質量年度工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的質量年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
質量年度工作總結1
質量標準化工作是煤礦企業(yè)生產(chǎn)管理、技術管理的重要基礎工作,是煤礦實現(xiàn)文明作業(yè)、安全生產(chǎn)的前提。為不斷提高全礦的裝備水平、技術水平和管理水平。完善礦井安全生產(chǎn)系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié),促使煤礦安全生產(chǎn)環(huán)境和安全狀況得到根本改善,切實鞏固煤礦安全生產(chǎn)專項整治成果,根據(jù)自治區(qū)煤炭工作會議精神,決定在全礦開展“質量標準化、安全創(chuàng)水平”活動,F(xiàn)對我礦開展此項活動的成果及不足之處進行總結:
為了能夠順利實施質量標準化的管理工作。在單位的各級管理部門和各工段加強了對“質量標準化、安全創(chuàng)水平”活動的宣傳力度,并積極開展此項活動。同時認真做好“煤礦質量標準化”活動的組織和領導工作,采取有效措施推動這項活動的健康發(fā)展,有效提高礦井安全生產(chǎn)管理水平,促進安全狀況的穩(wěn)步好轉。
在全礦組織干部認真學習標準,努力做到人人掌握標準,人人明確職責,各崗位各工種標準齊全,監(jiān)督約束機制完善,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化、安全創(chuàng)水平的目標。
本礦井每月20日(或是安全大檢查日)以《新疆維吾爾自治區(qū)煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》(以下簡稱《標準及評級辦法》。由礦安全質量標準化領導檢查小組對)礦井進行安全檢查。檢查結果結束后召開相關會議,對檢查出來的問題進行及時的匯總,并下發(fā)整改通知書。限期限時進行整改,對不能夠按時完成整改要求的將會根據(jù)相關規(guī)定進行處罰。礦井自開始實施安全質量標準化工作以來,本著安全質量標準化實施工作是煤礦企業(yè)安全管理、生產(chǎn)管理、技術管理的重要的基礎工作,是煤礦企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎保證這一原則,從加強組織管理、加強資金投入、加強職工培訓、加強現(xiàn)場管理等幾方面入手,使馬家?guī)r煤業(yè)有限公司的'安全質量標準化實施工作有了一個全面的發(fā)展,20xx年由上級有關主管部門對二井田煤礦安全質量標準化實施工作進行驗收,馬家?guī)r煤業(yè)有限公司都達到了《新疆小煤礦質量標準化》所規(guī)定的地州級要求,并取得煤礦安全質量標準化“市級礦井”的光榮稱號。馬家?guī)r煤業(yè)有限公司通過實施安全質量標準化工作,使馬家?guī)r煤業(yè)有限公司的安全狀況有個很大改善,生產(chǎn)狀況也有明顯好轉,職工收入也有了較大提高,為了保證馬家?guī)r煤業(yè)有限公司在今后的安全工作中能夠長期安全穩(wěn)定的發(fā)展下去,馬家?guī)r煤業(yè)有限公司領導對安全質量標準化實施工作高度重視,成立了安全質量標準化實施領導小組,安排專門的安全質量標準化技術員,制定了切實可行的“質量標注化,安全創(chuàng)水平”的工作計劃并完善了各種安全質量標準化實施的制度措施,加強了安全質量標準化的自檢工作,并進一步加強資金投入,加強質量標準化實施工作的組織管理,加強職工培訓,加強現(xiàn)場管理,借馬家?guī)r煤業(yè)有限公司綜采技改工程的有利時機,所有巷道的掘進嚴格按照質量標準化的要求進行施工。
礦井本年度開展質量標準化檢查活動共計13余次,問題累計達179項,其中地面工段18項,采區(qū)工段20項,掘進工段項,機電工段19項,運輸工段3項,技術科43項,安全科74項。從本年度檢查結果所得數(shù)據(jù)分析可得,本礦井存在的問題依然比較多,安全生產(chǎn)形式依然很嚴重,尤其是在“一通三防”的安全設施、設備、規(guī)章制度和技術服務方面,明顯滯后于安全生產(chǎn)的需要,F(xiàn)在已經(jīng)整改完畢170余項,其他幾項由于自然或客觀存在的環(huán)境問題無法進行整改,但均已按照要求進行了安全處理,基本上達到了《煤礦安全規(guī)程》和質量標準化的要求。
盡管我們的工作得到了領導的一致好評,但在工作中也存在許多問題,例如:檢查不到位,存在忘檢漏檢;整改不能夠及時完成,一個問題往往不能夠得到行之有效的及時解決,問題重復出現(xiàn)率比較高;獎懲力度不夠等。
針對以上存在的問題與不足之處,在明年的工作中,我們將會加大檢查整改力度,加大安全質量標準化的安全資金的投入,同時還要加大其宣傳力度,讓每一個員工都能掌握有關知識,并以安全質量標準化為工作準則,切實按照安全質量標準化的要求去工作。力爭在明年下半年本礦井達到自治區(qū)級安全質量標準化的要求,創(chuàng)建成安全型、標準型、規(guī)范型的示范礦井。
榮譽屬于過去,在以后的工作中我們會積極汲取經(jīng)驗,總結教訓。相信在領導是高度重視和正確領導下,在廣大干部職工的積極配合和支持下,會把這項工作作為一項重要的日常管理工作,切實加強領導,并嚴格標準進行檢查,不斷把這項工作引向深入。我們有信心、有能力把質量標準化工作開展的更加如火如荼。把馬家?guī)r煤業(yè)有限公司建設成高標準,高效率的安全生產(chǎn)煤礦!
