信用社總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的信用社總結(jié),希望能夠幫助到大家。
信用社總結(jié)1
本人自20xx年XX月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。《xx信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《xx金融》、《xx金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過xx多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水??但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的'思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規(guī)操作;
平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不_挪用、不謀私利,不參與賭博、xx等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年x月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共xxx多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;
接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。xx一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于xxx年所借的xxx元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務(wù)。功夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止x月底,個人攬存xx萬元,完成年度任務(wù)的xx%;
收回正常貸xx萬元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收x萬元;
收回逾期貸款xx萬元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬元;
收回呆滯貸款xx萬元,完成任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬元;
收回呆帳xx元,完成年度任務(wù)的xx%;
收回利息xx萬元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬元;
發(fā)放貸款xx萬元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多增xx萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
信用社總結(jié)2
年,我在信用社主任崗位上工作,認真貫徹落實區(qū)聯(lián)社年初工作會議精神,團結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內(nèi)部管理,較好的完成了各項任務(wù)指標。
一、全社任務(wù)完成情況
1、各項存款穩(wěn)中有升。截止12月底,各項存款余額xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成年計劃任務(wù)萬的%。
2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底,股金余額xx萬元,較年初增加xx萬元,占年度計劃任務(wù)的%。
3、信貸支農(nóng)力度不斷加大,貸款規(guī)模適度擴張。截止12月底,各項貸款余額xx萬元,較年初增投xx萬元,有力的支持了國家級小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
4、不良貸款形態(tài)更加真實,資產(chǎn)風險管理意識逐步增強,信貸風險得到有效防范。截止12月底,四級分類,不良貸款余額xx萬元,占比%。較年初增加xx萬元。五級分類,不良貸款余額xx萬元,占比%,較年初增加xx萬元,真實反映了信貸風險,增強了操作風險和道德風險防范意識。
5、業(yè)務(wù)收入圓滿實現(xiàn)。截止12月底。實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入xx萬元,其中利息實際收入xx萬元。完成年計劃任務(wù)xx萬元的%。
二、今年工作的主要措施
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1、抓宣傳、樹形象,提高農(nóng)村信用社社會知名度。一是在“雙節(jié)”期間,利用懸掛過街橫幅、與xx鎮(zhèn)社火隊聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體,積極宣傳農(nóng)村信用社;二是以網(wǎng)絡(luò)上線,存款業(yè)務(wù)實現(xiàn)全省通存通兌暨各項存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社xx辦事處成立為契機,大力宣傳農(nóng)村信用社,讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進了業(yè)務(wù),提高信用社的.知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)xx高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇,積極爭取xx村水泥廠租地青苗補償款資金代發(fā)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)入青苗補償款代發(fā)資金xx萬元;在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和當?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調(diào)下,代發(fā)xx村電廠二期擴建征地款x萬元;我社積極和xx村協(xié)調(diào)溝通,轉(zhuǎn)入粉煤灰場土地租金款xx萬元。三是抓好股金工作,確保股金結(jié)構(gòu)合理,余額穩(wěn)定,促進產(chǎn)權(quán)制度改革順利進行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,占比達%,其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款xx萬元,占不良貸款的x%,無法盤活。農(nóng)戶貸款中,冒名不認賬、壘大戶、債務(wù)不實貸款xx萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸款總額x萬元,累計收回不良貸款x萬元,其中:依法起訴收回貸款x萬元,有效化解了信貸風險,逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
