銀行營銷活動方案（精選21篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家整理的銀行營銷活動方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行營銷活動方案 1
為了回饋光大客戶，增加與客戶的`交流互動，xx農(nóng)商銀行xx山支行特開展“浪漫七夕緣來有你”七夕主題活動。
活動時間：xx月xx日——xx月xx日
一、定期存款一萬元及以上，存期2年的客戶，每萬元均可獲得1個積分。
二、辦理我行“好運成雙”電子銀行產(chǎn)品，即開立銀行卡及手機銀行，并成功激活的客戶，可獲得1個積分。
1積分，可兌換肥皂兩塊
2積分，可兌換洗衣粉一袋
3積分，可兌換洗潔精一桶
5積分，可兌換調(diào)和油一桶
6積分，可兌換蒸鍋一套
10積分，可兌換花生油一桶
xx山支行營業(yè)室
電話：XX
地址：xx山東村
xx分理處
電話：XX
地址：xx村
銀行營銷活動方案 2
本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶，客戶類別包括個人客戶和對公客戶，業(yè)務(wù)涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開銷戶、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、POS機等業(yè)務(wù)。
指導(dǎo)思想：信用社的長遠(yuǎn)發(fā)展要以“效益”為中心，在正確處理近期與遠(yuǎn)期關(guān)系的基礎(chǔ)上，制訂切合實際的發(fā)展策略，盡快建立一個以效益為紐帶，以業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)步增長為目標(biāo)，以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運作方案，迅速開展工作，為信用社圓滿完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和信用社長遠(yuǎn)發(fā)展而努力。
工作思路：以客戶為中心，經(jīng)過對存款和貸款進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，細(xì)分客戶，量化激勵，全員營銷。工作中充分授權(quán)，配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關(guān)系的確立，維護(hù)好存量客戶、開拓新的黃金客戶，客戶經(jīng)理以很多的時間走出去，充分了解客戶，迅速熟悉客戶社交圈，進(jìn)而贏得客戶，占領(lǐng)市場。
服務(wù)理念：縱線關(guān)注全流程服務(wù)，橫線關(guān)注全方位服務(wù)，把差錯化為驚喜、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀，跟蹤到位，橫道邊，縱到底，把階段性行為變成高效的、有靈性的持續(xù)服務(wù)。
第一部分貸款營銷
信貸是收入之源，是立社之基。
一、個人客戶
1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶
對純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實行“五戶聯(lián)�！钡男问�，金額單戶10萬元，并在適宜的村促成農(nóng)民專業(yè)合作社、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟組織的產(chǎn)生，改變農(nóng)村金融體系缺乏獨立承當(dāng)民事職責(zé)且有必須組織性的貸款主體的現(xiàn)象。
2、城中村村民
對城中村村民貸款繼續(xù)實行“五戶聯(lián)保”的形式，金額單戶30萬元，大力推廣，資料中有村委的介紹信，并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)到達(dá)五戶的，城中村委會在我部開立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體，統(tǒng)一評級定信用等級，信用共同體全體客戶同意能夠推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率，貸款金額，若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為，則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的.天然聯(lián)系，并且還能夠?qū)崿F(xiàn)營銷鏈的外延，并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。
3、社區(qū)居民
由于社區(qū)居民零散，且不具有很強的組織性，所以對社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行，金額以評估價值并參照市場價確定合理的抵押率來定。
4、個體工商戶
對于在同一市場里的個體工商戶，采取兩戶商戶保證擔(dān)保加市場擔(dān)保的方式進(jìn)行，最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以供給擔(dān)保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體，統(tǒng)一評級定信用等級，由信用共同體所有成員向商戶供給無限連帶職責(zé)的保證擔(dān)保，授信金額核定為50萬元，全體成員同意能夠推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率，授信額度，若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為，則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次，并由所有成員來償還貸款本息。從而實現(xiàn)營銷鏈的外延，節(jié)儉人力成本，并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。
5、城市白領(lǐng)（含信用社職工）
參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行
6、微小企業(yè)老板
把控風(fēng)險口外延，加強和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作，采取擔(dān)保公司總授信，老板貸款，擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開展業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)客戶
1、存量貸款
客戶經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶，作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo)，在存量貸款未發(fā)生重大變化時，予以進(jìn)取辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關(guān)系，實現(xiàn)全方位合作。
2、品牌（自然增長）營銷貸款
肯定客戶，按照社企雙贏的意愿來，以業(yè)務(wù)知識和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自己職責(zé)
3、營銷貸款（主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款）
�。�1）全員營銷，具體分營銷人、客戶經(jīng)理（主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理），注：營銷人不參與調(diào)查。
�。�2）核定營銷金額：信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬元，單戶不超過500萬元；信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元；各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元，副科長700萬元，單戶不超過70萬元；信用社客戶經(jīng)理700萬元、單戶不超過50萬元；信用社其他員工和機關(guān)員工300萬元，單戶不超過30萬元。
�。�3）操作流程
按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用，獎勵費用進(jìn)入專戶管理，并登記臺賬，在貸款本息全部收回時兌現(xiàn)。
若貸款進(jìn)入收回再貸程序，則獎勵費用兌現(xiàn)20%，余額和收回再貸的獎勵費用一并入專戶管理，在貸款徹底收回時全部給予兌現(xiàn)。
若貸款出現(xiàn)風(fēng)險，則獎勵費用全部用來彌補損失，調(diào)查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責(zé)，由營銷人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營銷職責(zé)。
參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式：12%的年利率中，包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約為7%；研究到商業(yè)風(fēng)險，必須要有2%左右的風(fēng)險加價；此外還有1%的一般準(zhǔn)備計提。同時加上合理利潤1.4%，并研究當(dāng)?shù)劂y行市場競爭狀況，按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。
�。�4）貸款期限、利率及還款方式
貸款期限以短期貸款（1年以內(nèi)）為主，貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率，還款采取按月結(jié)息到期還本的方式。
4、票據(jù)業(yè)務(wù)
主任助理主抓，利用掌握的客戶資源，安排專人辦理，重新完善貼現(xiàn)手續(xù)，合規(guī)操作，日均余額2個億，循環(huán)操作，保證合法有效、到期兌付。
三、人員安排及流程時限
1、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理
2、流程時限
依據(jù)市辦對信用社貸款職責(zé)的確定，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個環(huán)節(jié)，初步確定接收資料到正式受理，所有貸款期限均為為3天，完成初審，到達(dá)準(zhǔn)入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。
調(diào)查時限要求：根據(jù)貸款金額來確定，具體為：50萬以下貸款均在3個工作日辦完，50萬-100萬貸款在5個工作日辦完，100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內(nèi)完成。調(diào)查質(zhì)量要求：調(diào)查方案必須詳實，做到心中有數(shù)。
第二部分存款營銷
“存款是立社之本”，是資金運營、創(chuàng)造效益的基本保障。主動營銷存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。
1、存款營銷流程和重點的確定
本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務(wù)發(fā)生額的營銷。隨著銀監(jiān)局對金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化，存貸比中存款量以日均余額來監(jiān)管，所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉(zhuǎn)變，并結(jié)合我部實際，存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點，營銷流程為：開戶（賬戶營銷）----日常結(jié)算（結(jié)算便利）----月底余額。
2．全員營銷任務(wù)的確定：為培養(yǎng)具有強烈生存意識的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍，凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù)，員工（大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負(fù)責(zé)人、主任除外）最低基數(shù)為每季存款凈增50萬元。
3、存款營銷專業(yè)團(tuán)隊任務(wù)的確定：
存款的組織是一個系統(tǒng)工程，根據(jù)每位員工的自身實際（形象、口才、人脈、本領(lǐng)、耐力等）和崗位特點，信用社實行全員參與但各有側(cè)重的存款營銷辦法，由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營銷團(tuán)隊，并結(jié)合信貸收益（發(fā)放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平），運用資金上應(yīng)優(yōu)先研究信貸投放，主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險貸款商品和個體、私營企業(yè)臨時性貸款，從而實現(xiàn)存貸齊頭并進(jìn)，到達(dá)利益最大化。存款營銷團(tuán)隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元，負(fù)責(zé)人每季新增3000萬元，主任助理每季新增1500萬元。
4、存量存款任務(wù)：商業(yè)銀行經(jīng)營是以效益為中心，存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款，會嚴(yán)重挫傷員工的工作進(jìn)取性。加強對原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作，對存款營銷團(tuán)隊中從事專門存量存款客戶維護(hù)工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬元。
5、新業(yè)務(wù)：發(fā)展某種新業(yè)務(wù)，一般短期內(nèi)不會產(chǎn)生多少可觀的存款額，或許從長遠(yuǎn)看有利于存款的穩(wěn)步增長。研究“考核報酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來存款的遠(yuǎn)期性”的關(guān)系時，避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬元。
5、存款業(yè)務(wù)分析例會的確定
為避免出現(xiàn)“鞭打快�！焙汀皯信ＥP車槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情景，每月召開一次存款營銷分析會，根據(jù)任務(wù)的完成情景，每位員工社會關(guān)系、個人精力、個人素質(zhì)、甚至個人形象等情景，具體分析制定下個季度的任務(wù)目標(biāo)。
