- 禮儀的常識 推薦度:
- 禮儀的常識 推薦度:
- 禮儀的常識 推薦度:
- 相關(guān)推薦
禮儀的常識15篇
禮儀的常識1
一、標(biāo)準(zhǔn)站姿
兩腳跟相靠,腳尖展開45°~60°,身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上。
兩腿并攏直立,腿部肌肉收緊,大腿內(nèi)側(cè)夾緊,髖部上提。
腹部、臀大肌微收縮并上提,臀、腹部前后相夾,髖部兩側(cè)略向中間用力。
脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。
兩肩放松下沉,氣沉于胸腹之間,自然呼吸。
兩手臂放松,自然下垂于體側(cè)。
脖頸挺直,頭向上頂。
下頜微收,雙目平視前方。
二、常用站姿
。1)肅立。身體立直,雙手置于身體兩側(cè),雙腿自然并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型。面部表情嚴(yán)肅、莊重、自然。參加升降國旗儀式或莊重嚴(yán)肅的場合,參加遺體告別儀式應(yīng)該用肅立站姿。
(2)直立(女士直立姿態(tài))身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部,右腳略向前靠在左腳上成丁字步。
。3)直立(男士直立姿態(tài))。身體立直,兩手背后相搭,貼在臀部,兩腿分開,兩腳平行,比肩寬略窄些。正確健美的站姿會給人以挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的印象。站姿的基本范式是其它各種工作姿勢的基礎(chǔ),也是發(fā)展不同質(zhì)感美的起點,是優(yōu)雅端莊的舉止的基礎(chǔ)。
(4)直立。身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部(前搭手式),或兩手背后相搭在臀部(后背手式),兩腿并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型。(男女都適用,男士兩腳可以略分開站立更顯灑脫)
三、注意事項
站立的時間過長時,站姿的腳姿可以有一些變化:一是兩腳分開,兩腳外沿寬度以不超過兩肩的寬度站立;二是以一只腳為重心支撐站立,另一只腳稍息,然后輪換。
在日常的公關(guān)與社交活動場所,良好的站姿是非常重要的。一般來說,標(biāo)準(zhǔn)的站姿關(guān)鍵要看三個部位:一是髖部向上提,腳趾抓地;二是腹肌、臀肌收縮上提,前后形成夾力;三是頭頂上懸,肩向下沉。只有這三個部位的肌肉力量相互制約,才能保持標(biāo)準(zhǔn)站姿。針對不同的群體,標(biāo)準(zhǔn)站姿的側(cè)重點也不一樣。
根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)站姿的要求,男性的標(biāo)準(zhǔn)站姿應(yīng)該是,身體立直,挺胸抬頭、下頜微收、雙目平視、兩膝并嚴(yán)、腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字形。挺髖立腰、吸腹收臀、雙手置于身體兩側(cè)自然下垂;或者是兩腿分開,兩腳平行,雙腿分開的距離不能超過肩寬,雙手在身后交叉,右手搭在左手上,貼在臀部。同樣,女性的標(biāo)準(zhǔn)站姿應(yīng)該是,雙腳成“V”字形。并且膝和腳后跟盡量靠攏;或一只腳略向前,一只腳略向后,前腳的腳后跟稍稍向后腳的腳內(nèi)側(cè)靠攏,后腿的膝蓋向前腿靠攏。
這些站姿都是規(guī)范的,但要避免僵直硬化,肌肉不能太緊張,在站立的同時可以適宜地變換姿態(tài),追求動感美。還要注意,站立時不要躬腰駝背或挺肚后仰,也不要東倒西歪地將身體倚在其他物體上,兩手不要插在褲袋里或叉在腰間,也不要抱臂于胸前。
正式場合的站姿
1、肅立:身體直立,雙手置于大腿外側(cè),雙腿自然并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字行。
2、直立:身體直立,雙手置于腹部。
A。女性將右手搭握在左手四指,(如圖A),兩腳成“V”字形;
B。男性右手握住左手腕(如圖B),兩腳可平行分開,略窄于肩寬。
演講站姿禮儀規(guī)范
演講者站姿規(guī)范如下:
(1)脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起。
。2)兩肩放松,重心主要支撐腳掌腳弓上。
。3)挺胸,收腹,精神飽滿,氣息下沉。
。4)腳應(yīng)繃直,穩(wěn)定重心位置。
如何從站姿看性格
背脊挺直、胸部挺起、雙目平視的站立:說明有充分的自信,給人以“氣宇軒昂”、“心情樂觀愉快”的印象,屬開放型。
彎腰曲背、略現(xiàn)佝僂狀的站立:屬封閉型,表現(xiàn)出自我防衛(wèi)、閉鎖、消沉的傾向,同時,也表明精神上處于劣勢,有惶惑不安或自我抑制的心情。
兩手插腰而立:是具有自信心和精神上優(yōu)勢的表現(xiàn),屬于開放型動作。對面臨的`事物沒有充分心理準(zhǔn)備時決不會采用這個動作的。
別腿交叉而立:表示一種保留態(tài)度或輕微拒絕的意思,也是感到拘束和缺乏自信心的表示。
將雙手插入口袋而立:具有不坦露心思、暗中策劃、盤算的傾向;若同時配合有彎腰曲背的姿勢,則是心情沮喪或苦惱的反映。
靠墻壁而站立:有這種習(xí)慣者多是失意者,通常比較坦白,容易接納別人。
背手站立者:多半是自信力很強的人,喜歡把握局勢,控制一切。一個人若采用這種姿勢處于人面前,說明他懷有居高臨下的心理。
禮儀的常識2
1、仁之發(fā)處自是愛。——朱熹
2、無禮是無知的私生子!吞乩
3、世界上最廉價,而且能得到最大收益的一項物質(zhì),就是禮節(jié)。——拿破侖·希爾
4、自覺心是進步之母,自賤心是墮落之源,故自覺心不可無,自賤心不可有。 ——鄒韜奮
5、一個人如果在街上注意觀察的活動,我相信,他一定會在靈車上發(fā)現(xiàn)最愉快的表情!獑獭に雇蛱
6、禮貌之風(fēng)為每一個人帶來文明、溫暖和愉快!Z·文·皮爾
7、德必報,怨不仇!w謙
8、不敬他人,是自不敬也!f唐書
9、良好的禮貌是由微小的犧牲組成。——愛默生
10、講話氣勢洶洶,未必就是言之有理。 —— 薩迪
11、應(yīng)該熱心地致力于照道德行事,而不要空談道德! 德謨克利特
12、懷著善意的人,是不難于表達他對人的禮貌的!ūR梭
13、讓,德之主也,讓之謂懿德。——左傳
14、禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。 —— 約翰·洛克
15、禮以行義,義以生利,利民,政之大節(jié)也!髠
16、一個人最傷心的事情無過于良心的死滅。 —— 郭沫若
17、善氣迎人,親如弟兄;惡氣迎人,害于戈兵。 —— 管仲
18、禮貌經(jīng)?梢蕴娲罡哔F的感情。 —— 梅里美
19、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖國致以可被接受的敬禮。 —— 盧梭
20、讓者,禮之實也。——朱熹
21、人間的面孔從未像在葬禮中看上去那么世俗——喬·艾琪渥斯
22、衣食以厚民生,禮義以養(yǎng)其心!ぴS衡
23、良心是由人的知識和全部生活方式來決定的。 —— 馬克
24、禮儀是在他的一切別種美德之上加上一層藻飾,使它們對他具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感!蹇
25、奢侈總是跟隨著XX ,XX 總是跟隨著奢侈。 —— 孟德斯鳩
26、愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。
27、道之以告德,齊之以禮。——論語
28、禮者,人道之極也。——荀子
29、凡人之所以貴于禽獸者,以有禮也。——《晏子春秋》
30、博學(xué)于文,約之以禮!鬃
31、生命是短促的,然而盡管如此,人們還是有時間講究禮儀——愛默生
32、人有禮則安,無禮則危!抖Y記》
33、知識使人變得文雅,而交際使人變得完善!猍美]喬。富勒
34、信則人任焉。——論語
35、德行廣大而守以恭者榮。
36、君子己善,亦樂人之善也!Y記
37、禮貌周全不花錢,卻比什么都值錢!靼嘌。塞萬提斯
38、禮貌是最容易做到的事,也是最珍貴的東西。 ——岡察爾
39、有兩種和平的暴力,那就是法律和禮貌。——德·歌德
40、非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動!鬃
41、尊人立莫坐,賜坐莫背人。蹲坐無方便,席上被人嗔!坝帧弊鹑伺c酒吃,即把莫推辭。性少由方便,圓融莫遣之!啤ね蹊笾
42、人不能象走獸那樣活著,應(yīng)該追求知識和美德。——但丁
43、行一件好事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧。 —— 神涵光
44、以愛己之心愛人則盡!獜堓d仁
45、唯寬可以寬人,唯厚可以載物。君子以厚德載物!讉
46、謙恭有禮,人人歡迎!旭R斯。福特
47、彬彬有禮的風(fēng)度,主要是自我克制的表現(xiàn)。——美·愛迪生
48、勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人。 —— 劉備
49、禮義生于富足,盜竊起于貧窮。——漢·王符
50、安上治民,莫善于禮。——孝經(jīng)
51、國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰!濉ゎ 元
52、禮,不妄說人,不辭費。
53、仁者愛人,為仁由己。唯仁者能好人,能惡人?思簭(fù)禮為仁,一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉。
54、美德是精神上的一種寶藏,但是使它生出光彩的則是良好的禮儀!s翰·洛克
55、心誠氣溫,氣和辭婉,必能動人!猍明]薛宣《談書錄》
56、所守者道義,所行者忠信,所惜者名節(jié)。
57、不學(xué)禮,無以立!鬃
58、人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧!髯
59、敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之!献
60、人在智慧上應(yīng)當(dāng)是明豁的,道德上應(yīng)該是清白的,身體上應(yīng)該是清潔的。 —— 契訶夫
61、禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個太陽!绽死
62、禮儀是微妙的東西,它既是人們交際所不可或缺的`,又是不可過于計較的!喔
63、一個人的禮貌,就是一面照出他的肖像的鏡子!璧
64、為善則預(yù),為惡則去。
65、禮貌是人類共處的金鑰匙。 —— 松蘇內(nèi)吉
66、誰在平日節(jié)衣縮食,在窮困時就容易度過難關(guān);誰在富足時豪華奢侈,在窮困時就會死于饑寒。 ——薩迪
67、靜以修身,儉以養(yǎng)德!T葛亮
68、蜜蜂從花中啜蜜,離開時營營的道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應(yīng)該向他道謝的。 —— 泰戈爾
69、禮貌是一種回收有禮貌的尊重的愿望。星球禮品 禮品冊 禮品 商務(wù)送禮 會議禮品!āだ_什?
