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鑰匙管理制度匯編15篇
在我們平凡的日常里，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的鑰匙管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
鑰匙管理制度1
第一條 維護總公司機關(guān)安全，保持良好的工作秩序，加強辦公場所管理，特制定本辦法。
第二條 總公司鑰匙主要包括領(lǐng)導辦公室、大會議室、檔案室、庫房及印信文書存放抽屜和文件的'鑰匙。
第三條 總公司鑰匙由辦公室統(tǒng)一保管、復制、使用。特殊部位的房門鑰匙經(jīng)公司批準后可責成專人單獨保管。
第四條 總公司辦公樓大門和院門鑰匙由門衛(wèi)掌管。
第五條 部門負責人負責管理本科室鑰匙的使用，不得任意復制發(fā)放或借給他人使用，否則出現(xiàn)問題負連帶責任。
第六條 總公司會議室、庫房、檔案室及領(lǐng)導辦公室的鑰匙除辦公室人員依照工作程序謹慎使用外，其他未經(jīng)公司領(lǐng)導或辦公室主任批準不得擅用。
第七條 鑰匙保管人員應(yīng)遵守下列規(guī)定：
�。ㄒ唬� 仔細保管，合理使用，高度負責，嚴肅認真；
�。ǘ� 不得將鑰匙隨處丟放，以防止被盜或仿制；
�。ㄈ� 不得隨意借給他人使用；
�。ㄋ模� 如鑰匙遺失，應(yīng)立即向辦公室主任和主管領(lǐng)導報告并采取補救保護措施；
�。ㄎ澹� 未經(jīng)辦公室主任同意不得復制公司任何鑰匙；
�。� 因工作關(guān)系變動離開工作崗位時，將所有鑰匙交總公司辦公室主任點驗收回；
第八條 辦公場所存放印信文書的桌、柜、抽屜、文件等鑰匙由總公司辦公室、統(tǒng)一保管一套，以備急用。
第九條 總公司鑰匙出現(xiàn)破損遺失時，應(yīng)及時報知辦公室主任處理，禁止私自砸撬鎖具或損毀辦公用具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
第十條 各科室使用會議室、庫房后，應(yīng)及時鎖好門戶并將鑰匙交還總公司辦公室。
鑰匙管理制度2
電梯鑰匙(包括層門三角鑰匙、轎內(nèi)操縱盤鑰匙、基站開關(guān)電梯電氣鑰匙、機房鑰匙)是對電梯進行運行和維護的重要專用工具，對其進行嚴格管理和規(guī)范的操作是確保電梯安全正常運行，防止人身傷害事故發(fā)生的重要舉措，為此特制定本制度。
1.電梯鑰匙的管理制度
1.1電梯的鑰匙(包括層門三角鑰匙、轎內(nèi)操縱盤鑰匙、基站開關(guān)電梯電氣鑰匙、機房鑰匙)務(wù)必由專門人員保管。
1.2應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的.記錄檔案，個性要預防電梯鑰匙的丟失
1.3電梯鑰匙未經(jīng)特種設(shè)備安全管理員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應(yīng)做好記錄，不能借給與電梯無關(guān)的人員使用。
1.4電梯鑰匙使用完畢后務(wù)必及時交回保管人員，并放回原處。
1.5電梯鑰匙遺失，務(wù)必在第一時光匯報特種設(shè)備安全管理員，并承擔相應(yīng)職責。
2.電梯鑰匙的安全使用制度
2.1.電梯層門三角鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過電梯安全知識培訓，并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。
2.2使用層門三角鑰匙時應(yīng)注意:
2.2.1.當用三角鑰匙打開層門時，應(yīng)看清電梯是否停在本層，以防踏空;上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認后方可上轎頂。
2.2.2.緊急救援時務(wù)必先切斷電梯控制電源，確認好轎廂位置后再使用層門三角鑰匙進行救援作業(yè)。
2.3、操縱盤鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過電梯安全知識培訓，并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。如有司機，應(yīng)交電梯司機保管，按規(guī)定開、關(guān)梯。
2.4、電梯的基站開關(guān)電梯電氣鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過電梯安全知識培訓，按規(guī)定開、關(guān)梯。
鑰匙管理制度3
1 目的
加強物料管制，防火，防盜
2 適用范圍
適用于公司倉庫庫存區(qū)域
3 內(nèi)容與要求
1、 由管理部發(fā)放出貨大門鑰匙；低值易耗品庫房鑰匙；叉車鑰匙；倉管員領(lǐng)取鑰匙并登記。
2、其它庫門鑰匙需臨時領(lǐng)用到管理部登記領(lǐng)用，用后及時歸還。
