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外貿(mào)專員的崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的外貿(mào)專員的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)1
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指主要從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。
基本心態(tài):
1) 熱愛外貿(mào)工作,永不放棄
2) 站在客戶的立場上想問題,做事情
3) 勤奮工作,虛心學(xué)習(xí)
4) 有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo) 基本素質(zhì):
1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程
2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通
3) 熟悉常見的國際交往禮儀
4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)
5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備
6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證.
7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象
專業(yè)素質(zhì):
1) 對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉,對生產(chǎn)流程有詳細(xì)的了解;對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準(zhǔn)確作出判斷;對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解;能夠獨(dú)立準(zhǔn)備一份公司CATALOG供給人參考;能夠草擬一份專業(yè)的.報(bào)價(jià)單;熟悉工廠運(yùn)營方式的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成
2) 對競爭對手的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私;對整個(gè)從事的行業(yè)有一個(gè)正確的了解;對國外的同類產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解
3) 對相關(guān)的產(chǎn)品測試標(biāo)準(zhǔn)有完整的了解
4) 能夠從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖
5) 能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排;能夠獨(dú)立帶領(lǐng)客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題
6) 對出口貨物操作有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)
7)能夠獨(dú)立向客人介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題
8)對出口貨物包裝及標(biāo)志能夠有專業(yè)的設(shè)計(jì)觀念,確保符合出口貨物的需要
9)對于國外正在執(zhí)行的訂單,要提供詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。[
崗位職責(zé):
1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力爭取下單
6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時(shí)地提出開發(fā)新產(chǎn)品的建議和意見。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)2
1、通過各種平臺(tái)拓展海外市場,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成公司指定的銷售目標(biāo);
2、收集整理海外市場信息,了解海外市場動(dòng)態(tài)并及時(shí)做出反應(yīng);
3、了解公司產(chǎn)品和報(bào)價(jià),參與商務(wù)談判,簽訂合同;
4、負(fù)責(zé)國外展會(huì)的各項(xiàng)籌備及參加國外展會(huì);
5、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和訂單合同的簽立;
6、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;
7、協(xié)調(diào)好和供應(yīng)商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認(rèn)等工作;
8、完成上級(jí)交給的'其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)3
外貿(mào)專員
1、有二年以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉外貿(mào)流程和相關(guān)法律法規(guī);
3、優(yōu)秀的英語或日語口語及書面表達(dá)能力,熟練使用電腦辦公軟件;
4、熟悉保溫杯或相近快消品渠道產(chǎn)品的國際市場,具有良好的市場拓展能力;
5、具有良好的溝通能力和良好的談判技巧,有獨(dú)立開發(fā)國際客戶的`工作經(jīng)驗(yàn);
6、良好的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)。
應(yīng)聘流程:
1、自我司收到應(yīng)聘資料一周內(nèi),我們將對符合基本條件的應(yīng)聘者電話通知安排約見,未約勿訪,謝謝您的支持
2、暫不合適者的簡歷,我們將其收入公司的人才儲(chǔ)備庫',如有合適的崗位我們將及時(shí)與您聯(lián)系。對于應(yīng)聘資料,我們將嚴(yán)格保密。
3、接到通知前來面試者,請帶齊個(gè)人應(yīng)聘資料及相關(guān)證件。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)4
外貿(mào)電子商務(wù)專員崗位描述:
1、主網(wǎng)站新聞動(dòng)態(tài)更新,如客戶來訪、項(xiàng)目合作、產(chǎn)品介紹、市場行情走勢等;
2、主網(wǎng)站推廣和優(yōu)化;
3、公共外貿(mào)平臺(tái)的維護(hù)和優(yōu)化;
4、業(yè)務(wù)開發(fā)的`輔助性工作,如b2b注冊、外鏈等;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、英語專業(yè)電商專業(yè)優(yōu)先;
2、非英語專業(yè)類cet4級(jí)以上;
3、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先;
4、良好的文字圖片編輯能力,有過外貿(mào)業(yè)務(wù)輔助開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
福利:
五險(xiǎn)一金+周末雙休+提供食宿(早、中、晚三餐)+旅游+假期+生日婚育禮金,良好的晉升發(fā)展通道
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、業(yè)務(wù)處理:客戶下單、樣品管理、跟蹤訂單完成進(jìn)度;
2、配合客戶經(jīng)理做好客戶洽談輔助及客戶服務(wù)工作;
3、業(yè)務(wù)信息的收集、整理及反饋;
4、上級(jí)主管交辦的'其他工作。
任職要求:
1、CET—6及以上,英語熟練;
2、熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件;
3、有較好的溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn);
4、1年經(jīng)上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
公司可提供住房補(bǔ)貼及餐費(fèi)補(bǔ)貼,緊急招聘!
