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園區(qū)保安管理制度(6篇)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度使用的頻率越來越高，制度具有合理性和合法性分配功能。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編精心整理的園區(qū)保安管理制度，希望能夠幫助到大家。

園區(qū)保安管理制度(6篇)

園區(qū)保安管理制度1

　　保安管理是物流公司管理的重要組成部分，特別是對我們地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的蓋世冠威物流園區(qū)來說；顯得尤為重要。一個好的保安隊伍，將為園區(qū)招商引資，內(nèi)抓管理，外樹形象起到一個推動作用。結(jié)合目前實際情況，齊河縣靖心保安服務(wù)有限公司制定如下保安管理計劃：

　　一人員配備。從隊長到班長，從班長到骨干全部是復(fù)退軍人。同時配備一定數(shù)量的復(fù)退消防兵，切實保障園區(qū)防火安全。保安隊員年輕化，管理全部軍事化，保安工作專業(yè)化。

　　二四定。即定崗、定員、定任務(wù)、定責(zé)任。因人而宜定崗位，制定責(zé)任區(qū)域，確定短中長期目標(biāo)任務(wù)。管理從抓形象開始，在公司大門口設(shè)立崗臺。保安隊員全天輪流站崗，統(tǒng)一的保安制服佩戴白手套。隊長班長在上下班期間全部在大門口站崗。對公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及外來檢查、參觀考察車輛一律敬禮。對公司門口站崗執(zhí)勤的保安隊員，要求熟練掌握車輛指揮動作手語操，用嶄新的`姿容迎接八方客商。

　　三完善進(jìn)出入制度。對進(jìn)出入車輛一律實行登記制度。對進(jìn)門車輛，特別是配貨車輛，要嚴(yán)格檢查，把司機(jī)的煙、火種一律登記后留在門口保安室內(nèi)，從源頭上杜絕火災(zāi)隱患：對出門的車輛要實行出門證放行制度。沒有出門證或相關(guān)部門開具的證明及領(lǐng)導(dǎo)簽字不準(zhǔn)放行。對出門空車要檢查駕駛室與箱體，確把進(jìn)出入關(guān)。

　　四建立巡查制度。除保安隊長外，白班班長，夜班班長全部定崗管理本班隊員。隊長管理班長，班長管理隊員，目標(biāo)責(zé)任明確，層層落實管理。隊長、班長堅持24小時巡查制度，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患及時向冠威物流園區(qū)提出整改意見，除在巡查記錄上寫詳細(xì)情況外，要讓物流分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，如夜間物流分管領(lǐng)導(dǎo)不能趕到現(xiàn)場，要用電話告知，拿出整改措施。

　　同時配備兩臺四輪電動巡邏車，確保園區(qū)安保工作務(wù)實高效。

　　五定期訓(xùn)練考核。主考官由蓋世物流分管保安領(lǐng)導(dǎo)及保安公司負(fù)責(zé)人參加。一周至少兩次訓(xùn)練，訓(xùn)練科目包括消防基本演習(xí)、軍事素質(zhì)訓(xùn)練、車輛指揮訓(xùn)練、擒拿訓(xùn)練�？己酥饕菎徫宦氊�(zé)、執(zhí)勤紀(jì)律、語言行為舉止規(guī)范、著裝規(guī)定、內(nèi)務(wù)管理、保安隊員十不準(zhǔn)。做到半月一小考，一月一大考。對于較差保安隊員進(jìn)行淘汰，并做到獎罰分明，確保物流公司一線安全。

　　六設(shè)立應(yīng)急預(yù)案。保安隊長每周遞交物流園區(qū)上一周工作報告。每月一次向物流分管領(lǐng)導(dǎo)遞交保安應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案主要針對物流公司新項目動態(tài)、物流公司活動而展開。保安隊員每周都要召開全體保安會，加強(qiáng)安全教育，及時溝通班與班、崗與崗、隊員與隊員出現(xiàn)的問題。