3、出貨大門開門時間嚴格按公司工作時間開關(guān)，臨時加班或出貨需有登記。每天下班以后倉管員必須將倉庫全部鎖匙放在前臺固定位置；
4、 倉管員下班離廠前須檢查關(guān)好門窗；
5、 倉庫鑰匙由管理部定期更換，如有長假及需長期封閉庫門，需加封條標記。
鑰匙管理制度4
1、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙的.交接工作，保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
2、電梯鑰匙未經(jīng)業(yè)主管理部門人員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應(yīng)做好記錄。
3、電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借給非有關(guān)人員使用。
4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門，并放回原處。
5、電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙、轎內(nèi)檢修鑰匙、機房鑰匙。
6、使用廳門三角鑰匙時應(yīng)注意：當用三角鑰匙打開層門時，應(yīng)看清電梯是否停在本層下部，以防踏空；上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認可以上轎頂時方可上轎頂。
鑰匙管理制度5
�。ㄒ唬┕芾硪�(guī)定:
1、接管新物業(yè)時，與地產(chǎn)項目部交接業(yè)主戶內(nèi)鑰匙及公共區(qū)域鑰匙，移交時移交雙方需在交接記錄上簽字確認。
2、移交時物業(yè)服務(wù)中心組織人員進行現(xiàn)場鑰匙核對，并對公共區(qū)域鑰匙清單造冊存檔。
3、所有公共區(qū)域鑰匙均應(yīng)一式三份，綜管部保存一套，工程部值班室保存一套，消監(jiān)控中心保存一套。工程部及消監(jiān)控室留存鑰匙均由部門主管領(lǐng)用簽字。
4、各崗位鑰匙保管規(guī)定:
（1)綜管部單獨設(shè)置鑰匙管理區(qū)（柜），對號掛匙。鑰匙(柜）房需上鎖，專人負責管理，借用登記管理。
�。�2）管家部由管家助理負責保管業(yè)主托管的戶內(nèi)鑰匙，設(shè)置可上鎖鑰匙或門卡保存箱，借用、領(lǐng)取登記管理。
�。�3）消監(jiān)控中心由每班的工作人員負責保管鑰匙，消監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)置一可上鎖的鑰匙箱，箱內(nèi)做好標記，所有公共區(qū)域鑰匙分類、對號掛于箱內(nèi)，借用登記管理。詳見質(zhì)量管理體系文件中《大廈緊急備份鑰匙管理作業(yè)規(guī)程》操作。
�。�4）工程部留存的.鑰匙由工程主管負責管理，工程部辦公室應(yīng)設(shè)置一可上鎖的鑰匙箱，箱內(nèi)做好標記，所有公共區(qū)域鑰匙分類、對號掛于箱內(nèi)，領(lǐng)用時登記管理。
5、鑰匙移交要求:
�。�1）管家部管家助理交接班時應(yīng)清點代管鑰匙數(shù)量。
�。�2）消監(jiān)控中心換班時，必須做鑰匙交接清點，在工作記錄上登記移交記錄。
6、若留存在物業(yè)服務(wù)中心的鑰匙遺失，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)追究原因及責任，由責任人負責賠償，同時申請更換新鑰匙。
7、業(yè)主委托服務(wù)完畢后，分管該區(qū)域的管家應(yīng)通知業(yè)主來領(lǐng)回留存的戶內(nèi)鑰匙。
8、不得私配各類公共區(qū)域鑰匙及業(yè)主戶內(nèi)留存鑰匙。
9、工程部鑰匙箱管理員每月將所有機房打開一次，確保鑰匙有效。10、消防通道鑰匙每月由秩序維護部打開一次并維護一次，確保鑰匙有效。
11、電梯的機械、電氣鑰匙不得放置在工程部的鑰匙箱內(nèi)，必須放置在綜管理部封裝保存，任何物業(yè)服務(wù)人員不得私自隨身攜帶及借用。
（二）、提供鑰匙托管服務(wù)時，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定應(yīng)與業(yè)主簽訂相關(guān)委托文件:具體內(nèi)容按公司質(zhì)量體系文件中《鑰匙委托管理作業(yè)規(guī)程》
�。ㄈ�、鑰匙出借時按如下規(guī)定操作:
1、本公司員工借用公共區(qū)域鑰匙時，鑰匙出借經(jīng)辦人須登記借用表單，表格必須填寫完整，借用時借用人本人簽名。
2、除管家外原則上業(yè)主托管鑰匙不出借，因房屋維修、入戶服務(wù)等原因需出借鑰匙時必須由管家陪同。
�。ㄋ模�、中介借用鑰匙時，由管家按照公司“關(guān)于規(guī)范陪同看房服務(wù)的指導建議”相關(guān)要求操作。
