電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)(精選15篇)
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編精心整理的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部管理體系的搭建和完善;
2、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計(jì)劃及人才梯隊(duì)管理計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營(yíng)部日常工作，完成部門(mén)工作業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、主持并參加周例會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)會(huì)，完成會(huì)議決議內(nèi)容的跟進(jìn)檢查;
5、制定電商運(yùn)營(yíng)部全部員工的績(jī)效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門(mén)員工考核工作;
6、完成電商運(yùn)營(yíng)部外聯(lián)事宜對(duì)接及重點(diǎn)內(nèi)容定期向董事長(zhǎng)匯報(bào);
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識(shí)管理規(guī)范工作;
8、負(fù)責(zé)ERP后臺(tái)控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;
9、定期組織員工的'一對(duì)一工作溝通，收集各崗位問(wèn)題、難點(diǎn)，指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;
10、電商運(yùn)營(yíng)部的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃制定及落實(shí)執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部門(mén)推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運(yùn)營(yíng)保障工作，重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心;
12、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部采購(gòu)管理規(guī)范工作，審核各項(xiàng)采購(gòu)單據(jù)，控制采購(gòu)成本，提升毛利率;
13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等;
14、完成董事長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作，定期匯報(bào)工作進(jìn)度;
要求：
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉社交電商運(yùn)營(yíng)模式、流程，社區(qū)、社群方向優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，大型B2C平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn);掌握社交電商的模式、活動(dòng)方法和邏輯;
3、數(shù)據(jù)敏感度高，有較強(qiáng)的市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力，針對(duì)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略及產(chǎn)品優(yōu)化方案;
4、市場(chǎng)及用戶(hù)導(dǎo)向意識(shí)強(qiáng)烈，有很強(qiáng)的商業(yè)敏感性, 具備良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力，富有自主創(chuàng)新精神;
5、有激情，抗壓性強(qiáng);勤于思考，有高度責(zé)任心;優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，對(duì)電子商務(wù)與社區(qū)、社群等應(yīng)用形態(tài)有較深刻的認(rèn)識(shí);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司家居內(nèi)衣服飾類(lèi)品牌：2(X)IST的全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)事務(wù)，運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及戰(zhàn)略部署等;
2、根據(jù)產(chǎn)品特性，針對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)需求特征進(jìn)行業(yè)務(wù)體系的制定和整體營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，提升平臺(tái)影響力;
3、團(tuán)隊(duì)人員管理。
任職資格：
1、5年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的.規(guī)劃能力并能夠落地執(zhí)行;
3、有操作過(guò)家居內(nèi)衣類(lèi)或運(yùn)動(dòng)(戶(hù)外)服飾類(lèi)目經(jīng)驗(yàn)者。
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1、承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)任務(wù)，對(duì)店鋪的`整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定渠道品類(lèi)銷(xiāo)售策略、選品定量、促銷(xiāo)計(jì)劃、商品庫(kù)存等。
3、負(fù)責(zé)店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負(fù)責(zé)季度&月度營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)報(bào)名、選品備貨、流量分解(付費(fèi)、免費(fèi)、自然)與投放等工作。
5、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略，確認(rèn)重點(diǎn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)方案并落實(shí)執(zhí)行。
7、為品類(lèi)銷(xiāo)售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動(dòng)售罄率指標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、其它公司交與的臨時(shí)性部門(mén)工作。
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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)管理和運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計(jì)劃，主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求；
2.指定店鋪整體運(yùn)營(yíng)及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3.熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4.分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)美工對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調(diào)整改版等；
5.熟悉平臺(tái)各個(gè)崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作；
6.協(xié)調(diào)各部門(mén)與電子商務(wù)部的溝通與合作，提高部門(mén)運(yùn)作效率。
7.有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、外貿(mào),營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2. 至少2年跨境電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有跨境電子商務(wù)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，較強(qiáng)的策劃能力，良好的`文字表達(dá)能力，思維敏捷
4. 工作認(rèn)真，有責(zé)任心，踏實(shí)肯干，富有團(tuán)隊(duì)精神
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定年度戰(zhàn)略計(jì)劃分解到季度和月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成平臺(tái)銷(xiāo)售目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行
3、負(fù)責(zé)與電商平臺(tái)對(duì)接，維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系，能獨(dú)立完成商務(wù)談判
4、管理和考核團(tuán)隊(duì)，制定電商部的'銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)，對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制;制定并落實(shí)，優(yōu)化和提高公司運(yùn)營(yíng)流程和效率
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成公司各階段的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
