪，應認真聽取來訪者的意見，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級寄發(fā)給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函，值班組要設法完成公文或信函的發(fā)送任務。
值班的管理制度6
1)值班人員的儀容儀表、禮儀禮貌及文明用語要嚴格按照規(guī)范化要求執(zhí)行,不允許有衣著不整、污言穢語等現(xiàn)象發(fā)生。
2)值班員填寫的值班記錄要清晰、具體、完整。
3)每個值班員當班期間負責室內的衛(wèi)生清潔及維護工作環(huán)境的整潔。
4)值班員在崗期間當認真執(zhí)行工作程序,禁止私自脫離工作崗位,造成工作盲區(qū)。
5)當班期間嚴禁聚餐酗酒或聚會游戲、賭博、閑聊。
6)使用值班電話要按規(guī)定執(zhí)行,不得無故打私人電話。
7)交接班時要把交接的物品,當班的情況及設備的使用情況向下一班交待清楚,沒有完成的`工作要下一班延續(xù)完成。
值班的管理制度7
1.圖書管理員要認真學習和遵守中華人民共和國《消防法》和我校防火安全相關規(guī)定，提高對安全工作重要性的認識和防范意識。
2.對圖書館管理的`范圍要經(jīng)常進行檢查，將一切不安全因素消除在萌芽狀態(tài)中。實行消防巡查制度，每周自查一次，全館每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)火險隱患要及時報告學校相關管理部門。
3.圖書管理員不準在館內吸煙和使用明火，并有責任制止借閱學生的違章行為。
4.圖書管理員必須熟知必要的消防安全知識，能發(fā)現(xiàn)火險隱患，會報火警，會使用滅火器材，會組織學生疏散。
5.嚴禁攜帶易燃易爆物品及火種入館，館內嚴禁使用電熱器設備。
6.消防疏散通道必須暢通，嚴禁在通道旁堆放任何物品。
7.妥當保管消防設施，滅火器要存放于醒目位置。
8.嚴禁在電器附近堆放可燃物品，隨時清理廢紙等可燃物品。
9.嚴格執(zhí)行安全用電制度，不準隨便亂拉電線，嚴禁超負荷用電。下班前必須關好門窗并切斷電源才能離開。
10.寒暑假及法定節(jié)假日要作好安全防范工作，消除隱患，堵塞漏洞，防止事故發(fā)生。
值班的管理制度8
一、實行領導輪流帶班制度。
二、值班人員按值班順序，24小時不空崗。
三、值班人員在值班期間要堅守崗位，不擅自離崗，確保安全。
四、值班人員負責幼兒園常規(guī)性檢查工作，并認真填寫值班日志。
五、值班人員要經(jīng)常巡查幼兒園內的安全穩(wěn)定情況，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。對出現(xiàn)的重問題要及時報告給主管領導。
六、值班人員特別要加強夜間巡視工作，確保學校財產(chǎn)不受損失。
七、值班工作實行責任制和責任追究制。
八、值班人員要24小時開機，督導值班保安人員加強巡邏，保證通訊聯(lián)系暢通。
值班的.管理制度9
施工現(xiàn)場值班管理制度：
1、門衛(wèi)值班人員上崗時要堅守崗位，敢于勸阻、制止擾亂企業(yè)治安秩序的行為，在確保自身安全的情況下敢于同壞人壞事作斗爭。
2、門衛(wèi)值班人員應盡職盡責，不得看書、下棋、睡覺或做其他有礙本職工作的事情，不得擅自離崗。亦不得隨便讓他人代崗。發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報，嚴禁酒后值班。
3、進入工地的'各種材料，值班人員必須進行認真登記，注明材料數(shù)量、車的種類和車號，并填寫日期、裝卸材料要登記。
4、外運材料必須有單位工程負責人簽字，門衛(wèi)值班人員認真查驗、登記無誤，方可放行。
5、值班人員要建立交接班記錄本，嚴格執(zhí)行交接班制度。在交接班時，經(jīng)接班人員核查無誤后，雙主簽字后方可接班，以便分清責任。
6、保證晝夜輪流值班，嚴禁私自離開工作崗位，值班時間不得睡覺喝酒，不斷進行巡邏檢查，違者罰款100元。
