新員工培訓(xùn)心得精選15篇
有了一些收獲以后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的新員工培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)心得1
我告別了相伴xx年的校園生活。在過(guò)去的xx年里,學(xué)校就是另一個(gè)家我的生活與之緊緊相連,我的未來(lái)與之息息相關(guān)。而在我接到入職培訓(xùn)通知的那一剎,我知道,我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵(lì)和支持,讓我感動(dòng)和憧憬;入職培訓(xùn)的過(guò)程,讓我感到溫暖和期待。
加入xx集團(tuán),經(jīng)過(guò)為期三天的培訓(xùn),若用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)濃縮我對(duì)之所有的情感,那便是歸屬感。企業(yè)的文化、家的感覺(jué)和我加入這個(gè)優(yōu)秀集體的自豪感,讓我深深感到我,是屬于xx的。文化的認(rèn)同,使人與人更加團(tuán)結(jié),使每個(gè)人更具責(zé)任感。小企業(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化培訓(xùn)的第一節(jié)課,便是x董事長(zhǎng)親臨講授xx集團(tuán)的企業(yè)文化與精神。誠(chéng)實(shí)守信、追求不息是xx企業(yè)文化的核心。
企業(yè),用誠(chéng)實(shí)守信來(lái)對(duì)待每一個(gè)用戶和每一項(xiàng)工程,來(lái)贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)同和信任;員工,用誠(chéng)實(shí)守信來(lái)對(duì)待每一個(gè)人每一項(xiàng)工作,來(lái)贏得生活中和行業(yè)中的信賴、人格魅力。追求不息,是永不松懈的積極態(tài)度;追求不息,是盡善盡美的`精神支柱;追求不息,是不斷創(chuàng)造新紀(jì)錄的源源動(dòng)力。誠(chéng)實(shí)守信、追求不息,于企業(yè)于我個(gè)人都有著積極的意義。
有了共同的追求,就有了共同發(fā)展的動(dòng)力,它將xx與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生,就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船,給滿懷激情的我們以方向與溫暖。脫離了歸屬了四年的大學(xué),伴隨著忐忑,我來(lái)到企業(yè)。
培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)親切的話語(yǔ)、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹,消除了我的不安。其中油然而生的歸屬感,是與學(xué)校完全不同的。它有著比學(xué)校更多更系統(tǒng)的組織人力資源處、群工會(huì)、黨組織等等,對(duì)每一位成員進(jìn)行管理,提供方便和支持。它們組織協(xié)調(diào)公司與員工的利益不騙不頗,組織豐富的活動(dòng)提供各種舞臺(tái)。在學(xué)校眼中,我們始終是孩子,而如今即將入職,我們被看做是一個(gè)個(gè)獨(dú)立成熟的社會(huì)人這是對(duì)我們成長(zhǎng)的肯定,標(biāo)志著我們的成熟。
它更像家真誠(chéng)欣喜地歡迎每個(gè)新成員的到來(lái),并給予事業(yè)、生活和學(xué)習(xí)的各方面關(guān)懷、支持和機(jī)會(huì),這個(gè)家需要每個(gè)成員的協(xié)作建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬,只是分工不同,他們都是為了共同的目標(biāo),即:發(fā)展公司,從而發(fā)展自己。我,成為了這個(gè)家的一員,感到溫馨和期待。自豪感,讓我的歸屬感更加強(qiáng)烈。
xx的前身是xx,它曾經(jīng)無(wú)與倫比地輝煌過(guò),也昏暗陰霾地低迷過(guò)。我的外公,曾經(jīng)是xx的干部,我的兩個(gè)舅舅也一直在xx工作,他們可謂見(jiàn)證了xx的輝煌、低落、奇跡。小時(shí)候,我看到大人們說(shuō)起xx,總是一臉自豪,那時(shí)我知道,xx有著首屈一指的地位,是人才輩出的地方。再后來(lái),我聽(tīng)到大人們提起xx,總是伴隨著嘆息聲,堅(jiān)持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何,還未走向社會(huì)的我,也感到陣陣失落與惋惜,可依然等待著什么。
新員工培訓(xùn)心得2
別去無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場(chǎng)所的員工,這是我另一個(gè)新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無(wú)憂無(wú)慮了,必須為將來(lái)奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因?yàn)槲覀冃枰磥?lái)更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無(wú)成,有為的生命才是永恒的,這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求,將是我們?cè)诮窈蠊ぷ鳌W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無(wú)論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn),在都勻?yàn)槠谝粋(gè)月入職培訓(xùn),確實(shí)收獲不少,培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。此外,對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)工作首要注意的安全問(wèn)題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)?梢(jiàn),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來(lái)情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來(lái),我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念,更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺,這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂(lè)趣,先是整理簡(jiǎn)單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來(lái)頭昏腦脹,但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,將它們按日期和編號(hào)分好類,再整理起來(lái)就很容易了,而第一次學(xué)收電費(fèi),打電費(fèi)表,和用戶的'第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對(duì)待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來(lái),在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶,為他們打出電費(fèi)表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí),心里油然而生的那種滿足感,那種樂(lè)趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,我要開好這個(gè)頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
新員工培訓(xùn)心得3
作為一名剛?cè)肼毜淖o(hù)士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃、護(hù)理不良事件等進(jìn)行了深入的講解,合理地安排了理論知識(shí)及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識(shí)使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。實(shí)踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會(huì)到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。
我深深地體會(huì)到這兒的每個(gè)老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,就會(huì)讓我不由地去反思:我對(duì)工作有沒(méi)有那么付出?態(tài)度有沒(méi)有那么認(rèn)真?什么時(shí)候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷,讓我無(wú)比的.佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進(jìn)的動(dòng)力,不愛(ài)學(xué)習(xí)的我,讓我覺(jué)得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺(jué),自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達(dá)城市那么快!