4、積極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式,以實際行動支持地方經(jīng)濟建設(shè)。針對x鎮(zhèn)特殊地理位置及國家級小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點,結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項重點工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和x鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車消費貸款,適時發(fā)放生源地國家助學貸款。積極支持xx村、xx村、xx村小康屋建設(shè),著力支持高效示范園建設(shè)。全年累計發(fā)放、等村小康屋貸款x戶xx萬元,xx村養(yǎng)豬貸款xx戶xx萬元,、等村果園貸款xx戶xx萬元,、等村蔬菜種植貸款xx戶xx萬元,、等村修房貸款xx戶1xx萬元,、xx村水泥販運及物流貸款xx戶xx萬元,生源地國家助學貸款xx戶xx萬元,有力支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
5、加強內(nèi)部管理,確保各項任務(wù)順利完成。今年以來,結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動。一是組織職工學習了上級組織新頒布的各項規(guī)章制度。二是建立健全了各類登記薄,做到登記及時,責任明確。三是嚴格考核,加強管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進展明顯長進。
6、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀念,上報聯(lián)社維修改造了xx分社和營業(yè)室及金庫,柜臺安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫室。根據(jù)安全檢查要求,對安全不達標的、xx分社積極爭取修建,使得我社安全防范設(shè)施得到了進一步加強。在內(nèi)部管理上,重點對現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結(jié)算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
7、抓黨建,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認真學習黨的“十七大”精神,統(tǒng)一思想,提高認識,使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團結(jié)了廣大干部職工,促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題
1、自身學習不夠,不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,有老好人思想,影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
發(fā)展中國經(jīng)濟,發(fā)展中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),提高中國人民生活水平,為社會服務(wù),為人民服務(wù)。
四、今后工作打算
1、加強學習,與時俱進,不斷提高自身修養(yǎng),增強管理能力。
2、加強管理,特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。
3、加強團結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)團隊精神,防止發(fā)生內(nèi)耗,杜絕推諉扯皮。
信用社總結(jié)3
今年以來,在上級有關(guān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下,按照綜合業(yè)務(wù)上線后的工作部署,以維護綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行為主線,以加快全轄網(wǎng)點信息化、現(xiàn)代化建設(shè),保障綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運行為重點,以聯(lián)社電子辦公及科室專業(yè)系統(tǒng)安全運行為基礎(chǔ),銳意改革,真抓實干,盡職盡責,開拓進取,勇于創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,并配合相關(guān)科室做好技術(shù)支持工作,確保各部室單機版業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行和聯(lián)社電子辦公的安全,較好地完成了各項工作任務(wù),開創(chuàng)了科技興社的新局面。
積極推進信合事業(yè)又好又快發(fā)展,做好技術(shù)支撐工作,加大設(shè)備改造工作,為豐寧信合事業(yè)注入新的活力,提升了**聯(lián)社的市場競爭能力。
一、明確工作目標,今年科技工作取得較好成績綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線后,表面上科技的工作減少了,實際上只是將原有的單點工作集中化了,這樣我們就可以配合聯(lián)社其他科室工作,為各科室相關(guān)系統(tǒng)程序的安全正常運行及時提供技術(shù)支持。
協(xié)調(diào)支持,配合支持各科室專業(yè)系統(tǒng)安裝、維護,以電子辦公高效安全運行為目標,切實做好日常計算機技術(shù)服務(wù)。