6．考核辦法：凡是吸收的存款，一律存在聯(lián)社信用社，月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數(shù)的存款，按照賬戶的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統(tǒng)一考核獎勵。
利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作，詮釋好“熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深”這三句話，經(jīng)營風(fēng)險、融通資金、提升服務(wù)、加快營銷、實現(xiàn)雙贏。
銀行營銷活動方案 3
一、活動主題
“青春建行，展我風(fēng)采”
二、活動時間
活動開展期：xxx年1月20日—xxx年3月31日
三、活動對象
xx支行全體青年員工
四、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，青年員工作為支行生力軍，更應(yīng)當(dāng)積極投入到旺季營銷，為提升青年員工旺季營銷積極性，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)、
五、考核評比
為評價青年員工個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果，促進(jìn)全行個人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎和單項冠軍獎，分別對綜合及單項產(chǎn)品表現(xiàn)突出的個人進(jìn)行表彰獎勵、
�。ㄒ唬熬C合貢獻(xiàn)獎”
1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2、獎項設(shè)置：
活動結(jié)束后，支行采用分?jǐn)?shù)累計總和進(jìn)行考評，計算每人綜合得分之和，取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎勵、（參評條件：總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴）
�。ǘ﹩雾棤I銷能手獎
�。�1）“存款超越獎”、授予活動期間個人定期存款新增額最高的個人可獲等值100元物品的獎勵、（參評條件：不得低于50萬）
�。�2）“聚財寶簽約獎”、授予活動期間聚財寶客戶簽約數(shù)最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、（參評條件：不得低于30戶）
�。�3）“分期額度獎”、授予活動期間分期數(shù)額最高的個人可獲等值100元物品的`獎勵、（參評條件：不得低于30萬元）
�。�4）“信用卡進(jìn)件獎”、授予活動期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、（參評條件：不得低于50張）
六、說明
本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計的頻率進(jìn)行通報、
銀行營銷活動方案 4
為有效搶占ETC市場份額，優(yōu)化客戶用卡環(huán)境，豐富農(nóng)商銀行產(chǎn)品體系，拓展和提升金融服務(wù)功能，進(jìn)一步增加客戶粘稠度，抓住ETC大范圍應(yīng)用的有利時機，掀起全面開展ETC營銷推廣工作新高潮，全力完成省聯(lián)社下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)省政府關(guān)于《大力推動高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用實施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好ETC發(fā)行資源儲備工作的通知》文件精神，特制訂本方案：
一、營銷活動宣傳人員
組
長：XXX
副組長：XX
成
員：XX支行全體員工
二、活動目標(biāo)及具體營銷活動宣傳情況
前臺員工積極對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行ETC的宣傳與講解，其他員工走出去營銷，將員工分解為多個外拓小組，實行分組外拓營銷。外拓小組對于網(wǎng)點周邊存量對公客戶，非存量客戶進(jìn)行積極走訪，宣傳我行ETC產(chǎn)品。
我支行利用電子屏、多媒體設(shè)備、宣傳折頁等進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，員工利用社交網(wǎng)絡(luò)、微信朋友圈等方式進(jìn)行宣傳，利用信息優(yōu)勢加快宣傳速度。
行長高度重視開辦ETC業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)員工上門營銷，走訪了水務(wù)局、高新物業(yè)、摩瑪物業(yè)、翰旭物業(yè)、車百匯、華業(yè)汽車、汽車租賃公司等。
三、存在的'問題
1、預(yù)存保證金的要求是否能夠取消，其他商業(yè)銀行無此要求，我行與之相比無競爭優(yōu)勢。
2、系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng)，藍(lán)牙連接失敗等情況，造成客戶等待時間過長或多次前來辦理，影響我行服務(wù)質(zhì)量。
3、營銷渠道過于單一，只有現(xiàn)場安裝和上門安裝兩種形式，并且上門安裝不能全覆蓋。是否可以開發(fā)微信小程序，客戶掃描二維碼自助在線申請，設(shè)備郵寄到家后客戶自行安裝激活，多方面滿足客戶需求。
四、下一步工作計劃
1、此次活動組長由支行行長擔(dān)任，負(fù)責(zé)此次活動的實施、
開展以及職責(zé)分工工作，把任務(wù)分配到每位人員，通過外部力量確保此次活動取得切實效果。
2、此次活動信息主要通過室內(nèi)電視以及室外24小時滾動電子屏進(jìn)行前期宣傳，同時大堂經(jīng)理以及前臺柜員也要做好客戶對此次活動咨詢的解答和宣傳工作�？蛻艚�(jīng)理在ETC定點處為過往居民發(fā)放宣傳單，講解ETC裝置作用，針對居民提出的問題耐心細(xì)致解答，并為車主現(xiàn)場免費辦理ETC，免去車主去網(wǎng)點辦理的繁瑣程序，節(jié)省時間，真正地把服務(wù)送到了家門口。
3、今后我支行會積極發(fā)展ETC業(yè)務(wù)并做好客戶維護(hù)工作，增大宣傳ETC業(yè)務(wù)的作用，使客戶認(rèn)可我行ETC業(yè)務(wù)服務(wù)，并且積極謀劃ETC業(yè)務(wù)發(fā)展新思路，創(chuàng)新營銷方式，制定ETC業(yè)務(wù)發(fā)展方案，積極做好營銷活動，全力以赴確保完成ETC任務(wù)。
銀行營銷活動方案 5
一、背景資料
1、銀行產(chǎn)品簡介
動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押，我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過分析得出，三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售，是中國、全球第六的工程機械制造商。目前，三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內(nèi)第一品牌，混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位，泵車產(chǎn)量居世界首位，是全球的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額，擴大銷售量，那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度，那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要，興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)（倉單）押質(zhì)受信”產(chǎn)品，則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求，可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。
2、競爭對手分析
�。�1）SWOT分析：
二、營銷目標(biāo)
向外界推廣“動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”，使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽為目的，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，牢牢把握現(xiàn)有的客戶，同時重視新客戶的拓展，使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣，對民生銀行品牌的初步認(rèn)可，催生出購買欲望，主動詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅如此，對于所需要營銷的集團(tuán)————三一重工股份有限公司，這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn)，利用銀行資金，實現(xiàn)杠桿采購，減少應(yīng)收賬款，扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展，擴大市場份額；密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系，利用生產(chǎn)商實力，易于獲得銀行融資支持，增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠，增加批量銷售量，搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道：
�。�1）普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處，要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營銷形式，既節(jié)約相應(yīng)的銷售費用，又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
�。�2）專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源，向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷，可以通過電話訪問、登門拜訪等方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產(chǎn)品的市場份額。
�。�3）利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備，通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、，從而提高該產(chǎn)品的知名度。
�。�4）利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，做到產(chǎn)品良好的普及性。
�。�5）選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員，代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色，完成產(chǎn)品的銷售，并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營銷理念：
（一）、以客戶為中心的，注重特別化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群，方便解決客戶的各種疑惑和要求，為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
�。ǘ⒁糟y行業(yè)務(wù)為主，品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本，既要滿足大多數(shù)客戶的需求，也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶，拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，營銷全國性行業(yè)大客戶。
�。ㄈ�、以產(chǎn)品為中心，形成全面的客戶評價機制，第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面，要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行營銷，使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃，使銀企雙方實現(xiàn)雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略：（1）利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源，指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷，可以通過登門拜訪的方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產(chǎn)品的市場份額。
�。�2）向原有的老客戶提供體驗式服務(wù)，將“動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費體驗一段時間，讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
（3）采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段，合理地利用原有客戶資源，與客戶取得直接聯(lián)系，并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的'新型營銷模式。這種方式簡便，靈活，成本低。
（4）采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營銷推廣，先進(jìn)行初步的溝通，讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解，再推薦使用該產(chǎn)品。
�。�5）廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息，做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式，可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品，提高知名度，在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場，有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念：
通過獨特的，市場化的經(jīng)營運作模式，發(fā)掘新的市場機會，開發(fā)培育新的市場核心客戶，為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，使客戶資產(chǎn)價值增加，讓客戶享受增值服務(wù)，實現(xiàn)共生共贏，共同發(fā)展的合作模式，使其經(jīng)營風(fēng)險降低，運營效率提高，并通過提供產(chǎn)品的服務(wù)，達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟金融發(fā)展趨勢的變革，為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
