專賣店店長的崗位職責(zé)(15篇)

　　在現(xiàn)實(shí)社會中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的專賣店店長的崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

專賣店店長的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)方太專賣店的門店銷售

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的'終端管理任務(wù)

　　3、組織門店開展一些團(tuán)建活動，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　4、協(xié)助培訓(xùn)部門監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識并跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度

　　5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的入離職手續(xù)

專賣店店長的崗位職責(zé)2

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行商品陳列、展示、庫存、盤點(diǎn)，人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理；

　　2、完成公司的銷售指標(biāo)，定期對商品銷售情況進(jìn)行分析，提出合理化建議；

　　3、組織、安排、管理店內(nèi)的整體運(yùn)營，帶領(lǐng)部門員工完成銷售任務(wù)；

　　4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務(wù)等；

　　5、對店員進(jìn)行專業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn)；

　　6、對店員工進(jìn)行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、22歲-38歲，具備一定的賣場管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、了解手機(jī)零售市場、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過程；

　　4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷，有良好的'服務(wù)意識；

　　5、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

　　6、具有較強(qiáng)的管理能力及解決問題的能力；

　　7、能夠熟練使用辦公軟件。

專賣店店長的崗位職責(zé)3

　　1.制定并分解電工專賣店月銷售任務(wù)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

　　2.主持專賣店的例會,傳達(dá)相關(guān)政策及信息。

　　3.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。

　　4.制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對導(dǎo)購員、業(yè)務(wù)員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨(dú)特的店面文化。

　　5.監(jiān)督導(dǎo)購員日常組織紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。

　　6.分析總結(jié)本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢。

　　7.掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷售目標(biāo)的相關(guān)的建議。

　　8.對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進(jìn)行合理的調(diào)整配置或進(jìn)行合理的'相應(yīng)處理。

　　9.做好店面的安全維護(hù),做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。

　　10.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門。

　　11.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他臨時(shí)性工作。

專賣店店長的崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)

　　協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營工作

　　定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)

　　協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的`關(guān)系

　　任職要求：

　　22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　熱愛銷售工作，責(zé)任心強(qiáng)

　　會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先

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專賣店店長的崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時(shí)代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計(jì)劃，完年度銷售目標(biāo)；

　　2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場專賣店為體驗(yàn)中心的市場策劃推廣工作計(jì)劃；

　　3、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會活動的銷售推廣計(jì)劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；

　　4、以專賣店為依托，策劃實(shí)施月度的主題推廣活動；

　　5、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動，制定行動計(jì)劃及實(shí)施方案；

　　6、負(fù)責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核；

　　7、負(fù)責(zé)新時(shí)代市場專賣店數(shù)字新零售運(yùn)營系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作；

　　任職要求：

　　1、27—35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上零售管理經(jīng)驗(yàn)，有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、有較強(qiáng)的組織能力和活動策劃能力；

　　3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的.文案編寫能力；

　　4、溝通能力較強(qiáng)，有責(zé)任心；

　　5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

專賣店店長的崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、完成公司下達(dá)的每月的.業(yè)務(wù)指標(biāo)，接待客戶咨詢并做產(chǎn)品使用方案指導(dǎo);

　　2、根據(jù)公司要求跟進(jìn)進(jìn)門店員工專業(yè)與操作培訓(xùn);

　　3、每月參加公司業(yè)務(wù)提高培訓(xùn);

　　4、按公司要求定期向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與計(jì)劃。

　　任職資格:

　　1、具3年以上零售/服務(wù)連鎖門店工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、性格開朗，善于溝通，熱愛銷售工作;

　　3、具相關(guān)醫(yī)學(xué)背景(醫(yī)、藥、護(hù)理專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷及相關(guān)資格證書)，皮膚科專業(yè)優(yōu)先;

　　4、接受銷售崗位彈性工作制時(shí)間;

專賣店店長的崗位職責(zé)7

　　1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作，對員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn)，及時(shí)向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。

　　4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、對帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　5.負(fù)責(zé)樣車及庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放，車輛擺放整齊有序;

　　6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運(yùn)作的.問題。

　　7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。

　　8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動。

　　9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況，登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。

　　10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。

　　11.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

　　12.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;

　　13.督促門店的促銷活動。

專賣店店長的崗位職責(zé)8

　　1、將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo)，一業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的`顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取營業(yè)額；

　　2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄；

　　3、銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品做出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售；

　　4、進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向上級匯報(bào)；

　　5、有效的管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　6、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　7、維持店面干凈整潔。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

專賣店店長的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、合理分解公司制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)，調(diào)動員工銷售積極性，保持員工積極向上的'工作態(tài)度；

　　2、門店存貨管理及貨源管理；

　　3、負(fù)責(zé)對本門店商品陳列工作。

　　崗位要求：

　　1、2年以上門店管理經(jīng)驗(yàn)，有手機(jī)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、掌握銷售技巧，對手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子產(chǎn)品感興趣；