�。ㄎ澹⒂涗洷４�:1、鑰匙移交記錄歸檔后長期保存。2、《空置房委托管理協(xié)議》、《陪同看房服務(wù)協(xié)議》放入業(yè)主檔案中長期保存。3、鑰匙借用記錄歸檔后保存三年。
鑰匙管理制度6
第一章 總則
第一條：確保商城物業(yè)管理部各類鑰匙管理有序，使用方便;嚴格控制領(lǐng)取使用前、后的鑰匙使用和管理，規(guī)范管理鑰匙的使用權(quán)限。
第二章 各類鑰匙適用范圍
第二條：適用范圍：商城物業(yè)管理部內(nèi)所有門鎖鑰匙及重要部位的屜柜鎖匙，均列入鑰匙管理范圍。各科室所轄辦公室、商城各通道門、出入口、宿舍、倉庫、豎井、機房、電站、泵房、防盜卷簾、防火卷簾、電磁門、電梯機房、監(jiān)控室等。
第三章 管理原則
第三條：公司鑰匙管理本著"誰主管、誰負責"的原則，分部門分級負責，責任到人。
第四章 管理細則
第四條：鑰匙使用權(quán)限及流程
1、 所有鑰匙都應(yīng)該配備兩套，一套 現(xiàn)用，一套備用。所有鑰匙應(yīng)分類，貼上標簽，整齊定位掛放于鑰匙板上或鑰匙柜中，鑰匙板或鑰匙柜鑰匙由當班主管負責管理;鑰匙管理員因故離開崗位時，報請科長同意委托其他同事代為管理。
2、 各科室負責本部門內(nèi)所有門鎖鑰匙的備存、登記、領(lǐng)發(fā)，并建立鑰匙管理檔案。
3、 金庫、油庫、重要設(shè)備間、涉密檔案室等場所設(shè)雙鎖，兩人分別持有鑰匙同時到場開啟。
4、 辦公室鑰匙值班人員或指定人員保管;值班人員做好交接并作登記。
5、 銀座三期辦公區(qū)鑰匙借用管理流程：
(1)值班安保員：遇有緊急情況時，協(xié)同監(jiān)控值班員及時啟用備用鑰匙進行處置并做好記錄。
(2)監(jiān)控值班員：協(xié)同值班安保員共同管理辦公區(qū)備用鑰匙，使用完畢后做好值班記錄。
(3)各崗位員工：下班前將重要資料、物品入柜進庫，私人物品帶走，盡量避免封場后再次回到辦公區(qū)取回遺忘物品。
(4)如果辦公區(qū)工作人員在樓層封場后需要再次上去，需通知大堂內(nèi)安保值班人員，由安保值班人員帶領(lǐng)申請人到中控室借鑰匙，并在登記表上簽字確認(申請人、安保人員、值班人員)后，方可借出備用鑰匙。
(5)由三方共同在場，取出所在樓層的鑰匙后，由安保帶領(lǐng)申請人到達所在樓層后，電話通知中控室值班人員對該樓層進行撤防。
(6)取回物品后，電話通知中控室進行重新設(shè)防，安保人員與申請人到中控室進行簽字確認后方可離開。
(7)封存鑰匙的信封啟封后，第二天，由安保主管與監(jiān)控室管理人員共同向物業(yè)部長進行匯報，并重新進行封裝。
6、 商城各進出口、消防通道、防盜卷簾等現(xiàn)用鑰匙放置總值班室的專用柜保管，放置在監(jiān)控探頭下由當班主管負責管理，備用鑰匙由科內(nèi)統(tǒng)一集中控制管理;兩班交接班時，鑰匙交接作為一項重要交接事項，由當班主管負責;鑰匙領(lǐng)用和送還的管理由當班主管與當值警員交接，查點清楚并做好對其所用的鑰匙應(yīng)有詳細的登記，包括鑰匙的`領(lǐng)用送還時間(開封場前十分鐘領(lǐng)取開封場完畢5分鐘內(nèi)送還)、位置、數(shù)量和使用人，警員用完鑰匙，需馬上交回鑰匙，不能個人暫存或存放在它處，以免遺忘丟失;在鑰匙使用當中，鑰匙不得掛于門鎖上，開鎖后立即取下，做到鑰匙不離身;夜間封場后施工樓層只領(lǐng)取貨梯間通道鑰匙，沒有書面申請或未經(jīng)總值班許可，不得開啟任何門鎖。
7、 宿舍鑰匙管理員管理根據(jù)<<宿舍管理規(guī)定>>使用。員工不準私自更換門鎖和配鑰匙。由于保管不善，鑰匙丟失要速報安保辦公室。鑰匙統(tǒng)一配制，并由遺失者付工本費。如不報而導致宿舍失竊，由遺失鑰匙者承擔全部損失。
8、 倉庫每個倉庫門的鑰匙存放在相應(yīng)科室辦公室統(tǒng)一編號管理;除日常用的鑰匙損壞外，備用鑰匙禁止使用。鑰匙領(lǐng)用由倉庫主辦或者指定人員登記領(lǐng)取。日常用的鑰匙在下班時由各倉庫主辦交回綜合管理辦公室;對于個別倉庫有加班情況時由該倉庫加班人員在下班時交回辦公室值班人員并登記;在兩班換班時進行交接并記錄。對于因個人原因造成的鑰匙遺失，需由遺失人照價賠償;倉庫所有鑰匙禁止帶出，禁止未經(jīng)批準私自配置鑰匙。
9、 監(jiān)控室、豎井、電站、泵房、機房鑰匙由設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一編號管理，除因工作需要由部門指定人員配備鑰匙，部門編制鑰匙一覽表，部門負責人簽字驗證，并標注持有人后存檔，所有設(shè)備機房鑰匙必須由專人進行保管。各工種人員若需借用鑰匙，可到相應(yīng)值班室領(lǐng)取，并做好鑰匙借用、歸還的交接記錄。原則上設(shè)備機房只允許本工種維修人員和相關(guān)管理人員進入，不得將鑰匙借給與該設(shè)備無關(guān)人員，否則必須得到批準后，在有關(guān)人員的陪同下方能進入。
