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物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)
在不斷進步的社會中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)1
一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業(yè)主（住戶）對保潔質(zhì)量提出的'意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)2
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認真負責(zé)。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔的具體要求：
1、生活垃圾日產(chǎn)日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告，否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務(wù)中心負責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查，并及時進行總結(jié)。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的`其它工作。
保潔員管理制度：
為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標準細則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)3
1、落實清潔衛(wèi)生目標管理責(zé)任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。
3、負責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作，處理員工入職、離職事宜。
4、負責(zé)合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。
5、負責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。
物業(yè)保潔員的.崗位職責(zé)4
1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場工作;負責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班，負責(zé)項目保潔人員崗位的`調(diào)配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責(zé)保潔物料統(tǒng)計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。
8、負責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。
9、負責(zé)處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)5
1、負責(zé)對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。
2、負責(zé)對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公
共設(shè)施進行清潔。
3、負責(zé)對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6、負責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的.現(xiàn)象和行為。
7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)6
一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規(guī)章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調(diào)遣和安排。
二、工作認真細致、盡職盡責(zé)，做到工作程序化、規(guī)范化，維護好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養(yǎng)成愛清、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。
三、熟悉各自分工及所負責(zé)花園內(nèi)的`清潔衛(wèi)生情況，對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé)。
四、工作中應(yīng)注意禮節(jié)、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中，要正確使用清潔設(shè)備、工具和清潔劑，確保人身及設(shè)備的安全，養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的良好習(xí)慣。
六、每天對小區(qū)垃圾進行清運，并定期對中轉(zhuǎn)站的垃圾進行處理。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)7
一、室外保潔員崗位職責(zé)。
具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累；用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)。
細分為：準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)；負責(zé)愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況；對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。
具體分為：樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；當班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系；巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；用心完成上級交辦的臨時任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為：準時到崗，按工作要求完成任務(wù)；工作時光不能做與工作無關(guān)的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益；用心完成上級交代的臨時任務(wù)；每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。
上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細分為：按客戶預(yù)約時光著裝準時到達工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。
1、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;
2、及時清洗公共部位的.亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)8
1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時間、規(guī)范、標準和責(zé)任的具體要求負責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作，并負責(zé)隨時處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關(guān)注周邊的治安狀況，綠化和物業(yè)完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責(zé)巡視責(zé)任片區(qū)的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應(yīng)少于1次，并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設(shè)施的主要出入口的`例行清掃每天不應(yīng)少于1次。
7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢，產(chǎn)生異味，聚集蚊蠅，影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設(shè)施開放的時段，保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動結(jié)束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應(yīng)安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規(guī)定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節(jié)假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng)，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)9
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的.使用方法。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)10
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)完美狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現(xiàn)物有所值或增值。現(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù)，而是將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域（樓）文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
保潔場所規(guī)章制度。
為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核；愛護工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備；作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有并事要提前請假，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
室外保潔員崗位職責(zé)。
具體分為：準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累；積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)。
細分為：準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)；負責(zé)愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的'要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況；對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。
室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。
具體分為：樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系；巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為：準時到崗，按工作要求完成任務(wù)；工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時任務(wù)；每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。
上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細分為：
按客戶預(yù)約時間著裝準時到達工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)11
1、負責(zé)小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
3、負責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4、負責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5、負責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6、負責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的.違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)12
1。按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作；
2。負責(zé)每日的垃圾清運工作；
3。保持外圍道路無雜物，園區(qū)環(huán)境美化；
4。做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內(nèi)的'空間；
5。及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的清理工作；
6。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)13
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的'充分，確�；瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)14
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度，服從各項工作安排。
2.上班時必須穿工作服，佩戴工作證，以便接受客戶監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象。
4.根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務(wù)，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達顧客家中，進入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進人。
6.工作當中，不得將親友帶進顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的.情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時，先征得領(lǐng)班同意后方可進行。
8.服務(wù)工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認服務(wù)時間和簽單。
9.及時匯報客意見、建議及新的服務(wù)需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)15
1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;
2.負責(zé)每日的垃圾清運工作;
3.保持外圍道路無雜物，園區(qū)環(huán)境美化;
4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的'清理工作，確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;
5.及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。
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