6、關(guān)注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)適時(shí)調(diào)整發(fā)展
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷
2、3年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)的狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)
4、較強(qiáng)的溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力
5、熟悉運(yùn)營(yíng)策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評(píng)估體系
6、管理運(yùn)營(yíng)1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團(tuán)隊(duì)，快消日化行業(yè)優(yōu)先;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體規(guī)劃，店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺(tái)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作；包括大型活動(dòng)如雙十一的`銷(xiāo)售策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理；
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負(fù)責(zé)新渠道的開(kāi)拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺(tái)資源和活動(dòng)對(duì)接，引入新的流量；
4、負(fù)責(zé)線(xiàn)上活動(dòng)策劃、推廣方案及年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控（營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理），產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；
6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施；
7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線(xiàn)客服，解決售后疑難問(wèn)題等；
8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷(xiāo)方案，拉動(dòng)電商渠道銷(xiāo)售增長(zhǎng)；
9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1.規(guī)劃統(tǒng)籌技術(shù)、產(chǎn)品等相關(guān)部門(mén)的日常推廣，以保證公司商城的日常運(yùn)營(yíng)，店鋪管理，達(dá)成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)
2.負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)及推廣數(shù)據(jù)的分析研究，并制定相應(yīng)運(yùn)營(yíng)調(diào)整策略，保證平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的'持續(xù)達(dá)成
3.負(fù)責(zé)公司品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括涉及電商平臺(tái)在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作
4.負(fù)責(zé)發(fā)布店鋪定時(shí)活動(dòng)計(jì)劃及審核，制定完善的活動(dòng)方案
5.通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)及各種電商工具應(yīng)用，有效運(yùn)營(yíng)及推廣，提升平臺(tái)曝光率、點(diǎn)擊率和瀏覽量及轉(zhuǎn)化率
任職要求：
1,大專(zhuān)以上學(xué)歷，有電子商務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、具備一定的電商管理和策劃能力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（如：資訊、SNS、博客等）特性及應(yīng)用
3、了解營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣方法，電子商務(wù)平臺(tái)及發(fā)展趨勢(shì)，精通電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工具和應(yīng)用
4、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，能自主妥善處理危機(jī)問(wèn)題，具備帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)及高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及領(lǐng)袖魅力
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)美容商業(yè)情報(bào)的收集及信息平臺(tái)的規(guī)劃，研究市場(chǎng)的宏觀(guān)方面的信息，包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向、產(chǎn)品與市場(chǎng)信息；
2、參與制定年、季、月度市場(chǎng)推廣方案并督導(dǎo)、執(zhí)行；
3、獨(dú)立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設(shè)計(jì)報(bào)告的撰寫(xiě)；
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作實(shí)施，并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評(píng)估，提出改進(jìn)方案。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃包裝宣傳定位等一系列運(yùn)營(yíng)問(wèn)題；
任職資格：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、具有市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、良好的溝通能力；
4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，依據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)策劃制定整體促銷(xiāo)方案，策劃定期的促銷(xiāo)活動(dòng)；
5、有綜合運(yùn)用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關(guān)活動(dòng)等在內(nèi)的各種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌推廣的能力；
6、具有發(fā)展線(xiàn)下代理開(kāi)發(fā)能力；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)8
負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營(yíng)管理工作，包括設(shè)計(jì)和實(shí)施電商運(yùn)營(yíng)模式、商城功能策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
組建電商團(tuán)隊(duì)，制定高效運(yùn)作計(jì)劃，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況，積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的公關(guān)工作;
監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;
負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節(jié)的`銜接、整合和管理;
負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)級(jí)別的活動(dòng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)，各類(lèi)頻道/專(zhuān)題的選品及審核上線(xiàn)，能夠根據(jù)季節(jié)、熱點(diǎn)和節(jié)日等精選活動(dòng)商品，對(duì)平臺(tái)整體的流量效果負(fù)責(zé)；
2.負(fù)責(zé)平臺(tái)資源位的.設(shè)計(jì)、挖掘和效能提升；
3.精確設(shè)計(jì)和計(jì)算補(bǔ)貼政策，核算投入產(chǎn)出；
4.通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘，判斷問(wèn)題或潛在機(jī)會(huì)，深度挖掘顧客的潛在需求，設(shè)計(jì)和優(yōu)化活動(dòng)方案/增長(zhǎng)策略；
5.協(xié)調(diào)和利用內(nèi)外部資源，推動(dòng)增長(zhǎng)策略落地，__獲得成果；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司品牌渠道銷(xiāo)售的整體規(guī)劃及目標(biāo)分解;
