內容經理崗位職責
在現實社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的內容經理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
內容經理崗位職責1
物業(yè)項目投標過程中工程部分技術方案和商務報價支持。
物業(yè)項目前介支持,主要為完成團隊組建和專業(yè)培訓工作、開辦物資準備、物業(yè)承接查驗、創(chuàng)建并優(yōu)化運營期物業(yè)管理方案;
合理運用資源,專業(yè)和標準化服務,確保物業(yè)合同期內成本效益和服務質量實現;
建立流程績效評價機制:在成本、質量、安全和客戶滿意度方面,對團隊績效進行定期審計、分析和持續(xù)優(yōu)化,確保目標實現;
定期對客戶進行回訪,了解工程團隊服務反饋,采取措施糾偏;
定期對工程團隊服務進行檢查,確保預防性維護計劃和標準作業(yè)制度流程被認真執(zhí)行。
監(jiān)督第三方服務承包商的服務質量、響應時間和完成及時性。
制定安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序,并進行培訓和演練。
物業(yè)運行軟件熟悉和使用,并給出優(yōu)化建議。
按時完成上級領導布置的其他工作。
內容經理崗位職責2
案場經理一個企業(yè)的中層管理者,直接影響案場的經濟效益與公司的利益。作為一名案場經理要有計劃的能力,組織的能力,培訓的能力,評估的能力。
一, 計劃的能力;經營的結果達成一個怎樣的目標,怎么來完成這個目標,有一個量化的計劃。
二, 組織的能力;怎么來管理這個團隊,把團隊的積極性調動起來。 三, 培訓的能力;教員工做事情,養(yǎng)成一很好的工作習慣。
四, 評估的能力;培訓結果的檢驗,修正方案,是否達到預期目標。
案場經理要求大專本科以上學歷,三年以上房地產獨到經驗,尤其敏銳的市場洞察力。學校培養(yǎng)的是思維模式的能力,社會上學習的是隨機應變的能力。大家沒有做過案場經理,心里有一種擔心,不要想案場經理需要多專業(yè),需要了解多少,多么的權威,多么的不可靠近,今天你坐在這個位置上,公司發(fā)現你具備有這中素質修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經理,要擔起責任認真做事,案場工作當中出現問題,即使解決負責案場工作的正常進行,教會員工做事情,不要重復結決問題。對于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊,而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體,團隊有組織性,紀律性,協(xié)作性。經理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經理來解決,要有獨立解決問題的.能力。每天工作當中遇到管理普便的問題,會議上一起解決。
案場經理監(jiān)督的職責;
一,接聽電話,在一旁聆聽,發(fā)現問題即使糾正,不要影響一個電話。
二,銷售人員的立場,明白自己的身份,代表誰遵從職業(yè)道德,不要與開發(fā)商的人走的太近。
三,銷售團隊團結,對于所有的銷售人員要一碗水端平,用制度管理人,不讓人管理人。一個銷售團隊十個人,其中有兩個人的業(yè)績占整個銷售團對的50%,不是說只要這兩個人就可以拉,因為我要得是100%。
四,案場基礎資料的準備,表格、定單、收據、法律文件的準備。
