值班制度范本(精選20篇)
在現(xiàn)在社會,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的值班制度范本,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
值班制度 1
1、某地委辦公室實行24小時值班制度,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班,秘書室和有關(guān)科室的同志輪流值班。
2、值班人員要在值班期間堅守崗位,不得擅自離崗,如確有急事,應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假,并自行調(diào)整好值班人員,做好交接班后方可離開。
3、值班期間遇有重大問題或突發(fā)事件時,應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,遵照領(lǐng)導(dǎo)指示迅速與有關(guān)部門或人員取得聯(lián)系,進行妥善處理,并將事情處理結(jié)果或事件發(fā)展情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
4、值班期間不準會客,不準飲酒。
5、辦公室領(lǐng)導(dǎo)對值班情況進行經(jīng)常性檢查,節(jié)假日或非常時期,可視情增加值班人員。
6、對值班期間擅離職守,延誤時機或處置不當造成不良影響者,要追究責任。
7、值班人員要保持值班室的整潔。
值班制度 2
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時間:每日上午下班時起至次日上午上班時止;
2、值夜班時間:每日下午下班時起至次日上午上班時止;
3、值班時值班人員負責接聽及接待業(yè)主(住戶)的報修、投訴,協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件;
4、值班視同正常上班,值班人員須堅守工作崗位,不得擅離;
5、值班時發(fā)生的一切問題要及時解決,疑難、重大問題應(yīng)及時匯報請示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;
6、如有事不能值班,須事先向辦公室請假,經(jīng)批準后,由辦公室安排其他人員頂班,自行調(diào)班,也須向辦公室告知,未批準前,不允許私自調(diào)班,否則,一切職責和后果概由頂班者承擔;
7、值班時,應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的.問題,詳細記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
(一)、接班:接班人應(yīng)提前5分鐘到達客服中心進行崗位交接工作;
1、接班人員清點值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;
2、認真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時要求交班人員做出解釋,并做好記錄;
4、交接雙方在確認無誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開始值班。
。ǘ、交班:交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認真如實填寫當班狀況;
2、將未完成的工作如實向接班人員交待說明狀況;
3、互相簽名后,方可離崗;
4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
值班制度 3
為維護公司正常工作秩序,及時處理和應(yīng)對各類突發(fā)事件,明確值班職責,嚴肅值班紀律,進一步規(guī)范公司綜合管理工作。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第一條適用范圍
本制度適用于公司值班管理工作。
第二條值班類別
本制度對公司辦公樓值班明確規(guī)定,統(tǒng)一由辦公室負責,值班管理明確為日常工作日值日、休息日帶班及節(jié)假日值班三類,由公司人員值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班。
第三條值班人員安排
公司帶班領(lǐng)導(dǎo)和人員的日常值班統(tǒng)一由辦公室按照公司人員通訊錄順序輪流進行安排,并于每月1日發(fā)布當月人員日常值班表,并保存排班記錄表。公司節(jié)假日及特殊時期的值班,根據(jù)上級有關(guān)文件要求,另做加強值班的通知及值班人員的安排。
第四條值班時間、地點及電話
(一)領(lǐng)導(dǎo)帶班按周實行全天帶班制,負責帶班當日所遇的各類重要、突發(fā)、緊急事項的協(xié)調(diào)處理工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)須持續(xù)手機24小時暢通,以便聯(lián)系。
(二)公司日常工作日值日時間每周日。
(三)節(jié)假日及特殊時期值班時間按照辦公室下發(fā)的值班安排。
第五條值班職責
(一)日常工作日值日。早上值班簽到,歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤狀況。下午下班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、飲水機,做好安全檢查工作。處理協(xié)調(diào)值日期間的突發(fā)事情,若遇到特殊狀況,不能處理應(yīng)及時聯(lián)系部門主管。協(xié)助各部門做好值日期間的來訪接待及公務(wù)處理,保證正常的經(jīng)營秩序。
(二)節(jié)假日及特殊時期值班。
來電處理。認真接聽和處理各類公務(wù)來電,并做好有關(guān)的來電資料、處置措施及處置結(jié)果的值班記錄。
來訪接待。負責認真接待公務(wù)來訪者和群眾信訪者,講究禮貌禮貌,使用禮貌用語,并視狀況按要求用心妥善地處置相關(guān)事宜。
公務(wù)處理。負責值班期間遇到的各類公務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的處理。
衛(wèi)生保潔。負責值班期間值班室衛(wèi)生的清掃。
安全巡查。值班人員應(yīng)經(jīng)常注意巡查公司辦公地點,以確保公司辦公場所安全。節(jié)假日及特殊時期,按相關(guān)通知,于每日指定時間向省公司總值班處上報值班狀況,并做好相應(yīng)記錄。
第六條值班事務(wù)處理程序
(一)緊急事務(wù)處理程序
值班人員在接到上級及其它有關(guān)部門關(guān)于我公司須急待處理的有關(guān)事務(wù)的通知后,應(yīng)按下列程序妥善處理:
準確、及時記錄電話資料。具體包括:來電時間、來電單位、人員及聯(lián)系電話、來電事由、辦理時限和具體要求等。
重大事項須立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo),按帶班領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行;涉及部門業(yè)務(wù)的須及時通知各部門負責人及相關(guān)人員。
在處理相關(guān)事務(wù)的過程中,遇復(fù)雜狀況,或有傳達不到的狀況,須立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo),并按帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行。
