個人工作總結(jié)展望
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的 個人工作總結(jié)展望,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作總結(jié)展望1
一年來的工作已經(jīng)過去了,我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中,自己的進(jìn)步是顯而易見的,從一開始的那種對工作的懵懂,到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉,現(xiàn)在我感覺自己在這里很開心,也很充實(shí),在這個過程當(dāng)中,記得來非常多的工作經(jīng)驗,我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是我一定要去落實(shí)好的,也就過去一年的工作,我也總結(jié)一下。
工作是需要抱著一個好態(tài)度的,在這個過程當(dāng)中,我一直以來都保持著一顆好的心態(tài),現(xiàn)在回想起來還是非常的充實(shí),很有意義的一件事情,我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作,一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,維持一個好的方向,我知道自己應(yīng)該在這個過程當(dāng)中去做好哪些事情,我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個進(jìn)步的階梯,還有很多東西要去學(xué)習(xí)的,熟悉業(yè)務(wù)流程,在這個過程當(dāng)中,自己也是不斷地在提高能力,我相信能力是應(yīng)該要去提高的,也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情,過去的一年已經(jīng)結(jié)束了,我相信在新一年工作當(dāng)中,我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西,也感激一年來公司對我的關(guān)照,感謝領(lǐng)導(dǎo)對對我的關(guān)心,我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺得自己什么什么問題了,我也在這一點(diǎn)上面獲得了很多的成績,一直以來都希望得到他人的認(rèn)可,得到上級的認(rèn)可,那在自己的工作,沒有一點(diǎn)的馬虎,我覺得這就是我的職責(zé),這就是我應(yīng)該要去做好的.事情,在這個過程當(dāng)中,落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成績,這一年已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)到來,我一定會在,爵士蘭的工作當(dāng)中,讓自己處在一個好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當(dāng)然,我也知道自己還有一些做的不好的地方,吃東西是應(yīng)該要去調(diào)整好的,有些事情一定要認(rèn)真的對待,包括工作都是循序漸進(jìn)的,都是有一個過程的,有不足的地方就要及時的糾正,我一定會認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn),把工作落實(shí)的更加到位,相信接下來的工作我可以做得更好。
個人工作總結(jié)展望2
時光飛逝,不知不覺間來到大愛童裝店已3月10天了,從陌生到熟悉,剛到大愛童裝時說實(shí)話對于我這樣一個非本專業(yè)的人來說,什么事情我都很陌生,當(dāng)時心里很彷徨,怕自己做不好,個人工作總結(jié)暨工作展望。可是我本人天生就是愛挑戰(zhàn),通過學(xué)習(xí)工作,與老板、老板娘的相互溝通,我已逐漸溶入了這個企業(yè)當(dāng)中。這次挑戰(zhàn)自己讓我感受到了本店的企業(yè)文化。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次學(xué)習(xí)我受益匪淺,在這幾個月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn):
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與消費(fèi)者、會員消費(fèi)者、強(qiáng)力消費(fèi)者的關(guān)系,盡快完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。
4.提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。其次,要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),
重點(diǎn)銷售有下列環(huán)節(jié):
1.從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2.重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。
3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服最合適您寶貝”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4.導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做童裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)購中,我將會及時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。其實(shí)做為一個童裝導(dǎo)購可以說在服裝這個行業(yè)中是最辛苦,需要不斷的培養(yǎng)新的顧客群,只因老顧客沒能做長久,因為寶寶們是會長大的。但我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的',所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,勇敢的挑戰(zhàn)xx年。xx年的工作目標(biāo)和計劃,力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望:
一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。我認(rèn)為工作經(jīng)驗是極其重要的,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛罚岣吖ぷ餍屎凸ぷ髻|(zhì)量。
二、無論工作任務(wù)艱巨困難以否,我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心,是進(jìn)行工作的首要條件,沒有這兩個條件,談何進(jìn)行工作、談何完成任務(wù)?而臥深知當(dāng)初選擇進(jìn)入外聯(lián)部的最終目的,那就是通過工作而獲取實(shí)踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、積極團(tuán)結(jié)同事與組員,向團(tuán)隊靠攏。我認(rèn)為團(tuán)隊精神在一個團(tuán)體工作中也發(fā)揮很重要的作用,它就像是一種催化劑,使團(tuán)體更好更快完成工作任務(wù)。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發(fā),個人利益服從整體利益,積極團(tuán)結(jié)隊友與組員,以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進(jìn)行正確的溝通與交流,相互學(xué)習(xí)工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望,我會在實(shí)踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
個人工作總結(jié)展望3
本人自調(diào)到xxxx信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,
做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一!。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一!钡囊,認(rèn)真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的'準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
個人工作總結(jié)展望4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李鵬,我在20xx年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實(shí)施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標(biāo)。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人:李鵬
20xx年2月1日
個人工作總結(jié)及展望篇
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導(dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊,什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊中誰做錯了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的`人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
至于在主席團(tuán)的兩個月時間里面,也學(xué)到了不少實(shí)質(zhì)性的東西,參與迎新晚會一些事情的準(zhǔn)備,十佳材料相關(guān)的事宜,使自己漸漸地明白了自己在很多方面
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間,我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認(rèn)識了不少新朋友,也體會了不同部門
開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應(yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長補(bǔ)短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認(rèn)識自己,了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度,整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強(qiáng)。針對此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計出同學(xué)們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個學(xué)生會的明天會更美好!
