招商運營專員的崗位職責（通用26篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的招商運營專員的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　招商運營專員的崗位職責 篇1

　　1、負責所在項目寫字樓和商業(yè)的招租及日常運營管理工作；

　　2、負責維護所在項目的租戶的公共關系，與客戶保持良好溝通；

　　3、定期策劃各種類型的商業(yè)活動，營造園區(qū)良好商業(yè)氛圍，為客戶提供優(yōu)質的經營環(huán)境；

　　4、對接周邊政府關系，為所在項目爭取政府優(yōu)惠補貼；

　　5、對項目租戶的續(xù)租率、滿意度和穩(wěn)定性負責；

　　6、負責區(qū)域內社區(qū)經營指標達成；

　　7、做好與各部門的'橫向配合協(xié)調工作；

　　8、完成上級主管交代完成的其他工作；

　　9、有園區(qū)招商運營管理經驗者優(yōu)先。

　　招商運營專員的崗位職責 篇2

　　1、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考;

　　2、協(xié)助招商經理負責公司的招商工作;

　　3、定期向招商經理匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性;

　　4、建立商客戶數(shù)據(jù)庫，負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　5、負責監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作;

　　6、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負責出租的`后期管理及出租費用的按期收繳。

　　招商運營專員的崗位職責 篇3

　　1、與發(fā)行運營對接，渠道接入，渠道特殊需求，運營活動、開服合服、版本更新排期

　　2、與php研發(fā)對接，sdk接入，運營后臺搭建，數(shù)據(jù)提取需求，渠道特殊需求

　　3、與研發(fā)運維對接，服務器搭建，日常服務器維護，協(xié)調開服合服、版本更新

　　4、與策劃測試對接，協(xié)助數(shù)據(jù)分析，版本迭代規(guī)劃，活動規(guī)劃，日常突發(fā)情況處理

　　5、日常運營數(shù)據(jù)分析匯報

　　招商運營專員的崗位職責 篇4

　　1、根據(jù)招商運營制度要求，開展招商運營現(xiàn)場日常工作，確保招商運營品質;

　　2、完善招商運營部管理制度、工作流程和工作標準，并組織實施和監(jiān)督檢查;

　　3、協(xié)助領導定期進行經營分析，達成年度招商、運營指標;

　　4、定期進行市場調研，了解各品牌市場情況，同品牌商品情況;

　　5、負責樓層席位招租、專項招商，調整方案的規(guī)劃、執(zhí)行;

　　6、處理突發(fā)事件及客戶投訴，收集和整理商戶及顧客信息;

　　7、對商戶進行各項規(guī)章制度的培訓及規(guī)范化的管理;

　　8、完成領導安排的.其他工作。

　　招商運營專員的崗位職責 篇5

　　1、協(xié)助本部門經理展開商場招商及運營管理工作;

　　2、負責品牌商家的信息收集、分類匯總、溝通聯(lián)系與工作對接等;

　　3、負責招商合同的辦理、流程審批、會簽傳遞和存檔管理;

　　4、負責商場的日常運營管理及其運營數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計報表等相關工作。

　　招商運營專員的'崗位職責 篇6

　　1、負責商業(yè)地產項目的`對外招商工作;

　　2、負責客戶開發(fā)，資料收集，談判及合同簽署等;

　　3、負責代理商的開發(fā)和管理，維持良好的合作關系;

　　4、通過溝通深入了解客戶需求，提供可行性建議，并積極反饋;

　　5、根據(jù)實際工作情況對本項目招商招租進行推廣。

　　招商運營專員的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、合理制定工作計劃和分階段工作目標，并組織實施、制定營運管理制度，規(guī)范營運現(xiàn)場管理。

　　2、商戶進場、驗收、繳費等日常事務的處理。

　　3、收取及審閱每天的.投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;對保潔、工程、保安等部門工作進行協(xié)調，溝通。

　　4、接受及處理商家投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規(guī)定處理;跟進處理突發(fā)事件。

　　5、全面落實防火災、防盜、防破壞及其它災害事故的防范措施，遵循“預防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。能獨立開展招商各環(huán)節(jié)事項;

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，3年以上商業(yè)運營工作經驗;

　　2.具備較好的執(zhí)行力及良好的溝通協(xié)調能力。

　　招商運營專員的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、協(xié)助運營主任制定市場定位、成本預算及商家組合規(guī)劃方案;