70、一毫之善,與人方便。一毫之惡,勸君莫作。 ——唐·呂巖《勸世》
71、德厚者流光,德薄者流卑。
72、生活里最重要的是有禮貌,它比最高的智慧,比一切學(xué)識都重要!怼 赫爾岑
73、幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上優(yōu)越感的表現(xiàn)。——恩格斯
74、君子誠之為貴。——禮記
75、人無禮不立,事無禮不成,國無禮不寧。——荀子
76、禮貌像只氣墊,里面什么也沒有,卻能奇妙地減少顛簸!s翰遜
77、在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)。——莎士比亞
78、夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德,非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)。 —— 諸葛亮
79、有禮貌不一定總是智慧的標(biāo)志,可是不禮貌總使人懷疑其愚蠢。——蘭道爾
80、利益,是聰明人想出來的與愚人保持距離的一種策略!獝勰
81、禮儀周全能息事寧人。——儒貝爾
82、禮義廉恥,國之四維,四維不張,國乃滅亡!豆茏印
83、一旦學(xué)會了眼睛的語言,表情的變化將是無限的!└隊
84、人必知道而后知愛身,知愛身而后知愛人,知愛人而后知保天下。
85、恭近于禮,遠(yuǎn)恥辱也。恭則不侮!撜Z
86、禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。 —— 孟德斯鳩
87、將不可驕,驕則失禮,失禮則人離,人離則眾叛!T葛亮
88、如果把禮儀看得比月亮還高,結(jié)果就會失去人與人真誠的信任——培根
89、人之有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。
90、土扶可城墻,積德為厚地。 —— 李白
91、禮節(jié)及禮貌是一封通向四方的推薦信!靼嘌琅跻聋惿
92、舉行盛大的葬禮,與其說是向死者志哀,不如說是為了滿足生者的虛榮——拉羅什富科
93、有一種內(nèi)在的禮貌,它是同愛聯(lián)系在一起的:它會在行為的外表上產(chǎn)生出最令人愉快的禮貌!璧隆⒃谌伺c人的交往中,禮儀越周到越保險。——[英]托.卡萊爾
94、不患位之不尊,而患德之不崇;不恥祿之不伙,而恥智之不博。 —— 張衡
95、人們最看重的是特權(quán),哪怕是主持葬禮的特權(quán)。——詹·拉·洛威爾
96、禮,天之經(jīng)也,民之行也!髠
97、禮,經(jīng)國家,定社稷,序民人,利后嗣!髠
98、我們應(yīng)該注意自己不用言語去傷害別的同志,但是,當(dāng)別人用語言來傷害自己的時候,也應(yīng)該受得起。 —— 劉少奇
禮儀的常識3
文明禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來的。文明禮儀不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn),更是城市的素養(yǎng)、更是國家的臉。所以,我們作為具有五千年文明史的“禮儀之邦”,就更應(yīng)該用文明的行為舉止,合理的禮儀來待人接客。這也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑
一、禮儀教學(xué)中,注重方法的多樣性。
教學(xué)是一種有目的、有計劃的由教師對幼兒施加影響的活動。每周我會按期初制訂的小班禮儀培養(yǎng)計劃,有目的地開展一個禮儀教學(xué)活動。在禮儀教學(xué)中,我常用的方法有:
1、故事法
以故事為載體,“富理于情、富教于樂”,使抽象的禮儀道德概念在幼兒頭腦中形象化、具體化,從而使幼兒在輕松愉快的情緒、情感體驗中形成良好的禮儀道德認(rèn)識觀念,養(yǎng)成良好的禮儀道德行為。如:為了培養(yǎng)幼兒良好的進餐禮儀,我借助故事“大公雞和漏嘴巴”,讓幼兒知道什么是漏嘴巴,漏嘴巴為什么不好,在情景模擬中,老師表演大公雞,幼兒表演吃飯的小弟弟,幼兒為了不讓大公雞吃到米粒,個個都專心用餐,看不到東張西望的壞樣子,不知不覺中幼兒學(xué)會了正確的進餐禮儀:眼睛看著碗,一手扶著碗,一手舀米飯,張開大嘴巴,嚼呀嚼,咽下去。
2、兒歌法
如在“穿衣禮儀養(yǎng)成活動中”,在第一組幼兒(小班分組教學(xué))中,我采用的是傳統(tǒng)的教學(xué)模式,可是在活動中幼兒在伸衣袖的時候,總習(xí)慣性地把另一只小手放開,這樣就造成手伸不到衣袖里,衣服始終穿不到身上,幼兒很無奈地又要尋求幫助。于是,我在第二組幼兒教學(xué)中,改變了教學(xué)策略,根據(jù)班級孩子喜歡朗誦兒歌的特點,創(chuàng)編了一首短小的兒歌,并且配上形象化的象聲詞,如嗚嗚開火車、拉拉、哈哈等,孩子們邊學(xué)邊記憶兒歌,很快解決了難點。
3、情景法
情景的合理設(shè)置,能給禮儀教學(xué)活動帶來無限生機,能豐富幼兒的禮儀認(rèn)知,明確禮儀規(guī)范的`要求,激發(fā)其內(nèi)部情感,讓幼兒易于理解和掌握并達到行為上的認(rèn)同。同時,使幼兒行為習(xí)慣能自動化養(yǎng)成,禮儀交往的主動性、持久性得到提高。
如在禮儀教學(xué)活動“學(xué)好樣”中,當(dāng)出示受偶小兔向幼兒問好時,幼兒會高興地向小兔問好,當(dāng)長頸鹿幫助了小兔,在老師的暗示下幼兒就會主動學(xué)說小兔和長頸鹿的對話“謝謝你,長頸鹿阿姨!薄安挥弥x!碑(dāng)活動結(jié)束時,我會有意識地和幼兒互說“再見”,幼兒也會跟小兔和長頸鹿說“再見”。不知不覺中增強了幼兒禮貌用語和文明禮貌的習(xí)慣。
二、不同領(lǐng)域中,注重禮儀的滲透性。
在實施幼兒禮儀養(yǎng)成教育生活化中,我不僅在逐周計劃表中有具體的禮儀行為養(yǎng)成要求與教學(xué)內(nèi)容,在實施其它各領(lǐng)域教育過程中,能密切聯(lián)系,有機滲透。如語言活動“我要自己走”中,通過老師的手偶情景表演,對比來園時小朋友的正反事例,讓幼兒不但學(xué)會了朗誦兒歌,更是體驗到自己獨立行走的自豪,從認(rèn)知、情感、行為的綜合養(yǎng)成教育上達到“知情行合一”;歌唱活動“滑滑梯”中,幼兒不僅能用歡快的歌聲表現(xiàn)玩滑滑梯的愉快情緒,還增強了要排隊滑滑梯、慢慢上、不推也不擠的禮儀意識;健康活動“我的牙齒用處大”中,通過有聲資料,幼兒除了解了牙齒的用處外,還初步習(xí)得保護牙齒的基本禮儀。
禮儀的常識4
第一講:辦公室女性舉止禮儀
早在兩千多年前,孔子說道:不學(xué)禮,無以立。他告訴弟子,如果不規(guī)范自己的行為舉止,儀表儀態(tài),不講禮儀、禮貌,沒有道德修養(yǎng),就難以立身處世、成就一番事業(yè)。作為女性職場人士,懂得禮,才能塑造出一個良好的形象。不能說形象就是一切,但在節(jié)奏越來越快的今天,它已經(jīng)成為了一張最先切入的名片,給人留下鮮明的第一印象。
如何在公司贏得好的印象?除了在公司內(nèi)打電話、接電話之類的技巧外,還包括將訪客帶到會客室、遞出名片與接收名片的方法,以及替別人作介紹等各種在商業(yè)社會生存中所不可缺少的禮儀。職場女性舉止禮儀如何行之有效地表現(xiàn),培訓(xùn)中主要有以下幾方面:
一、穿著專業(yè)得體
二、客人來訪,應(yīng)起身迎接
三、要跟訪客問好
四、鞠躬時眼睛要注視對方
五、對訪客附上一句讓您久等了。
六、記住訪客的基本資料
七、引導(dǎo)訪客到會客室
八、不可以貌取人
九、進會客室前先敲門
十、座次要分清
第二講:女性職場語言禮儀
美國前哈佛大學(xué)校長伊立特曾說:在造就一個有修養(yǎng)的教育中,有一種訓(xùn)練必不可少,那就是優(yōu)美、高雅的談吐。交談是交流思想和表達感情最直接、最快捷的途徑。在人際交往中,因為不注意交談的禮儀規(guī)范,或用錯了一個詞,或多說了一句話,或不注意詞語的色彩,或選錯話題等而導(dǎo)致交往失敗或影響人際關(guān)系的事,時有發(fā)生。因此,在交談中必需遵從一定的禮儀規(guī)范,才能達到雙方交談信息、溝通思想的目的。