　　以上六點僅是我們在保安管理中的一些措施，具體的管理，我們靖心保安公司有專門與保安隊員簽訂的勞動合同及細(xì)則。我們將本著“安全為本，服務(wù)至上”的企業(yè)宗旨，發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)，精益求精”的精神，為蓋世冠威物流園區(qū)的發(fā)展盡心竭力。

園區(qū)保安管理制度2

　　一、工作要求

　　1.安保員均持證上崗，熟悉安保業(yè)務(wù)。

　　2.安保人員實行“三班二運轉(zhuǎn)”24小時值班制度，在任何情況下應(yīng)保持白七門崗、監(jiān)控中心至少有一名隊員當(dāng)值。

　　3.由安保部完成安保員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及專業(yè)技能培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的考核記錄，保證質(zhì)量。

　　4.安保員執(zhí)勤按相關(guān)制度和崗位工作規(guī)程完成。

　　5.各崗位隊員要職守盡職，無脫崗現(xiàn)象。

　　6.突發(fā)事件發(fā)生后，安保員能保證3分鐘到達(dá)現(xiàn)場，并通知隊長及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定程序處理并及時總結(jié)。

　　7.消防系統(tǒng)運行良好，可隨時起用，落實各項消防安全管理制度。

　　8.消防設(shè)施及消防疏散標(biāo)識的完好率100%，消防通道暢通。

　　二、安保員工作時間：

　　早班：8：00—18：00

　　中班：18：00—0：00

　　夜班：0：00—8：00

　　三、管理規(guī)范

　　1.嚴(yán)禁安保員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。

　　2.嚴(yán)禁安保員當(dāng)班時看閱書報小說，玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

　　3.嚴(yán)禁安保員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4.嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在禁煙區(qū)吸煙。

　　5.嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)。

　　6.嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受券贈。

　　7.嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

　　8.嚴(yán)禁安保員之問，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，貪污公款。

　　9.嚴(yán)禁違反安保器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

　　10.嚴(yán)禁參加非法宗教活動，參與賭博等。

　　11.嚴(yán)禁無故不參與安保會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動

　　12.嚴(yán)禁私藏淫穢書刊、影片、槍、彈藥、參與吸毒、販毒、走私的一切違法活動。

　　13.嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

　　14.嚴(yán)禁取閱公司的重要文件和記錄。

　　15.嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

　　16.嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

　　17.嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

　　18.嚴(yán)禁泄露物業(yè)部及安保機(jī)密。

　　19.嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的'問題或可能造成的后果。

　　20.嚴(yán)禁任何形式的受賄。

　　四、言行舉止

　　1.必須使用文明用語，講究文明禮貌。語氣要親切，言辭要得體，態(tài)度要大方。嚴(yán)禁手舞足蹈，用手指指人，低媚猥瑣，低聲下氣。

　　2.坐姿要求腿不搖，腳不翹、身不晃、端正、舒適、自然大方；嚴(yán)禁歪歪斜斜，翹二郎腿，吊兒郎當(dāng)。

　　3.站姿要直，肩要平，挺胸收腰，保持身體端正，嚴(yán)禁倚膀靠物，搖頭晃腦；當(dāng)著客人人面伸懶腰、挖鼻孔、打哈欠、剔牙、噴煙圈、張嘴大笑、點頭哈腰、裝腔作勢、兩腳并繞。

　　4.走路要遵循走路的禮儀。兩眼平視前方，兩臂自然在身體兩側(cè)擺，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步，嚴(yán)禁前俯后仰，左右搖晃，走八字步；要遵守交通規(guī)則、禮讓，不要在人行道中亂踩亂撞，橫沖直撞，甚至左顧右盼，東張西望，久久注目或掉頭追視時髦女性，更不要吃東西、吸煙或手插褲袋。步態(tài)要因事因人而宜。

　　5.與人交談，態(tài)度要真誠大方、自然，神態(tài)要專注，正視對方，注意對方的反饋和情緒交流，嚴(yán)禁虛情假意、言不由衷、裝腔作勢、夸夸其談、胡亂恭維、贊美、夸耀或東張西望似聽非聽，或處理無關(guān)事物，打哈欠，伸懶腰，心不在焉，或滔滔不絕，旁若無人，或居高臨下，不容置疑，或一味敷衍，低三下四，總之要因事因人因地而定。

