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酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2023-02-16 18:12:07 崗位職責(zé) 我要投稿

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

  在當(dāng)下社會,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、根據(jù)市場具體情況,做出預(yù)測及市場細(xì)分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

  4、負(fù)責(zé)對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

  5、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

  6、帶領(lǐng)團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務(wù);

  7、評估團隊成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績;

  8、對銷售過程進行有效的'日常管理,監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進度,定期隨訪客戶;

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

  一、層級關(guān)系

  1、直接上級:市場營業(yè)總監(jiān)

  2、直接下級:銷售部副經(jīng)理、美工主管、預(yù)訂領(lǐng)班

  二、任職要求

  1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、營銷管理等相關(guān)專業(yè)

  2、25歲以上

  3、兩年以上市場營銷從業(yè)經(jīng)驗,并從事過酒店前廳部的工作

  4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

  5、具備有較強的開拓市場能力

  6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。

  三、崗位職責(zé)

  1、在市場營業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定銷售計劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務(wù)。

  2、根據(jù)飯店的目標(biāo)市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的.銷售策略和工作計劃。

  3、協(xié)助落實各項工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

  4、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標(biāo)建議。

  5、收集整理市場信息,提出銷售目標(biāo)建議。

  6、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。

  7、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時期的銷售重點。

  8、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。

  9、處理銷售部日常事務(wù),完成市場營業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、開拓酒店行業(yè)業(yè)務(wù),維護客戶關(guān)系,與客戶、同行業(yè)間(酒店行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

  2、制定酒店渠道3C手機配件的`銷售計劃,負(fù)責(zé)指定地區(qū)的銷售工作;

  3、負(fù)責(zé)拓展公司指定區(qū)域的酒店渠道客戶以及產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品所占市場份額;

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理,與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;

  5、負(fù)責(zé)維護區(qū)域良好的銷售氛圍,監(jiān)督價格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。

  2、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

  3、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的'投訴除外)。

  4、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

  5、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

  6、完成直屬上級交辦的其它工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1.貫徹執(zhí)行銷售總經(jīng)理安排的工作。

  2.負(fù)責(zé)調(diào)查市場信息,定期向銷售總經(jīng)理匯報工作情況。

  3.負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)系,密切與客戶的溝通,建立良好的客戶關(guān)系。負(fù)責(zé)客戶檔案資料的.管理工作。

  4.定期寫出銷售計劃及執(zhí)行情況的報告。

  5.協(xié)助酒店有關(guān)部門做好銷售前臺的接待工作。

  6.定期向銷售經(jīng)理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今后工作的建議、設(shè)想等。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;

  2、負(fù)責(zé)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售策略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

  3、負(fù)責(zé)旅行社、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的管理;

  4、尋找目標(biāo)客戶,溝通合作,對目標(biāo)酒店進行產(chǎn)品市場及調(diào)研分析,根據(jù)淡旺季和消費需求、產(chǎn)品特點提供酒店產(chǎn)品策劃方案。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷

  2、1—2年以上酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,職業(yè)方向為駐店總經(jīng)理,有酒店副總經(jīng)理級以上管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  4、有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;

  5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、條件稍遜者可應(yīng)聘銷售主管。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

  2.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

  3.保持酒店熱情待客的.服務(wù)水準(zhǔn)。

  4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、根據(jù)酒店市場銷售計劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo);

  2、與客戶保持密切的'業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格;

  3、分析客戶心理,了解客戶對酒店設(shè)施的要求和各方面的需求,有針對性地進行銷售,向公關(guān)營銷部經(jīng)理提供客戶信息;

  4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶;

  5、利用關(guān)工技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴大酒店影響。開展有計劃的銷售活動,每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、針對集團自有的酒店產(chǎn)品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預(yù)測及市場細(xì)分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

  4、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

  5、對銷售過程進行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標(biāo)的'完成進度,定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營銷部工作,完成酒店下達(dá)的.銷售目標(biāo)。

  2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶,做好老客戶的回訪和維護。

  3、了解和掌握市場信息,收集業(yè)務(wù)情報,進行市場預(yù)測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。

  4、負(fù)責(zé)酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。

  5、利用各種機會開展公關(guān)活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1.根據(jù)酒店年度工作目標(biāo),完成銷售指標(biāo)。

