桌面工程師崗位職責(精選23篇)
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的桌面工程師崗位職責,歡迎大家分享。
桌面工程師崗位職責 1
職責:
1、負責所在辦公區(qū)域IT資產(chǎn)的驗收、領用、借用、更換、轉移、轉讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;
2、對IT資產(chǎn)進行定期或不定期的巡查,分析判斷IT資產(chǎn)質(zhì)量狀況,做到風險的提前預知和防范;
3、確保IT資產(chǎn)的完整性并及時維護資產(chǎn)臺帳信息,定期進行IT資產(chǎn)的盤點,提交IT資產(chǎn)盤點報告,做到帳實相符;
4、負責所在辦公區(qū)域的IT桌面運維服務和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理,保證運行良好;
5、負責辦公設備和辦公軟件的`規(guī)范使用SOP編寫和培訓推廣工作;
6、負責提供所在辦公區(qū)域會議設備的技術支持和會議的技術保障服務;
7、參與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設和IT服務標準化建設;
8、其他交辦的系統(tǒng)運營相關支持工作
要求:
1、大學本科及以上,2年以上服務臺(HelpDesk、ServiceDesk)和資產(chǎn)管理相關工作經(jīng)驗;
2、通常用計算機辦公設備和辦公軟件的維護知識;
3、有極強的工作責任心和主動性,具有獨立分析問題、解決問題和技術講解的能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有工作主動性和服務意識、吃苦耐勞;
5、有IT運維外包、駐場相關經(jīng)歷優(yōu)先
桌面工程師崗位職責 2
1、負責MES項目的業(yè)務調(diào)研、流程梳理、需求分析,參與方案評估以及現(xiàn)場實施;
2、配合項目經(jīng)理完成項目實施計劃跟進,項目實施過程中資源協(xié)調(diào)、跟進控制與調(diào)整,確保項目進度、成本和質(zhì)量符合要求。
3、負責已實施MES項目的運維和技術支持,解決系統(tǒng)使用過程中各部門提出的'問題;
4、負責根據(jù)各部門用戶的需求收集,評估及二次開發(fā);
5、負責完成項目實施過程中各類文檔、匯報材料的編制及用戶培訓;
6、完成領導交辦的其他事務。
桌面工程師崗位職責 3
職責:
1、負責新項目安全運維工作(桌面終端,辦公網(wǎng)絡,機房管理,會議支持等日常維護);
2、報障事件處理及問題跟進;
3、配合項目經(jīng)理管理及項目交付工作;
4、輸出運維服務周、月報;
5、配合信息安全聯(lián)合檢查工作;
6、維護終端軟、硬件設備的安全。
任職要求:
1、計算機及相關專業(yè),大專學歷;
2、服從公司管理,愿意從事運維工作;
3、有網(wǎng)絡證書和ⅠTlL證書者優(yōu)先考慮。
桌面工程師崗位職責 4
職責
1、負責公司軟件產(chǎn)品及軟件服務器的運行維護;
2、參與公司網(wǎng)站的后臺系統(tǒng)設計;
3、參與制定公司網(wǎng)站的結構、內(nèi)容,設計并負責其實施和后期維護;
4、負責網(wǎng)站的日常維護,保證網(wǎng)站的安全,維護相關的`工具;
5、監(jiān)管各網(wǎng)絡服務器和網(wǎng)絡設備的密碼和使用權限。
任職資格
1、本科學歷,優(yōu)秀者放寬至?茖W歷;
2、計算機應用或網(wǎng)絡相關專業(yè);
3、熟悉網(wǎng)站建站流程及日常維護;
4、熟練掌握Linux系統(tǒng)配置管理,精通shell腳本語言;
5、熟練掌握LANMP、tomcat等常用網(wǎng)絡軟件的安裝配置、優(yōu)化管理;
6、熟悉Zabbix等運維常用監(jiān)控工具;
7、熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)配置、維護和優(yōu)化;
8、熟悉阿里云、騰訊云、電信云等公有云平臺運維管理優(yōu)先;
9、工作積極主動、踏實、認真,有較強的責任心和服務意識,良好的表達及溝通協(xié)調(diào)能力。
桌面工程師崗位職責 5
職責:
1、負責公司局域網(wǎng)的建立及維護(各點的局域網(wǎng)的瀏覽權限及保證網(wǎng)絡的正常使用)以及網(wǎng)絡評估及費用管理;
2、負責公司計算機硬件系統(tǒng)的管理;
3、負責公司服務器的操作及管理;
4、負責公司ERP系統(tǒng)的管理;
5、負責公司通訊設備的.維護與管理。