銀行營銷活動方案 6
為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶，浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動的基礎(chǔ)，今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動。
“e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展”
(20xx年1月1日——12月31日)
“e路相隨”----最佳合作伙伴
參加對象：浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。
評比標(biāo)準(zhǔn)：在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助設(shè)備應(yīng)用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務(wù)發(fā)展單項或綜合合作中，業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設(shè)20名。
獎項內(nèi)容：各獎勵20xx年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。
“e路相隨”----最佳參與獎
參加對象：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。
評比標(biāo)準(zhǔn)：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財務(wù)POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況，分別各取10名。全行設(shè)40名。
獎項內(nèi)容：各獎勵價值600元精美禮品一份。
“e路相隨”----最佳個人客戶
參加對象：浙商銀行個人網(wǎng)上銀行客戶。
評比標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)浙商銀行個人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況，分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分、理財(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設(shè)20名。
獎項內(nèi)容：各獎勵價值600元精美禮品一份。
活動詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話銀行(XXX)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點咨詢。
銀行營銷活動方案 7
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷，指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略，旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面，能起到重要作用。
旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及，應(yīng)特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時通過這次活動大力宣傳，使用戶了解手機銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機繳納相關(guān)費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用戶可以體驗到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件，加強農(nóng)商行手機app的相關(guān)宣傳，滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關(guān)人員進(jìn)行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠，力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費。
對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的'形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等，缺乏創(chuàng)新，對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時，對風(fēng)險的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶的滿意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
銀行營銷活動方案 8
一、 合作單位簡介
無
二、 活動目的
以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進(jìn)行項目社區(qū)文化營 造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣， 吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、 活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1）體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)）開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下：
1.某銀行是哪年成立的'？
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么？
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式 （1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告；
�。�2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告；
�。�3）通過微信宣傳活動信息；
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
四、 目標(biāo)客戶組織
1． 目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；
2． 客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲
和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、 時間地點的安排
1. 時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2. 地點
我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）
六、 費用預(yù)算（請詳細(xì)列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等）
XBOX360體感游戲機 1臺 3000元
紀(jì)念品 100份 0--500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）
平板電視 1臺 3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）
七、 預(yù)期效果分析
1. 通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
2. 通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
八、 人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人：2人
職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人 ：3人
職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人
職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則
銀行營銷活動方案 9
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的`便利，方便群眾生活。
二、活動時間
20xx年X月X日---20xx年X月XX日
三、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。
四、活動規(guī)則
20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在XX市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：
持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標(biāo)有“XX市銀行卡活動X等獎”的簽購單到XX銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(XX市XX路XX號XX銀行內(nèi))，咨詢電話XX，兌獎日期為中獎次日至20xx年X月XX日----20xx年X月XX日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
銀行營銷活動方案 10
活動主題：
“情人節(jié)——表達(dá)你的愛”活動
活動對象：
1萬以上存量客戶（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）
活動規(guī)模：
根據(jù)實際人數(shù)確定
活動地點：
網(wǎng)點廳堂
活動目的：
1、有效維護(hù)存量客戶，增加客戶粘度
2、營銷我行產(chǎn)品，提升余額
3、進(jìn)行他行策反，實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移
活動意義：
通過網(wǎng)點為客戶（愛人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意著真誠與愛意，從而增加客戶對網(wǎng)點的滿意度和忠誠度
情人節(jié)活動前期如何準(zhǔn)備
“情人節(jié)”活動我們需要做好哪些準(zhǔn)備呢？我們可以從邀約準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備、人員配備、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進(jìn)行。具體如下：
邀約準(zhǔn)備
可以采用電話、短信及微信的公眾號的形式，邀約在我行資產(chǎn)達(dá)到1萬及以上存量客戶，邀約內(nèi)容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一周。
物料準(zhǔn)備
宣傳物品（宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶簽到表、調(diào)查問卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。
人員配備
廳堂需3名人員，包括1名負(fù)責(zé)引導(dǎo)和介紹人員，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。
現(xiàn)場布置
在外景的安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內(nèi)容為“情人節(jié)——表達(dá)你的愛”，提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景�？蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個（系列活動介紹2個，銀行產(chǎn)品介紹2個），簽到處讓客戶簽名并拍照留念。
如何進(jìn)行現(xiàn)場營銷和后期跟進(jìn)
活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進(jìn)呢？我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷、后期跟進(jìn)”三個內(nèi)容進(jìn)行分析，讓活動開展更加有序。
前期造勢
首先，通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進(jìn)行活動告知和邀約，同時，我們還可以在微信上設(shè)計相應(yīng)的活動游戲，吸引更多客戶參與進(jìn)來。
其次，在營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行陣地宣傳，包含在網(wǎng)點門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進(jìn)行活動宣傳，同時對到訪客戶進(jìn)行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內(nèi)容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網(wǎng)點獲取到訪客戶。
第三，活動前幾天和活動當(dāng)天，在網(wǎng)點周邊社區(qū)進(jìn)行活動宣傳，以吸引更多的人關(guān)注和參與�；顒右崆白龊没顒有麄鳎厣鐓^(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳，可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動效益，讓更多的人了解網(wǎng)點品牌和活動主題內(nèi)容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的`方式之一。
現(xiàn)場營銷
活動開始時，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環(huán)節(jié)，利用問卷進(jìn)行調(diào)查，了解客戶的金融需求，挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時，主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū)，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù)，讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現(xiàn)場互動游戲，有獎問答環(huán)節(jié)，激發(fā)客戶參與度。
后期跟進(jìn)
