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物業(yè)保潔崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-03-19 09:10:05 文圣 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)保潔崗位職責(zé)(精選23篇)

  在我們平凡的日常里,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的物業(yè)保潔崗位職責(zé) ,歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)(精選23篇)

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實(shí)施方案、計(jì)劃。

  2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對(duì)保潔員的'工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),作好考核評(píng)估記錄。

  3、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

  4、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。

  5、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。

  6、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  7、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 2

  1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作;

  2、當(dāng)班時(shí)每天對(duì)地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進(jìn)行保潔,確保達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);

  3、定期對(duì)公共區(qū)域、公共用具進(jìn)行衛(wèi)生消殺工作;

  4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派,及時(shí)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域的.保潔問(wèn)題;

  5、確保按編排時(shí)間當(dāng)值;

  6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;

  7、班長(zhǎng)指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 3

  1、接受保潔主管的督導(dǎo),向清潔主管負(fù)責(zé)。

  2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。

  3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

  4、關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,幫助員工及時(shí)解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。

  5、每日深入到個(gè)區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)解決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。

  6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評(píng)、糾正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的.工作質(zhì)量。

  7、尊重他人,講禮貌、虛心聽(tīng)取各方的意見(jiàn),認(rèn)真記錄。

  8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。

  9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 4

  1、接收主管領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)下屬有序地完成各項(xiàng)清潔任務(wù)。

  2、監(jiān)督下屬的工作情況,檢查工作人員的.到崗情況,查看是否全勤,合理安排人員工作。

  3、遵守公司制定的管理細(xì)則,工作時(shí)儀表整潔,佩帶員工證,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

  4、以身作則保質(zhì)保量地完成本人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

  5、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,按照清潔程序搞好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生。

  6、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  7、掌握各種保潔設(shè)備的正確用法,合理使用。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 5

  1、落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查。

  2、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長(zhǎng)使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。

  3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

  4、負(fù)責(zé)合理安排員工請(qǐng)假、調(diào)休、加班等工作。

  5、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

  6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 6

  1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。

  2、保潔員要嚴(yán)格按_作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見(jiàn)附表)。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的'衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

  3、各樓層的垃圾筒、_灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

  4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。

  5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開(kāi)衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告。

  6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按_作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 7

  1、例行當(dāng)班巡查工作,對(duì)所管轄的辦公區(qū)域內(nèi)每日的清潔衛(wèi)生工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查并反饋相關(guān)下屬人員進(jìn)行整改;

  2、具體負(fù)責(zé)分管的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠等管理工作,了解所管轄區(qū)域的設(shè)備設(shè)施是否正常使用,監(jiān)督好清潔用品與消耗品的'使用情況;

  3、能夠組織實(shí)施保潔專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn);

  4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 8

  1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度。

  2、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,及時(shí)完成工作任務(wù)。

  3、上崗佩戴好工作證,穿戴好服裝,并保持整潔。

  4、文明服務(wù),作風(fēng)廉潔,拾金不昧。

  5、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的`衛(wèi)生環(huán)境秩序。

  6、垃圾日產(chǎn)日清,不能長(zhǎng)時(shí)間的積存堆放;樓梯、扶手、玻璃窗、信箱、電表箱、電梯轎廂等定期擦拭、清掃無(wú)塵土;平臺(tái)、天井無(wú)積水、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)、塵埃。

  7、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語(yǔ)等。

  8、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)行保安員或管理員匯報(bào)。

  9、對(duì)亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。

  10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對(duì)無(wú)故損壞的酌情賠償。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 9

  1、遵守公司的'規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作。

  2、按保潔工作要求,根據(jù)保潔作業(yè)計(jì)劃,并按安時(shí)實(shí)施。

  3、每日按工作流程認(rèn)真完成保潔工作,保證負(fù)責(zé)區(qū)域不出現(xiàn)衛(wèi)生死角。

  4、隨時(shí)巡查區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)雜物、塵土、立即清掃處理。

  5、做好其他的配合協(xié)調(diào)工作。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,接受上司的檢查、督促、考核。

  7、參加各種學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 10

  1、負(fù)責(zé)管理落實(shí)該項(xiàng)目保潔的日常工作,能規(guī)范的建立保潔相關(guān)管理制度;

  2、負(fù)責(zé)保潔員工的技能培訓(xùn)工作;

  3、負(fù)責(zé)保潔員工的工作安排和績(jī)效考核;

  4、有良好的`服務(wù)意識(shí)和溝通能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 11

  1、負(fù)責(zé)全國(guó)開(kāi)發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開(kāi)發(fā)工作

  2、簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議

  3、協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團(tuán)客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項(xiàng)目落地