在自己值班時限內(nèi)須完成的工作,要督促相關(guān)部門或人員按時限要求完成。超過自己值班時限的重要事務(wù)應(yīng)向接班人員交待清楚有關(guān)要求事項。
對有關(guān)事項的處理結(jié)果,應(yīng)即時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好記錄。
(二)一般事務(wù)處理程序
詢問來電通知或來人反映的事項,做好記錄。
能當即解答或解決的事項,當即辦理。
不能當即解答或解決的事項,囑其等候回復(fù),做好解釋工作,并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報或同有關(guān)人員溝通,爭取盡快解決并回復(fù)。
須待工作日才能處理的事宜,應(yīng)于上班后及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)助相關(guān)部門將落實結(jié)果予以答復(fù)。
第七條調(diào)換班規(guī)定
(一)日常工作日值日調(diào)換班。應(yīng)先行請假或請其他人員代理值班并報總經(jīng)理工作部備案,代理人員應(yīng)承擔一切職責。
(二)節(jié)假日及特殊時期值班。原則上按既定的值班順序值班。但遇下列情形,可按相應(yīng)規(guī)定調(diào)換班。
值班人員因故互相自愿換班的,須提前1日報辦公室備案。備案后,值班職責發(fā)生轉(zhuǎn)移。沒有備案的',視為按原定順序正常值班,值班時間內(nèi)發(fā)生的一切問題由原值班人員承擔職責。
值班人員因故不能值班且沒有同其他人員換班的,除緊急病情或事情外,最遲須提前2天報告辦公室,由總經(jīng)部調(diào)整后序值班人員遞補值班。其中,因事假、病假和休假不能值班的,須出示請(休)假條;因出差、培訓(xùn)等因公事宜不能值班的,須出示領(lǐng)導(dǎo)批準的相關(guān)書面文件。特殊狀況下,也可先口頭提出申請,事后及時補辦相關(guān)書面文件。
(三)遇特殊狀況時,辦公室有權(quán)臨時調(diào)整值班順序、值班人員和值班時間。
第八條其它要求
(一)堅守崗位
值班人員務(wù)必堅守崗位,履行職責,不準遲到早退,不準擅離崗位,不準私自脫崗。
值班期間若遇特殊公務(wù)需要臨時外出辦理時,外出時間在半小時以內(nèi)的,務(wù)必在報請值班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出,且應(yīng)于返崗后及時向值班領(lǐng)導(dǎo)電話銷假;外出時間在半小時以上的,務(wù)必在報請值班領(lǐng)導(dǎo)批準并委托公司其他在職人員替代(本部門其他人員為替崗優(yōu)先人選),且替代人員到崗后,方可離崗。離崗期間務(wù)必保證個人手機暢通。
嚴格禁止由非公司工作人員替代值班。
(二)嚴格值班記錄及交班
日常工作日值日人員,就應(yīng)認真做好日常值日記錄。
節(jié)假日及特殊時期值班人員在交班前,應(yīng)認真清掃值班室衛(wèi)生,收好報紙、文電和有關(guān)資料,認真填寫節(jié)假日及特殊時期值班記錄表,做好交班準備工作。做好值班的銜接,下一班人員沒有來接班時,本班值班人員不準離開崗位。交接班時,要當面細告本班的未盡事宜,妥善交接有關(guān)材料和物品,如實填寫交接班時間,做好交接班記錄。
(三)聯(lián)系暢通
1、值班人員在值班當日應(yīng)持續(xù)值班電話暢通,嚴禁因私事而長時間占用值班電話線路。
2、要求持續(xù)手機24小時聯(lián)系暢通的崗位,相關(guān)人員務(wù)必保證非工作時間的聯(lián)系暢通。
(四)提高警惕,注意安全,嚴守秘密。
第九條考核及懲處
依據(jù)《考勤管理辦法》進行考核。
第十條本辦法由辦公室負責解釋。未盡事宜,由辦公室據(jù)實提出解決意見。
第十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
值班制度 4
為保證節(jié)假日期間物業(yè)服務(wù)中心的正常運行,特制定節(jié)假日值班制度。 本制度適用于物業(yè)服務(wù)中心法定假日和調(diào)休后的公休日值班工作。法定假日包括:元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、“五一”國際勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。
凡在節(jié)假日值班崗位工作的員工,必須堅守崗位,嚴禁撤離職守;
節(jié)假日值班工作中要求精力集中,認真負責,按程序工作,完成班上應(yīng)完成的作業(yè);
當值期間需抓好防火、防盜工作。認真巡查財務(wù)室、倉庫及放置易燃、易爆物品等重要場所和要害部位,嚴格落實各項安全防范措施。
值班過程中發(fā)現(xiàn)問題要立刻解決,遇有困難時可請求幫助,當重大事件發(fā)生時,要立即報告上一級領(lǐng)導(dǎo),不得延誤,不得擅自做主,不得隱瞞不報;
嚴格遵守各項值班紀律及各項操作規(guī)程,凡因違反規(guī)程引發(fā)的`一切后果,其責任均由值班人員自負;
值班人員要注意接聽電話,并做好電話記錄;
每天值班日志要逐項認真記錄,交班要清楚、全面,一般情況不得把本班未解決的問題遺交下班;
值班人員要有高度責任感和警惕性,加強巡邏,對重點部位加強監(jiān)視看管,確保物業(yè)服務(wù)中心的財產(chǎn)安全。
值班制度 5
近日,臨沂市城市防汛指揮部辦公室印發(fā)《城市防汛值班制度》的通知,要求各區(qū)(開發(fā)區(qū))和城市防汛指揮部成員單位每年6月1日至9月30日期間,實行24小時值班制度,白班值班時間8∶00—18∶00,夜班值班時間18∶00—次日8∶00。
嚴格執(zhí)行交接班和請假制度。防汛值班人員要按規(guī)定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,要認真履行交接班手續(xù),交接好收發(fā)文件和急需處理的有關(guān)事宜。認真履行職責,遵守紀律,按時上崗簽到;有事確需換班或代班,必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假,不得擅自離崗。
認真做好值班記錄。值班人員要及時對來電、來文做好登記、記錄并簽名,值班記錄字跡要工整。
做好防汛信息整理和上傳下達。對來電來文需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的,要及時匯報,對上級部門的指示通知和領(lǐng)導(dǎo)的`批示要按要求及時傳達,并做好受話單位和受話人姓名記錄。
嚴格汛情報告制度。值班人員要及時掌握和調(diào)度雨情、水情、汛情、險情、災(zāi)情、工情,對可能或已經(jīng)出現(xiàn)險情區(qū)域的汛情發(fā)展變化及應(yīng)急處置進展情況,隨時向市城防辦報告汛情及工作動態(tài),做到不延時,不誤報、不漏報。對需要采取的防洪措施要及時匯報請示;對領(lǐng)導(dǎo)指示、指揮調(diào)度命令及意見,要及時準確傳達,不得推諉和拖延。
保持值班通訊暢通。各縣區(qū)、各責任單位要保持值班電話和手機暢通,確保信息上傳下達暢通無阻。
嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。汛情緊急時,主要領(lǐng)導(dǎo)親自值班。值班人員應(yīng)盡職盡責,如因工作失職發(fā)生各類問題,要追究責任,嚴肅處理。
值班制度 6
一、辦公室值班實行輪流值班制。正常工作時間由秘書科專人值班,夜間和雙休日由機要室、秘書科工作人員輪流值班。值班安排表由相關(guān)科(室)負責在上月底編排分發(fā)。個別人員因事需調(diào)班的,由所在科(室)負責調(diào)整。
