客戶工程師崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在社會(huì)，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家收集的客戶工程師崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

客戶工程師崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)電腦管家客戶端開發(fā)。

　　崗位要求：

　　1、深刻理解windows操作系統(tǒng)的內(nèi)存管理、文件系統(tǒng)、進(jìn)程線程調(diào)度；

　　2、了解MFC/windows界面實(shí)現(xiàn)機(jī)制，有一定Windows下網(wǎng)絡(luò)編程經(jīng)驗(yàn)

　　3、熟練使用VC，精通C/C++，熟練使用STL；

　　4、熟悉系統(tǒng)內(nèi)核，有過架構(gòu)設(shè)計(jì)和性能優(yōu)化的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)QQ硬盤客戶端開發(fā);windows下c/c++的界面和邏輯開發(fā)；

　　2、負(fù)責(zé)溝通產(chǎn)品需求；

　　3、參與硬盤客戶端和硬盤項(xiàng)目整體的.架構(gòu)設(shè)計(jì)；

客戶工程師崗位職責(zé)2

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)客戶端相關(guān)邏輯的腳本開發(fā)

　　2.負(fù)責(zé)游戲客戶端調(diào)優(yōu)

　　3.負(fù)責(zé)游戲客戶端模塊設(shè)計(jì)和開發(fā)

　　任職要求：

　　1. 熟悉C++、熟練使用Python，有Unity/Cocos2D開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2. 熟練掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及算法，對(duì)設(shè)計(jì)模式有一定理解

　　3. 熟悉iOS和Android等多平臺(tái)手游開發(fā)環(huán)境，有2年以上的手游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　4. 具有良好的.編程能力、代碼風(fēng)格和編程習(xí)慣

　　5. 善于溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)待工作有責(zé)任心

　　6. 熱愛游戲，能適應(yīng)手游高強(qiáng)度的開發(fā)與工作壓力

客戶工程師崗位職責(zé)3

　　WXG01-119 微信PC客戶端開發(fā)工程師 (深圳) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺(tái),騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):

　　負(fù)責(zé)Windows微信客戶端相關(guān)的開發(fā)工作。

　　任職要求:

　　計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　具備扎實(shí)的`C/C++、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法基礎(chǔ)知識(shí)、良好的編程動(dòng)手能力和客戶端調(diào)試能力;

　　深入理解windows操作系統(tǒng)的消息機(jī)制、內(nèi)存管理、文件系統(tǒng)、進(jìn)程線程調(diào)度;

　　具備良好的學(xué)習(xí)能力和分析解決問題能力;

　　責(zé)任心強(qiáng),熱愛技術(shù)研發(fā)工作,良好的溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng);

　　有過實(shí)際架構(gòu)設(shè)計(jì)和性能優(yōu)化工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

客戶工程師崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)平臺(tái)的新聞資訊、短視頻、長視頻、直播、強(qiáng)國號(hào)、訂閱、社區(qū)、推送等客戶端研發(fā)工作;

　　2、參與整體項(xiàng)目計(jì)劃制定,項(xiàng)目需求分析,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),對(duì)產(chǎn)品及運(yùn)營需求進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與持續(xù)優(yōu)化;

　　3、對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)及技術(shù)目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé),對(duì)問題快速響應(yīng),利用工程化的手段提高研發(fā)效率、質(zhì)量;

　　任職要求:

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,基礎(chǔ)扎實(shí),數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)知識(shí)掌握牢固,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通ios客戶端開發(fā);有豐富的客戶端應(yīng)用架構(gòu)經(jīng)驗(yàn),可以獨(dú)立承擔(dān)app級(jí)別的架構(gòu)設(shè)計(jì),并主導(dǎo)大型項(xiàng)目研發(fā);

　　3、精通ios操作系統(tǒng)特性和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,精通ui開發(fā),熟練各種ui組件并了解其原理;

　　4、精通ios調(diào)試工具和方法,可以應(yīng)付iosandroid復(fù)雜問題,具備良好的分析解決問題能力,有技術(shù)難題攻關(guān)經(jīng)驗(yàn),有性能優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、有較好的邏輯思維能力,較強(qiáng)的抽象、概括、總結(jié)能力;

