助理店長崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的助理店長崗位職責，希望對大家有所幫助。

助理店長崗位職責1

　　酒店店長助理 廈門夏商旅游集團有限公司 廈門夏商旅游集團有限公司關聯(lián)公司 職責描述:負責酒店裝修期間籌備工作。落實酒店各項管理制度和工作流程。參與酒店經(jīng)營的分析和決策,把控酒店收入、成本及費用情況,根據(jù)市場變化與酒店經(jīng)營狀況,調整階段營銷重點。

　　負責審核各部門培訓計劃并進行督導跟蹤。

　　處理賓客投訴與意見,及時改進,切實提升服務質量與賓客滿意度。

　　深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

　　任職要求:5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,四星級酒店部門經(jīng)理以上職位或具備2年以上經(jīng)濟型酒店管理經(jīng)驗

助理店長崗位職責2

　　崗位職責：

　　產(chǎn)品管理：根據(jù)顧客的偏好調整商品的系列和種類、商品陳列順序和區(qū)域管理、商品庫房陳列管理、商品轉移管理以及協(xié)助銷售數(shù)據(jù)管理等。

　　形象管理：產(chǎn)品陳列及店鋪的形象管理

　　員工管理：協(xié)助店長為員工安排工作；培訓并激勵員工；協(xié)助店長進行團隊工作時間/休假安排。

　　職位要求：

　　熟悉公司產(chǎn)品；

　　具備陳列管理的能力；

　　具備銷售及銷售技巧培訓的能力；

　　善于處理客戶的'需求；

　　具備團隊領導力、杰出的溝通能力和團隊合作能力。

助理店長崗位職責3

　　1、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款;

　　2、審核新店經(jīng)營布局圖紙，房型比例和布置，及時提出合理建議;

　　3、根據(jù)公司運營標準和酒店實際，提出組織結構、人員定編和工資標準方案，報公司分管領導審批;

　　4、負責酒店人員招聘工作;

　　5、負責開業(yè)前員工培訓和從事管理工作;

　　6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當年的經(jīng)營預算;

　　7、負責落實酒店宣傳和促銷資料;

　　8、負責酒店開業(yè)前期的銷售工作;

　　9、根據(jù)公司物品配備標準，編制開業(yè)物品采購清單，上報公司分管領導和運營中心審批;

　　10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位;

　　11、負責酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預算，上報公司分管領導審批;

　　12、按計劃負責自購物品采購工作;

　　13、根據(jù)公司運營標準，結合酒店的`具體實際，制定酒店運營管理的實施細則，在開業(yè)前培訓到每個員工;

　　14、根據(jù)工程進度，定期檢查和反饋工程質量情況;

　　15、工程竣工驗收后，負責裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進;

　　16、負責酒店開荒和清潔工作;

　　17、負責酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;

　　18、根據(jù)新店項目計劃，做好開業(yè)前的其他各項準備工作，自查合格后，上報運營部和公司分管領導進行開業(yè)驗收;

　　19、酒店周邊關系協(xié)調;

　　20、完成公司分管安排的其他工作。

助理店長崗位職責4

　　指導思想：立足本職工作求精準 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

　　收銀

　　負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。

　　財務

　　負責門店所有收入、支出資金的'管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

　　單據(jù)流轉———收貨、退貨

　　嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據(jù)的匯總。每天查對供應商驗質單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額；審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。 協(xié)助共管

　　對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

助理店長崗位職責5

　　工作內容

　　指導思想：立足本職工作求精準 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

　　收銀負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。

　　財務負責門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

　　單據(jù)流轉———收貨、退貨

　　嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據(jù)的匯總。每天查對供應商驗質單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額；審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。 協(xié)助共管

　　對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協(xié)助店長使公司的'各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