2、負(fù)責(zé)京東、聚美、唯品、淘?xún)?nèi)、貓超等線(xiàn)上平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品線(xiàn)上渠道策略，制定合理的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)各線(xiàn)上平臺(tái)渠道銷(xiāo)售目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、產(chǎn)品整體規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)算的制定及具體實(shí)施，利用合理資源完成銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)全網(wǎng)電商渠道的拓展，分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，外部平臺(tái)合作的管理;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)管理及團(tuán)隊(duì)組織分工完善，并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的`業(yè)務(wù)能力提升和技能考核評(píng)估;
6、負(fù)責(zé)外部關(guān)鍵平臺(tái)供應(yīng)商關(guān)系建立及維護(hù)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷，28-38歲;
2、3年以上護(hù)膚品電商運(yùn)營(yíng)渠道負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)，精通京東、唯品、淘?xún)?nèi)等電商運(yùn)營(yíng)模式及交易規(guī)則;
3、高度責(zé)任心，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力，且能夠承受一定的工作壓力;
4、具有優(yōu)秀的抗壓能力，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。
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1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)電商服務(wù)平臺(tái)；
2、負(fù)責(zé)開(kāi)展各個(gè)電商平臺(tái)入駐、店鋪裝修，移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)，pc端網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等全線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)；
3、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動(dòng)，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷(xiāo)售目標(biāo)并有效控制成本；
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作；
5、及時(shí)掌握電商的'市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案；
6、熟悉運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段、工具，進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)；
7、制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并且分解為月度計(jì)劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)，建立有效的線(xiàn)上推廣渠道，合理組合各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作、論壇和社區(qū)合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的`在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和預(yù)算、并執(zhí)行
2、整合相關(guān)資源，制定電商平臺(tái)品牌推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施
3、監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)行為并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略
4、建立健全部門(mén)內(nèi)考核、獎(jiǎng)懲制度，并對(duì)部門(mén)任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)
5、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān)處理
任職要求：
1、熟悉線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，有各類(lèi)平臺(tái)推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立進(jìn)行平臺(tái)推廣
2、熟悉營(yíng)銷(xiāo)炒作，有過(guò)成功線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣成功案例者優(yōu)先
3、五年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以上，大型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)3年以上
4、有分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)13
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織公司各信息化模塊的調(diào)研。
2.項(xiàng)目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算。
3.產(chǎn)品、物流、銷(xiāo)售信息平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理。
4.負(fù)責(zé)信息部門(mén)各項(xiàng)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立并執(zhí)行。
5.全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤(rùn)指標(biāo)。
權(quán)責(zé)范圍
其權(quán)力范圍主要是：
1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)；
2、對(duì)下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權(quán)；
3、對(duì)下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；
4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
其責(zé)任范圍主要是：
1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)有組織與協(xié)調(diào)責(zé)任；
2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)有組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任；
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
任職要求
1、教育背景：管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等知識(shí)培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、技能：出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念；
5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強(qiáng)的邏輯思維能力；較強(qiáng)的英文聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力；
6、個(gè)性特征：辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。
電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
一、智能化趨勢(shì)
可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費(fèi)者需求日益?zhèn)�性化之間的矛盾可有望得到解決�！爸悄芑摂M導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人”在未來(lái)的網(wǎng)站中可以依托云計(jì)算等技術(shù)對(duì)網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理，從而實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí)，利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合，例如根據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)者在操作過(guò)程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)用的消費(fèi)者歷史操作資訊，然后有針對(duì)性地生成優(yōu)化方案，及時(shí)迅速滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化即時(shí)需求，最終提高消費(fèi)體驗(yàn)，增大消費(fèi)轉(zhuǎn)化率，增加消費(fèi)者滿(mǎn)意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域，信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶(hù)所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶(hù)從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘，為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。
