服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責
在學習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責1
1、負責人工智能在客服業(yè)務(wù)領(lǐng)域（深度學習、機器學習、智能決策、搜索、知識圖譜、機器人）的運營能力構(gòu)建；
2、結(jié)合美團點評智能服務(wù)應(yīng)用場景，深入用戶使用app場景，挖掘用戶需求，根據(jù)用戶評價、漏斗分析，不斷優(yōu)化改進智能服務(wù)運營場景，并完成產(chǎn)品prd需求文檔的編寫工作；
3、進行新增自動業(yè)務(wù)受理功能，設(shè)置自動處理邏輯梳理，減低用戶觸達服務(wù)受理復雜度；
4、挖掘已上線功能對用戶留存的`影響，定位現(xiàn)有問題，確定優(yōu)化方向并推動落地；
5、深度分析美團點評業(yè)務(wù)特征，結(jié)合用戶行為特征，業(yè)務(wù)特點輸出完整業(yè)務(wù)分析，產(chǎn)出業(yè)務(wù)智能服務(wù)落地場景；
6、進行產(chǎn)品市場調(diào)研，相應(yīng)競品分析，撰寫調(diào)研報告以及競品分析報告；
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責2
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，拓展司法合作資源；
2、分析司法業(yè)務(wù)的行業(yè)政策、業(yè)務(wù)規(guī)則及業(yè)務(wù)痛點，并根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃及客戶場景進行司法服務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計；
3、分析司法服務(wù)的業(yè)務(wù)需求，梳理業(yè)務(wù)流程并協(xié)助產(chǎn)品團隊理解和掌握需求；
4、與司法合作資源有效對接，促進司法服務(wù)產(chǎn)品的`實現(xiàn)和落地；
5、與產(chǎn)品團隊緊密結(jié)合，確保司法服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量和實現(xiàn)進度；
6、編寫司法服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計及實施落地過程中的專業(yè)法律服文書及說明文檔；
7、針對目標應(yīng)用場景，制定司法服務(wù)通用解決方案并進行業(yè)務(wù)交流。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責3
1)在業(yè)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導下，協(xié)助完成部門年度銷售目標，落實有效信息收集、銷售合同簽訂等考核指標。
2)積極搜集市場信息，包括醫(yī)療服務(wù)行業(yè)信息、潛在客戶信息、競爭對手信息并及時報備。
3)對搜集的市場信息進行分析、跟蹤，挖掘有市場潛力的.地域和客戶，在業(yè)務(wù)總監(jiān)的指導下進行業(yè)務(wù)拜訪和公關(guān)。
4)配合業(yè)務(wù)總監(jiān)對客戶的接待、投標、談判、銷售合同的簽訂及后續(xù)協(xié)調(diào)工作;
5)積極參與各種業(yè)務(wù)技能培訓，熟悉行業(yè)情況，不斷提升業(yè)務(wù)能力，成為清潔行業(yè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)拓展人員。
6)熟悉醫(yī)療服務(wù)渠道，并具有醫(yī)院后勤管理人脈及相關(guān)資源為佳。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責4
1.負責孤兒單續(xù)期提醒、催繳、收費、二開工作;
2.做好孤兒單、失效保單回訪工作,失效前保單的拜訪以及保單復效事項;
3.負責做好客戶的各項售后服務(wù)工作,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、各項保全服務(wù)工作;
4.負責對業(yè)務(wù)渠道的.續(xù)期收費工作的督導與追蹤;
5.完成上級交辦的其他事項。
任職要求:
1.全日制大�；蛞陨蠈W歷,金融經(jīng)濟類或市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2.兩年以上銷售經(jīng)驗,一年以上保險個險渠道銷售經(jīng)驗;