10、 根據(jù)國家電梯檢驗規(guī)范規(guī)定和電梯安全運行相關(guān)的電梯鑰匙，應(yīng)由業(yè)主指定的管理部門及管理人員嚴格管理。加強安全防范意識，預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作而導致安全事故的發(fā)生或引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點:
(1)、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案。保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。
(2)、電梯鑰匙的使用保管必須專人負責，電梯鑰匙使用未經(jīng)主管領(lǐng)導同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應(yīng)做好記錄。
(3)、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員。
(4)、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門，并放回原處。
(5)、電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙(必須由持有電梯管理員證或電梯維保證書的專業(yè)人員使用)、轎內(nèi)檢修鑰匙、機房鑰匙、首層開關(guān)電梯電氣鑰匙。
(6)、使用廳門三角鑰匙時應(yīng)注意:
1、必須由電梯維修保養(yǎng)專業(yè)人員使用，其它人禁止使用。
2、當用三角鑰匙打開層門時，應(yīng)看清電梯是否停在本層，以防踏空;上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認后方可上轎頂。
3、緊急救援時必須先切斷電梯控制電源，確認好轎廂位置后再使用廳門鑰匙進行救援作業(yè)。
(7)、電梯的首層電氣鑰匙(包括操縱盤鑰匙)應(yīng)由專人管理使用(如電梯司機、電梯管理員、電梯維保員保管)，按規(guī)定開、關(guān)梯。
(8)、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管，不得隨意亂放，若鑰匙丟失必須及時向有關(guān)部門報告。鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。電梯專用鑰匙只能由電梯維修人員保管，不得借給他人使用;扶梯在就近的柜臺和保潔留應(yīng)急備用鑰匙。
第五條：屬員工個人保管的鑰匙，在工作調(diào)動或辭職時必須辦理移交手續(xù)，部門負責人必須在調(diào)動、離職表上簽字確認，否則不予辦理手續(xù)。
第六條：各部位所持鑰匙應(yīng)嚴格保管如出現(xiàn)丟失、損壞等情況，及時更換門鎖，管理人員應(yīng)立即向科長匯報，并做詳細的書面說明，寫明鑰匙的丟失地點、時間及原因，物業(yè)管理部將按情節(jié)的輕重，提出處罰意見，報物業(yè)管理部批準實施。任何鑰匙不得外借;未經(jīng)科長許可，不得任意復制或借予他人使用，否則負連帶賠償責任。
第七條：節(jié)假日期間鑰匙由科室指定值班人員管理。
第五章 日常檢查保養(yǎng)與更換
第八條：材料科負責物業(yè)部內(nèi)所有鎖具購買、鑰匙的配制。鑰匙配置由須配置科室填寫《材料購買審批單》，并由所在科室科長簽字后連帶須配置的鑰匙，送交材料科進行配置。
第九條：各科室要對其所管理的鎖具每月檢查一次，每半年進行一次保養(yǎng)延長鎖具鑰匙的使用壽命，對不能正常使用的進行更換。
銀座商城物業(yè)管理部
鑰匙管理制度7
1、在工程交接時，認真進行鑰匙的.交接工作，雙方應(yīng)認真清點鑰匙，無誤后共同在交接書上簽字。
2、機械鎖鑰匙坯，由招標采購部采購，由保安部保管。需要增配、補配鑰匙應(yīng)填寫申請表，按程序?qū)徟螅杀０膊控撠煛?/p>
3、工程部機房每次換鎖時應(yīng)向保安部申請，填寫申請表，并做好移交及變更登記。
4、如果需增配、補配鑰匙，要由部門經(jīng)理填寫配鑰匙申請表，說明原因、數(shù)量，經(jīng)物業(yè)中心主任同意，并報保安部備案后方可配制。
5、如果鑰匙丟失，要由當事人寫出情況報告，并由部門做出對當事人的。處理意見，并送保安部（丟失鑰匙應(yīng)將鎖具全部更換，其費用由當事人承擔）備案。
6、如果是鑰匙損壞，要寫出損壞報告，連同被損壞鑰匙一并送保安部處理。
7、樓層配電間門、豎井門、地下水箱間門、樓頂水箱間門、各風機房門、樓層新風機房門應(yīng)配制統(tǒng)一鎖芯的鑰匙，由工程部經(jīng)理、有關(guān)專業(yè)值班人員使用。
8、工程部各個部位房間門鑰匙均應(yīng)備份一套，交保安部封存。更換門鎖及鎖芯要及時交保安部更新封存。
鑰匙管理制度8
一、目的：
健全公司車輛管理制度，防止車輛被盜及證件遺失。
二、適用公司全員。