二、值班人員必須按時交接班,堅守值班工作崗位。要認真處理當班期間的各種情況和問題,重大問題應(yīng)及時向辦公室主任匯報,根據(jù)主任要求及時做出處理。當班處理不了的問題,應(yīng)交接班人員繼續(xù)處理。認真做好值班記錄,值班記錄應(yīng)符合規(guī)范,并班班移交。
三、對領(lǐng)導(dǎo)在值班記錄或電話記錄簿上的批示,要及時向有關(guān)人員傳達,不得延誤。
四、值班人員應(yīng)加強對全區(qū)有關(guān)重要情況的`了解掌握,對各部門(單位)職責范圍、主要負責人和常用電話號碼記憶清楚。
五、主動向信息科提供值班工作中遇到的有關(guān)問題的信息。
六、做好前來聯(lián)系公務(wù)人員的接待工作,做到禮貌問候,站起相迎;值班人員接聽電話,用語簡潔,不得用電話聊天、處理私務(wù),不得長時間占用值班電話線路,保證通話暢通。
七、協(xié)助機關(guān)事務(wù)處、保衛(wèi)科維護正常的工作秩序,保證領(lǐng)導(dǎo)同志的工作不受干擾。遇到閑雜人員進入領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū),須主動詢問,進行勸阻。
八、愛護值班室內(nèi)設(shè)備,搞好值班室衛(wèi)生,做到美觀、整潔。
值班制度 7
為明確工作職責,嚴肅值班紀律,實現(xiàn)機關(guān)規(guī)范化管理,特制定機關(guān)值班制度。
一、值班安排
機關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責,按照要求做好機關(guān)值班。具體值班安排由綜合科負責,每月1號前公布機關(guān)值班具體安排。
二、值班要求
(1)白天值班
正常工作日值班由綜合科承擔,不再安排機關(guān)其他人員;周六、周日和節(jié)假日值班由綜合科統(tǒng)一安排值班表。值班制度。
節(jié)假日白班值班時間:
夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
冬季:8:00——19:00
(2)晚上值班
值班時間:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00),具體值班要求見《行政服務(wù)中心機房值班管理制度》。
三、值班人員職責
1、負責值班期間接聽電話,處理有關(guān)事務(wù),做到上傳下達。
2、負責機關(guān)安全保衛(wèi)工作,同時監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作狀況。
3、負責機房的設(shè)備安全及有關(guān)工作業(yè)務(wù)。
4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。
5、值班安排實行每月一公布,值班狀況納入平時考核,因脫崗,缺崗,工作失職,瀆職等原因造成職責事故的,視情節(jié)給予值班人員通報批評,并追究相應(yīng)職責。
值班制度 8
為了確保全校師生的人身及財產(chǎn)安全,確保學(xué)校的正常的教育教學(xué)秩序,營造安定、和諧的.教育教學(xué)環(huán)境,根據(jù)縣教育局安全會議精神,學(xué)校研究決定設(shè)立校門值班教師,并制定本制度。
一、值班職責
1、遵守值班紀律,按時到班,有事須先向值班領(lǐng)導(dǎo)請假,以便安排臨時代替人員,做好交接工作。
2、值班時間堅守崗位,忠于職守,認真履行值班職責,堅持文明團結(jié),禮貌待人,不擅離崗位,不主動邀請、允許外來人員或校內(nèi)教師在值班室聊天、看報紙。
3、保持值班室內(nèi)及校門周邊環(huán)境清潔。
4、按實際情況分成白班和夜班輪流值班,實行24小時值班制度。交班時要做好交班記錄。
5、在規(guī)定的時間內(nèi)提高注意力,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
6、夜間值班人員在每天晚上師生離校后要加強校門周圍的巡查,并做到至少一小時巡邏一次,發(fā)現(xiàn)異常情況能自行解決的要在第一時間內(nèi)解決,有困難的及時與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系或及時報警,確保學(xué)校安全。
7、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或向公安部門報警。
火警:119 交通警:112 急救中心:120
8、按時開關(guān)校門,學(xué)生集中上、下學(xué)時間或前后半小時開大門,其余時間關(guān)閉大門。
開門時間為:
春季:早上:6:00——6:30;
中午:12:00——1:50
下午:5:35——7:30
秋季:早上:6:20——6:50;
中午:12:00——1:50
下午:5:35——7:00
9、值班人員負責執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,及時采取有效措施進行制止和處理,并及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、管理學(xué)生、教師進出校門
1、在校上課期間,值班教師一律不準私自放學(xué)生出校門。
2、學(xué)生如有特殊情況必須出學(xué)校,必須憑班主任或有關(guān)部門批條,經(jīng)值班教師驗證后方可離校。
3、嚴禁學(xué)生、教師翻越圍墻進入校內(nèi)。
4、在學(xué)生放學(xué)高峰期,值班教師應(yīng)主動站在門口組織看護學(xué)生安全離校,防止發(fā)生意外。
三、管理外來人員、車輛進出校門
1、嚴禁外來人員隨意進入校園,如有事進入,須填寫"來訪人員登記表",并電話與被訪者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可進入校內(nèi)。
2、嚴禁家長進入學(xué)校,有事要與班主任取得聯(lián)系,同意后方可進入校內(nèi);
3、外來人員來訪,值班教師要問清事由,及時與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)核實,并憑有效證件填好來客登記表。
4、外來人員進入學(xué)校,值班教師應(yīng)要求其必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,保證學(xué)校教學(xué)有序進行;
5、學(xué)生家長到校聯(lián)系工作或了解學(xué)生情況要在傳達室內(nèi)等候,無特殊情況不得進入教園,以免擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序。
6、凡是教師請家長到校落實工作的,應(yīng)出示電話聯(lián)系,確認屬實、做好登記后,才能進入校園,但要做到接待熱情。
5、外來機動車輛未經(jīng)許可不得進入學(xué)校,任何車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放;值班教師有權(quán)疏通校門口的車輛,嚴禁車輛堵塞校門口。
值班制度 9
醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間,由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能處室和群團組織負責人組成,分成若干值班小組,由院級領(lǐng)導(dǎo)擔任組長。每個值班小組值班一天,實行輪轉(zhuǎn),長假期間不另行排班。