　　6、有較好的.溝通交流能力,善于主動(dòng)思考和行動(dòng),樂于解決具有挑戰(zhàn)性的問題,對(duì)待技術(shù)有強(qiáng)烈興趣;

　　7、 熱愛技術(shù),工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能自我激勵(lì),善于溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

　　8、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　9、有內(nèi)容產(chǎn)品的客戶端開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有視頻技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

客戶工程師崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、與客戶保持良好的溝通（包括上門溝通），明確客戶的需求，向客戶推薦適用的產(chǎn)品，并保持業(yè)務(wù)的及時(shí)跟蹤；

　　2、遇到特殊商務(wù)或技術(shù)情況及時(shí)向上級(jí)反映，以便準(zhǔn)確有效解決客戶疑問；

　　3、負(fù)責(zé)上門顧客的`接待，提供樣本，介紹相應(yīng)產(chǎn)品，解決客戶疑問；

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的情況及變化，了解行業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手的市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)，為公司產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供依據(jù)；

　　5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、電子、光學(xué)、儀器、物理等理工科相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、具有一年以上儀器儀表銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)勤奮，有良好的服務(wù)意識(shí)；

　　4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，性格開朗外向，具較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。

客戶工程師崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1.能獨(dú)立高質(zhì)量的開發(fā)各類游戲模塊。

　　2.高效的進(jìn)行客戶端游戲邏輯、UI和動(dòng)畫的開發(fā)。

　　3.對(duì)客戶端開發(fā)有深入的理解,能獨(dú)立解決調(diào)試或者測試時(shí)出現(xiàn)的問題。

　　4.優(yōu)質(zhì)的編碼習(xí)慣和自測習(xí)慣,對(duì)客戶端的執(zhí)行效率和穩(wěn)定性、代碼的'可讀性負(fù)責(zé)。

　　任職資格:

　　1.3年以上客戶端開發(fā)經(jīng)驗(yàn),至少有過1款大型網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

　　2.熟練使用并研究過至少1款游戲開發(fā)引擎

　　3.熟悉物理引擎、骨骼動(dòng)畫、socket網(wǎng)絡(luò)、protobuf等游戲基本模塊。

　　4.熟悉設(shè)計(jì)模式,能夠獨(dú)立完成客戶端模塊開發(fā)。

　　5.具備獨(dú)立思考,分析問題以及解決問題能力。

　　6.有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,以及一定的抗壓能力。

　　7.有鉆研精神,對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)和編碼質(zhì)量都有要求。

客戶工程師崗位職責(zé)7

　職責(zé)描述：

　　1.負(fù)責(zé)客戶端相關(guān)邏輯的腳本開發(fā)；

　　2.負(fù)責(zé)游戲客戶端調(diào)優(yōu)；

　　3.負(fù)責(zé)游戲客戶端模塊設(shè)計(jì)和開發(fā)。

　　任職要求：

　　1. 1年以上游戲客戶端開發(fā)經(jīng)驗(yàn)

　　2 至少熟悉Python/lua一種腳本語言的'優(yōu)先考慮

　　3. 至少熟悉Unity3D/Unreal4一款引擎的優(yōu)先考慮

　　4. 具有良好的編程能力、代碼風(fēng)格和編程習(xí)慣、熟練掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法

　　5. 熱愛游戲，能適應(yīng)手游開發(fā)節(jié)奏者優(yōu)先

客戶工程師崗位職責(zé)8

　　c++客戶端開發(fā)工程師職位職責(zé):

　　1. 負(fù)責(zé)手游客戶端系統(tǒng)功能開發(fā)、優(yōu)化、維護(hù);

　　2. 參與客戶端架構(gòu)(ui項(xiàng))的設(shè)計(jì)及優(yōu)化;

　　3. 參與研發(fā)流程的優(yōu)化。

　　任職要求:

　　1. 具有一款游戲引擎 (3d優(yōu)先) 的一年以上的'使用經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉c/ c++,熟悉一門腳本語言;