質量年度工作總結2
xxxx年是深化醫(yī)院"管理年"活動的關鍵年,醫(yī)務科在院部的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下,圍繞"以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務質量"為主線,以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,較好地完成了年初制定的各項任務,F(xiàn)總結如下:
一、醫(yī)療質量醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)教科的首要任務。
(一)醫(yī)療質量指標完成情況
1、醫(yī)療業(yè)務指標內(nèi)容上年度本年度備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務收入萬元萬元病床使用率%%平均住院日天天手術總例數(shù)例例
2、醫(yī)療質量指標甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%
(二)核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā),狠抓項核心制度。
1、在院長或業(yè)務院長帶領下,醫(yī)教科堅持每日查房,了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),如:交接班制度、病例討論制度(術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交-班,醫(yī)教科將科室存在問題和改進意見及時反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。
2、為了了解各項制度的落實情況,醫(yī)教科對醫(yī)療質量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進行全院質量控制總結與反饋針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進行督查與整改。
3、在核心重點落實方面:兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實較好,個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實較好,個別科室病例討論不規(guī)范,登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好,個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業(yè)務學習堅持較好;藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。
(三)醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質量管理的重點也是醫(yī)療質量的最直接反應,醫(yī)教科始終嚴抓病歷質量管理不放松。
1、每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質量、門診病歷、處方、醫(yī)技.種檢查申請單、報告單書寫情況,并對存在的缺陷按責任落實到個人,定期進行反饋,針對存在的問題進行整改。
全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份,甲級病歷605份,乙級病歷14份,甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,甲級病歷709份,乙級病歷11份,甲級病案率98.4%,無丙級病歷。
2、進行了《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范(xxxx版)》的培訓工作,重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。
3、醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有:
b超室、病理科、心電圖室報告單比較規(guī)范,放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。
4、醫(yī)療文書存在的問題有:(1)上級醫(yī)師簽字不及時;(2)日常病程記錄不及時;(3)三級醫(yī)師查房記錄不到位(4)電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務學習時間組織專項培訓,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改正。
(四)學科建設
1、疼痛門診的.前期準備工作已完成。
2、成立了血液凈化中心,啟動順利,進展很好。
(五)重大活動均取得圓滿成功
1、3月1日至6月10日我院開展了"醫(yī)療安全百日行"專項活動,6月中旬進行了總結。
2、7月30日在"醫(yī)療安全百日行"專項活動的基礎上,我院又啟動了xxxx年醫(yī)院管理年活動及"醫(yī)療質量萬里行"活動方案。
3、12月11日啟動了"醫(yī)療質量專項整治活動"通過以上活動的開展,今年我院醫(yī)療質量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少,在社會上贏得了良好的聲譽。
二、醫(yī)療安全
xxxx年我們緊緊圍繞"安全第一,預防為主"的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化"三基三嚴"訓練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。
(一)自去年成立"醫(yī)療糾紛處理辦公室"并出臺《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來,我院醫(yī)療糾紛處理機制進一步得到完善,針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理辦法補充規(guī)定》,使我院醫(yī)療糾紛責任追究制度得到進一步落實。
(二)堅持院長或業(yè)務院長、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強調(diào)科室不良事件報告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,醫(yī)教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。
(三)在院領導班子高度重視下,在全院動員大會、中層干部會、科務會上反復強調(diào)醫(yī)療安全,使全院員工醫(yī)療安全意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬,直接參與談判。
(四)xxxx年共接待醫(yī)療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起,一般糾紛起。接待投拆處理起,補償現(xiàn)金萬元,減免住院費用元,其它處理起。接待投訴與去年同期比下降%。賠款與去年同期比下降%,減免藥費和住院費用與去年同期比下降%。值得表揚的是:外科、骨科、兒科無糾紛。
質量年度工作總結3
20xx年,根據(jù)上級煤礦安全管理部門關于礦井安全質量標準化工作的相關指示,結合《河南省國有煤礦生產(chǎn)礦井質量標準化標準》要求,成立了以付建偉礦長為組長的質量標準化領導小組,制訂了《20xx年度渠里煤礦安全質量標準化年度規(guī)劃》和實施細則,按質量標準化專業(yè)項目,制定了各專業(yè)年度安全質量達標規(guī)劃和驗收標準,責任到人,加大獎懲力度,嚴格監(jiān)督落實,突出重點,以點帶面。實現(xiàn)以礦井安全質量標準化建設為工作中心的質量管理體系,堅持向質量要安全,向安全要效益,高標準、強管理、嚴要求,認真開展20xx年度礦井安全質量標準化工作。實現(xiàn)了各專業(yè)20xx年度達到河南省二級以上的安全質量標準化礦井。具體情況如下:
一、20xx年礦井安全質量標準化建設工作情況
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、明確職責、提高認識。
20xx年我礦按照市局和上級批示,積極組織復工復產(chǎn),在全礦掀起安全質量標準化學習高潮,成立了以礦長×××任組長,總工××、生產(chǎn)礦長××、安全礦長××、機電礦長××為副組長,各科、隊長為成員的質量標準化領導小組,制定了嚴格的年度安全質量標準化規(guī)劃和實施細則,根據(jù)專業(yè)特點,認真進行了分工,由各副組長負責相應專業(yè)的具體領導,相關科室負責具體管理:技術礦長負責地測防治水和掘進專業(yè),安全礦長負責“一通三防”專業(yè)和爆破專業(yè),生產(chǎn)礦長負責調(diào)度專業(yè)和采煤專業(yè),機電礦長負責機電運輸專業(yè),各自組織制定相應的標準、管理辦法,并組織了全礦干部職工認真學習,增強了全礦干部職工對安全質量標準化工作重要性的認識,確立了安全質量標準化工作在礦井生產(chǎn)、安全中的地位,把安全質量標準化工作作為形象工程、效益工程,納入礦井安全生產(chǎn)長效機制建設中,在全礦職工中形成了“以安全質量標準化促安全,以安全促生產(chǎn)”,“比學習質量標準化標準,比干標準化工程”的良好氛圍,為20xx年安全質量標準化工作奠定了思想基礎。
。ǘ⒓訌姍z查、重獎重罰、精細管理。
我礦以全員、全過程“上標準崗,做標準工程”為目的,堅持“安全第一、質量為本”推行精細化管理,重獎為標準化工作做出突出貢獻的區(qū)隊、班組和個人,重罰質量始終達不到標準要求的.區(qū)隊、班組。實行工資和質量標準化掛鉤的機制,有效有又調(diào)動了區(qū)隊長質量標準化管理的主動性。質量標準化的檢查、考核、評比嚴格按照《質量標準化標準》和驗收辦法進行詳細檢查驗收,執(zhí)行旬檢、月查、季總結的檢查模式,驗收實行“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,按驗收實際得分情況進行嚴格考核,根據(jù)考核結果進行嚴格的獎懲。領導小組每月28日下午5點召開專門會議,總結當月質量標準化工作進展情況,同時對下月質量標準化工作進行布署。
