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店長助理崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的店長助理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
店長助理崗位職責(zé)1
1、維持茶樓內(nèi)良好的銷售業(yè)績,完成分配的可行性銷售額;
2、維持茶樓內(nèi)整齊生動的陳列擺設(shè),茶樓日常營運管理;
3、合理控制人事成本,保持員工工作的`高度效率;
4、維持茶樓內(nèi)良好的顧客服務(wù),及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;
5、審核茶樓內(nèi)預(yù)算和茶樓內(nèi)支出;
6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關(guān)的事物;
7、對茶樓內(nèi)任何事物的保密性。
店長助理崗位職責(zé)2
1、制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
2、了解管理人員和員工的'思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo);
3、制定各門店量化工作指標(biāo),追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范的情況;
5、起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;
6、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
7、起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;
8、協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9、協(xié)助店長做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
10、審查各門店員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
店長助理崗位職責(zé)3
1.制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
2.了解管理人員和員工的'思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo);
3.制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
4.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范的情況;
5.起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;
6.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
7.起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;
8.協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9.協(xié)助店長做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
10.審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長
店長助理崗位職責(zé)4
一、崗位要求:
1、熱愛本職工作,有認(rèn)真的工作態(tài)度,較強的敬業(yè)精神,
2、一年以上工作經(jīng)驗,接受過專業(yè)的理論和實踐培訓(xùn),
3、基本掌握燙染等各項技術(shù)的操作,熟悉頭發(fā)的基本知識,各類洗護產(chǎn)品的'使用,性能,推廣
4、良好的顧客溝通能力親和力,獨立進行產(chǎn)品和消費卡的銷售工作 5熟悉各類儀器設(shè)備和產(chǎn)品的性能和使用
二、工作任務(wù):
1、以最佳的技術(shù)力,服務(wù)力,專業(yè)知識,以客為尊為顧客服務(wù)
2、嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作流程,不可擅自改變流程,在標(biāo)準(zhǔn)流程內(nèi)依發(fā)型師的變化操作
3、不搶客,不爭客,按流水牌輪職,團結(jié)友愛互助,不做謠言的傳播者
4、積極參加店內(nèi)的各項培訓(xùn),接受定期的技術(shù)知識的考核
5、在現(xiàn)場工作中遇到的突發(fā)情況,應(yīng)立即報告給美發(fā)師或店長使其得到妥善解決
6、自覺遵守店內(nèi)的所有規(guī)章制度,維護公司形象,提升自我形象
7、對所有的顧客要有誠心,耐心,認(rèn)真,微笑的敬業(yè)態(tài)度去滿足顧客的需求
8、遵守待客的所有禮儀和標(biāo)準(zhǔn)語言,用其來引導(dǎo)顧客,服務(wù)顧客
9、遵守并徹底完成所分配區(qū)域的衛(wèi)生工作,創(chuàng)造明亮,整潔的工作服務(wù)環(huán)境
10、執(zhí)行待班,洗發(fā)工作,引導(dǎo)介紹美發(fā)師,接受上級的任務(wù)分工,執(zhí)行團隊協(xié)調(diào)運作的工作報
店長助理崗位職責(zé)5
1.貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標(biāo)的完成。
2.完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。
3.組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力。
4.店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的各項會議傳達(dá)公司各項工作。
5.合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項目審核,各費用申請確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。
6.掌握賣場銷售情況及周邊店的信息,提出合理化建議。
7.宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
8.了解主管、員工、公司內(nèi)外動向,增強集體凝聚力。
9.對店長負(fù)責(zé),傳達(dá)店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日,嵤,提高店長工作效率。
10.賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問題和結(jié)果反饋店長
11.對員工平時的工作做出指導(dǎo),對員工處理不了的驗光、售后服務(wù)等要及時跟進處理。
12.負(fù)責(zé)賣場辦公用品的'統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、驗光儀器、電話機、打印機和相關(guān)耗材等。
13.賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
14.店長交辦的其它事項,各部門相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù),提高辦事效率。
店長助理崗位職責(zé)6
1、協(xié)助店長做好門店的整體運作管理。
2、維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),處理異常情況。
3、嚴(yán)格規(guī)范員工日常行為規(guī)范,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查員工執(zhí)行規(guī)范的情況
4、店內(nèi)員工招聘工作的落實及跟進,對門店崗位空缺的`推薦。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行輔助規(guī)劃員工培訓(xùn)工作。
6、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進方法