一、講究語言藝術(shù)
準(zhǔn)確流暢、委婉表達、掌握分寸、幽默風(fēng)趣
聲音優(yōu)美:音調(diào)、音量、語速要拿捏適當(dāng)
二、使用禮貌用語
問候語、歡迎語、回敬語、致歉語、祝賀語、請托語、道別語
三、有效選擇話題
宜選的話題、擴大話題儲備
四、學(xué)做最佳聽眾
要耐心、要專心、要熱心
五、注意發(fā)問技巧
六、掌握閑談技巧
第三講:女性職場宴請禮儀
宴請是人際交往中促進關(guān)系發(fā)展的重要手段,請客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉,也能夠擴大視野和圈子,快速拉近距離,消除摩擦。中國人素來喜歡在飯桌上說話,能夠在一張桌子上吃飯,表示關(guān)系親近,通常也能夠看出一個人的素質(zhì)和才華。
女性在宴請中占據(jù)著重要的.位置,一個漂亮有氣質(zhì)的女人可以給人賞心悅目的感覺,是調(diào)和飯桌氣氛的最佳人選。因此在社會和工作中,年輕女性都需要掌握一些宴請的禮儀,這對提高自身的交際能力和禮儀修養(yǎng)都是大有裨益的。
一、入座禮儀
二、食用禮儀
三、飲用禮儀
第四講:女性職場舞會禮儀
在各式各樣的社交性聚會當(dāng)中,若以號召力最強、最受歡迎而論,恐怕要首推舞會了。實際上,舞會也的確是人際交往,特別是異性之間所進行的交往的一種輕松、愉快的良好形式。舞會的所有參與者,在舞場之上均需檢點個人的行為舉止,注意自己的臨場表現(xiàn),參加舞會同其他社交方式一樣,需要講究禮儀。
一、舞會著裝
小型party、大型正規(guī)舞會、配飾
二、舞場禮儀
邀人、不要輕易拒絕邀請、同性不宜共舞
第五講:女性職場做客禮儀
做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式,也是聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的一種有效方法。人與人之間的關(guān)系往往就是在這種有來有往中建立起來的。在拜訪中,如果計劃不周,到客戶那里就會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至出現(xiàn)尷尬的場面。
做客拜訪禮儀
一、預(yù)約
二、應(yīng)約
三、服裝儀表
四、叩門按鈕
五、進門問候
六、接受茶水
七、談話要專心
八、辭行的機會
九、告辭的方式
十、進餐
十一、注意做客時間
第六講:女性辦公室日常工作禮儀
作為職業(yè)女性,想要得到上司的賞識和同事的接納,辦公室禮儀不能少,雖說每天都在同一屋檐下工作,但很多細(xì)節(jié)上的東西必須要注意。辦公室是個很特別的地方,特別是對初涉職場的女性來說,了解一些辦公室日常禮儀是做好本職工作的前提。因為在辦公室里,不是你一個人在工作,要與大家和平相處,互不干擾,就要多多留心。
一、上崗禮儀
二、早安禮儀
三、上、下班禮儀
四、匯報工作禮儀
五、聽取匯報禮儀
六、公務(wù)文書禮儀
第七講:禮物的選擇與贈送
在商務(wù)交往中,為表示合作愉快,加強兩公司今后的聯(lián)系,努力成為密切的商業(yè)伙伴,通常會選擇送一些禮物以加強聯(lián)系。這是常見的事。適當(dāng)?shù)亩Y品可以表達彼此的敬意和良好的祝愿。要使贈送的禮品達到最好的效果,就必須遵守有關(guān)的禮儀規(guī)范。
一、禮品的特色性
二、禮品的針對性
三、禮品的差異性
禮儀的常識5
今天我讀了學(xué)校發(fā)的書《文明禮儀手冊》,里面講了四部分,第一部分禮儀概說:講的是禮儀的重要性。
第二部分,校園禮儀:講的是在校園的基本的素質(zhì)和禮儀。第三部分,家庭禮儀,講的是互相串門的禮儀、和父母的禮儀、接客的禮儀……第四部分,社會禮儀:告訴了我們怎么講社會道德。
這本書讓我懂得了很多的禮儀知識,讓我知道了怎么迎接客人,怎么串門、怎么在外注意禮儀等,讓我知道了什么是禮儀。以前我不懂禮貌,總是罵人、給別人起外號,讀了這本書,我知道罵人是個可恥的`現(xiàn)象,我可以換位思考,為什么要罵人呢?我對這本書已經(jīng)了解很深了,我希望我自己在20xx年不罵人,懂禮貌,做一個德、智、體、美全面發(fā)展的好學(xué)生。
記得有一天,我們?nèi)胰トA僑公園玩,爸爸抽完煙,隨手把包裝盒丟在地上,我趕忙撿起包裝盒,丟進垃圾桶里,對爸爸說:“爸爸,亂丟垃圾是不文明的行為,”爸爸聽了,慚愧地說:“以后一定改正!”從此我們?nèi)胰嗽贈]有亂丟垃圾了!隨著生活水平的提高同學(xué)家里都有了汽車、摩托車等現(xiàn)代交通工具,在馬路上,每天都會有許多叔叔和阿姨違章駕駛。有闖紅燈的,有逆行的,這讓過馬路的我們“提心吊膽”。
我呼吁大家都要遵章守規(guī),安全出行!講文明,守規(guī)章;需要從小事做起。我們的言行是可以影響和改變大人的!不信,你也來試一下吧!讓我們都成為講文明的小學(xué)生吧!只有這樣,我猛的國民素質(zhì)才能提高,生活才能更美好。
禮儀的常識6
職場禮儀的基本點之介紹禮儀
首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。
其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。著名服務(wù)營銷專家李繪芳老師表示,盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯!比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當(dāng)只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的`時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
1. 頭發(fā):整潔、無頭屑,留長發(fā)的女士不披頭散發(fā);
2. 眼睛:清潔、無分泌物,避免眼睛布滿血絲;
3. 鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子;
4. 嘴巴、牙齒:清潔、無食品殘留物;
5. 指甲:清潔,定期修剪;
6. 男士的胡子:每日一理,刮干凈;
這些簡單的職場基本禮儀,看起來簡單,做起來難。重要的是在日常生活當(dāng)中應(yīng)該多注意細(xì)節(jié),并且養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,貴在堅持。大家只要將細(xì)節(jié)養(yǎng)成習(xí)慣,職場基本禮儀也就基本掌握了。
交談禮儀
交談是商務(wù)談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
1、尊重對方,諒解對方。在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。
2、及時肯定對方。在談判過程中,當(dāng)雙方的觀點出現(xiàn)類似或基本一致的情況時,談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。
3、態(tài)度和氣,語言得體。交談時要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語速、語調(diào)和音量。在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的表達有比較大的影響。 交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。
洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認(rèn)為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應(yīng)回答:我在里面!