在安全、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中推行精細化管理,注重每個環(huán)節(jié),每道工序,把各項工作具體細化,量化到生產(chǎn)全過程,達到人人、事事、處處、時時有制度約束,以精細化的制度、措施去實現(xiàn)精細化的行為、精細化的產(chǎn)出,F(xiàn)在,在采、掘、修理等作業(yè)地點形成了不上尺子、不上線繩不作業(yè)的良好局面,通過一系列強有力的措施和辦法,常抓不懈,使我礦采、掘、修理等各項工作的安全質量標準化工作步入健康向前發(fā)展的軌道。
。ㄈ⑼怀鲋攸c、以點帶面。
根據(jù)我礦煤層為典型的‘三軟煤層’的實際情況和特點,我們把“一通三防”、機電運輸、防治水作為安全質量標準化工作的重點,同時根據(jù)“三軟”煤層的受力情況,改進了礦井的支護方式,對運輸大巷,回風巷道及管子道,主井筒下部采用U鋼支護,對地面機房、井筒、運輸大巷硐室等進行了刷白處理,對采區(qū)變電所進行了升級改造,對管路、線路進行了重新鋪設,刷漆處理,給人強烈的視覺沖擊,打造亮點工程,以點帶面,努力讓老礦井爆發(fā)新的青春,從而帶動礦井其它專業(yè)安全質量標準化的全面升級,使全礦井安全質量標準化工作有了迅速發(fā)展。
(四)、依靠科技、保證投入、推動發(fā)展。
先進的技術和裝備是提高安全質量標準化的重要途徑,我們始終堅持優(yōu)先保證安全質量標準化方面的投入,推廣使用新技術、新裝備,不斷完善質量標準化基礎設施。
20xx年礦井質量標準化投入按5元/噸煤標準進行提取,建立專帳,?顚S谩H旯采a(chǎn)原煤××萬噸,提取專項資金××萬元,實際使用××萬元。各專業(yè)投入費用和所做工作如下:采掘專業(yè)資金投入551.73萬元;機電運輸方專業(yè)投入94.5萬元;一通三防專業(yè)投入96.5萬元,調(diào)度專業(yè)投入2.09萬元;地測防治水專業(yè)投入62.3萬元;爆破專業(yè)12.18萬元。從而推動了礦井質量標準化工作的正常進行,為礦井安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎。
二、20xx年安全質量標準化考核情況
1、本礦各專業(yè)自檢評定情況:
采煤專業(yè):質量得分93.63分,評定等級為一級;
掘進專業(yè):質量得分87.5分,評定等級為二級;機電專業(yè):質量得分88.15分,評定等級為二級;運輸專業(yè):質量得分87.88分,評定等級為二級;通風專業(yè):質量得分88.5分,評定等級為二級;地測防治水專業(yè):質量得分89.25分,評定等級為二級;調(diào)度專業(yè):質量得分89分,評定等級為二級;爆破專業(yè):質量得分89.33分,評定等級為二級;礦井綜合質量得分89.47分,評定等級為二級。
三、目前存在問題及下步工作打算
1)目前存在問題
礦井安全質量標準化建設從硬件安裝到軟件運用管理個別地方還有不完善、達不到標準要求的地方。
2)工作打算
1、正視現(xiàn)實,堅定信心,觀摩學習先進礦井經(jīng)驗,努力做好本礦質量標準化達標工作,確保質量標準化達到更高層次。
2、加強領導,強化責任,營造全礦上下齊抓安全質量標準化建設的良好局面,使質量標準化意識再上一個新臺階。
3、加大投入力度,提高裝備標準化水平,加強“一通三防”、地測防治水、機電運輸及基礎設施建設,使礦井面貌大為改觀。
4、扎實做好基礎性軟件工作,提升安全質量標準化管理水平。
5、明確目標,強化責任,嚴格考核,獎懲分明,精細管理,努力實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標。
6、積極采用新技術、新科技,典型引路,以點帶面,建設質量標準化精品工程(上山開拓工程),促進安全質量標準化工作整體推進。
在今后的工作中,我們要百尺竿頭,更進一步,在黨和政府的正確領導下,在各級主管部門的悉心監(jiān)管下,狠抓安全質量標準化工作,確保礦井又好有快發(fā)展,努力實現(xiàn)20xx年安全質量標準化工作目標。
質量年度工作總結4
20xx 年,我們技術質量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還面對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa,x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的`工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數(shù)在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x.4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部內(nèi)容的關注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
20xx 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1 、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
2 、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有
出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內(nèi)容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1. 技術部人員多數(shù)為新學員,工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2. 施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。
3. 對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經(jīng)理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4. 施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5. 我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1 、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
質量年度工作總結5
縣質量強縣領導小組辦公室:
按照《關于報送20xx年質量強縣工作總結的通知》相關要求,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路報告如下:
一、20xx年工作總結
(一)加強領導,落實責任
認真落實雙流縣商務局質量強縣工作領導小組各項責任,由局長任組長,分管副局長任副組長,局辦公室、流通科、電子商務科、執(zhí)法大隊為成員,全面負責我局質量工作的組織實施、指導協(xié)調(diào)和督促檢查。
(二)繼續(xù)鞏固深化肉類蔬菜流通追溯體系
肉蔬追溯體系建設是加強食品安全、質量管理的重要措施。一是會同縣食安辦推進出臺了《關于印發(fā)雙流縣肉菜流通追溯體系宣傳工作方案的通知》(雙食安辦〔20xx〕26號),在肉菜追溯體系各環(huán)節(jié)廣泛開展宣傳活動。二是進一步強化生豬定點屠宰企業(yè)芯片綁定和信息上傳要求,確保上市豬肉產(chǎn)品質量安全。在縣市場管理中心結合安全生產(chǎn)工作開展食品安全培訓指導,加大農(nóng)產(chǎn)品市場流通秩序整治力度,強化市場準入產(chǎn)品質量抽檢和溯源芯片巡查責任。
。ㄈ┳ズ檬袌隽魍I域質量促進工作
一是開展農(nóng)村日用品連鎖直營店建設。為依托連鎖經(jīng)營模式促進商品流通領域質量工作規(guī)范統(tǒng)一、可信可查,進一步防范假冒偽劣商品流入農(nóng)村消費市場,我局引導紅旗連鎖在縣內(nèi)建設直營店4家,總營業(yè)面積約500平米。二是國慶期間,協(xié)助辦好“成都國際美食節(jié)”,提高服務質量水平;組織特色肥腸粉等4家優(yōu)質美食商家到非遺博覽園參展。
。ㄋ模┳ズ蒙藤Q(mào)流通執(zhí)法檢查有關工作
一是20xx年,在商貿(mào)流通領域開展質量宣傳活動,懸掛標語橫幅,發(fā)放宣傳資料,營造“質量月”活動良好氛圍。制作宣傳展板4個,《生豬屠宰管理條例》和《食品安全法》等法律法規(guī)手冊20xx份,“兩高”關于加強食品安全的司法解釋和如何鑒別注水肉等宣傳單1000份。二是6月18日,我局積極開展“五進”活動,精心安排我縣明渲定點屠宰場作為食品安全進企業(yè)的宣傳點。組織普通消費者、新聞記者50多人到企業(yè)參觀,接受咨詢,解答肉食品質量問題。現(xiàn)場發(fā)放各類資料1500余份,接受咨詢?nèi)藬?shù)160多人。三是在重要節(jié)假日前夕,對縣市場管理中心所轄國辦市場的農(nóng)副產(chǎn)品質量、消防和衛(wèi)生秩序進行了重點檢查,嚴格市場準入制度,杜絕假冒偽劣商品進場銷售;現(xiàn)場檢查縣內(nèi)大型商場、超市和三家屠宰企業(yè),對企業(yè)做好質量工作和隱患整改提出明確要求。截至目前,搗毀和取締私屠濫宰窩點6個、查獲生豬屠宰違法案件5起,查獲違法豬肉1100余公斤,罰款2.5萬元;聯(lián)合公安、工商、食藥監(jiān)等部門,開展豆芽、豆腐專項整治行動3次,將不符合要求的3家業(yè)主清理出市場。
二、20xx年工作思路
一是加強生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管,鞏固屠宰環(huán)節(jié)生豬產(chǎn)品追溯體系建設,強化芯片綁定和信息上傳工作。指導市場管理中心鞏固深化肉類蔬菜溯源體系,強化國辦市場農(nóng)產(chǎn)品質量抽檢和肉類蔬菜市場準入工作。繼續(xù)在成都農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場開展一級批發(fā)市場肉類蔬菜流通追溯體系建設試點,加強系統(tǒng)運行監(jiān)管,整頓場內(nèi)秩序,落實規(guī)章制度。