二、在節(jié)假日、雙休日期間,由院辦公室提前一天通知值班小組的組長,告知值班時間,值班組長通知組內(nèi)人員。組長遇出差或有其它事情不能參加值班,要指定一名組內(nèi)人員擔任臨時組長(事前告知院辦),負責本組的值班工作。
三、值班小組在值班期間,負責處理當天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù),包括適時地對臨床科室的查崗檢查。當天能處理的問題應(yīng)及時進行處理,不能處理的事情應(yīng)做好記錄,在機關(guān)行政人員集體上班時進行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當天進行處理而本值班小組又處理不了的,應(yīng)及時通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進行開會研究處理。
四、值班小組組長應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當天的值班記錄,并在當天值班結(jié)束時將值班記錄本交到院總值班室,院總值班室人員負責將值班記錄本送交到下一值班小組,下一值班人員在上班時也應(yīng)主動到院總值班領(lǐng)取值班記錄本,以此往下傳遞。院人員在上班時,應(yīng)對值班記錄本進行檢查,對在值班期間沒有進行處理的問題,應(yīng)及時地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會議進行研究解決。
五、八小時工作時間之外,機關(guān)所有工作人員都處于預(yù)備行政值班狀態(tài),保持二十四小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題,請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時,必須給予明確的答復(fù),需要到場處理的',必須無條件地及時到場處理相關(guān)問題。
六、機關(guān)工作人員在休息時,凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災(zāi)害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時,無論通過哪種渠道了解到準確消息后,必須主動及時地趕到辦公樓,視情況立即進入工作狀態(tài)。
七、行政值班人員無故不值班的,機關(guān)工作人員在院總值班人員請示、通知后無故推卸或不到場處理的,凡發(fā)現(xiàn)一次取消當月的管理津貼或獎金,并取消當年的評先選優(yōu)的各種資格,造成惡劣影響和嚴重損失的,按照有關(guān)法律法規(guī)進行嚴肅處理。
值班制度 10
一、門衛(wèi)值班室是門衛(wèi)值班人員工作值勤場所,擔負人員及物品出入的重要任務(wù),非工作人員禁止入內(nèi)滯留,以免影響正常執(zhí)勤工作。嚴禁私自離崗、竄崗、誤崗,不準在值班期間喝酒、打牌、聊天、做其他與值班職責無關(guān)的事。
二、值班人員必須做到堅守崗位、忠于職責,嚴格執(zhí)行崗位職責和門禁制度,服裝整齊、儀表端莊、待人熱情、禮貌執(zhí)勤、文明用語、團結(jié)同事。愛護值班設(shè)施和裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
三、對進入本區(qū)的外來人員,必須在門衛(wèi)室辦理來區(qū)登記手續(xù),經(jīng)門衛(wèi)查驗許可后方可出入。
四、對機動車輛,經(jīng)門衛(wèi)值班人員驗證后發(fā)給“出入牌”,并實施登記,要求車輛不得亂停、亂放;無“通行證”的車輛一律不得入內(nèi);無“出入牌”或“出入牌”與登記不符的`車輛不得放行。不得私自收取停車費,西區(qū)北院收費時必須撕票。
五、對社會閑雜人員、流浪乞討、拾破爛和收賣廢舊物品以及叫賣、推銷人員一律不準進入家屬區(qū)。
六、門衛(wèi)值班員同時肩負著消防值班的任務(wù),應(yīng)嚴格遵守消防值班管理制度,熟悉消防設(shè)備使用、操作、報警處理及組織人員搶救等程序。
七、門衛(wèi)值班實行24小時值班制度,每天三班,提前十分鐘交接班,必須認真做好交接班記錄(含車輛交接記錄),仔細清點值班用品,不準在值班記錄本上亂寫亂畫。不填寫交接班記錄,按失職處理。
八、每班要打掃整理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)和電動門內(nèi)外干凈、整潔,嚴禁私自在值班室寄存物品。
九、沉著、冷靜、機智、勇敢,果斷處理值班期間遇到的各種突發(fā)事件,一旦發(fā)生重大問題應(yīng)及時向中心上報或撥打110,并組織人力保護好現(xiàn)場或安排群眾撤離。
十、完成上級交給的其他工作。
值班制度 11
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)要認真落實值班管理制度。做到人員落實、職責落實、管理落實。
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)要認真落實值班管理制度。做到人員落實、職責落實、管理落實。
1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員務(wù)必監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理的批準。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常狀況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認真檢查公司內(nèi)部各項安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。
6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務(wù)活動,要主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負責單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關(guān)制度的.行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提來源理意見。
8、值班人員負責處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護好現(xiàn)場,及時報告公安機關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負責。
值班制度 12
辦公室是學(xué)生會的一個下屬組織,所以我們必須遵守學(xué)生會的統(tǒng)一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設(shè)工作,貫徹和落實學(xué)校社團建設(shè)科學(xué)化、正規(guī)化的要求,結(jié)合本部實際,特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身職責,認真完成任務(wù),維持學(xué)生會日常工作,為主席團和各部工作提供協(xié)助。
二、工作要求:
1、干部、干事必須認真對待自己的每一份工作,將自己工作做到最好。
2、每人分配到的任務(wù)要竭力去完成。
3、遵守學(xué)生會、部門的規(guī)章制度。
三、工作制度:
1、各成員應(yīng)嚴格遵守本學(xué)院學(xué)生會的規(guī)章制度。