夕會總結(jié)活動流程，整理活動成果，對現(xiàn)場成交、意向客戶名單進(jìn)行整理，分配意向客戶到各人；討論后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)，制定后期跟進(jìn)計劃；每天晨會演練跟進(jìn)話術(shù)，夕會匯報跟進(jìn)成果，一周后總結(jié)跟進(jìn)成果。
活動注意事項
首先，一定要重視活動前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ)；對于參加活動的獲取客戶信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進(jìn)行專人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過程中，要了解意向客戶的潛在需求，同時注意聯(lián)絡(luò)頻度，做好持續(xù)性的客戶維護(hù)工作。
銀行營銷活動方案 11
一、活動目的
通過“積累基金”、“消費體驗”、“愛心奉獻(xiàn)”等一系列參與性極強的活動，讓少先隊員們受到“愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德教育、在活動中讓少先隊員們學(xué)一點經(jīng)濟知識，形成一定的經(jīng)濟觀念，增長一些創(chuàng)造和支配財富的技能，培養(yǎng)學(xué)生自食其力的能力，并最終能成為對家庭、國家、人類富有感情和貢獻(xiàn)的合格公民、
二、活動實施原則
1、突出“新”、活動形式和內(nèi)容有新意，滲透公民道德教育，吸引少先隊員參加、
2、突出“廣”、通過社會考察、社會實踐等有廣度的少先隊活動，讓隊員多一些自主創(chuàng)造和內(nèi)心體驗、
3、突出“實”、活動設(shè)計切實可行，貼近隊員實際；活動過程全員參與，實踐為主；教育目的富有實效性，培養(yǎng)隊員們在金錢面前的誠實、自尊、責(zé)任、義務(wù)等道德素質(zhì)、
三、活動過程
宣傳組織――創(chuàng)造財富――購物預(yù)算――消費體驗――評比展示――愛心奉獻(xiàn)、
四、活動時間
�。�20xx年5月1日――20xx年5月30日）
五、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┬麄鹘M織
召開少先隊會議，闡明本次活動目的和意義，要求每一位隊員學(xué)習(xí)一項本領(lǐng)，憑勞動去獲得相應(yīng)的報酬，用這部分財富進(jìn)行一次有預(yù)算的消費體驗，并用這次勞動所得去幫助一位需要幫助的人，培養(yǎng)獨立自主的精神、團(tuán)結(jié)合作的意識、勤儉節(jié)約的美德和樂于助人的品質(zhì)、
（二）創(chuàng)造財富
這一活動最能培養(yǎng)隊員獨立自主的能力，也能使他們的創(chuàng)造才能在生活的體驗中得到最高程度的發(fā)揮，可引導(dǎo)學(xué)生通過以下三種主要途徑創(chuàng)造財富、
1、學(xué)習(xí)一項本領(lǐng)、如寫作、畫畫、書法、攝影等等，既做了自己喜歡做的事，又可通過投稿獲得相應(yīng)的報酬、
2、學(xué)做一次義工、聯(lián)系社區(qū)居委、餐館、敬老院、、郵局、商店等部門，安排隊員們利用課余或雙休日參加工作，獲取勞動報酬、
3、進(jìn)行再次利用、積極發(fā)揮創(chuàng)造潛能，收集家里的.各種廢棄物，如廢電池、廢書報等，變廢為寶，創(chuàng)造更多的財富、
另外鼓勵學(xué)生“八仙過海，各顯神通”，采用各種方法積累消費基金，但要“取之有道”，一定要在守法誠信的基礎(chǔ)上獲取，不得向家長索要，更不能靠不法手段獲得、這一活動限制在一個月時間內(nèi)，積累到20元錢后，寫一份“財富來源表”，內(nèi)容包括獲取財富的數(shù)量、方式、時間等等，作為以后評比展示活動的依據(jù)之一、
�。ㄈ┵徫镱A(yù)算
錢來得不容易，在體驗到積累財富的艱辛后，才會懂得節(jié)儉的真正含義、要求學(xué)生通過購物預(yù)算，把每分錢都用在刀刃上，培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經(jīng)濟觀念、“預(yù)算表”可包含下列內(nèi)容：
1、我想購買哪些物品，各需要多少錢、
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價格差，在哪里購買比較劃算、
3、進(jìn)行社會調(diào)查和資料查詢，考慮怎樣用最少的錢買到最實用的東西、
4、預(yù)算中可能剩余或超支多少錢，如果超支，該怎樣解決、
通過以上預(yù)算，讓隊員們懂得管理和計劃用錢，成為自己“小金庫”的成功運營家，成為一個出色的小小“理財家”、
（四）消費體驗
這一活動讓隊員走出校園，走進(jìn)社會，走入廣闊的經(jīng)濟世界，將本身已有的經(jīng)濟學(xué)知識、經(jīng)驗用于購物活動，并讓隊員在消費活動中多接觸一些朋友，多了解一些周圍的世界，融入社會，遵守公德，學(xué)會尊重他人，學(xué)會合作和團(tuán)結(jié)等做人處世的原則、消費體驗活動時間擬定于兩日之內(nèi)（雙休日），學(xué)生可結(jié)伴同行，教師和家長不作指揮，可提以下幾點要求：
１、有明確的消費目的，要珍惜自己的勞動成果，所購物品必須對自己有一定的實用價值，反對奢侈享受和揮霍浪費、
２、有辨別商品優(yōu)劣的能力，能初步識辯商品的質(zhì)量，可從包裝、品相等方面比較辯別，買食品要注意保質(zhì)期、
�。�、有確認(rèn)商品價值的能力，能初步估算商品的實際價值，做到心中有數(shù)，避免上當(dāng)受騙、
�。础⒆裱鐣�(jīng)濟規(guī)律，做一個禮貌的顧客，可以討價還價，但不得無理取鬧，要尊重經(jīng)商者，樹立明理誠信的小公民形象、
另外，鼓勵隊員們本著互惠互利的原則，幾個人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品，從中體會合作的快樂、活動結(jié)束后每人寫一份購物體驗心得，內(nèi)容包括商品交易的時間、地點、交易方式（獨資或合資）、商品名稱、數(shù)量、單價、總價等等、
�。ㄎ澹┰u比展示
在消費體驗結(jié)束后，中隊設(shè)立“紅領(lǐng)巾消費協(xié)會”，負(fù)責(zé)評審隊員們的消費成果、
�。�、從“財富來源表”中評審創(chuàng)造財富的途徑是否正當(dāng)合理，選取較為典型成功的事列，頒發(fā)“最佳創(chuàng)造”獎、
�。病摹百徫镱A(yù)算清單”中評審所包含和體現(xiàn)的隊員們的價值觀、支配財富的技能、設(shè)計購物計劃的技巧、選取合理的設(shè)計頒給“理財專家”獎、
３、從“消費體驗清單”中評審隊員們的個人愛好、生活經(jīng)驗、情趣，看所購物品是否有意義、有實用價值，用錢是否合理，是否做到節(jié)儉；看所購物品是否有價值功能；看定價消費中怎樣的投資方式能帶來最為可觀的效益，擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎、
六、活動效果
隊員們在活動中增長了經(jīng)濟知識，鍛煉了膽量，更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶，懂得了有目的、有計劃地去做一件事，懂得了守法、誠信、團(tuán)結(jié)、節(jié)儉是做人的美德、而活動的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會經(jīng)商或賺錢，而是要幫助他們成為一個能干的、健全的、社會的人，成為能自食其力，并對別人有貢獻(xiàn)的人、因此號召每位隊員在自愿的前提下，把這次活動的成果用來幫助一個需要幫助的人、途徑有：
1、幫助身邊的困難同學(xué)、
2、慰問敬老院的老人、
3、寄給希望小學(xué)的伙伴、
銀行營銷活動方案 12
一.營銷背景
招商銀行于1987年在中國改革開放的最前沿深圳成立，作為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行，以及中國政府推動金融改革的試點銀行，招商銀行一直在中國金融企業(yè)的發(fā)展中扮演著改革者和創(chuàng)新者的角色。
互聯(lián)網(wǎng)時效性、互動性、透明性等特點給金融企業(yè)打造品牌、精準(zhǔn)營銷、提升影響力提供了平臺。無論是網(wǎng)上的證券交易、電子商務(wù)、在線支付，還是網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，都取得了巨大的發(fā)展。金融品牌營銷一直擅用“大鳴大放”的方式在傳統(tǒng)媒體上投放廣告，是為了塑造其嚴(yán)肅、理性的品牌形象。但是新媒體的出現(xiàn)，受眾細(xì)分、媒體碎片，特別是互聯(lián)網(wǎng)用戶與金融產(chǎn)品用戶的高度重合，使得金融品牌需要朝著更加互動、整合、輕松的方式進(jìn)行營銷。從每日媒介觸達(dá)率也可以看到，金融核心消費人群的互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會總體，社會總體只有35%，而核心消費人群達(dá)到了70%，已經(jīng)接近傳統(tǒng)的媒介。
同時，在電子銀行市場競爭加劇的大背景下，各家銀行不斷尋求產(chǎn)品創(chuàng)新，并積極進(jìn)行營銷推廣。但近年來，各家銀行網(wǎng)絡(luò)廣告投放費用的差異上，中小銀行相比國有大銀行在營銷費用上所處的劣勢，如光大銀行和招商銀行過去一年投放于品牌網(wǎng)絡(luò)廣告的費用僅相當(dāng)于交通銀行的1/7和1/4。因此，無法抗衡于國有銀行雄厚的資金實力，各類股份制銀行及城市商業(yè)銀行另辟蹊徑，嘗試通過成本低廉的新媒體進(jìn)行營銷的動力更強。
微博的出現(xiàn)讓原本沉寂的金融市場開始沸騰，微博的互動性、傳播性讓微博開始成為銀行新的營銷方式，傳播迅速、互動性強是微博營銷的優(yōu)勢所在，微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動交流平臺。
微博營銷是一條低成本拓展和主動管理目標(biāo)客戶的全新營銷方式，微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動交流平臺，以便及時了解用戶需求以及對銀行服務(wù)的評價。通過這種人性化的交流，銀行可獲得足夠多的跟隨者，進(jìn)而提升品牌價值。招商銀行作為金融企業(yè)營銷的佼佼者，在網(wǎng)絡(luò)營銷方面也一直處于金融企業(yè)的地位，從率先推出的網(wǎng)上銀行到日后的倍受歡迎的“i理財”，再到Web2.0時代的“4+3”電子支付平臺，招商銀行一直走在網(wǎng)絡(luò)營銷的前列，在微博營銷時代自然也不甘落后。
二.微博營銷概況
3月5日，招商銀行開通新浪微博，目前，招商銀行在新浪微博上的粉絲數(shù)位列所有銀行之首，截止到5月30日，其粉絲數(shù)為304911位，其粉絲數(shù)在所有銀行用戶中排名第一，在開通微博的566天里，招商銀行一共發(fā)出了2663條微博，共組織了超過30次微博活動，得到了其粉絲的熱烈回應(yīng)，用微博應(yīng)用工具分析顯示:招商銀行每條微博平均被轉(zhuǎn)發(fā)153次，評論119次。這在企業(yè)微博中是一個相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)。
招商銀行在微博上的出色表現(xiàn)也得到了行業(yè)咨詢機構(gòu)與媒體的認(rèn)同與肯定，207月22日，招商銀行的微博營銷在第五屆艾瑞年度高峰會議上榮獲艾瑞效果營銷獎。本次獲獎創(chuàng)造了兩個第一:中國第一個獲得行業(yè)獎項的企業(yè)微博;金融行業(yè)第一個獲得此類獎項的企業(yè)。主辦方在頒獎儀式上點評:“招商銀行微博獲得此獎，意味著微博已成為主流互動營銷工具之一，招行也通過該獎項再度奠定其在品牌及市場營銷領(lǐng)域的地位”。此次評選從“媒介策略執(zhí)行”、“案例創(chuàng)意表現(xiàn)與技術(shù)應(yīng)用”、“營銷效果與實際達(dá)到目標(biāo)情況”三項專業(yè)指標(biāo)進(jìn)行分類評分，得分的企業(yè)最終獲得年度大獎。艾瑞咨詢曾發(fā)表署名分析文章《微博營銷，Web2.0時代銀行營銷新策略》，其中對招商銀行在微博上的互動營銷活動給予較高評價。
三.策略分析
1.多平臺、多賬號的微博布局
通過研究發(fā)現(xiàn)，與很多企業(yè)只在新浪微博上進(jìn)行營銷不同，招商銀行在國內(nèi)主流微博上都有賬號，包括新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博、鳳凰微博、人民微博、和訊微博都開通了官方微博，成為國內(nèi)布局的金融微博，招商銀行這一舉措是極其理性的選擇，國內(nèi)微博格局并未明朗，各大微博覆蓋的人群也存在差異，特別是和訊這樣的財經(jīng)類的專業(yè)微博更是招商銀行這樣的金融企業(yè)進(jìn)行微博營銷的理想選擇，以和訊微博為例，它是由國內(nèi)高端財經(jīng)資訊平臺——“和訊網(wǎng)”推出的專業(yè)微博，是國內(nèi)垂直微博網(wǎng)站的典范，依托和訊多年的財經(jīng)用戶的積累，和訊微博聚集了大量的財經(jīng)高端用戶，這些人群與招商銀行的目標(biāo)客戶有較大的重合性，在和訊財經(jīng)微博上進(jìn)行微博營銷符合精準(zhǔn)營銷的理念，所以，選擇和訊這樣的垂直性的微博網(wǎng)站也是招商銀行微博營銷的一大特色。在各大微博網(wǎng)站的布局保證了招商銀行能夠程度上覆蓋目標(biāo)人群，增加招商銀行的影響力，截止到2月19日，在人氣的新浪微博上招商銀行的粉絲已經(jīng)達(dá)到了212435人，在騰訊微博與和訊微博上也分別達(dá)到了151011人和12321人。美中不足的是招商銀行在新浪微博的較為活躍，在其他微博上僅僅是發(fā)布消息而很少開展活動和進(jìn)行互動，這一點相信招商銀行會在未來的微博營銷中進(jìn)行改進(jìn)。
招商銀行不僅在微博營銷上采取多平臺的策略，同時，在同一平臺，招商銀行采取了多賬號聯(lián)動的策略，以新浪微博為例，招商銀行在新浪微博開通了19個賬號，除主賬號招商銀行外，還有招商銀行信用卡中心、招商銀行私人銀行、招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心、招商銀行全球金融市場、招商銀行辦公室黨建、招商銀行招銀大學(xué)、招商銀行i理財，以及招商銀行天津、上海、福州、廣州、昆明、深圳等各大分行，如此龐大的官方微博陣容在整個新浪微博中都不多見。招行之所這么做的一個重要原因是要突出專業(yè)的服務(wù)，如果粉絲只對招行的信用卡感興趣，他就可以只關(guān)注招商銀行的信用卡中心這個賬號，這樣的做法有利于為其客服提供更加專業(yè)、更加細(xì)分的資訊與服務(wù)。而各分行開啟自己賬號有利于為本地客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有針對性的服務(wù)，提高用戶體驗。
2.極具特色的內(nèi)容策略
招商銀行的微博的成功很大程度上是其內(nèi)容的成功，我們看到，從開通微博到現(xiàn)在招商銀行所發(fā)的1765條微博中，內(nèi)容豐富，包羅萬象，不僅僅局限于招行本身的相關(guān)信息，同時，招行還開創(chuàng)了很多利于傳播的新內(nèi)容，比如“星座理財”、“趣味金融”、“理財知識”等內(nèi)容:
“天蝎通常不會為金錢煩惱，因為他們花錢和賺錢都屬于豪放型!雖然很多人覺得天蝎座心機很重，但在財務(wù)上他們其實沒什么心機。心情的起伏會讓他們花錢沒有計劃，雖然今天沒錢了但第二天又是一支努力工作的快樂天蝎座!”