二是進一步加強市場監(jiān)管服務體系建設,提高行政執(zhí)法效能,繼續(xù)做好“12312”商務舉報投訴服務電話辦理工作。加大對生豬定點屠宰企業(yè)的巡查力度,積極開展以打擊私屠濫宰和制售注水、病死病害豬肉以及制售劣質豆芽、豆腐產(chǎn)品不法行為的.整治活動,確保我縣肉食品市場的食品安全。
三是積極做好大型商場、連鎖超市、商品市場等重點流通企業(yè)質量工作的指導和檢查;以信息化、連鎖化、制度化為抓手,嚴格落實有關法律法規(guī),促進全縣商貿(mào)流通企業(yè)不斷提升服務質量,切實保障消費者權益。
質量年度工作總結6
我科20xx年4月01日~20xx年xx月31日實施單病種臨床路徑管理病例37例,全部為社區(qū)獲得性肺炎,其中2例因未愈患者要求出院、1例因醫(yī)保結算原因(不可控變異),退出臨床路徑,實際完成單病種臨床路徑管理病例34例。34例患者平均住院天數(shù)10.9天,最短7天,最長18天,平均住院費用2964.8元。34例患者中合并高血壓病7例,合并低蛋白血癥1例,合并糖尿病1例,合并呼吸衰竭1例,合并低蛋白血癥1例,11例合并有合并癥的病例視為變異,但不影響第一診斷(即第一診斷為社區(qū)獲得性肺炎)及治療方案,不需特殊治療,故仍進入臨床路徑;34例患者均治愈出院,有一例患者間隔21天再次以社區(qū)獲得性肺炎住院,分析原因可能是第一次住院未完全治愈,3例患者超過標準住院天數(shù)(住院天數(shù)16~18天),其中1例原因是患者影像學資料吸收不明顯,延長抗菌藥物使用天數(shù)、1例因推遲復查異常指標、1例因病情較重,但3例患者臨床癥狀明顯好轉,且病情穩(wěn)定,未予特殊治療,故仍按臨床路徑完成診療;其余31例患者住院天數(shù)符合標準住院天數(shù),費用控制較好;20xx年4月01日~20xx年xx月31日科室收住社區(qū)獲得性肺炎病例42例,有5例因入院后確診時超過48小時,故未進入臨床路徑,20xx社區(qū)獲得性肺炎入徑率88.1%,變異率29.7%(不可控變異率8.1%)。
經(jīng)驗及體會:
1、加強醫(yī)療質控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實施本身就是以提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療流程為目的,在實施過程中一是要嚴把路徑準入關,接診醫(yī)師要及時和?平(jīng)治醫(yī)師溝通,詳細詢問病史,準確分析病情,判斷是否符合進入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化,隨時發(fā)現(xiàn)、處置、干預出現(xiàn)的異常情況,及時組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內(nèi)容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評價,及時總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的'溝通解釋工作。
2、良好的獎懲機制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開展。適當?shù)莫剟顧C制可以提高臨床路徑實施小組的積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進行。
存在問題:
1、病種選擇單一,病例數(shù)較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實施診治。
2、部分病例未嚴格按標準流程實施診治,導致住院時間延長。
3、臨床路徑準入把關不嚴。主要原因是科室醫(yī)療人員對臨床路徑相關政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時,常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
4、醫(yī)患溝通有待加強。臨床路徑的實施,也是加強醫(yī)患溝通的過程,我們部分醫(yī)護人員對于這一點缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。
5、護理單元對實施臨床路徑管理工作介入較少。
6、醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠,信息化程度不高,很多項目數(shù)據(jù)無法提供,統(tǒng)計工作處于手工操作階段,導致數(shù)據(jù)整理、分析評估、監(jiān)督規(guī)范工作開展困難。
下一步工作:
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作?剖依^續(xù)加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時搞好分析、總結,為今后深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅實基礎。
2、繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書、診療流程、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強質量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關醫(yī)療糾紛及事故,確保試點工作順利開展實施。
3、加強對臨床實施小組的監(jiān)督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實在執(zhí)行。
4、制定并完善獎懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實、執(zhí)行。
質量年度工作總結7
在XX年的工作中雖然取得了一些成績,但是還是有許多的不足有待提高。展望XX年的工作,我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法:
一、施工管理方面
1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合,,班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現(xiàn)場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現(xiàn)場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中,應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階
20xx年,我們技術質量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在豬年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還面對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3Mpa,x%射線檢測Ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數(shù)在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x.4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部內(nèi)容的關注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的.方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內(nèi)容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1.技術部人員多數(shù)為新學員,工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2.施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。
3.對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經(jīng)理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4.施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5.我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表現(xiàn)在對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
質量年度工作總結8
一、 質量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入XX年公司更加認識到質量工作的重要性,先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質量信息管理規(guī)定、過程質量控制紀錄等,這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度,通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質量通報、處罰了29人次,有效地制止了質量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制,避免了重大質量損失的發(fā)生。另外,公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產(chǎn)品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質量隱患,公司于本月實施了一項重要的預防措施,對XX年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術加固,該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質量的決心和對用戶負責的態(tài)度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識!