園區(qū)保安管理制度3

　　一、保安員執(zhí)勤制度

　　1、著裝整齊、姿勢端正,注意儀表形象。

　　2、按時交接班,堅守崗位,嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時不準(zhǔn)喝酒。

　　3、對出入的人員、車輛及其攜帶、裝運的物品,要按照規(guī)定認(rèn)真驗證和檢查,做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮,要學(xué)會用文明用語,禮貌待人。

　　4、堅持文明值勤,對用戶或來訪的客人要以禮相待,不準(zhǔn)污言穢語、蠻橫粗暴、故意刁難。

　　5、值勤時不準(zhǔn)嬉笑打斗,不準(zhǔn)看書看報或從事與勤務(wù)無關(guān)的事情,交接崗時要互相敬禮。

　　6、值勤時不準(zhǔn)接待親朋好友或相互串崗聊天。

　　7、發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報告,不得擅自處理。一旦發(fā)現(xiàn)火情或盜竊等案件,要立即報警,同時向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報。

　　8、對于突發(fā)事件的處理,一定要控制在最小范圍內(nèi),并立即向安保部報告,保安員接到命令后,迅速趕到現(xiàn)場,并在統(tǒng)一指揮下共同工作。

　　9、認(rèn)真填寫值班記錄,保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生。

　　二、保安人員交接班制度

　　1、保安員應(yīng)著裝提前10分鐘上崗接班,并記錄接班時間。

　　2、交接班時,交班的保安員應(yīng)把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清楚。

　　3、交班保安員要等待接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

　　4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要時處理,如未處理完接班人員應(yīng)協(xié)助處理。

　　5、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任;驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題,由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。

　　6、所有事項交接清楚后,交班保安員離開崗位前在交接班記錄上記錄下班時間并簽名。

　　7、接班人員未來,交班人員不得離崗。若接班人員未來,交班人員離崗,這期間發(fā)生問題,兩人共同負(fù)責(zé)。

　　8、交班人員班前必須將工作環(huán)境打掃干凈,整理整齊。

　　三、安全巡視檢查制度

　　1、熟悉小區(qū)的建筑物及設(shè)施、設(shè)備情況,熟悉小區(qū)各類設(shè)備物品放置的位置,發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況,需立即查明(如消防器材)。

　　2、巡邏過程中,須攜帶對講機(jī)等。值班員應(yīng)做到眼、耳、鼻、手齊用,聞有異味,聽到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明,及時通知有關(guān)部門,夜間巡視須兩名或以上人員同行。

　　3、注意觀察來往人員的動向及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑的'人員和物品時,要加以監(jiān)視及時報告有關(guān)部門。

　　4、巡邏時注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設(shè)施的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時登記、匯報。

　　5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即報警,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。

　　6、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆時,應(yīng)予以勸止。

　　7、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。

　　8、文明執(zhí)勤,幫助住戶解決所能及的困難。

　　9、不能無故進(jìn)入用戶家中和非巡邏區(qū)的辦公或商業(yè)區(qū)域。

　　10、夜間對重點部位進(jìn)行重點巡視,如監(jiān)控系統(tǒng)得盲點、地下停車場頂部及隱患部位。

　　11、7:00---9:00加強(qiáng)車輛外出的管理、確保交通通暢。

　　9:00-17:30處理做好治安巡視外,還要為用戶做其它的服務(wù)工作。

　　17:30-19:00規(guī)范用戶機(jī)動車及自行車停放管理。

　　四、器械管理制度

　　(一)對講機(jī)的管理與使用

　　1、保持對講機(jī)24小時開機(jī),按時充電。

　　2、使用對講機(jī)講話要語言文明、規(guī)范,簡單明了,吐字清楚、準(zhǔn)確。

　　3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對講機(jī)借給他人使用。

　　4、使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動。

　　5、不用對講機(jī)聊天說笑,講與工作無關(guān)的話題。

　　6、愛惜使用,保持清潔,避免雨淋或高處摔落。

　　7、隨身攜帶,謹(jǐn)防遺失。

　　8、對講機(jī)充電時,先放電再充電。

　　(二)警棍管理與使用要點

　　1、警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應(yīng)準(zhǔn)確判斷緊急情況程度,絕對不可隨意使用,必須嚴(yán)格控制在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)。