崗位要求:
1、計算機相關專業(yè),20—26歲;
2、1年以上相關工作經(jīng)驗,熟悉日常工廠/公司軟硬件故障排除;
3、熟悉桌面運維管理,熟練掌握交換機、路由器、防火墻等設備設置;
4、熟悉和了解ERP的維護與用戶管理等。
桌面工程師崗位職責 6
1、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護和管理,及時解決用戶遇到的問題;
2、負責桌面打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備的.日常維護;
3、負責公司智能化系統(tǒng)的維護、巡檢和用戶支持(如:會議系統(tǒng)、IP電話、門禁系統(tǒng)等);
4、負責固定資產(chǎn)發(fā)放、回收、管理及入離職相關系統(tǒng)支持工作;
5、負責公司網(wǎng)絡的安全防護以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護;
6、完成公司領導交辦的其他工作;
桌面工程師崗位職責 7
職責:
1、負責公司用戶的現(xiàn)場IT技術支持服務和電腦維修;
2、解決用戶在工作中出現(xiàn)有關網(wǎng)絡和桌面系統(tǒng)的問題;
3、完成系統(tǒng)故障檢測、安裝、維護;
4、維護公司打印機、掃描儀、IP電話等辦公設備;
5、維護視頻會議系統(tǒng);
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機或理工類相關專業(yè);工作經(jīng)驗1—2年;
2、對Lenovo、DELL等主流廠商的桌面級硬件產(chǎn)品(臺式機與筆記本)、打印機、掃描儀有一定的操作和維護經(jīng)驗;
3、熟悉主流操作系統(tǒng)(包含Mac OSX),常見辦公軟件和外設的安裝、配置、排障;
4、了解AD域、防病毒軟件、Outlook郵件客戶端;
5、良好的團隊合作能力,善于溝通交流,服務意識強;
6、對視頻會議系統(tǒng)有一定的'操作和維護經(jīng)驗;
7、對釘釘系統(tǒng)和中控排班系統(tǒng)有一定的操作和維護經(jīng)驗優(yōu)先;
8、擁有基本的服務器和網(wǎng)絡方面的知識,掌握MCSE及CCNA的相關技能優(yōu)先。
桌面工程師崗位職責 8
職責:
1、網(wǎng)絡拓撲結構和網(wǎng)絡架構的搭建,維護及優(yōu)化,包括布線,機架,網(wǎng)口等設置和調(diào)整;
2、維護總部及各校區(qū)內(nèi)部相關網(wǎng)絡鏈路,保障網(wǎng)絡鏈路的暢通和穩(wěn)定;
3、配合項目,提供網(wǎng)絡環(huán)境,網(wǎng)絡權限設置,上線的.網(wǎng)絡技術支持;
4、 提供辦公IT相關的技術支持,受理其他部門提出的申報;
5、機房環(huán)境維護和定期巡檢;
6、對外講座、大型活動技術支持工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練操作配置維護微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網(wǎng)絡安全工具;
3、熟練操作各種常用的網(wǎng)絡鏈路和網(wǎng)絡設備的監(jiān)控系統(tǒng);精通LAN管理;
4、精通Windows Server20xx及以上、Win XP、Win 7操作系統(tǒng);
5、了解綜合布線相關標準和主流產(chǎn)品。
桌面工程師崗位職責 9
職責
1、負責公司網(wǎng)絡及輕量級服務器的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;
2、硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設備的.調(diào)配及維護并妥善記錄;
3、軟件維護主要負責操作系統(tǒng)的安裝,常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護;
4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設備的安裝及管理,分配座機號及郵箱管理;
5、對日常問題進行跟進,并做好記錄,定期提交相關運行報告和工作記錄報告;
6、完成上級交辦的其它工作。
任職資格
1、計算機或相關專業(yè)大專以上學歷;
2、1年以上桌面維護工作經(jīng)驗;
3、掌握windows平臺服務,熟悉Linux;
4、掌握基本的網(wǎng)絡知識;
5、熟悉網(wǎng)絡軟硬件產(chǎn)品,能進行基本的安裝調(diào)試;