五,作為一名負責人,要有深厚的房地產專業(yè)知識獨到見解做為基礎,有其豐富的閱歷,領導者有領導的風范。時常充電學習,對于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。
六,時刻充電房地產的專業(yè)知識,房地產營銷,市場營銷學,其他學科。
七,案場經理是公司派往的代表
八,考勤的順利進行與否經理起直接作用
九,衛(wèi)生制度公司專職的保結員,案場的衛(wèi)生是一個持久戰(zhàn)
十,辦公制度給員工創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境,人人爭優(yōu)。
十一, 監(jiān)督公司策劃方案的實施,對于價位、規(guī)格、計劃、與開發(fā)上溝通,促使方案得實施?捶客ǖ赖拇_認,工程的清理進度。公關活動舉行。
十二, 公司的節(jié)假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達,業(yè)績和每天來人來電的匯報
十三, 市場信息的搜集,房地產的走勢。消費者需求的轉變,競爭對手的價格配套戶型配比情況,基價,均價,樓層差價,最高總價與最低總價的差別,交房標準,與物業(yè)配套的分析。
十四, 開發(fā)商對市場的看法與期望
十五, 工程進度的信息,交房標準的變更,物業(yè)等級的確認。
十六, 媒體營銷的組合,哪一個推廣渠道最好,建立同盟會,廣交人脈掌握
市場的最暢銷產品
十七, 與開發(fā)商的人達好交道,不卑不坑,開發(fā)商的財務部經理,財務部審
核的副總,銷售的老總
十八, 不要在合同上簽字,每牽一個合約核對好銷控,避免一房兩賣的嚴重后果。
十九, 對于銷售人員對自己管理不認可提出辭職,很正常,就向去公司面試
雙方都有選擇的機會,我的管理風格就是這樣,要不按照我的要求去做,他只能走人,我負責。如果不按照我的要求去做,他能負責嗎?我沒時間去給他她調整心態(tài)的時間,我在給他一個適應階段,沒有這么一說,干就好好干,別說試試。我們需要有積極的心態(tài)的人,有自信的人,有激情的人。
二十, 所有銷售人員無論什么背景,都一樣,以制度服人,違反制度一定要罰,不管誰,這就是管理。表現好就一定獎勵,只有獎罰分明才能收到立桿見影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。
二十一, 每一個人都會有情緒的時候,作為領導者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善任,海納百川的胸懷,方成大事。
二十二, 作為案場經理要有職業(yè)道德不要做開發(fā)商的經理,人做不好,怎能成大事不要為拉眼前的一點利益,販賣公司資料。
二十三, 案場經理要有策劃的職能,案場經理對策化起主導或輔助作用,進場的前期籌備工作案場經理都要參與進來,售樓部的選址,售樓外圍工地的形象包裝,售樓中心的設計文案,售樓中心的專修方案辦公用品的擺放,現場氛圍的營造等等
二十四, 作為一名案場經理有考核權、費用報銷權、休假權、知情權外出旅游權。明白自己的權利,學會運用不要做拉經理連權利都不用。
二十五, 所有的事情都要書面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時候。 人性話管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長與西典軍
內容經理崗位職責3
1、負責按既定時間表統(tǒng)籌推進民宿酒店的各項籌建工作,包括但不限于前期項目跟進及人員籌備等;
2、負責帶領團隊統(tǒng)籌對接技術顧問,設計師,旅行社,OTA平臺,采購供應商等第三方合作資源,及完成相應的商務談判工作;