　　2、搜集市場資訊、競爭對手最新動態(tài)等方面信息，為項目決策提供支持;

　　3、協(xié)助園區(qū)全方位營銷策劃實施，維護項目形象;

　　4、負責接待有關租賃事宜的客戶;

　　5、維護企業(yè)客戶關系，聽取客戶訴求，協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶提供全方位園區(qū)服務。

　　6、審核各項目物業(yè)的客戶事務：包括洽談、簽約、辦理轉租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜;

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　學歷：統(tǒng)招本科及以上學歷;

　　經驗：具備商業(yè)地產運作招商或商業(yè)管理公司相關工作經驗;

　　技能：有一定的`方案撰寫技能及活動執(zhí)行技能;可以及時掌握商業(yè)地產市場動態(tài)，具有敏銳的市場洞察力、判斷力;具有一定的客戶維系技巧。

　　能力：較好的溝通協(xié)調能力，較強的市場洞察、計劃組織及執(zhí)行能力;

　　語言：普通話、粵語流利。

　　招商運營專員的崗位職責 篇9

　　1、與游戲廠商對接游戲首發(fā)前的.需求;

　　2、根據(jù)產品需求梳理游戲主要運營思路;

　　3、及時解答和處理玩家反饋的平臺及游戲問題;

　　4、深度體驗游戲并了解游戲，挖掘玩家需求，推動運營活動的有效進行;

　　5、定期對游戲數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)，調整運營計劃和活動;

　　6、熟悉后臺管理，上傳游戲公告、禮包、以及游戲開服計劃。

　　招商運營專員的崗位職責 篇10

　　1)主要負責wish平臺的業(yè)務開拓，負責賬戶的產品刊登以及郵件處理;

　　2)獨立操作wish鋪銷售，產品信息發(fā)布，做好市場信息的收集、分析，掌握市場動態(tài);

　　3)及時更新店鋪產品和庫存，對新產品進行及時的編輯，產品圖片、價格以及寶貝描述的優(yōu)化，提高產品的曝光度，提升轉化率，促進銷量;

　　4)為客戶提供專業(yè)的咨詢，了解和發(fā)掘客戶需求，引導客戶順利購買，保持店鋪的好評率和良好的`信用度;

　　5)領導安排的其他臨時性工作。

　　招商運營專員的崗位職責 篇11

　　1、聯(lián)絡、走訪客戶，宣傳項目優(yōu)勢和政策;

　　2、搜集、整理商戶信息，形成匯編并定期上報;

　　3、負責客戶開發(fā)及洽談，完成招商工作;

　　4、協(xié)助建立運營管理體系，參與運營體系的戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略定位;

　　5、負責執(zhí)行市場運營工作小組決定的各項具體工作。

　　招商運營專員的.崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、協(xié)助項目招商推廣工作;

　　2、負責客戶的開發(fā)和管理，建立客戶檔案，維持良好的合作關系;

　　3、協(xié)助進行招商談判，負責客戶簽訂合同以及辦理手續(xù);

　　4、協(xié)助策劃及執(zhí)行大型招商活動;

　　5、收集轄區(qū)市場信息，并及時反饋。

　　任職資格

　　1、本科及以上學歷;

　　2、一年以上同崗位工作經驗及具一定客戶資源，了解專業(yè)市場招商工作流程，能獨立拓展客戶并完成月度招商指標，有較強的`抗壓能力;

　　3、熟練產品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　4、有出色的客戶服務意識、較強的業(yè)務拓展和人際交往溝通能力;

　　5、性格開朗、誠實守信、勤奮敬業(yè)，具有團隊意識。

　　招商運營專員的崗位職責 篇13

　　1、負責對運營數(shù)據(jù)進行匯總與分析;

　　2、負責游戲日常的開服與管理，跟進游戲重大更新及問題處理;

　　3、收集及分析用戶反饋，推動產品改進;

　　4、對產品運營情況，各種情況能及時反應并處理，與技術，客服等部門協(xié)調進行日常運營，推動運營活動及客服質量的持續(xù)改進。

　　招商運營專員的`崗位職責 篇14

　　1、收集經營商戶名單，聯(lián)系洽談招商事宜，完成部門領導下達任務指標;

　　2、協(xié)助招商運營主管完成新進商戶合同簽署及費用收繳工作;

　　3、定期進行市場調研，收集品牌資源，做好商源儲備，并完成市調報告;