助理店長崗位職責6

　　●開店前

　　1、同時參與員工工作。

　　2、檢查員工是否缺席。

　　3、當有營業(yè)員休假時安排營業(yè)員的接替工作。

　　4、在開店前更換好新的促銷臺。

　　5、隨時幫忙檢查員工的工作。

　　6、檢查制服是否干凈，工卡是否配掛。

　　7、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質及保質期。

　　●開店前十五分鐘

　　1、檢查走道是否通暢清潔。

　　2、檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺)。

　　3、檢查是否缺貨并告知營業(yè)員訂貨或催貨。

　　4、檢查條碼及價錢是否正確，是否遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

　　5、依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計劃表)。

　　●上午上班

　　1、集合員工，清點人員并安排上午之重點工作。

　　2、幫助營業(yè)員安排整理倉庫。

　　3、確定營業(yè)員確實檢查庫存數(shù)量。

　　4、幫助及訓練營業(yè)員訂貨。

　　5、檢查是否訂單已傳真給供應商。

　　6、中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。

　　●下午上班

　　1、集合員工清點人員并安排下午的重點工作。

　　2、檢查店內是否滿貨架及促銷臺。

　　3、幫助及在賣場訓練員工。

　　4、掌握退貨程序。

　　5、確定所有驗收單已核算無誤。

　　●營業(yè)員離開店前

　　1、檢查倉庫的清潔整齊。

　　2、與營業(yè)員計劃明天的工作。

　　3、與營業(yè)員檢查晚班兼職人員的.工作。

　　4、安排晚班兼職人員的工作。

　　●值班

　　1、你必須在該賣場巡視檢查。

　　2、你要為全處負責。

　　3、能正確面對所有突發(fā)事件，并將問題反映給店值班員。

　　4、不可在辦公室工作。

助理店長崗位職責7

　　1）貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關指標合理分配，確保公司各種（營運、費用效率等）目標的完成。

　　2）完成公司各指令任務，傳達公司相關指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉。

　　3）組織部門日常管理及運營工作，合理調配人力。

　　4）店內各部門事項協(xié)調，店與店、店與公司協(xié)調，參加公司的各項會議傳達公司各項工作。

　　5）合理控制庫存周轉及損耗，各種門店項目審核，各費用審批確認。處理賣場各類突發(fā)事件。

　　6）掌握賣場銷售情況及竟爭店的信息，提出合理化建議。

　　8）宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風氣。

　　9）了解主管、員工 公司內外動向，增強集體凝聚力。

　　10）對店長負責，傳達店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

　　11）賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查，并將問題和結果反饋店長

　　12）負責賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管，賣場辦公用品的`管理和發(fā)放。

　　13）負責賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復印機、打印機和相關耗材等。

　　14）賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　15）店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催。要與相關部門及時協(xié)調處理賣場事務，提高辦事效率。

助理店長崗位職責8

　　在街市中，我們可以看到多個專賣店，而來管理專賣店的除了店長，還有忙碌的店長助理。店長助理是從事哪些工作的呢？以下介紹一些實用的.店長助理崗位職責，可供參考。

　　1、對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。

　　2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。

　　3、協(xié)助店長做好門店銷售工作：

　�。�1）協(xié)助店長落實門店的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

　�。�2）帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。

　�。�3）指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。

　�。�4）跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

　　（5）指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

　　（6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

　�。�7）對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

　　4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

　　5、及時向店長反饋門店的運行情況。

　　6、在店長授權下代行店長職責，對店長和門店負責。

助理店長崗位職責9

　　直屬部門：門店 直屬上級：店長

　　適用范圍：各門店店長助理

　　崗位職責：

　　1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤�，提高店長工作效率。

　　2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查，并將問題和結果反饋店長

　　3、與總部人事、文員、后勤的`接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。

　　4、負責門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

　　5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

　　6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　7、賣場有關經(jīng)營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析，賣場經(jīng)營指標進度的統(tǒng)計分析。

　　8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

　　9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催

　　10、執(zhí)行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。

助理店長崗位職責10

　　崗位職責：

　　產(chǎn)品管理：根據(jù)顧客的偏好調整商品的系列和種類、商品陳列順序和區(qū)域管理、商品庫房陳列管理、商品轉移管理以及協(xié)助銷售數(shù)據(jù)管理等。

　　形象管理：產(chǎn)品陳列及店鋪的`形象管理

　　員工管理：協(xié)助店長為員工安排工作；培訓并激勵員工；協(xié)助店長進行團隊工作時間/休假安排。

　　職位要求：

　　熟悉公司產(chǎn)品；

　　具備陳列管理的能力；

　　具備銷售及銷售技巧培訓的能力；

　　善于處理客戶的需求；

　　具備團隊領導力、杰出的溝通能力和團隊合作能力。

助理店長崗位職責11

　　店長助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責;

　　協(xié)助門店店長貫徹執(zhí)行企業(yè)的制度、流程、規(guī)范,負責分管范圍內的日常營運管理。

　　任職要求:

　　熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗,責任心強,有溝通協(xié)調能力。

助理店長崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、擬訂購物中心的發(fā)展目標和戰(zhàn)略措施，并執(zhí)行公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標。