三、內(nèi)容：
3.1、公司每部車均配備兩套鑰匙，其中一套鑰匙給駕駛員專用，另一套鑰匙存行政部備用，以便于內(nèi)部調(diào)度車輛。
3.2、駕駛員在完成當天出車任務(wù)返回公司后，必須將鑰匙和證件交到車隊長處統(tǒng)一保管，如果車隊長或返回后超過晚上八點鐘的`，鑰匙自行保管，并于次日上班主動交車隊長或行政部經(jīng)理。
3.3、駕駛員應(yīng)妥善保管車輛鑰匙和證件，如有遺失則每次罰款300元，并對所造成的損失追究責任。
3.4、駕駛員在完成運輸任務(wù)離開車輛時，如將車輛行駛的有關(guān)證件及鑰匙放在車上，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款50元。
3.5、駕駛員應(yīng)服從部門負責人及車隊長的安排，對不服從安排的，視情節(jié)輕重給予處罰或辭退。
3.6、駕駛員在每天下班應(yīng)把車輛停放在公司指定地點，且至保安室簽名確認，如一月內(nèi)有三次未去保安室簽字確認車輛停放，取消本月考核資格。
本制度由行政部制定，并監(jiān)督執(zhí)行。
鑰匙管理制度9
1、員工應(yīng)牢記'安全第一'的原則，嚴格執(zhí)行各崗位職責，提高對電梯鑰匙及機房鑰匙管理的重要性的'認識。
2、領(lǐng)班指定專人負責工程鑰匙的管理。
3、電梯三角鑰匙管理:
3.1三角鑰匙是電梯在非正常情況下開啟廳門的專用鑰匙，不得用作其他用途。
3.2鑰匙應(yīng)統(tǒng)一、集中由專人保管，若需取用必須履行相關(guān)手續(xù)。
3.3只有持有操作證的操作人員在遇有電梯非正常狀況，才可取用，其他人員一律不得以任何借口借用。
3.4作業(yè)完畢后須確認本層廳門已關(guān)上并鎖好。
3.5使用三角鑰匙打開廳門時，必須確認轎廂是否在本層方可進入。
3.6操作人員用三角鑰匙作業(yè)時應(yīng)充分注意自身和他人的人身安全。
3.7三角鑰匙使用完畢必須及時歸還，嚴禁私自帶走。
4、各機房門的門鎖不能隨便更換，如門鎖損壞需更換時，要經(jīng)工程主管同意，才能更換，并將備用鑰匙交管理處。
5、鑰匙一旦丟失，應(yīng)向領(lǐng)班報告，經(jīng)工程主管批準后，由領(lǐng)班負責配置。不得私自補配。
6、對違反上述規(guī)定的員工，均屬工作過失，按公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
鑰匙管理制度10
為確保客人人身及財物安全，保障酒店正常的經(jīng)營管理秩序，依據(jù)本酒店門鎖設(shè)備的配置，制定鑰匙控制及管理規(guī)定如下：
一、鑰匙類別
酒店門鎖設(shè)備配置有兩個不同的系統(tǒng)，一是電腦門鎖系統(tǒng)，二是機械門鎖系統(tǒng)。電腦門鑰匙，適用于所有客房樓層之門鎖。機械門鑰匙，適用于除客房樓層外之其他門鎖。
二、鑰匙的種類及控制
1、電腦門鎖應(yīng)急鑰匙—開啟所有電腦門鎖。
應(yīng)鑰急匙設(shè)有兩套，一套由保安部保管；另一套存放在收銀處的保險箱內(nèi)，由財務(wù)經(jīng)理在保安部主管及前臺收銀主管在場情況下裝入信封封好，再由三人簽名后注上時間后給總經(jīng)理簽字注上時間，并編上號碼(由001起始)，于前臺收銀處開一交接單用以控制鑰匙的交收，每個前臺收銀當值交接時需在交接單上簽名確認收到該應(yīng)急鑰匙連信封。在緊急事件中，只能限于酒店指定人員，行政總值（或前廳經(jīng)理、當值大堂副理）和當值保安領(lǐng)班同時執(zhí)行任務(wù)，并需在記錄簿上清楚地注明每次應(yīng)急時用匙的情況，包括：
1）用鑰匙的日期和時間；
2）用鑰匙的目的；
3）用鑰匙的員工及用鑰匙時的證人(最少應(yīng)有一人)；
4）應(yīng)急鑰匙放回保險箱的'時間；
5）用鑰匙人和證人的簽名；
6）用完鎖鑰匙，準備好新的信封，由用鑰匙人、證人與當值前收當面辦理簽收，以舊信封編號為準，順序編進新號碼；
7）所有用過的信封，每月依順序交核數(shù)主管，跟進年度存檔。
2、電腦門鎖主鑰匙；
1）客房部主鑰匙—開啟客房區(qū)所有客房；
2）樓層主鑰匙—開啟指定樓層所有客房，樓層領(lǐng)班及樓層服務(wù)員按工作范圍各發(fā)一條；
3）客房部主鑰匙、各樓層主鑰匙的發(fā)放必須做好登記、簽收手續(xù)。
3、機械門鑰匙
本酒店除客房外，公共區(qū)、餐飲、營業(yè)場所、后勤及辦公室全部采用統(tǒng)一品牌的機械鎖，每鎖三條鑰匙，按如下辦法分配管理：
一、場所使用鑰匙（交于各部門管理）。
二、備用鑰匙存放于保安部備用鑰匙箱。
三、酒店任何員工不得私配酒店的鑰匙。
A、前臺收銀主管應(yīng)將所有鑰匙分部門及編號存放于前臺的鎖匙箱內(nèi)，并設(shè)有專門的鑰匙領(lǐng)取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調(diào)用，或在緊急情況下由指定人員及當值保安領(lǐng)班或部門授權(quán)的人員到前臺收銀處簽名領(lǐng)取。鑰匙領(lǐng)取及交回時應(yīng)注明日期及時間，領(lǐng)用者簽名及收銀員簽名見證。