　　2、不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍。

　　3、不準(zhǔn)交予或借予他人。

　　4、非工作時間放置指定地點,不得私帶外出。

　　五、保安工作獎罰制度

　　一、獎勵:(以下情況予以獎勵)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做出顯著成績的給予表彰獎勵。

　　2、對國家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的或見義勇為成績突出者給予表彰獎勵。

　　二、處罰:(以下情況予以處罰)

　　1、違反企業(yè)規(guī)章制度。

　　2、在崗位上不履行保安職責(zé)。

　　3、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽指揮。

　　4、不使用文明禮貌用語。

　　5、著裝不整,不按規(guī)定佩帶胸卡,影響物業(yè)員工形象。

　　第一次口頭警告;

　　第二次經(jīng)濟(jì)處罰;

　　第三次辭退。

　　三、因需要辭退保安員的由安保部提出書面報告,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理辭退手續(xù)。

　　六、保安員學(xué)習(xí)制度

　　1、各班隊每周學(xué)習(xí)不少于兩次,每次學(xué)習(xí)不少于1小時,具體學(xué)習(xí)時間各班隊根據(jù)實際情況制定。

　　2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:各項法律、法規(guī),公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡報和公司的相關(guān)的規(guī)章制度、國內(nèi)外重大時事、本行業(yè)業(yè)務(wù)知識和消防知識等。

　　3、公司每季度對保安員進(jìn)行一次法制宣傳教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育。

　　4、學(xué)習(xí)時間內(nèi)要認(rèn)真仔細(xì)作記錄,不得敷衍各班隊長,保安員不得無故不參加學(xué)習(xí),否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)肅處理。

　　七、保安員訓(xùn)練制度

　　1、各班隊每周訓(xùn)練不少于兩次,每次訓(xùn)練不少于1小時,具體訓(xùn)練安排由各班隊上崗情況及人數(shù)制定。

　　2、訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列、崗位交接、交通手勢、防衛(wèi)術(shù)、消防技能及警戒使用等。

　　3、班隊長要作到訓(xùn)練中的四會:會組織、會講解示范、會做訓(xùn)練中的各軍體動作、會喊口令。

　　4、保安班長、隊長要以身作則,帶頭參加訓(xùn)練,建立訓(xùn)練考勤制度記錄,保安員不得無故參加訓(xùn)練,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)肅處理。

　　八、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度

　　1、床上:被子、大衣疊放整齊,棱角分明,大沿帽放在被子中間與被口取齊,床單伸展鋪平。床下:鞋一字?jǐn)[放,后跟朝外。床單被褥整潔干凈,床下不得擺放雜物,做到床上'豆腐塊',床下'一條線'。

　　2、要愛護(hù)公物,桌椅要擺放整齊,常用書籍、筆記本、洗漱用品及公司下發(fā)的材料擺放在適當(dāng)位置,保存完整。

　　3、墻壁不能亂劃、亂貼、亂掛。保持窗明幾凈,地面保持清潔,做到無痰跡、無煙頭、不得亂扔廢棄物,清掃工具一律放在室外;

　　4、每日清掃不少于三次,分配到人,時刻保持室內(nèi)清潔。自用廁所、廚房每日清理。每周兩次大掃除,保持室內(nèi)、外干凈。

園區(qū)保安管理制度4

　　一、目的

　　規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容，使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

　　二、適用范圍

　　適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。

　　三、職責(zé)

　　(一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實施情況，驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師

　　(二)保安班長負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。

　　四、工作程序

　　(一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

　　1.第一天，由保安隊長負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門的基本運作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。