二、總結(jié)經(jīng)驗做法,為今后工作提供有利指導(dǎo),以提高科技應(yīng)用水平為目標,努力開展技術(shù)培訓(xùn)和機制建設(shè)技術(shù)服務(wù)是一項繁重和瑣碎的工作,半年來科技部采取四項措施保證全聯(lián)社電子辦公正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)市辦事處的要求和相關(guān)規(guī)章制度,每季度對全轄所有營業(yè)網(wǎng)點的線路、設(shè)備等巡檢一次,共檢查52次,糾改網(wǎng)點不當操作和消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患35次,為保證綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行打下堅實基礎(chǔ)。
及時準確解決網(wǎng)絡(luò)故障35次,其中網(wǎng)通線路故障32次,有一次,未確定具體故障原因,但已解決,省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)故障2次,做好協(xié)調(diào)處理工作,保障日常業(yè)務(wù)正常辦理。
做好聯(lián)社機房的安全管理工作,嚴格按規(guī)定對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、配電系統(tǒng)、防雷設(shè)備、消防設(shè)備進行維護檢修,并做好值班及記錄運行日志工作。
通過檢查,了解計算機使用過程中的安全隱患,及時采取措施,防患于未燃,并根據(jù)需要,及時購配必要的電子設(shè)備。
三、加強安全,確保全轄業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行年,我們?nèi)匀话延嬎銠C安全運行放在管理的重要位置。
改進和完善制度,繼續(xù)對《綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行情況日志》、《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全檢查登記簿》,進行準確登記,規(guī)范管理和操作行為,防范系統(tǒng)風險,落實安全責任制,做到計算機安全無事故、無案件,為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
通過半年來講安全、抓安全的扎實工作,全轄未出現(xiàn)一起重大安全、人為操作事故和計算機經(jīng)濟案件。
回顧半年來的工作,全縣信用社科技工作取得了較好的成績。
但工作中存在的一些不足和問題更要引起高度重視,主要表現(xiàn)是創(chuàng)新意識不強,檢查力度不夠,在綜合業(yè)務(wù)上線后的'正常運行中,發(fā)現(xiàn)了不足之處。
四、下半年工作計劃
根據(jù)上半年工作中存在的問題及成因分析,下半年我部要認真貫徹省聯(lián)社、市辦及縣聯(lián)社的工作部署,堅持積極、穩(wěn)妥、科學、合法的基本經(jīng)營方針,確保全年各項目標全面完成和綜合業(yè)務(wù)的順利運行,完成相關(guān)業(yè)務(wù)柜員培訓(xùn),做好各項業(yè)務(wù)用機及網(wǎng)絡(luò)的維護。
主要做好以下幾個方面工作:1、加強對科研項目和設(shè)備的管理工作及信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和安全管理,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,保障業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行,為今后全聯(lián)社科技設(shè)備綜合考核打下基礎(chǔ)。
2、加強科技人員和科技管理人員的培訓(xùn),有針對性地開展專項技術(shù)培訓(xùn),提高科技開發(fā)與管理水平,鍛煉科技人員隊伍,加強設(shè)備管理工作,定期檢查,保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
3、逐步建立完善各應(yīng)用系統(tǒng)的使用管理辦法,規(guī)范系統(tǒng)的使用,將各系統(tǒng)使用中產(chǎn)生信息的上網(wǎng)率、準確率、及時率納入經(jīng)營責任制考核。
4、加強和業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作,做好項目前期的調(diào)研和科研工作,將需求做全做細,避免漏項。
5、深入基層,調(diào)查研究,及時溝通情況,加強各單位間的信息交流,解決基層實際問題。
信用社總結(jié)4
時光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個月的xx生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在北陵信用社實習期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。
邁入xx,首先接受的是培訓(xùn),在二十幾天的培訓(xùn)過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機構(gòu),也對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓(xùn),初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。走進xx,北陵信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據(jù)交換、思想?yún)R報專題現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準確性是不容置疑的`,要求我們必須要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務(wù),以便應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的風險。
做為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任!叭凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動儲戶,拓展業(yè)務(wù)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。
在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
信用社總結(jié)5
雖然做了一些工作,一年以來。取得了一定的成績,但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持和幫助。今后的工作中,將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