B、前臺收銀員在交接班時必須清楚盤點鎖匙箱內(nèi)鎖匙數(shù)目，雙方簽名做好登記手續(xù)。
C、如需動用保安部備用鑰匙需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準，由保安部主管同意后方可領(lǐng)取。
D、保安部應(yīng)將所有鑰匙分部門及編號存放于前臺的鎖匙箱內(nèi)，并設(shè)有專門的鑰匙領(lǐng)取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調(diào)用，或在緊急情況下經(jīng)總經(jīng)理同意到保安部領(lǐng)取鑰匙及交回時應(yīng)注明日期及時間，領(lǐng)用者簽名及當值保安領(lǐng)班簽名見證。
三、鑰匙的管理
1、遺失鑰匙：
如主鑰匙持有之員工丟失任何主鑰匙時，應(yīng)立即向大堂副理及值班經(jīng)理報告，并必須將失鑰匙的情況對總經(jīng)理作書面報告。按失去主鑰匙的背景，視其將直接影響酒店的程度，采取相應(yīng)的措施：
1）如主鑰匙是在不可辨別的環(huán)境里丟失，即根本沒機會被他人撿獲，由總經(jīng)理批示報告后，由前廳部補配主鑰匙。
2）如在酒店范圍內(nèi)發(fā)覺主鑰匙已失，大堂副理及值班經(jīng)理接報后，立即了解詳情，并與保安主管評估失主匙影響的程度，提出初步應(yīng)變的方案向有關(guān)的行政人員匯報，聽取指示作決定，必要時將遺失主鑰匙所使用范圍的電腦門鎖密碼全部更換，但事前需得到總經(jīng)理同意。
3）如失去應(yīng)急鑰匙，大堂副理及值班經(jīng)理了解情況后，必須立即向總經(jīng)理報告，聽取總經(jīng)理的指示。
4）如部門丟失機械鎖鑰匙，遺失鑰匙者應(yīng)向部門經(jīng)理報告，根據(jù)失匙具體情況，由部門經(jīng)理簽發(fā)遺失單，并經(jīng)總經(jīng)理簽名后補配門匙或更換門鎖。
2、人事變遷/離職：
無論部門主管和其他持有總鑰匙、主鑰匙或酒店機械鎖遺失私鑰匙的員工調(diào)動或離職前，其上級主管必須收回鎖、鑰匙，直至再配發(fā)鑰匙。
3、離店時主鑰匙/酒店機械鎖私鑰匙的保管：
無論任何情況，主鑰匙或機械鎖私鑰匙都不能帶出酒店，當需要離店時，任何員工都要把主鑰匙或機械鎖私鑰匙放在保安部保管。
四、客房鑰匙的管理
酒店客房鑰匙是最容易丟失及最多人接觸到的，因此當分發(fā)客房鑰匙時應(yīng)注意如下事項：
1、將客房鑰匙交給客人前，前臺接待處必須確認客人身份；
2、前臺接待處原則上單人房每間只發(fā)放一條房匙，雙人房根據(jù)客人要求可發(fā)放兩條房匙；
3、客人退房時，前臺收銀員應(yīng)提醒客人交還房間鑰匙；
4、未經(jīng)登記客人許可，不得為任何來訪者開啟客人房間或發(fā)鑰匙給來訪者；
4、遺留在客房里的門匙，房間服務(wù)員應(yīng)收好送回前臺接待處處理；
5、任何服務(wù)員如發(fā)現(xiàn)客房鑰匙遺留于公共場所，應(yīng)立即交當值主管，送回前臺接待處處理；
6、客房服務(wù)員不得對客人以錯放鎖鑰匙在房間內(nèi)為由，隨便開房門讓客人進入，應(yīng)即時打電話到前臺接待處核實客人身份，如有任何疑問，應(yīng)請客人到前臺接待處辦理補鑰匙手續(xù)。
鑰匙管理制度11
1 普通倉庫門鑰匙備有2把，一把由倉庫主管管理；另一把由當班鑰匙管理負責人進行管理，如有白夜班交接時應(yīng)履行交接登記手續(xù)；
2 貴重物品倉包括成品倉應(yīng)設(shè)置2把鎖，每把鎖設(shè)置2套鑰匙；由貴重物品倉倉管員和倉庫主管各保管一把鎖和一把鑰匙。；
3 鑰匙持有人職責；
3.1 必須隨身攜帶倉庫鑰匙，避免鑰匙落入他人手中；
3.2 所有倉庫鑰匙未經(jīng)倉庫主管允許，不得私自將鑰匙配制或轉(zhuǎn)借他人；
3.3 倉庫門鑰匙不慎遺失，應(yīng)第一時間反映給倉庫主管并及時換鎖；
3.4 換鎖后的。鑰匙必須及時發(fā)給該鑰匙持有人并按該程序管理，舊鑰匙交主管處統(tǒng)一核銷；
3.5 鑰匙移交必須有書面程序，雙方交接人簽名確認，倉庫主管監(jiān)督執(zhí)行；
3.6 鑰匙持有人每天負責倉庫門的落鎖、開鎖工作；
3.7 倉庫落鎖前，鑰匙持有人應(yīng)確認倉庫內(nèi)人員已全部離開，確認門、窗、水、電、氣是否按規(guī)定要求開關(guān)后方可落鎖離開；
3.8 如遇特殊情況倉庫門無法落鎖時，鑰匙持有人須及時通知倉庫主管，并落實主管指示后才可離開；
3.9 鑰匙持有人因鑰匙被盜、遺失等未及時采取安全措施或上報而造成倉庫財產(chǎn)遺失應(yīng)視情況承擔責任；
3.10 節(jié)假日期間，任何人未經(jīng)倉庫主管授權(quán)及保安陪同，嚴禁進入倉庫；進入倉庫后也需遵守《倉庫安全管理指引》。
