工程售前崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的時代，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的工程售前崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

工程售前崗位職責(zé)1

　　1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問題。

　　2、負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)；

　　3、根據(jù)客戶的`需求，做出設(shè)備配置和方案，并負(fù)責(zé)說明和解答相關(guān)問題；

　　4、根據(jù)實際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計；

　　5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。

工程售前崗位職責(zé)2

　　一、工作區(qū)域:全國

　　二、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)方案的溝通,提升客戶對公司及產(chǎn)品的認(rèn)可度;

　　2、配合銷售提供產(chǎn)品演示交流、技術(shù)答疑以及客戶現(xiàn)場調(diào)研等;

　　3、定期搜集產(chǎn)品資料、行業(yè)動態(tài)、國家政策等行業(yè)資料;

　　4、其他與銷售項目相關(guān)的售前技術(shù)支持和咨詢工作。

　　三、任職資格

　　1、本科(含)以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉常用辦公軟件操作,具備較好的`文檔書寫能力,有較強的PPT編制能力;

　　3、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生信息化相關(guān)領(lǐng)域;

　　4、性格開朗、外向,有較強的語言表達(dá)能力和溝通能力;

　　5、較強的學(xué)習(xí)能力、組織能力與工作承受力,工作積極主動、吃苦耐勞;

　　6、能夠適應(yīng)頻繁出差。

工程售前崗位職責(zé)3

　　1.撰寫公司數(shù)字化醫(yī)院醫(yī)療信息化產(chǎn)品、醫(yī)療云、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案;

　　2.結(jié)合合作伙伴的`產(chǎn)品與公司自有產(chǎn)品撰寫多綜合性解決方案，并進(jìn)行外部宣講;

　　3.與客戶和渠道商緊密溝通，發(fā)掘用戶需求與痛點，針對性設(shè)計解決方案，提供實踐指導(dǎo);

　　4.在技術(shù)層面支撐銷售工作，并與系統(tǒng)或?qū)嵤┕こ處熞约翱蛻暨M(jìn)行緊密溝通，提供針對銷售項目的售前技術(shù)支持;

　　5.大型項目的生命周期跟蹤、資源協(xié)調(diào)、承擔(dān)接口工作，并根據(jù)實際需要完善、優(yōu)化行業(yè)解決方案;

　　6.參與公司產(chǎn)品路標(biāo)的制定，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品上市計劃。

工程售前崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1.對公司日常公關(guān)項目的策劃、支持、實施及督導(dǎo);

　　2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)所有的售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　4.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標(biāo)。標(biāo)書的`技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報價、講標(biāo)答標(biāo)等工作;

　　5.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術(shù)交流工作;

　　8.指導(dǎo)并協(xié)助銷售部人員，以對公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢;

　　崗位要求

　　1.2年以上醫(yī)療軟件行業(yè)技術(shù)、售前、市場工作經(jīng)驗;

　　2.熟悉醫(yī)療、IT、通信等行業(yè)的專業(yè)知識;

　　3.能快速與客戶建立關(guān)系，通過與客戶的溝通提高公司對項目的整體把控度;

　　4.能獨立完成技術(shù)方案、商務(wù)文檔、培訓(xùn)資料等制作;

　　5.熟悉招投標(biāo)程序，進(jìn)行現(xiàn)場答疑和講標(biāo);

　　6.優(yōu)秀的文字撰寫能力;

　　7.具備獨立的方案策劃及提案能力，以及對信息快速提煉、整合的學(xué)習(xí)能力與方法;

　　8.良好的敬業(yè)精神，肯吃苦，有進(jìn)取心與事業(yè)心

工程售前崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術(shù)服務(wù)。

　　2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

　　3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析，理解客戶管理信息化需求，構(gòu)建科學(xué)合理的商機管理體系；

　　4、項目技術(shù)方案支撐，結(jié)合客戶實際需求進(jìn)行項目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。

　　5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示，并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。

　　6、對預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項目，提供項目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項目述標(biāo)等支撐工作。

　　崗位要求：

　　1、計算機、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

　　2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計和施工經(jīng)驗；

　　3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)，有實際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目的設(shè)計經(jīng)驗；

　　4、良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，富有親和力和感染力，具備出色的.演講技巧和能力；

　　5、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力；

　　6、吃苦耐勞、服務(wù)意識好及抗壓能力強。

　　7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書

工程售前崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行客戶需求分析，對技術(shù)可行性進(jìn)行評估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持；