這次崗前培訓(xùn)讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護(hù)理工作中要用責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛(ài)我們的患者,真正地做到維護(hù)、促進(jìn)、恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護(hù)病人的同時(shí)保護(hù)自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。護(hù)理新員工培訓(xùn)心得【新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)】新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。兩周的培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是學(xué)到的東西卻值得我們用整個(gè)職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學(xué)員都會(huì)加油努力,做到學(xué)以致用。
新員工培訓(xùn)心得4
作為一名應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,作為一位在外游學(xué)多年的豐都人,在畢業(yè)之際能有幸進(jìn)入豐都縣人民醫(yī)院,能成為一名“豐醫(yī)人”,我無(wú)比的驕傲和自豪;作為醫(yī)藥領(lǐng)域里的一位藥理學(xué)人員能夠回到生我養(yǎng)我的這方水土為家鄉(xiāng)人民服務(wù),我無(wú)比的激動(dòng)和興奮。懷著這樣的心情參加了醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)自己的人生價(jià)值有了更深刻的認(rèn)識(shí)——要健康成長(zhǎng),要體現(xiàn)價(jià)值,要做一個(gè)合格的“四有”(有責(zé)任心、有事業(yè)心、有意志力、有創(chuàng)造力)新人。
一、如何做到健康成長(zhǎng)
(一)態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”,三年前我考研期間輔導(dǎo)班老師反復(fù)對(duì)我們強(qiáng)調(diào),當(dāng)初不能體會(huì)這句話的深層含意,自己只是按照老師的要求一點(diǎn)點(diǎn)去做,一點(diǎn)點(diǎn)去努力,堅(jiān)持一年后我考上了研究生。如今明白,態(tài)度決定了我們的行動(dòng),態(tài)度決定了過(guò)程的優(yōu)劣,態(tài)度決定了事情的成敗,態(tài)度決定了結(jié)果的好壞,態(tài)度決定了一切。如今我剛進(jìn)入社會(huì),高院長(zhǎng)又語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們,“心態(tài)好,事業(yè)成,不成也成;心態(tài)壞,事業(yè)敗,不敗也敗”,這是否也可以理解為“態(tài)度決定一切”。高院長(zhǎng)還教導(dǎo)我們“微笑做人”,要我們學(xué)會(huì)微笑,把微笑時(shí)刻記在心中,不管我們處在什么樣的情況下都要微笑對(duì)待自己的工作,微笑對(duì)待自己的生活,微笑對(duì)待自己的人生。電影《硬漢》發(fā)人深思,主角作為一個(gè)受傷退役的潛水兵,住在一個(gè)集裝箱改造的房子里,每天鍛煉身體,干著簡(jiǎn)單的郵遞員工作,堅(jiān)持著打擊著城市里的壞人。想想一個(gè)身體健康、有信仰、能吃苦、執(zhí)著的人能不讓人欽佩,要是我們個(gè)人具有這樣的品德干工作和事業(yè)能不成功嗎?
(二)團(tuán)隊(duì)意識(shí)成就發(fā)展
大家都知道秋天大雁南遷過(guò)冬的途中會(huì)以V字隊(duì)形飛行,可能明白其中所蘊(yùn)涵的.雁行理論并應(yīng)用到生活的人并不多。大雁每年要飛行好幾萬(wàn)英里,光是一天內(nèi)就可以飛行好幾百英里的距離,真是自然界的一大奇觀,他們靠的是團(tuán)隊(duì)合作和途中隨時(shí)互相鼓舞來(lái)達(dá)到目的地。野雁的叫聲不但熱情十足,而且給人精神鼓舞……。學(xué)者研究后有如下的發(fā)現(xiàn):
A.當(dāng)每一只大雁展翅拍打時(shí),造成其他的大雁立刻跟進(jìn),整個(gè)雁群抬升。借著V字隊(duì)形,整個(gè)大雁群比每只大雁單飛時(shí),至少增加了71%的飛行距離。
提示:生活中過(guò)去人們的工作方式好比一只只單飛的雁,分工較多而合作較少;萬(wàn)物之靈的人要記住只要我們像大雁一樣,在工作中同心協(xié)力相信也能提升71%生產(chǎn)力的潛能。用合作取代獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng),一起創(chuàng)造整體的工作價(jià)值。
B.當(dāng)一只大雁脫離隊(duì)伍后,他立刻會(huì)感到飛行要遲緩、拖拉與吃力,所以很快又回到隊(duì)形中,繼續(xù)利用前一只大雁所造成的浮力飛行;當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁疲倦時(shí),它會(huì)輪流退到側(cè)翼,另一只大雁則接替飛在隊(duì)形的最前端;
提示:領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)并不是固定不變的,因此團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都必須準(zhǔn)備好有一天擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù);我們作為團(tuán)隊(duì)里的一員,要將工作的價(jià)值觀予以提升,勿為生活面工作,要為工作而生活,成為生活充實(shí)、快樂(lè)并有意義的知識(shí)工作者;
C.飛行在后面的大雁會(huì)利用叫聲鼓勵(lì)前面的同伴來(lái)保持整體的速度,繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)有一只大雁生病或受傷時(shí),另外兩只會(huì)從隊(duì)伍飛下來(lái)協(xié)助保護(hù)他,直到他康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組成隊(duì)伍開始飛行,努力去追趕原來(lái)的雁群。
提示:團(tuán)隊(duì)的背后需要的是鼓勵(lì)的聲音,而不是噓聲,要明白批評(píng)讓我們調(diào)整步伐,鼓勵(lì)更能讓大家往前邁進(jìn);團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員一定要彼此加油鼓勵(lì),主管/老板們也是。當(dāng)團(tuán)隊(duì)里有人工作不熟練時(shí),大家?guī)椭,有人生病?qǐng)假時(shí),大家照顧他,廣布善緣,廣植善因,就可廣結(jié)善果。
雁行理論無(wú)不告訴我們要具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們要明白團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效表現(xiàn),離不開團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的不斷成長(zhǎng),同時(shí)更離不開團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、溝通、領(lǐng)導(dǎo)管理與協(xié)作。不管在任何單位和任何崗位,我們都要時(shí)刻要保持團(tuán)隊(duì)意識(shí)。因?yàn)橹挥羞@樣,我們個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能獲得更廣闊的發(fā)展空間,我們個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn)、飛得更高。 (三)細(xì)節(jié)決定成敗
細(xì)節(jié)決定成敗。有這樣一首民謠:“丟失了一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)”。一個(gè)小小的釘子可以使一個(gè)帝國(guó)滅亡,這種“蝴蝶效應(yīng)”多么可怕。所以生活中我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕,牢記細(xì)節(jié)決定成敗。