鑰匙管理制度12
鑰匙管理規(guī)定
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本管理規(guī)定。
第二條總公司鑰匙由行政部（辦公室）統(tǒng)籌管理、復制，部門鑰匙由部門負責人管理。
第三條總公司大門鑰匙分配四把，各部門大門鑰匙分配二把。
第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。鑰匙管理制度。
第五條部門負責人負責管理鑰匙的使用，不得任意復制或允許同仁借予他人使用，否則負連帶賠償職責。
第六條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負擔職責，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。
（一）離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政部（辦公室）負責人。
�。ǘ╄�匙遺失時，應(yīng)立即向管理單位報備。
�。ㄈ┓墙�(jīng)管理單位同意不得復制。
�。ㄋ模┎荒苋我饨栌柰馊耸褂谩�
第七條辦公場所的`桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部（辦公室）、部門由部門負責人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。
鑰匙管理制度13
目的：為了保障公司設(shè)備、財產(chǎn)安全，規(guī)范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責任，特制定本規(guī)定。
范圍：公司全體員工。
內(nèi)容：
1 、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配，備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。
2、辦公室鑰匙，由行政部登記，辦公室負責人簽字領(lǐng)取一把，其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙，由行政部統(tǒng)一登記，辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把，其余均由行政部存檔備用。
4、嚴禁將鑰匙借給他人使用或另復制鑰匙，如因工作需要復制鎖匙，行政部統(tǒng)一復制；如遇特殊原因需要自行復制，到行政部領(lǐng)取申請單，由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復制。
5、個人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶，不準任意亂放以防丟失或被無關(guān)人員使用，當有關(guān)人員需使用鑰匙時，要親自持鑰匙開門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙，必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準后，辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)。
7、如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填定《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》經(jīng)行政部批準后進行更正鎖匙或編號。
9、行政部每半年檢查一次各部門領(lǐng)用的鑰匙，檢查內(nèi)容包括：數(shù)量、損壞、丟失、是否為復制等，并填寫相關(guān)的.檢查記錄。
10、員工離職其辦公場所使用的鎖匙必須回收驗證。
11、 如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時，行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄；
鑰匙管理制度14
1、客房ic卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種
2、客人鑰匙由前臺根據(jù)客人預計住店日期制作，供給給住店客人，退房時需回收。
3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作�？头糠⻊�(wù)員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來后必須登記備案，日常收發(fā)由前臺管理，并負責登記保管。
4、客人鑰匙遺失:
驗明客人身份和登記相符說明規(guī)定，向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間X一次卡，確保X卡前使用的`鑰匙作廢。
