售前崗位職責(zé)(精選31篇)
在當(dāng)下社會,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編收集整理的售前崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
售前崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)溝通,售前方案制定,技術(shù)標(biāo)書制定;
2、針對客戶的技術(shù)交流與培訓(xùn),提供項(xiàng)目的售前技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)部門解決方案梳理、完善;
4、部門安排的'其他售前支持工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)類相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防設(shè)備廠商產(chǎn)品,具備集成項(xiàng)目系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識。
售前崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)淘寶線上售前售后的客服管理工作;
2、積極快速處理客服各方面問題,與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)屬下無法處理的各類投訴問題的跟進(jìn)處理;
3、做好各部門的協(xié)調(diào)溝通工作,積極主動,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題,為公司發(fā)展提出合理改進(jìn)建議。
4、能管控整個客服部門、制定客服指標(biāo),完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格:
1、熟悉并熱愛電商行業(yè),大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,可接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的'客服經(jīng)驗(yàn)者;
3、良好的團(tuán)隊協(xié)作和服務(wù)意識,有一定的親和力、敏銳度,善于溝通,組織和協(xié)調(diào);
4、具有一定的抗壓能力,工作認(rèn)真細(xì)心、積極主動、正直誠實(shí)
公司福利
1、薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+各類補(bǔ)貼+各類獎金。
2、繳納社保,節(jié)假日福利,生日福利,每天下午茶(各種水果宴、點(diǎn)心)。
3、朝九晚六,單雙休,法定節(jié)假日、年休假、每周一次聚餐、月度一次全員Outing。
4、培訓(xùn)體系:“全方位、立體式、多層次、多角度、專業(yè)化”培訓(xùn),多種培訓(xùn)形式,始終做到培訓(xùn)是員工的福利。
5、工作氛圍:和諧、互助、團(tuán)結(jié)、共贏的工作理念,融洽的工作氛圍,為大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
6、文化活動:定期組織運(yùn)動會、俱樂部、員工旅游等。
售前崗位職責(zé) 篇3
1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
售前崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)在海外各區(qū)域進(jìn)行技術(shù)支持工作,如產(chǎn)品行銷方案制作、技術(shù)答疑、產(chǎn)品宣講等;
2.收集海外各區(qū)域新產(chǎn)品需求、產(chǎn)品定制開發(fā)信息,完成與研發(fā)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
3.支持海外各區(qū)域投標(biāo)工作,配合執(zhí)行相關(guān)的區(qū)域銷售計劃,包括開標(biāo)現(xiàn)場的.技術(shù)答疑等工作,與銷售人員共同完成目標(biāo)銷售額;
4.完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品或區(qū)域市場相關(guān)行業(yè)的信息收集、整理與分析工作;
5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要,對銷售人員、代理商及大客戶開展技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo);
6.完成區(qū)域的新產(chǎn)品行銷計劃。
任職要求:
1.有五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少三年以上售前技術(shù)支持工程師、銷售工程師工作經(jīng)驗(yàn);
2.全日制本科及以上學(xué)歷;
3.英語流利,能夠作為工作語言;
4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性境外出差;
5.能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
6.有通信行業(yè)解決方案銷售、售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
售前崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫技術(shù)說明文檔。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場景,功能特點(diǎn)。
3、提供技術(shù)支持,解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。
崗位要求:
1、汽車或者發(fā)動機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有發(fā)動機(jī)廠家、整車廠或者檢測設(shè)備制造商(解碼器,診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷,熟悉發(fā)動機(jī)和整車的工作原理。
3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。
4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的.排查思路。
5、符合以下任意一條工作,優(yōu)先考慮:
1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機(jī)廠的售后/售前技術(shù)支持工程師,應(yīng)用開發(fā)工程師,質(zhì)量分析工程師,現(xiàn)場服務(wù)工程師
3)商用車維修技術(shù),應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
4)車輛維修經(jīng)歷,熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發(fā)動機(jī)廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰
售前崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、參與公司項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場狀況、市場需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的.方案策劃能力、較強(qiáng)的'PPT制作宣講能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致,具備團(tuán)隊合作精神及服務(wù)意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力和溝通能力;
售前崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、協(xié)助銷售人員對客戶的需求進(jìn)行分析,完成產(chǎn)品選型和方案設(shè)計,并撰寫系統(tǒng)設(shè)計方案;
2、配合銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成技術(shù)交底,現(xiàn)場技術(shù)支持等工作;
4、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。
任職資格:
1、計算機(jī)科學(xué)、通信工程等相關(guān)專業(yè),具有信息化領(lǐng)域售前工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉虛擬化、存儲、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、綜合安防等系統(tǒng)的'相關(guān)解決方案;
4、熟悉招標(biāo)流程,能獨(dú)立完成標(biāo)書的.撰寫、講解及用戶答疑等工作;
5、能熟練運(yùn)用Word、Excel、PPT等相關(guān)辦公軟件;
6、有較好的語言表達(dá)能力、溝通能力,有責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神。
售前崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或者項(xiàng)目要求,開展需求調(diào)研,完成調(diào)研報告和需求規(guī)格說明書;
2、向開發(fā)提供咨詢、指導(dǎo)、解釋業(yè)務(wù)需求,向用戶匯報系統(tǒng)功能;
3、整理和分析客戶需求,對其分類匯總和實(shí)現(xiàn)預(yù)估,提出需求分析報告和實(shí)現(xiàn)計劃要求;
4、能出差,責(zé)任心強(qiáng),演講和ppt能力強(qiáng)
任職要求:
1、計算機(jī)或通訊相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,本科、
2、兩年以上需求工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的溝通能力,邏輯思維能力和文檔編寫能力;
4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理,具有較好的'開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
5、較強(qiáng)的'責(zé)任心及團(tuán)隊合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力;
6、有電子政務(wù)、公安等等大型管理系統(tǒng)軟件需求分析實(shí)踐者優(yōu)先。
售前崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、進(jìn)行客戶需求分析,對技術(shù)可行性進(jìn)行評估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;
3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;
4、公司技術(shù)培訓(xùn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備扎實(shí)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底;
3、良好的`溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊合作意識;
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
售前崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作。
2、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的`.技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講等售前技術(shù)支持工作。
3、協(xié)調(diào)廠家技術(shù)資源,配合銷售完成項(xiàng)目售前支持。
4、配合營銷部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。
6、完成公司安排的其他工作事宜。
任職要求:
1、熟悉售前工作流程,能捕捉完善用戶需求,具備良好的建議書、解決方案寫作及講解技能。
2、熟悉政務(wù)及企業(yè)信息化建設(shè),熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、安全、服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、虛擬化等相關(guān)系統(tǒng)規(guī)劃,能夠獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品選型配置和方案編寫,有實(shí)際系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉業(yè)界最新進(jìn)展和發(fā)展方向,具備良好的表達(dá)能力和溝通協(xié)作能力。熟悉主流廠商產(chǎn)品或解決方案,有大型集成項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、工作條理性強(qiáng),具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
5、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);對系統(tǒng)集成行業(yè)較為了解,熟悉相關(guān)主流廠商產(chǎn)品和技術(shù),有一定的現(xiàn)場工程師經(jīng)驗(yàn);年齡35歲以下。
售前崗位職責(zé) 篇11
一、售前支持工作
1、獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊完成與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
2、引導(dǎo)客戶對需求的理解,挖掘客戶的真實(shí)需求,并整理客戶最終需求供團(tuán)隊參考;
3、根據(jù)客戶實(shí)際需求撰寫解決方案;
4、為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用咨詢;
5、為客戶提供相應(yīng)的.技術(shù)培訓(xùn);
6、收集行業(yè)和競爭對手資料,實(shí)現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的'定位,為營銷提供決策依據(jù)等。
二、項(xiàng)目招投標(biāo)工作
1、獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊完成項(xiàng)目前期工作,包括但不限于項(xiàng)目方案、可行性研究報告、項(xiàng)目論證方案等;