3、負責對酒店合同執(zhí)行中的全過程管理,包括合同談判、合同簽訂、變更洽商管理、及時財務追蹤等;
4、與相關項目及業(yè)務部門進行工作溝通協(xié)調,并提出建設性意見;
5、領導交予的`其他工作。
內容經理崗位職責4
1、針對客戶的行業(yè)及實際特征為客戶提出互聯網營銷以及社會化媒體營銷的策略方案,并負責整體策略制定、提案、監(jiān)督落實執(zhí)行及總結回顧;
2、制定項目階段性作業(yè)時程與目標,同時進行內部資源協(xié)調與工作進度追蹤,確保項目能在時效內順利完成。
3、策劃并撰寫文案:開拓新客戶時根據策劃組的創(chuàng)意撰寫提案。在項目實施過程中,帶領文案組提供所有網絡推廣需要的`文案(新聞、論壇、博客)。
4、整體把控活動執(zhí)行質量,指導團隊完成項目信息的整理,競品信息的收集、分析,及各項目報告撰寫;發(fā)布前審核:對所有發(fā)布出去的文字進行優(yōu)化修改并審核;
5、具有優(yōu)秀的溝通及內外協(xié)調技巧,能與客戶建立長期友好的關系;
6、對微信微博互動活動有較深入的理解跟認知,為客戶的傳播活動提出適合的方案;
任職要求:
1、優(yōu)秀的策劃能力;大專及以上學歷,廣告相關專業(yè)優(yōu)先,熟悉社會化媒體營銷策劃;
2、2年以上策劃工作經驗,豐富的提案經驗及團隊管理經驗,有4a公司從業(yè)經驗優(yōu)先考慮;
3、熟悉互聯網媒體、營銷類媒體、時尚娛樂類媒體、互聯網行業(yè)會議、廣告行業(yè)會議和營銷類會議優(yōu)先考慮;
4、性格開朗、具有良好溝通及協(xié)同配合能力,執(zhí)行力強;
5、熟悉項目管理的策劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調及進度控制;
6、優(yōu)秀的線上項目提案能力,有大型客戶服務經驗優(yōu)先;
7、能熟練操作word、excel、powerpoint等軟件。
內容經理崗位職責5
1、負責組織制定工程設施設備保養(yǎng)、改造/更新、預算及成本控制計劃。
2、制定設施設備的'日常運行、維修保養(yǎng)、巡視檢查制度、工作標準及應急預案,實施崗位培訓、職業(yè)安全、數據分析、工作質量檢查及改進,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責對設施設備的外包、分包及監(jiān)管項目進行前期論證、費用審核、合同/協(xié)議的商洽,施工組織、過程協(xié)調及質量控制。
4、領導交辦的其他工作。
內容經理崗位職責6
1、全面負責酒店改造前后階段的運營及管理工作,為酒店籌建、籌備、試營業(yè)制定長遠目標,并按照長遠目標來實施工作細則。
2、主導公司酒店項目籌建工作,組織和協(xié)調公司內外資源,對酒店的定位,規(guī)劃設計,項目工期、質量、成本、進度提出有效建議;
3、監(jiān)督酒店項目開發(fā)過程的'優(yōu)良性,保證合法報建、施工質量、項目進度、財務管理、項目審核等順利開展,并對項目開展過程中遇到的問題負責;
4、從財力、物力方面確保完成酒店各大系統(tǒng)的設置和施工裝修工程,負責配合集團總部關于市場、成本、預算、安全、設備采購等在內的工作,保障酒店按計劃時間開業(yè)。
5、負責與當地政府機構、行業(yè)協(xié)會保持密切聯系,掌握最新的政策動向。通過各種渠道搜集匯總主要市場酒店數據,深入分析行業(yè)相關數據,為集團總部決策提供相關信息支持,供酒店參考、借鑒和完善,為酒店管理團隊制定提升經營與管理方案等重要決策提供信息支持。
內容經理崗位職責7
1、負責公司線上產品(云智造平臺、app、微信公眾號)的運營管理工作;