個人工作總結(jié)展望5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁!
大家好!
首先給各位拜個早年。預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!
雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?简炓苍絹碓絿(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:
雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
1、客服意識不強(qiáng),客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。
新年工作發(fā)展總結(jié)計劃:
一、鑄造團(tuán)隊精神,強(qiáng)化整合意識
團(tuán)隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊合作精神作為團(tuán)隊建設(shè)基礎(chǔ),以及時快速溝通作為團(tuán)隊建設(shè)渠道合作觀念的`培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)
作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念,突出個性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績
針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進(jìn)行電話,及時掌握客人的消費(fèi)動態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取,適時整改。
通過對工作的回顧和總結(jié),激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和而努力奮斗。
個人工作總結(jié)展望6
xx年對于我個人是非常重要的一年,在公司工作的半年多的時間里自身得到了充分的鍛煉和長足的進(jìn)步。從初到公司的學(xué)習(xí)和積累,慢慢的接觸到了一些具體的業(yè)務(wù),很多業(yè)務(wù)也有了更深一步的推進(jìn),通過不同業(yè)務(wù)對接總部不同部門,進(jìn)一步熟悉了業(yè)務(wù)流程和公司的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),更重要的是對市場有了深入的認(rèn)識,掌握市場的方向。
在入職初期,主要是對公司的業(yè)務(wù)及簡單的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理,對接了一些以前的銀行渠道,通過各種方式認(rèn)識了一些新的渠道人員,尋找業(yè)務(wù)線索;而后,通過參加公司組織的一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解了各項機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),在業(yè)務(wù)的進(jìn)行中可以先用公司標(biāo)準(zhǔn)對業(yè)務(wù)進(jìn)行篩選,提高了業(yè)務(wù)推進(jìn)的效率;在這些過程中最重要的還是對于證監(jiān)會各項新規(guī)的學(xué)習(xí),在xx年的市場環(huán)境下,各種規(guī)章制度都進(jìn)行了大面積的修改,有些業(yè)務(wù)甚至提出新的細(xì)則以及征詢意見稿,保持與監(jiān)管層的同步尤其重要。因此在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中更多地對新規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié),在與業(yè)務(wù)放對接前做好充足的準(zhǔn)備工作,學(xué)會以專業(yè)的業(yè)務(wù)水平及良好的`服務(wù)表現(xiàn)出公司在業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢。
在xx年的工作中準(zhǔn)備從以下幾個方向著手開展業(yè)務(wù):
首先,借助前半年的“風(fēng)起云涌”活動,在開戶業(yè)務(wù)上進(jìn)行突破,聯(lián)系銀行渠道,爭取進(jìn)行開戶方面的聯(lián)系,這其中包括個人及機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)。充分發(fā)揮自身在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢,盡力開發(fā)更多地機(jī)構(gòu)客戶來公司開戶,并了解機(jī)構(gòu)需求,推進(jìn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的進(jìn)行。在個人理財方面積極了解客戶需求,定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行邀約拜訪,以公司的優(yōu)勢產(chǎn)品吸引客戶。
其次,根據(jù)當(dāng)前市場情況,監(jiān)管逐漸放開,解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資難、融資貴的問題。我們?nèi)探佑|最緊密的就是上市公司,所以xx年借助公司平臺,對轄區(qū)內(nèi)的上市公司以及周邊可以聯(lián)系上的上市公司進(jìn)行分析,并安排后續(xù)的拜訪工作,從股票質(zhì)押、股份回購、紓困基金、投行等多種業(yè)務(wù)模式入手,進(jìn)一步加深上市公司對于公司的認(rèn)識,并想辦法解決上市公司的困難。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,爭取1-2家上市公司在公司開展業(yè)務(wù),并為市場情況轉(zhuǎn)好后業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。
最后,繼續(xù)跟蹤一些手中現(xiàn)有的業(yè)務(wù)線索,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行有針對性的推進(jìn),對接公司各部門,努力為客戶解決實(shí)際問題。維護(hù)現(xiàn)有銀行及其他金融方面渠道,通過介紹及參加一些會議的機(jī)會,開拓更多渠道,為業(yè)務(wù)后期資金對接鋪平道路。
個人工作總結(jié)展望7
一、主要工程完工
1、完善醫(yī)療管理機(jī)構(gòu),建立順暢的管理體系。持續(xù)調(diào)查科室質(zhì)量管理計劃,嚴(yán)格按計劃實(shí)施質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月度檢查結(jié)果上報全院,并在下月的質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,完善核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度和醫(yī)療操作規(guī)程,注重醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂員工崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃,開展醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房制度、醫(yī)囑制度、檢查制度,完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如復(fù)查制度、病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度等,病案書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班制度,有效預(yù)防醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效預(yù)防醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要組成部分,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故預(yù)防知識和技能的重要途徑,為加強(qiáng)年輕醫(yī)生隊伍建設(shè),科室質(zhì)量管理人員重點(diǎn)對住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員進(jìn)行一系列培訓(xùn),開展素質(zhì)教育,加強(qiáng)對醫(yī)生的專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核,狠抓“三基三嚴(yán)”各級各類醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和在職培訓(xùn),注重建設(shè),挖掘潛力,提高效益,探索建立崗位評價機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),端正質(zhì)量管理意識,切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