禮儀的常識7
一、中餐上菜順序
標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論何種風(fēng)味,其上菜順序大體相同。通常是首先上冷盤,接著是熱炒,隨后是主菜,然后上點心喝湯,最后上水果拼盤。當(dāng)冷盤吃剩三分之一時,開始上第一道菜,一般每桌要安排十個熱菜,宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
上菜時如果由服務(wù)員給每個人上菜,要按照先主賓侯主人,先女士后男士或按順時針方向依次進行。如果有個人取菜,每道菜應(yīng)放在主賓面前,有主賓開始按順時針方向依次取菜。卻不可迫不及待地越位取菜。
二、用餐時如何使用毛巾和餐巾
正式宴會前,會為每位用餐者上一條濕毛巾,它是用來擦手的,不能用來擦臉、擦嘴、擦汗。宴會結(jié)束時,再上一塊濕毛巾,它是用來擦嘴的,不能用來擦臉、擦汗。正式宴會上,還為每位用餐者準(zhǔn)備一條餐巾。它應(yīng)當(dāng)鋪放在并攏之后的大腿上,而不能把它圍在脖子上,或掖在衣領(lǐng)里、腰帶上。餐巾可用于輕抹嘴部和手,但不能用于擦餐具或擦汗。
三、用中餐的禮儀要求
由于中餐的特點和食用習(xí)慣,參見中餐宴會時,要注意一下幾點:
1、上菜后,不要先拿筷,應(yīng)等主人邀請,主賓拿筷時再拿筷。取菜時要相互禮讓,依次進行,不要爭搶。取菜時要適量,不要把對自己口味的好菜一人包干。
2、為表示友好、熱情,彼此之間可以讓菜,勸對方品嘗,但不要為他人布菜,不要擅自做主,不論對方是否喜歡,不要主動為其夾菜、添飯,以免讓人家為難。
3、不要挑菜,不要在共用的菜盤里挑挑揀揀、翻來翻去、挑肥揀瘦。取菜時,要看準(zhǔn)后夾住立即取走。不能夾起來又放下,或取回來又放回去。
四、中餐就餐禮儀
1,聚會是時常有的是,大的,小的,正式的,非正式的,一周就有好幾天,有時還安排不過來,面對不同的場合,隨著性質(zhì)的不同,我們參加時候的心態(tài)也會不一樣,例如是參加 一個閨蜜的生日party,那當(dāng)然是輕松愉悅的,顯得比較隨意。但如果是參加公司同行聚會,就會提高警惕,以防出錯。所有,心態(tài)的不同就會導(dǎo)致人在此次聚會的.表現(xiàn)。最簡單也是最容易出錯的一個就是入座的問題。這個要跟大家強調(diào)的是,一般在入座時是從椅子的左側(cè)入座。如果大家都是遵循這樣的禮儀,那么就不會再人多或緊張的時候因為方向的問題而發(fā)生碰撞。而且入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不可隨意伸直。男女都一樣,因為在一下場合,女性的衣著可能會比較簡短,這也是為了避免誤會。坐下之后,肘不可靠邊緣,或者放在鄰椅的椅背上。這樣的姿態(tài)也顯得特別不美觀,會降低個人檔次。
2,用餐時,無論是饑寒碌碌還是什么其他情況,始終要保持溫文爾雅,從容冷靜,不可急躁。在餐桌上,不能只顧自己,還要關(guān)心他人,更不可以在遇到自己喜愛口味的飯菜就使勁地吃,有失大體。尤其是招呼兩側(cè)的客人。時不時寒暄幾句,表示關(guān)心。因為五湖四海的朋友們,口味都是各不相同。這也給聚餐時添加一點氣氛。同事還應(yīng)該避免在餐桌上咳嗽打噴嚏,這樣會給人的感覺很不衛(wèi)生。萬一不禁,應(yīng)該馬上把頭低下或轉(zhuǎn)過身去,同時應(yīng)說聲對不起。彰顯禮貌。
3,在中國的餐桌上,一般都會放著牙簽筒,這也是我們中國人的一個習(xí)俗,因為很多人吃完之后習(xí)慣了剔牙。但這里要說的是,切忌用手指直接掏牙,很不衛(wèi)生,更是很不大體,給人的印象會大打折扣。飯后如果需要剔牙的應(yīng)用牙簽,并用手帕或者手遮住。更不可張大嘴巴用牙簽剔牙。
4,吃飯,免不了的就是喝酒,這是常有的事,而敬酒有時也會令人尷尬。敬酒以禮到為止,不可勸酒,猜拳,吆喝。尤其是領(lǐng)導(dǎo)多的時候,切不可以搶了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭。如果餐具墜地,可請服務(wù)員拾起。不可慌亂,如果是在別人家中聚會的,打翻了飯菜,應(yīng)該say sorry,同時不忘夸獎食物的美味,不忘給予主人贊賞。如果遇到意外,將酒水湯汁濺在他人衣服上,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對方難為情。會另局面陷入尷尬。
禮儀的常識8
一般來說,模特有三條主要標(biāo)準(zhǔn),達到這三條主要標(biāo)準(zhǔn)者即具備了成為一名時裝模特的基本骨胳條件。下面是有關(guān)模特的基本禮儀常識,希望對您有幫助。
1.身高
目前國際時裝模特參加表演的統(tǒng)一身高是1.78m(意大利有時要求1.8m),如果達不到預(yù)定的演出人數(shù),在身高上可上、下浮動2一3cm。因此身高在1.75一1.8lm之間的女孩都在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
2.三圍尺寸
三圍尺寸指的是胸圍、腰圍、臀圍。最理想的尺寸是胸圍90cm,腰圍60cm,臀圍9Ocm,但即使是在歐洲,也不是都能達到這個標(biāo)準(zhǔn)。針對我國人種特點,三圍尺寸的標(biāo)準(zhǔn)一般為胸圍84cm,腰圍6lcm,臀圍90cm,有的模特較胖,但臀圍不超過標(biāo)準(zhǔn)2cm也還可以錄用。
模特的基本禮儀常識(圖片來源:攝圖網(wǎng))
3.相貌
時裝模特的相貌標(biāo)準(zhǔn)不單純是看漂亮不漂亮,主要是看有沒有立體感或有沒有個性特點。行家在挑選模特的時候不是單純看長相,還要琢磨其妝后產(chǎn)生的效果,同時根據(jù)言談舉止和相貌特征觀察其個性是否能夠勝任模特工作。在我國相貌條件有優(yōu)勢的女孩機會要多一些。
(1)比例 整個身材比例協(xié)調(diào)。
(2)臉型模特的臉型以瓜子臉、鵝蛋型臉、長方型臉為佳。其他臉型要根據(jù)其他條件酌情選用,并在化妝和發(fā)型上給予彌補。
(3)皮膚 模特的皮膚粗糙與細(xì)膩及顏色直接關(guān)系到使用的機會。皮膚好,機會就會多一些,適應(yīng)范圍更大一些。影響美感的青春痘或皮膚粗糙都會影響機會。即使皮膚較好者也應(yīng)特別注意保護。因為模特職業(yè)化妝較多,生活起居不規(guī)律,要想保持皮膚的美感,就特別要注意控制對煙、酒、糖及刺激性食品的攝入。
(4)手型 好手型的要求是手指纖細(xì)、修長,關(guān)節(jié)不能粗大,指甲修剪精細(xì),皮膚細(xì)膩而富有彈性。 模特的基本禮儀修養(yǎng)
一、守時
作為一名職業(yè)模特,具備良好的時間觀念是十分重要的,遵守時間也是對他人的尊重。首先,模特所參與的工作都是需要團隊合作共同完成的,一個人遲到,必定會耽誤其它人的時間,有的時候還會牽涉到更多麻煩的問題。 另外,模特不守時還會給自己的職業(yè)發(fā)展造成影響,任何客戶或模特經(jīng)紀(jì)公司都希望工作能順利進行,如果模特行為散漫,可能會造成很多不可預(yù)計的不良后果,這樣的模特面試率自然不會高,經(jīng)紀(jì)公司也不會花心血培養(yǎng)他,嚴(yán)重阻礙了其職業(yè)道德的發(fā)展。
最后,模特遲到也會給其所在的模特經(jīng)紀(jì)公司帶來及其惡劣的影響,會被客戶認(rèn)為該公司管理不嚴(yán)格、旗下模特散漫成性、不懂得尊重別人,久而久之必然損失大量客戶。
模特在工作中不守時,會造成很多麻煩。例如,面試用的模特列表一般是提前按模特等級排序并打印出來的,如果有模特遲到,在面試過程中經(jīng)紀(jì)人就需要不斷地想客戶更正模特列表,打擾了正常的面試秩序,也容易出現(xiàn)錯誤,混淆名字和序號;演出時就更不能遲到,演出的路線和服裝出場次序都是事先編排好的,一個人不到,不僅此人的服裝不能展示,而且必然會打亂正常的演出順序,嚴(yán)重影響演出效果。
所以每次工作都應(yīng)提早出門,到達現(xiàn)場還有整理情緒、補妝的時間,且讓客戶覺得模特很穩(wěn)重守時。不要匆匆忙忙的到達,忙亂的行為會為自己的形象大打折扣。當(dāng)然,如果有特殊情況發(fā)生,一定要及時與經(jīng)紀(jì)人取得聯(lián)系,說明原因并致歉,到達現(xiàn)場后應(yīng)立即當(dāng)面想經(jīng)紀(jì)人和客戶及其他相關(guān)工作人員致歉。
二、個人狀態(tài)
作為一名職業(yè)模特,時刻都要為工作做準(zhǔn)備,因此從頭到腳都必須保持良好的狀態(tài),這也是模特基本的禮儀修養(yǎng)。
職業(yè)模特必須經(jīng)常做護理,以保持皮膚有光澤、有彈性。臉上的裝要卸得干凈徹底,爽膚水、精華素、潤膚霜一個都不能少,還要定期做面膜和按摩;頭發(fā)保持自然的狀態(tài),每次洗發(fā)后用護發(fā)素保養(yǎng)頭發(fā),并定期焗營養(yǎng)油,不燙染,最好留長發(fā),便于做各種造型,也可根據(jù)自己的個性特征選擇適合自己的發(fā)型;隨身攜帶潤唇膏和護手霜并經(jīng)常使用;每次洗澡后及時在全身涂抹潤膚乳,以鎖住水分;指甲應(yīng)經(jīng)常修剪,以保持指甲干凈、光亮、有形,女模特可以留長指甲,涂透明的護甲油和亮油,避免涂有色甲油,因為有色甲油會吸引觀眾視線,影響演出效果,男模特必須把指甲剪短;保護好自己的.身體,避免受傷,不要紋身,不要有曬痕;女模特應(yīng)去除腋下、腿部、手臂、比基尼為的毛發(fā),男模特應(yīng)剃須、修須、去除鼻毛,保持身體的潔凈。
除了外在的保養(yǎng),身體內(nèi)部的健康也能反映出個人狀態(tài)。模特應(yīng)經(jīng)常去健身房健身,并運用正確的健身方法減去多余脂肪,塑造完美曲線,適當(dāng)?shù)倪\動也會使人氣色紅潤、富有朝氣;注意飲食規(guī)律,少吃高脂肪的食物,多吃水果、蔬菜,多喝水,適量補充維生素;沒有工作的時候要早睡早起,不熬夜、不抽煙、不酗酒。