3.具備較強的協(xié)調(diào)、溝通、分析問題和解決問題的能力;
4.形象良好,有耐心,性格開朗,有一定的親和力。
5.持有保險從業(yè)資格證。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責5
工作職責：
1、參與和指導一個或多個公司平臺級業(yè)務(wù)開發(fā)框架/復雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)/基礎(chǔ)服務(wù)/基礎(chǔ)組件/基礎(chǔ)平臺的研發(fā)工作；
2、參與公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、流控容災(zāi)體系建設(shè)、研發(fā)體系優(yōu)化等基礎(chǔ)工作；
3、分析和深入發(fā)掘現(xiàn)有系統(tǒng)的不足，定位系統(tǒng)瓶頸，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性；
4、深入思考研發(fā)過程中的各項問題，促進團隊工作效率和開發(fā)質(zhì)量的提升；
5、根據(jù)業(yè)務(wù)實際需求，為團隊引入新技術(shù)和新方案；
6、以自身良好的項目管理與協(xié)調(diào)溝通能力，負責跨團隊的重點項目的推進工作。
任職要求：
1、具備豐富的架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗，能夠準確、全面的理解業(yè)務(wù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)計合理的`架構(gòu)方案；
2、具備海量數(shù)據(jù)和大規(guī)模分布式系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)經(jīng)驗；
3、具備良好的基本功，熟練使用各種的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法，在計算機領(lǐng)域具有較完整的知識體系，并能結(jié)合到實際工作中；
4、具備豐富的編碼和Code Review經(jīng)驗及良好的編碼習慣：結(jié)構(gòu)清晰、命名規(guī)范、邏輯性強、代碼冗余率低；對于Java/Python/Golang/C++至少精通其中一種；
5、具備良好的溝通能力、組織能力及團隊協(xié)作精神；
6、有以下經(jīng)驗者優(yōu)先：
1）負責過多條業(yè)務(wù)線或整個產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)架構(gòu)工作，組織過中等以上規(guī)模項目的，有較好的業(yè)務(wù)意識/業(yè)務(wù)理解；
2）具備多種語言研發(fā)經(jīng)驗、深入了解語言特點并能靈活運用的；
3）對多種數(shù)據(jù)庫中間件、消息中間件及其他大規(guī)模分布式系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)組件有深入理解的。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責6
崗位職責：
1、負責布點南京各高檔物業(yè)、社區(qū)、企業(yè)、工廠食行生鮮自提柜；
2、負責部門內(nèi)工作。
任職要求：
1、一年以上工作經(jīng)驗，具備較好的商務(wù)談判能力；
2、有駕照，熟悉南京交通；
3、思維活躍、做事踏實；
4、執(zhí)行力強，工作有計劃性，目標性明確；
5、有物業(yè)、地產(chǎn)或布點過飲料機等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責7
1、對服務(wù)站業(yè)務(wù)進行統(tǒng)籌管理,支持服務(wù)銷售代表完成各項業(yè)務(wù)指標;
2、對免保進入及新簽入電梯的接收、檢查和整改的監(jiān)督,并完成各項ci整改;
3、保養(yǎng)路線的編排及計劃性保養(yǎng)程序?qū)嵤┑?監(jiān)督控制,完成在保梯定期年檢工作;
4、服務(wù)站整體盈利的控制、配件材料更換控制和應(yīng)收款管理;
5、對客戶定期拜訪、調(diào)查、反饋及關(guān)系的維護,以及政府主管部門的關(guān)系協(xié)調(diào);
6、對員工電扶梯技能、安全教育的培訓,以及對后備人員進行培養(yǎng)。
任職資格:
1、大專以上學歷,年齡28—45周歲;
2、熟悉電梯維�，F(xiàn)場管理,至少三年以上維保管理經(jīng)驗;
