電信業(yè)務崗位職責14篇
在日新月異的現代社會中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的電信業(yè)務崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電信業(yè)務崗位職責1
1、負責各類電信業(yè)務的.銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;(制度職責大全業(yè)務員招聘)
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
電信業(yè)務崗位職責2
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶資源,通過網絡、電話、面對面拜訪與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、負責開發(fā)新客戶,維護老客戶業(yè)務,挖掘客戶的潛力;定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
3、業(yè)務進展中,提出合理化建議,推動團隊業(yè)績提升,完成團隊經理制定的銷售目標;
4、已開始業(yè)務的訂單確認、跟蹤等流程的'跟進落實,安排產品的發(fā)貨;
5、負責對賬及催收貨款工作,處理客戶投訴及退換貨處理;
6、其它相關工作;
相關要求:
1、語言表達能力、溝通能力強,待人親和;
2、具備較強的學習能力和溝通能力;
3、具有開拓精神和團隊精神;
4、性格外向,思維敏捷,心態(tài)良好,能承受較大的工作壓力。
電信業(yè)務崗位職責3
1、協助業(yè)務部進行成本核算、交期確認、報價、合同簽訂等工作;
2、協助業(yè)務部進行合同款項的跟蹤、催收及到帳后的登記等工作;
3、業(yè)務部資料的'整理、歸檔和保管、保密等工作;
4、協助客戶信息及競爭對手信息的收集;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
電信業(yè)務崗位職責4
崗位職責:
1、負責廳店業(yè)務、人員的管理。
2、負責日常的.運營
3、負責配合公司任務的下達、及廳店任務的分解、計劃、實施。
4、負責承建電信業(yè)務的培訓、考核
任職要求:
1、有2—3年的同行
2、有責任心、上進心
3、有團隊精神
4、有帶領團隊的經驗
電信業(yè)務崗位職責5
崗位職責:
主要負責電信老用戶的寬帶續(xù)約、升級套餐及二次營銷;
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對電話銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有強烈的`責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經驗者優(yōu)先。
電信業(yè)務崗位職責6
1.協助部門經理做好業(yè)務管理及部門行政事務管理工作;
2及時更新部門的相關報表,進行數據的分析和總結;
3.協助編制部門的管理制度、工作計劃、工作總結等文件資料的文書工作;
4.負責部門例會,負責相關會議記錄的整理、下發(fā)、存檔與貫徹;
5.負責對部門呈遞各類文件的.文字、格式規(guī)范進行初步審核,并登記流轉;
6.負責部門完整的檔案資料,妥善整理并保管各類檔案資料;
7.搜集、整理部門內部信息,組織編制并上報公司;
8.日常支付單據,報銷單據的流程處理;
9.負責部門的考勤管理工作;
10.協助部門完成ISO內、外審工作;
11.完成部門交辦的其他工作。
電信業(yè)務崗位職責7
崗位職責
1、負責客戶關于增值電信業(yè)務辦理的相關問題咨詢;及時對客戶進行回訪和跟蹤;
2、負責開發(fā)及拓展增值電信業(yè)務市場、渠道與客戶關系維護;
3、負責客戶辦理合同的`簽署,及整個辦理過程中的相關問題處理;
4、證件辦理完畢后負責及時收回客戶增值電信業(yè)務協辦費用;
5、配合公司相關部門完成增值電信業(yè)務辦理工作。
任職資格:
1.具有優(yōu)秀的協調、溝通和語言表達能力;
2.能熟練操作簡單的辦公軟件;
3.具備至少1-2年銷售或電銷經驗,有銷售和管理經驗者優(yōu)先考慮;
4.誠實、忠誠敬業(yè)、做事沉穩(wěn)、吃苦耐勞、有客戶資源者優(yōu)先;
5.如之前做過本行業(yè)者,待遇另議!