二、 上半年質量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率%,產(chǎn)品合格率% 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率% 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率% ,反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用+1XX計元、維修差旅費用+16300=元、合同損失費用計48000元,共計損失元。
不合格形成的主要原因為
1.調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設計有重大缺陷.
1-6月份共接到質量信息218條,其中設計原因80條占%,供方原因114條占%,其余為制造原因6條占%、采購9條% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、 員工工作質量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求,由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程,堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重,我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓,下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之,較之于XX年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質量方面都取得了進步,但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問題、會取得進一步的發(fā)展。
一、 完善各項管理制度,建立健全技術質量保證體系
今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質量第一責任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術質量管理辦法和XX年公司技術質量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責,并認真執(zhí)行公司技術質量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、 不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識,樹品牌工程
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質量回訪,對15項存在不同性質質量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質量,不計較給增加工程量的'多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設設計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應,在工期緊,質量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質保量地完成了任務,受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。
三、以技術指導施工,以質量創(chuàng)信譽
以技術指導施工,使多項工程保質保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案,為了使方案更加科學合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結合人力、設備、材料、技術等實際,確定各分部、分項工程的施工方案,以技術指導施工,加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于該工程的特點:分部、分項工程雜,技術難度大,質量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類復雜,廣場面積大,我們制定了詳細的施工工法和質量內(nèi)控標準,優(yōu)化隊伍,對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時,由于開始經(jīng)驗不足,技術掌握不熟練,對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術指導和質量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人,進行廣場磚的鋪裝指導和質量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負責安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量,并加大對其技術復核,設專人負責取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對今年雨季時間長,后期西一路、東一路、、-ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術指導施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了 漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工,兩層結構養(yǎng)生期過長,影響攤鋪的情況,采取了兩層同時施工,一次養(yǎng)生的技術措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量,從技術上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計劃,界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施,使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
質量年度工作總結9
20xx年,我所在局黨組的正確領導和分管局長的悉心指導下,在上級有關業(yè)務部門的關心下,在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下,自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質檢所全體同志,以全面提高產(chǎn)品質量,保障人民生命健康安全,促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標,緊緊圍繞年初確定的工作任務,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,扎扎實實地開展工作。為促進地方經(jīng)濟發(fā)展,做出了應有的貢獻,同時積極擴大服務領域,增強服務的有效性,業(yè)務收入保持了穩(wěn)定增長,較好地完成了領導布置的各項工作任務和工作目標。20xx年即將結束,現(xiàn)對一年來的工作總結于下:
一.工作職責履行及工作目標完成情況
1. 業(yè)務工作順利
截止到當前,我所共完成業(yè)務收入近xxxx萬元,共完成對260批次樣品的檢驗工作,其中定期檢驗54批次,委托檢驗172批次。
2. 完成上級定期監(jiān)督檢驗任務
今年我所認真完成上級下達的定期監(jiān)督檢驗任務,完成率達100%。按照市局的定檢任務,我所分別對瓦楞紙箱,編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗,抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品,出具35份檢驗報告,抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品,出具報告19份檢驗報告。
3. 對食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗
我所以經(jīng)濟建設為中心,牢牢把握強化源頭產(chǎn)品質量檢驗這條主線,創(chuàng)新思路,完善機制,積極探索新形勢下,加強源頭產(chǎn)品質量檢驗工作的新路子,突出工作重點,有力地推動了目標任務的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗服務協(xié)議,全年共接受委托檢驗達172批次。
4. 發(fā)展創(chuàng)新 拓展業(yè)務
在新形勢下,我們轉變觀念和工作方式,積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,開展了熱傳導油的檢驗業(yè)務,共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢,為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證?h內(nèi)許多私營企業(yè)技術力量薄弱,產(chǎn)品質量檢驗水平低。6月份,市質量技術監(jiān)督培訓中,食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓班,我所積極配合,提供實驗室和儀器設備,保障了培訓班成功開辦,獲得企業(yè)的好評。
二.抓機構建設,提高綜合實力
1. 堅持不懈做好思想政治工作
