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保潔管理崗位職責(zé)

時間:2023-02-09 17:02:33 崗位職責(zé) 我要投稿

保潔管理崗位職責(zé)(15篇)

  在生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的保潔管理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

保潔管理崗位職責(zé)(15篇)

保潔管理崗位職責(zé)1

  為了規(guī)范保潔人員的管理,提高保潔人員的`服務(wù)質(zhì)量,使公司環(huán)境清

  新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責(zé)、工作守則、工作時間及值守地點:

  1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等);前院;后院;牲畜養(yǎng)殖區(qū)。

  其中,辦公區(qū)應(yīng)每日清潔,其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。

  2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

 。.保潔員每天工作時間為:上午7:00―12:10下午14:20---18:00 。

  4.值守地點:會客室。

  5.休息日為周六(待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行)。

  二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

  1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;

  穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;

  不穿拖鞋上崗。

  2.按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用

  品(如電腦、電話等)。

  4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。

  5.按工作職責(zé)每日全面清掃。

  環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生(彩鋼房洗漱間及旱廁)。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間;

  三、薪金獎懲:薪金執(zhí)行集團公司標(biāo)準(zhǔn)。每周進(jìn)行一次例行衛(wèi)生檢查,若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格,進(jìn)行20至100處罰;如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。

  四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。

保潔管理崗位職責(zé)2

  寶閣麗公館保安人員崗位職責(zé)

  1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。

  2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  3、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

  4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

  5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知管理員現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。 6、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

  7、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。

  8、積極主動維護(hù)售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

  9、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客管理員。

  寶閣麗公館保安人員管理制度

  一、職業(yè)紀(jì)律:

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的.錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。

  9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

  11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

  12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  寶閣麗公館保潔人員崗位職責(zé)

  一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。

  三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進(jìn)行保潔,做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。

  3、售樓部門口地墊定期清洗。

  4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

  情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進(jìn)扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

  五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價賠償。

  六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

  七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報,加5分。

  八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  1、當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

  2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。

  4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

  6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

保潔管理崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)制定和實施部門管理方案、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)、衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;

  2.負(fù)責(zé)組織管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔工作,督促檢查班組成員的衛(wèi)生清潔情況,對于不合格服務(wù)及時糾正;

  3.負(fù)責(zé)建筑垃圾清運協(xié)調(diào)工作,建筑垃圾日產(chǎn)日清;

  4.負(fù)責(zé)空置房保潔安排打掃工作;

  5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;

  6.及時將每月所需物品采購計劃報公司辦公室,對部門清潔工具、材料的.保管負(fù)總責(zé);

  7.負(fù)責(zé)審核各班組的考勤、加班情況等;

  8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性清潔工作;

  9.組織保潔培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平能力;

  10.遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度,堅持廉潔自律。

保潔管理崗位職責(zé)4

  1、按時上班,有事必須請假,經(jīng)交管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可離開。走前應(yīng)把保潔工作交待清楚。

  2、每天及時打掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生清潔工作,盡職盡責(zé),不留死角。

  3、保持校園環(huán)境整潔。上課期間檢查,巡視校園環(huán)境是否保持整潔,負(fù)責(zé)將校園環(huán)境的紙屑、食品袋等垃圾清掃干凈。

  4、及時處理好當(dāng)天垃圾及廢棄物。師生生活產(chǎn)生的垃圾及廚房產(chǎn)生的'廢棄物,殘留的食品等各種垃圾應(yīng)存放在帶蓋的垃圾桶內(nèi),并及時清理運走。

  5、保潔人員應(yīng)自覺愛護(hù)衛(wèi)生打掃工具,若有損壞,及時上報后勤處,補充完備。

  6、保潔人員的工作情況與工資、獎金掛勾。

保潔管理崗位職責(zé)5

  一、保潔員應(yīng)嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,認(rèn)真工作。

  二、上班時間按要求完成各項工作任務(wù)。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

  1.前院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢,并將物品及小推車擺放在指定地點。

  2.后院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草,雜物。同時,道路應(yīng)及時清掃,確保無明顯車轍印跡。

  3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。

  4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵,以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。

  5.走廊應(yīng)每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時應(yīng)做至門窗無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。

  6.活動室應(yīng)每日徹底清掃一次(用水拖)。

  7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時應(yīng)將會議室飲用水?dāng)[放整齊且備足一定數(shù)量。

  8.飲水間保持飲水機干凈無水漬,晾衣架干凈有序。

  9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。

  10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時,在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時報告。

  11.上班前對太陽能熱水器進(jìn)行加水,同時檢查管道。

  四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標(biāo)記。

  五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

  六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,進(jìn)行制止。對于不服從的,及時向綜合部反映。

  七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的.事情。

  八、下班后應(yīng)確保門窗關(guān)閉、門鎖鎖閉。

  九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。

  十、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

保潔管理崗位職責(zé)6

  保潔員是負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:

  工作時間:

  星期一至星期五,早8:00—晚18:00。

  星期六至星期日,早8:00—晚19:00

  1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場經(jīng)理請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的'處罰。每日值班經(jīng)理應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班經(jīng)理必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作上要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交商場負(fù)責(zé)經(jīng)理。

  8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

  10、保潔員必須嚴(yán)格按照《立交橋商貿(mào)城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。

  11、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

保潔管理崗位職責(zé)7

  一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。三、對樓道保潔員的具體要求:1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

  2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

  4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的`具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

  五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務(wù)中心報告,否則視為失職。八、為使以上各項條款得到充分落實,物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時進(jìn)行總結(jié)。九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它工作。

保潔管理崗位職責(zé)8

  保潔管理員在管理處經(jīng)理助理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:

  一、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的.思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向住戶服務(wù)助理匯報。

  二、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、業(yè)務(wù)助理抽查、管理處定期大檢查五級檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

  三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

  四、堅持每天巡視住宅區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

  五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實'門前三包'責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

  六、負(fù)責(zé)保潔各班的內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。

  七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

  八、負(fù)責(zé)住戶家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

  九、帶領(lǐng)保潔各班完成經(jīng)理助理安排的臨時任務(wù)。

保潔管理崗位職責(zé)9

  一、保潔員崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

  二、區(qū)域范圍:

  1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

  3、負(fù)責(zé)會議室、接待室的清掃保潔。

  4、負(fù)責(zé)停車場的清潔。

  5、負(fù)責(zé)辦公樓門口區(qū)域的保潔。

  6、負(fù)責(zé)食堂環(huán)境的整體保潔

  以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。

  三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的'干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡。

  4、垃圾桶要保持干凈無污,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

 。ǘ⒆呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊及大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱,每日擦拭一次,做到無污漬、無塵土、無水跡。

  (三)、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次,保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日在衛(wèi)生間內(nèi)點蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。

 。ㄋ模、會議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、會議室、接待室內(nèi)的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室的設(shè)備設(shè)施(如投影、音響、空調(diào)等)每周擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。

  3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、會議室、接待室除日常清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、接待室進(jìn)行全面清掃。

  5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應(yīng)按時清理,隨時保證清潔衛(wèi)生。

 。ㄎ澹、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡,光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  (六)、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

  1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

  2、綠化區(qū)域每周清理一次,做到無雜草、無雜物、無落葉。

  3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯,每季度清洗一次。

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  1、地面每天沖洗一次。

  2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

 。ò耍┦程妹恐艽笄鍧

  1、每周進(jìn)行一次大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。

  2、做好餐廳所有公共設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔管理崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的.質(zhì)量方針、目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)落實保潔公司保潔流程、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項制度;

  3、劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),并制定各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期檢查;

  4、逢重大節(jié)假日與有關(guān)部門共同進(jìn)行衛(wèi)生大檢查;

  5、配合政府主管部門完成門前“三包”工作;

  6、負(fù)責(zé)接待上級有關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作及相關(guān)事務(wù);

  7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫專用藥品的使用管理,安排滅蠅、滅鼠、滅蟲工作;

  8、每月與保潔公司結(jié)算時需附“衛(wèi)生核查通知單”;

  9、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,認(rèn)真落實上級批示,搞好衛(wèi)生工作;

  10、制訂并組織完成定期大清掃計劃。

保潔管理崗位職責(zé)11

  (1)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。2)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

 。3)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (4)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

 。5)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

保潔管理崗位職責(zé)12

  一、每日清掃公共區(qū)域(院內(nèi)、廚房、大辦公室、總經(jīng)理辦公室、衛(wèi)生間、展廳、會議室)兩次以上,做到門、窗、辦公桌等干凈整潔。

  二、每日及時清走廚房、衛(wèi)生間等垃圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。

  三、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點。如清潔工具以舊換新。

  四、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的'水龍頭、照明燈等及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水電開關(guān)。

  五、遵守紀(jì)律,不遲到不早退,不擅自離開工作崗位。

  六、嚴(yán)格把好門衛(wèi)關(guān),關(guān)大門時間晚20:30,開大門時間早6:30。非本工地人員和車輛未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)入內(nèi)。

  七、按時供應(yīng)開水,廚房暖瓶全部灌滿保證開水足量供應(yīng)。,

保潔管理崗位職責(zé)13

  保安人員崗位職責(zé)

  1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。

  2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

  3、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

  4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。

  5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

  6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。

  7、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的.處罰。

  8、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。

  9、積極主動維護(hù)售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

  10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領(lǐng)導(dǎo)。

  保安人員管理制度

  一、職業(yè)紀(jì)律:

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客戶收取費用。

  9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

  11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

  12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

  15、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

  16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

  二、規(guī)范用語:

  您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

  三、崗位規(guī)范:

  1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。

  2、注意客戶進(jìn)出禮貌用語,為客戶開門。

  3、對客戶各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),正確引導(dǎo)客戶車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。