由大托信用社調(diào)入信用社,隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革。近一年來,積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為實現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的'基礎(chǔ)。
一、虛心學習不斷充實自己
金融管理手段的不斷更新,隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展。感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學到書本知識,遠不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,較系統(tǒng)地學習了商業(yè)銀行法》票據(jù)法》擔保法》等法律法規(guī),認真學習了市場營銷學》銀行新開業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、嚴于律己。
要想干好本職工作,作為一名黨員、副主任。首先的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。一年來,積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),班子中講大局、講原則、講團結(jié),力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據(jù)真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實,當好職工的表率。生活中,誠懇待人,注重關(guān)心他人生活和工作,當好職工的參謀。
三、求真務(wù)實。較好地完成了工作任務(wù)
無論是大托信用社,一年以來。還是信用社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。奉行的宗旨是不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經(jīng)驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
面對陌生的環(huán)境,剛調(diào)入信用社。思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,及時調(diào)整心態(tài),與社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作,首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,制定出《20x信用社工作目標和崗位考核辦法》明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點和崗位考核目的與員工簽定“四防一!必熑螘汀皪徫豢己恕必熑螘,落實各線分管工作目標,從“精神文明建設(shè)”和“物質(zhì)文明建設(shè)”兩個方面提出規(guī)范做法的標準,形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營活力。上半年,組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100%極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時,根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,全社實行績效掛鉤分配機制。
三是勤經(jīng)營細算帳。今年以來,狠抓了財務(wù)方面的管理,提出了增收節(jié)支,勤儉辦社”口號。一方面加大收息力度,加強內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合,對內(nèi)外勤進行了明確的分工,做到內(nèi)勤把關(guān),外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98%大大提高了經(jīng)營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務(wù)管理,嚴控費用開支。今年以來,根據(jù)聯(lián)社費用捆綁制度,有效地控制了費用開支,為達到經(jīng)濟和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上,嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經(jīng)過嚴格的審查,不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標考核辦法,做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務(wù)管理納入正常軌道。四是狠抓職工兩個素質(zhì)教育,為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。
一年來,組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時還積極開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
信用社總結(jié)6
今年的的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
。1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
。2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了三個必須,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
。3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”確實落實,“三防一保”。一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一!钡囊,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的'客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