2、辦公室各位成員要明確自己的職責,做好本職工作。工作中實行部長,副部長負責制,部長全面負責部內(nèi)日常事務(wù),副部長協(xié)助部長做好各項工作、干事各行其職,團結(jié)合作,齊心協(xié)力,工作應(yīng)熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。
3、部員必須服從部長統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,個人必須以集體利益為重。
4、各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個人形象,給其他同學(xué)起好的帶頭作用。
5、積極參加部內(nèi)活動,集體活動時準時到位,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務(wù),在活動結(jié)束后成員需按時上交活動總結(jié);集體例會時應(yīng)做好會議筆記或摘要,會議結(jié)束后進行整理并上交至部長處。
7、值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。
8、活動需購買物品需及時報賬,以便工作順利開展。
9、保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。
10、換屆前,部長和副部長根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號,部長和副部長需對表現(xiàn)突出的'干事重點培養(yǎng)。
11、要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求:本著盡職盡責、積極向上的工作態(tài)度,部內(nèi)各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監(jiān)督、遵守規(guī)章,嚴于律己、服從安排、相互協(xié)作、共同努力。
12、認真切實的完成本部分內(nèi)的值班、查崗、會議記錄、工作簡報制作等工作,如有事需請假要向上級請假。
四、例會制度:
1、辦公室所有成員應(yīng)按時參加學(xué)院召開的例會及工作總結(jié)會議。
2、定期舉行會議,并作會議記錄,總結(jié)前一段時間的工作有哪些不足,為以后的工作積累經(jīng)驗。并討論下一段要開展的各項工作。
3、在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務(wù),要求各成員務(wù)必出席。
4、開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴格考勤并如實記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告。
五、行為規(guī)范:
1、模范遵守校院的各項規(guī)章制度,積極配合學(xué)院工作,牢記自己得身份,以一個學(xué)生干部的標準嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2、日常言行舉止文明,尊重老師和同學(xué),尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴肅與活潑并重。
3、工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推托工作,不投機取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項工作。
4、工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎(chǔ)上,可向上級提出。
5、工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學(xué)院和部門利益的事情。
6、按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續(xù)。
7、靈活應(yīng)對和處理遇到的各種突發(fā)狀況,并及時匯報相關(guān)情況。
8、處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,保持學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
9、及時與上級溝通,定期或不定期的向上級匯報自身情況。
10、勇于批評和自我批評,及時總結(jié)自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。
11、與部門其它成員團結(jié)協(xié)作,互相關(guān)心和幫助,不互相排擠,勾心斗角。
12、建立和諧的人際關(guān)系,在學(xué)院、班級和同學(xué)中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎(chǔ)。
13、以身作則,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,生活作風良好切實起到模范帶頭作用。
六、獎懲制度:
1、部門工作堅持“獎罰分明”,獎懲制度針對部門全體成員。
2、有以下情況之一的,可由部長提請主席團審核,做退出本部門處理。
1)部門成員工作無作為,消極怠工,經(jīng)教育不改正的。
2)一學(xué)期無故缺席部門會議和活動達到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上處分的。
4)、違反考試紀律的、考試作弊或違反其它校紀校規(guī)者。
3、有以下情況之一的,必須在部門全體會議上做深刻自我檢討:
1)部門成員因個人主觀原因造成重大工作失誤,導(dǎo)致嚴重后果的。
2)部門成員違反校院各項規(guī)章制度,受到通報批評的。
3)部門成員因個人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。
4)不遵守工作紀律,參加會議或者部門活動無正當理由累計遲到達到兩次的。
4、有以下情況之一的,由部長在部門全體會議上給予通報表揚:
1、工作踏實認真,積極主動,成績突出,進步較大的。
2、積極參加校院各項活動獲得名次的。
七、請假制度:
凡是遇事(如上課、生病等)不能參加其次活動的干事得在活動前先給部長,副部長請假,并說明原因。經(jīng)部長、副部長準假方可。
值班制度 13
為進一步加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進行,特制定本制度。
一、值班人員的主要職責
負責解答投訴、咨詢的一般性問題;
負責接聽、記錄電話,接待來訪人員;
負責其他臨時交辦的工作;
負責處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準備工作,不得遲到、早退;當日不能值班者經(jīng)值班負責人批準可提前調(diào)換,并由值班負責人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對來電、來訪人員提出的問題,要及時解答;不能當時解答的問題,要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的.問題,不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語。
