培訓(xùn)新員工心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)新員工心得,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)新員工心得 篇1
培訓(xùn)人員個(gè)人心得:
xx:第二天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)就是觀看影片,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)要學(xué)的東西太多了。企業(yè)文化禮儀的培訓(xùn)讓我感覺到公司的企業(yè)文化可以提高公司團(tuán)隊(duì)的精神面貌,讓外界覺得這是一只培養(yǎng)有數(shù),為人謙和的好團(tuán)隊(duì)。市場營銷培訓(xùn)要學(xué)習(xí)的東西從材料分材料的看管,材料的清理和維修等,無不讓我感覺到做這些事情要認(rèn)真負(fù)責(zé),稍有差錯(cuò)就會(huì)對公司及個(gè)人造成不必要的損失,還了解了公司的構(gòu)成及組織架構(gòu)。今天學(xué)習(xí)最多的是市場營銷技巧的培訓(xùn),這些都是專業(yè)性的知識(shí),要反復(fù)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),總之今天還是有不小的.收獲,我需要在接下來的時(shí)間更加努力的學(xué)習(xí)和思考。
xx:今天上午看了企業(yè)文化和禮儀的培訓(xùn),確實(shí)對我有很大的啟發(fā)。我今后的所做所言,都要代表公司的形象來衡量自己。在今后的崗位上,對人處事都要做到以公司利益來要求自己,在材料的分布和交接方面對我們現(xiàn)場人員很大的幫助。材料看管注意事項(xiàng)等,這些項(xiàng)目,使得我在沒上崗時(shí)頭腦中有了清晰的思路。進(jìn)入現(xiàn)場后,自己要清楚該做哪些,該交代哪些,都有具體的流程。材料周轉(zhuǎn)方面,也學(xué)到了 不少東西,在整個(gè)流程中所需要的進(jìn)出單據(jù)。交接環(huán)節(jié)中要做到,單據(jù)清楚和真實(shí)等等。今天學(xué)習(xí)收獲很大。
xx:通過今天的營銷技能培訓(xùn),建筑結(jié)構(gòu)變異搭接方案,材料報(bào)價(jià)、材料周轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)和反復(fù)思考,覺得這對我今后的工作起到了很大的提升。另外,我要求張總把單價(jià)報(bào)價(jià)表、材料租賃參考價(jià)格表以及公司合同的格式發(fā)份給我,以便結(jié)合教學(xué)片的輔助教材更快更好地領(lǐng)悟。這種培訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)了我們崗前人員很多技能、經(jīng)營理念、待人禮儀、多功能的幫助。說實(shí)話百看不厭,看了還想看,謝謝你們的培訓(xùn)活動(dòng)和張總的辛勞輔導(dǎo)。
xx:翻開這一天的筆記,專業(yè)的知識(shí)以及組織架構(gòu)歷歷在目,漸漸映入腦海,公司為這次新員工組織的培訓(xùn),讓我看到了公司走向?qū)I(yè)化、正規(guī)化,走向強(qiáng)大的信心與努力,曾經(jīng)有無數(shù)的人為公司嘔心瀝血,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造了公司的今天,而我只需要坐在辦公室就可以吸收這些知識(shí),不能辜負(fù)了公司的一片苦心,一定要在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作流程,掌握技能,為公司走向更強(qiáng)、更大做出貢獻(xiàn),出謀劃策。在今天的學(xué)習(xí)過程中,我有疑惑、有感嘆,但是這可能是我知識(shí)掌握程度不夠的原因,因此除了在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)吸收外,我還將多多學(xué)習(xí)國外此類行業(yè)公司的優(yōu)點(diǎn),做一個(gè)有良知的鼎為人。
培訓(xùn)新員工心得 篇2
來到公司只有一個(gè)星期的時(shí)間,除了對公司的產(chǎn)品有了初步的了解,對組訓(xùn)工作的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開展。
作為一名初來的實(shí)習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”,對于我來說相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過nbss需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過“早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會(huì)議的重要作用及會(huì)議經(jīng)營的`一些方法,早會(huì)流程及運(yùn)作、專題的制作與講解的方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。
通過其他方面的學(xué)習(xí),了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動(dòng)管理的一些方法,產(chǎn)品說明會(huì)的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng),二早的召開的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之,通過這次的培訓(xùn),對組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)新員工心得 篇3