2、對行業(yè)發(fā)展趨勢等進行深入研究,為公司平臺發(fā)展提供決策依據;
3、重點在pgc內容運營和管理,進行內容挖掘,提升內容質量和用戶粘性,對內容的數量和質量負責;
4、組織產品運營數據分析和市場狀況分析,根據分析結果指導運營策略制定和實施;
5、與產品經理、技術溝通,保證運營方案順利進行;
6、對內容、客戶運營進行管理和指導;
任職要求:
1、本科及以上學歷,對互聯網有較強的理解和知識儲備,3年以上的'運營工作經驗;
2、從事過知識付費、社區(qū)、或電商等相關產品內容運營經驗者優(yōu)先;
3、對數據敏感,思路清晰,做事嚴謹;
4、對理解用戶需求有獨到的看法,有自己的工作方法論和獨立思考的習慣;
5、工作積極主動,熱情滿滿。
內容經理崗位職責8
職位要求:
1、有五年以上的新媒體運營經驗。
2、有較強的文案策劃及文字能力。
3、有較強好奇心及創(chuàng)意能力,能夠主動挖掘,研發(fā)體系內的新技術,并產出創(chuàng)意點。
4、有很強的用戶洞察能力,能夠理解平臺用戶需求,并制定內容策略。
5、英語能力突出,有英文文案工作經驗者優(yōu)化。
6、有很強的溝通能力。
崗位職責:
1、獨立負責各主流視頻平臺的`視頻內容策劃、內容篩選、內容編輯、分發(fā)運營等工作,
2、通過各主流視頻平臺的課程短視頻推廣,吸引用戶的關注,與粉絲進行良好互動,并引流用戶至平臺微信公眾號及APP;
3、協(xié)助運營部門推廣平臺品牌、大伽講師品牌,提升平臺/講師品牌的知名度和影響力;
4、以數據表現為依據,進行內容選題發(fā)想、時效性調整,及傳播效果追蹤分析;
5、參與策劃線上專題活動,提升運營轉化效果,市場研究等運營工作
內容經理崗位職責9
早會,晚會,周會,巡場,工作安排
一、晨會
1、信息傳達
1)房地產相關政策、新聞(第二套房提高首付,萬科特賣會等)
2)公司和開發(fā)商指令、通知(培訓通知,督導報告)
3)統(tǒng)一銷售口徑(銷控房源,說辭,答客問)
2、工作布置
1)合理的授權副專、預專、銷售員
2)來人來電指標
3)市調任務
4)抗性說辭制定等
附注:工作布置的方法
1)任務要分派到具體的人身上,一件事情一個人負責
2)要限定完成任務的時間
3)要明確任務好壞的標準,標準要有可操作性
4)復雜的任務要對方當場確定一次
5)形成領導要檢查的氣氛
3、鼓舞士氣,調節(jié)狀態(tài)
1)銷售員著裝
2)精神面貌
3)鼓舞士氣:喊口號,早操
二、晚會
1、客戶
1)當天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析(不同樓盤的客戶情況不同)
2)客戶落點情況梳理
3)客戶情況討論,制定抗性說辭
2、銷售管理
1)工作難度討論與配合
2)最新信息溝通
3、培訓與分享
1)組織培訓
2)經驗分享
4、工作檢查和任務布置
1)工作情況匯報
2)當天工作檢查(批評時對事不對人)
3)明天任務布置
4)過程事件節(jié)點把控
三、周會
1、客戶
1)當天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析
2)客戶落點情況梳理
3)客戶情況討論,制定抗性說辭
2、銷售執(zhí)行
1)工作難度討論與配合
2)本周競品表現
3)業(yè)務指標排行
4)批評與表揚(批評應該注意,避免直接進行批評,表揚可以直接進行)
3、培訓與分享
1)組織培訓
2)經驗分享
4、工作檢查與任務布置
1)本周工作檢查
2)下周任務布置
3)過程事件,節(jié)點把控
5、核心會議
與會人員:專案,副專,預專(定期召開)
與會人員:專案,副專,預專,核心銷售員(特定時間)
1)如何開討論會?