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常物流平臺(tái)操作和ERP系統(tǒng)操作,同時(shí)物流商溝通聯(lián)系;
2、異常件,退件的跟蹤與解決;
3、開發(fā)新物流商,與物流商談?wù)劭,控制物流成本?
4、需有外貿(mào)物流經(jīng)驗(yàn)。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,性別不限;
2、有開發(fā)新物流商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有外貿(mào)平臺(tái)對接相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,例如馬幫,通途,賽盒等;
4、能熟練辦公軟件,對EBAY,亞馬遜,全球速賣通等有一定的認(rèn)識(shí)與了解。
1,完成每日訂單發(fā)貨,協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部業(yè)務(wù)和倉庫的配合工作
2,根據(jù)公司產(chǎn)品情況,選用最合適的物流渠道;
3,根據(jù)公司出貨需求,安排國際空運(yùn)、海運(yùn)、散貨等運(yùn)輸,跟進(jìn)訂艙、船期、到港等所有環(huán)節(jié);
4,有良好的溝通管理能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),物流價(jià)格有變動(dòng)時(shí),隨時(shí)更新并通知相關(guān)同事;
5,有良好的談判交際能力,不斷提高和優(yōu)化合作物流公司的'物流服務(wù),控制公司物流運(yùn)營成本等;
6,關(guān)注海關(guān)敏感品的情況,降低發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn),關(guān)注各國海關(guān)政策,配合調(diào)整國際運(yùn)輸路線和談判物流服務(wù)商
7,配合財(cái)務(wù)確認(rèn)款項(xiàng)費(fèi)用。
8,兼做部份單據(jù)
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、外貿(mào)銷售人員職位,銷售產(chǎn)品醫(yī)療美容儀器;
2、公司國際業(yè)務(wù)部門,獨(dú)立開發(fā)海外客戶,出國拜訪客戶并促成訂單;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,獲取銷售訂單,跟進(jìn)訂單中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)與客戶溝通;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的`其它事物。
任職要求:
1、23-35歲形象氣質(zhì)佳;
2、本科及以上學(xué)歷,精通阿里巴巴平臺(tái)及環(huán)球資源;
3、有兩年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,有美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、定期做市場分析報(bào)告,年度銷售計(jì)劃與總結(jié);
5、精通西班牙語;
6、表達(dá)能力強(qiáng),為人正直,性格外向開朗,易于融入團(tuán)隊(duì)。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、按照公司要求整理和編撰公司的產(chǎn)品資料;
2、按照公司要求撰寫公司產(chǎn)品的.英文資料;
3、根據(jù)公司要求上傳、修改或優(yōu)化產(chǎn)品資料到公司的網(wǎng)絡(luò)店鋪;
4、根據(jù)上級(jí)安排,協(xié)調(diào)或配合其他同事完成工作。
任職要求:
1、積極主動(dòng),自我驅(qū)動(dòng),富有激情,敢于面對挑戰(zhàn);
2、踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng),肯吃苦,富有進(jìn)取心,用心做事,踏實(shí)做人,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
3、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,英語四級(jí)及以上,英語閱讀和寫作能力強(qiáng);
4、英語專業(yè)者優(yōu)先;
5、熟悉電子商務(wù),對電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)感興趣者優(yōu)先;
6、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
7、熟悉ebay,amazon,aliexpress,dhgate等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)9
1.操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺(tái),能對詢盤內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)回復(fù)及跟蹤、熟練操作辦公軟件;
2.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶開發(fā),客戶接待交流;
3.外貿(mào)文件的編制和客戶系統(tǒng)管理;
4.外貿(mào)業(yè)務(wù)的.聯(lián)系、洽談、簽合同和收款、發(fā)貨和售后跟進(jìn)服務(wù);
5.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)都能給客戶及時(shí)答復(fù),熟悉產(chǎn)品在市場上的定位;
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺(tái),店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;