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在xx學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深
! 一、千里之行,始于足下 “合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國xx融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《xx基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《xx銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強(qiáng)不息 “立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾 看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑(dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時(shí),其中的`酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香 這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長,我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長的服務(wù)到位時(shí),我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒,手留余香?/p>
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
培訓(xùn)新員工心得 篇4
20xx年**月**日,衛(wèi)副對公司新進(jìn)員工進(jìn)行了培訓(xùn),我們有幸參加了這次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,衛(wèi)副先介紹了本公司概況,給大家談了談本公司的企業(yè)文化,并告訴了我們物業(yè)的常識(shí)。衛(wèi)副談吐風(fēng)趣,妙語連珠,氣氛輕松愉快,大家紛紛踴躍發(fā)言。
通過衛(wèi)副的介紹,我們對所在的公司感到非常自豪,zz物業(yè)是XX市首家取得國家二級資質(zhì)的物業(yè)企業(yè),并且管理服務(wù)著政府辦公大樓、文化藝術(shù)中心、高檔商務(wù)寫字樓等各種項(xiàng)目。本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是:打造XX市一流的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。
本公司的核心價(jià)值觀是:為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在全力做好工作的同時(shí),既讓業(yè)主感到滿意,又能讓公司員工在工作中得到尊嚴(yán)。公司堅(jiān)信“品質(zhì)鑄就品牌”,將“我們多努力,讓您更滿意”的服務(wù)理念貫穿于服務(wù)的'每個(gè)細(xì)節(jié)。
此次培訓(xùn)為我們公司新進(jìn)員工在日后的工作中樹立了長遠(yuǎn)的方向。我們在做好本職工作的同時(shí),需加強(qiáng)自身職業(yè)素質(zhì)及情操,做到誠實(shí),誠信。與各部門同事做到相互合作,榮辱與共。同時(shí),腳踏實(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一份工作。
通過此次培訓(xùn),我們受益匪淺,切實(shí)感受到了本公司管理作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。我們需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,回到自己的工作崗位更要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)汲取、學(xué)習(xí)。這樣才能使自己不斷進(jìn)步。
培訓(xùn)新員工心得 篇5
我告別了相伴xx年的校園生活。在過去的xx年里,學(xué)校就是另一個(gè)家我的生活與之緊緊相連,我的未來與之息息相關(guān)。而在我接到入職培訓(xùn)通知的那一剎,我知道,我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵(lì)和支持,讓我感動(dòng)和憧憬;入職培訓(xùn)的過程,讓我感到溫暖和期待。
加入xx集團(tuán),經(jīng)過為期三天的培訓(xùn),若用一個(gè)詞語來濃縮我對之所有的情感,那便是歸屬感。企業(yè)的文化、家的感覺和我加入這個(gè)優(yōu)秀集體的自豪感,讓我深深感到我,是屬于xx的。文化的認(rèn)同,使人與人更加團(tuán)結(jié),使每個(gè)人更具責(zé)任感。小企業(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化培訓(xùn)的第一節(jié)課,便是x董事長親臨講授xx集團(tuán)的企業(yè)文化與精神。誠實(shí)守信、追求不息是xx企業(yè)文化的核心。
企業(yè),用誠實(shí)守信來對待每一個(gè)用戶和每一項(xiàng)工程,來贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)同和信任;員工,用誠實(shí)守信來對待每一個(gè)人每一項(xiàng)工作,來贏得生活中和行業(yè)中的信賴、人格魅力。追求不息,是永不松懈的積極態(tài)度;追求不息,是盡善盡美的精神支柱;追求不息,是不斷創(chuàng)造新紀(jì)錄的源源動(dòng)力。誠實(shí)守信、追求不息,于企業(yè)于我個(gè)人都有著積極的意義。