議題復雜,實現通知討論會議者以免討論不夠深刻;
明確宣布是討論會,暢所欲言;
主持者不要有態(tài)度傾向;
鼓勵大家建議為主,批評他人錯誤為輔;
時刻注意會議方向,防止走題;
鼓勵好的建議,不可批評不高明的意見;
避免小事情占據大時間;
會議結束應有結論,這個結論應該盡可能綜合多方面的意見;
注意:討論會發(fā)炎的真實性與參加會議的人數成反比,因此與會人數不能太多; 做出討論結論后,應按照布置任務的程序進行布置。
常見討論會錯誤:會而不議,議而不決,決而不行(沒有分攤任務),行而無果(沒有檢查)
四、巡場
1、內容
1)硬件:售樓處(衛(wèi)生環(huán)境,辦公設備,銷售道具,衛(wèi)生狀況),銷售通道,現場包裝,示范單位(特別是雨雪大風)
2)軟件:銷售員精神狀態(tài),電話接聽規(guī)范,來訪客戶接待,銷售說辭及答客問
2、方式
1)聽:銷售說辭、銷售員談話(了解每個人的狀態(tài)),電話接聽規(guī)范,電話回訪
2)看:接待流程
3)觀察:銷售過程中,銷售員需要幫助,現場氣氛有異常, sp 配合
3、時間:早晨進門,主要銷售時間,隨時
工作安排
業(yè)務管理 :
客戶管理 : 1、客戶接待促進成交 2 、現場 sp 配合 3 、客戶分析(來電來訪,成交客戶分析,未成交客戶分析) 4 、客戶情況梳理 5 、客戶回訪 6 、老客戶維護和售后服務 7 、開盤前客戶落點、價格測試
2、 執(zhí)行管理 : 1、規(guī)范銷售接待流程,銷售接待禮儀,說辭,電話接聽規(guī)范
2、新人帶教,案場培訓 3 、競品跟蹤 4 、銷售員綜合考評 5 、銷售資料的歸檔整理,案場各類表單,報表,客戶系統(tǒng)錄入監(jiān)督審核
事務處理
信息溝通 : 1、與開發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門:銀行,物業(yè),工程,會所,管理公司
各類報告 : 1、提案報告 2 、項目決議書(銷售指標,項目成本預案算) 3 、企劃建議 4 、專題報告(市場,客戶分析報告) 5 、開盤方案、流程
五、時間管理
1、時間管理的六項基本原則:
1)制定明確的目標(自己的,切合實際的,書面的,可衡量的,有時限的,平衡和諧的)
2)列出工作計劃清單(年度目標分解,季度目標分解,周日安排下周工作,今晚安排明日工作列出清單)
3)有計劃、有組織的進行工作(有聯系的工作進行分類,按照流程或輕重緩急進行做)
4)分清工作的輕重緩急(緊急重要,緊急不重要,重要不緊急,不緊急不重要)
5)掌握 20/80 定律( 80% 的銷售額源自 20% 的客戶)
2、學會授權:
1)授權的功能:預期的結果——和被授權者進行溝通,討論的重點在成果,不在手段 權利授予——授權要有一定的限度
可用的'資源——雙方認可的人力、物力、財務、技術或其他資源
責任的歸屬——對部署所履行的工作的績效負全部責任
2)關鍵:
a做最有效率的事情 b 充分授權 c 每天保證至少一個小時不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時間去的協(xié)調
技巧:
a要事第一 b 學會說不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長的會議 e 有效消除電話干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時間管理的工具(網絡,電話,行事歷)
內容經理崗位職責10
1、負責部門內全面管理工作
(1)制定部門和階段工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
(2)根據工作計劃,負責部門內工作任務分工,合理安排人員。
(3)負責部門下屬員工的培訓、指導、考核和監(jiān)督管理,參與本部門關鍵崗位員工的招聘篩選工作。
(4)負責協(xié)調本部門與其他部門間關系。
2.組織制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪資制度、人事檔案管理制度、績效管理制度、培訓體系等、實施細則和人力資源工作流程,并組織實施,監(jiān)督、協(xié)調、檢查執(zhí)行情況。
3.根據公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織擬訂機構設置、崗位職責設計和定員定編方案,對公司組織架構設計和人員調配提出合理改進方案。
4.統(tǒng)籌監(jiān)控招聘工作,甄選合適的人員。
5.組織公司薪酬福利管理工作,監(jiān)督公司年度薪酬福利計劃及薪酬福利調整方案的編制,審核月度薪酬福利發(fā)放統(tǒng)計表。
