電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)匯編15篇
在現(xiàn)實(shí)社會中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1.協(xié)助運(yùn)營專員負(fù)責(zé)公司店鋪日常運(yùn)營工作、店鋪推廣;
2.能夠輔助運(yùn)營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
3.協(xié)助統(tǒng)計產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù)，為部門提供營銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，懂天貓、京東等平臺規(guī)則，有電商社群運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營管理工作，
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊精神。
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職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的`線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營、策劃等營銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的團(tuán)隊工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動;
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崗位要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，零經(jīng)驗亦可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、有責(zé)任心，能吃苦，能承受一定的壓力；
3、對ps，AI，crd等設(shè)計軟件有一定的了解者優(yōu)先考慮；
4、有新媒體運(yùn)營經(jīng)驗加分；
5、具備良好的心理素質(zhì)和責(zé)任心，擁有超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和理解能力，有勇氣挑戰(zhàn)困難，有決心超越經(jīng)典；
6、人品好、能夠吃苦耐勞并具有良好的`溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
崗位職責(zé)：
1.產(chǎn)品修改、摳圖排版，優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述，美化產(chǎn)品圖片。
2、負(fù)責(zé)頁面創(chuàng)意設(shè)計、推廣圖、活動圖、直通車和鉆展以及后臺裝修等。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司eBay/Wish/Aliexpress店鋪產(chǎn)品刊登以及維護(hù)工作，并確保帳號安全；
2、與銷售主管共同完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)；
3、完成銷售主管安排的其他工作事項。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司各平臺網(wǎng)店的`產(chǎn)品上傳等任務(wù)；
2、對公司各平臺的產(chǎn)品排名狀況、同行競品信息進(jìn)行收集；
3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進(jìn)行反饋；
4、熟悉各大網(wǎng)購平臺購物流程者優(yōu)先。
任職要求：
1、應(yīng)屆生優(yōu)先，要求有4級英語證或同等級其他小語種證書
2、有良好的耐心與執(zhí)行力，嚴(yán)格按照團(tuán)隊要求完成相應(yīng)工作任務(wù)；
3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；
5、熟練使用各類辦公軟件。
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職責(zé)：
1、詢盤及訂單跟進(jìn),回復(fù)客戶的.售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題;
2、對訂單進(jìn)行有效跟蹤處理，并及時處理物流異常訂單，確保服務(wù)質(zhì)量;
3、完成公司分配的銷售任務(wù)及其他工作安排;
4、能夠快速融入團(tuán)隊，積極、有效地開展工作;
崗位要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析;
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)技術(shù);
4、有良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神;
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1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、天貓店鋪的裝修、圖片制作及美化設(shè)計、整體美化，直通車，鉆展活動廣告和相關(guān)圖片的制作，以及設(shè)計定期的推廣活動；
2、促銷活動期間的單品設(shè)計整改及促銷設(shè)計宣傳版面；強(qiáng)化店鋪的內(nèi)容互動，配合頻道的內(nèi)容規(guī)劃，加強(qiáng)店鋪特色；
3、根據(jù)不同的產(chǎn)品類別，設(shè)計不同的`寶貝描述模板及寶貝相關(guān)推薦促銷頁面；
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的廣告和專題的設(shè)計；
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職責(zé)：
1、開發(fā)、聯(lián)系、維護(hù)reviewer，確保滿足日常測評所需；
2、協(xié)助組長負(fù)責(zé)公司亞馬遜店鋪listing的測評工作，在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的`測評任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)與國外測評人員的溝通協(xié)作，建立和維護(hù)測評資源網(wǎng)絡(luò)；
4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。
任職資格
1、英語四級或以上，讀寫流利；大專以上學(xué)歷；
2、熟悉英語商務(wù)信函寫作，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，英語專業(yè)或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、熱愛電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先；
4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動、勤奮踏實(shí)，對社交媒體興趣濃厚。
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職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營管理運(yùn)營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運(yùn)營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!