6、工作認真細心、溝通能力強、責任心強。
桌面工程師崗位職責 10
職責
1、負責辦公室交換機、防火墻、上網(wǎng)行為管理的運維工作、故障處理、網(wǎng)絡優(yōu)化;
2、負責各類網(wǎng)絡及安全設備的基本信息登記、運行信息更新及維護與管理;
3、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運行,滿足日常工作的需要;
4、負責對公司綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;
5、負責電話、視頻會議系統(tǒng)的運行維護與管理;
6、撰寫運維技術文檔,統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。
任職要求:
1、、熟悉常用路由協(xié)議、網(wǎng)絡技術的原理并熟練應用,有獨立網(wǎng)絡故障排查和定位問題的能力;
2、具有團隊精神,善于溝通;
3、具備優(yōu)秀的計算機軟、硬件知識,能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件;
4、具備網(wǎng)絡基礎知識,對相關網(wǎng)絡設備及綜合布線有一定了解;
5、具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的.語言表達能力,具備團隊協(xié)作精神;
6、熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業(yè)桌面部署的相關知識及實施能力;
7、具有信息安全防范意識,對網(wǎng)絡、系統(tǒng)安全的整體防范和應對措施有一定實踐經(jīng)驗。
桌面工程師崗位職責 11
1、解決客戶端電腦出現(xiàn)的日常問題;
2、判斷基本的硬件故障問題,熟悉終端的工作原理;
3、處理各種形式(網(wǎng)絡和本地)的打印機連接服務,并且解決打印機出現(xiàn)的'故障問題;
4、對移動存儲設備進行配置;
5、熟悉主流防病毒軟件的功能實施、規(guī)劃部署;
6、維護客戶端電腦各項應用軟件的故障處理;
7、協(xié)助客戶對桌面設備進行搬遷;
8、對日常工作進行總結,撰寫故障維護文檔和操作手冊,并且根據(jù)客戶要求設計文檔。
桌面工程師崗位職責 12
職責:
1、對服務器進行日常維護,確保各項服務連續(xù)正常運行,無重大事故;
2、研究運維相關技術,根據(jù)系統(tǒng)需求制定運維技術方案;
3、負責應用服務器及應用中間件的安裝、升級、調(diào)試、監(jiān)控、日常維護、性能優(yōu)化、故障處理等工作;
4、負責產(chǎn)品的部署及服務器日常管理、監(jiān)控與日常安全檢查和風險報告;
5、負責服務器異常或故障的受理、跟蹤、解決以及統(tǒng)計分析;
任職資格:
1、熟悉mysql等常用數(shù)據(jù)庫的管理及日常維護,熟悉常用的SQL語句。能夠合理優(yōu)化備份恢復數(shù)據(jù)庫策略;
2、熟練掌握windows和linux/centos等系統(tǒng)環(huán)境,熟悉主流的web應用服務器,具有IIS,Tomcat,docker等部署優(yōu)化經(jīng)驗;
3、熟悉Nginx,F(xiàn)5等負載均衡配置策略,能對故障服務器進行相應的切換;
4、熟悉XML,JSON等相關技術;
5、了解Rabbitmq,activeMq等消息中間件的部署策略;
6、了解Redis,memcache等非關數(shù)據(jù)庫的'部署策略;
7、能獨立對PC服務和Linux系統(tǒng)進行診斷和故障恢復;
8、熟悉windows,linux等主流系統(tǒng)的防火墻配置策略,在網(wǎng)絡安全方面有一定的經(jīng)驗;
9、良好的團隊意識,對工作認真負責,能夠承擔一定的工作壓力。
桌面工程師崗位職責 13
職責:
1、維護現(xiàn)場軟硬件故障
2、維護機房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術服務支持
4、負責桌面電腦、IP話機的.日常維護、管理工作
5、負責辦公設備的日常管理和維護工作
6、協(xié)助其他同事解決IT類問題
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上相關工作經(jīng)驗,計算機相關專業(yè)優(yōu)先
2、精通PC硬件,windows操作系統(tǒng)及各類常用辦公軟件,能獨立判斷PC軟硬件的問題點
3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨立架設AD域并進行日常管理維護