　　2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑；

　　3、負(fù)責(zé)與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的'對接；

　　4、公司技術(shù)培訓(xùn)；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底；

　　3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊合作意識；

　　4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿；

　　5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

工程售前崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、方案制定和技術(shù)支撐;

　　2.負(fù)責(zé)項目售前階段的競標(biāo)，組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等;

　　3.負(fù)責(zé)組織項目需求分析、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的制定，負(fù)責(zé)方案及技術(shù)宣貫;

　　4.競情技術(shù)信息資料收集，進(jìn)行分析匯總，并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應(yīng)對方案;

　　5.負(fù)責(zé)區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、投標(biāo)公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的`維護(hù)、更新、發(fā)布工作;

　　6.負(fù)責(zé)銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗共享。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)安全、計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗，1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項目的支撐經(jīng)驗;

　　2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

　　3.了解各種安全服務(wù)，如：滲透測試、風(fēng)險評估、安全評估、安全基線等;

　　4.了解國內(nèi)外安全標(biāo)準(zhǔn)，如：ISO 27001、等級保護(hù)等;

　　5.有豐富的標(biāo)書制作、投標(biāo)及述標(biāo)經(jīng)驗，優(yōu)秀的文案編寫及表達(dá)宣講能力、溝通能力。

工程售前崗位職責(zé)8

　　1、對已發(fā)布產(chǎn)品了解透徹，定期對銷售隊伍進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及;

　　2、將市場上搜集到的反饋形成建議或報告，及時與產(chǎn)品研發(fā)人員溝通，確保產(chǎn)品最大程度滿足客戶需求;

　　3、日常工作中為銷售訂單提供充分的產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)，包括投標(biāo)流程等;

　　4、定期醫(yī)院，做臨床推廣和產(chǎn)品介紹，包括產(chǎn)品宣講、安裝調(diào)試、解答疑問，并協(xié)助銷售完成任務(wù);

　　5、市場及行業(yè)信息搜集及分析，為市場策略的制定提供及時的'專業(yè)支持;

　　6、培訓(xùn)指導(dǎo)代理商，支持全國范圍的培訓(xùn);

　　7、展會支持及學(xué)術(shù)會議講課;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

工程售前崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成項目的各項售前技術(shù)支持工作，并協(xié)助營銷團(tuán)隊完成既定銷售目標(biāo)；

　　2、項目前期了解客戶需求，有針對性的進(jìn)行技術(shù)交流，根據(jù)項目具體需求制定相應(yīng)的解決方案，做好售前技術(shù)支持；

　　3、支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作，包括圖紙設(shè)計、技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和匯報演講等等；

　　4、方案確定后與相應(yīng)的廠商技術(shù)進(jìn)行具體的溝通、交流，討論方案的可行性及可操作性，確定最終的解決方案；

　　5、根據(jù)項目需求、確定的解決方案以及通過計算相應(yīng)的業(yè)務(wù)種類及業(yè)務(wù)量確定滿足需求的產(chǎn)品。包括實現(xiàn)需求應(yīng)使用產(chǎn)品的分類、功能、配置等；

　　6、公司參與投標(biāo)項目，根據(jù)標(biāo)書要求判斷項目的整體技術(shù)要求及實現(xiàn)方式。同時根據(jù)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，能快速辨別產(chǎn)品；

　　7、負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計、招投標(biāo)方案設(shè)計、深化設(shè)計。（綜合布線系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)、機房整體建設(shè)等系統(tǒng)）；

　　8、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場施工技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場技術(shù)支持等；

　　9、負(fù)責(zé)與客戶、設(shè)計單位或招標(biāo)代理人等進(jìn)行深層次的技術(shù)交流。

　　崗位要求：

　　1、計算機、通信、電氣、自動化控制等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

　　2、有機電類建造師等相關(guān)證書的優(yōu)先考慮；

　　3、吃苦耐勞，有強烈的責(zé)任心，善于表達(dá)，溝通能力強；

　　4、熟悉智能化相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，有豐富的設(shè)計經(jīng)驗及協(xié)調(diào)能力，熟悉智能化弱電系統(tǒng)總體設(shè)計，并能獨立完成項目的設(shè)計和投標(biāo)工作；

　　5、有5年以上（弱電）智能化項目設(shè)計經(jīng)驗，熟悉綜合布線系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、機房整體建設(shè)等系統(tǒng)設(shè)計及深化設(shè)計；