五、值班工作由辦公室負責監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴格遵守各項規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關(guān)的事項。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負責檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對值班脫崗、無故不到崗人員,進行通報批評。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項時,須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況,報告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理,不得延誤和疏漏。
值班制度 14
一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度;
二、消防控制室實行24小時值班制度,消防控制室的主管部門應(yīng)按月制定工作人員值班表;
三、消防控制室工作人員每班不得少于2人,其中一名為領(lǐng)班,負責控制室人員的管理及值班時緊急情況的'處置;
四、消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員,必須經(jīng)過公安消防機構(gòu)培訓(xùn)合格后某酒店員工培訓(xùn)手冊持證上崗,單位應(yīng)制作《消防控制室操作人員考核成績登記表》,市場調(diào)查統(tǒng)一記錄操作人員的考核情況;
五、消防控制室工作人員應(yīng)提前10分鐘上崗,并做好交接班工作,接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗;
六、消防控制室工作人員要按時上崗,并堅守崗位,盡職盡責,不得脫崗、替崗、睡崗,嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動,因確有特殊情況不能到崗的,應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準后,由同等職務(wù)的人員代替值班;
七、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標志;
八、消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話及火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材;
九、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設(shè)施,保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生;
十、嚴禁無關(guān)人員進入消防控制室,隨意觸動設(shè)備;
十一、消防控制室內(nèi)嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設(shè)備運行無關(guān)的雜物;
十二、消防控制室內(nèi)嚴禁吸煙或動用明火。
值班制度 15
為了學(xué)校假期安全,防止火災(zāi)、偷盜等各種事故的.發(fā)生,特制定值班制度如下:
1、值班人員要按時到崗,堅守崗位,認真負責,按時交接班,不能空崗,交班人必須在接班人到崗后再離崗。
2、認真做好防火、防電、防偷盜工作。
3、認真檢查各部位尤其是重點部位的門窗、食堂、煤堆和各種防護設(shè)施情況,要保持電話聯(lián)系,如電話中斷或無人接聽,要立即檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,并做好記錄。
4、校外人員末經(jīng)允許不得入校,大門封閉。
5、守好值班電話,做好值班記錄,及時轉(zhuǎn)達上級和有關(guān)單位的通知和其他事項,并記錄當時發(fā)生的事情和問題,及時報告處理。
6、值班教師要遵守各項安全規(guī)定,防火、防盜,注意安全。
7、任何人員不得在學(xué)校內(nèi)辦補習(xí)班和個別補課。
值班制度 16
為加強學(xué)校管理,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的和諧校園環(huán)境,根據(jù)雄壁中心學(xué)校工作要求,結(jié)合我校實際,特制定學(xué)校值班制度篇。學(xué)校值班按工作職責要求,分日常值班、法定節(jié)假日值班、寒暑假期值班、領(lǐng)導(dǎo)代班。
一、日常值班
由學(xué)校安排負責的學(xué)生管理值班,每班不得少于兩人,值班時間早7:00—次早7:00,堅持24小時值班。
主要職責是:
1、加強學(xué)生一日生活制度落實和安全管理。
2、督導(dǎo)檢查學(xué)生晚自習(xí)上課情況。
3、檢查學(xué)生晚上就寢情況。
4、負責學(xué)生早操制度及衛(wèi)生清掃制度的落實。
5、負責學(xué)生突出事件的處置。
6、負責校內(nèi)安全巡視檢查。
7、負責外來人員的接待、詢問、證件查驗及登記。
8、負責學(xué)生出入校園手續(xù)的查驗和登記。
二、法定節(jié)假日值班
法定節(jié)假日值班由全體教師負責,為全員參加的義務(wù)值班,每班不得少于兩人。其主要職責是:
1、負責學(xué)校教學(xué)設(shè)備、生活設(shè)施及財產(chǎn)物品安全,加強校內(nèi)安全巡視檢查。
2、負責假期校園衛(wèi)生清掃。
3、負責上級工作檢查和外來人員工作聯(lián)系接待。
4、協(xié)助其它崗位值班人員做好假期工作。
三、寒暑假期值班
寒暑假期值班由學(xué)校全體教師負責,為全員參加的義務(wù)值班,每班不得少于兩人。其主要職責同法定節(jié)假日值班職責。
四、領(lǐng)導(dǎo)代班
領(lǐng)導(dǎo)代班由校務(wù)委員負責安排,參加代班領(lǐng)導(dǎo)為校長、教導(dǎo)主任、學(xué)校報賬員、女工主任、通訊員等。其主要職責是:
1、負責對學(xué)校各值班工作人員值班檢查。
2、負責處理和解決各值班人員反映的問題及事項。
3、負責督導(dǎo)節(jié)假期學(xué)校的落實。
4、負責節(jié)假期突發(fā)安全事件的處置。
五、值班人員的獎懲
1、對在值班中認真履行工作職責,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事件,保護學(xué)校財產(chǎn)不受損失等突出表現(xiàn)者,學(xué)校將上報中心學(xué)校給予表揚和獎勵。
2、對違反值班制度、工作失職、誤班漏值、擅離值班崗位,給工作造成影響者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按學(xué)校責任追究制試行辦法處理。給工作造成損失及安全后果者,視情節(jié)輕重,除經(jīng)濟處罰外,觸犯法律者,移送司法機關(guān)處理。
六、本制度自公布之日起實行。
為了加強對學(xué)校日常工作的制度化管理,確保學(xué)校各項工作有序進行,特制定本制度。
1、學(xué)校值班工作由辦公室具體負責。值班領(lǐng)導(dǎo)代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查值班人員開展工作,代表學(xué)校處理值班時間內(nèi)發(fā)生的重大問題。
2、所有值日人員須佩戴值日標志,行政、年級組教師值日人員須在7:00前準時到崗。(作息時間變動另行再定)
3、嚴格值班責任制。值班期間遇到問題,一般性事項由值班人員協(xié)調(diào)處理,并報告值班領(lǐng)導(dǎo);對需要答復(fù)又把握不準的',請示領(lǐng)導(dǎo)后再予答復(fù);緊急情況和重要事項要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示迅速處理,確保工作不耽誤。