進一步建立健全各項規(guī)章制度,并在工作中嚴格執(zhí)行,確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化,真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責。牢固樹立中心意識,自律意識和服務意識,以促進服務意識的提高和服務質量的提升,積極當好企業(yè)的服務員和領路人。
2. 苦練內(nèi)功,提升服務經(jīng)濟的能力和手段。
我所堅持以人為本,通過業(yè)務學習、外出培訓等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務素質。針對市局計財處和認評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我所及時進行整改。于此同時我們著手修訂《質量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導書》等系列的質量管理文件,并且在具體工作中按照新的質量保證體系和安全保證體系進行試運行,通過運行不斷修訂和完善,現(xiàn)在,新的質保和安全體系已基本成熟。在局領導的指示精神下,我所積極籌備和購買必備的檢驗設備。我所購買的.原子熒光分光光度計已投入使用,進一步提高了我所的檢驗能力。
總結20xx年,我所在一年的工作中取得了一些成績,但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉眼即到,我所將圍繞存在的問題,繼續(xù)加強隊伍建設,完善質量體系的內(nèi)部管理,積極發(fā)揮主觀能動性,全力以赴,使我們的檢測水平再上一個新臺階,檢測項目不斷拓寬,扎實工作,再創(chuàng)佳績。充分利用檢測資源,做好企業(yè)服務的大文章。
質量年度工作總結10
20xx年度, 指揮部安全質量管理在×××公司領導的關懷和支持下,認真貫徹×××公司、監(jiān)理單位及局指揮部的標準化管理要求,圍繞各項工作目標,以“高標準、高質量、高效率建設×××鐵路客運專線工程”為己任,科學組織、合理安排,經(jīng)過指揮部全體參建員工和各施工班組的共同努力,20xx年的工作取得了可喜的成績。扎實推進“六位一體”標準化建設,強化安全質量管理,努力打造優(yōu)質樣板工程。安全生產(chǎn)有序可控,工程質量穩(wěn)中有升,標準化現(xiàn)場亮點突出。現(xiàn)將一年工作總結如下:
1.工程概況
略。
2.安全質量工作重點突出,持續(xù)可控
20xx年,指揮部緊緊圍繞今年的工作重點:遂成線既有線施工、既有線T梁提運架、成昆立交多線橋連續(xù)梁高空作業(yè)、皇經(jīng)社區(qū)搶工期大干活動、東南半環(huán)橋梁現(xiàn)澆梁支架搭設、信用評價等重點,認真落實安全質量生產(chǎn)責任制,按照誰主管誰負責,誰負責誰解決誰落實的原則,成立了分片責任包保小組。一年來的施工中,全線質量管理工作持續(xù)可控,施工重難點全面突破;安全生產(chǎn)有序可控,未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
1)領導重視,建立健全組織機構。
指揮部成立以指揮長為核心的安全質量管理組織機構,總工程師、副指揮、各部門、各工區(qū)共同參與,層層負責,縱向到底,橫向到邊,分解安全管理目標,落實安全質量責任,形成全體員工齊抓共管的安全質量管理體系。全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大責任追究。與項目部人員簽訂安全責任狀,項目部與各隊簽訂安全責任狀,層層分解,責任明確。
2)加強安全質量管理人員隊伍建設。
指揮部和工區(qū)安全生產(chǎn)管理人員,指揮長、項目經(jīng)理、總工、安全長都取得安全管理資格證書,按規(guī)定配置安全管理人員,專職安全員每天情況記入施工日志,記錄每天施工情況和安全措施落實情況。
3)加強安全質量教育培訓工作。
加強安全培訓教育。定期組織管理人員進行安全培訓。對于施工班組,工區(qū)管理人員進行安全技術交底和培訓教育,確保交底落實到每一個人。凡是進場施工人員一律先進行安全教育培訓、考試合格登記好后方可上崗。隨著施工生產(chǎn)的進程和施工任務的不同,不間斷、不定期的進行安全教育培訓和崗前培訓工作。
20xx年10月23日,為了確保跨鐵路既有線施工的安全,局指組織鋪架工區(qū)對成都鐵路局新頒布的《營業(yè)線安全管理實施細則》(成鐵運〔20xx〕80號文件)進行了培訓,工區(qū)鋪架作業(yè)隊、機車司機、架梁作業(yè)隊、行車調(diào)度等,共34人參加了跨營業(yè)線施工的安全知識培訓與考核,成績合格。
另外,局指組織工區(qū)對新畢業(yè)學員、安全員、質檢員、技術員實行監(jiān)理動態(tài)臺賬,統(tǒng)一管理,每年兩次,在工區(qū)項目部進行有針對性地安全質量教育培訓。
4)加強安全質量宣傳工作。
施工現(xiàn)場危險隱患處均懸掛安全警示牌,高空作業(yè)、連續(xù)梁作業(yè)、隧道深基坑場所都將危險源列出清單,制定預防措施懸掛現(xiàn)場。讓進入施工現(xiàn)場的所有人員隨處可見警示標語標牌,增強整個現(xiàn)場安全氛圍;指揮部每月召開安全生產(chǎn)例會,每周一、三、五早工程例會都對安全質量工作進行重點安排和部署。質量月活動期間,指揮部積極開展質量月的宣傳工作,完善質量文化,提高質量意識,通過簽訂質量保證書或責任狀的形式,把質量責任進行了逐級減壓,層層落實直達各工區(qū)施工班組,營造人人關心質量、人人重視質量的活動氛圍形成全員重視質量的良好施工環(huán)境,繼而開闊質量管理思路,推廣先進的質量管理方法,增強質量管理手段,進一步提高管理人員的質量管理水平,促使質量管理工作的深入持續(xù)改進。
5)加強安全質量隱患排查治理工作。
指揮部由分管領導帶隊每月組織安質部、工程部等各部門人員,對管轄標段范圍內(nèi)安全管理、生活區(qū)管理、現(xiàn)場材料管理、環(huán)境保護、腳手架、高空作業(yè)、施工用電、起重吊裝、施工臨時用電、所有主體工程質量等進行全面安全質量隱患排查建立隱患排查治理臺帳,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全質量隱患進行逐項整改落實直到隱患消除,對整改落實不到位的施工班組進行處罰并督促整改落實。
6)加強積極開展應急演練活動。
20xx年完善了防洪防汛,機械傷害,臨近既有線施工等各類應急預案7項,在施工現(xiàn)場配置應急搶險物資,積極認真開展 “應急預案演練”活動。20xx年5月23日,在二工區(qū)雞頭河中橋舉行了“臨近既有線路基挖孔樁施工坍塌應急演練”。通過開展演練活動,提高了作業(yè)人員的應急能力,確保既有線施工現(xiàn)場在汛期暴雨突發(fā)時能得到及時有效的控制。檢驗了一旦發(fā)生影響臨近既有鐵路路基穩(wěn)定的事故時,各項應急措施的緊急啟動和事故處理程序的運作效果,演練收到了預期效果,取得了成功。
7)開展危險性較大工程專項方案的'專家論證。
針對危險性較大工程安全專項方案,我們嚴格執(zhí)行編制、審核、審批程序,召開專家論證會。20xx年12月5日,在局指揮部進行了《成昆三線特大橋既有線T梁架設專項施工方案》專家論證,專家組成員從安全專項方案的全面性、細節(jié)安排、節(jié)點卡控措施等角度進行了細則的評審,最終一致通過了該項方案。
8)、認真貫徹落實安全資金投入。
指揮部為加強安全生產(chǎn)管理,在安全生產(chǎn)費用管理制度上下足功夫,為保證安全生產(chǎn)費用管理制度的貫徹落實,財務部門設立了“安全生產(chǎn)專項資金”,專項資金?钍褂,任何部門和個人都不得挪用,以保證安全資金的有效、及時投入。20xx年以來,未發(fā)生人員傷亡事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)。安全防護設施投入主要包括以防止火災、爆炸、高空墜落和減輕勞動強度為目的的一切措施。如安全防護裝置、消防設施、安全工具、交通安全通道、防護棚架、安全警示標識、應急救援器材等。
3.狠抓過程控制,安全質量穩(wěn)中有升。
作為集團公司在四川鐵路進行的第一個客運專線施工的項目,為了企業(yè)的信譽和品牌,指揮部深知工程質量意義重大,始終把質量工作做為高鐵市場的鑰匙。建立各項質量管理制度,技術人員、施工隊層層建立質量責任狀,嚴把工程過程控制,嚴格按照首件工程認可制,確保工程質量。在鐵路總公司質量安全監(jiān)督總站成都監(jiān)督站、×××公司、監(jiān)理單位的多次檢查中,未出現(xiàn)過安全質量問題,受到一致好評。
過程控制帶來良好收效, 20xx年,指揮部在×××公司組織的3次施工企業(yè)信用評價中均取得前三名好成績。
4.標準化工作
指揮部以創(chuàng)建示范標準化工地為目標,按照標準化建設的標準,單位工程開工后,嚴格按照×××公司提出的“開工一個、規(guī)范一個、評審一個、達標一個”的要求,重點抓好現(xiàn)場安全文明施工。
指揮部領導和全體施工人員提高思想認識,建立安全生產(chǎn)長效機制和構建本質安全型工地的主要內(nèi)容和根本措施。
為切實保證標準化管理工作的順利進行,局指、工區(qū)項目部、施工現(xiàn)場層層成立了以局指副指揮長、工區(qū)總工、現(xiàn)場副經(jīng)理為組長的各級“標準化”管理小組,對照標準,從制度建設、現(xiàn)場管理、過程控制落實及各方面的工作標準要求都逐一安排落實,逐項落實到分管部門及人員。
強化標準化知識學習,健全完善制度,狠抓責任落實。標準化管理工作,主要包括質量標準化管理,安全標準化,文明施工標準化等。我們不斷強化標準學習,嚴格按照標準施工,按照規(guī)范施工,既節(jié)約了施工時間又保障了工程質量。抓好責任制的工作落實,首先對各級管理人員進行了集中培訓,并進行考試,不合格給予補課、補考。其次是加強了對職工的培訓學習,充分利用學習業(yè)余時間學習標準化標準的各項具體規(guī)定,從而大大增強了干部職工學習標準的積極性,努力實現(xiàn)“讓標準成為習慣、讓習慣符合標準,讓結果達到標準”。