三、心態(tài)
具有良好心態(tài)的模特會受到市場的歡迎,在給別人留下良好印象的同事也開拓了自己的市場。
模特是一個很辛苦的職業(yè),經(jīng)常要化濃妝、熬夜工作,因此臉上容易干燥、過敏、長痘痘,頭發(fā)也為了造型的效果要被噴很多發(fā)膠,有時要被倒梳得很亂,甚至最后無法梳通而被迫減掉。還會戴著重得讓人抬不起頭來的頭飾,穿上厚重難穿的衣服和磨腳的高跟鞋等,這些都會讓人行走起來很費力。但是不要去抱怨,因為這是你的工作,職業(yè)模特需要良好的心態(tài)。
禮儀的常識9
現(xiàn)一般的聚會或應(yīng)酬,大都以吃飯為主。除有關(guān)飲食方面的禮儀注意外,對于整個交際過程中的細(xì)節(jié)亦應(yīng)注意,尤以女子更須注意,如果你舉止不雅觀,不懂禮節(jié),是會貽笑大方的。
1、進餐時應(yīng)閉嘴靜咀嚼,勿張大嘴巴談話,口中也不可塞滿食物。
2、用手進食、吸吮手指或以餐巾揩拭都是不雅的儀態(tài)。
3、假使你想打噴嚏或擦鼻涕的話,不必道歉,應(yīng)該立刻用餐巾按住口、鼻部,同時面向側(cè)面,免得更引起人家注意。
4、口內(nèi)的魚骨或其他骨刺可以拇指與食指自合攏的`唇間取出,果核則由口內(nèi)吐出,吐在手掌上,然后放在盤子里。
5、喝湯時,先試溫度,不可發(fā)出”嘶嘶”的聲音,萬一湯太燙(或嘴里的食物太熱)時,不要吐出,應(yīng)當(dāng)從容不迫的喝口冰水加以調(diào)和。
6、喝飲料時要啜飲,勿作牛飲,啜飲前應(yīng)先把口中食物嚼完咽下,并用餐巾擦拭嘴角,以免啜飲時在杯上留下殘滓,反之,同席者口中正咀嚼食物時,應(yīng)避免向其敬酒。
7、有東西在食物上時,可用刀叉或筷子將其挑出放在盤邊,如有昆蟲在食物上,則不必動它,也無需大驚小怪,敏慧的主人或侍者即可察覺而另予改換,如在餐館時,則可告訴侍者。
8、作客時,不要品評自己不喜歡的食物。如端上之食物因故不能吃時,必須禮貌的謝謝主人,不予置評,尤其是女主人親自烹調(diào)時,最好能予以贊賞一番。
9、口中有食物時勿行談話,同席人口中正咀嚼食物時避免向其發(fā)問。
10、盡可避免在眾人面前剔牙,若實在想清理一下牙縫不妨起身到洗手間漱口,縱使想當(dāng)著大家面前剔牙,也可以用手掩口為宜。
11、盡可能的與鄰座的客人談話為宜,別拉著嗓門和對面的人談笑,如果此時另有兩位面對的客人也在說話,這不正象”打?qū)ε_”嗎?
12、若想補妝,千萬不要在餐桌上擦抹脂粉,應(yīng)到化妝室去。也不可在餐桌前搔首弄姿或梳理頭發(fā)。
13、盡量避免在餐巾和杯子上沾染口紅。
14、進餐時應(yīng)挺直而坐,不可顯得太勉強或不自然,進食時,須把食物送進口中,而不是嘴巴低移就食。
15、個人用過的餐具,不要放在大家吃的食物上。
16、到餐廳吃飯,點菜時不要猶豫不決,而老是點了這樣又換那樣。此外尚未聽到主人的建議之前,不要先點價格昂貴的菜。
17、當(dāng)你不再吃東西時,應(yīng)該將雙手自然下垂,不可魯莽的將雙肘擺在桌上。你雖已吃飽,但在同席客人未離席以前,亦不可先自起身離席。
18、告辭。宴會完畢,便可以辭了,這時主人若已經(jīng)站在門口準(zhǔn)備送客了,你可以順著眾客人走到主人面前,跟主人握一下手,說聲謝謝便成了。千萬不要拉著主人的手談話,即使你有很多的話要跟主人說,也該留待他日有空再談,免得阻礙人家送客。
禮儀的常識10
涉外禮儀基本常識
一、涉外禮儀內(nèi)容:
1.禮儀是人們在對外交往中用以維護自身形象,向交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。一個人在公共場合的儀表、禮態(tài)和言談舉止,能夠反映其個人內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)。
2.禮儀與文化緊密相關(guān)。不同國家、不同企業(yè)具有各自不同的文化基因,相應(yīng)的禮儀也就會國內(nèi)國外有別,企業(yè)內(nèi)外有別。企業(yè)員工代表企業(yè)參與涉外商務(wù)活動,應(yīng)該重視自己留給客戶的第一印象,講究必要的禮儀修養(yǎng),規(guī)范自己的行為舉止。
3.禮儀要從日常工作做起。比如:打招呼、打電話、寫郵件等待。
二、禮儀基本要求
1.外事無小事。
企業(yè)員工在涉外商務(wù)活動中的言行,不僅代表本企業(yè),還體現(xiàn)當(dāng)代中國人的精神風(fēng)貌。為了維護國家形象,遵守外事紀(jì)律,應(yīng)該注意講話分寸,避免敏感話題。
2.熱情真誠。
講禮儀是為了更好地與人溝通。與人溝通就要熱情真誠,注意眼到、口到、意到。
。1)眼到就是注視別人要友善。講話時要看對方雙眼,中間通常不能看,下面尤其不要看。不論男女,對客戶,不能居高臨下的俯視,應(yīng)該采取平視,必要時仰視。注視對方的時間,應(yīng)該是對方和你相處總的時間長度的1/3左右。問候時要看,引證對方觀點是要看,告別再見時要看、慰問致意時要看,其他時間可看可不看。
(2)口到就是會講話,會選話題。講話是文明程度的體現(xiàn),也是員工受教育程度的體現(xiàn)。講話要看對象,要看場合,要有規(guī)矩。
(3)意到就是把友善、熱情表現(xiàn)出來。既要從容得體,堂堂正正,又不要畏懼自卑,低三下四,更不要自大狂妄,放肆囂張。
饋贈禮品時要注意場合,講究氣氛,以示誠意。同時要控制禮品價值,重視禮品包裝。一般情況下禮品的包裝價值不少于禮品價值的1/3。接受禮品時,應(yīng)該當(dāng)場打開包裝,欣賞禮品,贊美致謝。
3.尊重隱私。
尊重隱私就是人們在在涉外商務(wù)活動中,刻意回避有關(guān)個人收支、年齡大小、戀愛婚姻、健康狀況、家庭住址、個人經(jīng)歷、信仰政見、所忙事務(wù)等話題。尊重隱私與否,已被公認(rèn)為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標(biāo)志。
三、涉外禮儀注意事項:
1.信守承諾。
在人際交往中,"言必信,行必果"。是做人應(yīng)有的基本教養(yǎng)。與外國朋友打交道,小到約會的時間,大到生意往來,都要講信用,守承諾,不隨便許愿,失信于人。這樣才能鞏固雙方的友誼。
2. 熱情有度。
中國人在人際交往中,一直主張朋友之間應(yīng)當(dāng)"知無不言,言無不盡",并且提倡"關(guān)心他人比關(guān)心自己為重","你的事就是我的事"。
但是在國外,人們普遍主張個性至上,反對以任何形式干涉?zhèn)性獨立,侵犯個人尊嚴(yán)。對他人過分關(guān)心,或是干預(yù)過多,則會令對方反感。所以與外國友人打交道時,既要熱情友好,又要以尊重對方的個人尊嚴(yán)與個性獨立為限。
3. 尊重隱私。
外國人普遍認(rèn)為,要尊重交往對象的個性獨立,維護其個人尊嚴(yán)就要尊重其個人隱私。即使是家人、親戚、朋友之間,也必須相互尊重個人隱私。所以與外國友人相處時,應(yīng)當(dāng)自覺回避對對方個人隱私的任何形式的涉及。
不要主動打聽外國朋友的年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷、住址、籍貫,以及宗教信仰、政治見解、正在忙什么等等。
4. 女士優(yōu)先。
在國外,尤其是在西方國家的人際交往中,人們講究女士優(yōu)先,它要求成年的男子,在社交的場合,要積極主動地以個人的.舉止言行,去尊重婦女,關(guān)心婦女,照顧婦女,保護婦女,并且時時處處努力為婦女排憂解難。能夠這樣做的人,會被人視為教養(yǎng)良好。
5. 不必過謙。
在外國人來看,做人首先需要自信。對于個人能力、自我評價,既要實事求是,也要勇于大膽肯定。不敢承認(rèn)個人能力,隨意進行自我貶低的人,要么事實上的確如此,要么便是虛偽做作,別有用心。所以在與外國朋友打交道時,千萬不要過分謙虛,特別是不要自我貶低,以免被人誤會。
涉外禮儀的由來
禮儀作為人際交往的重要的行為規(guī)范,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無的。了解禮儀的起源,有利于認(rèn)識禮儀的本質(zhì),自覺地按照禮儀規(guī)范的要求進行社交活動。對于禮儀的起源,研究者們有各種的觀點,可大致歸納為以下幾種。
有一種觀點認(rèn)為,禮儀起源于祭祀。
東漢許慎的《說文解字》對“禮”字的解釋意思是實踐約定的事情,用來給神靈看,以求得賜福。“禮”字是會意字,與古代祭祀神靈的儀式有關(guān)。古時祭祀活動不是隨意地進行的,它是嚴(yán)格地按照一定的程序,一定的方式進行的。
郭沫若在《十批判書》中指出:“禮之起,起于祀神,其后擴展而為人,更其后而為吉、兇、軍、賓、嘉等多種儀制!边@里講到了禮儀的起源,以及禮儀的發(fā)展過程。
有一種觀點認(rèn)為,禮儀起源于法庭的規(guī)定。
在西方,“禮儀”一詞源于法語的“Etiguette”原意是“法庭上的通行證”。古代法國為了保證法庭中活動的秩序,將印有法庭紀(jì)律的通告證發(fā)給進入法庭的每個人,作為遵守的規(guī)矩和行為準(zhǔn)則。后來“Etiguette”一詞進入英文,演變?yōu)椤岸Y儀”的含義,成為人們交往中應(yīng)遵循的規(guī)矩和準(zhǔn)則。
另外還有一種觀點認(rèn)為,禮儀起源于風(fēng)俗習(xí)慣。
人是不能離開社會和群體的,人與人在長期的交往活動中,漸漸地產(chǎn)生了一些約定俗成的習(xí)慣,久而久之這些習(xí)慣成為了人與人交際的規(guī)范,當(dāng)這些交往習(xí)慣以文字的形式被記錄并同時被人們自覺地遵守后,就逐漸成為了人們交際交往固定的禮儀。
遵守禮儀,不僅使人們的社會交往活動變得有序,有章可循,同時也能使人與人在交往中更具有親和力。1922年《西方禮儀集萃》一書問世,開篇中這樣寫道:“表面上禮儀有無數(shù)的清規(guī)戒律,但其根本目的在于使世界成為一個充滿生活樂趣的地方,使人變得和易近人!