　　2、組織制定購物中心年度收支預算，并有效達成預算收入、合理控制營運支出。

　　3、對營運、推廣、客戶服務及物業(yè)管理等團隊進行良好的引導及管理，為客戶提供良好的服務。

　　4、組織監(jiān)督項目物業(yè)管理各項工作的落實，確保消防、安全秩序、設備設施及項目整體環(huán)境處于安全良好的狀態(tài)。

　　5、組織制訂審核并實施購物中心的`標準化管理手冊。

　　6、負責員工隊伍建設，不斷提高員工的綜合素質，為公司發(fā)展培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀干部。

　　7、負責維護購物中心內外部關系，建立并管理與地方政府、各職能部門、媒體、業(yè)主等相關部門的合作；

　　8、持續(xù)跟蹤零售市場發(fā)展趨勢，并及時提出更具吸引力的商品/品牌/業(yè)態(tài)規(guī)劃建議報告。

　　職位要求：

　　1、本科及以上相關專業(yè)學歷，40歲以下

　　2、5年以上大型商業(yè)項目管理同等職務經(jīng)歷和工作經(jīng)驗；

　　3、對商業(yè)地產(chǎn)項目的定位與策劃、招商、運營、物業(yè)管理及開業(yè)前期籌備流程有深入的了解，有商業(yè)地產(chǎn)項目的成功運營經(jīng)驗；

　　4、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析、溝通表達、組織管理、團隊領導能力；

　　5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

助理店長崗位職責13

　　1、負責公寓日常運營事務處理(來訪接待、租務處理、住戶問題解決、物業(yè)工作管理、活動策劃及組織安排等);

　　2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;

　　3、及時掌握空間的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;

　　4、建立、維護良好的.公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),獨立處理突發(fā)事件;

　　5、按時完成空間運營報表的制作或復核;

　　6、處理客戶投訴,不斷改善空間的運維工作;

助理店長崗位職責14

　　1、對公司總經(jīng)理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領屬下員工，保質保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。

　　2、根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃，制定店的經(jīng)營計劃.管理目標，并每月初提交工作計劃及述職報告。

　　3、根據(jù)市場需求及市場競爭態(tài)勢，分析經(jīng)營狀況及存在問題，并及時匯報。

　　4、建立健全各項組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關系，協(xié)調各部門之間的關系，使企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng)。

　　5、不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度，監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況，做好對各級員工的考核，對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。

　　6、負責店內的財務管理，指定預算，控制費用開支及成本消耗，定期統(tǒng)計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié)，杜絕浪費。

　　7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質及崗位技能，充分調動員工的工作積極性，提高工作效率。

　　8、對營業(yè)效率負責，對部門工作及產(chǎn)品質量負責，對部門管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。

　　9、對本部門給企業(yè)造成的影響負責，對本部門的'設備完好負責，對本部門的費用負責。

　　10、負責收集顧客的購買產(chǎn)品的意見及建議，妥善處理客人投訴，及時反饋信息，以利于服務.

　　11、經(jīng)常檢查設備的狀況，做好維護保養(yǎng)工作，并做好店內的安全和防火工作。

　　12、在公司總經(jīng)理指導下，開闊市場調研和公關.廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。

　　13、嚴守公司的商業(yè)機密，嚴于利己，工作踏實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務。

　　14、店長.店務經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現(xiàn)場。

　　15、進行店員點名例會，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。

　　16、觀察員工對店內打掃衛(wèi)生的工作情況，檢查環(huán)境衛(wèi)生，有問題的及時糾正。

　　17、發(fā)揮主動式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并親自與顧客溝通，了解其對服務及出品的滿意程度，妥善處理投訴。

　　18、協(xié)調好店員之間的工作配合，使實際工作有條不紊。

　　19、每天下午四點過后，督促收銀員將大額現(xiàn)金及時入金庫。

　　20、每天匯報經(jīng)營店內的工作，查閱相關報表。

　　21總結一天的工作中存在的問題，做出第二天工作安排。

　　22、根據(jù)營業(yè)情況和時間做好安全檢查，電內水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。

　　23、做好店長全天的工作日記。

助理店長崗位職責15

　　1.制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　2.了解管理人員和員工的.思想動態(tài)并予以正確引導；

　　3.制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

　　4.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；

　　5.起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；

　　6.對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　7.起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；

　　8.協(xié)助店長助理店內其他日常事務。

　　9.協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

　　10.審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長

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