  2.維護公司形象,積極提高服務(wù)意識。

  3.積極開拓客源,確保銷售計劃和銷售指標(biāo)的完成,定期向銷售部經(jīng)理匯報工作。

  4.負(fù)責(zé)重要客戶的拜訪維護工作,征求客戶意見,增進了解,加強合作。

  5.保持同網(wǎng)絡(luò)公司、旅行社、商務(wù)公司、協(xié)議單位,政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

  6.協(xié)助銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮部門成員的`潛能。

  7.協(xié)助銷售部經(jīng)理對部門員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),并積極提高自身的專業(yè)工作技能。

  8.做好客戶資料的歸檔和保密工作,杜絕營私舞弊現(xiàn)象。

  9.積極參加公司組織的各項培訓(xùn),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

  10.按時完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1.負(fù)責(zé)酒店客房、會議室等的產(chǎn)品銷售;

  2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù),協(xié)助完成門店營收指標(biāo);

  3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發(fā);

  4.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  5.了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態(tài),及時調(diào)整房價政策,注意分析賓客的.心理需求,達(dá)成銷售。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、全面主持銷售部工作。

  2、全面負(fù)責(zé)保障公司銷售預(yù)算的完成。

  3、全面負(fù)責(zé)各分店預(yù)算及價格體系的制定。

  4、負(fù)責(zé)市場的'客戶聯(lián)絡(luò)、銷售及推廣工作。

  5、負(fù)責(zé)銷售部人員管理,新員工技能培訓(xùn)及老員工的培養(yǎng)。

  6、收集市場信息,追蹤客戶情況,以便分析調(diào)整銷售策略。

  7、負(fù)責(zé)OTA(線上旅行服務(wù)商)及MTA(手機旅行服務(wù)商)平臺合作整體規(guī)劃與落實。

  8、負(fù)責(zé)線下銷售體系的建立,完善銷售隊伍,指導(dǎo)分店對協(xié)議單位、旅行社、會議及會員的銷售。

  9、制定、審核各分店預(yù)算及價格體系。

  10、負(fù)責(zé)公司會員體系的建立、營銷推廣,開發(fā)新會員,維護老會員的工作。

  11、完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司旗下酒店新市場的開拓,開發(fā)新客戶,增加產(chǎn)品銷量;

  2、負(fù)責(zé)定期維護及拜訪客戶,對客戶的意見及時反饋;

  3、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計市場及酒店行業(yè)信息,挖掘有效顧客信息;

  4、負(fù)責(zé)提供客戶專業(yè)的咨詢;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作內(nèi)容。

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 ;

  2、一年以上酒店銷售工作經(jīng)驗;

  3、具備較強的.客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力,具有良好的團隊協(xié)作精神;

  4、學(xué)習(xí)能力強,有挑戰(zhàn)精神。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

  負(fù)責(zé)制定銷售推廣計劃和銷售目標(biāo)

  負(fù)責(zé)為酒店的所有賓客提供優(yōu)質(zhì)的住宿與服務(wù),并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率

  搜集、整理市場趨勢和相關(guān)信息,為發(fā)展酒店的銷售策略提供參考

  提高酒店的旅游貿(mào)易和線上旅行社的'市場份額及利潤

  與同事合作共同制定和執(zhí)行酒店活動和設(shè)施的定價策略

  根據(jù)市場變化靈活定價,提高公司網(wǎng)絡(luò)銷售的收益和利潤

  管理酒店官網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)代理商的報價

  緊密監(jiān)測市場價格調(diào)整,并對市場變化及時作出反應(yīng)

  銷售和預(yù)定團隊協(xié)商合作,運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入

  發(fā)展酒店的關(guān)鍵客戶,并維護與其的長期關(guān)系

  負(fù)責(zé)建立和維護現(xiàn)有的客戶關(guān)系,與客戶保持良好互動

  參與銷售活動和項目,協(xié)助銷售總監(jiān)完成客房銷售收入計劃與預(yù)算

  負(fù)責(zé)完成預(yù)先設(shè)定的銷售目標(biāo)和計劃

  負(fù)責(zé)與本地公司洽談合作同時擴大客戶群體以發(fā)展新商機并且達(dá)成銷售目標(biāo)

  負(fù)責(zé)撰寫酒店客房、設(shè)施及相關(guān)產(chǎn)品的銷售預(yù)測、預(yù)算和分析報告

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