。2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
。3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代的發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
信用社總結(jié)7
20xx年,我在縣聯(lián)社各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在東崖底信用社全體員工的`幫助下,緊緊圍繞縣聯(lián)社20xx年工作目標,在工作上不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,在學習上不斷尋找自己的差距,爭取彌補不足,圓滿完成了20xx年自定的工作目標,現(xiàn)將本人工作情況述職如下:
一、各項業(yè)務(wù)指標完成情況
1、吸儲情況。20xx年,本人吸收儲蓄存款150萬元。
2、放貸情況。20xx年,本人營銷貸款3筆,金額13萬元。
3、不良清降方面。20xx年,本人清收不良貸款1000元。
4、存量帳戶核實方面。20xx年,本人核實在我社開戶證件號碼與本人不符的客戶450余戶。
二、工作中不足
一是服務(wù)方式上目光短淺,只看眼前的利益,不能用長遠的眼光看發(fā)展;二是處理一些事情有時顯得較為急躁;三是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上力度不夠,心太軟。
三、下一年工作目標
一是在上年存款余額不下降的情況下吸儲200萬,二是營銷貸款50萬元,三是清收不良貸款1萬元,四是發(fā)展信用社網(wǎng)銀客戶20戶,五是營銷對公客戶1戶。
信用社總結(jié)8
尊敬的理事長:
結(jié)合上周的工作情況,現(xiàn)將我包片各社(楊梅、靈山、黎村、楊村、六王、大明、河南、僑鄉(xiāng)、新城、佳山)及和各部室的情況匯報如下。
一、業(yè)務(wù)方面
從包片的十個社總的來看,到5月12日止,各項存款為166390萬元,比上年底增19539萬元,比上月增846萬元,完成二季度任務(wù)26338萬元的74.2%;其中:對公存款為6263萬元。比上年底下降1165萬元,比上月下降130萬元,完成5月份任務(wù)20xx萬元的-58%;儲蓄存款160127萬元,比上年底增20704萬元,比上月增976萬元,完成5月份任務(wù)22195萬元的93%。
總體上來看,對公存款下滑輻度較大,其中:完成的社只有楊梅,較好的社有河南、佳山,其他7個社均下降。
二、人力資源整合方面
1、內(nèi)退人員方面:這個月在人員調(diào)動后,目前尚未有人寫申請書。
2、楊梅分中心庫尚需增加調(diào)撥員和押運司機。
三、網(wǎng)點整合方面
1、5月10日,帶工程測量人員到黎村鎮(zhèn)達和六王尤華進行網(wǎng)點測量工作。其中尤華分社后面水田這塊地尚未能落實,賣方還未定賣。
2、環(huán)城分社二樓已安裝窗框,三、四也在施工,一樓未見施工,進度感覺還是慢。安裝空調(diào)的本周過來安裝,但空調(diào)主機還未能定位。
四、其他方面
。ㄒ唬、合規(guī)部
1、協(xié)助大市場分社、環(huán)城分社的網(wǎng)點裝修。
2、協(xié)助十里信用社江口分社的有關(guān)部分土地規(guī)劃,已初步達成協(xié)議,長3米、寬6.31米。
3、起草組織觀看全國金融系統(tǒng)反腐倡廉專題片實施方案。
4、完成部門的常規(guī)工作。
(二)、稽察部
1、根據(jù)縣聯(lián)社黨委的工作安排,到容廂、營業(yè)部、自良、浪水楊梅共6個副主任進行離任稽核及出報告。
2、本周安排楊金負責整理資料和制作第四期的“違規(guī)行為視頻警示教育”短片,已于本周四把第四期的'“違規(guī)行為視頻警示教育”短片交理事長和李監(jiān)事長審閱。
3、本周突擊替崗審計河南分社主任。
4、本周把4月19-22日聯(lián)社對全轄44個網(wǎng)點開展的突擊飛檢出的違規(guī)問題,提出處理處罰意見;按理事的指示精神,特別對賬款不相符的網(wǎng)點進行重新認定,開出罰單,嚴格執(zhí)行長款歸公,短款自賠的原則處理,以規(guī)范會計、出納制度的管理。
5、繼續(xù)作好本部室其他工作及配合聯(lián)社作好其他工作。
(三)、保衛(wèi)部
1、開展安全保衛(wèi)“飛檢”工作。
2、做好楊梅分中心庫收款箱的準備工作。
3、為加快網(wǎng)點的改造與分管領(lǐng)導(dǎo)帶工程測量人員到鎮(zhèn)達分社和尤華分社進行初步測量。
4、與財務(wù)部門進行溝通,對柜員提款箱加強管理,按理事長的要求,由財務(wù)部門下發(fā)通知,傳達到各營業(yè)網(wǎng)點。
五、下一步工作計劃
1、督促掛點社存款工作,重點抓好對公存款任務(wù)完成;
2、進一步做好內(nèi)退人員思想工作;
3、抓網(wǎng)點亮化工作,本周主要做好掛點鎮(zhèn)達分社的初步設(shè)計方案和環(huán)城分社的裝修進度。
4、開展第三期違規(guī)視頻警示教育,
5、對河南分社負責人進行重點審計,
6、對安全保衛(wèi)工作進行飛檢,
7、做好楊梅分中心庫收款箱的準備工作。
二零xx年五月十三日
信用社總結(jié)9
(1)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項檢查方面
為了進一步加強我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng) 下的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的監(jiān)督和檢查,稽核監(jiān)察部對全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報表進行了全面、細致的稽核檢查,仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問題,如:柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過大,錯帳沖正無會計主管簽字,主管柜員沒有起到事中、事后監(jiān)督的作用;存在記帳串戶或在新系統(tǒng) 中無摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無主管柜員簽字;計算機報表裝訂不規(guī)范;部分信用社由于上線時核對工作不扎實和發(fā)放貸款柜員責任心不強、收息時存在少收、多收利息現(xiàn)象,對此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時下發(fā)《關(guān)于認真核對貸款合同利率與微機輸入利率的通知》文件,責成各社對上述情況進行自查、上報。