流行世界的肯德基對(duì)員工洗手有這樣的要求和程序:掌心對(duì)掌心搓擦、手指交錯(cuò)掌心對(duì)手背搓擦、手指交錯(cuò)掌心對(duì)掌心搓擦、兩手互握搓擦手指背、拇指在掌中轉(zhuǎn)動(dòng)搓擦、指尖在掌心中搓擦、最后用肘關(guān)掉水龍頭。想想把一個(gè)簡(jiǎn)單的洗手都做到了這種程度,人家能不成功嗎?現(xiàn)實(shí)生活中我們要是能把自己的工作也這樣極致化、細(xì)節(jié)化、標(biāo)準(zhǔn)化,離成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎?所以我們個(gè)人或企業(yè)都要時(shí)刻記住“細(xì)節(jié)決定成敗”。
二、如何實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值
作為一個(gè)剛跨入工作崗位的藥學(xué)人員,培訓(xùn)讓我知道,我正趕上醫(yī)院騰飛的特殊時(shí)機(jī),讓我找到了人生的方向,讓我知曉生活和工作的態(tài)度與方法。我將從以下幾方面來(lái)努力工作,充分發(fā)揮自己作為臨床藥學(xué)工作人員應(yīng)有的作用,努力在自己平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
(一)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化精神
深刻理解醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和要求。秉承“創(chuàng)造、奉獻(xiàn)、承載”的核心價(jià)值觀,去培植和踐行“尚德尚能、仁心仁術(shù)”的醫(yī)院文化,以“修身凈心,行勝于言”的院訓(xùn),充分發(fā)掘自己的內(nèi)動(dòng)力,以持之以恒的責(zé)任心、敢為人先的事業(yè)心,追求卓越的創(chuàng)造力、堅(jiān)韌不拔的意志力,盡快融入工作崗位,知行統(tǒng)一,緊系醫(yī)院發(fā)展,奉獻(xiàn)醫(yī)院未來(lái),用行勝于言去承載所擔(dān)負(fù)的青春責(zé)任與使命。
(二)明確自我發(fā)展方向
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度和操作規(guī)程可以規(guī)范行為,促進(jìn)工作人員的管理。我要學(xué)習(xí)并牢記,《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,以及崗位相關(guān)的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),明確自己工作內(nèi)容與責(zé)任,提高自己的責(zé)任心,為以后自己上臨床從事臨床藥學(xué)的工作提供了執(zhí)行依據(jù),為工作帶來(lái)便利,為自己做好臨床藥師的本職工作打好基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)心得5
進(jìn)入崗位前,公司也是讓我們新人都做了一次培訓(xùn),在這次的培訓(xùn)里面,我也是對(duì)于公司,對(duì)于公司的一個(gè)經(jīng)營(yíng)情況,自己的崗位要去做事情都是有了一個(gè)更多的了解,我相信通過(guò)培訓(xùn),我也是能更好的去把自己崗位的工作來(lái)做好,而這次的培訓(xùn),我也是有很多的收獲,自己也是有一些感悟和體會(huì)。
培訓(xùn)讓我明白,做好這份工作,不但是需要自己的努力,同時(shí)也是需要和家一起合作去做工作的,單打斗是只合適于個(gè)人,但是在公司的工作確是需要家一起來(lái)努力,家都相互的配合,多一些溝通,多一些交流,才能真的來(lái)把事情做好,并不是一個(gè)人做的多好就行了,而是要所有的人都是做好了才行。所以我也是清楚,合作是非常的重要,只有懂得配合,那么才能在崗位上做的更出色,而不是說(shuō)靠自己,這樣也是多了團(tuán)結(jié)的氛圍,并且一起努力,其實(shí)也是給予了我們更多的信心,可能一個(gè)人一件事做不好,但是家都是來(lái)想辦法,那么就容易去做好了。而公司的氛圍也是很好,在培訓(xùn)之中,也是有很多的同事會(huì)來(lái)分享自己的經(jīng)驗(yàn),讓我也是明白,這不是一個(gè)人的努力才把公司做好的,而是家一起的付出,才有了公司而今的成果。
個(gè)人的學(xué)習(xí)也是要持續(xù)不斷的,培訓(xùn)讓我接受到一些新的知識(shí),更是知道在這個(gè)行業(yè)里面,每天都是有新的東西產(chǎn)生,而想自己工作做好,又能在職場(chǎng)上不斷的前行,那么也是需要我們一直去學(xué),去接受新的知識(shí),同時(shí)不斷的.去思自己的工作,如何的去改進(jìn),怎么提升效率,不斷的優(yōu)化方法,沒(méi)有什么事情是一成不變,而且方法也是如此,一個(gè)好的方法是必須適合時(shí)代的,過(guò)去的好方法,而今不一定是好用的,而想工作做得出色,那么只有持續(xù)去提升自己才行。培訓(xùn)也是讓我認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的同事之所有那么的優(yōu)秀,也是有愿意的,不斷努力,持續(xù)的改變,來(lái)讓自己更適應(yīng)工作的需求。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),而今我也是要下到崗位去做事情了,對(duì)于工作我也是充滿了期待,我相信經(jīng)過(guò)我在培訓(xùn)之中的努力,我也是會(huì)把自己崗位工作去做的出色的,同時(shí)也是要和同事積極的配合好,不斷進(jìn)步,積極的去學(xué)習(xí),去積累工作的經(jīng)驗(yàn),來(lái)在崗位上立足。
新員工培訓(xùn)心得6
夏末入秋的時(shí)節(jié),我有幸參加了福建省農(nóng)村信用社系統(tǒng)20xx年新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的半個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,但是,這一段美好的回憶和所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和思想在今后的工作學(xué)習(xí)中是無(wú)論如何也忘卻不了的。這段時(shí)間里我得到了許多感動(dòng)更學(xué)到了許多知識(shí)與技能。我感動(dòng)于領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)這次培訓(xùn)的關(guān)懷,無(wú)論是舉辦這次培訓(xùn)本身,還是在后來(lái)的培訓(xùn)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)們給予的深切關(guān)懷與殷切的希望;我感動(dòng)于各位老師的辛勤奉獻(xiàn);我感動(dòng)于帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的細(xì)心關(guān)心;我感動(dòng)于教官們的嚴(yán)格要求;我還感動(dòng)于學(xué)員們的努力,在那么短的時(shí)間里完成了那么優(yōu)秀的培訓(xùn)過(guò)程視頻制作和那么優(yōu)秀的簡(jiǎn)報(bào)以及出色的文藝匯演。在感動(dòng)的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到了許多對(duì)今后工作十分有用的知識(shí)與技能,金融法律基礎(chǔ)、金融營(yíng)銷、安全保衛(wèi)制度、從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守、金融服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作、農(nóng)村信用社概況及發(fā)展歷史、假幣的識(shí)別、點(diǎn)鈔技能、農(nóng)信社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算基礎(chǔ)知識(shí)等等課程都給予了我們十分可貴的知識(shí)養(yǎng)分。這些感動(dòng)與知識(shí)的學(xué)習(xí)促我完成如下兩部分心得小結(jié):
一、 培訓(xùn)收獲
毫無(wú)疑問(wèn),在從學(xué)生生涯到職場(chǎng)過(guò)渡的這樣一個(gè)很有轉(zhuǎn)折意義的時(shí)間點(diǎn)上我得到了許多收獲。
