員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后,可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)1
我作為新員工,這是我第一次參加公司組織的大型的培訓(xùn)會(huì)議,公司幾乎所有的高層都到了,我其實(shí)是有點(diǎn)緊張的,也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么大的陣仗,坐在座位上聽(tīng)著公司的領(lǐng)導(dǎo)人在臺(tái)上講著公司的發(fā)展歷史,是如何從起步到現(xiàn)在的規(guī)模,從中提煉出公司的企業(yè)文化,公司的員工都按照企業(yè)文化嚴(yán)格的要求自己,讓自己變得更加的優(yōu)秀,促進(jìn)自己的工作更好的發(fā)展。我聽(tīng)了之后,真的覺(jué)得能在這里上班是我的'榮幸。
我還在培訓(xùn)的過(guò)程中,學(xué)習(xí)了很多有經(jīng)驗(yàn)的其他優(yōu)秀的公司同事的分享,通過(guò)分享他們工作的時(shí)候的狀態(tài)是什么樣的,遇到工作上面的問(wèn)題的時(shí)候,是怎么解決的。如何合理分配工作和生活時(shí)間,讓自己的工作效率如何提高等等之類,公司的同時(shí)分享了很多,我從中也學(xué)習(xí)了很多,我體會(huì)到公司能夠發(fā)展成現(xiàn)在的規(guī)模,其中肯定有很多各類的相關(guān)的人才,而且我們作為新員工還可以直接去找自己比較喜歡的同事,可以當(dāng)面的交流和學(xué)習(xí)。我覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)真的很難得,可以學(xué)到更多關(guān)于工作上面的東西了。
這次的培訓(xùn)雖然只有半天的時(shí)間,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,我一個(gè)新員工在新的工作環(huán)境下,難免會(huì)有點(diǎn)無(wú)所適從,但是這次培訓(xùn)結(jié)束后,我覺(jué)得自己已經(jīng)成為了公司的一份子了,是真正從內(nèi)心感覺(jué)到的,有了一種對(duì)公司的歸屬感,就好像給了自己一粒“救心丸”,讓自己能夠更快的安定下來(lái),努力的做好自己的本職工作,將個(gè)人的發(fā)展和公司的發(fā)展相結(jié)合,有效的提高自己的工作效率,提升自己的工作能力,讓自己能夠更上一層樓。
很感謝這次公司能讓我參加這次的培訓(xùn),我真的從中學(xué)到了很多,也收獲了很多,在之后的工作上,我也知道和明確了自己的工作目標(biāo),自己也會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)努力的。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)2
11月23日至24日,作為湘楚人力資源集團(tuán)有限公司的一名新員工,我參加了公司為期兩天的“員工職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升”培訓(xùn),這次培訓(xùn)使我感觸頗深,收獲很多。
兩天的培訓(xùn)全部由集團(tuán)總裁丁春松親自主講,丁總裁重點(diǎn)就《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,丁總裁既嚴(yán)謹(jǐn)又不失幽默的講授和不時(shí)穿插的學(xué)員互動(dòng),讓全體參訓(xùn)員工既感受到自己知識(shí)的匱乏和參加培訓(xùn)的重要性,又學(xué)得輕松愉快。
參加這次培訓(xùn)的員工,都很珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由職員到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)換。每一位員工都專心致志,全神貫注,認(rèn)真聆聽(tīng),積極互動(dòng),如饑似渴地接受著新的知識(shí)、新的理念。
丁總裁的培訓(xùn)講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真可謂“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”。他說(shuō):“習(xí)慣”對(duì)我們的生活和工作影響很大,“習(xí)慣”在不知不覺(jué)中形成,又在成年累月中影響著我們的思想,暴露出我們的本性,左右著我們的成敗……要想成為一名成功人士,就必須從培養(yǎng)良好的習(xí)慣入手。但哪些習(xí)慣值得我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)呢?在講座中,丁總裁結(jié)合史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中強(qiáng)調(diào)的“主動(dòng)積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、設(shè)身處地、統(tǒng)合綜效、不斷更新”七個(gè)習(xí)慣,毫無(wú)保留地把自己在學(xué)習(xí)和工作中的心得和體會(huì)拿出來(lái)與大家分享,內(nèi)容異彩紛呈,對(duì)我們這群初入職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)真是受益匪淺。
聽(tīng)著丁總裁熱情洋溢,揮灑自如的講座,他那自信的語(yǔ)言、敏銳的思維,無(wú)時(shí)無(wú)刻不印證著他淵博的學(xué)識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。是的,人生最值得的投資就是磨練自己,只有具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力,才能立于不敗之地。從現(xiàn)在做起,行動(dòng)起來(lái),讓讀書(shū)學(xué)習(xí)像吃飯睡覺(jué)一樣,成為我們必不可少的生活習(xí)慣,也成為我們生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分,如此,才能對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
許多人埋頭苦干,卻不知為何而來(lái),到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)追求的階梯搭錯(cuò)了邊,卻為時(shí)已晚。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們務(wù)必以終為始確立好正確的目標(biāo),分清楚孰輕孰重,以實(shí)現(xiàn)雙贏的'思維為他人設(shè)身處地的著想,以主動(dòng)積極的態(tài)度凝聚不斷向前的力量。
哲人說(shuō):世界上本沒(méi)有平坦的路可走。在工作中難免有挫折、有煩惱,與其面對(duì)挫折和煩惱怨天尤人,不如心平氣和面對(duì)一切,戰(zhàn)勝困難,贏得工作主動(dòng)。作為湘楚大家庭的一員,既然選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧勇于擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任;懂得珍惜,常懷感恩之心,以積極的心態(tài)對(duì)待我們的工作,這就是態(tài)度。工作心態(tài)不是限于今天或明天,而是一種職業(yè)信仰,做好自己的工作是應(yīng)盡的職責(zé),盡自己最大努力做好每一份工作是一種收獲,一種快樂(lè),一種成就,努力做好工作就能獲得幸福。