3、溝通能力強,責任心強,具有良好的組織協(xié)調(diào)、計劃和執(zhí)行能力、團隊配合能力、誠實守信的職業(yè)道德操守。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責8
一、在微機室班長的領(lǐng)導下進行工作,遵守集團和中心的各項規(guī)章制度。按時上下班,不遲到,不早退。
二、機房是飲食中心對外服務(wù)的窗口,工作人員應(yīng)熱情、積極、耐心的為廣大就餐人員服務(wù),樹立良好的工作形象。
三、機房工作人員應(yīng)全面了解售飯系統(tǒng)的工作原理,熟練掌握售飯系統(tǒng)的各項功能。系統(tǒng)發(fā)生故障無法修復時,要立即通知專業(yè)維修人員,同時向主管主任匯報。
四、機房工作人員要嚴格遵守《微機房管理制度》。操作員要有高度的責任心,按時開機、關(guān)機,保證餐廳一日三餐正常開飯。
五、機房工作人員在上班時間內(nèi),要堅守崗位,隨時辦理就餐人員的掛失、解掛、查詢、增款、開戶、退伙等業(yè)務(wù)。
六、辦理掛失、解掛、退伙業(yè)務(wù)時,必須要求就餐人員出示本人的`相關(guān)證件。
七、開飯時操作人員應(yīng)對所有窗口機進行監(jiān)控,出現(xiàn)問題及時處理,如處理不了應(yīng)報告主管領(lǐng)導,請技術(shù)人員進行處理。
八、操作員在辦理增款業(yè)務(wù)時,所收錢款要當面驗清,并唱收唱付,避免出現(xiàn)差錯。
九、操作員不準辦理取款業(yè)務(wù),如遇特殊情況,要寫清原因報請主管領(lǐng)導同意后方可辦理,辦理時取款憑證上必須要有取款人的簽字。
十、每餐增款所收現(xiàn)金應(yīng)及時交中心出納室(后附機房打印存款清單),保證帳、款、單三者相符。若出現(xiàn)差錯,及時查明原因,如無法糾正,依照中心財務(wù)規(guī)定,長款交公,短款自賠。
十一、每天的數(shù)據(jù)報表應(yīng)及時打印,并加蓋操作員私章后送交各餐廳。按時給有關(guān)領(lǐng)導提供各項統(tǒng)計數(shù)字。
十二、下班應(yīng)認真檢查并關(guān)閉電源、窗戶后鎖門下班。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責9
1、負責外部客戶的方案溝通與設(shè)計，準確理解客戶需求，設(shè)計出滿足客戶的有競爭力的產(chǎn)品方案;
2、負責與外部客戶技術(shù)口的.客戶關(guān)系建設(shè)與拓展;
3、 與公司內(nèi)部、外部合作伙伴以及項目團隊溝通，明確項目范圍，制定協(xié)作計劃
4、 維護項目信息和有效溝通，高效推動團隊合作和項目進程
5、 密切跟蹤項目進展，確保項目按時按質(zhì)完成
任職要求
1. 國家統(tǒng)招本科及以上學歷，3年以上產(chǎn)品開發(fā)或市場相關(guān)經(jīng)驗;汽車工程，自動化，通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熟練車輛控制相關(guān)知識，深入理解智能交通業(yè)務(wù);
3.了解adas，v2x，自動駕駛系統(tǒng)原理， 熟悉網(wǎng)聯(lián)汽車行業(yè)者優(yōu)先。
4.熟悉項目管理理論，良好的文檔編寫能力。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責10
1.協(xié)助市場營銷部完成新客戶開戶及老客戶系統(tǒng)資料維護;
2.協(xié)助銷售完成訂單合同的處理;
3.協(xié)助完成市場部的招投標工作;
4.協(xié)助處理客戶咨詢及簡單的售后服務(wù)工作;
5.完成辦公室日常事務(wù)處理及部門領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1.檢驗專業(yè)畢業(yè);
2.能接受出差;
3.對醫(yī)學實驗室的`運作、iso15189有一定的了解;
4.溝通能力強;
5.熟練使用office等辦公軟件。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責11
1、負責協(xié)助地區(qū)物業(yè)公司的整體管控，搭建并完善地區(qū)物業(yè)體系;
2、負責協(xié)助物業(yè)管理制度及規(guī)范的.完善及優(yōu)化;
3、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟效益的提升;
4、負責地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導;
5、負責地區(qū)物業(yè)公司的工作指導及督辦;
6、負責行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責12
崗位職責：