5、客人鑰匙斷裂或損壞:
驗卡顯示房號和客人所報相同，且在期限內(nèi)重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
6、客人鑰匙留在房間，要求開門。按“開門”制度X作。
1、客人寄存鑰匙:
聽清客人所報房號，請客人稍等驗卡顯示房號和客人所報一致，取房卡填寫房號，鑰匙X入新房卡，放在寄存抽屜內(nèi)客人來取時，驗明身份后，交還鑰匙，將寫房號的房卡撕毀。
注:如驗卡時，房號不能顯示，應(yīng)先驗明身份，重新制作鑰匙后，再進行寄存。
如客人寄存時囑咐他人來取填寫留言單，請客人簽字確認鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi)領(lǐng)取時驗明身份留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。
2、續(xù)房:
鑰匙過期，客人拿鑰匙續(xù)房請客人告之房號驗卡和登記無誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。
注:如卡損壞，必須驗明身份，重新制作鑰匙。
3、退房:
鑰匙必須在退房時回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單X其房號，必須驗卡驗X無誤后，方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。
4、退房時，客人將鑰匙留在房間:客房服務(wù)員查完房交到總臺。
5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經(jīng)理保管。
6、前臺服務(wù)員每班交接時，必須核對客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報當班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。
7、值班經(jīng)理每班交接時，必須核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報店長。
8、客房機械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。由分管保安的值班經(jīng)理負責編號、整理和每月一次的核對檢查。
9、備用鑰匙箱必須上鎖，鑰匙由前臺保管。
10、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙必須得到當班值班經(jīng)理同意。并在前臺鑰匙領(lǐng)用本上簽名。
11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺服務(wù)員交接班時必須清點客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺失必須報當班值班經(jīng)理查明原因。
12、所有ic卡鑰匙上不能貼房號。所有機械鑰匙上必須貼清用途。
鑰匙管理制度15
1、鑰匙的管理。辦公樓的鑰匙由辦公室人員直接負責，在辦公室內(nèi)設(shè)有存放鑰匙的鑰匙箱，不用時加鎖，箱內(nèi)每把鑰匙都是在膏藥布上面使用原珠筆書寫（或用鋼字頭打上號碼）進行編號，以明確其開啟的樓層和房間號。
2、鑰匙的`發(fā)放。員工如需使用，應(yīng)到辦公室根據(jù)其工作的區(qū)域領(lǐng)取有關(guān)鑰匙，辦公室應(yīng)備有鑰匙發(fā)放交回登記本，內(nèi)容應(yīng)包括領(lǐng)取鑰匙的時間、鑰匙的編號、領(lǐng)取日期、領(lǐng)取人及簽名等內(nèi)容，任何人不能在未簽領(lǐng)的情況下取走鑰匙。
3、鑰匙的使用。鑰匙領(lǐng)取后，員工應(yīng)對所掌握的鑰匙負責，任何人不得將鑰匙轉(zhuǎn)交給他人使用，鑰匙應(yīng)隨身攜帶以免丟失，一旦發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞的跡象應(yīng)及時報告，及時補充新鑰匙。
4、復制新鑰匙，在鑰匙數(shù)量不夠使用的情況下，可以配備新的鑰匙，配新鑰匙時需在辦公室主管鑰匙負責人處登記備案。由此產(chǎn)生的經(jīng)費由申請人支付。
5、鑰匙交回。任何人使用完鑰匙后應(yīng)盡快將鑰匙交回辦公室主管鑰匙負責人處，并在鑰匙發(fā)放交回登記本簽字，注明交回時間。不故不交回的處罰50元/把。
6、鑰匙的交接班。鑰匙的交接班是辦公室人員交接班時的一項重要的必不可少的工作內(nèi)容，要認真核對鑰匙箱中存放的鑰匙，鑰匙的編號是否相符，并且要做好交接記錄，對于發(fā)放出去的鑰匙應(yīng)在登記本中有明確登記，確保鑰匙持有人確實在上班。
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