2、組織、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各協(xié)作方推進(jìn)招投標(biāo)工作;
3、編寫項(xiàng)目招標(biāo)需求和文件;
4、編寫投標(biāo)文件,包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標(biāo)ppt等。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1、編寫、整理常規(guī)解決方案;
2、組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓(xùn)等。
售前崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計部門進(jìn)行技術(shù)及設(shè)計方案的銜接;
2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計及現(xiàn)場技術(shù)交底工作;
3、完成產(chǎn)品及施工圖的`設(shè)計,完成圖紙的'深化工作;
4、協(xié)助銷售人員促成項(xiàng)目方案的成交;
5、針對招投標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書設(shè)計、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙,會使用CAD;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行技術(shù)對接及方案設(shè)計;
3、誠實(shí)正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識、團(tuán)隊合作。
售前崗位職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持,包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作和講解、方案論證、標(biāo)書制作、講標(biāo)等
2.負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作
3.安全防護(hù)解決方案資料的準(zhǔn)備和競爭對手情況(含產(chǎn)品、方案、報價)的`和分析
4.配合銷售代表完成客戶方案撰寫等工作。
產(chǎn)品競爭力建設(shè)
1.如果不滿足的特性,負(fù)責(zé)需求引導(dǎo),或給出替代方案,或和研發(fā)協(xié)商版本落地
2.售前資料整理歸檔,形成資料集和客戶關(guān)鍵問題答復(fù)FAQ
3.識別競爭對手的優(yōu)勢特性,歸納成冊提交研發(fā)落地。
售后交付和能力建設(shè)
1.售前資料需完整的'移交交付團(tuán)隊
2.對于承諾的新特性,給出應(yīng)用場景描述,負(fù)責(zé)跟蹤研發(fā)落地,
3.新特性、新產(chǎn)品開局,協(xié)助維護(hù)和服務(wù)能力的建設(shè)(CCIE需要參與)。
售前崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計、維護(hù);
2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息,指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向,針對客戶及項(xiàng)目,完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析;
3、配合銷售做好重點(diǎn)客戶公關(guān)工作,了解市場行情及競爭對手信息;
4、維護(hù)好原廠FAE的.'良好關(guān)系;
5、定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶端問題總結(jié),提升團(tuán)隊服務(wù)效率,專業(yè)性,保持公司在業(yè)界良好的口碑。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。
售前崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)電話接待工作,接聽外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時的答復(fù),對需要轉(zhuǎn)接的''電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn);
2、客戶接待與分流引導(dǎo),接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人;
3、信息統(tǒng)計,記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù),做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
5、參加公司組織的各類培訓(xùn),熟記銷售、售后流程,電話接聽技巧,掌握產(chǎn)品相關(guān)知識;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
售前崗位職責(zé) 篇16
工作職責(zé):
1、根據(jù)希爾頓歡朋酒店品牌總部的發(fā)展戰(zhàn)略,制定招聘策略和規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)公司總部崗位的`招聘面試工作,以及各分支酒店的酒店總經(jīng)理職務(wù)的招聘工作;
3、開發(fā)、維護(hù)、評估、分析各招聘渠道,確保招聘效果,合理控制招聘成本;
4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。完善人才測評體系,建立和完善希爾頓歡朋的`人才庫;
5、企業(yè)人事體系相關(guān)工作。
任職資格:
1、人力資源管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,招聘及相關(guān)工作5年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備獵頭工作背景;
2、思維邏輯清晰,有一定分析能力有意愿主動與人溝通,建立人際關(guān)系,具備較好的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及抗壓能力。
售前崗位職責(zé) 篇17
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20歲—35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
4、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰(zhàn);
5、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇;高度的.`工作意識,具有良好的團(tuán)隊精神;
6、注明:應(yīng)屆生優(yōu)先。
售前崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、通過旺旺和客戶交流,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的'客戶管理溝通
4、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的.客戶關(guān)系