有了共同的追求,就有了共同發(fā)展的動(dòng)力,它將xx與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生,就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船,給滿懷激情的`我們以方向與溫暖。脫離了歸屬了四年的大學(xué),伴隨著忐忑,我來到企業(yè)。
培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)親切的話語、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹,消除了我的不安。其中油然而生的歸屬感,是與學(xué)校完全不同的。它有著比學(xué)校更多更系統(tǒng)的組織人力資源處、群工會(huì)、黨組織等等,對每一位成員進(jìn)行管理,提供方便和支持。它們組織協(xié)調(diào)公司與員工的利益不騙不頗,組織豐富的活動(dòng)提供各種舞臺(tái)。在學(xué)校眼中,我們始終是孩子,而如今即將入職,我們被看做是一個(gè)個(gè)獨(dú)立成熟的社會(huì)人這是對我們成長的肯定,標(biāo)志著我們的成熟。
它更像家真誠欣喜地歡迎每個(gè)新成員的到來,并給予事業(yè)、生活和學(xué)習(xí)的各方面關(guān)懷、支持和機(jī)會(huì),這個(gè)家需要每個(gè)成員的協(xié)作建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬,只是分工不同,他們都是為了共同的目標(biāo),即:發(fā)展公司,從而發(fā)展自己。我,成為了這個(gè)家的一員,感到溫馨和期待。自豪感,讓我的歸屬感更加強(qiáng)烈。
xx的前身是xx,它曾經(jīng)無與倫比地輝煌過,也昏暗陰霾地低迷過。我的外公,曾經(jīng)是xx的干部,我的兩個(gè)舅舅也一直在xx工作,他們可謂見證了xx的輝煌、低落、奇跡。小時(shí)候,我看到大人們說起xx,總是一臉自豪,那時(shí)我知道,xx有著首屈一指的地位,是人才輩出的地方。再后來,我聽到大人們提起xx,總是伴隨著嘆息聲,堅(jiān)持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何,還未走向社會(huì)的我,也感到陣陣失落與惋惜,可依然等待著什么。
培訓(xùn)新員工心得 篇6
剛剛進(jìn)入公司,我是有點(diǎn)慌的,也有一點(diǎn)迷茫,因?yàn)椴恢雷约盒枰鍪裁。盡管入職的時(shí)候人事已經(jīng)講了具體的工作內(nèi)容,但是真正做起來與聽起來的感覺還是不同的。所以一開始的工作確實(shí)是手忙腳亂,雖然一整天都在認(rèn)真的工作,但是每天都完成不了當(dāng)天的工作任務(wù),心里也有一點(diǎn)著急。
公司可能也了解我們的這種心情,也想讓我們能夠更快的掌握工作內(nèi)容,完成每天的工作任務(wù),組織了我們所有的新員工進(jìn)行培訓(xùn),讓我們能夠更快的投入工作內(nèi)容。
公司的培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的發(fā)展史、創(chuàng)立原因、經(jīng)營理念、工作作風(fēng)、規(guī)章制度和對員工的要求等。能夠讓新員工更全面、更具體的了解公司,對公司產(chǎn)生歸屬感,增加對公司的信任度,更好的投入工作。對我們工作技能的培訓(xùn)能夠讓我們更快的了解這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和要求,更快的掌握工作技能,提高工作效率,減少出錯(cuò)的次數(shù),更好的完成工作任務(wù)。在提高我們工作速度的同時(shí)提高我們的工作質(zhì)量,如果只提高速度,那么我們的工作還是會(huì)一塌糊涂;如果只注重質(zhì)量,那么速度就會(huì)提不上來,就會(huì)每天都需要加班。
通過領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)過程中傳授給我們的一些工作方法,大大的'提高了我的工作效率。我知道了怎么樣更好的去完成我的工作,不會(huì)再盲目的去做,這樣反而會(huì)事倍功半,沒有什么效果。說實(shí)話,在培訓(xùn)之前的那幾天,因?yàn)槲业墓ぷ魍瓿傻奶盍,確實(shí)有一點(diǎn)打擊到我的自信心。因?yàn)閯e人都可以完成,我卻不可以,我肯定會(huì)認(rèn)為是我自己的問題。但是培訓(xùn)之后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)我只是沒有掌握工作方法,所以才一直做不好。培訓(xùn)之后我再做同樣的工作,確實(shí)比之前好了很多,這也讓我重新找回了我的自信心。
公司花費(fèi)人力物力給我們進(jìn)行培訓(xùn),就是想讓我們能夠更快的掌握工作內(nèi)容,把工作做得更好,早一點(diǎn)為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我也是抱著想提高自己的工作能力和效率的心態(tài),參加了這次的培訓(xùn),所以收獲了很多。不再像剛剛來的時(shí)候那樣的手忙腳亂,而是有條理、有計(jì)劃的去完成我每天的工作。
在這次培訓(xùn)之后,我會(huì)努力的工作,把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,從而更好的完成工作。感謝公司組織的這次培訓(xùn),讓我能夠成長得更快。
培訓(xùn)新員工心得 篇7