第一,培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了農(nóng)信。在未曾參加本次培訓(xùn)以前,我對(duì)農(nóng)信社的認(rèn)識(shí)只能算是作為一個(gè)外人對(duì)農(nóng)信的認(rèn)識(shí)。在之前農(nóng)信社也給我十分好的印象,因?yàn)槌鲎赞r(nóng)村的我,在家鄉(xiāng)中看到的銀行,人們口中所談?wù)摰你y行就是我們農(nóng)信社;我了解到的是農(nóng)信社是一個(gè)根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行以及農(nóng)民自己的銀行。這次培訓(xùn)之后,我更像是一位家庭里的成員對(duì)自己家的熟悉。就比如說(shuō),我們提出的是“農(nóng)民自己的銀行”,但是,現(xiàn)在我們信用社已經(jīng)是一個(gè)標(biāo)識(shí)(雙手托起火紅的金融事業(yè))、二級(jí)法人(省聯(lián)社法人和縣市區(qū)聯(lián)社法人)、三種形式(農(nóng)村信用合作社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行)這樣的一種情況,這樣,我們是服務(wù)農(nóng)民的銀行但又并不是僅僅只局限在服務(wù)我們廣大農(nóng)民朋友,我們提供大中專院校學(xué)生的助學(xué)貸款,我們幫助發(fā)放各種財(cái)政補(bǔ)助等等,這些都更像是一個(gè)
“造福民生的銀行”。因此,我們現(xiàn)在提出的更為準(zhǔn)確的四個(gè)別名應(yīng)當(dāng)是:“根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行、造福民生的銀行”。另外,我還認(rèn)識(shí)到信用社有著悠久的歷史,在世界各地也有許多親戚朋友,認(rèn)識(shí)到了我們農(nóng)信社經(jīng)過(guò)了五十年代的艱苦創(chuàng)業(yè),六七十年代的跌宕起伏,八十年代的改革探索,九十年代的蓬勃發(fā)展以及新世紀(jì)以來(lái)的深化改革這些歷程。最后,我還了解到我省農(nóng)信社的地位作用以及組織構(gòu)架、我們的發(fā)展態(tài)勢(shì)、在全國(guó)農(nóng)信系統(tǒng)中的位次和在全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)中的名次、我們的經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)勢(shì)、我們的企業(yè)文化以及作為農(nóng)信人應(yīng)承擔(dān)起的使命與責(zé)任。我想,這些深入的認(rèn)識(shí),在未參加這次的培訓(xùn)之前我是無(wú)法這么快就能夠認(rèn)識(shí)到的。
第二,培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)!栋踩Pl(wèi)制度》的知識(shí)讓我了解了作為在金融系統(tǒng)中工作的我們,安全保衛(wèi)工作十分重要,這里的安全不僅包括防盜防搶等等,還包括了防火防水等災(zāi)害。如果安全保衛(wèi)工作沒(méi)有做好,金融再好也是有缺陷的;《金融服務(wù)禮儀》讓我知道了如何遞收名片,如何握手,如何做好作為我們農(nóng)信鏡子的柜面服務(wù);《假幣識(shí)別、點(diǎn)鈔技能》更是增加了我們的實(shí)際操作技能;《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理制度》讓我知道了如何才能合規(guī)工作,為什么有些工作必須就簡(jiǎn)從繁,因?yàn)橹挥蟹钡倪@樣做才能保證內(nèi)控;《農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)及服務(wù)“三農(nóng)”》和《貸款新規(guī)》讓我掌握的是貸款知識(shí),讓我知道為什么新規(guī)中要改“時(shí)貸時(shí)存”為“時(shí)貸時(shí)付”;《銀行卡基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》更是讓我們學(xué)到了與我們工作密切相關(guān)的內(nèi)容。我們學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)不僅僅只是以上這些在列的業(yè)務(wù)知識(shí),還有許多未在列,是因?yàn)榕嘤?xùn)中心為我們這次培訓(xùn)安排了內(nèi)容十分豐富的課程,這些課程內(nèi)容之豐富讓我欲窮舉而不能。
第三,培訓(xùn)讓我接受了教育,更加具有紀(jì)律性。我認(rèn)為這次的培訓(xùn)安排在武警指揮學(xué)院進(jìn)行全封閉式的軍事化管理是非常有意義的。這里的學(xué)習(xí)生活讓我更加有紀(jì)律性。半個(gè)月里,我們不能踏出校門半步,要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,早上6:00起床,7時(shí)準(zhǔn)時(shí)吃早飯,晚上上自習(xí)到9點(diǎn),回來(lái)后10點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)熄燈。這鍛煉的是我們遵守時(shí)間的意識(shí),在今后的工作中,這種意識(shí)將要一直陪伴著我們,工作中不遲到,不早退,與人約好時(shí)間要守時(shí)。除了這以外是嚴(yán)格的.紀(jì)律性,吃飯之前要排隊(duì)、集合好了進(jìn)餐廳、未等下命令誰(shuí)都不能坐、坐下后未等下命令誰(shuí)都不能動(dòng)筷、吃飯過(guò)程中不許有一丁點(diǎn)的聲音,而且動(dòng)作要迅速,五到十分鐘吃完飯;去上課時(shí)集合,
進(jìn)教室了按順序坐,一排一排地將位子補(bǔ)齊。以上的這些紀(jì)律如果一條沒(méi)做好就全體人員再重做一遍。這樣的紀(jì)律在今后的工作中我們也一定要予以保持,試想,一個(gè)金融機(jī)構(gòu)如果沒(méi)有紀(jì)律性那將會(huì)有什么樣的災(zāi)難性后果啊。
第四,培訓(xùn)讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次的二期培訓(xùn)一共有221人,培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的學(xué)員,也與他們建立了深厚情誼。他們中有人具備很強(qiáng)的組織能力的,在短短的20分鐘就能組織出一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立出自己的隊(duì)名,選出自己的隊(duì)歌,想出自己的口號(hào),畫出自己的隊(duì)標(biāo);有業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的,才幾天的功夫通過(guò)訓(xùn)練就能掌握單指單張,扇面點(diǎn)鈔法,并表演給眾人看,而且速度極快;他們中也有學(xué)習(xí)能力很好的,不僅自己天天找時(shí)間復(fù)習(xí)課堂上的課程,還組織其他學(xué)員一起學(xué)習(xí)討論;也有很細(xì)心的學(xué)員,同宿舍的學(xué)員受傷了,是他帶著去醫(yī)務(wù)室看,如是再三;還有十分富有人格魅力的學(xué)員,不僅自己經(jīng)濟(jì)參加各種互動(dòng)活動(dòng),還積極鼓勵(lì)其他學(xué)員參加活動(dòng)。這些學(xué)員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學(xué)習(xí)的,從認(rèn)識(shí)到他們這些優(yōu)秀品質(zhì)的那一刻起,我就決心要向他們學(xué)習(xí),這些,我也將會(huì)一直學(xué)習(xí)下去。
最后,這次培訓(xùn)讓我提升了自己。這次培訓(xùn)期間我有幸得到大家的信任,承擔(dān)起了一份責(zé)任,成為延平聯(lián)社的小組長(zhǎng),并且成為了整個(gè)南平地區(qū)的合唱《精忠報(bào)國(guó)》的指揮。在承擔(dān)這些責(zé)任期間,小組長(zhǎng)一職,我認(rèn)真完滿地完成了。而合唱指揮一職,我也盡心盡力去做,在接到任務(wù)那天起每個(gè)晚上我都練習(xí)一個(gè)多小時(shí)。然而,由于考試任務(wù)繁重,組織大家一起演練的時(shí)間太少了,導(dǎo)致表演那天大家唱得還是節(jié)奏快了。但是不管怎樣,這樣的過(guò)程讓我增長(zhǎng)了樂(lè)理方面的知識(shí)。所以這次的培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí),還讓我更加了解了樂(lè)理知識(shí),同時(shí)還鍛煉了我的膽量。另外,在一次團(tuán)隊(duì)合作中,我也得到了組織能力方面的鍛煉。我組織了20多人的一個(gè)團(tuán)隊(duì),在短短的20幾分鐘里,組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì),在表演的過(guò)程中我們的隊(duì)伍也得到了大家的肯定。這些所有的經(jīng)歷都讓我得到了鍛煉,讓我提升了自己。