　　6、熟悉智能化產(chǎn)品市場行情，熟悉主流廠商的產(chǎn)品，能獨立完成方案設(shè)計及配置清單的編制。

　　素質(zhì)要求：

　　虛心聆聽：包括客戶的需求、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場的反饋；

　　清晰溝通：邏輯化的表達(dá)你的方案設(shè)計理念及細(xì)節(jié)，化繁為簡的`通俗解釋；

　　有效執(zhí)行：有強力的時間觀、使命感與主人翁意識，強有力的推動項目進(jìn)展與解決項目設(shè)計中遇到的問題；

　　系統(tǒng)思考：在既定的大方案下，利用敏銳的思維和感知力，思考細(xì)微之處。

　　自我認(rèn)知：自信、樂觀、謙卑、自省

　　個性：正直、主動、有責(zé)任心、同理心

　　動機：學(xué)習(xí)成長、成就導(dǎo)向、尊重認(rèn)可

　　崗位職責(zé)：

　　1、建筑智能化弱電安防工程項目技術(shù)方案設(shè)計、施工圖紙的繪制；

　　2、項目預(yù)算；

　　3、工程招投標(biāo)；

　　4、 提供項目技術(shù)支持和施工指導(dǎo)；

　　5、與設(shè)計單位、業(yè)主、監(jiān)理等交流溝通。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上本職位工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉各智能化弱電系統(tǒng)；

　　3、對各智能化系統(tǒng)的產(chǎn)品、廠家比較了解；

　　5、精通智能化項目造價；

　　6、能夠獨立完成各系統(tǒng)的技術(shù)方案和標(biāo)書的制作；

　　7、熟練掌握CAD軟件及相關(guān)辦公軟件的使用；

　　8、熟悉弱電工程項目設(shè)計，具備扎實的弱電專業(yè)知識；

　　9、能獨立處理日常工作，具有較強的溝通能力及應(yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件；

　　10、能吃苦耐勞、具有積極向上、誠實勤懇、團(tuán)隊合作拼搏精神。

　　11、具備良好的形象及技術(shù)交流、溝通、表達(dá)能力；

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目售前咨詢服務(wù)，包括項目需求分析、技術(shù)交流引導(dǎo)、產(chǎn)品演示測試和項目方案設(shè)計，負(fù)責(zé)項目售前全生命周期的管理。

　　2、負(fù)責(zé)公司解決方案的撰寫、宣講，展示公司實力和產(chǎn)品亮點，以達(dá)到用戶快速了解公司實力及產(chǎn)品優(yōu)勢，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選型。

　　3、負(fù)責(zé)行業(yè)市場與競爭分析，掌握目標(biāo)行業(yè)和競爭對手動態(tài)，在項目售前過程中確保競爭優(yōu)勢。

　　4、指導(dǎo)、培訓(xùn)銷售人員了解公司及產(chǎn)品知識，協(xié)助產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)。

　　5、負(fù)責(zé)配合參與項目招投標(biāo)前后的支持和服務(wù)工作，包含技術(shù)方案、產(chǎn)品演示測試、投標(biāo)資料、評審、技術(shù)澄清等，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、具有電子、通信、計算機等相關(guān)專業(yè)的大專及以上文憑，男女不限；

　　2、 1年以上安防行業(yè)售前服務(wù)經(jīng)驗，有獨立主導(dǎo)過項目；

　　3、熟悉技術(shù)講解、技術(shù)建議以及招投標(biāo)文檔應(yīng)答等方面的工作；

　　4、具備市場推廣能力，良好的溝通和交流、宣講技能，良好的歸納與分析和總結(jié)能力；

　　5、性格外向，責(zé)任心強，能吃苦耐勞，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，有上進(jìn)心；

　　6、具有優(yōu)秀的文案功底，熟悉文案編寫，有較強的創(chuàng)造思維能力、創(chuàng)意概念；

　　7、同時管理多個任務(wù)的能力，可以適應(yīng)高強度的工作壓力，可以適應(yīng)偶爾出差；

　　8、熟悉物聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備監(jiān)控、安防行業(yè)、公安視頻監(jiān)控的行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；

　　9、了解網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)、視頻監(jiān)控、操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)的強弱電相關(guān)知識；

工程售前崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計、維護(hù)；

　　2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息，指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，針對客戶及項目，完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析；