4、掌握局域網(wǎng)基礎知識,協(xié)助網(wǎng)絡工程師進行故障判斷及日常工作
5、熟悉常用辦公設備:如打印機、投影儀、復印件等
6、熟悉思科、華為網(wǎng)絡交換機者優(yōu)先考慮。
桌面工程師崗位職責 14
1、維護工作
協(xié)助部門領導及系統(tǒng)工程師展開企業(yè)信息化項目建設和運行管理等工作。能及時發(fā)現(xiàn)、確認、處理各種桌面級軟硬件系統(tǒng)故障并進行故障處理。
2、硬件維護
負責企業(yè)內(nèi)所有桌面電腦、打印機、一卡通系統(tǒng)平臺及設備等信息設備終端設備的調(diào)配及維護。
3、軟件維護
負責企業(yè)桌面級操作系統(tǒng)的安裝,常用軟件、業(yè)務軟件、防病毒軟件的安裝和巡檢,確保符合公司對桌面系統(tǒng)的可管理性及安全性的`管理規(guī)范;
4、信息化平臺維護
輔助系統(tǒng)管理員對域用戶管理,登記詳細域用戶信息,統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全,預防安裝未知軟件所造成的危害。定制軟件的規(guī)則及策略以方便日后的維護工作
5、通訊終端的管理
包括網(wǎng)絡電話終端,會議系統(tǒng)平臺終端等設備的安裝及管理。分配座機號并更新通訊錄。
4、檔案管理
負責企業(yè)內(nèi)計算機設備、各種IT設施和軟件的日常監(jiān)控,保證設備、軟件正常備和軟件的運行情況和故障信息,以電子表格的形式記錄各類軟硬件問題。
桌面工程師崗位職責 15
1、負責電話及網(wǎng)絡相關設備的維護和調(diào)整;更新維護相關表格。
2、負責對電腦及相關軟硬件的維護,及時排除故障;
3、負責對接總部相關同事,協(xié)調(diào)處理相關問題;
4、負責考勤釘釘系統(tǒng)維護,處理并反饋異常問題;
5、負責公司網(wǎng)站業(yè)務后臺與郵箱相關管理工作。
桌面工程師崗位職責 16
1、維護現(xiàn)場軟硬件故障
2、維護機房的`巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術服務支持
4、負責桌面電腦、IP話機的日常維護、管理工作
5、負責辦公設備的日常管理和維護工作
6、協(xié)助其他同事解決IT類問題
桌面工程師崗位職責 17
1、解決在工作中出現(xiàn)有關網(wǎng)絡和桌面系統(tǒng)的'問題,包括完成系統(tǒng)安裝、維護,保證系統(tǒng)正確實施和應用;
2、負責桌面計算機軟硬件的安裝、配置、維護與故障排除;
3、熟悉主流桌面級操作系統(tǒng)的安裝,設置與排錯;
4、熟悉打印機、掃描儀、傳真等外設的共享與使用;
5、具備基礎的網(wǎng)絡維護經(jīng)驗,能夠簡單檢查、確定、排除網(wǎng)絡故障;
6、熟悉office等辦公軟件。
桌面工程師崗位職責 18
1、計算機硬件的調(diào)試、故障維修等;
2、計算機操作系統(tǒng)、常用軟件的安裝、升級、維護等;
3、辦公外設的安裝、調(diào)試、故障維修等;
4、網(wǎng)絡故障的.診斷及排除;
5、機房設備及環(huán)境的定期巡檢;
6、資產(chǎn)管理工作;
7、服務過程的記錄,報告提交;
8、定期夜間機房值守(輪班)。
任職要求:
1、大專以上計算機或相關專業(yè)畢業(yè),兩年以上相關工作經(jīng)驗。
2、良好的表達能力和溝通能力。具有親和力、開朗、有責任心,具有團隊合作精神。熱愛工作、樂于思考、自我學習能力強;
3、熟悉計算機日常維護、故障處理及辦公外設的硬件維修,如激光打印機、針式打印機、一體機、復印機等;
4、在金融行業(yè)從事過it服務經(jīng)歷者優(yōu)先。
桌面工程師崗位職責 19
1、設計網(wǎng)絡設備、服務器及安全系統(tǒng)的拓撲結構
2、開展對公司各平臺服務器硬件的'巡檢;桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運行,滿足日常工作的需要;對網(wǎng)絡設備、服務器及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理,負責對公司綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;撰寫運維技術文檔。
3、根據(jù)運維、巡檢報告等統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)定期評估平臺的硬件、軟件的服務能力,出具評估報告。
4、完成領導交辦的其他工作。
桌面工程師崗位職責 20