二、 今后工作的努力方向
為期半個(gè)多月的培訓(xùn),讓我感受到農(nóng)信社會(huì)像極了一本大書,許多知識(shí)在學(xué)校的過(guò)程中并沒(méi)有學(xué)習(xí)到,在這次的培訓(xùn)中卻學(xué)習(xí)到感受到了。農(nóng)信事業(yè)有今天,我們也一定要珍惜成果,好好努力。在努力的過(guò)程中,我定會(huì)遵照鄢理事長(zhǎng)對(duì)我們的
希望去做,熱愛(ài)農(nóng)信,獻(xiàn)身事業(yè),堅(jiān)信農(nóng)信事業(yè)是一個(gè)光榮崇高的事業(yè),是一個(gè)前景美好的事業(yè),是一個(gè)成人達(dá)己的事業(yè),抓住機(jī)遇,不斷進(jìn)取。同時(shí)我會(huì)志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,樹立好遠(yuǎn)大的理想,對(duì)理想有著正確的追求,并下扎實(shí)的功夫從基礎(chǔ)做起,從身邊的小事做起,不斷進(jìn)取,永不言棄。最后,我想,經(jīng)歷了這次培訓(xùn)并且擁有了上面的這些收獲,在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。今天新的機(jī)遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前,在這樣的機(jī)遇和環(huán)境面前我們更應(yīng)努力實(shí)踐。我會(huì)珍惜既有的勞動(dòng)成果,也會(huì)繼承我們老一代農(nóng)信人無(wú)私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神,樹立“社興我興,社衰我恥”的意識(shí)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,今后在農(nóng)信社這個(gè)大家庭里,我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真辦好每一件事,努力提高自己的綜合素質(zhì),將自己塑造成一個(gè)能吃苦耐勞,業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,富有創(chuàng)造力的新一代農(nóng)信人,并為我們崇高美好的農(nóng)信事業(yè)的輝煌發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
新員工培訓(xùn)心得7
作業(yè)區(qū):熱軋保障作業(yè)區(qū)
姓名:xxx
工種:電氣運(yùn)行
我來(lái)就酒鋼集團(tuán)已經(jīng)快四個(gè)月了,當(dāng)時(shí)是作為一個(gè)新人進(jìn)入這個(gè)集團(tuán)的,對(duì)于整個(gè)鋼鐵行業(yè)沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),后來(lái)在集團(tuán)培訓(xùn)部門的“三級(jí)教育培訓(xùn)”下,首先我們從懵懂的了解到對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解,其次對(duì)我們的工作職位技能有所提高,在這段時(shí)間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助,互相提高,互相鼓舞激勵(lì)對(duì)方,另一方法面在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個(gè)方面提高自己的能力,很多東西都是在理論和實(shí)踐中互相進(jìn)行的,新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個(gè)認(rèn)識(shí)自己水平、提高自己修為、補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的絕佳機(jī)會(huì),也讓我們意識(shí)到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了,我們現(xiàn)在不該再靠父母了,不能整天無(wú)所事事、碌碌無(wú)為,我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
剛來(lái)到碳鋼薄板廠時(shí),就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎,前后為我們舉辦了多次座談會(huì),一直很關(guān)心我們來(lái)到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對(duì)廠里的一些好奇問(wèn)題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺(jué)很安心和溫馨。然后就是廠級(jí)安全教育,主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程,安全教育及其他內(nèi)容,讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試,在考試通過(guò)后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運(yùn)行維護(hù)班。
到班組廠里按集團(tuán)指示給我們每個(gè)人安排了一位師父,負(fù)責(zé)我們今后在班組實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問(wèn)題。師父很關(guān)心我,每個(gè)問(wèn)題都講的很仔細(xì),怕我記不住,甚至?xí)啻沃v解。像卷曲MCC室的每個(gè)柜子的作用是什么,是做什么的,平時(shí)點(diǎn)檢、停送電時(shí)注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我,常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域,F(xiàn)在我感覺(jué)對(duì)我們作業(yè)區(qū)有了一定的認(rèn)識(shí),也很快融入了這個(gè)大家庭。
總結(jié)一下整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)作業(yè)區(qū)的認(rèn)識(shí)及對(duì)自己的將來(lái)的一點(diǎn)想法:
1、集團(tuán)本著“以人為本,人文關(guān)懷”的文化思想。
在培訓(xùn)過(guò)程中,能讓我們把所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效、整體地結(jié)合起來(lái),真正做到了學(xué)以致用。集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了良好的條件。無(wú)不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
2、立德為先,立業(yè)為精。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的`祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
3、正確定位,重在信念。
拿破侖有句話,叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理每個(gè)活在世上的
人,都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位,將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己正確定位,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。
4、肩負(fù)使命,貢獻(xiàn)力量。
我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
新員工培訓(xùn)心得8
20xx年7月11日,滿懷激情與夢(mèng)想的我走進(jìn)了云南永昌鉛鋅股份有限公司的大門,成為這個(gè)大家庭的一員。進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,心里難免會(huì)有些緊張、期待還有一些恐慌。但是當(dāng)我踏入公司的那一刻,我發(fā)現(xiàn),事實(shí)上角色的轉(zhuǎn)變并沒(méi)有想象中的困難,因?yàn)楣纠锏拿恳晃还び讯际侨绱说挠焉、和諧。