在來到xx銀行之前,我就一直在想自己今后的工作,想著自己在工作中要如何如何的表現(xiàn),作為一名銀行員工我深以為榮,但是這次的培訓(xùn)過后我摒棄了自己之前的想法,我覺得重要的不是自己要如何表現(xiàn),雖然在培訓(xùn)的時(shí)候還沒有正式的開始上班,但是我知道工作中不能總是想著怎么表現(xiàn)自己,更加可貴的是那份責(zé)任心,那份來自對自己崗位的熱愛,與責(zé)任,把握好自己的工作,讓工作變得輕松。
培訓(xùn)之初,培訓(xùn)老師就想了身為一名銀行的工作人員,時(shí)刻打起精神這是第一,因?yàn)樘岵黄鹁窬碗S時(shí)可能出問題,由于崗位的'特殊性這是很嚴(yán)重的,所以要保證萬無一失,培訓(xùn)沒有教我們業(yè)務(wù)的知識(shí),大多都是在講我們做好這個(gè)職位要具備什么樣的精神,要注意哪些,我不能夠說這些東西不重要,其實(shí)相反還是對我們有深刻的影響的,短短的一個(gè)七天培訓(xùn),沒有很多華麗的語言,沒有什么長篇大論的大道理,也沒有什么業(yè)務(wù)知識(shí),僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準(zhǔn)備,至于業(yè)務(wù)知識(shí),這寫專業(yè)的知識(shí),我是有一定的基礎(chǔ),但是在今后工作之中我會(huì)逐步的提高,拓展自己的知識(shí),讓自己在工作中更加的得心應(yīng)。
培訓(xùn)的雖然結(jié)束,時(shí)間也不長,但是培訓(xùn)的經(jīng)歷現(xiàn)在依然在我腦中,我會(huì)牢牢的記住這段經(jīng)歷,我始終堅(jiān)信這深刻的影響著我為未來的工作,馬上就要正式的開始工作了,對于下面的工作我很有信心,這次的培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)培訓(xùn),我把它看作是我今后工作的導(dǎo)師,我會(huì)時(shí)刻的想起這段培訓(xùn),遇到困難的時(shí)候保持一顆平常的心態(tài),就像培訓(xùn)的時(shí)候一樣,從發(fā)現(xiàn)一問題,到了解它,這是循序慢進(jìn)的,最后找到一個(gè)正確的方法去解決。
培訓(xùn)新員工心得 篇8
詩一般的年華,20多歲的青春歲月中迎來了又一次軍訓(xùn)。在之前走過的20多年的光陰中,軍訓(xùn)經(jīng)歷已不止一次。初高中的軍訓(xùn)除了苦仍是苦,小伙伴們談之色變,各種吐苦水以及軍訓(xùn)中教官的嚴(yán)厲。在收到崗前培訓(xùn)前的軍訓(xùn)通知時(shí),有所詫異也有所理解,軍訓(xùn)中的苦是為了我們在以后的中有股韌勁,迎難而上,養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣。來到培訓(xùn)學(xué)校報(bào)到看到這次有很多小伙伴參加軍訓(xùn),我很珍惜這次可以廣交朋友的機(jī)會(huì)。
從剛到學(xué)校晚上訓(xùn)練的站軍姿開始拉開了此次崗前培訓(xùn)的帷幕。還記得剛站軍姿時(shí)大家的狀態(tài),很多人站不穩(wěn)或者亂動(dòng),沒有很強(qiáng)的紀(jì)律性,經(jīng)常被教官說。在經(jīng)歷了2天的軍事訓(xùn)練后,站軍姿就如松一樣扎根在地上,整個(gè)區(qū)隊(duì)大家就像一個(gè)整體一樣有團(tuán)隊(duì)和拼搏精神。
從我個(gè)人角度來說,來到這個(gè)新的集體即充滿新鮮感也有一定的挑戰(zhàn)性。有幸被選為一班的班長帶好一個(gè)12個(gè)人的小集體,起初做一些事都不怎么上手,等慢慢和同事們熟悉起來以及在教官的幫助下讓我慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。做班長就需要比他人多一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),雖然很辛苦,但收獲也很多。我比其他同事更為快速的認(rèn)識(shí)和熟悉了大家,也是自己更細(xì)心、周全的做事,能更好的為大家服務(wù),也鍛煉了自己。
在此次軍事訓(xùn)練中,教官教的其實(shí)在高中、大學(xué)的軍訓(xùn)中都已經(jīng)掌握,但在新的團(tuán)體中大家做動(dòng)作更需要的是一種配合的默契以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的'精神,就像我們區(qū)隊(duì)的口號一樣:紀(jì)律、榮譽(yù),高于生命。將這種精神運(yùn)用在以后的工作崗位上亦是如此,“紀(jì)律”即使工作不遲到不早退,按規(guī)矩辦事!皹s譽(yù)”亦可以理解為工作的業(yè)績。簡單的道理總是相通的。相比以往,此次的軍訓(xùn)更像是一堂人生的課程,動(dòng)作重要,但明白動(dòng)作背后的意義更為重要,就如麻繩往一起使力才能綁的扎實(shí)牢靠。
在帶班單獨(dú)訓(xùn)練的時(shí)候,也有同樣的體會(huì),團(tuán)隊(duì)中只有每個(gè)人把細(xì)節(jié)做到位了才能有好的效果。其次在軍訓(xùn)中也督促大家養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,將“食不言,寢不語”落到實(shí)處,雖然手機(jī)被沒收了,但在沒有網(wǎng)絡(luò)的世界中內(nèi)心卻比以往清靜了,思緒也從混亂中變得更為簡單。軍訓(xùn)雖苦,苦樂結(jié)合的這段時(shí)光將會(huì)成為我人生經(jīng)歷中一抹鮮亮的光影。
培訓(xùn)新員工心得 篇9
20xx年6月12日到xx年6月15日xx醫(yī)院16樓會(huì)議室舉行了新員工入職培訓(xùn),這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它16位從未學(xué)到的東西《奮斗改變命運(yùn)真誠贏的未來》。
我文化不高,我從來就沒有想過會(huì)在醫(yī)院里上班,成為醫(yī)院的一份子。剛過來醫(yī)院我還挺沒自信的,常常想:我憑什么在這里上班?