  4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會(huì)的合作關(guān)系

  5、制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應(yīng)政策

  6、維護(hù)德國(guó)總部的全球集團(tuán)客戶

  7、連鎖超市的客戶開(kāi)拓和集團(tuán)協(xié)議

  8、投標(biāo)策略的'制定及標(biāo)書的編輯

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 12

  1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時(shí)間、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任的具體要求負(fù)責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負(fù)責(zé)隨時(shí)處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點(diǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題。

  2、保潔員在進(jìn)行日常工作的同時(shí),在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。

  3、各級(jí)保潔管理人員除日常工作外,還要負(fù)責(zé)巡視責(zé)任片區(qū)的保潔狀況,重點(diǎn)巡視各保潔難點(diǎn)。

  4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的`住戶進(jìn)出較集中的時(shí)段以前,既給住戶一個(gè)保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。

  5、各保潔難點(diǎn)每天的例行清掃不應(yīng)少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點(diǎn)的清潔衛(wèi)生狀況。

  6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂(lè)設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1次。

  7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時(shí)段后以避免垃圾過(guò)多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。

  8、住戶戶外活動(dòng)較集中的時(shí)段及商業(yè)娛樂(lè)配套設(shè)施開(kāi)放的時(shí)段,保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動(dòng)結(jié)束后,以保證活動(dòng)后不遺留垃圾、雜物過(guò)夜。

  9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應(yīng)安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。

  10、在崗工作時(shí)要把服裝,標(biāo)志佩戴好,按規(guī)定時(shí)間上下班,不得遲到早退。有事要提前請(qǐng)假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無(wú)故不來(lái)按曠工處理。

  11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價(jià)賠償,領(lǐng)用工具要用報(bào)廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當(dāng)日工資。

  12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 13

  一、遵守部門制定的管理細(xì)則,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

  二、保質(zhì)保量地完成本人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清掃衛(wèi)生工作。

  三、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,按照清潔程序搞好小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

  四、發(fā)揚(yáng)互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。

  五、負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。

  六、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾箱的清潔、清運(yùn)和清掃工作。

  七、負(fù)責(zé)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口清潔工作。

  八、對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。

  九、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的樓梯通道的'清潔工作,定期或不定期對(duì)樓梯通道玻璃清潔工作。

  十、完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 14

  1、向客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé),按照公司管理方針目標(biāo),負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域清潔衛(wèi)生計(jì)劃,組織安排各項(xiàng)清潔服務(wù)工作。

  2、檢查指導(dǎo)公共衛(wèi)生區(qū)域保潔員工作,確保達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。

  3、編制部屬的班次和安排休假,劃分保潔員的責(zé)任區(qū)域,督促員工工作表現(xiàn)與行為。

  4、分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量,并監(jiān)督保管和儲(chǔ)藏。

  5、接洽各類清潔服務(wù)業(yè)務(wù),為公司進(jìn)行成本控制及創(chuàng)收。

  6、檢查員工每日出勤情況,如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。

  7、檢查員工所管轄范圍的清潔衛(wèi)生情況,并進(jìn)行當(dāng)班考核。

  8、檢查員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設(shè)備的完好情況,督促員工愛(ài)護(hù)工具和設(shè)施及貫徹使用制度。

  9、及時(shí)做好清潔用具用品的采購(gòu)計(jì)劃及公共區(qū)域的水、電、照明的維修報(bào)告。

  10、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)下屬員工的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)技能方面的'培訓(xùn)和考核。

  11、定期匯報(bào)工作,匯報(bào)完成任務(wù)的情況及計(jì)劃。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 15

  1、遵守公司和物業(yè)管理中心各項(xiàng)規(guī)章撒謊,堅(jiān)守崗位。

  2、按照本項(xiàng)目保潔標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完成負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的全部工作。

  3、在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違反項(xiàng)目規(guī)章制度的行為要及時(shí)上報(bào)。

  4、參加項(xiàng)目衛(wèi)生的突擊工作,如道路積雨、積雪的及時(shí)清掃突擊工作。

  5、向用戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

  6、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的`正常使用狀況,在保潔過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  7、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主需求,做好各項(xiàng)特約有償服務(wù)工作。

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  9、樓道臺(tái)階每天至少1—2遍,1樓設(shè)施1天1遍,欄桿扶手及其它設(shè)施至少每周2次,垃圾每天收一次。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 16

  1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的`保潔作業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理;

  2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、人員招聘補(bǔ)充;

  3、負(fù)責(zé)跟項(xiàng)目甲方及時(shí)進(jìn)行有效工作對(duì)接;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保潔人員的安全管理。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 17

  1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展物業(yè)相關(guān)工作,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;