進(jìn)入公司后,人力資源部組織我們新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然只有短短的三天,但是這段時(shí)間里讓我們真正對(duì)公司有了全面的認(rèn)識(shí),了解了公司的'基本情況、發(fā)展歷史、發(fā)展前景和公司企業(yè)文化。
通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我被公司的文化深深的吸引。讓我越發(fā)覺(jué)得能夠加入到這個(gè)大家庭中來(lái)是一件多么幸福的事。"我在哪里,永昌鉛鋅公司就在哪里;我是什么樣,永昌鉛鋅公司就是什么樣;把公司當(dāng)做自己的家一樣去經(jīng)營(yíng)。"面對(duì)這樣的文化宗旨,我想公司里的每位員工都做到了。記得在培訓(xùn)的時(shí)候,給我們上培訓(xùn)課的老師講到了之前的一些經(jīng)歷。老師回憶說(shuō):"當(dāng)時(shí)公司處于困難時(shí)期,各種各樣的原因,導(dǎo)致公司臨時(shí)停產(chǎn),大部分員工都被放假休息,等待公司通知上班。大概停產(chǎn)三個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)期,也有人想過(guò)另謀出路。其中就有一對(duì)小夫妻找過(guò)保山附近一家還不錯(cuò)的企業(yè),但是在簽合同的時(shí)候,他們放棄了。他們的故事被公司拍成了微電影,等會(huì)兒放給你們。"這一段話老師基本上是在哽咽中說(shuō)完的,我想其中的辛酸苦辣只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)懂,同樣也是因?yàn)榘压井?dāng)做自己的家一樣才會(huì)眼里飽含淚光吧。
在公司歷史發(fā)展的學(xué)習(xí)中也同樣讓我受益匪淺,公司的發(fā)展歷程總的可以分成六大模塊:風(fēng)起蛟龍洼(1958.1-1961.8)、鉛路漫漫(1961.8-1988.7)、重生之煉(1988.8-1998.5)、轉(zhuǎn)機(jī)12·8(1998.6-20xx.12)、發(fā)展壯大(20xx.1-20xx-12)、輝煌的延展(20xx.12-)。每一模塊都經(jīng)歷了時(shí)間的檢驗(yàn),都是公司的轉(zhuǎn)折;每一階段都耗費(fèi)永昌人的大量心血,都是員工不屈不撓,面對(duì)困難不放棄不拋棄的精神體現(xiàn)。
通過(guò)三天的培訓(xùn),讓我收獲了許多,拓展了我的視野。能夠成為永昌鉛鋅的一員,我相信在今后,我的工作能力會(huì)得到最大限度的提升,價(jià)值能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)。盡自己的所能認(rèn)真做好自己的工作,不斷挑戰(zhàn)自己、完善自己。
新員工培訓(xùn)心得9
因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事管理工作的關(guān)心和重視,在x月x日下午,專門請(qǐng)來(lái)了xx人力資源管理部的xxx先生,對(duì)人事相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。這是一次十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),主要內(nèi)容有:招聘流程、簽訂合同書的內(nèi)容、檔案的管理、培訓(xùn)教育和退社的流程及退社單內(nèi)容的形成。
沒(méi)有進(jìn)行這次培訓(xùn)教育前,我也和許多人一樣認(rèn)為:人事管理就是招工招聘、培訓(xùn)教育、辦理保險(xiǎn)等這些工作,卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大廈的基石,沒(méi)有好的基礎(chǔ)再高的大廈也會(huì)傾倒,而沒(méi)有一套完整的、系統(tǒng)的人事管理體系,將是企業(yè)管理工作最大的隱患。人事管理工作涉及到每個(gè)員工的切身利益,員工的薪資、福利、保險(xiǎn)、保健等都是每個(gè)員工關(guān)注的問(wèn)題。
這次學(xué)習(xí)中,李老師首先講了要員計(jì)劃的流程,要員計(jì)劃也就是招聘計(jì)劃,員工的招聘是人事管理的基礎(chǔ),在這個(gè)流程里,人事教育包括:
1.公司的簡(jiǎn)介;
2.公司組織體系;
3.就業(yè)規(guī)則;
4.考勤管理;
5.人事相關(guān)培訓(xùn);
6.合同的簽訂。
總務(wù)教育包括:
1.安全教育;
2.突發(fā)事件處理;
3.安全案例。
從這個(gè)流程中,我們可以看到在招聘中主要工作是對(duì)員工的教育,而我們公司的入社教育做的還是非常不夠的。例如:公司強(qiáng)調(diào)的.問(wèn)候語(yǔ),許多新來(lái)的員工見(jiàn)到公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都不問(wèn)候,也許是他不認(rèn)識(shí)這位領(lǐng)導(dǎo)和同事,但這并不代表就可以不問(wèn)候,這說(shuō)明我們?cè)谂嘤?xùn)教育時(shí)做的不夠細(xì)致,在培訓(xùn)中應(yīng)該告訴員工,在公司中不管見(jiàn)到任何人,認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的都應(yīng)該問(wèn)候,不能不認(rèn)識(shí)就不用問(wèn)候,不認(rèn)識(shí)的更應(yīng)該問(wèn)候,因?yàn)檫@樣更能體現(xiàn)公司的精神面貌。如果是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為這個(gè)員工沒(méi)有禮貌,給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象,如果是客戶,那員工則代表著公司的形象,一聲問(wèn)候會(huì)讓客戶感覺(jué)這個(gè)公司的員工很有素質(zhì),會(huì)大大提高公司的形象。我們的培訓(xùn)教育不能只是照本宣科,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)從細(xì)節(jié)入手。對(duì)員工的培訓(xùn)教育是對(duì)員工的整體素質(zhì)的提高,我們的培訓(xùn)不能只單一的對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn),對(duì)員工思想意識(shí)和文化知識(shí)的培訓(xùn)也同樣重要,只有員工的思想意識(shí)提高了,相對(duì)的才會(huì)意識(shí)到崗位競(jìng)爭(zhēng)的激烈,才會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技術(shù)、新的觀念。另外,我們還可以進(jìn)行拓展教育,國(guó)外稱為魔鬼教育,它不是常規(guī)訓(xùn)練,而是在超常的環(huán)境中讓人超常發(fā)揮潛能求得生存的一種訓(xùn)練形式,也是進(jìn)行團(tuán)體意識(shí)訓(xùn)練的有效形式。現(xiàn)在xxx已經(jīng)在員工中開展了這種形式的訓(xùn)練,并且取得了非常滿意的效果。
另外一點(diǎn)就是安全教育,由于我們的公司性質(zhì),在一般情況下不會(huì)有什么事故發(fā)生,所以這一項(xiàng)在我們公司還是一個(gè)盲點(diǎn),但是安全教育是絕對(duì)是不能忽視的。比如在我們公司都有滅火器,是否每個(gè)員工都清楚滅火器的使用方法,員工是否有自我保護(hù)意識(shí),如果發(fā)生突發(fā)性事故應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該找誰(shuí)來(lái)解決問(wèn)題。我想許多員工都不會(huì)知道,沒(méi)有專門的培訓(xùn),員工是不會(huì)想我去看一下滅火器怎么用,如果真的發(fā)生意外我應(yīng)該找誰(shuí)這樣的問(wèn)題的。所以這就要求我們做好安全教育的培訓(xùn),不僅在工作中,在生活中同樣要讓員工從思想上有一個(gè)認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù),不會(huì)在發(fā)生事故時(shí)不知所措。