4、抽查值日教師到崗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員進行溝通。值班人員督促學(xué)生會值周學(xué)生干部做好學(xué)生課外期間的安全、紀律、衛(wèi)生等管理工作。
5、嚴格值班紀律。值班實行滾動式輪值制,每班實行周值班制,值班人員要按時到崗到位,做到不脫崗、不空崗。臨時有事要先向同伴和帶班領(lǐng)導(dǎo)請假,并向門衛(wèi)值班人員說明情況。值班人員要經(jīng)常保持值班室的清潔,對當天當班期間的情況要按照要求做好記錄。并在周一早上8:00前作好值班交接工作。
6、實行值班考勤制度。學(xué)校建立值班考勤簿,政教處負責不定期檢查。值班情況作為對個人年終考核的依據(jù)之一。
七、值班要求:
1、值班人員接待客人、接聽電話、下達通知或處理其他事項,態(tài)度要和藹,語言要規(guī)范,記錄要清楚準確,請示報告要及時,處理要及時迅速,辦理結(jié)果要作記錄。值班期間要保持聯(lián)絡(luò)信息暢通。
2、值班人員要堅守崗位,認真履行值班職責。對于值班期間發(fā)現(xiàn)的問題,要及時處理。當時無法處理的,要落實好應(yīng)急措施,通知有關(guān)部門及時處理,并迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、值班人員在值班期間必須認真負責,按照要求和安排常巡視、勤觀察,個人不得擅自離開工作崗位,一旦出現(xiàn)問題,值班人員要承擔事故責任。
4、值班人員必須詳細做好值班記錄和學(xué)校日志,整理好當日值班記錄.在第二天早8點前前將值錄本交辦公室。向值班領(lǐng)導(dǎo)及時報告值班期內(nèi)的重要和重大事項。
5、值班人員必須按時保質(zhì)完成總值班或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
6、值班過程中有關(guān)事項的應(yīng)急處理程序按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定辦理。
7、發(fā)生特別緊急的情況時,各類人員應(yīng)以保護師生的安全、各類財產(chǎn)安全為第一原則,緊急處理可不受上述一般程序的制約。
值班制度 17
1、建立校園安全值班制度,每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)帶班,若干名教職工值班,加強校園安全保衛(wèi),妥善處置校園和師生突發(fā)性事件,及時辦理上級安排的工作。
2、值班人員定時或不定時對校園內(nèi)部各部位,尤其是重點要害部位進行巡查。要采取積極預(yù)防措施,及時排查涉及師生健康安全和財產(chǎn)安全的事故隱患,及時制止教學(xué)活動中的不安全行為,及時提請有關(guān)部門落實安全防范措施。
3、加強節(jié)假日、重要慶典日、政治敏感時期及日常夜間值班力量,增加巡邏檢查次數(shù),嚴防各類針對師生和學(xué)校的不法侵害事件發(fā)生。
4、校園安全實行24小時不間斷值班巡查制,值班時間內(nèi)值班人員應(yīng)堅守崗位,嚴格履行值班巡查職責。在堅持實行校園安全值班制度的同時,嚴格執(zhí)行保衛(wèi)值班管理制度,做到校園安全值班與保衛(wèi)值班有機結(jié)合,在時間上不留空白,區(qū)域上不留盲點,全方位落實人防措施。
5、對值班人員進行安全防范知識培訓(xùn),使其樹立安全責任意識,增長安全防范知識,提高應(yīng)對和處置各類事件的能力。
6、保持值班人員通信暢通,遇有緊急情況能及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門通報。
7、合理安排值班人員和時間,處理好校園安全值班與日常工作的'關(guān)系,保障值班人員的自身健康和安全。原則上不安排女教職工夜間值班。
值班制度 18
1、在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,負責全院性的秘書、黨務(wù)管理工作。
2、及時傳達院黨支部的決定,了解全院各項常務(wù)工作情況,隨時進行綜合分析,發(fā)現(xiàn)問題及時準確地向院黨支部反映。并注意收集職工對執(zhí)行院黨支部決定的反應(yīng)情況。
3、負責同上級黨委和院外有關(guān)方面的工作聯(lián)系,做好醫(yī)院黨務(wù)信息的收集、整理、反饋工作。
4、負責召集院黨支部會議等,并做好會議記錄,督促檢查會議、決議的執(zhí)行情況。
5、負責擬訂院黨支部的工作計劃、總結(jié),草擬院黨支部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件,負責院黨支部公文的'核稿和催辦,并及時上報下發(fā)。
6、按照黨支部公函的處理程序,做好黨支部文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和保密工作。
7、嚴格遵守黨支部各項規(guī)章制度,經(jīng)常深入科室,做好調(diào)查研究。協(xié)調(diào)各科室工作聯(lián)系,根據(jù)院黨支部領(lǐng)導(dǎo)指示,承辦有關(guān)綜合性、臨時性工作。
值班制度 19
為切實加強委系統(tǒng)值班工作,提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,確保政令暢通,促進社會穩(wěn)定,更好地為大同經(jīng)濟社會建設(shè)服務(wù),依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《山西省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、《大同市政府工作值班細則》等法規(guī),結(jié)合本委系統(tǒng)實際,特制定委應(yīng)急值班管理制度。
一、值班方式
。ㄒ唬⿲嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)帶班制。領(lǐng)導(dǎo)帶班分日常帶班和節(jié)假日期間帶班。日常帶班,帶班領(lǐng)導(dǎo)位于本地,通訊聯(lián)絡(luò)暢通;節(jié)假日期間帶班,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在崗帶班。
。ǘ⿲嵭性诰幦、在職人員值班制。值班崗位必須配備單位在編、在職人員,不得安排臨時聘用人員、離退休人員值班。
。ㄈ⿲嵭24小時值班制。本機關(guān)及委屬單位、行管企業(yè)實行24小時值班工作,確保與市政府、相關(guān)部門和本系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)通暢。
二、值班人員職責
(一)承擔日常24小時應(yīng)急值守工作;
。ǘ┚S護并保持上下左右間的通信聯(lián)絡(luò)暢通;
。ㄈ┴撠熃邮蘸吞庌k各類預(yù)警和突發(fā)事件信息;
。ㄋ模┤嬲莆毡締挝恢卮笄闆r,及時辦理緊急事項,負責下達領(lǐng)導(dǎo)指示;
(五)承辦《值班要情》、《值班信息》的編輯、報送。協(xié)調(diào)督促領(lǐng)導(dǎo)批示、指示的落實等工作;
(六)督導(dǎo)檢查值班當日下級值班工作;
。ㄆ撸┦占碣Y料,填寫《值班日志》;
。ò耍┍3种蛋嗍噎h(huán)境整潔。
三、值班工作制度
(一)值班記錄制度。值班工作實行全程“痕跡化”管理。委統(tǒng)一制作規(guī)范的《值班日志》本,值班員應(yīng)將值班期間發(fā)生的事項和處置情況完整地記錄在《值班日志》上。值班記錄要字跡工整,要素齊全,詳略得當。對突發(fā)公共事件的應(yīng)對處置,應(yīng)嚴格按事件信息的時間順序(精確到分鐘)詳細記錄處置過程。
