專賣店店長崗位的崗位職責(zé)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編整理的專賣店店長崗位的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)1

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成店面銷售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;

　　3、執(zhí)行公司的各項政策和制度;

　　4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價格和促銷活動;

　　5、收集用戶反饋意見，對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;

　　6、負(fù)責(zé)組織本店店員對產(chǎn)品知識、設(shè)計軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。

　　任職資格:

　　1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作，有同崗位工作經(jīng)驗者有限考慮;

　　2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊管理能力;

　　3、具有積極樂觀的.性格及高度責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，富有挑戰(zhàn)精神。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、合理分解公司制定的各項銷售任務(wù)，調(diào)動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度；

　　2、門店存貨管理及貨源管理；

　　3、負(fù)責(zé)對本門店商品陳列工作。

　　崗位要求：

　　1、2年以上門店管理經(jīng)驗，有手機(jī)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、掌握銷售技巧，對手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子產(chǎn)品感興趣；

　　3、有一定的.抗壓能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，熟練掌握辦公軟件。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)3

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行商品陳列、展示、庫存、盤點(diǎn)，人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理；

　　2、完成公司的銷售指標(biāo)，定期對商品銷售情況進(jìn)行分析，提出合理化建議；

　　3、組織、安排、管理店內(nèi)的整體運(yùn)營，帶領(lǐng)部門員工完成銷售任務(wù)；

　　4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務(wù)等；

　　5、對店員進(jìn)行專業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn)；

　　6、對店員工進(jìn)行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、22歲-38歲，具備一定的`賣場管理經(jīng)驗；

　　3、了解手機(jī)零售市場、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過程；

　　4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷，有良好的服務(wù)意識；

　　5、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力；

　　6、具有較強(qiáng)的管理能力及解決問題的能力；

　　7、能夠熟練使用辦公軟件。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)4

　　一、工作職責(zé)

　　(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、每年累計目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取營業(yè)額。

　　(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　(3)銷售工作進(jìn)行分析，確保日常的`銷售。

　　(4)有效地管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　(5)定期對店員進(jìn)行銷售培訓(xùn)指導(dǎo)。

　　二、人事管理

　　(1)考核屬下店員的工作業(yè)績及工作狀態(tài)。

　　(2)編排班表，按實(shí)際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時上班。

　　(3)建議人事調(diào)動，紀(jì)律處分，下屬晉升等。

　　(4)培訓(xùn)店員產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。

　　(5)了解公司政策及運(yùn)作程序，向店員加以解釋，并推動執(zhí)行。

　　(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。

　　(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。

　　(8)召開店內(nèi)工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與店員商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮店員主人翁的精神，及時溝通，達(dá)成共識。

　　三、顧客服務(wù)

　　(1)指導(dǎo)屬下店員以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　　(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

　　(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。

　　(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。

　　四、店內(nèi)貨品管理

　　(1)根據(jù)公司要求，正確陳列貨品。

　　(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　　(3)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

　　五、店鋪運(yùn)作

　　(1)監(jiān)察全店銷售工作。

　　(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序。

　　(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。

　　(4)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

　　(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項。

　　(6)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

　　(7)負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。

　　(8)確保每周、每月營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交。

　　(9)帶動全體店員，有效提升銷售業(yè)績。

　　(10)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(11)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(12)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強(qiáng)咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實(shí)施；

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)，努力完成銷售工作。

　　3、做好vivinevo品牌專賣店各個部門的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

　　任職要求：

　　1、年齡35歲以下，高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，三年以上專賣店管理經(jīng)驗；

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗和服務(wù)管理經(jīng)驗。

　　3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、優(yōu)化門店管理、促進(jìn)銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;

　　2、全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營與管理的各項日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營目標(biāo)，包括：銷售額、任務(wù)完成率、運(yùn)營商指標(biāo)、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo);

　　3、引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項經(jīng)營目標(biāo);建議門店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理;

　　4、掌握本門店的銷售動態(tài)，本門店產(chǎn)品的'競爭對手情報收集與分析;

　　5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動，并針對本門店的情況及需要，提出本門店;

　　6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對門店人員的培養(yǎng)、評估、考核;

　　7、本店銷售人員的日常銷售培訓(xùn);管理儲備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;

　　8、各項設(shè)備工具與場所安全、清潔等方面的監(jiān)督;

　　9、公司、本店、各項相關(guān)政策的宣達(dá)及執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、有通信行業(yè)營業(yè)廳店長或店員經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通能力，具備主動營銷意識和良好的服務(wù)意識;