第一天新員工培訓(xùn)中,從院長的演講中,我就有了深深的體會(huì),他舉例一個(gè)清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,通過自己奮斗成了一個(gè)外科不可缺少運(yùn)營助理,一個(gè)沒有高學(xué)歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅(jiān)信院長講的話,一個(gè)人只要肯奮斗堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,不管你的學(xué)歷高低,只要你肯努力,肯定會(huì)贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個(gè)運(yùn)作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個(gè)游戲叫生死電網(wǎng)也許會(huì)讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個(gè)網(wǎng)中間有一個(gè)小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準(zhǔn)觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個(gè)俯臥撐,團(tuán)隊(duì)所有人員56人必須在1個(gè)半小時(shí)內(nèi)全部安全通過?瓷先缀醪豢赡艿氖,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個(gè)項(xiàng)目,通過這個(gè)項(xiàng)目充分的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的精神,讓我們處處充滿了激勵(lì)、關(guān)心、包容。實(shí)施過程中我們有一次次的疏忽、不細(xì)心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結(jié)教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯(cuò)處,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)按時(shí)安全的通過了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團(tuán)結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團(tuán)隊(duì)去信任他們。注重每一個(gè)細(xì)節(jié)就好像工作一樣每一個(gè)細(xì)節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個(gè)職業(yè)的團(tuán)隊(duì),在這我明白了每個(gè)行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個(gè)內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓(xùn)下來,每一天都學(xué)了不同的知識(shí),讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒能力,每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,用奮斗改變命運(yùn),真誠贏的未來,每一個(gè)人都能做到。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個(gè)平臺(tái)讓我學(xué)習(xí),讓我學(xué)到那么多的知識(shí)。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)心得五
來到xx醫(yī)院檢驗(yàn)科工作學(xué)習(xí)一周后,很幸運(yùn)就遇上了20xx年第二期新員工培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時(shí)間內(nèi),讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會(huì)。
培訓(xùn)第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活!睖(zhǔn)時(shí)趕到會(huì)場時(shí),參訓(xùn)人員數(shù)量出乎我的意料,達(dá)56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動(dòng)而激情飛揚(yáng)的演講風(fēng)格感染了包括我在內(nèi)的'現(xiàn)場每個(gè)人,他所說的:坦誠、陽光、感恩;服務(wù)就是一種修行,發(fā)自內(nèi)心的修行;發(fā)至內(nèi)心才能進(jìn)入內(nèi)心;奮斗改變命運(yùn),真誠贏得未來等等,這些話語簡而樸實(shí),很快在我的大腦里留下印象,之前自認(rèn)為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的講述,我對xx醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)_位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風(fēng)格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實(shí)屬不易,讓自己強(qiáng)大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領(lǐng)導(dǎo)對自個(gè)科室特色的講解,雖然講座時(shí)間十分緊促,但不妨礙我們對醫(yī)院的進(jìn)一步了解,簡樸實(shí)的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實(shí)的吹噓之言。在培訓(xùn)的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動(dòng)。那天是個(gè)艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個(gè)極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個(gè)松散的隊(duì)伍,十分鐘不到,整治隊(duì)伍看上去像回事了,個(gè)個(gè)認(rèn)真起來。時(shí)間飛逝,整個(gè)一天的戶外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個(gè)之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨;顒(dòng)中的沙場點(diǎn)兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學(xué)到了一些指揮組織策略,很有意義的活動(dòng)。說到這里,我不得不要提下午室內(nèi)活動(dòng),教練組織了一個(gè)叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個(gè)游戲有多么的刺激好玩,我也想表達(dá)的是:發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),感動(dòng)我們一次又一次失敗過的重新站起,感動(dòng)兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動(dòng)我們不斷的團(tuán)結(jié)一起改變行動(dòng)策略,感動(dòng)那些抬人勇士們的汗水及堅(jiān)持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時(shí)覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠(yuǎn)不會(huì)忘懷。