。2)、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項檢查方面
為了加強我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),增強員工品牌意識,打造精品網(wǎng)點,提高服務(wù)質(zhì)量,我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,對全轄*個營業(yè)網(wǎng)點進行衛(wèi)生專項稽核,共發(fā)出“最清結(jié)”*份、“清潔”*份、“不清潔”x份;對城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進行突擊檢查,共檢查*個營業(yè)網(wǎng)點,稽核面達*%,共處罰違規(guī)人員*人,經(jīng)濟罰款計*x元。
。3)、協(xié)同相關(guān)部門進行“冒名”貸款專項檢查
經(jīng)過認真部署、合理安排,我社及時組織人員對全轄信用社“冒名”貸款進行了一次詳細專項檢查,通過認真核對、匯總和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)我市*個信用社存在冒名貸款,共計*x戶,*x筆,金額***x元。
。4)、工作中存在的問題和障礙
由于農(nóng)村信用社機構(gòu)分散,人員較多,經(jīng)營管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識等方面觀念淡薄,對內(nèi)控制度的.認識特別是在防范和化解風險上的認識不到位,粗放型經(jīng)營,有章不循,違規(guī)操作,屢查屢犯,屢糾不改,內(nèi)控制度形同虛設(shè),只圖眼前的經(jīng)營利益,而忽視了長遠意義上的社會效益,從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
帶來便捷的結(jié)算渠道的同時,也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來了新的問題和要求。如:沒有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查、風險預(yù)警系統(tǒng)”,使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下,稽核人員無法直接從系統(tǒng) 得到相應(yīng)的稽核項目,從而使存在風險不能在第一時間得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應(yīng)用發(fā)達的計算機網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)控。
沒有很好的將非現(xiàn)場稽核與現(xiàn)場稽核有機結(jié)合,來構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因,一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 對“稽核、監(jiān)督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),新系統(tǒng) 下對稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,導(dǎo)致非現(xiàn)場稽核無法進行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場稽核的技術(shù)支持不夠,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 仍未建立功能齊全、實用性較強的非現(xiàn)場稽核監(jiān)控系統(tǒng) 。而手工和半手工操作,不能對浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進行快捷處理,形成時效性強的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象,使得在內(nèi)部控制上各個防范主體不能有效聯(lián)動。
總之,一年來,我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照上級主管部門的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù),充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,但與上級要求尚有差距。今后,我們必須加強學習,不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,切實維護各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實,為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步健康推進保駕護航。
以上報告妥否,請指正。
信用社總結(jié)10
1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠認真學習中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”重要思想,能較好的理解了“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”重要思想領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
作為一名信貸會計,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的.核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。
搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務(wù)當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟檔案,全部核對從不過夜。僅20xx年,我社就累放貸款20xx多萬元,達上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
3、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,年底余額150萬元,無一筆逾期。
三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo)。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