任職要求:
1、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定的了解,大致了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景
2、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作
3、性格溫和脾氣好,有耐心不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神
4、能夠適應(yīng)兩班倒
售前崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
1、管理、維護(hù)長期客戶關(guān)系和資源,促成合作的進(jìn)行;
2、評估客戶需求,為客戶定制信息安全服務(wù)方案;
3、與技術(shù)團(tuán)隊對接,根據(jù)客戶需求,制訂技術(shù)方案;
4、售后客戶關(guān)系維護(hù)、客戶滿意度維護(hù)。
崗位要求:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和信息安全體系框架;
2、具備2年以上的`信息安全領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、擁有優(yōu)秀的'溝通、展示能力;
4、計算機(jī)技術(shù)、信息安全、軟件工程或相關(guān)領(lǐng)域本科、碩士學(xué)位優(yōu)先。
售前崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司ka客戶相關(guān)產(chǎn)品的銷售,包含售前方案書寫與講解、客戶的'開發(fā)及維護(hù);
2、針對制造業(yè)行業(yè)客戶群或地域客戶群制定業(yè)務(wù)拓展計劃,執(zhí)行并跟蹤相關(guān)計劃;
3、跟進(jìn)維護(hù)現(xiàn)有意向客戶,關(guān)注競爭對手的狀況,建立客戶資料檔案管理;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,完成咨詢、報價、銷售方案、合同條款的協(xié)商及合同簽訂事宜;
任職要求:
1、3年(或以上)服裝軟件行業(yè)或者智能制造解決方案銷售背景,能夠獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)談判;
2、具備較強(qiáng)的開拓能力和獨(dú)立開展工作的.能力;
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力;
售前崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1.協(xié)助公司售前人員進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)分析和需求梳理工作,編寫需求文檔;
2.協(xié)助公司售前人員整理系統(tǒng)建設(shè)方案,參與售前、咨詢工作;
3.協(xié)助公司售前人員整理系統(tǒng)報價表,及其他支持性事務(wù);
4.完成上級交辦的其他相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),;
2.需具備較強(qiáng)撰寫能力,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
3.工作態(tài)度熱情,具備較強(qiáng)的理解能力和溝通能力,富有團(tuán)隊精神。
售前崗位職責(zé) 篇22
銷售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的'控制程序,對銷售和服務(wù)的.質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語四級證書者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
售前崗位職責(zé) 篇23
1、通過電話、在線聊天工具、傳真、郵箱等方式解決產(chǎn)品售前咨詢服務(wù)工作,了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;
2、針對不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買,促成交易;
3、耐心、細(xì)致的''妥善處理售前、售中的各類問題;
4、處理訂貨及做好售前售中服務(wù)工作,店鋪日常管理;
5、整理每日、周、月的銷售數(shù)據(jù),總結(jié)并及時上報;
6、調(diào)查、了解客戶需求、分析總結(jié)客戶需求并提報部門主管;
7、與團(tuán)隊內(nèi)部其他工作人員及時溝通,保證內(nèi)部信息暢通透明,提高工作效率,能單獨(dú)完成工作任務(wù);
8、執(zhí)行線上活動,協(xié)助部門進(jìn)行其它的營銷任務(wù)工作;
9、上司安排的其它事項(xiàng)。
售前崗位職責(zé) 篇24
職位描述
公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1、相貌端正,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,年齡在30歲以下;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有較強(qiáng)的.服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格活潑開朗,具有親和力;
4、具備一定禮儀知識。
5、有駕照者優(yōu)先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險一金,市區(qū)有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費(fèi),采暖費(fèi)等各項(xiàng)國家規(guī)定的`福利待遇。
售前崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé)
1、圍繞合作伙伴資源優(yōu)勢挖掘項(xiàng)目線索;
2、協(xié)助合作伙伴整理售前方案;
3、培訓(xùn)合作伙伴;(產(chǎn)品知識+如何銷售)
4、交付項(xiàng)目中潛在商機(jī)的挖掘;
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,碩士/mba已畢業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 3年以上管理咨詢經(jīng)驗(yàn);3年以上企業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),具有軟件、或硬件銷售行業(yè)三年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.擅長管理咨詢某專業(yè)領(lǐng)域,如營銷管理、運(yùn)營管理、產(chǎn)品規(guī)劃與研發(fā)、流程信息化等相關(guān)服務(wù);
4有很強(qiáng)的`溝通能力和問題分析能力;熟練visio、word、excel、powerpoint等office常用軟件進(jìn)行繪圖、制表,將信息調(diào)研、邏輯分析形成高端系統(tǒng)化報告文件;
5.熱愛咨詢業(yè),具有高度的`責(zé)任感和工作熱情,能夠在所參與的管理、研究或?qū)m?xiàng)工作中克盡職守;對于自己所承諾的事情全力以赴,不因個人利益而放棄責(zé)任或推卸責(zé)任;
6、能夠適應(yīng)長期出差及加班。