從禮儀的起源可以看出,禮儀是在人們的社會活動中,為了維護一種穩(wěn)定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應(yīng)運產(chǎn)生的。一直到今天,禮儀依然體現(xiàn)著這種本質(zhì)特點與獨特的功能。
中華民族素有禮儀之邦的美譽,禮儀在中華文化的歷史演進過程中,起著積極的推動作用。今天,經(jīng)濟的全球一體化和信息共享的網(wǎng)絡(luò)化把現(xiàn)代人領(lǐng)到了一個無限伸展而又不斷濃縮的空間,這就是地球村。
在這個有著60億居民的村莊里,交往和溝通日益頻繁,說服和理解越發(fā)重要,其中,作為公關(guān)“第一印象”的禮儀就更顯得不可或缺。禮儀修養(yǎng),不僅是人們必備的基本素質(zhì),而且是社會交往、商務(wù)活動和其他各項事業(yè)成功的一個重要條件。
推薦閱讀:
涉外禮儀的基本常識
涉外禮儀基本常識
涉外禮儀基本常識及其接待流程
禮儀的常識11
職場化妝常識
職業(yè)妝應(yīng)具有較強的包容性,切忌過濃過艷。妝容應(yīng)講究精細(xì),以淡雅的色彩為主,既要適于對內(nèi)外人士近距離的接觸與交流,也要能夠表現(xiàn)你的品位。
1、底妝:
長時間待在空調(diào)房里,室內(nèi)照明也是冷調(diào)的光源。因此,底妝要選擇有保濕效果的粉底,色彩也要選擇適合冷光的暖色調(diào),健康膚色和小麥色是較好體現(xiàn)生機的粉底色,偏白的象牙色、貴族白最好作為提亮色使用。
2、眼妝:
清晰的眼線可以提亮眼神,還可以強調(diào)妝容的職業(yè)感。用黑色眼線筆從眼頭開始描畫出在眼尾微微拉長的眼線,以最容易展現(xiàn)出色澤感的珠光銀色眼影為重點,用中號眼影刷刷在上下眼瞼,清爽的色彩正是利用了清晰的眼線來突顯東方情調(diào)和清爽干練的職業(yè)感。
3、睫毛:
使用黑色的睫毛膏,其他顏色只會讓你顯得失禮并且怪異。
4、頰妝:
職業(yè)妝的腮紅不可濃于唇彩,重點在于利用柔和的色彩使整個妝容更加亮麗,緩和辦公室的緊張氣氛。
5、唇妝:
使用有透明感的唇彩,可以不用勾勒唇線,選擇與自己唇色接近或略深的色澤,輕而薄地涂于唇上。
6、指甲:
修長漂亮的指甲固然吸引眼球,但不適合工作;如果剪得禿禿的,也會給人不修邊幅的感覺;瘖y是使人放棄自卑,與憔悴無緣的一劑最好的良藥。
化妝禮儀
女人化妝不僅是為了體現(xiàn)自身之美同時也是尊重別人的一種表現(xiàn)。
在都市大街上,我們經(jīng)常會看到兩種極端的女性,尤其是OL和小女生,有一些人認(rèn)為自己很懂得化妝,于是拼了命將化妝品往臉上涂,濃妝艷抹的讓人震驚。相反,另一種女性,因為缺乏化妝知識,害怕自己化妝被別人笑話而整天素面朝天。這兩種情況都是不可取的,其實化妝是一種禮貌,化一點淡妝對職場女性來說是非常必要的。在職場內(nèi)外都保持一個良好、有魅力的形象是現(xiàn)代社會的需要,讓我們好好學(xué)點化妝技術(shù),在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)膱龊匣粋恰當(dāng)?shù)拿鎶y吧!
一般工作場合中適合化的妝,都是以淡雅、清爽為原則,只要了解基本步驟和技巧,勤加練習(xí),很快就能化得又快又好。首先是清潔面部,用滋潤霜按摩面部,使之完全吸收,然后進行面部的.化妝步驟:
1、打底:打底時最好把海綿撲浸濕,然后用與膚色接近的粉底,輕輕點拍。
2、定妝:用粉撲蘸粉,輕輕揉開,主要在面部的T字區(qū)定妝,余粉定在外輪廓。
3、畫眼影:職業(yè)女性的眼部化妝應(yīng)干凈、自然、柔和,重點放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐漸暈染。
4、畫眼線:眼線的畫法應(yīng)緊貼睫毛根,細(xì)細(xì)地勾畫,上眼線外眼角應(yīng)輕輕上翹,這種眼形非常有魅力。
5、描眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷輕輕描畫。
6、卷睫毛:用睫毛夾緊貼睫毛根部,使之卷曲上翹,然后順睫毛生長的方向刷上睫毛膏。
7、刷睫毛膏:化完眼影記得一定要擦上睫毛膏,睫毛膏刷好后應(yīng)先不用力眨眼,最好保持固定不動,以免沾染到臉上,睫毛膏快干時可用睫毛梳將多余部分清除,也有定型的效果。
8、口紅或唇彩:應(yīng)選用與服裝相配,亮麗、自然的顏色,現(xiàn)在流行透明自然風(fēng)格,粉嫩色系的口紅或者唇蜜,都能為你的美麗加分。使用方法:用唇筆先描好唇形,再順著唇形涂好口紅或唇彩,加上唇蜜潤澤更具風(fēng)采。
9、檢查:整個完成后,記得做最后的檢查,在光線較明亮的地方看看自己,有沒有粉上不均勻的。不均勻的地方一定要涂開。
有很多職場女性認(rèn)為化妝很浪費時間,其實你只需要每天堅持化,時間長了你就會越來越快。讓你5分鐘就搞定,每天漂漂去上班!