　　3. 積極主動(dòng),善于解決問題,勇于創(chuàng)新,具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力;

　　4. 較強(qiáng)的編程能力,良好的編程習(xí)慣 ;

　　5. 具備mmorpg開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　6. 具備安卓(android studio)/蘋果(xcode)環(huán)境開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　7. 有渠道sdk接入經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶工程師崗位職責(zé)9

　　1、輔助銷售處理樣品、跟單及處理客戶投訴事宜；

　　2、協(xié)助處理、編制及維護(hù)市場及產(chǎn)品資料；

　　3、處理客戶來電，協(xié)助銷售開發(fā)潛在客戶，跟進(jìn)并及時(shí)反饋市場和客戶信息；

　　4、了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)解決方案，促進(jìn)交易達(dá)成；

　　5、執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

客戶工程師崗位職責(zé)10

　　開發(fā)工程師(交易客戶端)職位描述:

　　1、設(shè)計(jì)、開發(fā)量化交易系統(tǒng)平臺(tái)客戶端;

　　2、與服務(wù)端工程師協(xié)作,完成數(shù)據(jù)交互和動(dòng)態(tài)信息展現(xiàn)。

　　職位要求:

　　1、精通c+ 開發(fā)語言,至少2年以上c+開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉c+ winform編程和界面框架,具有devexpress、dotnetbar組件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、熟悉多線程編碼;

　　4、熟悉tcp/ip和udp協(xié)議網(wǎng)絡(luò)通信程序開發(fā),有socket開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、熱愛程序開發(fā),具有良好的自學(xué)能力和合作能力;

　　6、熟悉證券、期貨行業(yè)者優(yōu)先;

客戶工程師崗位職責(zé)11

　　工作職責(zé):

　　參與游戲客戶端開發(fā)。

　　資格要求:

　　1)unity 3d引擎3年以上開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　2)熟練掌握c++/lua/python和常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法;

　　3)良好的`編程能力和編程習(xí)慣,有豐富3d渲染開發(fā)和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4)至少參與過一款3d游戲項(xiàng)目, 對(duì)游戲研發(fā)技術(shù)領(lǐng)域有系統(tǒng)的了解和關(guān)注。

　　任職要求:

　　1)unity 3d引擎3年以上開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　2)熟練掌握c++/lua/python和常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法;

　　3)良好的編程能力和編程習(xí)慣,有豐富3d渲染開發(fā)和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4)至少參與過一款3d游戲項(xiàng)目, 對(duì)游戲研發(fā)技術(shù)領(lǐng)域有系統(tǒng)的了解和關(guān)注。

客戶工程師崗位職責(zé)12

　　工作職責(zé)：

　　1、參與新產(chǎn)品立項(xiàng)，評(píng)審客戶需求；

　　2、參與樣機(jī)組裝和測試過程，協(xié)助組織樣機(jī)評(píng)審，追蹤樣機(jī)結(jié)構(gòu)和硬件問題改善；

　　3、關(guān)注小批量和批量生產(chǎn)過程，協(xié)助組織轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審，追蹤生產(chǎn)出貨測試問題改善；

　　4、關(guān)注產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試過程，協(xié)助組織現(xiàn)場安裝品質(zhì)巡檢，追蹤安裝調(diào)試問題改善；

　　5、主導(dǎo)處理客戶服務(wù)和客戶投訴、客戶抱怨；追蹤產(chǎn)品應(yīng)用問題改善；

　　6、參與設(shè)計(jì)變更和工程變更評(píng)審，追蹤設(shè)計(jì)變更和工程變更執(zhí)行效果；

　　7、跨部門協(xié)調(diào)與溝通及信息資源數(shù)據(jù)整合，整理和發(fā)布產(chǎn)品品質(zhì)報(bào)表和報(bào)告。

　　任職資格要求：

　　一、專業(yè)知識(shí)與技能：

　　1、了解信號(hào)測試系統(tǒng)功能和制造流程，熟悉產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)控點(diǎn)；