售前崗位職責(zé) 篇26
職責(zé)描述:
1、旺旺接待、解答客戶咨詢,并努力促使客戶下單,達(dá)成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助運(yùn)營檢查頁面設(shè)置、活動等相關(guān)錯誤信息,并及時反饋,以便相關(guān)人員做出解決方案;
3、協(xié)助處理售后、審單工作,完成上級交辦的相關(guān)工作,配合其他部門的工作。
任職要求:
1、熟練賣家版千牛及插件的'運(yùn)用;
2、了解淘寶和天貓各項(xiàng)基本交易規(guī)則,交易流程;
3、了解一定的女裝導(dǎo)購知識;
4、打字速度快(60字/分以上),熟練操作計算機(jī),熟練使用office等辦公軟件;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),頭腦靈活,有良好的`溝通能力,能通過電話、旺旺等工具與客戶溝通;
6、有較好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
售前崗位職責(zé) 篇27
要求C
職位描述:
1、 快速回復(fù)旺旺咨詢及留言,有問必答,耐心細(xì)致;
2、 及時回復(fù)站內(nèi)信、店鋪留言、寶貝留言,回復(fù)到位、大方、禮貌
3、 熟悉店內(nèi)產(chǎn)品,能迅速準(zhǔn)確的.推薦給顧客參考;
4、 及時提醒顧客并備注其特殊要求,并與發(fā)貨部門及時溝通,避免發(fā)貨出錯;
5、 能為顧客著想,詳細(xì)問清客戶的需求并為其進(jìn)行合理建議是否合適;
6、 對工作充滿激情、對客戶熱情耐心,能權(quán)衡公司利益和客戶滿意度、并使兩者達(dá)到最大化;
7、 處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,絕不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想,并與售后進(jìn)行及時協(xié)調(diào), 妥善處理售后問題;遇到一時無法解決的'問題可以及時向上級匯報
8、 旺旺記錄存檔,整理
9、 完成公司分配的其他工作
售前崗位職責(zé) 篇28
任職要求:
1、打字速度快,漢字輸入60字/分鐘以上,熟悉電腦及office軟件操作,會上網(wǎng),普通話流利。
2、有責(zé)任心,有禮貌,有耐心,頭腦清晰,心態(tài)良好,樂觀積極。
3、有較好的.'語言表達(dá)能力,有分析和引導(dǎo)客人購買的能力。
4、有良好職業(yè)道德,有團(tuán)隊精神,能吃苦。
5、有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)、從事過淘寶客服工作者或應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
6、有長期和穩(wěn)定的工作準(zhǔn)備,兼職、短期、頻繁跳槽者,不予考慮。
有以下條件者優(yōu)先錄用:
1.接觸過淘寶網(wǎng)、天貓或者京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚叹W(wǎng)站,并有購物經(jīng)歷。 能獨(dú)立編輯店鋪頁面、商品詳情頁面、產(chǎn)品圖片、上架商品及整理商品
2.從事過銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn);或體育用品銷售經(jīng)驗(yàn)
售前崗位職責(zé) 篇29
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報總公司。
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理,oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營銷人員與公司的信息交流,隨時保持與市場營銷人員的'電話溝通,營銷政策及公司文件的'及時傳達(dá)。
7、建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:
3、思路清晰、計劃性與條理性強(qiáng)
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠獨(dú)立的分析問題并解決問題
5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力
6、誠實(shí)守信、樂觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度:
7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊合作精神
售前崗位職責(zé) 篇30
工作職責(zé):
1、銷售任務(wù)達(dá)成:協(xié)助營銷經(jīng)理帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊進(jìn)行客戶梳理、客戶談判,項(xiàng)目開盤時組織排號、認(rèn)購、簽約、回款等工作,達(dá)成團(tuán)隊月度、年度的簽約、回款指標(biāo);
2、銷售案場管理:組織市場調(diào)研,了解市場信息,及時調(diào)整銷售策略,在團(tuán)隊中開展市場和政策的相關(guān)培訓(xùn);對案場的.接電接訪、品質(zhì)管控、物業(yè)服務(wù)等情況負(fù)責(zé)。處理售場突發(fā)事件;
3、滿意度任務(wù):建立售場客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)跟進(jìn)客戶關(guān)系維護(hù),達(dá)成項(xiàng)目滿意度指標(biāo);
4、人員管理:對銷售團(tuán)隊持續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目價值體系及話術(shù)考核、售場行為規(guī)范及形象要求宣貫,定期開展心理溝通、組織團(tuán)隊建設(shè)。
任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,2年以上地產(chǎn)銷售及團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),有全項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、結(jié)果導(dǎo)向,使命必達(dá),能承受較強(qiáng)的`工作壓力和強(qiáng)度。
售前崗位職責(zé) 篇31
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國際市場項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場支持;
2、參與國際項(xiàng)目的.投標(biāo)工作;
3、收集項(xiàng)目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國際市場項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);
5、研究分析市場趨勢,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),客戶特點(diǎn),參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具備良好的.溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神。
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