7、如發(fā)現(xiàn)有偷盜者，迅速報警并通知管理人員。
8、白天值班期間，門衛(wèi)要負責大門處的衛(wèi)生環(huán)境。
9、節(jié)假日、敏感時期要加強保衛(wèi)工作。
10、如因值班期間因值班門衛(wèi)玩忽職守造成財產(chǎn)損失，項目部視情況的嚴重性給予值班門衛(wèi)罰款處理。
值班的管理制度10
1：范圍
適用于xxxx部工程維修人員的日常工作。
2：職責
明確xxxxxx部工作人員應遵循的值班室管理規(guī)定。
3：管理內容
3.1：每天8:30之前必須到達值班室并更換工作服。
3.2：做好值班室清潔衛(wèi)生，禁止在工作時間大聲喧嘩;無關人員不得隨便進入值班室。
3.3：值班室桌、椅不得擺放與工作無關的.物品。
3.4：更衣柜使用完之后立即關閉并鎖好，防止個人物品丟失。
3.5：值班室電器、設施和桌椅每天由值班人員進行無塵清潔。
3.6：更換的衣物鞋襪存放于指定的區(qū)域并陳列整齊。
3.7：工作時間不得在值班室睡覺、看報紙、打游戲、干私活等一切跟工作無關的事情。
3.8：值班室內禁止存放工具、材料等其他類似物品。
3.9：桌面的物品、文件、水杯等進行分類并擺放整齊。
3.10：進出值班室要隨手關門，防止物品丟失。
3.11：每天下班后值班人員對值班室進行全面的整理和清掃，不得有灰塵和雜物。
3.12：下班后由值班人員對電器、設施、門窗等進行關閉，確認無誤后方可離開。
4：處罰辦法
對于未按管理要求執(zhí)行，未造成嚴重后果的第一次處罰人民幣20元的罰款。一個月內違法三次以上的`，再追加處以50元的罰款，情節(jié)嚴重的報公司相關部門處理。
值班的管理制度11
一、服從命令，聽從指揮。認真履行崗位職責，確保全園師生人身安全和園內資產(chǎn)安全。一旦發(fā)生突發(fā)暴力事件，門衛(wèi)立即啟動緊急報警按鈕，并撥打110報警電話。
二、統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤。幼兒入園、離園時間根據(jù)幼兒園規(guī)定執(zhí)行，按時開關大門。除幼兒入園、離園和教職工上班下班時間外，應關閉大門。嚴禁幼兒擅自離園，防止幼兒走失。家長憑學安卡接送幼兒。嚴格控制易燃、易爆及其它危險品和違反裝修管理規(guī)定的工具材料進園。禁止一切社會閑雜人員和外來車輛進入園內。
三、來訪者須憑有效證件登記，得到允許后方能入園。上級主管部門或其他單位工作人員來我園檢查、指導工作，應及時報告有關領導或與相關處室聯(lián)系。不準幼兒園離職、辭退人員在幼兒園范圍內逗留。
四、嚴防幼兒園財產(chǎn)流失，公物出門須經(jīng)園長同意，接受檢查后方可放行。嚴禁值班人員酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。禁止非值班人員在值班室內逗留、閑談、抽煙、吃零食和進行與工作無關的活動。
五、夜間值班時，注意防火、防盜，須仔細檢查園內各班級、各部門水電、門窗是否關好。聞到異味，聽到可疑響聲、發(fā)現(xiàn)物品被動或大型玩具有損壞等現(xiàn)象，要立即查明原因，及時報告有關領導及維修人員。掌握保安工作器械和消防設施器材的使用和保養(yǎng)，注意報警系統(tǒng)及監(jiān)控設備是否運行良好，發(fā)現(xiàn)故障立即報告。
六、負責值班室內外的環(huán)境和責任區(qū)的清潔衛(wèi)生。按規(guī)定開關紫外線消毒燈。做好綠化的養(yǎng)護和信件、報刊等的收發(fā)工作，重要信函應及時通知或交送有關部門和人員。
七、維持門前交通秩序，指揮車輛按規(guī)定停放。及時制止幼兒園門前占道、滋事、取鬧等行為。對不服從管理、危及幼兒園師生人身及財產(chǎn)安全的行為，應及時向公安機關報警。
八、嚴格執(zhí)行二十四小時值班制度，遵守交接班的時間安排，認真做好各班次的值班用品及遺留事情的`交接工作。不允許擅自離崗、脫崗、空崗。因病因事請假，需經(jīng)領導批準，代班人員到位后方可休假。