電信業(yè)務崗位職責8
崗位職責:
1、負責客戶關于增值電信業(yè)務辦理的相關問題咨詢;及時對客戶進行回訪和跟蹤;
2、負責開發(fā)及拓展增值電信業(yè)務市場、渠道與客戶關系維護;
3、負責客戶辦理合同的簽署,及整個辦理過程中的.相關問題處理;
4、證件辦理完畢后負責及時收回客戶增值電信業(yè)務協辦費用;
5、配合公司相關部門完成增值電信業(yè)務辦理工作。
任職資格:
1.具有優(yōu)秀的協調、溝通和語言表達能力;
2.能熟練操作簡單的辦公軟件;
3.具備至少1-2年銷售或電銷經驗,有銷售和管理經驗者優(yōu)先考慮;
4.誠實、忠誠敬業(yè)、做事沉穩(wěn)、吃苦耐勞、有客戶資源者優(yōu)先;
5.如之前做過本行業(yè)者,待遇另議!
電信業(yè)務崗位職責9
1、訂單與合同管理:受理合同與訂單,下達正確的.備貨、發(fā)貨指令,監(jiān)控備貨過程,確保合同履行的有序運作。
2、訂單的應收賬款管理、試用資產管理及數據分析等工作。
3、協助商務經理進行部門日常管理及跨部門溝通等工作。
電信業(yè)務崗位職責10
一、崗位職責:
1.負責營業(yè)廳客戶接待咨詢,銷售手機終端產品。
2.熟悉分公司經營范圍、業(yè)務流程和業(yè)務、發(fā)展情況,掌握公司各種促銷活動內容及相關知識,提供與用戶需求相適應的幫助與服務;
3.嚴格按照業(yè)務規(guī)范和受理流程為客戶辦理各項業(yè)務。
二、任職要求:
1.年齡18-35歲,男女不限,中專以上學歷,身體健康,品行端正
2.具備一定表達、溝通能力,良好服務意識,吃苦耐勞
3.有相關工作經驗者優(yōu)先
電信業(yè)務崗位職責11
1.客戶訂單轉為內部訂單并且回復客戶交期;
2.按客戶要求提供出貨資料,并及時提供給倉庫和報關員;
3.每周客戶訂單接單統計,每天出貨后及時銷貨;
4.制作對賬單,并與客戶核對,協助業(yè)務員進行貨款回收,安排樣品以及處理客訴;
電信業(yè)務崗位職責12
1.負責客戶開發(fā),拜訪,交流洽談,促成合作;
2.負責項目合同的簽訂,相關資料的'整理提供;
3.跟進項目的施工進度,協調與客戶、施工方的事宜;
4.協調與各部門關于項目方案、設備采購、技術支持事宜;
5.負責各項目進度款額的催收工作;
6.客戶的維護:定期走訪新老客戶,建立良好關系;
電信業(yè)務崗位職責13
1: 負責中小微客戶的實名制工作,臺賬建立更新和保拓 。
2:負責中小微客戶的`投訴、故障、建議跟蹤處理,
3:負責樓宇客戶的營銷 商機收集、業(yè)務宣傳、資料登記等服務支撐工作
4:負責完成上級交辦的其他工作
電信業(yè)務崗位職責14
崗位職責:
1.和各省市電信合作伙伴建立有效的溝通,在現有基礎上增進關系,拓展業(yè)務,提升收入,提高合作的.廣度和深度。溝通方式為:電話、網絡、出差拜訪、接待宴請、行業(yè)會議等。
2.與移動公司或其sp合作,通過短信、語音、wap等方式實現小額充值,擴大銷售額。
3.與金融系統或其他支付公司合作。
4.拓展新的合作模式,如積分兌換、營銷禮品等新興渠道,擴大銷售,提升業(yè)績。
任職要求:
1、性格外向,有激情,擅長人際關系與社交禮儀。
2、對電信行業(yè)、互聯網行業(yè)有較深理解,有一定人脈資源。
3、5年以上銷售、市場、渠道等相關工作經驗,并在原有崗位上業(yè)績突出。
4.較強的談判能力、臨場應變能力、反應能力、演講能力。
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