　　4、領導指示下，總結招商經驗，與部門同仁相互交流，完善招商技巧;

　　5、定期與商戶進行溝通，并協(xié)同各部門做好商戶入駐裝修等工作事宜;

　　6、做好來訪來電登記，整理商戶資料，歸檔分類;

　　7、負責日常購物中心的巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題上報領導。

　　招商運營專員的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1.主要負責商業(yè)地產寫字樓項目的招商、招租工作;

　　2.發(fā)布項目招商廣告，開拓渠道;

　　3.負責寫字樓客戶的'開發(fā)和維護，接待和咨詢，提供全方位，專業(yè)服務;

　　4.詳細了解客戶需求，匹配精準合適的辦公等房源;

　　5.陪同客戶看房，洽談，成交簽約事宜等;

　　6.團隊協(xié)作與學習，資源快速共享與聚焦，共同提高工作效率與成果。

　　崗位要求：

　　1.年齡20-35周歲，戶籍、性別、專業(yè)不限，本科及以上學歷(有房產相關經驗者可放寬學歷要求);

　　2.形象良好，具親和力，有上進心，性格開朗，抗壓能力強;

　　3.服務意識強，對待客戶有良好的溝通能力和團隊合作意識;

　　4.有夢想，有自我驅動力，有意愿提升自己的綜合能力;

　　招商運營專員的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、開拓新市場，發(fā)展新客戶，開發(fā)并維護客戶關系;

　　2、負責客戶的拜訪、開發(fā)、談判、合同簽訂、履約管理、訂單管理、客情維護等各項工作;

　　3、按公司制定的全年銷售目標，負責銷售活動的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　4、協(xié)助總監(jiān)制定市場發(fā)展戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的市場行為計劃，領導團隊將計劃轉變?yōu)槭袌鼋Y果。

　　任職要求：

　　1、有5年以上快消品行業(yè)大客戶開發(fā)及管理工作經驗，快消行業(yè)優(yōu)先，帶客戶資源優(yōu)先;

　　2、豐富的商務談判經驗，客戶開發(fā)技巧、良好的溝通協(xié)調能力及分析解決問題的能力;

　　3、注重效率，能適應高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強烈的團隊協(xié)作意識，，熟練使用基本的辦公軟件。

　　招商運營專員的崗位職責 篇17

　　1、辦理商戶裝修、入駐等相關手續(xù)，回答商戶疑問，確保其順利營業(yè);

　　2、協(xié)助招商營運經理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案;并負責日常維護更新;

　　3、協(xié)助招商營運經理進行商戶談判，合同簽訂及費用管理;

　　4、協(xié)助招商營運經理進行經營結構調整和商戶清理工作。

　　5、根據(jù)公司收費制度，負責特殊攤位商戶費用單據(jù)下發(fā)、單據(jù)填寫、系統(tǒng)錄入、配合財務進行費用收取等工作，如遇商戶不配合繳費，需及時上報;

　　6、根據(jù)公司收費制度，負責集中攤位商戶收費單據(jù)下發(fā)、配合財務進行租金收取、物業(yè)費收取、代收費收取、廣告費用收取等工作，如遇商戶不配合繳費，需及時上報;

　　7、配合招商營運經理辦理意向商戶交納定金、意向金，并簽屬定金協(xié)議及意向金協(xié)議;

　　8、監(jiān)督商戶交納所有費用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費手續(xù));整理與分析商戶費用相關數(shù)據(jù)，定期反饋給招商營運經理。

　　招商運營專員的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、傳達公司各項指令、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行;

　　3、協(xié)助做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;負責客戶資料的搜集與整理;負責客戶定期拜訪、回訪客戶，并及時反映客戶問題，確保項目的'正常運營;

　　5、定期進行項目所處商圈的市場調查與分析，定期進行外部同行業(yè)的學習交流，提升服務品質與運營能力。

　　6、與第三方客戶的溝通和協(xié)調，及時向各相關負責人反饋信息;對項目前期的業(yè)態(tài)布局、定位及規(guī)劃，后期運營策劃能力。

　　任職要求：

　　1、�？苹蛞陨蠈W歷，3年以上招商運行經驗，有商業(yè)地產招商經驗或有同行業(yè)招商經驗優(yōu)先;

　　2、熟練的商戶管理知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;掌握企業(yè)營銷管理模式精要;