九、違反該制度將依據(jù)有關規(guī)定進行處理。本制度的最終解釋權屬園長室。
值班的管理制度12
一、安全管理權力:
1、在日常安全管理工作中,有權拒絕任何人違章指揮,制止違章作業(yè)。
2、當工作范圍內的設備發(fā)生故障、安全保護設施失控,有權立即責令停止使用,進行處理。
3、有權檢查入井設備、設施,杜絕失爆設備、設施、礦燈入井。
4、有權拒絕使用沒有經(jīng)過安全檢驗并取得煤礦礦用產(chǎn)品安全標志的產(chǎn)品,拒絕使用淘汰設備和不合格的勞動防護用品(有措施或批除外)。
5、為了安全,有權調整當班勞動力組合,維護正常安全工作秩序。
二、安全管理職責:
1、在科長的`領導下,對本班安全生產(chǎn)組織與管理全面負責,是當班安全生產(chǎn)第一責任者,對主任負責。
2、認真組織開進班安全會,交待清楚安全注意事項,了解清現(xiàn)場存在的問題及隱患,落實處理方法與措施,由于現(xiàn)場情況不清,又未開進班安全會,盲目安排、指揮而發(fā)生事故負重要責任。
3、督促檢查各崗位必須按操作規(guī)程進行操作,擺正安全與生產(chǎn)任務、效益的關系,不違章指揮,由于違章指揮而發(fā)生事故,負重要責任,造成嚴重后果,構成犯罪,追究刑事責任。
4、強化現(xiàn)場管理,全面檢查所轄區(qū)域的設備運行情況,安全設施完好及使用情況,各種安全保護是否失靈,人員是否按崗位配員到位,并按規(guī)定作業(yè)。若檢查、督促、整改、落實不力,發(fā)生主提升系統(tǒng)8大保護失靈、斷繩、打晃車、等而發(fā)生事故,負重要責任,造成嚴重后果,構成犯罪,追究刑事責任。
5、認真搞好一班三匯報和手上交接班,嚴格執(zhí)行車間值班制度,堅持安全管理“三不走”的管理原則,若離開現(xiàn)場后發(fā)生事故負主要管理責任。
6、督促員工熟悉避災路線和防突水撤人信號,教會員工使用自救器、滅火器,增強抗災自救能力。
7、發(fā)生事故后,應迅速組織搶救,保護好現(xiàn)場,配合事故調查處理,落實防范措施。
值班的管理制度13
1.著裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿,佩戴齊全。
2.遇到上級、公司領導主動問候敬禮。
3.對公司領導、同事態(tài)度和藹、言語文明。
4.嚴禁擅離崗位,無故遲到、早退。
5.嚴禁值班睡覺,看書、報、小說、聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂,做與工作無關的事情。
6.嚴禁當勤叉腰,手插褲袋等行為。
7.嚴禁言語粗魯,動作下流,比劃動作。
8.嚴禁交接班不清楚,相互推卸責任。
9.嚴禁在值班登記本上亂涂畫、撕扯、不認真記錄。
10.嚴禁使用對講機聊天,講些與工作無關的事情,禁止對講機私借。
11.嚴禁利用職務之便,監(jiān)守自盜,或內外勾結盜竊公司財物。
12.嚴格遵守保安員各項管理制度。
值班的'管理制度14
一、值班制度
為確保連隊安全生產(chǎn)的連續(xù)性，隨時安排、處理井上下的各種事務，根據(jù)礦上有關規(guī)定，制定基層連隊干部值班制度：
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T負責值班期間的工作安排、問題落實、安全管理等內容，負責組織好班前會，協(xié)調解決好值班期間生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，對“三違”人員，有權處罰直至停止工作，是當天全隊安全生產(chǎn)的直接責任人。
（二）值班人員負責認真填寫各種記錄，包括值班記錄、班前會記錄、礦調度會記錄等。
�。ㄈ┲蛋嚓犻L負責匯總當天事故隱患排查記錄，并落實解決。
（四）負責協(xié)調各分管隊長的.交叉業(yè)務，及時向隊長匯報當日工作情況。
�。ㄎ澹┲蛋嗳藛T負責好本單位各辦公室安全保衛(wèi)工作及衛(wèi)生清潔工作。