2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時(shí)需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營,制定銷售計(jì)劃,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù);
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
職位要求:
1.有eBay客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.專科以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可,英語四級(jí)以上,具有良好的英語閱讀、書面表達(dá)能力和良好的職業(yè)操守(面試時(shí)需攜帶英語語等級(jí)證書,簡歷);
3.頭腦靈活,善于溝通;
4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),有責(zé)任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的`團(tuán)隊(duì)精神。
第4條是最看重的。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)11
工作內(nèi)容:
1、通過B2B網(wǎng)站和展會(huì)等途徑尋找合適的產(chǎn)品和供應(yīng)商;
2、對適合公司銷售的`產(chǎn)品,詢價(jià)、要樣品、聯(lián)絡(luò)拍照、聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)海報(bào);
3、實(shí)地考察評(píng)估供應(yīng)商;
4、談判爭取最優(yōu)價(jià)格;
5、做產(chǎn)品資料表,錄系統(tǒng);
6、組織制作產(chǎn)品目錄冊;
7、管理公司推廣網(wǎng)站產(chǎn)品(增加、刪除、編輯等);
8、協(xié)助其他同事處理產(chǎn)品和供應(yīng)商相關(guān)事務(wù)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)速賣通、Ebay、Amazon等平臺(tái)熱賣新品,尋找貨源,推薦上架;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)供應(yīng)商新品,滿足編輯上傳的需求量;
3、負(fù)責(zé)自己調(diào)研產(chǎn)品的后續(xù)工作,圖片侵權(quán)處理、客服相關(guān)問題咨詢、采購相關(guān)問題處理;
4、日常工作處理,如產(chǎn)品屬性核查、清倉、缺貨下架;
5、定期分析總結(jié)對應(yīng)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的銷售情況;
6、負(fù)責(zé)成本核算,跟進(jìn)供應(yīng)商,優(yōu)化產(chǎn)品供貨渠道,控制產(chǎn)品采購成本;
7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)12
1.認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作,開發(fā)潛在客戶,完成公司制定的銷售目標(biāo);
2.維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);
3.按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;
4.熟練操作阿里平臺(tái)和社媒平臺(tái),并及時(shí)回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會(huì),接待展會(huì)上來訪的客戶并做好會(huì)議記錄;
6.做好來訪國外客戶的`接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng),提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)13
1、處理客戶在下單前后的相關(guān)咨詢。
2、跟蹤訂單的執(zhí)行,處理客戶對訂單相關(guān)需求。
3、處理客戶關(guān)于訂單的各類投訴,并對客戶的`投訴進(jìn)行分類、整理和簡單的分析,給出改進(jìn)建議。
4、接聽客戶電話咨詢,為客戶及時(shí)解決問題。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)14
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平臺(tái)資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品信息。
3、跟進(jìn)公司分配的資源,有效開發(fā)公?蛻簟
4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問題都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
5、下生產(chǎn)單,發(fā)貨跟蹤、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的.情況。
6、產(chǎn)品售后問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部。
7、對每個(gè)客戶的資料按公司要求進(jìn)行收集、整理、歸類。
外貿(mào)專員的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺(tái);
2、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報(bào)及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理亞馬遜運(yùn)營銷售,亞馬遜銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
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