信用社總結(jié)11
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。
二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作
三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓(xùn)活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的`工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo),當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社總結(jié)12
20xx年工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當?shù)膶W識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的信用社年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號,F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任xx信用社以來的工作情況述職如下:
一、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種。種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內(nèi)勤人員必須達到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農(nóng)民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上,預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的'守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24。41萬元,其中逾期貸款12。14萬元,呆滯貸款12。27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
信用社總結(jié)13
當新年伊始的鐘聲徐徐傳來,人們在欣喜的迎接XXXX年到來的同時也帶著意猶未盡的心情匆匆的告別XXXX年。正是在這辭舊迎新的時刻,人們也會思考很多的事情,我作為XX信用社的主任,此時也是思緒良多:XXXX年可謂是不平凡的一年,農(nóng)信銀系統(tǒng)、支付系統(tǒng)和鶴卡的上線,實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)全通存通兌,并且實現(xiàn)了跨行取款;開通聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)、消息服務(wù)、鶴卡等新型業(yè)務(wù);年底時貸款業(yè)務(wù)也出臺了新規(guī),可以說在這一年中我們的信用社發(fā)生了翻天覆地的變化。
XXXX年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社各部門的.支持和配合下,我社的各項工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作計劃來展開,以一級信用社的標準要求自己,以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以服務(wù)“三農(nóng)”和企業(yè)效益的雙贏為目標,團結(jié)全體員工努力完成我社本的任務(wù),F(xiàn)就我社XXXX年工作做如下總結(jié):
一、各項經(jīng)營的基本情況
截止XXXX年年末,我社各項存款XXXX萬元;各項貸款XXXX萬元,不良貸款為X萬元,其中可疑貸款X萬元,較上年同期減少X萬元,損失貸款為X萬元,全年累計發(fā)放貸款XXXX萬元,收息XXX萬元,實現(xiàn)利潤XXXX萬元。股金XXX萬元,資格股轉(zhuǎn)投資股XX萬元。
二、加強內(nèi)部管理,努力完成任務(wù)指標
為切實加強內(nèi)部管理,我社以“內(nèi)控和案防執(zhí)行年”為契機,建立健全各項內(nèi)控制度,我與本社的每名職工認真學習、記錄筆記寫學習心得體會,并且嚴格按照制度規(guī)定執(zhí)行。按照聯(lián)社年初下達的各項經(jīng)營責任目標,我根據(jù)本社的實際狀況,將任務(wù)分解到各員工,并根據(jù)員工的實際情況進行調(diào)節(jié)。使每名員工都有使命感、有責任感,每個人都盡自己的最大努力完成各項任務(wù)。
三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好吸存工作
XX城市經(jīng)濟還處于發(fā)展中階段,農(nóng)戶和商戶的存款意識不是太強,至始我社存款增長不快,面對這種局面,我社采取了以下吸存、攬儲措施:
1、加大了儲蓄的形象宣傳力度,充分發(fā)揮信用社與農(nóng)戶良好關(guān)系的優(yōu)勢,利用各種手段,廣泛宣傳存款政策、意義和信用社的性質(zhì)、地位。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),以文明服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。采取提高柜臺營業(yè)人員素質(zhì),推廣禮貌用語、提高辦理業(yè)務(wù)的效率,為儲戶節(jié)約時間等各種方法為儲戶提供便利。糧食旺季收購工作是信用社工作的一個重點,收購期間,我們采取延長工作時間、下鄉(xiāng)為儲戶驗鈔等方式為儲戶賣糧存款提供便利。
3、充分利有我社長期形成的人緣、地緣優(yōu)勢,通過走出去、引進來開辟籌資新天地,培植“黃金客戶”。
4、積極理順關(guān)系,取得了鄉(xiāng)黨政各部門的支持,獲得更多的財政性存款。
四、加大支農(nóng)力度
1、切實解決農(nóng)民貸款難問題。
(1)、克服懼貸思想,增加農(nóng)業(yè)貸款投入量。
。2)、改進工作方式,加大支農(nóng)力度,一是找準支農(nóng)點;二是做好貸款戶資信調(diào)查和評估;三是改變支農(nóng)貸款方式,減化手續(xù)。方便農(nóng)戶。(3)、加大支農(nóng)政策宣傳力度,認真貫徹落實聯(lián)社的貸款新規(guī),把農(nóng)村信用社真正辦成農(nóng)民自己的銀行。