　　2.第二天，由保安部隊長負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門的獎懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。

　　3.第三天，由保安班長按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊列》對新員工進(jìn)行隊列操練。

　　4.第四天至第六天，由保安隊長安排新員工試行上崗，即1名老保安員帶1名新保安員同時執(zhí)勤，由老保安員聯(lián)系實際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

　　5.第七天，考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行思想小結(jié)。

　　(二)軍事技能培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)隊列項目:

　　立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

　　動作要點見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊列》;

　　2)拳術(shù)項目:捕俘拳。動作要點見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;

　　3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。

　　2.軍訓(xùn)要求:

　　1)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作;

　　2)隊列訓(xùn)練中按口令完成動作操作，動作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);

　　3)聽從指揮員口令，回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;

　　4)養(yǎng)成良好的隊列禮儀;

　　5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外，任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。

　　3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長具體負(fù)責(zé)。

　　(四)消防知識培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);

　　2)消防理論知識的學(xué)習(xí);

　　3)滅火器材的操作使用;

　　4)滅火演練。

　　2.消防培訓(xùn)時邀請公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的.有關(guān)人員講授示范。

　　(五)法律知識培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

　　2)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;

　　3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

　　4)其他地方性法規(guī)。

　　2.法律知識培訓(xùn)需要時，由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

　　(六)服務(wù)培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)文明用語;

　　2)儀容儀表;

　　3)禮貌禮節(jié);

　　4)服務(wù)意識;

　　5)服務(wù)技能;

　　6)服務(wù)要求。

　　2.服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。

　　(七)安全培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培訓(xùn)由保安隊長負(fù)責(zé)，必要時可邀請相關(guān)人士共同進(jìn)行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的形式:

　　1)班務(wù)會;

　　2)保安員全體會議;

　　3)個別交談;

　　4)交接班時講評。

　　2.思想教育的內(nèi)容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行為準(zhǔn)則。

　　(九)物業(yè)管理知識培訓(xùn)

　　由公司統(tǒng)一安排專項的物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識培訓(xùn)。

　　(十)文化知識培訓(xùn)

　　1.保安隊長負(fù)責(zé)每季度對文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識培訓(xùn)。

　　2.文化知識培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)寫作能力;

　　2)閱讀與理解能力;

　　3)語言表達(dá)能力。

　　3.文化知識培訓(xùn)形式:

　　1)講課;

　　2)開展演講比賽;

　　3)寫作比賽。

園區(qū)保安管理制度5

　　1、人員組織

　　專職安全護(hù)衛(wèi)人員，身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，體態(tài)良好，有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識;

　　接受過安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練，訓(xùn)練有素，掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能，并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范能力;

　　熟悉小區(qū)環(huán)境，熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī)，能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作，無不良記錄;

　　安全護(hù)衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;當(dāng)班時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號，穿戴統(tǒng)一制服，工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊;

　　上崗時精神振作，舉止應(yīng)文明，姿態(tài)良好，大方、得體，精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時不吸煙、吃零食，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粡澭劚�，前傾后靠;講普通話，可以進(jìn)行簡單英語會話;

　　交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。

　　2、門衛(wèi)

　　參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。

　　各出入口24小時有值班看守，主出入口至少有2人駐守，其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)的商販入內(nèi)，大件物品搬出實行登記，實施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。

　　3、巡邏

　　參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。

　　白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點部位、重點時間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人，并排或列隊巡邏，規(guī)范整齊;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時，及時報告警方與管理服務(wù)中心，必要時采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。

　　4、緊急事故反應(yīng)

　　參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。

　　制定緊急事故處理預(yù)案，至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;

　　有緊急事件救護(hù)組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);

　　書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;

　　高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);

　　對緊急事故做出快速、正確的'反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;

　　按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復(fù)生活秩序，如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財產(chǎn)等。

　　5、其他防范措施

　　設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報警電話，24小時有人值守;

　　接到報警信號，確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場查看，予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;

　　涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;