。ǘ﹣黼娊勇犞贫取V蛋嗳藛T應(yīng)認真接聽值班期間的來電,文明應(yīng)答,詳細記錄。值班員接電后,首先應(yīng)根據(jù)接聽的內(nèi)容核對和研判結(jié)論,認真整理《電話記錄》,然后按程序報告處理;基層單位及群眾來電,有明確依據(jù)的可直接答復(fù),敏感問題經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后按指示要求答復(fù),必要時可幫助聯(lián)系處理;對于群眾反映的`求助類、投訴咨詢類等問題,應(yīng)引導(dǎo)至“12345”政府服務(wù)熱線或視情幫助聯(lián)系有關(guān)屬地政府、部門妥善處理,并記錄處理過程和結(jié)果。
(三)交接班制度。交接班要在值班室進行,接班人員須提前到崗,交班事項應(yīng)在每班《值班日志》中明確,并由交接班雙方簽字確認。
(四)保密制度。值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞有關(guān)信息和批示文件,要區(qū)分明件和密件,密來密往,嚴禁明密混用。
。ㄎ澹┰O(shè)備使用管理制度。值班人員應(yīng)熟練掌握各種辦公設(shè)備,加強維護管理,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),保證信息傳遞暢通。
四、信息報告和處置
。ㄒ唬┮话阃话l(fā)公共事件。當事件發(fā)生在委直屬單位時,委機關(guān)要在事發(fā)后2小時內(nèi)上報至市人民政府。
。ǘ┹^大以上突發(fā)公共事件。較大以上和暫時無法判明等級的突發(fā)事件發(fā)生后,委機關(guān)應(yīng)在1小時內(nèi)將有關(guān)信息上報到市人民政府,情況緊急時可先電話報告,隨后15分鐘內(nèi)上報書面信息。
。ㄈ┲卮、特別重大突發(fā)公共事件。重大、特別重大突發(fā)事件或事件本身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間、或可能演化為特別重大、重大突發(fā)公共事件的信息報送,要在第一時間向市政府報告,情況緊急時可越級報告,越級報告的同時必須報告上一級人民政府。
。ㄋ模┦∫陨项I(lǐng)導(dǎo)關(guān)于應(yīng)對處置突發(fā)事件的指示、批示必須快速響應(yīng)。對省領(lǐng)導(dǎo)的指示批示回應(yīng)時限為12小時,對國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)作出的指示、批示或國務(wù)院督辦事項,必須24小時內(nèi)作出回應(yīng)。
。ㄎ澹⿲_到一般以上事件級別或遇到敏感事項的單位需向上直報的相關(guān)信息,在向委機關(guān)報告時,要與委機關(guān)認真搞好溝通協(xié)調(diào),必須在向省以上報告的同時向市政府報告,防止信息“倒灌”。
。┥蠄笮畔⒁藴适录l(fā)生的時間、地點、信息來源、事件起因、造成后果(傷亡人數(shù)、損失程度、影響范圍等)、基本過程、發(fā)展趨勢(有無次生衍生災(zāi)害)、處置情況、需要上級機關(guān)協(xié)調(diào)的相關(guān)事項等。確保要素齊全、事實清楚、文字精練、格式規(guī)范。
。ㄆ撸┲蛋鄦T接到突發(fā)事件信息后,首先應(yīng)快速核實情況、認真進行研判,必要時進行會商,然后按照突發(fā)事件性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)日常工作分工,提出擬辦意見,在第一時間以電話、短信、書面報告等方式報告主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出批示后,突發(fā)事件信息按時限要求報告上級機關(guān),同時向下傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,督促做好突發(fā)事件應(yīng)對工作。
(八)值班員要密切跟蹤突發(fā)事件應(yīng)對處置進展情況,多渠道搜集信息,作出新的研判結(jié)論,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息、提出建議。領(lǐng)導(dǎo)對突發(fā)事件信息作出批示后,值班人員要在第一時間傳達落實,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位有效開展處置工作。相關(guān)單位須迅速處置并書面回復(fù)。
。ň牛┩话l(fā)事件應(yīng)對工作完成后,值班室要認真總結(jié)分析信息報送工作得失,好的加以運用,不好的加以改正,對影響處置效率的作出處理。相關(guān)資料要整理歸檔保存。
值班制度 20
為了確保學(xué)校的用水、用電、管網(wǎng)、管線、設(shè)備、設(shè)施等正常使用,規(guī)范水電維修與服務(wù)工作,特制定水電維修班值班制度:
一、值班時間:
晚上6:30至第二天早上8:00鐘
二、值班人員:
水電班統(tǒng)一安排,每班次安排2人(配電房、678#變壓值班房各一人)。
三、值班具體要求:
1、值班期間必須嚴格遵守勞動紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
2、認真執(zhí)行各項規(guī)章度,值班期間不能做與工作無關(guān)的事情,不能喝酒、打牌,嚴禁將易燃易爆物品帶入值班室,不能擅離工作崗位 。
3、要全面了解和掌握學(xué)校各處水電等設(shè)施具體情況,按時對學(xué)校內(nèi)水電等設(shè)施(設(shè)備)進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)故障要及時維修或報告。
4、值班期間遇到突發(fā)事件必須在搶修的同時,第一時間向分管干部匯報。
5、非值班人員在接到值班期間突發(fā)事件電話通知后,應(yīng)保證及時回學(xué)校參加搶修工作,不得無故延誤。
6、做好值班室的清潔衛(wèi)生,安全保衛(wèi),防火防盜工作。
7、認真如實填寫值班記錄(包括接聽電話、處理一般性問題的記錄),并簽字,書寫要工整,要看得清讀得懂。
四、值班巡查安排:
巡查時間
檢查范圍
檢查內(nèi)容
備注
早上 6:30至7:30
寢室、教室
供電是否正常
晚上6:25至7:20
教室、 辦公室、藝術(shù)館、科技樓
1、各室的照明、用電情況(違規(guī)用電);
2、路燈、指示燈、飲水機等。
晚上 7:30至8:10
學(xué)生宿舍、操場
1、供水是否正常;
2、走廊路燈、指示燈、射燈等。
晚上9:40至10:20
教室、學(xué)生宿舍
1、供電、供水是否正常;
2、空調(diào)、電扇等設(shè)施。
1、兩位同志值班分工合作,遇有突發(fā)事故兩人必須一起按操作程序處置,不能處置必須通知其它電工并按程序報告。
2、配電房值班人員側(cè)重檢查教室、辦公室、科技樓;678#值班人員側(cè)重檢查男女生院、操場、藝術(shù)館、抽水房、食堂商店。
3、值班人員對關(guān)鍵時間段要重點檢查,按時就寢、按時起床。
五、值班檢查:
學(xué)校分管校長、總務(wù)處主任、總務(wù)處副主任每周抽查一次。
六、處罰規(guī)定:
1、對值班不到位的'第一次扣發(fā)值班費,當月第二次以上加重處罰,具體金額由領(lǐng)導(dǎo)組研究定。
2、對值班不遵守勞動紀律,到崗不履職的,學(xué)校將批評教育,若屢教不改將扣發(fā)值班費或從重處罰。
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