　　3、具備良好的語言表達能力，以及商務溝通談判技巧;

　　4、對商業(yè)項目招商的業(yè)態(tài)分布、引進品牌商家等方面具備相關專業(yè)知識和實操經驗。

　　5、熟悉平面設計和文案策劃;掌握office系列辦公軟件(Word、PPT、Excel)，能熟練使用CAD者優(yōu)先考慮。

　　招商運營專員的崗位職責 篇19

　　1、負責項目招商及運營管理工作；

　　2、負責執(zhí)行項目招商及運營管理計劃并組織落地實施；

　　3、負責項目招商及運營工作的'經濟測算分析；

　　4、負責參與項目前期定位及規(guī)劃工作，結合項目后期運營計劃提出定位及規(guī)劃建議；

　　5、負責參與項目會員服務體系的制定，提出合理化建議；

　　6、負責參與項目品牌宣傳工作，提出合理化建議；

　　7、完成領導臨時交辦的工作任務。

　　招商運營專員的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1)負責所在項目租賃商鋪、寫字樓的招商規(guī)劃、方案初稿制定和實施。

　　2)負責收集商品信息，對其經營狀況進行分析預測，為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學的依據(jù)。

　　3)負責正常經營期間空鋪招商、公共區(qū)域招商、寫字樓招商并負責簽署合同。

　　4)分析各類招商指標和數(shù)據(jù)，提出合理化意見;

　　5)根據(jù)項目實際經營狀況，對場內需調整商鋪、空鋪及時制定招商計劃，有效地開展招商洽談工作。

　　6)負責市場的`調研工作，及時洞察周邊商場的品牌調整，做好招商登記，做好品牌資料庫的整理更新工作。

　　7)完成上級領導交辦的其他工作;

　　8)協(xié)助部門領導落實所轄區(qū)域內各項費用的收取指標，確保各項費用的及時繳納;

　　9)加強與經營戶的友好聯(lián)系和溝通，經常走訪經營戶，了解經營戶的動向和需求。

　　崗位要求：

　　1)形象端正，大專及以上學歷;

　　2)具備1年以上商業(yè)地產、寫字樓招商管理經驗，熟悉商業(yè)綜合體、寫字樓招商程序及工作流程，能獨立完成招商工作，有良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　3)能把握市場動態(tài)，了解行業(yè)價格水平、客戶狀況、擁有豐富的客戶資源;

　　4)具備一定的公關和談判能力，具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)操守。

　　招商運營專員的崗位職責 篇21

　　1、主要負責樓層運營業(yè)務工作的推行;

　　2、負責一樓前臺客服執(zhí)行工作;

　　3、協(xié)助項目經營管理主管開展項目的經營工作。包括協(xié)助經營主管做好補位招商工作、項目邊際資源開發(fā)和利用、業(yè)主及商家的聯(lián)絡及協(xié)調工作，并負責相關附屬資源使用、管理、費用的收取工作;

　　4、負責項目的現(xiàn)場管理工作。包括負責對本項目現(xiàn)場的'店招、公共場地等的規(guī)范進行巡視與監(jiān)督檢查，負責所管理區(qū)域的日常巡場工作，負責所管理區(qū)域經營秩序的維護;

　　5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類咨詢，部門各類臺帳的及時建立、統(tǒng)計，及時提供相關數(shù)據(jù)，日常租金、物業(yè)管理費及水電費的收取工作，建立完善各類收費臺帳;

　　6、負責客戶關系維護工作。包括受理項目內客戶各類報修、投訴與糾紛，并追蹤處理情況;定期對項目內客戶進行拜訪，協(xié)助客戶主管做好客戶關系維護;負責執(zhí)行客戶服務回訪計劃，并如實填寫客戶意見。

　　招商運營專員的崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、全面負責站點的招商運營工作;

　　2、負責接待客戶及商務溝通，完成合同簽署;

　　3、拓展招商渠道和客戶資源;

　　4、熟練辦理客戶的入駐、遷出等手續(xù)，進行站點日�？臻g管理;

　　5、負責站點的.參觀接待、增值服務等;

　　6、參與并組織各類企業(yè)活動。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，有1年以上地產、孵化器運營經驗者優(yōu)先;

　　2、具備良好的獨立招商銷售經驗;

　　3、能熟練操作各類辦公軟件(OFFICE辦公軟件，PPT制作);