“你知道嗎?錢也需要洗澡。#招商銀行趣味金融#今天為你分享錢幣洗澡中心的趣事。據(jù)說，在一張流通的錢幣上攜帶的細(xì)菌大約900萬個。鈔票處理中心就是負(fù)責(zé)給錢幣洗澡的機構(gòu)，除了負(fù)責(zé)銷毀銀行系統(tǒng)收回的殘幣、假幣外，還定期對錢幣“清洗”(除臭、除塵、滅菌)以提高投放錢幣清潔度.”
這些內(nèi)容在保持與金融相關(guān)的同時又注重內(nèi)容本身的趣味性與傳播性，正是這些精心設(shè)計的內(nèi)容讓招商銀行獲得了粉絲的認(rèn)同。同時，招商銀行業(yè)關(guān)注社會熱點，利用熱點話題來提升自身微博的影響力。比如，招商銀行在微博中對20xx年諸多社會熱點都進(jìn)行過追蹤，用搜索引擎分析發(fā)現(xiàn)，在招商銀行所發(fā)的1734條微博中，有關(guān)“上海世博會”的微博達(dá)46條，有關(guān)“南非世界杯”的有55條，有關(guān)“廣州亞運會”的達(dá)42條，這些內(nèi)容符合微博粉絲的傳播心理，獲得了不錯的營銷效果。從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式來看，在這些涉獵甚廣的微博中，招商銀行創(chuàng)造性地采取了內(nèi)容分欄的策略，由于所發(fā)的微博來自不同的主題，分欄就是理想的選擇，招商銀行用微博的話題符號“#”將不同主題的微博分開，如#招商銀行趣味理財#、#招商銀行資訊快報#、#招商銀行星座金融#、#招商銀行生活趣識#、#招商銀行理財知識#、#招商銀行月度話題#等，通過分欄，這些本來無序內(nèi)容立即變得非常有條理，讓其粉絲在查看微博的時候一目了然。
3.精心設(shè)計的的活動策略
優(yōu)質(zhì)的活動是招行進(jìn)行微博營銷的一大特色，在開通微博的一年時間里，招商銀行在微博上一共發(fā)起過多次活動，這些極具特色的活動在粉絲中引起了很大的反響，這些活動類型各異，并不局限于其相關(guān)的理財、金融領(lǐng)域，而是涵蓋了社會公益、社會熱點、業(yè)務(wù)動態(tài)等方方面面，通過這些活動，招商銀行不僅聚集了大量的人氣，而且在活動中對招行業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行巧妙植入，潛移默化地推廣了招行的相關(guān)產(chǎn)品與品牌。我們選取了招商銀行微博的三個典型的活動進(jìn)行分析:第一個活動是“微博粉絲征名”，招商銀行在新浪微博平臺創(chuàng)造性地舉行了這一活動動。在微博上發(fā)了這樣一條帖子:
“#招行微博粉絲征名#活動火熱進(jìn)行中�；貜�(fù)活動貼并同時發(fā)布微博，最有創(chuàng)意的一位網(wǎng)友就能獲得#郎朗#親筆簽名水晶鋼琴。晶瑩剔透的水晶鋼琴，造型精美，典雅時尚，同時還有著鋼琴大師郎朗的親筆簽名，為您送上一份祝福，代表招行對您的真摯情誼。還等什么，趕緊加入活動之中吧!”
活動包括三大部分:粉絲投稿、創(chuàng)意粉絲選舉、“葵花籽”報到，總共獲取了超過1300次轉(zhuǎn)發(fā)，1400條評論。這一活動得到了廣大微博粉絲的大力支持和踴躍參與，同時也體現(xiàn)了招行微博“貼近網(wǎng)友、以目標(biāo)受眾為核心”的運營理念。與此同時，招行“葵花籽”是目前微博上第一個擁有統(tǒng)一稱號的企業(yè)粉絲團(tuán)。第二個活動是“春節(jié)回家出行易推廣活動”，20xx年12月30日，招商銀行發(fā)布了這樣一條微博:
總有那么一天，你的父母不再能理解你所學(xué)的東西，他們只能在電話里讓你保重身體，一邊垂垂老去，一邊盼你回家。春節(jié)快到了，回去給我爸我媽帶點啥?說說你的禮物，我們評選最貼心的想法，@招商銀行出行易送你回家機票。
這一活動結(jié)合春運打出了親情牌，引起很多粉絲的共鳴，最終，此條微博獲得了高達(dá)34515次轉(zhuǎn)發(fā)。第三個活動是“世博會感言活動”:
【城市因您而變得更美好】想親身感受#上海世博#的無窮魅力嗎?5月25日之前，只要成為招行粉絲，評論本貼并同時發(fā)布微博:#招行邀您看世博#+一句話形容世博對城市帶來的影響，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最多的前4名網(wǎng)友就能獲得世博門票!我們還將選取回復(fù)最有創(chuàng)意的兩位網(wǎng)友，同樣有機會一起去看世博，快來參加吧!
這一活動把營銷目標(biāo)聚焦到參觀世博的人群中，以世博門票為獎品，激發(fā)粉絲參與熱情，最終這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了1065次。
4.多種營銷方式與微博的緊密結(jié)合
企業(yè)僅僅依靠微博營銷進(jìn)行單一的營銷顯然是不夠的，招商銀行顯然知道這一點，與其他營銷方式的結(jié)合是招商銀行微博營銷的另一大特色，利用新浪微博的開放接口，招商銀行把其微博頁面鏈接到了其官方網(wǎng)站上，另外，招商銀行也非常擅長聯(lián)合營銷，與婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)的情人節(jié)聯(lián)合營銷就是一個典型的例子:情人節(jié)“愛情宣言”活動，年2月1日，距離20xx年情人節(jié)還有14天的時候，招商銀行聯(lián)手珍愛網(wǎng)在微博上發(fā)起了情人節(jié)活動:
“愛他就來i理財，愛他就來珍愛網(wǎng)!情人節(jié)，參加@招商銀行@珍愛網(wǎng)情人節(jié)活動，2月14日24:00前關(guān)注@招商銀行，發(fā)送#愛TA就來i理財#+愛情宣言。各項給力愛情大獎:亞龍灣五酒店浪漫住宿、999朵玫瑰、@樂嘉簽名書……等你用愛來收獲!這一活動開啟了招商銀行”
此條微博一共被轉(zhuǎn)發(fā)27821次，評論611條，這一活動很好地結(jié)合了情人節(jié)這個重要的時間點，同時聯(lián)合與情人節(jié)主題切合的珍愛網(wǎng)，在內(nèi)容上也用“愛情宣言”這樣能調(diào)動粉絲熱情的方式進(jìn)行推廣，再加上誘人的獎品，自然能得到粉絲的熱烈的反響。另外一個聯(lián)合營銷的例子是招商銀行聯(lián)合阿里巴巴、KOMMP開展的聯(lián)合有獎活動“精彩南非72小時”:
“只要在6月21日16點之后的72小時內(nèi)發(fā)微博，上傳與足球有關(guān)的南非精彩圖片，即表示參賽成功(注:發(fā)微博時請務(wù)必注明#精彩南非72小時#)6月25日，三家微博將刊登10張入圍圖片，截止6月29日，三家總轉(zhuǎn)發(fā)+回復(fù)前5名將獲得幸運大禮包!”這一活動結(jié)合南非世界杯的，通過激發(fā)網(wǎng)友參與熱情的聯(lián)合營銷策略取得較為理想效果，參與“精彩南非72小時”的微博達(dá)到1723條。
5.利用微博來展示招行的公益形象
自覺承擔(dān)社會義務(wù)，參與公益事業(yè)是企業(yè)獲得社會親和力和公眾認(rèn)知的主要途徑，這不僅有助于建立良好的企業(yè)形象，擴大企業(yè)的連續(xù)發(fā)展空間，同時還能增添企業(yè)品牌的美譽度和虔誠度，增加企業(yè)或其產(chǎn)品的市場占領(lǐng)率。微博的出現(xiàn)更是為企業(yè)展示其良好的公益形象提供了一個的途徑。招商銀行的微博就是企業(yè)利用微博參與公益、展示公益形象的一個典型案例，事實上，招商銀行進(jìn)駐新浪微博所發(fā)出的第二條微博就是一條公益活動的帖子:【關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論，三個粉絲一棵樹】3月10-12日，只要您關(guān)注招商銀行圍脖，留下您的“綠色行動宣言”，或轉(zhuǎn)發(fā)該活動信息，每3個網(wǎng)友參與，招行就將在“百年招銀林”種下一棵樹苗，十佳宣言更有好禮相送。以來，我們累計植樹逾5萬棵;今年的植樹節(jié)招商銀行和您一起，踐行綠色金融低碳行動!這一活動創(chuàng)造性地將微博粉絲的參與公益活動結(jié)合起來，得到了廣大網(wǎng)友的熱烈支持，到活動結(jié)束，共有14283位粉絲“關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論”了該活動，招行承諾在20xx年年五一前在“百年招銀林”植樹不低于4761棵。
在招商銀行的`微博中，類似的公益活動還有很多，比如“關(guān)注綠色金融，踐行低碳生活”、“關(guān)注綠色金融，關(guān)注地球一小時”，同時，在玉樹地震，西南旱災(zāi)發(fā)生時，招商銀行通過微博發(fā)布招行在救災(zāi)中的表現(xiàn)，通過微博來呼吁其粉絲加入到救災(zāi)中去，正是這些富有愛心的微博表現(xiàn)，讓招商銀行在其粉絲中樹立了良好的公益形象，獲得了粉絲的廣泛認(rèn)同。
四.努力方向
提高員工微博參與度
我們研究發(fā)現(xiàn)，在新浪微博，除了專門針對服務(wù)開通的“空中理�！钡膯T工賬號外，招商銀行很少有員工、特別是管理人員開通微博。微博是一個“濕”化的網(wǎng)絡(luò)平臺，這個平臺注重人性化的交流與溝通，李開復(fù)預(yù)言:在微博上，個人品牌將超過公司品牌。所以，招商銀行可以嘗試讓企業(yè)的員工，特別是高級管理人員進(jìn)駐微博，并且與招商銀行的官微互相推動，會得到更加良好的營銷效果。比如，在金融界，南方基金總經(jīng)理高良玉就在新浪開通了自己的微博。所以這位基金公司的高管在兩周的時間內(nèi)獲得了4萬人的追捧，盡管他的微博量只有20篇，其粉絲數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了南方基金的官方微博，這一例子充分證明了個人品牌的重要性。招商銀行有馬蔚華這樣的優(yōu)秀銀行家，還有一大批出色的金融管理人才，如果他們都意識到微博對于營銷的重要性并且進(jìn)駐微博，這對于招商銀行的微博營銷會起到很大的推進(jìn)作用。
五.對金融業(yè)微博營銷的啟示
對于金融業(yè)的個人客戶而言，銀行的形象是較模糊的，銀行的品牌形象有從很大程度上影響客戶的忠誠度，而且每家公司對自己的客戶有什么樣的特征都很難有較好的把握。企業(yè)目前的產(chǎn)品和服務(wù)依然同質(zhì)化嚴(yán)重。產(chǎn)品和服務(wù)總有無限供給的傾向，而客戶的需求總有極限并且不斷變化。面對廣眾的每一個具體的人，無論是信用卡業(yè)務(wù)還是個人理財業(yè)務(wù)，如何去找尋到每一個具體的人并且滿足其需求成為個人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，客戶是誰?他們在哪里?他們到底需要什么?如同其他零售行業(yè)一樣，這些問題是個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展無法繞開的問題。
微博的出現(xiàn)，讓這個問題有了實現(xiàn)的可能，微博傳播性、互動性以及便捷性的特點讓其成為金融企業(yè).成為新媒體營銷領(lǐng)域的新武器。以基金為例，從本質(zhì)上是個大眾理財產(chǎn)品，但目前我國老百姓對基金知之甚少，現(xiàn)有的基金宣傳推廣過于專業(yè)刻板，不具備親和力，難以真正融入尋常百姓的生活中去。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的激增與SNS傳播模式的成熟，各大基金公司都開始在網(wǎng)絡(luò)上采取新的營銷工具，拓展新的營銷戰(zhàn)場，其中，作為一種用戶規(guī)模急劇擴大、用戶黏度極高的新型傳播工具，微博已經(jīng)逐漸成為各大基金公司打響品牌知名度、擴展?fàn)I銷新渠道、加強客戶交流的著力點。南方基金總經(jīng)理高良玉成為首個開微博的基金公司高管，要想取得投資人的信任，交流是必不可少的，微博正是提供了這種交流平臺。公司高管正是以普通人的姿態(tài)，力爭以一種全新的互動方式，真實展現(xiàn)基金公司的運作情況，讓投資人能多了解基金管理人的生活，在基金公司與投資人之間，投資人與投資人之間，打造一個相互溝通與了解的交流平臺。
作為新興媒體平臺的應(yīng)用者，微博的用戶群有著高素質(zhì)、高學(xué)歷、高收入的特點，這部分用戶善于使用新興媒體，習(xí)慣于通過電子商務(wù)平臺來實現(xiàn)自己的購物以及投資需求。這與金融企業(yè)的未來目標(biāo)投資者有很大的重合度。因而微博在未來將成為金融營銷的重要陣地，不僅能幫助公司進(jìn)行客戶溝通，還能成為產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象塑造、擴展影響力的利器。
金融業(yè)的微博應(yīng)該以“組合拳”的模式來運營，高管微博側(cè)重于向更廣泛的微博人群傳遞投資理念、進(jìn)行投資者教育以及傳播公司品牌形象，官方微博側(cè)重于向客戶、潛在客戶及時傳遞公司信息，“近距離、互動式”提供投資服務(wù)。同時除了公司官方微博和高管微博外，還應(yīng)該有例如首席策略分析師在內(nèi)的投研人員微博。這樣既能充分通過客戶進(jìn)行有效交流，還能發(fā)揮微博在信息傳播方面的優(yōu)勢，結(jié)合基金自身在投研方面的強大實力，及時為投資者解讀經(jīng)濟政策及其影響，及時點評市場熱點、市場風(fēng)格轉(zhuǎn)換、大的市場波動等內(nèi)容。
銀行營銷活動方案 13
為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造XX銀行的服務(wù)形象，打造XX銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動�；顒訉嵤┓桨溉缦拢�
一、競賽目標(biāo)
通過此次活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)�，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點，增強全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：XX
副組長：XX
成員：XX
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：XX
副主任：XXX
成員：XX
具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際，制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案，明確活動目的'，布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”，自己約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗，加強交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
(1)以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結(jié)果計入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設(shè)置。
半年獎項設(shè)置：網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點)。
全年獎項設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點)2個，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點，支行將對網(wǎng)點主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
銀行營銷活動方案 14