在招聘流程中還講到了員工入社時(shí)檔案的建立,我們公司的個(gè)人檔案現(xiàn)在比較混亂,應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有明確個(gè)人檔案的重要性。李老師在講到檔案時(shí)說(shuō):個(gè)人檔案中一般只有個(gè)人的合同,個(gè)人的簡(jiǎn)歷和調(diào)轉(zhuǎn)關(guān)系等。對(duì)于員工的詳細(xì)資料人事應(yīng)該在員工入社時(shí)做基本情況一覽表單獨(dú)存放,而不能放在個(gè)人檔案里,而我們公司目前的個(gè)人檔案中不論任何資歷料都存放在個(gè)人檔案中,而且管理制度不夠明確,以上問(wèn)題仍需我們不斷改進(jìn)。
當(dāng)李老師講到合同時(shí),可以說(shuō)是不聽(tīng)不知道,一聽(tīng)嚇一跳,合同是制約合同雙方的依據(jù),我們公司的合同存在著許多問(wèn)題:
1、簽訂合同的種類分為正式工合同、臨時(shí)工合同、勞務(wù)工合同。其中勞務(wù)工是由人才市場(chǎng)提供的人員,我們和人才市場(chǎng)簽訂合同,這些員工不屬于我們公司的員工,不和我們公司發(fā)生直接的勞動(dòng)關(guān)系。簽訂合同時(shí)根據(jù)公司需要決定合同期限的長(zhǎng)短。在勞務(wù)工的檔案中標(biāo)明勞務(wù)工歸人才市場(chǎng)管理,由我公司兼管,但不和我公司產(chǎn)生直接勞動(dòng)關(guān)系。
2、在合同中應(yīng)該根據(jù)國(guó)家規(guī)定把試用期算在合同中,有的公司的合同沒(méi)有把試用期算在合同中。
3、合同中具體標(biāo)明所從事的工作,如工作發(fā)生變動(dòng),員工不滿時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議,將對(duì)公司產(chǎn)生不利影響。
4、合同中不可有涂改,如有涂改,應(yīng)蓋公章而不是個(gè)人的印章。
5、在合同賠償中具體事項(xiàng)要寫清不能涂改。最好是單獨(dú)打印出來(lái),由甲乙雙方共同蓋英簽字。在有的公司的合同中在賠償一塊語(yǔ)言表達(dá)不夠清楚。如:(乙方在解除勞動(dòng)合同之日起三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)行業(yè)時(shí)向甲方交付人民幣3000元的崗位技能培訓(xùn)費(fèi)。)這一條中,乙方如果在三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)的行業(yè),是屬于泄露商業(yè)秘密,而在合同里卻只是要求賠償培訓(xùn)費(fèi)并寫在了培訓(xùn)費(fèi)里,如果發(fā)生爭(zhēng)議,乙方會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)和商業(yè)機(jī)密是不同性質(zhì)的,將不會(huì)賠償這筆培訓(xùn)費(fèi),這樣將對(duì)公司造成損失。
所以我們制定合同時(shí),在依據(jù)法律法規(guī)的前提下,要全面考慮,從細(xì)小處著手,才能保證合同的有效性,合法性。
在最后談到員工退社的問(wèn)題時(shí),李老師講到公司的退社制度要明確,在退社單的制作時(shí)要做到有理有序,從細(xì)節(jié)出發(fā),如:入社時(shí)間、用工性質(zhì)、退社原因、退社時(shí)間、最后出勤日、合同期限等。在部門確認(rèn)方面也應(yīng)該考慮全面如:是否發(fā)有工具由班長(zhǎng)確認(rèn),對(duì)工作服、住宿等情況由總務(wù)確認(rèn),對(duì)于違約金由人事確認(rèn),對(duì)是否有欠款由財(cái)務(wù)確認(rèn)。在備注中還要注明何時(shí)可領(lǐng)到工資,在何時(shí)可以取回證件等,還有本人的聯(lián)系方式,最后還需本人的簽字才可生效。而我們公司現(xiàn)在的退社單內(nèi)容簡(jiǎn)單,不夠明確,對(duì)員工不具有足夠的約束力,同時(shí)容易引起員工對(duì)人事部門的抵觸情緒。所以我們公司應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的退社單進(jìn)行重新制作,作到各部門責(zé)任明確,認(rèn)章不認(rèn)人,只有在手續(xù)齊全時(shí)才可辦理退社,這樣做不會(huì)使雙方產(chǎn)生不必要的麻煩。
綜合以上所學(xué)到的知識(shí),我認(rèn)為人事管理最基本的一條就是做任何工作都要從全面考慮,協(xié)調(diào)好公司與員工之間的關(guān)系。規(guī)范的人事管理制度是企業(yè)在人事管理過(guò)程中通過(guò)準(zhǔn)確地傳遞信息進(jìn)行有效的溝通,從而減少工作失誤,提高管理效率。
新員工培訓(xùn)心得10
來(lái)到公司只有一個(gè)星期的時(shí)間,除了對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步的了解,對(duì)組訓(xùn)工作的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開展。
作為一名初來(lái)的實(shí)習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”,對(duì)于我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過(guò)“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過(guò)nbss需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場(chǎng),約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過(guò)“早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會(huì)議的重要作用及會(huì)議經(jīng)營(yíng)的一些方法,早會(huì)流程及運(yùn)作、專題的制作與講解的.方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。
通過(guò)其他方面的學(xué)習(xí),了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動(dòng)管理的一些方法,產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng),二早的召開的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)到新的工作方法和技巧,對(duì)接下來(lái)的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)心得11
中海油研究總院的新員工入職培訓(xùn)如今涵蓋素質(zhì)拓展、企業(yè)文化、職業(yè)人ABC、軍事訓(xùn)練、研究總院深度培訓(xùn)、思想教育、拜師儀式以及五小證培訓(xùn)等內(nèi)容。從20xx年為期兩天的簡(jiǎn)單培訓(xùn),到如今連專業(yè)培訓(xùn)公司都贊嘆的“規(guī)范、專業(yè)、人性化”的培訓(xùn),7年的不斷努力和完善,終于沉淀出這讓新人備受感動(dòng)和鼓舞、倍感驕傲和振奮的入職培訓(xùn)模式。
7月18日的信息采集及勞動(dòng)合同的簽訂,正式拉開了中海油研究總院(下稱研究總院)20xx年新員工入職培訓(xùn)的大幕。隨后近一個(gè)月的日子,在新兵們眼中,如梭般飛逝,每天都十分充實(shí)。
我自豪,我是研究總院一員
“我們所要做的,是讓新人盡可能全面地了解和熟悉研究總院!闭潜е@樣的理念,研究總院人力資源部不停在努力。
一次,研究總院人力資源部的培訓(xùn)主管曹君聽(tīng)到入職半年的新員工在打聽(tīng)閱覽室在哪兒,她才意識(shí)到,這些在自己眼里很平常的公用資源,很多新員工并不知曉。于是,在下一年的新人培訓(xùn)中,機(jī)房、閱覽室、醫(yī)務(wù)室參觀被納入其中。
也正因?yàn)槿绱,研究總院的新員工培訓(xùn)對(duì)文化、制度的介紹分外細(xì)致,從中國(guó)海油文化、研究總院文化到現(xiàn)場(chǎng)急救、海上安全與逃生,從財(cái)務(wù)制度、報(bào)銷流程到合同管理、員工道德與行為等等,十分詳盡。
除此之外,為了能讓新人盡早進(jìn)入角色,研究總院在每年三、四月份就將新人入職后的導(dǎo)師聯(lián)系方式給了新員工,讓他們?cè)谌肼毲熬团c導(dǎo)師溝通,明白自己將要迎接怎樣的新環(huán)境和新的工作內(nèi)容,提早做好準(zhǔn)備。幾乎每一個(gè)新人在接受采訪時(shí)或在培訓(xùn)總結(jié)中都會(huì)感恩地說(shuō):做研究總院一員,我很自豪!