　　2、善于運(yùn)用分析手法，如QC七大手法等；

　　3、具備基本的機(jī)械設(shè)計(jì)和電子技術(shù)工程圖紙讀圖能力；

　　4、具備一定的英文聽說讀寫能力。

　　二、工作經(jīng)驗(yàn)：

　　1、須具有A客戶（Apple）品質(zhì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)建立適合蘋果的'體系；

　　2、CQA/CQE/JQE/AQM等崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有液晶面板/模組廠設(shè)備操作和管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選。

　　三、其他：教育背景：電子、計(jì)算機(jī)、電氣自動(dòng)化、自動(dòng)控制相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷

　　其他：

　　1、善于與人溝通，積極主動(dòng)、執(zhí)行力好；

　　2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

客戶工程師崗位職責(zé)13

　　工作職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)游戲客戶端的設(shè)計(jì)和開發(fā)；

　　負(fù)責(zé)游戲客戶端的調(diào)優(yōu)。

　　任職要求：

　　熟悉C++、熟練使用python，有Unity3D/CocosUI使用經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　熟練掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及算法；

　　良好的.編程能力和編程習(xí)慣，對(duì)設(shè)計(jì)模式有一定理解；

　　熱愛游戲，能適應(yīng)手游高強(qiáng)度的開發(fā)與工作壓力；

　　具備良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力；

　　能適應(yīng)手游高強(qiáng)度的開發(fā)與工作壓力。

客戶工程師崗位職責(zé)14

　　1、確保產(chǎn)品符合規(guī)范及可靠度要求，提升客戶滿意度；

　　2、Important quality issue handling and Tracking針對(duì)重大質(zhì)量問題，召集相關(guān)部門討論解決，提供分析報(bào)告，改善對(duì)策，并且追蹤改善進(jìn)度；

　　3、RMA & field side quality issue handling and Tracking負(fù)責(zé)客退品EWP，DOA，field return的質(zhì)量狀況及主導(dǎo)其改善方向，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)及品管手法與工廠內(nèi)部工程人員完成運(yùn)作，并整合提交報(bào)告給客戶；

　　4、溝通協(xié)同客戶及工廠相關(guān)部門處理客戶投訴，找出真因，提供對(duì)策及整理報(bào)告以回饋客戶；

　　5、統(tǒng)計(jì)分析并定期總結(jié)質(zhì)量問題的`集中，系統(tǒng)性原因以研究系統(tǒng)層面的全面改善對(duì)策并加以推廣；負(fù)責(zé)各種質(zhì)量報(bào)表的制作，分析質(zhì)量水平；

　　6、參與或主導(dǎo)客戶稽核。

客戶工程師崗位職責(zé)15

　　1.完成全省網(wǎng)絡(luò)投訴工單受理、預(yù)處理、質(zhì)檢、回復(fù)管理。實(shí)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)投訴一點(diǎn)受理、一點(diǎn)回復(fù)。

　　2.完成網(wǎng)絡(luò)投訴預(yù)處理管理，推進(jìn)投訴處理前移，確保達(dá)到集團(tuán)公司《網(wǎng)絡(luò)投訴前移機(jī)制》要求。

　　3.完成全省網(wǎng)絡(luò)投訴分析，關(guān)注全省網(wǎng)絡(luò)投訴各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，做好每月指標(biāo)核減工作，確保網(wǎng)管中心各項(xiàng)投訴考核指標(biāo)達(dá)到優(yōu)秀值以上。

　　4.完成全省投訴工單流程管理，不斷修改完善各種投訴處理流程，確保投訴處理渠道快速、暢通。

　　5.完成投訴處理外包公司人員管理、績效管理、培訓(xùn)管理，確保外包公司人員達(dá)到上崗要求，完成各項(xiàng)投訴處理工作。

　　6.完成與市場部門、客服部門的溝通工作，確保投訴渠道暢通,各項(xiàng)流程執(zhí)行暢通，配合市場部門做好投訴預(yù)防工單，達(dá)到提升客戶滿意度和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　7.完成各項(xiàng)投訴前移支撐手段的.建設(shè)需求，完成各種支撐手段的推廣、培訓(xùn)，確保按照集團(tuán)公司進(jìn)度要求，完成投訴處理前移工作。

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