禮儀的常識12
服飾禮儀——四個通用法則
1、穿著整潔
你可能只準(zhǔn)備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著裝要與身份、年齡相符
在社交場合,如果忽略自己的社會角色而著裝不當(dāng),很容易造成別人對你的錯誤判斷,甚至?xí)齺碚`解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場合著裝也可以盡顯自己的獨特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國家出席某些正規(guī)場合,就應(yīng)該穿得傳統(tǒng)或保守些,以示莊重。
3、注意衣著與場合的協(xié)調(diào)
無論穿戴多么亮麗,如果不考慮場合,也會被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當(dāng)。在正式的場合以及參加儀式時,要顧及傳統(tǒng)和習(xí)慣,順應(yīng)各國一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝,而聽音樂會或看芭蕾舞,則應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)俗著正裝。
4、遵守不同時段著裝的規(guī)則
這對女士尤其重要。男士出席各類活動有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時間的變化而變換。出席白天活動時,女士一般可著職業(yè)正裝,而出席晚5點到7點的雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點以后的正式晚宴等,則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長裙。
個人其它服飾禮儀
1、帽子:帽子的選擇要根據(jù)人的性別、年齡、職業(yè)等,特別是要同臉型相配。長瘦臉型戴鴨舌帽會顯得臉部上大下小,胖圓臉戴鴨舌帽就比較合適。
2、手套:手套不僅御寒,而且是衣服的重要飾件。手套顏色要與衣服的顏色相一致。穿深色大衣,適宜戴黑色手套。女士在穿西服套裝或時裝時,可以挑選薄紗手套、網(wǎng)眼手套。女士在舞會上戴長手套時,不要把戒指、手鐲、手表戴在手套外,穿短袖或無袖上衣參加舞會,一定不要戴短手套。
3、圍巾:圍巾的裝飾作用越來越突出。可以根據(jù)場合、服裝和當(dāng)天的化妝、發(fā)型來選配圍巾的色澤和款式。
4、皮包:手提式皮包通常適用于職業(yè)婦女,常用于社交場合。手提包的顏色要與季節(jié)、服裝、場合、氣氛相協(xié)調(diào)。正規(guī)場合應(yīng)用羊皮、鼠皮、鱷魚皮等珍貴的手提包。
5、首飾:色彩鮮艷的服裝可配單純而含蓄的飾品,色彩單調(diào)沉穩(wěn)的服裝宜選擇鮮明而多變的飾品。如棕色套裙配透明的琥珀手鐲和胸針;白西裝套裙配鑲嵌黑亮珠飾的項鏈和耳飾。對男士來說,也要根據(jù)西裝的顏色選擇適宜的領(lǐng)帶夾。
配飾與服裝在材料、工藝、檔次上要相協(xié)調(diào)。此外,配飾與服裝在款式造型上也要統(tǒng)一。一般寬松的衣服配粗獷、松散的`飾品;緊身顯露體形的服裝,則配結(jié)構(gòu)緊湊、細(xì)小的飾品。
每隔一段時間檢查自己儀表
1、早上出門時也許形象良好,但是一段時間后,你的牙縫里可能會嵌進食物,化妝可能走樣,衣服可能會被弄臟。有時一些小事故的確很難避免,但知道如何處理這些事故是維護自己職業(yè)形象的一個重要組成部分。
2、職業(yè)女性對指甲應(yīng)格外注意:精心修飾的指甲或指甲過長可能會分散他人的注意力,降低你的可信度。頭發(fā)太長并散發(fā)也是非職業(yè)化的信息。如果你的頭發(fā)很長,工作時應(yīng)把它盤到腦后。任何太極端或夸張的發(fā)型,都將有損于你的職業(yè)形象,因此必須避免。
3、給日常修飾留出充裕的時間。不論女性或男性在黑暗中穿衣都是很危險的:你可能脫下大衣時才發(fā)現(xiàn)穿錯了西裝上衣或是襪子和衣服不相配。而且,在昏暗中還很 容易忽視其他一些問題,比如,衣領(lǐng)已經(jīng)磨破或掉了個紐扣之類。每天出門之前,在光線好的房間里,站在鏡子前檢查一番,是非常有必要的。
4、謹(jǐn)慎地指出他人的錯誤是有禮貌的行為,有人可能沒注意把自己的襯裙露出來了,或扣子沒系好,或褲子拉鏈開了,應(yīng)找個沒人的機會告訴他?梢赃@么說“你也許該照照鏡子,你的口紅弄到牙齒上了”或“你的襯裙露出來了”或“你的褲子拉鏈開了”或“你是不是看一下褲子的拉鏈”。被提醒的人一定會很感激你。
禮儀的常識13
商務(wù)活動中的言行舉止禮儀常識
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸或玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認(rèn)真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,注意對方的神情。
站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出聲響,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:當(dāng)眾化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。
同樣,在人前整理頭發(fā)、衣服及照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
學(xué)習(xí)商務(wù)言行舉止禮儀的.重要性
禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)??然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏??有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
禮儀的常識14
作為漢族傳統(tǒng)的古宴飲禮儀,自有一套程序:主人折柬相邀,臨時迎客于門外。賓客到時,互致問候,引入客廳小坐,敬以茶點?妄R后導(dǎo)客入席,以左為上,視 為,相對首座為二座,首座之下為三座,二座之下為四座?腿俗,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究:應(yīng)先敬長者和主賓,最后才 是主人。宴飲結(jié)束,引導(dǎo)客人入客廳小坐,上茶,直到辭別。這種傳統(tǒng)宴飲禮儀在我國大部分地保留完整,如、及,多影視作品中多有體現(xiàn)。
清受西餐傳入的影響,一些西餐禮儀也被引進。如分菜、上湯、進酒等方式也因合理衛(wèi)生的食法被引入中餐禮儀中。中西餐飲食文化的交流,使得餐飲禮儀更加科學(xué)合理。
現(xiàn)較為流行的中餐宴飲禮儀是在繼續(xù)傳統(tǒng)與參考國外禮儀的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。其座次借西方宴會以右為上的法則,第一主賓就坐于主人右側(cè),第二主賓在主人左 側(cè)或第一主賓右側(cè),變通處理,斟酒上菜由賓客右側(cè)進行,先主賓,后主人,先女賓,后男賓。酒斟八分,不可過滿。上菜順序依然保持傳統(tǒng),先冷后熱。熱菜應(yīng)從 主賓對面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主,上全雞、全鴨、全魚等整形菜,不能頭尾朝向正主位。這些程序不僅可以使整個宴飲過程和諧有序, 更使主客身份和情感得以體現(xiàn)和交流。因此,餐桌之上的禮儀可使宴飲圓滿全,使主客雙方的修養(yǎng)得到全面展示。
餐桌禮儀入門篇
餐桌禮儀在人的完整生活秩序中占有一個非常重要的地位,他們認(rèn)為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經(jīng)驗。為此,掌握某些中式 餐飲則的知識便顯得特別重要了,無論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些則中國餐飲禮儀常識中國餐飲禮儀常識。
圓形餐桌頗受。因為可以坐人,而且大家可以面對面坐,一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認(rèn)?腿藨(yīng)該等候主人邀請才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此為一大忌。
必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進餐———即使有人遲到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做開場白了。進餐期間,主人必須承擔(dān)一個主動積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的。
一典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚。每座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,分別放在各自的座上。在正式場合上,會出現(xiàn)餐巾,主要放在膝上。
在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜。令人驚訝的是,米飯不是與菜式同上,不過可以選擇同吃。由于菜式 各有特色,應(yīng)該個別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗。不可用盤子吃,只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替 換。
除了湯之外,席上一切食物都用筷子。可能會提供刀*,但身為人,最好用筷子。筷子是進餐的工具,因此千萬不可玩弄筷子———把它們 當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,更不可以用筷子向人指指點點或打手勢示意。當(dāng)然,絕對不可吸吮筷子或把筷子在米飯中,這是大忌———這正好像上的香燭,被認(rèn)為是 不的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻動,應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時,盡量避免碰到其他食物?赡艿脑,用旁邊的公筷和 湯匙。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座。
一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,確 保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問題,應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲,由最長者至最年青 者,最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時,禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子,這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。
設(shè)宴原因有喜有悲
人向來「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統(tǒng)俗,聚首飯桌前大快朵頤。設(shè)宴的原因可以是慶,也可以是哀痛。每逢農(nóng)歷新年、結(jié)婚、節(jié)日 如中秋節(jié)等,人便會一家老少聚首飯桌前共佳節(jié);但另方面,若有人離世,喪家會在完成后設(shè)“解慰酒”,宴請出席的朋友,向他們表示謝意,可見人十分重視聚首 飯桌前分享喜樂與悲哀中國餐飲禮儀常識默認(rèn)。
灶君
人不單止十分尊重吃的及禮儀,甚至?xí)窗萦伞盎鹕瘛毖苌鴣淼摹霸?君”,他們認(rèn)為“灶君”能保佑廚房避開火災(zāi)及各種不幸之發(fā)生,每年農(nóng)歷十二月二十四日,各家都準(zhǔn)備一頓美味佳肴祀奉“灶君”,包括一只完整的雞、燒豬、多 樣蔬菜、飯等,以多謝“灶君”對他們過去一年的保佑。他們通常會把餐桌放置在“灶居”的面前,把佳肴放在桌上左方,供奉數(shù)個小時后才拿走食物。
吃的禮儀與迷信有何?