6.組織公司員工的績效管理工作,審定績效考核結果。
7.統(tǒng)籌監(jiān)督制定公司員工的培訓計劃,審定、監(jiān)督根據公司發(fā)展需要安排的.培訓課程。
8.監(jiān)督的簽訂,組織受理勞動爭議和員工投訴,并聯合相關部門妥善解決。監(jiān)督各類人事事務工作的開展,考勤、各類人事檔案的歸檔保管、錄用退工、離職手續(xù)辦理等事宜。
9.完成上級交辦的其他相關工作。
內容經理崗位職責11
崗位職責:
1、負責公司產品宣傳推廣的文案策劃,包括產品的宣傳策略、執(zhí)行方案、活動方案等,能夠獨立完成各類文案撰寫;
2、根據營銷活動、媒體推廣的.需求,完成相關方案的主題構思、優(yōu)勢提煉、軟文撰寫等;
3、負責深度挖掘產品賣點,策劃編輯產品營銷內容;
4、能夠準確把握商品的市場定位,保證商品廣告語符合品牌形象。
5、熟悉新媒體者優(yōu)先。
任職要求:
1、本科及以上學歷,廣告、新聞、中文、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上相關工作經驗;
3、具備良好的文字駕馭能力,優(yōu)秀的文案編輯、潤色、組織、整理和撰寫的能力,尤其是出色的營銷文案、企劃方案策劃及撰寫能力;
4、具備良好的語言表達能力,富有創(chuàng)意思維,具備良好的審美觀和鑒賞力。
內容經理崗位職責12
負責售樓處服務人員之管理、指導和協(xié)調工作,以保證售樓處整體物業(yè)管理服務統(tǒng)一有序,向客戶展示物業(yè)服務品質,增加客戶對“項目”優(yōu)質售后服務之信心,促進銷售;
負責配合客戶經理對客戶提出的有關物業(yè)管理之質疑進行解答,要求回答準確、清晰、迅速,熱情,不能予以現場解答的,要于24小時內請示后予以及時回復;
負責協(xié)調開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關系,要求信息準確反饋及時。
組織員工培訓工作,熟悉突發(fā)事件的應急處理程序,對物業(yè)管理服務質量體系的考核與審評。
跟進處理突發(fā)事件,做好書面記錄;
不定時巡視、督促各崗位,及時糾正、處理違章違紀現象;
檢查售樓處庫房登記單,核實帳物是否相符。
不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀現象。
迎接公司領導和VIP客人,全程陪同參觀服務,處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓,值得注意客人的'有關事項。
落實周期工作計劃制度;
。1)每日工作;
每日組織員工早例會制度。
對各專業(yè)執(zhí)勤、服務、清潔、工作進行檢查。
(2)每周工作:
組織各專業(yè)負責人召開每周例會制度。
組織不低于一次的員工培訓。
對各種記錄和物品盤點進行一次抽查。
統(tǒng)計各專業(yè)上交的周報(上周工作總結、本周工作計劃)。
。3)每月工作:
與甲方、銷售溝通服務需求和工作中存在的不足之處,聽取相關要求。
向公司總經理匯報月度工作總結和下月工作計劃。
收集各專業(yè)領班上報售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤點匯總情況。 #物業(yè)難題討論#
內容經理崗位職責13
高級產品經理(資訊及內容展現類)molbase摩貝(上海)生物科技有限公司,molbase,摩貝,摩貝生物,摩貝1、根據公司戰(zhàn)略及行業(yè)趨勢方向,配合業(yè)務條線相關目標需求,輸出專業(yè)價值判斷,梳理產品脈絡,形成產品規(guī)劃,協(xié)助制定產品線的發(fā)展藍圖和實施路線圖;
2、完成創(chuàng)新產品設計、需求分析、產品上線、效果跟蹤;協(xié)助業(yè)務端推動落實產品上線計劃,實現預期業(yè)績目標。
3、總結歸納產品運營情況,沉淀核心業(yè)務邏輯,輸出標準產品方案,并不斷優(yōu)化升級。
1。 5年以上b2b產品經理背景,必須具備電商2b或2c至少2條產品線項目管理經驗。并對b2b行業(yè)模式有深刻認識。
2。 10人以上產品團隊管理經驗,熟悉互聯網或軟件產品整體實現過程,包括從需求分析到產品發(fā)布,深刻理解商戶、用戶需求。
3。熟悉行業(yè)現狀,對產業(yè)鏈、百科有深入理解,對行業(yè)整體發(fā)展趨勢具有敏銳的洞察力及創(chuàng)新意識;具備快速發(fā)現行業(yè)機會的`能力;
4。熟悉android,iphone及微信公眾號等平臺,有手機客戶端產品或新媒體渠道項目經驗。
5。對后臺相關系統(tǒng)有對接經驗(crm、cms、oms等)