1、完成部門領(lǐng)導下達的當月DCC外呼量、邀約客戶到店量和到店率指標；
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺，深入挖掘潛在購車需求客戶，邀約客戶到店，促成成交；
3、跟進客戶近期購車意向情況，完成DCC報表及系統(tǒng)錄入；
4、結(jié)合活動內(nèi)容、常見客戶問題編寫話術(shù)。向直屬領(lǐng)導匯報周、月度工作情況。
任職要求：
1、了解汽車零售業(yè)銷售流程優(yōu)先；
2、具備良好的'客戶溝通能力和導向能力；
3、具備準確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧；
4、有電話銷售或汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責13
工作職責：
1、負責今日頭條相關(guān)產(chǎn)品的后臺業(yè)務(wù)研發(fā)；
2、負責在線高并發(fā)大流量系統(tǒng)設(shè)計及實現(xiàn)；
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、通信等相關(guān)專業(yè)；
2、有扎實的編程能力，有優(yōu)秀的設(shè)計和代碼品位；
3、深刻理解計算機原理，有良好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法基礎(chǔ)；
4、熟悉mysql 、memcache、redis、消息隊列等常用web組件，并有能力進行定制化改進；
5、有高并發(fā)服務(wù)設(shè)計和實現(xiàn)經(jīng)驗優(yōu)先；
6、積極樂觀，責任心強，工作認真細致，具有良好的團隊溝通與協(xié)作能力；
7、熱愛編程，有較強的`學習能力，有強烈的求知欲、好奇心和進取心 ，能及時關(guān)注和學習業(yè)界最新技術(shù)。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責14
工作職責：
1、負責業(yè)務(wù)中臺方向技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)端研發(fā)；
2、負責中臺技術(shù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)抽象、技術(shù)方案設(shè)計和實現(xiàn)；
3、負責在線大流量高并發(fā)系統(tǒng)設(shè)計和性能調(diào)優(yōu)；
4、主要實現(xiàn)語言為golang／python。
任職要求：
1、計算機及相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷；
2、有扎實的編程能力和代碼品位，良好的.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法基礎(chǔ)；
3、能熟練使用一種編程語言，包括不限于golang/python/java/php/c++/c；
4、熟悉mysql、redis、mq等常用web組件，并了解基本原理；
5、理解常規(guī)的架構(gòu)設(shè)計思想，包括不限于服務(wù)化、異步、高可用、可擴展等；
6、有良好的可靠性意識，包括不限于監(jiān)控、容災(zāi)等；
7、具有良好的業(yè)務(wù)抽象和業(yè)務(wù)建模能力；
8、有良好的團隊溝通和協(xié)作能力，有良好的責任心；
9、有良好的自驅(qū)力和學習能力。
服務(wù)業(yè)務(wù)崗位職責15
1、負責用戶側(cè)、后臺的服務(wù)器端開發(fā);
2、對現(xiàn)有架構(gòu)、性能進行優(yōu)化。
任職要求:
1、精通php/go/java/c++一種或多種語言的開發(fā),有較強的架構(gòu)能力和良好代碼規(guī)范;
2、精通gnu linux,熟悉sql,并了解常用的sql優(yōu)化技巧;熟悉mysql,并掌握常用性能優(yōu)化技巧;
3、熟悉memcached或redis、mongodb等nosql技術(shù),有大規(guī)模系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、學習能力強,具備良好的`問題分析和解決能力,對新技術(shù)有敏感性并愿意致力于新技術(shù)研究;
5、質(zhì)量意識高,對項目質(zhì)量追求完美;
6、溝通能力強,良好的團隊合作精神;
7、有電商項目開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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