　　4、思維敏捷、性格開朗、親和力強(qiáng)，能夠承受較大工作壓力

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)7

　　1、將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo)，一業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取營業(yè)額；

　　2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄；

　　3、銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品做出合理化銷售建議或退倉，確保日常的`銷售；

　　4、進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向上級匯報；

　　5、有效的管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　6、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　7、維持店面干凈整潔。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成每月vivo手機(jī)專賣店的銷售指標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)對專賣店員工的日常管理及監(jiān)督；

　　3、門店促銷活動的執(zhí)行和實(shí)施管理；

　　4、商品、物料的調(diào)配和有效管理；

　　5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　任職要求：

　　1、高中或以上學(xué)歷，18-35歲；

　　2、熱愛銷售，有零售行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　4、工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的'組織、協(xié)調(diào)能力。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù)，拓展和維護(hù)與老顧客的業(yè)務(wù);

　　2.對客戶提出的`問題給予耐心的回答;

　　3.根據(jù)公司要求制定銷售和培訓(xùn)計劃，有獨(dú)立培養(yǎng)員工能力;

　　4.協(xié)助銷售經(jīng)理日常工作開展與銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　任職要求：

　　1.形象良好，善于溝通，必須要有耐性和愛心。

　　2.有上進(jìn)心，吃苦耐勞，有責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;

　　3.有專賣店店務(wù)管理經(jīng)驗和強(qiáng)烈的服務(wù)意識

　　4.能夠接受公司工作調(diào)動安排。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)10

　　1、完成所負(fù)責(zé)零售店鋪月/年銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　2、控制店鋪經(jīng)營費(fèi)用，分析店鋪運(yùn)營情況，確保零售標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行;

　　3、店鋪內(nèi)日常運(yùn)作管理及人員培訓(xùn);

　　4、保持店鋪形象及陳列指引，確保店鋪陳列細(xì)節(jié)完成;

　　5、保持與商場的良好溝通，并妥善處理突發(fā)事件;

　　6、完成上級交代的`其他工作。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析，做好總結(jié)和行動計劃;

　　3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，配合做好銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。

　　崗位要求：

　　1、熱愛服裝零售行業(yè)，有競爭意識、服務(wù)意識;

　　2、具有較好的抗壓力，能承受一定的.壓力;

　　3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;

　　4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)

　　協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的'日常管理運(yùn)營工作

　　定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)

　　協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系

　　任職要求：

　　22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　熱愛銷售工作，責(zé)任心強(qiáng)

　　會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先

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專賣店店長崗位的崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷售目標(biāo);

　　2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;

　　3、店面會議管理，包括晨會、夕會、周例會管理;

　　4、店面人員的培訓(xùn)、激勵;

　　5、做好老顧客的`維護(hù)工作;

　　6、及時反饋市場情況。

　　崗位要求：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;

　　2、具備零售管理經(jīng)驗，個人銷售能力較強(qiáng)，有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、語言表達(dá)能力優(yōu)秀，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，擅于溝通，能承受工作的壓力，心理素質(zhì)好;

　　4、具備良好的職業(yè)操守;

　　5、團(tuán)隊意識強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)自我。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店面管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)日常的店務(wù)管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配，員工出勤率管理，定期執(zhí)行例會/晨會，培訓(xùn)及指導(dǎo)員工，考察及評估員工表現(xiàn)，協(xié)助老板執(zhí)行營運(yùn)管理工作；

　　3、按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供專業(yè)的服務(wù)，并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴；

　　4、負(fù)責(zé)做好商品的促銷推廣工作，并提出對策、建議；

　　5、負(fù)責(zé)店鋪庫存管理工作，包括且不僅限于每日營運(yùn)銷售情況分析，制定短缺商品補(bǔ)充，確保店內(nèi)商品完整，數(shù)量正確；

　　6、負(fù)責(zé)店鋪的帳目管理工作

　　任職資格：

　　1、年齡35歲以下，形象氣質(zhì)佳；

　　2、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、管理等專業(yè)；

　　3、具有較強(qiáng)的`目標(biāo)管理、團(tuán)隊管理能力及創(chuàng)新能力；

　　4、具有高度的工作熱情及良好的溝通能力；

　　5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、陳列等知識；

　　6、具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)方太專賣店的門店銷售

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)

　　3、組織門店開展一些團(tuán)建活動，提升團(tuán)隊凝聚力

　　4、協(xié)助培訓(xùn)部門監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識并跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度

　　5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的.入離職手續(xù)

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