我愿意,像前輩那樣去拼搏
7月23日,自從聽(tīng)完題為“走進(jìn)中國(guó)海油——總公司歷史沿革及概況”講座后,研究總院海外評(píng)價(jià)中心的新人孫鵬超內(nèi)心就一直無(wú)法平靜。
鶯歌海風(fēng)浪里飄搖的小漁船、中國(guó)海上艱辛異常架起的第一口探井——海一井、冰凍災(zāi)害里前輩們拋灑的`血淚甚至獻(xiàn)出的生命,都讓孫鵬超和他的同伴感受到自己肩上的責(zé)任和使命,絲毫不敢懈怠。
“看著年輕的你們,我仿佛看到了20多年前的那代人。他們也曾擁有像你們一樣的青春臉龐和高昂斗志,他們也曾滿懷像你們一樣的偉大夢(mèng)想與無(wú)窮動(dòng)力。如今,這些人已經(jīng)成長(zhǎng)為企業(yè)的中堅(jiān)力量……相信在不久的將來(lái),你們也會(huì)成為現(xiàn)在的他們!”研究總院院長(zhǎng)陳偉在歡迎儀式上的致辭,新人申健認(rèn)真看了好幾遍,這句話他記得尤為清楚:“在不一樣的年代里,我愿像前輩那樣去拼搏!”
我期待,鑄造自己的“軍功章”
深度培訓(xùn)中,全國(guó)勞動(dòng)模范朱江、總公司專家徐強(qiáng)、全國(guó)青年崗位能手曹硯鋒、研究總院“十優(yōu)”青年白玉湖、研究總院優(yōu)秀員工譚楊的動(dòng)情分享,以及專題片《鐵人王進(jìn)喜》,深深震撼著臺(tái)下全神貫注傾聽(tīng)著的“雛鷹”們。
一年前的這個(gè)時(shí)候,研究總院海外評(píng)價(jià)中心的周浩瑋也和他們一樣;一年后的現(xiàn)在,他站在臺(tái)上,作為20xx年優(yōu)秀畢業(yè)生和新來(lái)的同事一起分享自己一年來(lái)的成長(zhǎng)歷程。
“一年前,我曾被研究總院的優(yōu)秀人物對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和執(zhí)著感動(dòng),為他們?nèi)〉玫某煽?jī)而振奮;一年后,我也憑著對(duì)崗位的熱愛(ài)和對(duì)工作的執(zhí)著站在了獎(jiǎng)臺(tái)上。我想,這就是榜樣的力量!”周浩瑋說(shuō)。
8月6日,伴隨著拜師儀式的落幕,研究總院整體層面的培訓(xùn)結(jié)束。新兵們?cè)诮邮芡旮髯詫I(yè)室一天的制度、文化宣貫后,有的前往塘沽參加五小證培訓(xùn),有的被派往勝利油田、大港油田實(shí)習(xí),有的即將奔赴有限公司天津分公司、海洋石油工程股份有限公司、中海油能源發(fā)展股份有限公司監(jiān)督監(jiān)理公司和采油技術(shù)服務(wù)公司等生產(chǎn)一線,進(jìn)行為期數(shù)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。
新員工培訓(xùn)心得12
很有幸得我參加了四級(jí)育嬰師的培訓(xùn),雖然我是一位幼兒教師,但在0-3歲這個(gè)領(lǐng)域還是比較欠缺的,正如培訓(xùn)老師所說(shuō)的:一個(gè)好的幼兒教師,不一定能成為一個(gè)合格的育嬰師。育嬰師課程主要講述了嬰兒生理、心理、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生保健、疾病預(yù)防和社會(huì)行為培養(yǎng)及人格發(fā)展等方面的知識(shí)和方法。主要從嬰兒的大動(dòng)作、精細(xì)動(dòng)作、語(yǔ)言、認(rèn)知能力和社會(huì)交往行為五個(gè)方面來(lái)評(píng)判0-3歲嬰幼兒的`發(fā)育標(biāo)準(zhǔn)和智力水平。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我在理論上得到了很大的提升。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我始終認(rèn)真對(duì)待,基本不遲到、早退,如有特殊情況不能參加培訓(xùn),必先請(qǐng)假,除了在課堂上積極操練外,我回家還購(gòu)買材料,反復(fù)練習(xí),力爭(zhēng)熟能生巧。
通過(guò)育嬰師培訓(xùn),我知道了育嬰師注重的是用科學(xué)的方法在日常生活中培養(yǎng)寶寶動(dòng)作技能、語(yǔ)言能力、認(rèn)知能力和社會(huì)交往能力,實(shí)際就是嬰幼兒的家庭教師。通過(guò)學(xué)習(xí),我掌握了不同年齡階段的孩子生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn),知到了好多的護(hù)理手段是以此作為基礎(chǔ)的。老師向我們?cè)敿?xì)闡述了嬰兒生理、心理、營(yíng)養(yǎng)、保健、教育等不同領(lǐng)域的知識(shí)和操作方法,具有較強(qiáng)的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性,反映了國(guó)際上關(guān)于嬰兒綜合發(fā)展的最新理念和發(fā)展態(tài)勢(shì)。其目的是為了進(jìn)一步傳播科學(xué)育嬰的理念,傳授育嬰的科學(xué)知識(shí),按照理論與實(shí)際相結(jié)合的原則,借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代育兒的最新理念,指導(dǎo)成人和嬰兒在充滿親情的氛圍中開展游戲活動(dòng)。
我已經(jīng)掌握了怎樣分不同年齡段科學(xué)的喂養(yǎng)、護(hù)理、照看寶寶,和怎樣對(duì)寶寶進(jìn)行上述四種能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。為寶寶今后入托、入學(xué)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)心得13
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
心得一:“千里之行,始于足下!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下! 走一千里路,是從邁第一步開始的。從(當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹)、(新行員職業(yè)化禮儀)到(金融基礎(chǔ)一)、(金融基礎(chǔ)二)、(商業(yè)銀行業(yè)務(wù))、(會(huì)計(jì)學(xué)原理)、(銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ))、(銀行支付結(jié)算)、以及(新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀)等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
心得二:“天行健,君子以自強(qiáng)不息!
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的'意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
心得三:“無(wú)他,唯手熟爾!
看著(點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練)的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑(dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
心得四:送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶......
新員工培訓(xùn)心得14
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里,xx省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于XX年3月20日,是全國(guó)第五商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行xx省分行于XX年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的'貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò),成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,如何繼往開來(lái),與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
xx省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì),確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)農(nóng)村金融市場(chǎng),力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我們郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì)成功。為xx郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新員工培訓(xùn)心得15
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。
它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。
第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的'也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。
具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。
第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。
平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是MBA,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量
怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)
才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)
有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、 點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定
比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。
他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。
只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。
努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。
世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。
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