二、延展化趨勢(shì)
可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù)，向行業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部，電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程；在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域，電商的.發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí)，如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)查表與收費(fèi)。而這些創(chuàng)新反過(guò)來(lái)又將促使電商模式的不斷升級(jí)拓展。
三、規(guī)范化趨勢(shì)
電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來(lái)的生存空間越來(lái)越小，而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì)價(jià)值的逐步轉(zhuǎn)變，環(huán)保低碳的共識(shí)將會(huì)在消費(fèi)者之間慢慢產(chǎn)生，進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域，將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來(lái)。在這一進(jìn)程中，一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過(guò)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、分工化趨勢(shì)
伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中，越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié)，將會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這類(lèi)處于消費(fèi)者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化資源對(duì)接的網(wǎng)站，在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間，與廣告推廣之間，與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來(lái)提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類(lèi)網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
五、區(qū)域化趨勢(shì)
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異，導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性，這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站為例，在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力中區(qū)域化經(jīng)營(yíng)都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來(lái)電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細(xì)分市場(chǎng)模式發(fā)展，更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮，各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿(mǎn)足。
六、大眾化趨勢(shì)
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展，全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng)[2]，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求，例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，都將得到大的發(fā)展，更多的人群將會(huì)參與到越來(lái)越大眾化的電商服務(wù)中來(lái)。
七、國(guó)際化趨勢(shì)
電商國(guó)際化趨勢(shì)帶有歷史的必然性。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)際資本的投資熱點(diǎn)，一方面國(guó)際資本的直接注入，將加速我國(guó)電商整體實(shí)力的提高，縮小我國(guó)電商企業(yè)與國(guó)際同行們的差距，以最終實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者；另一方面國(guó)際電商在我國(guó)的本地化投資運(yùn)營(yíng)既能夠通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高我國(guó)電商企業(yè)能力，同時(shí)也為我國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)在全世界展示自己的專(zhuān)業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會(huì)是未來(lái)電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、構(gòu)建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家飾家居行業(yè)供應(yīng)鏈整合;
2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行管理、日常維護(hù)和更新;
3、組建電商管理團(tuán)隊(duì)，建立電商部門(mén)各項(xiàng)管理制度，流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的'電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
5、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤(rùn)指標(biāo)。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年以上電商開(kāi)發(fā)或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的整體開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉獨(dú)立B2C或第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持及運(yùn)營(yíng)管理整個(gè)流程;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)狀況分析并根據(jù)分析結(jié)果指定和實(shí)施運(yùn)營(yíng)策略;
5、具有極強(qiáng)的實(shí)施執(zhí)行能力和創(chuàng)新、開(kāi)拓意識(shí); 善于溝通，協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)15
1、經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制：根據(jù)財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，組織編制本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，包括銷(xiāo)售目標(biāo)規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標(biāo)目標(biāo)分解，進(jìn)行過(guò)程管理與監(jiān)控，進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)管理與費(fèi)用執(zhí)行監(jiān)控，保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成；
2、產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)渠道年度營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合平臺(tái)動(dòng)向及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，進(jìn)行周期性產(chǎn)品線(xiàn)復(fù)盤(pán)與調(diào)整，統(tǒng)籌品類(lèi)產(chǎn)品規(guī)劃，保障銷(xiāo)售規(guī)模增長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升；
3、推廣規(guī)劃：根據(jù)渠道年度目標(biāo)，制定本部門(mén)年度推廣計(jì)劃，包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算等；
4、渠道管理：根據(jù)年度渠道策略，制定本部門(mén)的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的'數(shù)量等，提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力，保障本部門(mén)銷(xiāo)售額達(dá)成；
5、部門(mén)制度體系優(yōu)化：根據(jù)公司與部門(mén)發(fā)展目標(biāo)，搭建并持續(xù)復(fù)盤(pán)、優(yōu)化部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理流程與制度體系，提升組織專(zhuān)業(yè)能力與運(yùn)營(yíng)效率；
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