內容經理崗位職責14
1、直接對項目經理負責,全面負責工程部工作。
2、負責編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結、設備維修或更新的預算報告及部門物資的需用計劃。
3、根據公司質量方針,遵照《質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標準,開展工程部的管理工作,保證物業(yè)內所有設施、設備、物業(yè)良好運作。
4、負責做好各工種的職責劃分和設備操作規(guī)程的制定工作,做到各快工作有職責、操作有規(guī)程、每天有記錄。
5、負責落實物業(yè)內設備的保養(yǎng)、維修計劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人),經有關評審程序確認批準后實施,并負責檢查實施情況。
6、負責制定節(jié)能措施,降低能耗,提高經濟效益。
7、負責有關工程方面的資料檔案管理工作,按有關規(guī)定建立臺帳和檔案,并做好歸檔工作。
8、負責審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的意見。落實處理有關工程方面的投訴事宜。
9、負責落實各項安全措施,消除事故隱患。
10、負責下屬人員的業(yè)務培訓及考核,關心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務水平和素質,調動和發(fā)揮員工的`工作積極性。
11、配合人事部,參與工程部應聘人員的面試工作,提出部門的意見。
12、認真寫好工作記錄,發(fā)揮工作主動性和積極性。
13、完成上級交辦的其他工作。
內容經理崗位職責15
1、全面負責項目內工程部工作,審核班組工作計劃,檢查計劃執(zhí)行情況,制定本部門年度工作計劃及月度實施方案,報物業(yè)上級審批后執(zhí)行。
2、全面負責所轄項目工程部前期介入工作的安排與實施。
3、主持部門工作例會,檢查班組工作日志,按時對轄區(qū)內工程維修中的備件及備料合理申購,確保工作正常運轉,并要勵行節(jié)約。
4、每月對工程部成本及能源費用進行分析,合理控制,并制定工程部每年成本開支和能源費預算方案,提交物業(yè)公司上級部門審核。
5、全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務場所和條件。
6、負責組織驗收物業(yè)范圍內所有設施及跟進有關遺漏工程,負責督促、跟進物業(yè)范圍內的整改工程。
7、負責安排日常的維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實施結果。
8、負責協(xié)調同物業(yè)公司其他部門關系及對外關系,諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重,維護和提高公司在社會上的'良好形象。
9、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發(fā)電機房、空調機房巡檢情況,并在巡檢表格上簽字確認,對出現的異常情況及時處理。若處理不了的及時上報物業(yè)公司經理。
10、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發(fā)電機房、空調機房衛(wèi)生清潔情況,在巡檢表上簽字確認。
11、每月不定時抽查所轄區(qū)域內裝修巡查記錄,了解業(yè)主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項進行現場處理,對有重大隱患處理不了的事項報由物業(yè)公司總經理協(xié)商處理。
12、每月不定時巡查商業(yè)內公共設施一次,保證公共設施正常運行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統(tǒng)等),并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設施巡查記錄表。
13、協(xié)助工程維修人員對未完成工程整改事項直接跟進整改責任人及施工方,督促整改項完成,并驗收確認。對無法跟進整改項,及時上報物業(yè)公司總經理。
14、根據各區(qū)域照明、電扶梯標準和要求,不定時檢查準時開關情況,對違規(guī)操作進行相應跟進處理。
15、負責部門團隊成員技能培訓及團隊建設。
16、完成領導安排的其它臨時工作項,事項完成以直接領導評價為標準。
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