　　3、有一定的抗壓能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，熟練掌握辦公軟件。

專賣店店長的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析，做好總結(jié)和行動計(jì)劃;

　　3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，配合做好銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。

　　崗位要求：

　　1、熱愛服裝零售行業(yè)，有競爭意識、服務(wù)意識;

　　2、具有較好的.抗壓力，能承受一定的壓力;

　　3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;

　　4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗(yàn)。

專賣店店長的崗位職責(zé)11

　　一、對直營店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級匯報(bào)，審核直營店上報(bào)公司各項(xiàng)報(bào)表并簽字確認(rèn)。

　　二、第一時(shí)間向直營店員工傳達(dá)公司各項(xiàng)政策，認(rèn)真督導(dǎo)員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。

　　三、合理制定周工作目標(biāo)、計(jì)劃、顧客檔案分類（以電子郵件的形式發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理，具體發(fā)送時(shí)間可與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商），在工作總結(jié)中明確完成工作情況，及時(shí)分析成敗原因，做出整改方案。

　　四、對員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo)，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才，調(diào)動員工的工作積極性。

　　五、建立和完善例會工作。

　　六、主動與顧客溝通聽取顧客意見，建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)。

　　七、關(guān)注、收集競品店的情況信息，分析并反饋給上級主管。

　　八、根據(jù)實(shí)際情況處理直營店當(dāng)日所發(fā)生一切事情，進(jìn)行及時(shí)的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。

　　九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周

　　六、日及節(jié)假日的休息，保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌，鼓舞員工士氣，帶動員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

　　十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境：服務(wù)的熱情度和周到度。

　　十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境，監(jiān)督與管理各項(xiàng)安全及衛(wèi)生：做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角，尤其是衛(wèi)生間的.環(huán)境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。

　　十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。

　　十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實(shí)，特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。

　　十五、每天17：00之前與咨詢回訪部門溝通，進(jìn)行電話導(dǎo)向確認(rèn)。

　　十六、遇到疑難問題的處理，包括：不良影響顧客處理。

　　十七、統(tǒng)計(jì)工作：數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析：月統(tǒng)計(jì)、匯總、活動統(tǒng)計(jì)、檔案整理。

　　十八、每周三下午（合理制定時(shí)間）進(jìn)行直營店工作人員產(chǎn)品知識、技巧交流培訓(xùn)

專賣店店長的崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店面管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)日常的店務(wù)管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配，員工出勤率管理，定期執(zhí)行例會/晨會，培訓(xùn)及指導(dǎo)員工，考察及評估員工表現(xiàn)，協(xié)助老板執(zhí)行營運(yùn)管理工作；

　　3、按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供專業(yè)的服務(wù)，并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴；

　　4、負(fù)責(zé)做好商品的促銷推廣工作，并提出對策、建議；

　　5、負(fù)責(zé)店鋪庫存管理工作，包括且不僅限于每日營運(yùn)銷售情況分析，制定短缺商品補(bǔ)充，確保店內(nèi)商品完整，數(shù)量正確；

　　6、負(fù)責(zé)店鋪的.帳目管理工作

　　任職資格：

　　1、年齡35歲以下，形象氣質(zhì)佳；

　　2、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、管理等專業(yè)；

　　3、具有較強(qiáng)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理能力及創(chuàng)新能力；

　　4、具有高度的工作熱情及良好的溝通能力；

　　5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、陳列等知識；

　　6、具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

專賣店店長的崗位職責(zé)13

　　1、完成所負(fù)責(zé)零售店鋪月/年銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　2、控制店鋪經(jīng)營費(fèi)用，分析店鋪運(yùn)營情況，確保零售標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行;

　　3、店鋪內(nèi)日常運(yùn)作管理及人員培訓(xùn);

　　4、保持店鋪形象及陳列指引，確保店鋪陳列細(xì)節(jié)完成;

　　5、保持與商場的良好溝通，并妥善處理突發(fā)事件;

　　6、完成上級交代的其他工作。

專賣店店長的`崗位職責(zé)14

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財(cái)務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店面銷售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;

　　3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和制度;

　　4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價(jià)格和促銷活動;

　　5、收集用戶反饋意見，對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;

　　6、負(fù)責(zé)組織本店店員對產(chǎn)品知識、設(shè)計(jì)軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。

　　任職資格:

　　1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者有限考慮;

　　2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，富有挑戰(zhàn)精神。

專賣店店長的崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù)，拓展和維護(hù)與老顧客的.業(yè)務(wù);

　　2.對客戶提出的問題給予耐心的回答;

　　3.根據(jù)公司要求制定銷售和培訓(xùn)計(jì)劃，有獨(dú)立培養(yǎng)員工能力;

　　4.協(xié)助銷售經(jīng)理日常工作開展與銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　任職要求：

　　1.形象良好，善于溝通，必須要有耐性和愛心。

　　2.有上進(jìn)心，吃苦耐勞，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　3.有專賣店店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識

　　4.能夠接受公司工作調(diào)動安排。

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