20XX年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，應(yīng)對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立XX支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王XXX任組長，副行長XX任副組長，副行長XX及辦公室XX、營銷部XX為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情景；主要貸款戶派生存款情景等）。
四、存款下降主要存在的問題
從XX支行存款的整個結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動，是XX存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過于依靠，是影響XX支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
�。ㄒ唬┓�(wěn)定性因素：
�。�1）由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響，每年初都會有很多的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起XX支行存款下滑的主要原因之一。
�。�2）個別客戶的存款波動較大地影響到XX支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補足。
�。�3）居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改善服務(wù)，供給適宜的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構(gòu)競爭激烈，也致使XX支行一季度存款工作開展較為困難。
（4）新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成XX支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
（二）金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)資料，都不在同一個起跑線上。相對于有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法到達(dá)的目標(biāo)。加之家政策宣傳多年來一向偏重于對有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了必須影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于有商業(yè)銀行。所以，這對吸收社會公眾存款的本領(lǐng)和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自己更新，自己補充的本領(lǐng)。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其供給配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)、）
�。ǘ└纳品⻊�(wù)資料、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的`維護(hù)，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)本領(lǐng)、表達(dá)本領(lǐng)、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作，一方面是經(jīng)過信貸營銷部門的供給的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面經(jīng)過對支行供給的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進(jìn)行跟蹤，經(jīng)過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的比較、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
�。ㄒ唬╅_展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立團(tuán)體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
�。ǘ┮岳碡敭a(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時關(guān)注發(fā)行的很多信托理財產(chǎn)品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉(zhuǎn)存為７天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
�。ㄈ┮越Y(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運作情景，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。
�。ㄋ模┮源l(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再經(jīng)過和XX區(qū)、新市區(qū)、XX區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷，主動實施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法
（一）落實營銷環(huán)境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給本領(lǐng)就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立本領(lǐng)”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
（二）落實營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實貸實付的影響。
�。ㄈ┲贫ǹ己宿k法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標(biāo)明確，職責(zé)落實到人，將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工，及時下發(fā)存款營銷情景通報，激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進(jìn)行效果評價，活動的策劃方案實施情景如何，活動是否到達(dá)了預(yù)期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。
銀行營銷活動方案 15
為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶，浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動的基礎(chǔ)，今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動。
“e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展”
(20XX年1月1日——12月31日)
“e路相隨”----最佳合作伙伴
參加對象：浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。
評比標(biāo)準(zhǔn)：在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助設(shè)備應(yīng)用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務(wù)發(fā)展單項或綜合合作中，業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設(shè)20名。
獎項內(nèi)容：各獎勵20xx年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。
“e路相隨”----最佳參與獎
參加對象：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。
評比標(biāo)準(zhǔn)：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財務(wù)POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況，分別各取10名。全行設(shè)40名。
獎項內(nèi)容：各獎勵價值600元精美禮品一份。
“e路相隨”----最佳個人客戶
參加對象：浙商銀行個人網(wǎng)上銀行客戶。
評比標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)浙商銀行個人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況，分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分、理財(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設(shè)20名。
獎項內(nèi)容：各獎勵價值600元精美禮品一份。
活動詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點咨詢。
銀行營銷活動方案 16
一、活動背景：
“三八”國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經(jīng)濟能力日益增強，“女人節(jié)”也日漸成為一個倍受商重視的“營銷節(jié)日”，各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的“三八節(jié)”活動推廣方案，就是針對特定節(jié)日氛圍，利用消費者的心理，主動出擊，精心策劃，綜合運用網(wǎng)點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段，進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動，搶奪市場份額，提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的：
推介光大銀行的系列理財產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽度借助活動擴品牌的影響力和號召力提高光大銀行“陽光卡”的刷卡量
三、活動思路：
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄，光靠一己之力是很難達(dá)到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達(dá)到了，對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下，要想達(dá)到“高產(chǎn)出”“回報優(yōu)”的效果，企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯的選擇。所以，此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業(yè)合作(如“友阿”，利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想，通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源，進(jìn)行強強聯(lián)合、共同造勢，在擴大節(jié)慶活動影響力的同時，進(jìn)一步提高活動“產(chǎn)出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾，讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動，無論是在前期的宣導(dǎo)造勢、中期的趣致游藝，還是后期的精彩延續(xù)，都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點和銀行特色進(jìn)行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進(jìn)有的放矢，又“張弛有度”高潮迭起，通過增強比賽互動和受眾參與的方式，最大程度的提高活動效果。讓我們的目標(biāo)受眾能、熟識“陽光理財”的產(chǎn)品特征，進(jìn)在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動主題：
(待定)
“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”《有財女》《女“財”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置，如根據(jù)光大銀行的A計劃、B、計劃和E計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點設(shè)置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達(dá)到生動活潑、趣致有味，讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動推廣：
點：線：面：商場銀行網(wǎng)點媒體光大銀行陽光理財品牌產(chǎn)品活動形象特征效果活動推廣流程表推廣階段單位應(yīng)用建議前期預(yù)熱商場
1、刷卡有獎
2、現(xiàn)場辦卡
3、店內(nèi)宣傳、播報(31～38)
銀行網(wǎng)點
1、網(wǎng)點宣傳
2、購理財產(chǎn)品有禮
3、贈賀卡抽大獎
媒體
1、硬廣宣傳
2、新聞資訊
中期活動商場
1、路演活動
2、現(xiàn)場理財咨詢
3、店內(nèi)宣傳、播報
銀行網(wǎng)點遞延前期活動媒體
1、硬廣資訊
2、新聞播報
后期遞延商場
活動展示(38～314)
銀行網(wǎng)點
活動展示
媒體
1、報廣
2、新聞資訊媒體、商場和銀行網(wǎng)點的多方聯(lián)動、點線面的有機結(jié)合。
此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點PP展示的宣傳推廣方式。通過商場對“點”、網(wǎng)點連“線”和媒體控“面”來擴大我們的活動影響。商場對“點”：集合商場與光大銀行此次活動目標(biāo)客戶群的'一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一，我們可以在三八節(jié)“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”活動開始前的一個星期，在商場(如“友阿”)舉辦“慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎回饋活動”，并通過商場的廣播將我們的活動信息目標(biāo)集聚似的“循回”播報給我們的消費者，即精準(zhǔn)又到位，投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進(jìn)行活動的宣傳與組織，并且為有需要的消費者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場辦卡時附贈一些小禮品如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等)，進(jìn)一步的增強合作效果和擴大活動影響。