職責:
1、負責規(guī)劃和優(yōu)化系統(tǒng)架構,提升系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性,保證系統(tǒng)7x24穩(wěn)定運行;
2、負責開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報警體系;
3、負責建立和實施系統(tǒng)部署自動化和標準化的工具體系和日常操作;
4、參與業(yè)務系統(tǒng)的設計與實施,系統(tǒng)架構的可運維性設計、容量規(guī)劃;
5、深入研究運維相關技術,包括運維自動化技術,虛擬化技術,監(jiān)控技術,網(wǎng)絡技術等;
6、探索、研究新的運維技術方向,跟蹤業(yè)界的.趨勢并以合理的性價比轉化率公司內(nèi)部生產(chǎn)力;
任職要求:
1、三年以上的LINUX服務器集群運維經(jīng)驗;
2、深入理解Linux操作系統(tǒng)、體系結構,精通Shell/Perl/Python等語言中的一種或多種;
3、精通nagios/cacti/zabbix等監(jiān)控管理工具,有二次開發(fā)經(jīng)驗更佳;
4、深入理解openstack/kubernetes架構和運維;
5、具備中大型集群的網(wǎng)絡結構設計和規(guī)劃能力;
6、具備虛擬化技術、云計算技術、容器技術等相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、強烈的責任心與主動性,對所負責工作有owner意識,并能自我驅(qū)動。
桌面工程師崗位職責 21
職責:
1)數(shù)據(jù)中心日常巡檢、維護,隱患排查,減少或者避免故障產(chǎn)生;
2)定期報告機房設備完好情況和維修情況,負責將巡檢、維護中發(fā)現(xiàn)的故障事件編寫成問題報告;
3)協(xié)調(diào)相關設備廠商維修人員進行維修,安排好相關維修工作,做好故障記錄;
4)參不數(shù)據(jù)中心基礎設施建設、測試、評估和竣工驗收等工作;
5)完成領導交辦的其他工作
任職條件:
1、對數(shù)據(jù)中心運維工作有濃厚的`興趣;
2、對本身專業(yè)有追求,能不斷專研技術,有責任心和進取心;
3、可承受一定工作壓力,能夠適應7×24小時倒班工作制;
4、通訊/空調(diào)/機電/計算機類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮,需具備電工上崗證書(高壓/低壓/制冷電工上崗證等)
桌面工程師崗位職責 22
1、根據(jù)服務請求完成關于操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、能夠獨立處理客戶的`服務問題,解決客戶投訴及現(xiàn)場問題;;
3、獨立進行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除,可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術幫助和支持;
4、針對轉化成問題的事件提出改善建議,并執(zhí)行服務改善計劃
5、VIP用戶的支持;
6、配合IT項目實施工作;
桌面工程師崗位職責 23
1、根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求,負責公司網(wǎng)絡的運營和維護,網(wǎng)絡內(nèi)部安全機制的建設、管理,互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控管理,公司內(nèi)部網(wǎng)絡Ip地址的劃分、協(xié)調(diào)及IP權限。負責防火墻、路由器、數(shù)據(jù)交換機、光端機、UPS的`維護及狀態(tài)監(jiān)控,性能優(yōu)化,配置修改;負責公司專線、光鏈路的維護及監(jiān)控、測試、報障;確保公司網(wǎng)絡正常。
2、根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求,負責公司網(wǎng)絡病毒防御系統(tǒng)的服務端管理、模塊更新、代碼升級,服務器病毒預防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。
3、維護員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。
4、其他部門領導交辦的事務。
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