4、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)按時手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)前等待時間不超過3天,努力縮短平均住院時間,提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù),提高工作效率。合理用藥,規(guī)范檢查,減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《抗生素使用指導(dǎo)原則》和自治區(qū)衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗生素分級管理實(shí)施細(xì)則,合理治療疾病和用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查互認(rèn)制度,有效保證門診和住院檢查的一致性,增強(qiáng)檢查項目的針對性。
二、加強(qiáng)自身修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,始終用先進(jìn)的理論武裝思想頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)人生觀,世界觀的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和遠(yuǎn)見卓識,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力,努力做到政治上清醒、理論上成熟、信念上堅定、實(shí)踐上自覺
通過學(xué)習(xí),將自己的未來和理想與醫(yī)院的`發(fā)展結(jié)合起來,明確當(dāng)前和未來的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),找出自己在思想和工作上的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。加強(qiáng)科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力打造一個朝氣蓬勃、朝氣蓬勃、清正廉潔的醫(yī)療科室
三、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),塑造醫(yī)療部門新形象
強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計護(hù)送臨床一線科室,為領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、排憂解難,寧愿為科室受委屈而不愿冒險,寧愿對領(lǐng)導(dǎo)有壓力而不愿不滿。提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。從經(jīng)驗管理到科學(xué)信息管理,從人際關(guān)系管理到系統(tǒng)管理。增強(qiáng)艱苦奮斗的精神。盡責(zé),盡責(zé),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎、頑強(qiáng)、自信。以飽滿的熱情和高昂的士氣投入工作。
個人工作總結(jié)展望8
時光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的幫助和肯定,使得我有機(jī)會去昌賓駐廠2個月。
再回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,09年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機(jī)的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確方的案,。歡領(lǐng)導(dǎo)下,我們一起度過、克服了一個又一個的困難,邁過了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身品質(zhì)意識,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念
一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常,不斷更新加強(qiáng)品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。
二、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,自覺履行自己的工作職責(zé)
盡職盡責(zé),從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。
20xx年工作展望如下:
一、進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收。與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行。合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和CASE全部是外購的,做為IQC的我自感責(zé)任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細(xì)小的品質(zhì)異常后,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作,為了避免再次發(fā)生線材和CASE上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴(yán)格按照ISO安規(guī)檢驗要求嚴(yán)格檢驗,發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并跟蹤處理。
二、進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制:
建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,總結(jié)起來所發(fā)生的問題點(diǎn)均是因為品管、制造相關(guān)人員的疏忽所造成的,客戶對我們的.客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、制造生產(chǎn)、QA出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強(qiáng)原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗上品質(zhì)工作的管控,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和強(qiáng)化員工彼此之間的團(tuán)隊意識及品質(zhì)的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會誤了占盡春天的天時;如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身,就會失去良好的機(jī)會;雖然你得到了豐富的經(jīng)驗,但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風(fēng)平浪靜,我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時就播種。”
訴我們,不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時,才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你,但是次數(shù)多了客戶還會相信我們嗎?這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象;嚴(yán)重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶。
20xx一個嶄新的開始,也意味著我們將會面對著更嚴(yán)峻挑戰(zhàn);如何度過這次的國際金融風(fēng)暴并尋求機(jī)遇同公司一起走向輝煌,是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和應(yīng)該認(rèn)真思考的。做為公司中一員的你我是否也應(yīng)該靜下心來認(rèn)真思考一下如何在新的一年讓公司的品質(zhì)更上一層樓呢?