　　4、善于傾聽和溝通，親和力強，具有一定的社交能力和服務意識。

　　招商運營專員的崗位職責 篇23

　　職責：

　　1、按照公司要求，對商場進行整體規(guī)劃及招商;

　　2、做好與廠商的溝通協(xié)調，了解其經營及盈虧狀況，了解每日營業(yè)額及人潮情況;

　　3、分析市場動態(tài)，撰寫分析報告;

　　4、提高產品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力;

　　5、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　6、根據(jù)營銷計劃，定期進行渠道動態(tài)調整;

　　7、配合處理商場內租戶的日常管理及廠商進出場的相關手續(xù)辦理工作;

　　8、配合處理租戶需求(裝修、加班等)，按照規(guī)定流程，協(xié)調內部部門予以解決;

　　9、配合處理客商糾紛與各種突發(fā)情況，熟悉電子產品的相關三包條款，提供消費者相應的專業(yè)建議，以及必要的.幫助，保證賣場的正常經營;

　　10、監(jiān)管樓面內保安、保潔工作，保證提供整潔有序、安全舒適的營業(yè)環(huán)境;

　　11、了解租戶對商場的意見，向有關部門反應并督促改進。

　　任職資格

　　1、 本科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業(yè);

　　2、有物業(yè)中心招商工作經驗，有想法、做實事、肯跑肯干;

　　3、具有招商經驗及商家儲備，有較強溝通能力、應變能力;

　　4、兩年以上商業(yè)物業(yè)運營管理經驗;

　　5、人脈關系良好，有豐富的商業(yè)合作品牌資源，熟悉商業(yè)行業(yè)情況，具備良好的客戶資源;

　　6、有物業(yè)招商經驗、有餐飲、創(chuàng)意商品、娛樂等招商資源者優(yōu)先考慮;

　　7、能承擔較大壓力。

　　招商運營專員的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1、招商方案、招商工作計劃的有效執(zhí)行；

　　2、組織招商活動，宣傳和解釋招商政策；

　　3、開展市場調研，積累商戶資源，搜索目標客戶信息，開拓新的商戶；

　　4、與招商相關活動的聯(lián)系和協(xié)調，以及相關合同的起草并執(zhí)行；

　　5、負責商戶引進、洽談、簽約工作及商戶的業(yè)態(tài)調整、優(yōu)化工作；

　　6、協(xié)調、處理商戶關系，維護并及時更新商戶資料，編制運營報表。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷；

　　2、具有制定具體的招商工作計劃并宣傳推廣、組織實施能力，具備優(yōu)秀的市場分析及談判溝通能力，能獨立進行客戶洽談；

　　3、熟悉招商運營流程，掌握市場營銷、法律等方面知識，熟練運用招商技巧和策略、熟練使用自動化辦公軟件；

　　4、誠實守信、積極主動、品德良好、富有激情、有事業(yè)心、責任感強，具有良好的'職業(yè)操守。

　　5、具有京東網(wǎng)易等大平臺招商經驗優(yōu)先。

　　6、具有咨詢服務和財稅行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮；

　　招商運營專員的崗位職責 篇25

　　職責

　　1、根據(jù)規(guī)劃和部門工作計劃，制定營運管理整體規(guī)劃。

　　2、執(zhí)行公司和部門各項規(guī)章制度，例行檢查各項目與指導項目運營管理。

　　3、參與品牌進場簽約的政策制定。

　　4、組織實施公司統(tǒng)一組織的營銷推廣活動。

　　5、各項目大型促銷活動的建議與指導。

　　6、顧客投訴處理指導，重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋。

　　7、租金收取，運營費用預算與控制等。

　　任職條件

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)不限;工商管理、物業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè)應屆畢業(yè)生亦可。

　　2、具有一定的房地產策劃、招商、運營、物業(yè)工程管理等方面的.知識。

　　招商運營專員的崗位職責 篇26

　　1.負責手游渠道的運營工作支持，跟進各渠道的`運營情況;

　　2.定期輸出渠道運營數(shù)據(jù)報告，總結渠道的運營效果，提出優(yōu)化建議;

　　3.深入分析合作渠道特性，對渠道的運營活動進行策劃及優(yōu)化，提升運營指標;

　　4.分析匯報手游競品在市場及渠道的發(fā)行推廣情況，包括競品的發(fā)行策略、廣告位資源、市場動態(tài)等;

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