  2、外包保潔、綠植、消殺、石材養(yǎng)護(hù)和招標(biāo)對(duì)接相關(guān)保潔公司;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

  4、熟悉物業(yè)管理、環(huán)境維護(hù)、消殺、石材保養(yǎng)等知識(shí)

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 18

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)基層保潔員的崗位技能培訓(xùn);

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔項(xiàng)目行政后勤管理;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)基層保潔員的'招聘;

  4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成日常工作。

  崗位要求:

  1、物業(yè)保潔行業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn),年齡30—45歲;

  2、數(shù)量使用常用辦公軟件;

  3、具有一定的溝通能力;

  4、身體健康,無(wú)不良嗜好。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 19

  1、負(fù)責(zé)醫(yī)院清潔管理工作的具體組織,落實(shí)、建議和培訓(xùn)。

  2、直接安排,領(lǐng)導(dǎo)各崗位保潔員的具體工作,并組織崗前和在職培訓(xùn)。

  3、負(fù)責(zé)保潔崗位安排、檢查、指導(dǎo)、實(shí)行崗前和在職培訓(xùn)。

  4、加強(qiáng)業(yè)務(wù),管理技巧的學(xué)習(xí),全面熟悉管轄范圍內(nèi)的'操作提高工作效率和質(zhì)量。

  5、認(rèn)真搞好班組建議,勤檢查,勤督促,嚴(yán)格要求員工執(zhí)行崗位責(zé)任制。

  6、及時(shí)收集匯報(bào)顧客意見(jiàn)與建議。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 20

 。ㄒ唬┦煜す茌爡^(qū)域內(nèi)的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。

 。ǘ┴(fù)責(zé)管理區(qū)域周圍的.通道、地面停車場(chǎng)、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。

 。ㄈ┴(fù)責(zé)管理區(qū)域室內(nèi)所有公共部分的清潔保養(yǎng)。

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運(yùn)公司清運(yùn),清理干凈工作現(xiàn)場(chǎng)。

 。ㄎ澹┱_使用清潔設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作。

 。┮J(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。

 。ㄆ撸┓e極參與服務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

  (八)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 21

  1、負(fù)責(zé)寫字樓范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。

  2、根據(jù)工作安排,合理布置寫字樓(日/周/月)的各項(xiàng)清潔任務(wù),并負(fù)責(zé)全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項(xiàng)工作是否按要求進(jìn)行。

  3、按照工作要求,就寫字樓的蟲害防治、園林綠化、垃圾清運(yùn)、外墻清洗等工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,高效且有計(jì)劃地進(jìn)行。

  4、每日實(shí)地檢查寫字樓清潔工作是否按計(jì)劃進(jìn)行,各級(jí)員工的`工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量是否達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合格現(xiàn)象及時(shí)填寫清潔整改通知書。

  5、跟進(jìn)處理客戶對(duì)保潔的投訴,并上報(bào)處理結(jié)果。

  6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù),履行必要的崗位職責(zé)。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 22

  1、依據(jù)公司保潔作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)要求,負(fù)責(zé)管理服務(wù)項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生工作。

  2、與物管處人員對(duì)接,聽(tīng)取物管對(duì)保潔工作的意見(jiàn),及時(shí)解決存在的問(wèn)題。

  3、完成對(duì)下屬保潔員的`日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)。

  4、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成現(xiàn)場(chǎng)其它服務(wù)工作。

  物業(yè)保潔崗位職責(zé) 23

  1、充分掌握公司相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),并且能夠獨(dú)立地給客戶做方案,講解產(chǎn)品和演示。

  2、拜訪客戶,對(duì)公司進(jìn)行介紹,并向客戶積極介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)具備全面了解。

  3、對(duì)客戶需求具有深度了解,指導(dǎo)客戶并解決客戶要求。對(duì)客戶的操作條件具有深度了解,并向客戶提供專業(yè)的'清潔解決方案。根據(jù)客戶的采購(gòu)需求,向客戶提供合適的清潔設(shè)備或項(xiàng)目計(jì)劃的報(bào)價(jià)。

  4、根據(jù)公司的銷售審批條款和交易價(jià)格,開(kāi)展銷售并簽署訂單。

  5、協(xié)助專員跟蹤并向客戶催收賬款,跟蹤并積極與公司各部門合作,確保產(chǎn)品的及時(shí)發(fā)貨。

  6、維護(hù)并發(fā)展良好的客戶關(guān)系,積極協(xié)調(diào)售后服務(wù)。培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,提高關(guān)鍵客戶的采購(gòu)量和重復(fù)采購(gòu)次數(shù)。

  7、及時(shí)向上級(jí)主管提交所有銷售報(bào)告,制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

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