培訓(xùn):學(xué)習(xí)加深自己品質(zhì)理論學(xué)識和熟練掌握各種儀器的使用操作,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
1、在我們的工作過程中推行“7S”現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使“7S”理念能確實(shí)落實(shí)到每位品管人員及各位制造員工的心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
2、靈活運(yùn)用七大手法與P管制圖,使品質(zhì)管理體系更完善。
個人工作總結(jié)展望9
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間都快一年過去了。首先,要感謝我的師傅、還有各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。在這將近一年的時間了,工作雖然很苦,但我學(xué)到了好多東西,我也順利完成了從一個什么都不懂的青年到公司職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時我對我們公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解和認(rèn)識。
我是今年_月份進(jìn)的公司,第一個月,我跟陶師傅先是在栗田做超純水,不過那個工程也算是結(jié)束了,大多時間是在公司熟知公司的章程和前輩們的佳作,不過接下來讓我感觸最深的一句話是:‘紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!驗樗脑路,我直接跟陶師傅去蘇州三星的現(xiàn)場,結(jié)果一去就是將近半年的時間。不過到了現(xiàn)場之后我才知道我是做什么的了,同時,我也明白了,我在公司就是一張白紙。不過還好,有一位位老師傅、同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,以及我的不懈努力,我很快的就了解和掌握了做事情的技能技巧,但作為我們公司的工程部管理人員,這些事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最多也只是皮毛而已。接下來,我被調(diào)到了天津,在天津,我先是在天津豐田、北京瑞薩現(xiàn)場、大連住化化工現(xiàn)場等現(xiàn)場做管理和協(xié)助宋經(jīng)理工作。
經(jīng)過這么多的實(shí)際動手和親身體驗的工程,讓我更加清晰的明白我的不足,對于我來說,想要成為我們公司一名合格的工程部管理層人員,我要學(xué)習(xí)的`東西很多。不僅有各種儀表的安裝、維護(hù),各種系統(tǒng)圖紙的設(shè)計以及運(yùn)作的原理,還有對整個工程的掌握、投標(biāo),當(dāng)然,怎么管理整個工程,如何同下屬和上司以及客戶的溝通也是相當(dāng)重要的。
回想這將近一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,真是知道的越多,越覺得自己的渺小,xxxx年即將結(jié)束,
個人工作總結(jié)展望10
在忙碌的工作中,xxxx年即將過去,一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長足的進(jìn)步。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率?偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗。下面我對xxxx年的各項工作做出一下總結(jié)
1、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的`完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),快速安全的托運(yùn)備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時其中最多的超過一天xxxx小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認(rèn)真完好各項工作任務(wù)。
2、安全方面
在工作中我們都能夠自覺嚴(yán)格要求自己,自覺遵守勞動紀(jì)律和安全操作規(guī)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀(jì)、無責(zé)任事故,在保證了行車的安全的情況下我們做到了:努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達(dá)一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,在行駛中來不得半點(diǎn)馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守紀(jì)方面
嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力,不違反勞動紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì),做到以廠為家,維護(hù)好企業(yè)的利益。
4、主要存在問題及下步打算
一、主要問題
1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì),缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車輛的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位
二、下一步打算
1、在新的一年里我們將要面對兩臺機(jī)的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī),加強(qiáng)自己的安全意識。我們要改正缺點(diǎn),團(tuán)結(jié)一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。
個人工作總結(jié)展望11
時光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的幫助和肯定,使得我有機(jī)會去昌賓駐廠2個月。
再回首xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機(jī)的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一起度過、克服了一個又一個的困難,邁過了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身品質(zhì)意識,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念
一年多來,積極參加公司里組織的`各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常,不斷更新加強(qiáng)品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。
二、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,自覺履行自己的工作職責(zé)
盡職盡責(zé),從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。xx年工作展望如下:
一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和case全部是外購的,做為iqc的我自感責(zé)任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細(xì)小的品質(zhì)異常后,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作,為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照iso安規(guī)檢驗要求嚴(yán)格檢驗,發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并跟蹤處理。
二.進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制:
建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,總結(jié)起來所發(fā)生的問題點(diǎn)均是因為品管、制造相關(guān)人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、制造生產(chǎn)、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強(qiáng)原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗上品質(zhì)工作的管控,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和強(qiáng)化員工彼此之間的團(tuán)隊意識及品質(zhì)的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會誤了占盡春天的天時;如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身,就會失去良好的機(jī)會;雖然你得到了豐富的經(jīng)驗,但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風(fēng)平浪靜,我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時就播種!
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