網(wǎng)點連“線”：配合活動進(jìn)行網(wǎng)點的布置展示與活動宣傳(如網(wǎng)點海報、吊旗和D單宣傳等)，利用終端PP的作用，進(jìn)一步的增強活動聲勢。而在活動的前期，光大銀行可在網(wǎng)點中宣傳：只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點辦理理財產(chǎn)品，均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品，并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎。
以此，將我們的網(wǎng)點和活動現(xiàn)場有機統(tǒng)一、擴大影響。媒體控“面”：通過媒體(如電臺、報紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個活動進(jìn)行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有、“線”當(dāng)然還得有“點”有，“面”的把控利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應(yīng)。通過“面”的把控，不但對于活動有“質(zhì)”的幫助，而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機。
銀行營銷活動方案 17
20xx年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題
從xx支行存款的整個結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動，是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過于依賴，是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素：
(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補足。
(3)居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構(gòu)競爭激烈，也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自己更新，自己補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的`以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷，主動實施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法
(一)落實營銷環(huán)境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標(biāo)明確，責(zé)任落實到人，將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工，及時下發(fā)存款營銷情況通報，激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進(jìn)行效果評價，活動的策劃方案實施情況如何，活動是否達(dá)到了預(yù)期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。
銀行營銷活動方案 18
銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體，其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經(jīng)營目標(biāo)�？偨Y(jié)歐美銀行保險的經(jīng)營經(jīng)驗，營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個要素都會導(dǎo)致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
一、品牌資產(chǎn)
銀行保險的市場營銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽對顧客的影響�？蛻羝毡檎J(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽，銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中，并通過銀行基本的通路進(jìn)行銷售。在歐美國家，銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說，銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù)，還提供個人風(fēng)險管理服務(wù)。
二、銷售渠道
銀行保險的銷售模式應(yīng)該完成以下目標(biāo)：首先，該模式能充分調(diào)動有關(guān)銀行人員的積極性。第二，該模式能滿足銀行客戶的金融服務(wù)要求。第三，該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營網(wǎng)點。第四，該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后，該模式能依據(jù)保險產(chǎn)品特點選擇銷售通路，使二者協(xié)調(diào)一致。
銀行保險最突出的優(yōu)點是有效利用銀行現(xiàn)有的'銷售網(wǎng)點，節(jié)約經(jīng)營成本。銀行保險的經(jīng)營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統(tǒng)保險人因招募、精選、培訓(xùn)代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益，從而增強銀行保險人的競爭力；也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產(chǎn)品的需求價格彈性不大，因此銀行保險人往往采取后一種決策。
三、技術(shù)
歐美的銀行保險人均運用一定的技術(shù)來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息，并以此發(fā)掘客戶的需求，開發(fā)出交易簡便的保險產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習(xí)慣、經(jīng)濟地位及理財經(jīng)驗等重要信息，但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行，包括大型的經(jīng)驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術(shù)來處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟行為的信息可以為保險產(chǎn)品的設(shè)計和銷售提供有價值的線索。例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險人而言，有關(guān)保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經(jīng)濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。
此外，銀行保險人還通過技術(shù)盡量簡化保險產(chǎn)品的購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品，這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸，經(jīng)歷繁復(fù)的承保過程，而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品，購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購買過程更加簡便、流暢。
四、企業(yè)文化
銀行與保險公司不同的經(jīng)濟利益引起了企業(yè)文化的沖突，而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的承諾，那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù)，最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經(jīng)營獲利。因為保險公司的經(jīng)營會影響銀行利潤，這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經(jīng)營策略。
在某一種具體情形下，四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發(fā)展完善銀行保險的技術(shù)卻是首要的。但無論怎樣，銀行保險人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略。
銀行營銷活動方案 19
一、內(nèi)商業(yè)銀行營銷現(xiàn)狀
二十世紀(jì)八十年代以來，隨著我經(jīng)濟的快速發(fā)展，我金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革，特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸．銀行間的競爭逐步加劇，近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化，商業(yè)銀行關(guān)于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下，突破“同質(zhì)化”壁壘，創(chuàng)造自身核心價值，已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢，革新和提升營銷管理理念，推進(jìn)自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)，重塑公眾形象，營銷層次和水平迅速提升，內(nèi)銀行業(yè)步入金融營銷時代。
二、我商業(yè)銀行市場營銷戰(zhàn)略存在的問題
1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型
我商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理，主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的Probe市場調(diào)查一一Partition市場細(xì)分一一Prefer市場選擇一-Positi0n市場定位管理機制，營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，營銷策略的前瞻性和承接性不強，這種情景下，我商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣，同時也使得市場定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差，營銷效果遜色不少。
2、市場營銷組合(4P)策略過于單一
這一問題主要體此刻商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面，衍生金融產(chǎn)品、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我商業(yè)銀行的軟肋，所以目前收費項目較少�？墒窃谑召M項目上，顯然缺乏市場細(xì)分與市場定位，導(dǎo)致針對性差，沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上，目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等促銷手段的利用上，遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)家的'商業(yè)銀行。
3、營銷策略觀念相對落后我商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后，部分銀行在營銷過程中，片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營銷，一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇�，“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作，忽視客戶在服務(wù)過程中的楊地位，產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象，銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦理每一項業(yè)務(wù)，缺乏與客戶的溝通與互動。
三、我商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的對策提議
1．學(xué)習(xí)先進(jìn)的戰(zhàn)略營銷理念，進(jìn)行市場分析和市場定位，確定銀行長遠(yuǎn)發(fā)展的營銷策略。
戰(zhàn)略營銷理念要求用戰(zhàn)略管理的思想和方法對市場營銷活動進(jìn)行管理，強調(diào)企業(yè)要在選定的市場環(huán)境中，經(jīng)過戰(zhàn)略管理創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，最大限度滿足客戶需求，為客戶供給最大的利益，為銀行和社會創(chuàng)造最大的價值。我銀行在經(jīng)營實踐中，應(yīng)借鑒西方先進(jìn)的營銷管理理念，由落后的產(chǎn)品推銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的戰(zhàn)略管理理念。在尋找市場機會，進(jìn)行市場分析之后，必須結(jié)合自身經(jīng)營實力、市場環(huán)境、產(chǎn)品特性等選擇目標(biāo)市場，相應(yīng)地確定全面，系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略
2、做好市場細(xì)分，注重營銷組合策略的靈活選擇
隨著社會發(fā)展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化，而異質(zhì)性會不斷增強、擴大。由此，特別化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢，這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細(xì)分，根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征，將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體，進(jìn)行特別營銷。銀行應(yīng)對的是眾多的客戶，它們對產(chǎn)品的需求存在著差異，不僅僅體此刻金融產(chǎn)品的類型和檔次上，并且體此刻對利率、費率和銷售方式的不一樣需求上。所以，僅有將市場區(qū)分為更細(xì)小的市場或客戶群體，或區(qū)分為具有不一樣特征的目標(biāo)市場，實施不一樣的營銷組合策略，并且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位，判定和選擇相應(yīng)的市場組合，才能做到銀行營銷的市場定位準(zhǔn)確，從而到達(dá)營銷的預(yù)期效果。