  4、對售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。

  四、作息時間:

  工作時間:9:00—18:00。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請。

  保安員獎懲制度

  一、嘉獎

  1、一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚,加2分。

  2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚者,加5分。

  3、搶險救災(zāi),保護(hù)客戶和工作人員生命財產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,加10-40分。

  4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚,并加10分;挽回公司重大經(jīng)濟損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據(jù)具體情況調(diào)整獎勵方案。

  二、懲罰

  1、一次口頭警告扣2分,一個月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告扣4分;一次書面警告,扣10分,第二次書面警告辭退。

  2、有下列行為之一的處口頭警告

  2.1當(dāng)值時不注意儀容、儀表、言行舉止,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。

  2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi),未請假者。

  2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。

  2.4在崗位看書、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。

  2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。

  2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。

  2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。

  2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會議者。

  3、一個月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。

  3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。

  3.2擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。

  3.3一個月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。

  3.4不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。

  3.5崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。

  3.6無特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財務(wù)辦公室等。

  3.7當(dāng)值睡覺者。

  4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  4.1當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

  4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。

  4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。

  4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  4.8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

  保潔人員崗位職責(zé)

  一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、三、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。

  對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進(jìn)行保潔,做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。

  3、售樓部門口地墊定期清洗。

  4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

  5、售樓部內(nèi)部地面,整日保潔。

  6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。

  7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。

  8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機。

  9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。

  10、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報管理員。

  11、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  四、作息時間:

  工作時間:9:30—18:30。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。

  保潔人員管理規(guī)范

  一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。

  二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

  三、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。

  四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

  五、文明服務(wù),禮貌待人。

  六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻(xiàn)精神。

  七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。

  九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。

  十、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價陪償。

  十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用

  十三、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  十四、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

  保潔獎懲制度

  一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度,不服從工作調(diào)配,不能正確處理同事間關(guān)系,亂傳話,無事生非影響團結(jié),視情節(jié)扣2——10分,嚴(yán)重者報主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。

  二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內(nèi)扣3分;30分鐘內(nèi)扣5分;30分鐘以上報主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。

  三、工作時間串崗、聊天、睡覺扣2分。

  四、工作馬虎,不按標(biāo)準(zhǔn)、要求完成責(zé)任區(qū)保潔工作,扣2分;按保潔標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進(jìn)扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

  五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價賠償。

  六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

  七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報,加5分。

  八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  1、當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

  2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任。

  4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

  6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

保潔管理崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  ●負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)及巡視督導(dǎo)工作。

  ●負(fù)責(zé)監(jiān)督員工切實履行各工種崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度。

  ●負(fù)責(zé)本部門全體員工的考勤、績效管理。

  ●解決部門各種突發(fā)性事件。

  ●負(fù)責(zé)檢查員工各種工作檢查表和交接班記錄。

  ●建立良好的團隊精神,對上級的工作意圖起到上傳下達(dá)的作用,了解員工的思想狀況,及時解決員工的工作難題。

  ●全面負(fù)責(zé)部門保潔設(shè)施設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。

  ●檢查各類保潔機械設(shè)備的'運行情況,員工的操作程序是否合乎要求,對員工操作進(jìn)行培訓(xùn)與監(jiān)督。

  ●負(fù)責(zé)公司文件資料的登記和管理,完善文書管理。

  ●負(fù)責(zé)文件資料確認(rèn)、傳達(dá)、交辦、記錄、速印、復(fù)印、登記和統(tǒng)計等管理工作。 ●編制并匯總月、周工作會議計劃。

  ●匯總年度和月度計劃。

  ●協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好對本部門各工種員工的監(jiān)督、檢查、管理。

  ●部門檔案的匯集、整理、存檔。

  ●負(fù)責(zé)部門辦公設(shè)備管理及辦公用品的申領(lǐng)管理及耗材控制。

  ●負(fù)責(zé)部門內(nèi)固定資產(chǎn)(編號、登記、維護(hù))信息維護(hù)。

  ●協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)作好新員工的入職輔導(dǎo)工作。

  ●人事報表的制作和保管。

  ●人員請假、辭職手續(xù)及其他事件登記辦理及統(tǒng)計。

  ●保潔物料申領(lǐng)發(fā)放及庫房管理。

保潔管理崗位職責(zé)15

  1、制定分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)和要求;

  2、熟知掌握各類建材、玻璃、不銹鋼等所需的'清潔劑,并根據(jù)所需量進(jìn)行購買;

  3、與社區(qū)清潔服務(wù)保持聯(lián)系,注重商場的外部形象;

  4、每天對商場各樓進(jìn)行衛(wèi)生檢查,不低于四次;

  5、對原材料進(jìn)行妥善保管,有計劃進(jìn)行發(fā)放,每月盤點一次;

  6、協(xié)調(diào)保潔部和其他有關(guān)部門的工作聯(lián)系,維護(hù)公司的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生形象。

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