　　3、配合銷售做好重點客戶公關(guān)工作，了解市場行情及競爭對手信息；

　　4、維護(hù)好原廠FAE的.良好關(guān)系；

　　5、定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶端問題總結(jié)，提升團(tuán)隊服務(wù)效率，專業(yè)性，保持公司在業(yè)界良好的口碑。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專業(yè)；

　　2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗，三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗；

　　3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。

工程售前崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用公司產(chǎn)品，撰寫技術(shù)說明文檔。

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場景，功能特點。

　　3、提供技術(shù)支持，解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。

　　崗位要求：

　　1、汽車或者發(fā)動機相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗。

　　2、有發(fā)動機廠家、整車廠或者檢測設(shè)備制造商(解碼器，診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷，熟悉發(fā)動機和整車的工作原理。

　　3、有培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠主持公司內(nèi)部的.日常培訓(xùn)。

　　4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。

　　5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：

　　1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師

　　2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機廠的售后/售前技術(shù)支持工程師，應(yīng)用開發(fā)工程師，質(zhì)量分析工程師，現(xiàn)場服務(wù)工程師

　　3)商用車維修技術(shù)，應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗

　　4)車輛維修經(jīng)歷，熟悉車輛常見問題的解決方案

　　5)發(fā)動機廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰

工程售前崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或者項目要求,開展需求調(diào)研,完成調(diào)研報告和需求規(guī)格說明書;

　　2、向開發(fā)提供咨詢、指導(dǎo)、解釋業(yè)務(wù)需求,向用戶匯報系統(tǒng)功能;

　　3、整理和分析客戶需求,對其分類匯總和實現(xiàn)預(yù)估,提出需求分析報告和實現(xiàn)計劃要求;

　　4、能出差,責(zé)任心強,演講和ppt能力強

　　任職要求:

　　1、計算機或通訊相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,本科、

　　2、兩年以上需求工作經(jīng)驗;

　　3、具有較強的溝通能力,邏輯思維能力和文檔編寫能力;

　　4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理,具有較好的`開發(fā)經(jīng)驗;

　　5、較強的責(zé)任心及團(tuán)隊合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力;

　　6、有電子政務(wù)、公安等等大型管理系統(tǒng)軟件需求分析實踐者優(yōu)先。

工程售前崗位職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)項目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作和講解、方案論證、標(biāo)書制作、講標(biāo)等

　　2.負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作

　　3.安全防護(hù)解決方案資料的準(zhǔn)備和競爭對手情況(含產(chǎn)品、方案、報價)的和分析

　　4.配合銷售代表完成客戶方案撰寫等工作。

　　產(chǎn)品競爭力建設(shè)

　　1.如果不滿足的特性，負(fù)責(zé)需求引導(dǎo)，或給出替代方案，或和研發(fā)協(xié)商版本落地

　　2.售前資料整理歸檔，形成資料集和客戶關(guān)鍵問題答復(fù)FAQ

　　3.識別競爭對手的優(yōu)勢特性，歸納成冊提交研發(fā)落地。

　　售后交付和能力建設(shè)

　　1.售前資料需完整的移交交付團(tuán)隊

　　2.對于承諾的`新特性，給出應(yīng)用場景描述，負(fù)責(zé)跟蹤研發(fā)落地，

　　3.新特性、新產(chǎn)品開局，協(xié)助維護(hù)和服務(wù)能力的建設(shè)(CCIE需要參與)。

工程售前崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；

　　2、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的`現(xiàn)場演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書的制作；

　　3、負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊；

　　4、收集營銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計劃；

　　5、負(fù)責(zé)所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進(jìn)度跟蹤。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷要求：

　　—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2、工作經(jīng)驗：

　　—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗，有成功售前支持經(jīng)驗。

　　3、能力要求：

　　—了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程；

　　—邏輯思維能力比較強，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。

　　4、優(yōu)先考慮：

　　—熟悉或了解云計算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先；

　　—有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先（android、ios、C++懂一門即可）；

　　—了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。

工程售前崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售團(tuán)隊提案及客戶競標(biāo);

　　2.配合公司營銷人員完成相關(guān)項目的技術(shù)支持工作。包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　3.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標(biāo)。

　　4.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　5.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息類學(xué)科大專以上學(xué)歷;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò)證書的.優(yōu)先考慮，有銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證的優(yōu)先考慮;

　　2、學(xué)習(xí)能力：善于學(xué)習(xí)，對新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強的學(xué)習(xí)能力;

　　3、工作態(tài)度：工作積極主動，有責(zé)任心與溝通能力;

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