3、加強金融品牌營銷，強化銀行品牌形象
品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小，而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值，為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源，所以品牌營銷在內(nèi)商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面，內(nèi)商業(yè)銀行已從外銀行和內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中，認(rèn)識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設(shè)銀行的。龍卡”、“利得贏”，招商銀行的“一卡通”等。實踐證明經(jīng)過品牌推廣開展?fàn)I銷，能取得更好的成效。另一方面，由于銀行機構(gòu)越來越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造特別，擴大知名度，增強識別性和消費者的認(rèn)同性。未來內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。
4、注重營銷策略的選擇
我商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場的不一樣，采取相應(yīng)的市場競爭策略，對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場策略，對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標(biāo)市場策略和防御性競爭策略，對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
在營銷方式選擇上，要針對不一樣的目標(biāo)客戶、按照不一樣的產(chǎn)品和銷售渠道，采用不一樣的營銷方式組合，交叉并用，如關(guān)系營銷，人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。
5、注重動態(tài)差異化營銷
差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程，任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，銀行客戶的多元化需求也會不斷改變，昨日的差異化會變成今日的一般化。并且，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象、風(fēng)格、廣告和服務(wù)營銷策珞都是很容易被那些實施跟進(jìn)策略的銀行模仿的，任何差異都不會一勞永逸，所以，要想在競爭中立于不敗之地，必須根據(jù)時代的變化不斷進(jìn)行營銷創(chuàng)新，尋求差異之路，用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進(jìn)策略。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營銷實踐以適應(yīng)需求的變化。
銀行營銷活動方案 20
一、活動背景：
三八國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經(jīng)濟能力日益增強，女人節(jié)也日漸成為一個倍受商家重視的營銷節(jié)日，各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的三八節(jié)活動推廣方案，就是針對特定節(jié)日氛圍，利用消費者的心理，主動出擊，精心策劃，綜合運用網(wǎng)點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段，進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動，搶奪市場份額，提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的：
推介光大銀行的系列理財產(chǎn)品
提高品牌的知名度與美譽度
借助活動擴品牌的影響力和號召力
提高光大銀行陽光卡的刷卡量
三、活動思路：
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄，光靠一己之力是很難達(dá)到影響大、收效甚的效果。哪怕達(dá)到了，對于自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下，要想達(dá)到高產(chǎn)出、回報優(yōu)的效果，合適企業(yè)之間的聯(lián)合將是不錯的選擇。所以，此次活動光大銀行可與一家大型商場連鎖企業(yè)合作（如友阿），利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想，通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源，進(jìn)行強強聯(lián)合、共同造勢，在擴大節(jié)慶活動影響力的同時，進(jìn)一步提高活動產(chǎn)出所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾，讓他們對陽光理財有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動，無論是在前期的宣導(dǎo)造勢、中期的趣致游藝，還是后期的`精彩延續(xù)，都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點和銀行特色進(jìn)行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進(jìn)有的放矢，又張弛有度高潮迭起，通過增強比賽互動和受眾參與的方式，最大程度的提高活動效果。讓我們的目標(biāo)受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽光理財、熟識陽光理財?shù)漠a(chǎn)品特征，進(jìn)一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動主題：（待定）
“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”
《家有財女》
《女“財”有道》
在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置，如根據(jù)光大銀行的A計劃、B計劃和E計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點設(shè)置理財問答、拼拼金狀元和如數(shù)家珍等。力求達(dá)到生動活潑、趣致有味，讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動推廣：
活動推廣流程表
媒體、商場和銀行網(wǎng)點的多方聯(lián)動、點線面的有機結(jié)合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點POP展示的宣傳推廣方式。通過商場對點、網(wǎng)點連線和媒體控面來擴大我們的活動影響。
商場對“點”：集合商場與光大銀行此次活動目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一，我們可以在三八節(jié)誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D活動開始前的一個星期，在商場（如友阿）舉辦慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎回饋活動，并通過商場的廣播將我們的活動信息目標(biāo)集聚似的循回播報給我們的消費者，即精準(zhǔn)又到位，投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進(jìn)行活動的宣傳與組織，并且為有需要的消費者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)（也可考慮現(xiàn)場辦卡時附贈一些小禮品，如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等），進(jìn)一步的增強合作效果和擴大活動影響。
網(wǎng)點連“線”：配合活動進(jìn)行網(wǎng)點的布置展示與活動宣傳（如網(wǎng)點海報、吊旗和DM單宣傳等），利用終端POP的作用，進(jìn)一步的增強活動聲勢。而在活動的前期，光大銀行可在網(wǎng)點中宣傳：只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點辦理理財產(chǎn)品，均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品，并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎。以此，將我們的網(wǎng)點和活動現(xiàn)場有機統(tǒng)一、擴大影響。
媒體控“面”：通過媒體（如電臺、報紙等）的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個活動進(jìn)行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有點、有線，當(dāng)然還得有面的把控，利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應(yīng)。通過面的把控，不但對于活動有質(zhì)的幫助，而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機。
銀行營銷活動方案 21
一、活動目的
向廣大小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策，開展有針對性的金融知識普及；展示和推廣銀行業(yè)金融機構(gòu)開展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗，營造良好的社會氛圍；推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品，努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
二、活動時間
XX年5月10日至6月10日，為期一個月。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，主管副行長任副組長，辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機構(gòu)的總體要求制定和實施本行的活動方案，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實各項工作要求，確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動籌備及開展情況，指導(dǎo)、督促全行有效落實宣傳方案，及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結(jié)報告等。
四、宣傳內(nèi)容
�。ㄒ唬┩七M(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策；
�。ǘ┬∥⑵髽I(yè)金融服務(wù)取得的成績和主要行動措施；
�。ㄈ┬∥⑵髽I(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新；
�。ㄋ模┬∥⑵髽I(yè)成功融資案例等。
五、活動安排
（一）5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段，制定詳細(xì)方案，總行及各支行要通過適當(dāng)形式進(jìn)行動員和周密部署。
�。ǘ�5月15日至5月31日，通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務(wù)等開展形式多樣的活動進(jìn)行宣傳，在市級主要報刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄，開辟宣傳網(wǎng)頁，擴大社會影響力。
�。ㄈ┰谛麄髟轮�，專門印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi)，各支行網(wǎng)點要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅，擺放宣傳資料；LED滾放。宣傳口號：
1、深入開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動
2、助小微強服務(wù)防風(fēng)險惠民生
3、服務(wù)小微銀企共贏
4、銀企互動相伴成長
5、立足小微服務(wù)實體經(jīng)濟
�。ㄋ模┙Y(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動，發(fā)放宣傳材料，確保覆蓋面和宣教效果。
（五）5月31日至6月10日，為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對活動開展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié)，并以書面形式報保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動要求
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動，精心組織，明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，按照方案抓好組織實施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上，針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題，不斷完善相關(guān)政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術(shù)改造資金，支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展；支持公共服務(wù)平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C構(gòu)、媒體等資源，充分動員，確保此次活動在當(dāng)?shù)芈涞綄嵦�。宣傳月結(jié)束后，各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源，持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作，擴大宣傳效果。
七，總結(jié)：
經(jīng)過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的`宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
【銀行營銷活動方案】相關(guān)文章：
銀行營銷活動方案01-25
銀行營銷活動主題方案01-14
銀行營銷活動策劃方案04-03
銀行卡營銷活動方案04-01
銀行營銷活動方案【熱】04-15
銀行營銷活動方案【熱門】04-21
【精】銀行營銷活動方案04-20
【熱門】銀行營銷活動方案04-20
銀行存款營銷活動方案03-11
【熱】銀行營銷活動方案04-25