客人與傳統(tǒng)的同桌用飯,須尊重他們的文化、禮儀及俗,用飯時注意不要多樣的,因為人認(rèn)為飲食與個人命運幾乎是息息相關(guān)的,用飯時犯了,便會惹來衰運。例 如吃魚,當(dāng)吃完了一面魚身,不要用筷子把整條魚翻轉(zhuǎn)至另一面,他們認(rèn)為若翻魚時弄破魚身,便意味著漁船會翻沉,這是由于在開埠初期是一個漁港,漁民很關(guān)注 船只的航行;此外,人從不會端上七碟菜肴用飯,因為后的“解慰酒“須有七碟菜肴;不可用筷子垂直入碗飯的,因這樣有點像在拜祭祖先;用飯后不可說“我吃完 飯了”,這意謂自己已去,不會再有機會吃飯,而應(yīng)該說“我吃飽了”;吃飯時避免筷子觸碰飯碗而發(fā)出聲音,這不單止是不禮貌,亦意味著「無飯吃」;要培養(yǎng)吃 光碗中飯的慣,一粒飯也不可剩余在飯碗,否則將來的或是「痘皮臉」的,亦不尊重辛勞耕種的農(nóng)夫。這些迷信的'飲食俗流傳至今,或多或少仍然成為人的飲食禮儀。
用餐俗例
在飯食方式方面,人與西方人有點不同,西方人喜歡各自品嘗放在自己面前的食物,人則有一定的用飯例,他們喜歡叫數(shù)碟佳肴,放在飯桌的位置,各人有一碗飯 共同配這數(shù)碟菜肴,飯吃完可再添;夾起的菜肴通常要先放在自己的飯碗中,直接把菜肴放入口是不禮貌的;依照慣例,客人出席正式或傳統(tǒng)的晚餐,是不會吃光桌 上的菜肴,令主人家誤以為菜肴預(yù)備不足,因而感到尷尬。
餐桌擺設(shè)
日常飯食的擺設(shè)是在各座席擺上一個飯碗、一雙筷子、 一只湯匙、一碟調(diào)味醬,用飯后通常會給客人一條熱巾,替紙巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同時端上餐桌,各人用自己的筷子直接從各碟共享的菜肴夾取食物;湯水一 大鍋的端上,各人同飲一鍋湯。客人用飯時絕對可以來一招「飛象過河」,夾取放在遠(yuǎn)處的菜肴。由於人喜歡全體共享菜肴,他們的餐桌大多數(shù)是圓形或方形,而不 是西方人多用的長形餐桌。
禮儀的常識15
1.挺括的西裝
習(xí)慣上更正式的是三件套:上衣、西褲和馬甲,兩件套也可以,但衣褲要成套。
1)平時就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝,不要到面試前才去匆匆購買,那樣不容易選購到合身的西裝。
2)顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主,如深藍色,咖啡色、黑色、灰色等,不要穿格、條、花的,這樣在各種場合穿著都不會顯得失態(tài)。
3)初入職場的大學(xué)生,不必穿新裝和高檔,七八成新的服裝最自然妥帖。在價錢、檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份,不要盲目攀比,亂花錢買高級名牌西服,如果用人單位看到求職者的衣著太過講究,不符合學(xué)生身份,對求職者的第一印象也會打折扣的。
4)西服一定要挺括,不能皺皺巴巴的,也不能太過時、太老舊。西服袖口的商標(biāo)一定要減掉。
5)如果穿的是三顆鈕扣的西裝,可只系第一顆,或系上面兩顆,就是不能單獨系最下的一顆,而將上面的扣子敞開;穿雙排扣西裝時所有的扣子都要扣上,特別是領(lǐng)口的扣子。
6)長褲熨燙筆挺為好,長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。
2.潔凈的襯衫
1)以白色或淺色為主,經(jīng)典白色襯衫永不過時,這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。深色西裝配上白色襯衫,給人以瀟灑的風(fēng)度;而藍色襯衫是IT行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。
2)襯衫領(lǐng)開口、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。
3)襯衫應(yīng)該是硬領(lǐng)的,領(lǐng)子要干凈、挺括,短袖襯衫和圓領(lǐng)衫在正式場合不宜。
4)平時也應(yīng)該注意選購一些較合身的襯衫,面試前應(yīng)熨平整,不能給人“皺巴巴”的感覺。
5)衣領(lǐng)、袖口都洗毛的舊襯衫或一件還從沒有下過水的新襯衫都不合適,前者太拮據(jù),后者太露著意修飾的痕跡。
6)襯衫下擺要放入褲腰內(nèi)。內(nèi)衣、內(nèi)褲、襯衣等都不能露出。
3.瀟灑的領(lǐng)帶
1)男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶,這樣會倍加風(fēng)采。領(lǐng)帶以真絲的為好,領(lǐng)帶必須干凈、平整、挺括,上面不能有油和其它痕跡。
2)平時應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶,在配色方面,以和諧為美,不要追求標(biāo)新立異,以免弄巧成拙。一條價格適中,清潔整齊,色彩和諧和領(lǐng)帶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過歷經(jīng)滄桑的名牌貨。
3)領(lǐng)結(jié)要打得堅實、端正,不要松松散散,耷拉在一邊,領(lǐng)帶尖千萬不要觸到皮帶上,盡可能別上領(lǐng)帶夾。
4.配套的`鞋襪
1)皮鞋以黑色為宜,黑色鞋好配服裝。不要以為越貴越好,而要以舒適大方為度。面試前一天要上油,刷亮,擦去灰塵和污痕。穿時鞋帶要系牢。
2)皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。
3)皮帶和皮鞋應(yīng)是同一質(zhì)地的,如果不是,就要在顏色上找到統(tǒng)一。
4)襪子的顏色也有講究,穿西服革履時不要穿白色襪子,尤其是深色西裝,一定要搭配同色系的襪子。如果沒有配上,必須是深灰色、藍色、黑色等深色,最好和鞋的顏色一致,這樣在任何場合都不失禮。
5)襪子顏色保持足夠的長度,以襪口抵達小腿為宜。
5.整潔的儀容
1)保持儀容整潔男性可以用點清潔類的化妝品,給人干凈、陽光的感覺就可。在香水的使用上要格外謹(jǐn)慎,避免使用濃烈或者味道怪異的香水,淡淡的清香容易讓別人產(chǎn)生愉快的感覺。
2)注意頭發(fā)修整,不要蓬松散亂,如果稍嫌過長,應(yīng)修剪一下。最好在幾天前理發(fā),盡量避免在面試前一天理發(fā),以免看上去不夠自然。但面試前一天要洗干凈頭發(fā),避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上,最好吹吹風(fēng)。發(fā)型不僅要與臉形配合,還要和年齡、體形、個性、衣著、職業(yè)要求相配合,才能體現(xiàn)出整體美感。男性求職首先忌顏色夸張怪異的染發(fā)、長發(fā)和光頭。
3)將胡須剃干凈,并且在刮的時候不要刮傷皮膚,刮胡水是男性香水適當(dāng)?shù)奶娲?指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。
6.適當(dāng)?shù)难b飾
1)文件包既是實用品又裝飾品,不要太舊太破或有飛邊、油垢等。新舊程度最好等于或新于西裝,而不要舊于西裝。裝的東西也不要太多,給人以圓滾滾的感覺。
2)戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重,調(diào)和。眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。不戴眼鏡的朋友,切不可戴墨鏡,這樣會畫蛇添足,反而讓人反感。
7.切記的大忌
1)面試前一天要好好洗個澡,身上散發(fā)出濃重的體味,如:大蒜味、酒精味、其他刺激性異味及口臭、長指甲均屬大忌。
2)應(yīng)聘時別穿運動服、牛仔褲、T恤衫、運動鞋、水鞋、或樣式怪異的服裝和鞋子,給人一副隨隨便便的樣子或檔次很低的感覺。
3)不要將票夾、鑰匙、手機、零錢等鼓鼓囊囊的放在衣袋褲袋中。從而使做工考究的西服全都走樣。在票夾中只挑出必須隨身攜帶的零錢和證件,把那些與面試無關(guān)的東西都留在家里。
4)最好不要有紋身外露。
5)不要戴項鏈及流行物。
男生的儀容儀表禮儀要求
(1)個人儀容對發(fā)式的要求
頭發(fā)整潔、干凈、發(fā)型大方、不怪異是最基本的要求;①每個人選擇發(fā)型應(yīng)根據(jù)自己的臉型、膚色、體形選擇發(fā)型,這是第一個層面;②男士的頭發(fā)不超過衣領(lǐng);③如果要達到更高層面,那就是所選發(fā)型與自己的氣質(zhì)、職業(yè)、身份相吻合;④好的發(fā)型真正的作用是揚你所長,而避你所短。
(2)個人儀容對面容的要求
面容是儀容之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。在面容的修飾上特別講究的是男女有別。讓我們先來看看男士的儀容怎樣修飾。
男士的儀容重在“潔”!雖然男士無需像女性那樣天天化妝,但也應(yīng)保持健康、整潔的儀容。男士也應(yīng)注意自己的“面子問題”。男士的儀容要做到干凈整潔,應(yīng)做到以下三個方面:(1)干凈、整潔、大方。沒有哪個人喜歡與邋遢、不愛衛(wèi)生的人來往。(2)整體格調(diào)健康舒適。即指胡須、頭發(fā)等對外觀有影響的因素。男士盡量不要留胡須、長發(fā),而且發(fā)尾不超過耳根,發(fā)式以線條簡潔、流暢、自然為好,給人以健康舒適的感覺。
(1)個人儀容對發(fā)式的要求
頭發(fā)整潔、干凈、發(fā)型大方、不怪異是最基本的要求;①每個人選擇發(fā)型應(yīng)根據(jù)自己的臉型、膚色、體形選擇發(fā)型,這是第一個層面;②男士的頭發(fā)不超過衣領(lǐng);③如果要達到更高層面,那就是所選發(fā)型與自己的氣質(zhì)、職業(yè)、身份相吻合;④好的發(fā)型真正的作用是揚你所長,而避你所短。
(2)個人儀容對面容的要求
面容是儀容之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。在面容的修飾上特別講究的是男女有別。讓我們先來看看男士的儀容怎樣修飾。
男士的儀容重在“潔”!雖然男士無需像女性那樣天天化妝,但也應(yīng)保持健康、整潔的儀容。男士也應(yīng)注意自己的“面子問題”。男士的儀容要做到干凈整潔,應(yīng)做到以下三個方面:干凈、整潔、大方。沒有哪個人喜歡與邋遢、不愛衛(wèi)生的人來往。整體格調(diào)健康舒適。即指胡須、頭發(fā)等對外觀有影響的因素。男士盡量不要留胡須、長發(fā),而且發(fā)尾不超過耳根,發(fā)式以線條簡潔、流暢、自然為好,給人以健康舒適的感覺。
【禮儀的常識】相關(guān)文章:
生活禮儀常識-禮儀常識12-31
吃飯敬酒的禮儀常識-禮儀常識12-31
稱呼問候的禮儀常識-禮儀常識12-31
禮儀安全常識兒歌-禮儀常識12-31
中餐的宴會禮儀常識-禮儀常識12-31
公務(wù)接待禮儀常識-禮儀常識12-31
實用宴會的禮儀常識-禮儀常識01-01
禮儀修養(yǎng)小常識-禮儀常識01-05
關(guān)于敬酒禮儀常識-禮儀常識01-05