為切實搞好標準化工作,我們從標準、目標、責任、措施、考核等環(huán)節(jié)入手,完善了×××鐵路客運專線CMLZQ-4標段《管理制度標準化》、《人員配備標準化》、《過程控制標準化》、《現(xiàn)場管理標準化》叢書具體條文說明,對照標準逐條逐項進行自查自糾,對查出的與新標準不符的,制定措施,落實人員,全面整改。明確了所有崗位的責任,形成了一級抓一級、層層抓落實的目標責任保證體系。
突出現(xiàn)場管理和過程控制,筑牢標準化生產(chǎn)的基礎。
首先,穩(wěn)固基礎,不斷提升現(xiàn)場的標準化水平。標準化管理是提高現(xiàn)場各項工作基礎。我們在創(chuàng)建標準化工地中,開拓思路,務實創(chuàng)新,做到在借鑒中創(chuàng)新,在鞏固中提高。我們通過加大人、財、物的投入,提高員工素質和技術水平,保證了施工質量。另一方面,對標準化規(guī)定的新內(nèi)容,始終堅持高起點,高標準,求真務實、注重實效,不搞突擊,不擺花架子,平時抓、抓平時,長抓不懈。
加強現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場設備、人員技術水平,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。在單位工程施工現(xiàn)場的主要位置,設置五圖一牌。征地紅線兩側拉設環(huán)保旗。我們以爭創(chuàng)標準化工地為契機,立足加大安全投入和“科技創(chuàng)新”戰(zhàn)略相結合,努力創(chuàng)建本質安全文明工地。
在過程控制方面,20xx年,我們結合現(xiàn)場施工進度,修訂了重難點工程安全質量控制方案,制定了工期、投資控制、科技創(chuàng)新、環(huán)水保方面的管理目標,每道工序均設置了安全質量監(jiān)督員,每位安全質量監(jiān)督員及時記錄并反饋施工過程中的隱患,收到了良好效果。
內(nèi)業(yè)資料規(guī)范、齊整。安全生產(chǎn)責任制和操作規(guī)程健全,安全生產(chǎn)資金?顚S,各級安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗,不定期進行安全教育培訓,為從業(yè)人員購買意外傷害保險,大型起重吊裝設備全部經(jīng)檢測合格后投入使用,實行架子隊管理模式,無違法分包情況。
質量年度工作總結11
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
回想過去的一年,擔任班長一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到潤輝公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經(jīng)理的`正確領導與協(xié)助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各工位質量責任到人,以提高員工責任心。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)定,滿足車間的質量要求。
三、做好與相關部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質工作,并針對本班易發(fā)生的不良情況如劃傷、裝配不到位、磕傷、錯漏裝、力矩超值等問題有針對性的解決,直到問題最終得到解決。認真履行公司的各項質量要求。
四、建立更加全面的質量控制環(huán)和作業(yè)要求,從而保證了過程中的產(chǎn)品質量。
五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及技術部門的支持,提高員工的綜合素質水平,合理地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
作為一名班長,我感到壓力、責任重大,質量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
20xx我們一起走過,20xx我們必將攜手奮斗,為我們轎車公司“打造零缺陷”繼續(xù)奮斗。
質量年度工作總結12
我的工作崗位是一名質量員、一個把握工程質量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。所以我本著"把工作做的更好"的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好"從哪里跌倒、就從哪里爬起來"我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業(yè)知識上的不足。
作為質檢員,質檢工作的重點:在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度,我們的質檢工作才能做實做好。
嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到"五不施工,三不交接"。"五不施工"即:未進行技術交底不施工;圖紙和技術要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。"三不交接"即:無自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的"三檢"工作。
在質檢過程中,要保持一種動態(tài)的.監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過程。"細節(jié)決定成敗",在主體施工過程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品砼嚴把質量關,每個部位澆注前當場檢查混凝土是否符合圖紙設計要求,通知試驗員取樣并做好送檢記錄。
對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業(yè)務水平;將現(xiàn)場存在的質量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來,將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
總結了1年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著不足,工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
質量年度工作總結13
我叫XXX,今年XX歲XXX年在XXX學院畢業(yè)后,來到了上海,進入XXX有限公司工作,主要負責質量管理部的體系建立、體系修改、維護體系運行。在任職期間,領導分配的各項任務和崗位范圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作個人總結如下:
20xx年7月在進入XXX有限公司后,第一個任務就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品XXX的事業(yè)部中,擔任檢驗員。由于在校時的專業(yè)不對口,所以在此期間,我加倍努力學習,在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力,。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業(yè)指導書,熟悉車間現(xiàn)場流程,也為以后的工作奠定了堅實的基礎。另外及時記錄測量的真實、完整的數(shù)據(jù),為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后,盡量自己來找相應部門進行處理后上報部門領導,遇到自己處理不了的事情再由上級領導進行處理,這樣也增加了我的經(jīng)驗,并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的。
20xx年2月由于工作認真負責,檢驗能力提高,任職檢驗組組長及質量工程師,參與不合格產(chǎn)品的評審,對不合格品進行糾正并制定預防措施,合理安排檢驗員的班次。另外負責現(xiàn)場檢驗工作的指導和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起,現(xiàn)場的工藝、流程較熟悉,對體系的編寫有較大的幫助。在工作中的困難通過向同事間的互相探討,領導們的'請教,并查找網(wǎng)絡資料,讓我的能力更上一層樓,由于工作表現(xiàn)較好,被評為20xx年公司優(yōu)秀員工。
20xx年由于工作能力的上升,對質量管理體系越來越熟悉,思路越來越清晰。然后開始了參加內(nèi)審,迎接外審,提供客戶需要的資料,進行質量事故狀況的分析,提供了有用的意見。由于管理人員缺乏,我們部門人員一人多崗,一人多職。我增加了計量器具的管理及校準。公司培養(yǎng)我到專門機構培訓計量管理,計量校準。培訓之后,我編制了監(jiān)視與測量控制程序和計量器具(三大件)內(nèi)部校準規(guī)程,同樣通過計量器具為了公司的質量做出了微薄之力。
20xx年剛剛開始,我將在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的專業(yè)能力及經(jīng)驗。
通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的,我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來的,我評定職稱后,會更加努力的工作,回報公司。
以上是我從事工作以來的主要工作經(jīng)歷。做為一名質量管理人員,我是邊工作邊學習著,一步一步向前發(fā)展,在工作中積累了一些非常有用的工作經(jīng)驗,但在以后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,積極參加專業(yè)理論學習,再配合實際操作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展做出積極貢獻。
質量年度工作總結14