2、扶持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,積極推廣授信貸款的發(fā)放
我社緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”的目標,堅持“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,以創(chuàng)建“信用村、信用戶”活動為依托,積極推行農(nóng)戶授信貸款,不斷增加農(nóng)業(yè)信貸投入,擴大農(nóng)業(yè)貸款總量。農(nóng)戶授信貸款推行不僅簡化了貸款手續(xù),解決了農(nóng)戶小額貸款擔保難的問題,解決了農(nóng)戶發(fā)展效益農(nóng)業(yè)和生活消費的小額資金需求,而且改善了農(nóng)村信用環(huán)境,進一步密切了信用社和農(nóng)戶的聯(lián)系。
五、加大依法治貸力度,化解信貸風險
1、針對過去信貸管理中的疏漏,我們堅持按規(guī)定辦理X萬元以上貸款必須報經(jīng)聯(lián)社審批外,還堅持聯(lián)保貸款必須集體審貸。
2、收貸方法靈活多樣,對遺留沉淀多年的貸款,首先要完善手續(xù),按照《貸款通則》的規(guī)定,貫徹“三個代表一個指引“重新確定還款期限,讓還本付息能力的單位和個人為其擔保,防止無效擔保,無效質(zhì)押、無效抵押。
3、為確保信貸資金安全周轉(zhuǎn),我社加大依法治貸決心,積極與經(jīng)偵科密切配合,并且積極配合稽核部門的貸款風險排查工作。從而使我社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。
六、積極配合稽核工作,消除業(yè)務(wù)隱患
對于稽核部門的工作積極配合,對所查到的問題找到原因并積極整改,認真學習各項規(guī)章制度,保證各項工作順利進行。
七、加強安全保衛(wèi)工作
對安全保衛(wèi)工作,我們非常重視,首先嚴格保衛(wèi)制度,把安全保衛(wèi)工作擺在各業(yè)務(wù)經(jīng)營同等重要的位置,節(jié)假日全面普查已形成制度,并定期或不定期的進行安全檢查。今年我社還獲得了“平安信用社”的榮譽稱號。我們也將繼續(xù)努力,守護我們的榮譽。
八、存在的問題及改進措施
截止年末,各項工作雖取得一些成績,但仍存在一此問題。
1、未能完成聯(lián)社下發(fā)的貸款回收任務(wù)
2、未能完成聯(lián)社下發(fā)的貸款發(fā)放任務(wù)
3、未能完成聯(lián)社下發(fā)的存款任務(wù)
針對以上問題,我社在XXXX年也有了初步的部署:
1、繼續(xù)加強逾期貸款的清收力度,對于暫時有還款難度的
貸戶簽定還款計劃,對于符合起訴條件的貸款及時起訴。
2、做好XXXX年貸款發(fā)放工作,做到保質(zhì)保量。
3、進一步加強我社吸儲工作,提高服務(wù)質(zhì)量,提高員工素質(zhì)。
在新的一年里,我們一定要保持優(yōu)點,克服不足,解決存在的問題。在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,使XX信用社的工作更上層樓。
信用社總結(jié)14
一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的助、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、堅持思想學習
一直以來,堅持學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
首先,自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的.工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社總結(jié)15
從步入營業(yè)大廳起,大堂經(jīng)理的工作就正式開始了。大堂經(jīng)理要眼觀四方、耳聽八面,隨時關(guān)注營業(yè)環(huán)境變化,確保讓客戶有個溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境。還要敏銳察覺客戶的需求,及時主動為客戶解決問題,合理引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量的高質(zhì)高效,F(xiàn)從以下四個方面具體描述。
一、保持環(huán)境衛(wèi)生
營業(yè)大廳是客戶辦理業(yè)務(wù)的`場所,其環(huán)境衛(wèi)生狀況直接關(guān)系到客戶對支行的第一印象。大堂經(jīng)理要時刻關(guān)注營業(yè)環(huán)境整體衛(wèi)生狀況,對產(chǎn)生的各種垃圾及時清理,維持大廳衛(wèi)生狀況良好,讓客戶始終在整潔的營業(yè)環(huán)境中接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、提供便利服務(wù)
我們的服務(wù)對象是廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,很多客戶都是老年人。他們在辦理業(yè)務(wù)過程中存在著諸多的不便利,如果不能及時得到有效幫助,不僅影響了服務(wù)速度,更影響了服務(wù)質(zhì)量。大堂經(jīng)理可以及時主動提供幫助,比如扶老人坐下,是否需要幫助等等,這樣可以拉近與廣大客戶的距離,積累好口碑。
三、維持服務(wù)秩序
大堂經(jīng)理的另一個重要職責就是維持服務(wù)秩序,確?蛻粝硎艿焦絻(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)客戶排隊意識較差,客戶喜歡一哄而上,爭先恐后,影響了服務(wù)效率和質(zhì)量。大堂經(jīng)理要合理引導(dǎo)客戶,注重培養(yǎng)他們的排隊意識,長此以往形成好的習慣,共同維護創(chuàng)造高效有序的服務(wù)秩序。
四、主動宣傳營銷
鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)客戶普遍金融知識匱乏,對于很多金融服務(wù)不甚了解。只有主動推銷,才能打開局面。大堂經(jīng)理在業(yè)務(wù)一線,要善于發(fā)現(xiàn)發(fā)掘客戶需求,合理營銷金融產(chǎn)品,特別是電子銀行相關(guān)產(chǎn)品。我行改制不久,廣大客戶還是以老眼光在看待我們,認為我們只提供簡單的存取款業(yè)務(wù)等。所以大堂經(jīng)理要善于宣傳產(chǎn)品,合理營銷,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
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