2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;
3、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣，并對所做行業(yè)的.發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強(qiáng);
5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
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【崗位職責(zé)】
1、翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;
2、及時監(jiān)控庫存及FBA發(fā)貨;
3、處理每日訂單，郵件，以及各類售后問題;
4、維護(hù)店鋪feedback和店鋪review 的質(zhì)量;
5、定期與財務(wù)對賬;
6、完成上級安排的其他任何。
【任職要求】
1、 要求日語N1，有良好的商務(wù)溝通及文案能力;
2、 快速認(rèn)識公司產(chǎn)品;
3、熟悉了解B2C平臺;
4、了解異國的商業(yè)規(guī)范;
5、 溝通能力強(qiáng)，有高度責(zé)任心，能承受壓力，有團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力，為人踏實(shí)、誠懇，對電子商務(wù)有興趣和激情。
電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)10
職責(zé)
1、上線產(chǎn)品的數(shù)據(jù)整理，商品供應(yīng)及檔期間的事項處理;
2、及時跟進(jìn)活動檔期前的工作進(jìn)度和安排，協(xié)助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業(yè);
3、匯總數(shù)據(jù)和統(tǒng)計，及時總結(jié)分析結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助京東、天貓等多個平臺的運(yùn)營日常工作。
要求和條件：
1、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，性格活潑開朗，做事認(rèn)真、積極，主動性強(qiáng)，有良好的'溝通協(xié)調(diào)能力和理解能力;
2、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品做出調(diào)整;
3、大專以上學(xué)歷，男女不限，對電商領(lǐng)域感興趣，電子商業(yè)專業(yè)優(yōu)先;
4、有電商運(yùn)營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優(yōu)先考慮;電商運(yùn)營助理崗位的基本職責(zé)
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職責(zé)：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的.處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓旗艦店客戶訂單流程及跟蹤;
2、負(fù)責(zé)旺旺咨詢答疑;
3、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理制定營銷策略和方案;
4、協(xié)助促銷訂單跟進(jìn)和相關(guān)活動執(zhí)行工作。
5、協(xié)助收集整理運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)分析反饋。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有醫(yī)藥專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、有平面設(shè)計經(jīng)驗，會簡單的ps優(yōu)先;
3、對醫(yī)藥行業(yè)有向往，有較強(qiáng)的.銷售意識及學(xué)習(xí)能力;
4、歡迎實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)生投遞，公司將根據(jù)實(shí)際工作提供更好待遇及發(fā)展機(jī)會。
電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)13
1協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)電商平臺的日常運(yùn)作和管理工作
2負(fù)責(zé)新品上新工作及數(shù)據(jù)等級匯總
3協(xié)助店長做促銷活動方案，執(zhí)行電商平臺的相關(guān)營銷活動
3優(yōu)化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪?zhàn)匀凰阉髁髁亢娃D(zhuǎn)化，增加曝光、點(diǎn)擊
4監(jiān)控及分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)，針對性的優(yōu)化產(chǎn)品
5協(xié)助店長完成每月的'銷售目標(biāo)，努力提高店鋪銷量
6協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)對接其它電商渠道
電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽(yù)及影響度，完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;
5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營;
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他事項。
任職資格
1、大專學(xué)歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運(yùn)營相關(guān)的工作;
4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)
5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心;
6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。
電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營完成公司平臺的日常維護(hù)；
2、對產(chǎn)品圖片甄選，以及商品詳情頁的產(chǎn)品描述、賣點(diǎn)提煉、視覺呈現(xiàn)以及關(guān)聯(lián)銷售設(shè)定。
3、與運(yùn)營配合完成部門文案撰寫、活動策劃等工作；
4、輔助運(yùn)營主管完成網(wǎng)店營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
5、積極完成運(yùn)營主管交代的其他事項。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子計算機(jī)、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上電商運(yùn)作工作經(jīng)驗；
3、熟悉微信等新媒體平臺，對新媒體的.傳播有思想和見識；
4、團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力。
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