20xx年,公司技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質路橋”的質量方針,夯實技術質量基礎工作,完善監(jiān)督考核約束機制,全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務,取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有40項通過了竣工驗收,一次驗交合格率100%,分項工程優(yōu)良率93。8%,其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質工程,創(chuàng)業(yè)廣嘗乘二廣場擬申報省優(yōu)質工程,已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下:
一、完善各項管理制度,建立健全技術質量保證體系
今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質量第一責任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術質量管理辦法和20xx年公司技術質量管理工作要點;修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責,并認真執(zhí)行公司技術質量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識,樹品牌工程
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質量回訪,對15項存在不同性質質量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設設計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應,在工期緊,質量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質保量地完成了任務,受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。
三、以技術指導施工,以質量創(chuàng)信譽
以技術指導施工,使多項工程保質保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案,為了使方案更加科學合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結合人力、設備、材料、技術等實際,確定各分部、分項工程的施工方案,以技術指導施工,加大技術復核力度。特別是在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于該工程的特點:分部、分項工程雜,技術難度大,質量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類復雜,廣場面積大,我們制定了詳細的施工工法和質量內(nèi)控標準,優(yōu)化隊伍,對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時,由于開始經(jīng)驗不足,技術掌握不熟練,對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術指導和質量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人,進行廣場磚的鋪裝指導和質量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負責安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量,并加大對其技術復核,設專人負責取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對今年雨季時間長,后期西一路、東一路、小Ⅰ—Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術指導施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工,兩層結構養(yǎng)生期過長,影響攤鋪的情況,采取了兩層同時施工,一次養(yǎng)生的技術措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量,從技術上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計劃,界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施,使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、加大監(jiān)督、檢查力度,對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設立“樣板段”,嚴格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質量大檢查,下發(fā)一期質量通報,適時召開質量優(yōu)劣現(xiàn)場會;2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質量問題,處罰檢驗人員等,工程質量的'考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進QHSE管理體系,認真抓好體系運行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款,新制定各項管理辦法、規(guī)定6項,明確規(guī)定了有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基矗各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準,保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機關11個部室、各分公司(項目部)進行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,各相關部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續(xù)改進的目的。
20xx年8月25日,公司召開了QHSE管理體系管理評審會議,此次會議評審內(nèi)容包括:質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內(nèi)容,結合本部門QHSE管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標準化實施工作
公司在加強質量管理的同時,還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實,公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng)新。20xx年由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等,對所用標準進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標工作。
質量年度工作總結15
時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這5個月來的工作歷程,中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
從20xx年7月15日起我在xx項目部擔任技術質檢員,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。
7月份我剛到項目部,由于初次接觸xxx,什么都不懂,因此領導給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的.了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài),領導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。
8月份工程逐步開始了,先是進行xxx,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,xxx等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,xxx開始,領導安排我進行有關xxx的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收,威信不能確立,質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
9月份xxx的前提條件已基本具備,從13號開始xxx。我被領導安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。
10、11、12這三個月都在跟著xxx走,每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這5個多月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質與業(yè)務水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
【質量年度工作總結】相關文章:
年度質量工作總結01-08
企業(yè)年度質量工作總結02-28
年度質量個人工作總結03-10
質量年終工作總結02-21
質量年度工作總結12篇02-22
質量年度工作總結13篇02-26
質量年度工作總結15篇03-12
質量年度工作總結(15篇)04-16
質量部年終工作總結03-09