最后一天培訓(xùn)是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認(rèn)為干醫(yī)療行業(yè)只要學(xué)好專業(yè)知識(shí)就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個(gè)做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
培訓(xùn)新員工心得 篇10
經(jīng)歷了一個(gè)半月在超市的實(shí)訓(xùn),讓我感受頗深。最初的那幾天,我們只是進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),超市的領(lǐng)隊(duì)李隊(duì)長是個(gè)很風(fēng)趣的人,在培訓(xùn)的時(shí)候是嚴(yán)肅的,很認(rèn)真,培訓(xùn)結(jié)束了,就跟我們將一些關(guān)于超市的事情,讓我們對超市有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為的是我們能更快的上手。
我們第一步培訓(xùn)的就是操作機(jī)器。其實(shí)對機(jī)器的不是很難,但不知道是緊張還是不用心,總是會(huì)犯這樣或者那樣的錯(cuò)誤,就算是簡單的輸入數(shù)字,因?yàn)椴皇呛苁炀,也容易出錯(cuò),這讓我很頭疼。我相信,我是個(gè)對工作很負(fù)責(zé)的人,若是出錯(cuò)了,我會(huì)記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責(zé)任感。低級的員工謀工作,高級的員工謀事業(yè),有事業(yè)心的人才能成大事。一個(gè)有使命感的人就一定是個(gè)目標(biāo)明確、有堅(jiān)定信念和執(zhí)著信仰的人,他的做事動(dòng)機(jī)是正面的,他的主觀能動(dòng)性是很強(qiáng)大的。不用領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心,他會(huì)自動(dòng)自發(fā)得去努力。不用別人去引導(dǎo),他會(huì)朝著自己正確的目標(biāo)前進(jìn)。這種人的進(jìn)步速度往往是驚人的,他的成功也一定是很快的。在他看來,方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題,一個(gè)有責(zé)任感、使命感的人,會(huì)想盡一切辦法去達(dá)到他的目標(biāo)。所以要成功就要有自己堅(jiān)定的信念和執(zhí)著的信仰,使自己具備成功者的潛質(zhì)。
在校的兩天培訓(xùn)結(jié)束后,我們來到了亞東新城區(qū)的超市超市進(jìn)行實(shí)際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運(yùn)的被分到了酒水科,我們的工作就是盤點(diǎn)倉庫跟樓面的商品。在這個(gè)階段,可能是沒有真正進(jìn)入狀態(tài),感覺還是很輕松地。但一次的被領(lǐng)導(dǎo)罵,讓我永遠(yuǎn)記住了,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)底下工作,絕對不能存在僥幸心理,而且要虛心接受訓(xùn)話。工作是要真真對待的,半點(diǎn)都馬虎不得。在企業(yè)里都是老板領(lǐng)導(dǎo)說了算,所以一定要和領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,就算所有的同事都不喜歡你,但只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡你,你就沒有事。反之,就算所有人都喜歡你,偏偏老板看不慣你,那你也肯定沒有好下場。和領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系不一定非要拍馬屁、送紅包,F(xiàn)在都是講效益講功勞的,所以你的業(yè)績和能力是取得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的`關(guān)鍵,然后你再學(xué)會(huì)把握領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好,能夠適時(shí)得和領(lǐng)導(dǎo)一起近距離相處,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放縱自大,否則你就會(huì)重蹈“楊修之死”的覆轍。記住,上級主管都是對的,老板都是對的,做錯(cuò)了就是自己做錯(cuò)了,跟領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系,要學(xué)會(huì)反思,不要推卸責(zé)任或者抱怨領(lǐng)導(dǎo)。
第一次正式出去工作,心情很放松。坐著車去了湖北,因?yàn)槭峭戆,又是第一次通宵,那種感覺不是說得出來的;貋淼臅r(shí)候在車上很是難過,身心俱疲,一點(diǎn)都不帶夸張的。記得那天休息之后,我跟姐姐說,真的好累啊!姐姐去告訴我,年輕人,吃點(diǎn)苦,沒什么!那時(shí)的我覺得自己還太嫩,原來還沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好幾的人了,應(yīng)該成熟點(diǎn)了。人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會(huì)吃點(diǎn)苦。吃得苦中苦,方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實(shí),只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人,才會(huì)更快得成長,才會(huì)更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會(huì)被敵人干掉。
而后的16家店里,工作都是一樣的,我們?nèi)チ瞬煌牡胤剑系亩际峭戆嗟墓ぷ鳌.?dāng)自己的部門做完了,就會(huì)到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學(xué)到了不少的知識(shí),學(xué)校里學(xué)不到的。就像百貨部分四個(gè)課洗化,家電,針紡,日雜。
洗化主要包括聯(lián)合利華、寶潔和立白這三個(gè)品牌的產(chǎn)品,它的排面不大,占整個(gè)百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款,很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時(shí)周轉(zhuǎn),就會(huì)影響到銷量和庫存貨物的滯銷。