7、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理記錄,收集反饋和存檔工作。
8、確保支持有關(guān)人事規(guī)定的順利進行
9、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo),跟蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長。
10、授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)一切事務(wù)。
11、完成整理統(tǒng)計各報表資料,業(yè)績分析。
12、公司制度宣布后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
13、參與門店節(jié)慶活動策劃、執(zhí)行、安排。
14、向員工傳達(dá)本月、本周工作目標(biāo)。輔助完成本周業(yè)績量。
店長助理崗位職責(zé)7
1)貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標(biāo)的完成。
2)完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。
3)組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力。
4)店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的各項會議傳達(dá)公司各項工作。
5)合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。
6)掌握賣場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔ⅲ岢龊侠砘ㄗh。
8)宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
9)了解主管、員工 公司內(nèi)外動向,增強集體凝聚力。
10)對店長負(fù)責(zé),傳達(dá)店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日,嵤拢岣叩觊L工作效率。
11)賣場衛(wèi)生環(huán)境的'巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問題和結(jié)果反饋店長
12)負(fù)責(zé)賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管,賣場辦公用品的管理和發(fā)放。
13)負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、電話、復(fù)印機、打印機和相關(guān)耗材等。
14)賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
15)店長交辦的其它事項,各部門相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù),提高辦事效率。
店長助理崗位職責(zé)8
(1) 達(dá)成業(yè)績的職責(zé):不管店長是經(jīng)營者還是營業(yè)者,必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績的主要責(zé)任。
(2) 管理的職責(zé):對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等,店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行公司的各項規(guī)定。
(3) 指揮統(tǒng)帥的職責(zé):店長應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4) 解決問題的職責(zé):有關(guān)于業(yè)績或工作中所發(fā)生的`問題,店長都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責(zé):在權(quán)限范圍內(nèi),店長對于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
店長助理崗位職責(zé)9
工作內(nèi)容
指導(dǎo)思想:立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長管理謀發(fā)展
收銀負(fù)責(zé)門店收銀工作,確保收銀工作正常進行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對收銀員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,規(guī)范收銀員操作流程;強化收銀員文明禮貌服務(wù)意識;合理發(fā)放備用金,及時兌換、儲存零鈔;每天收銀對賬,查對收銀員長短款,嚴(yán)肅處理收銀員差錯與過失,做到賬款相符,及時繳存營業(yè)款。
財務(wù)負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理,及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入;嚴(yán)格把關(guān)、控制門店各項費用支出;查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財務(wù)進行周對賬,每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬,核銷門店費用支出。
單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨
嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤。供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額;審核驗質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準(zhǔn)確無誤,發(fā)現(xiàn)問題,及時更正。 協(xié)助共管
對門店店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作,保障門店日常事務(wù)工作正常進行;協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實;協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標(biāo),商品進銷存及結(jié)構(gòu)管理,提高賣場員工文明禮貌服務(wù)意識,建立賣場良好的`購物環(huán)境,嚴(yán)格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。
店長助理崗位職責(zé)10
酒店店長助理 廈門夏商旅游集團有限公司 廈門夏商旅游集團有限公司關(guān)聯(lián)公司 職責(zé)描述:負(fù)責(zé)酒店裝修期間籌備工作。落實酒店各項管理制度和工作流程。參與酒店經(jīng)營的分析和決策,把控酒店收入、成本及費用情況,根據(jù)市場變化與酒店經(jīng)營狀況,調(diào)整階段營銷重點。
負(fù)責(zé)審核各部門培訓(xùn)計劃并進行督導(dǎo)跟蹤。
處理賓客投訴與意見,及時改進,切實提升服務(wù)質(zhì)量與賓客滿意度。
深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。
任職要求:5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,四星級酒店部門經(jīng)理以上職位或具備2年以上經(jīng)濟型酒店管理經(jīng)驗
店長助理崗位職責(zé)11
職位描述:
湖南新環(huán)境房屋網(wǎng)平臺:
工作時間:上午08:30-12:00, 下午14:00-18:00,每月四天休,可自由調(diào)休。
底薪3000——底薪高達(dá)3000+高額提成(35-70%)+五險+完善的培訓(xùn)機制+完整的'晉升機制+提供住宿+國內(nèi)外學(xué)習(xí)旅游(人均月收入3500—8000元);我們的市場占有率達(dá)到了70%
職位要求:
1、年齡18-45歲,男女不限,專業(yè)不限,高中學(xué)歷以上,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、畢業(yè)生,退伍軍人優(yōu)先,銷售意愿強者優(yōu)先錄取;
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力,具備良好的語言表達(dá)能力,要求較強的團隊精神;
4、熱情上進,無房產(chǎn)經(jīng)驗也可,公司免費提供全面的培訓(xùn)。
職位描述:
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成房屋買賣租賃業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進及房屋過戶等售后手續(xù)工作。
業(yè)務(wù)種類:
1.全長沙市新房一手房代理銷售
2.全長沙二手房出租出售
3.新房公寓商鋪寫字樓出租售賣
4.客戶貸款按揭費
福利待遇:
1、帶薪培訓(xùn)——為無經(jīng)驗者保駕護航,培訓(xùn)學(xué)院全天候理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn),實體門店一帶一師徒制培訓(xùn),理論實踐一體化培訓(xùn)系統(tǒng);
2、實力晉升——憑實力晉升,星級晉升,銷售代表——門店經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理——商圈經(jīng)理——市場總監(jiān)——市場副總;
3、住宿安排——4房2廳或3房2廳精裝修宿舍,家電齊全,離上班地點步行只要5-10分鐘。
4、工作地點:全長沙市均可就近安排。
面試地址:長沙市雨花區(qū)東塘西大華賓館寫字樓27樓接待廳
注:全長沙就近分配門店
店長助理崗位職責(zé)12
1.合理分解公司制定的各項銷售任務(wù),調(diào)動員工銷售積極性,保持員工積極向上的'工作態(tài)度;
2.門店存貨管理及貨源管理,在實現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;
3.結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;
4.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有效提升團隊凝聚力;
5.新員工融入后,注意加強初期輔導(dǎo)和幫助,定期培訓(xùn),按期考核,新員工入職十日內(nèi)給新員工作個人鑒定;
6.將公司首推商品落實到個人,發(fā)揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現(xiàn)按勞分配,實現(xiàn)個人價值;
7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。
8.保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作;
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
店長助理崗位職責(zé)13
公寓管家/儲備店長/店長助理 銀星投資 銀星投資集團有限公司,銀星投資,銀星集團,銀星 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公寓日常運營事務(wù)處理(來訪接待、租務(wù)處理、住戶問題解決、物業(yè)工作管理、活動策劃及組織安排等);
2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;
3、及時掌握空間的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;
4、建立、維護良好的.公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系),獨立處理突發(fā)事件;
5、按時完成空間運營報表的制作或復(fù)核;
6、處理客戶投訴,不斷改善空間的運維工作;
店長助理崗位職責(zé)14
1、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款;
2、審核新店經(jīng)營布局圖紙,房型比例和布置,及時提出合理建議;
3、根據(jù)公司運營標(biāo)準(zhǔn)和酒店實際,提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標(biāo)準(zhǔn)方案,報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;
4、負(fù)責(zé)酒店人員招聘工作;
5、負(fù)責(zé)開業(yè)前員工培訓(xùn)和從事管理工作;
6、組織市場調(diào)研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當(dāng)年的經(jīng)營預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)落實酒店宣傳和促銷資料;
8、負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前期的銷售工作;
9、根據(jù)公司物品配備標(biāo)準(zhǔn),編制開業(yè)物品采購清單,上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)和運營中心審批;
10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位;
11、負(fù)責(zé)酒店自購物品市場詢價,編制自購物品采購預(yù)算,上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;
12、按計劃負(fù)責(zé)自購物品采購工作;
13、根據(jù)公司運營標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合酒店的.具體實際,制定酒店運營管理的實施細(xì)則,在開業(yè)前培訓(xùn)到每個員工;
14、根據(jù)工程進度,定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況;
15、工程竣工驗收后,負(fù)責(zé)裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題,并反饋與跟進;
16、負(fù)責(zé)酒店開荒和清潔工作;
17、負(fù)責(zé)酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;
18、根據(jù)新店項目計劃,做好開業(yè)前的其他各項準(zhǔn)備工作,自查合格后,上報運營部和公司分管領(lǐng)導(dǎo)進行開業(yè)驗收;
19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);
20、完成公司分管安排的其他工作。
店長助理崗位職責(zé)15
在街市中,我們可以看到多個專賣店,而來管理專賣店的除了店長,還有忙碌的店長助理。店長助理是從事哪些工作的呢?以下介紹一些實用的店長助理崗位職責(zé),可供參考。
1、對門店店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作:
(1)協(xié)助店長落實門店的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
。2)帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
。3)指導(dǎo)員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
。4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
。5)指導(dǎo)和跟蹤門店的`換季銷售工作。
(6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7)對銷售情況進行分析、總結(jié)并向店長反饋。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和門店負(fù)責(zé)。
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