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珠寶銷售員崗位職責(zé)

時間:2023-03-01 19:58:00 崗位職責(zé) 我要投稿
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珠寶銷售員崗位職責(zé)

  在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的珠寶銷售員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

珠寶銷售員崗位職責(zé)

珠寶銷售員崗位職責(zé)1

  1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務(wù);

  2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;

  3、負責(zé)好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  4、提升個人業(yè)務(wù)能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。

  任職要求:

  1、35周歲以下,中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具有良好的.親和力;

  2、為人正直、勤勉、有進取心,善于學(xué)習(xí),服從公司的安排;

  3、具有良好的語言表達能力及服務(wù)意識,熟悉服務(wù)禮儀及銷售流程;

  4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;

  5、熱愛珠寶事業(yè),無珠寶銷售經(jīng)驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓(xùn)。

珠寶銷售員崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)與客戶交流,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標;

  2、負責(zé)維護專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;

  3、負責(zé)貨品安全工作,貨品每天數(shù)量清點工作;

  4、協(xié)助店長完成市場信息的`收集以及其他店鋪銷售及相關(guān)的工作。

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì);

  3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責(zé)任心;

  4、具備團隊合作精神和服務(wù)意識,具備一定的銷售技巧;

  5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

珠寶銷售員崗位職責(zé)3

  一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

  二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

  三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

  四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

  五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

  1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

  2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。

  3、建立客戶負責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。

  4、有效的對客戶資料進行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

  5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

  6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準拖延時間。

  7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

  8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

  9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

  六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

  七、需要支持的`項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

  八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

  九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。

  十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。

  十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。

珠寶銷售員崗位職責(zé)4

  1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范,自覺維護公司的利益;

  2、依照店鋪要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;

  3、服從公司及店長的'工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;

  4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢,與客戶保持良好的關(guān)系。

珠寶銷售員崗位職責(zé)5

  1、負責(zé)柜臺商品的銷售;

  2、負責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;

  3、負責(zé)商品的.陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員;

  4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作;

  5、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;

  6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;

  7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

  8、上級交辦的其他工作任務(wù)。

珠寶銷售員崗位職責(zé)6

  銷售人員是公司最前線,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對產(chǎn)品進行鋪貨,銷售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷售人員對所屬商家的賬務(wù)往來、關(guān)系維護、新品推廣負責(zé),其具體職責(zé)如下:

  一、總則

  1、銷售人員必須忠于職守,維護公司形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級的督導(dǎo)。

  2、銷售人員應(yīng)嚴格按照各項制度和標準,組織好本公司的工作。

  3、銷售員在職權(quán)(或授權(quán))范圍內(nèi),積極負責(zé)地處理好相關(guān)一切事物;當(dāng)遇到超出自己職權(quán)(或授權(quán))范圍的問題時,應(yīng)迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,同時應(yīng)積極思考,向上級提出自己的看法和建議。

 。、銷售員應(yīng)結(jié)合本職工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識,不斷提高工作能力和水平。

 。、銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點,善于評估商家特點,及時溝通商家,促進銷售的.正常有序進行。

  二、銷售管理

  1、負責(zé)制定日、周、月銷售目標,并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度,定期總結(jié)講評完成工作情況,分析其成敗的原因。

  2、及時把握公司的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最佳銷售時間,擬出最暢銷產(chǎn)品,以此來確定各種產(chǎn)品的最佳庫存量;并及時根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃,上交庫管。

  3、認真執(zhí)行公司內(nèi)的各項制度及工作流程標準,認真自評自己的工作執(zhí)行情況。負責(zé)對自己的業(yè)務(wù)能力進行必要的培訓(xùn)申請。

  4、每星期二組織對公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫存進行大清理,保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點及時進行場景調(diào)整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

  5、銷售員要嚴格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策,在上級的授權(quán)范圍內(nèi),銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷售條件。

  6、銷售員要認真的組織盤點和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。

  7、注重收集產(chǎn)品銷售動向,競爭對手的有關(guān)情況,旺銷商品信息,及時分析反饋給上級,并積極提出有關(guān)建議。

  三、財務(wù)管理

  1、建立健全個人財務(wù)記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當(dāng)時出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統(tǒng)計情況。

  2、及時對單,結(jié)款,并在自己的專用記錄本上有詳細的記錄

  3、厲行節(jié)約,合理使用資金。

  4、現(xiàn)金管理每天收回的現(xiàn)金,在自己的專用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應(yīng)的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認可(電話認可,簽字認可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現(xiàn)金賬。保證帳

  5、簿記錄與實物、款項相符,F(xiàn)金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進行管理、安排催收。

  6、銀行賬管理用戶打款必須由對應(yīng)的銷售人員確認,交出納簽字后才能做相應(yīng)的收款單據(jù),每天通過各銀行的進項款做好明細記錄,以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。

  四、自我管理

  1、遵守考勤制度,請銷假制度,資金使用制度

  2、不得將個人私情帶到工作當(dāng)中,不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無關(guān)的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。

  3、定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。

  4、高效執(zhí)行公司下達的政策,個人意見保留,調(diào)整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進團隊精神的建設(shè)。

  5、不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。

  6、積極樂觀心態(tài)對待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。

  7、誰做事情,誰負責(zé),積極勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

  8、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。

珠寶銷售員崗位職責(zé)7

  1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

  2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

  3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

  1)完成項目主管下達的銷售指標任務(wù),工作上對現(xiàn)場銷售主管負責(zé);

  2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;

  3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;

  4)對于客戶提出的'問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實行首問負責(zé)制;

  5)對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;

  6)負責(zé)各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作;

  7)配合客戶服務(wù)部作好各項客戶服務(wù)工作及成交客戶上報歸檔上報工作;

  8)負責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;

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