日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運(yùn)動(dòng)器材。由于日雜包含的商品很多很雜,在管理上難度很大,比如說貨架的商品擺放不整齊,商品沒有及時(shí)補(bǔ)貨造成貨品短缺,標(biāo)價(jià)簽沒有及時(shí)打印、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等,都是我在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
針紡包括鞋子、服飾、內(nèi)衣、襪子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務(wù)。家電包括大家電和小家電。大家電即冰箱洗衣機(jī)電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風(fēng)電話機(jī)等。大家電一般有配送服務(wù),在這個(gè)過程中也會(huì)出現(xiàn)很多諸如商品損壞誰來賠償?shù)膯栴}。家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長,季節(jié)性很明顯,而且一般會(huì)設(shè)置雜門店最顯眼的位置。
和不同地方的人接觸,可以感受到他們對工作的認(rèn)真程度,也可以看出那個(gè)地方的風(fēng)俗習(xí)慣。他們和我們是否配合,讓我們感受頗深。工作之余,會(huì)和他們交流,這樣的感覺還是挺好的。他們都是當(dāng)?shù)氐幕蛘咄獾卮蚬さ,每個(gè)人都有自己的故事。這些都是他們的人生經(jīng)歷,也會(huì)是我生活的一小部分。從他們的古斯利,我學(xué)到了很多,并且女里思考著,思考著自己的以后的路要怎么走。
我們余隊(duì)長經(jīng)常跟我們講,大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!平時(shí)做事情干工作,一定要把公司的整體利益考慮進(jìn)來,不能只顧個(gè)人利益和部門小集團(tuán)利益,而去傷害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓領(lǐng)導(dǎo)生氣,輕則處分,重則“拉出午門外斬首”!我這幾年就看到很多人就是太為自己和小集體利益考慮了,所以被老板“斬首”了!現(xiàn)代企業(yè)講究“團(tuán)隊(duì)合作”,講全局、講整體,不謀全局者不足謀一隅。想成大事者,一定要有全局意識(shí)。做人不能太自私,要有利他心,多為別人著想。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我感受到了大家的一點(diǎn)一滴的努力。大家一起上下班,一起吃飯工作,梯子丟了,大家一起出動(dòng)去找,雖然有時(shí)候會(huì)覺得累,但感動(dòng)還在。
偶爾的一次,那個(gè)挺嚴(yán)厲的女隊(duì)長來了,在視察工作的時(shí)候,和我們一個(gè)同學(xué)發(fā)生了口角,我就經(jīng)過的時(shí)候看了一眼,她就開始發(fā)脾氣了,那時(shí)就感覺怎么可以這樣,我又沒做什么,好委屈啊!經(jīng)過老大的教導(dǎo),我也放寬心了。要知道,好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你,但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時(shí)要勤加努力,能幫助別人的,在做好本職工作的同時(shí)就去盡量多得幫助別人,人心都是肉長的,你的付出大家都會(huì)看在眼里,你的成長大家都是見證人。群眾的眼神是雪亮的。不要說別人壞話,言多必失,如果沒有必要盡量少開口,多聽,多應(yīng)和別人。不要參與黨派紛爭,如果你還沒有實(shí)力就不要加入任何一方,在公司內(nèi)部黨派紛爭中,犧牲的往往時(shí)最卑微的人。用真心誠意去面對每一個(gè)人。而且和主管領(lǐng)導(dǎo)以及老板處好關(guān)系是非常重要的。
很多時(shí)候,我都在想,以后我離開校園,自己應(yīng)該怎么適應(yīng)這個(gè)社會(huì)?社會(huì)就是現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)是殘酷的,要我們自己去闖。我的座右銘就是:專心做事、用心做人。人是萬物之靈,一個(gè)人的誠心可以感天動(dòng)地。所以做工作一定要用心,你沒有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境),是因?yàn)槟阕龅眠不夠。切忌,如果自己真的改變不了環(huán)境,就改變自己去適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境;如果使自己適應(yīng)目前的環(huán)境會(huì)使自己遭受更大的損失的話,就去尋找更適合自己的環(huán)境。“愚公移山”精神可佳,但最好的方法就是搬家。
總之,在超市盤點(diǎn)的這段期間,說累也不累,年輕人嘛,吃點(diǎn)苦,還是撐得住的。通過這次學(xué)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。很感謝有領(lǐng)導(dǎo)、主管和同學(xué)們的陪伴與幫助,讓我成長了不少,也開心了許多。最后,感激老師們給我們提供學(xué)習(xí)、實(shí)踐和交流的平臺(tái)。
培訓(xùn)新員工心得 篇11
三天培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,時(shí)間雖然不長,但我覺得收獲很大,深受鼓舞。通過這次培訓(xùn),我也感到很受教育,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。
首先,作為一名年輕力量的員工,能夠參加這次培訓(xùn),感到榮幸的同時(shí),也伴有一些壓力。入行將近兩年的時(shí)間里,對自己所從事的這份工作,憧憬很多,迷茫也很多,通過這次客戶經(jīng)理培訓(xùn),使我形成了更深的客戶維護(hù)和客戶營銷的知識(shí)框架,學(xué)習(xí)到很多新的理念和意識(shí),更多的客戶服務(wù)技巧,對自己的職業(yè)規(guī)劃逐漸清晰,也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。
其次,最大的感受就是自己比上學(xué)時(shí)還要認(rèn)真聽課,但仍感覺很吃力,因?yàn)闀r(shí)間安排很緊湊,每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實(shí),當(dāng)然有些知識(shí)在課堂上也沒來得及消化及時(shí),需要在日后的工作學(xué)習(xí)中慢慢吸收。
還有,感觸最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓(xùn),更是對我們?nèi)w學(xué)員進(jìn)行了“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的精神洗禮。我們從第一節(jié)課開始就進(jìn)行了分組設(shè)置,之后所有的情景演練和討論都是以小組為單位進(jìn)行,并進(jìn)行積分,在培訓(xùn)進(jìn)行的過程中,每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來,都希望為自己的團(tuán)隊(duì)爭取更多積分,都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力加油,做最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),通過這樣一個(gè)分組設(shè)置,無形中是對我們的團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在日常的工作過程中,要以我們整體團(tuán)隊(duì)為著眼點(diǎn),注重團(tuán)隊(duì)精神和集體配合。“沒有完美的