�。┓彩墙拥降母鞣N報表、文件、通知要及時送交有關領導，作到上傳下達。
（七）值班注意事項：
1、值班當天如果有重要事情沒有處理結束，交班時，必須把事情交待清楚，并做好記錄。
2、值班當天如果發(fā)生重大安全事故，值班人員必須承擔相應責任，并參與礦上組織的事故追查。
3、值班期間必須24小時堅守崗位，不得脫崗，如有事確實需要離崗，需安排人員代崗并向調度室報告代崗人員及離崗原因。否則，按照礦上有關規(guī)定嚴格追究其責任。
4、值班期間嚴禁喝酒，因酗酒造成惡劣影響的，按礦上有關規(guī)定嚴肅追究其責任。
5、各種記錄認真填寫，能切實反映當班工作實際，無缺漏項。
6、值班時間為24小時，交接班時間為每天下午4點，交接班人員必須在值班記錄本上進行簽字，并交接值班期間的重要事項。
二、跟班制度
為確保連隊安全生產(chǎn)的連續(xù)性，隨時安排、處理井上下的各種事務，根據(jù)礦上有關規(guī)定，制定基層連隊干部帶班制度：
�。ㄒ唬⿴О嗳藛T要堅持與工人同進同出，保證帶班期間工程質量，負責本班安全生產(chǎn)。
�。ǘ┳ズ卯敯鄦T工的勞動紀律，對出現(xiàn)違紀的員工可根據(jù)相關制度扣除其相應的分值。
（三）組織本班安全生產(chǎn)，負責對現(xiàn)場施工工序、操作質量、材料質量的檢查，負責對責任范圍內的事故隱患進行排查及組織處理。
�。ㄋ模﹨f(xié)調聯(lián)系其它部門配合工作。
（五）經(jīng)常巡視本班工作范圍的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證施工安全；發(fā)現(xiàn)有災害事故預兆或異�，F(xiàn)象，及時向區(qū)領導和礦調度室匯報，并積極組織人員現(xiàn)場處理險情，緊急情況下應及時組織人員撤退。
�。┴撠煬F(xiàn)場事故搶救，按規(guī)定向有關部門匯報，并組織參加事故分析。
（七）負責協(xié)調各分管隊長的交叉業(yè)務，及時向值班人員匯報當班工作情況。
�。ò耍⿴О喈敯嗳绻兄匾虑闆]有處理結束，帶班人員必須把事情交待清楚，并協(xié)助下一班隊長處理。
�。ň牛⿴О嗥陂g必須堅守崗位，不得擅自早升井。
�。ㄊ┌匆�(guī)定完成礦規(guī)定的跟班次數(shù)。
基層連隊長跟班情況由安監(jiān)處（連隊）進行統(tǒng)計，納入當月隊長（副隊長）安全績效考核。
值班的管理制度15
1、員工的工作語言為普通話。接聽電話時聲調要自然、清晰、柔和、親切，不裝腔作勢，聲量不得過高或過低，不得模仿他人語氣，不得以任何借口頂撞或譏諷他人。
2、接聽電話應快捷(一般在三聲之內)，說話要有禮貌，多用敬語，“你好、請問、對不起、再見”不離口。拿起電話應說：“你好，請講”，接到維修需求電話時應主動詢問：“請問，你什么地方需要維修”記錄后應說：“請問老師(同學)貴姓”“請留下您的聯(lián)系方式�！苯勇犕戤厬鲃诱f：“再見�！睉龑Ψ綌R下電話后才掛機。當對方說話含糊不清時，應說：“對不起，麻煩你再說一遍。”接到投訴電話，語氣要真誠、平和、用心傾聽，盡可能消除對方火氣，并做好詳細記錄，留下反饋的聯(lián)系號碼，真誠地說：“對不起，這事讓你添麻煩了，我馬上匯報領導和有關部門幫你及時處理。”接到意見、建議等電話，應說：“謝謝你的意見和建議，我馬上轉告有關部門，請留下你的聯(lián)系電話�！�
3、值班人員忌語：“喂”，“快說”，“聽不清楚，說響點”，“這事我不知道”，“這事不歸我們管”，“說完了沒有”，“說快一點，這么羅嗦”等。
4、實行首問責任制。對服務對象提出的.服務需求要盡量給予滿足，不得說“不知道”，確實不清楚的，也應委婉回答或記錄在案，盡可能幫助解決。
【值班的管理制度】相關文章：
值班的管理制度01-03
公司值班管理制度08-21
夜間值班管理制度09-26
公司值班管理制度08-07
值班管理制度【熱】01-10
【熱門】值班管理制度01-14
值班管理制度【熱門】01-14
【推薦】值班管理制度01-15
值班管理制度【推薦】01-11
【精】值班管理制度01-14