個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們每個(gè)人的`能力都是有限的,只有我們有效地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮每個(gè)人的特長,為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),才能做到最好。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融服務(wù)業(yè),但是,傳統(tǒng)意義上的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實(shí)行分群管理、差別化服務(wù)、針對不同客戶群實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、站在客戶角度分析挖掘需求、提供適合客戶的方案和產(chǎn)品、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的競爭資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。那么這樣就要求我們每一個(gè)員工尤其是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法,適應(yīng)新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn),不讓自己進(jìn)步,就會(huì)被淘汰。
在三天的學(xué)習(xí)中,真的很感謝馬老師的辛苦授課,我們坐著聽都稍覺疲憊,更別說她一直站著不停地為我們講課。還有讓我很感動(dòng)的就是在學(xué)習(xí)討論中,一同學(xué)習(xí)的老師們給我們年輕學(xué)員們分享了很多經(jīng)驗(yàn),提供了很多建議,也給我們了很多展示鍛煉的機(jī)會(huì)。
最后,謹(jǐn)以自勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行
培訓(xùn)新員工心得 篇12
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了太原市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的'時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
培訓(xùn)新員工心得 篇13
大學(xué)畢業(yè)后,我懷揣著夢想來到了__,來到了cpe。從此,踏上了我人生中一個(gè)嶄新的舞臺(tái),這不僅意味著我已經(jīng)由一名學(xué)生到一名員工、由單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)折。為了更快的完成角色轉(zhuǎn)變,我必須不斷努力去嘗試,并認(rèn)真規(guī)劃我的職業(yè)生涯。在人事部門的精心安排下,我們幾個(gè)新人參加了安排的崗前培訓(xùn)課程。通過這十多天的培訓(xùn)及交流,讓我大致了解了的發(fā)展歷程、未來的發(fā)展前景,以及對我們的期望——來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之有力。同時(shí)對其他新員工也有了更多的了解。以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會(huì)
其中,最重要的一項(xiàng)收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因?yàn)樾膽B(tài)決定了一個(gè)人的行為,各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣,而好的習(xí)慣將會(huì)帶來不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門的我,對于和社會(huì)的理解,或許處于一種懵懂的'狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學(xué)校園走出來,應(yīng)該直接參加實(shí)際工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些,這樣的培訓(xùn)無非是走走過場,裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西?墒钱(dāng)__老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究內(nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時(shí),這讓我感到非常驚訝。當(dāng)然,這裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí),掌握了許多的專業(yè)知識(shí),但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎(chǔ),面對實(shí)用還有很長的一個(gè)過程。因此,為了能夠更好的學(xué)有所用,我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí),虛心的學(xué)習(xí)。爭取做到有所為,有所成。
培訓(xùn)的第二項(xiàng)認(rèn)識(shí)就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的,但我知道安全對于一個(gè)石油工作者來說是多么地重要。
通過安全培訓(xùn),我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了安全工作的的重要性,安全其實(shí)也是一種投資,一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應(yīng)該重視各種安全工作細(xì)節(jié),比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項(xiàng)和安全行車過
程中的問題處理等。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候,千萬要當(dāng)心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護(hù)好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因?yàn)榘踩[患無處不再,所以沒有絕對的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,千萬不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
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