短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但學(xué)無(wú)止境,我們要將培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)轉(zhuǎn)化為一種積極向上的動(dòng)力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成實(shí)際工作成果。在工作中,不斷更新知識(shí),勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,注重提升自身工作能力,以一種新的工作姿態(tài)投入到實(shí)際工作之中,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展愿景貢獻(xiàn)力量。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年7月12日是個(gè)特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng):《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過(guò)程中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng);在互動(dòng)中交流,在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
開(kāi)始,教官要求我們站軍姿,隊(duì)員們都很隨意地站著,即沒(méi)有隊(duì)姿,也沒(méi)有站姿,后來(lái)經(jīng)過(guò)教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn),更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng),還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
二、“團(tuán)結(jié)就是力量”,深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。
在整個(gè)拓展培訓(xùn)過(guò)程中,我們分成了3個(gè)小組,有隊(duì)長(zhǎng),參謀長(zhǎng)、跟組員。每個(gè)小組都要設(shè)計(jì)自已的隊(duì)名、標(biāo)志、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)形,這就預(yù)示著整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。就如我們?cè)趨⒓訕O限速度時(shí),每個(gè)小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報(bào)數(shù)拍完在一個(gè)圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開(kāi)始的時(shí)候,大家都各說(shuō)各的,沒(méi)有統(tǒng)一到一起,形成了挑戰(zhàn)無(wú)效的局面;后來(lái)經(jīng)過(guò)參謀長(zhǎng)分析、定位,的鼓勵(lì)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行,大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說(shuō):個(gè)人的力量是有限的,但集體的力量與智慧是無(wú)限的。一個(gè)有魄力的'帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員,在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流,相互鼓勵(lì),相互信任,激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣,不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我也慶幸自己沒(méi)有因?yàn)樯眢w的些許不適而退縮。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但心理震撼并未隨之消逝;時(shí)間雖短,但收獲實(shí)在太多太多了。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)4
企業(yè)發(fā)展需要不斷的革新和創(chuàng)造,企業(yè)管理人員的管理能力和管理水平也要不斷的提高。廣西輝煌交通石化有限公司在六月份開(kāi)展了一期針對(duì)加油站管理人員和后備管理人員的綜合培訓(xùn)。
三岸加油站作為輝煌公司下屬的加油站,這次選派出兩名優(yōu)秀員工和站長(zhǎng)一起到公司參加培訓(xùn)。此次進(jìn)行的培訓(xùn)涉及公文寫(xiě)作、新聞通訊稿寫(xiě)作、非油品管理及銷售技巧、加油站服務(wù)及督查管理、IC卡管理辦法、客戶投訴處理,加油站帳冊(cè)表單管理,加油站設(shè)備及維修,文明禮儀行為規(guī)范,職業(yè)道德修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)心里輔導(dǎo)等等諸項(xiàng)內(nèi)容。培訓(xùn)從6月23日開(kāi)始到6月26日結(jié)束,為期四天。
第一堂課由公司總經(jīng)理黃成海開(kāi)講,黃總經(jīng)理授課的內(nèi)容是企業(yè)文化及職業(yè)道德修養(yǎng)。黃總經(jīng)理生動(dòng)的講課過(guò)程深受學(xué)員們的喜愛(ài),其課程內(nèi)容深深刻入每位學(xué)員的心里,讓所有學(xué)員受益匪淺。所有人對(duì)企業(yè)文化有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí),在自身的職業(yè)道德修養(yǎng)上有更進(jìn)一步的提高。接下來(lái)是加油站現(xiàn)場(chǎng)管理和督查管理方面的課程內(nèi)容,由公司督查組陸秋主講。主要介紹新的加油站員工管理細(xì)則實(shí)施,結(jié)合我們加油站的實(shí)際情況的管理辦法和實(shí)施。課堂上以加油站存在的'一些問(wèn)題作例子,分析在加油站管理方面的欠缺,講授如何更好的做好加油站現(xiàn)場(chǎng)管理。下午的公文寫(xiě)作和新聞通訊稿寫(xiě)作課程,講授了各種文件的寫(xiě)作方式和通訊稿寫(xiě)作技巧。后面的非油品管理、帳務(wù)管理、稅務(wù)管理等等也都加深各位學(xué)員在這些方面的提升。最后一天的心理輔導(dǎo)課,請(qǐng)來(lái)了三位專業(yè)的心理輔導(dǎo)師為學(xué)員作了心理方面的輔導(dǎo),為學(xué)員減輕在工作方面的壓力和增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)班的目的意在培養(yǎng)加油站管理方面的人才。此次培訓(xùn)班的開(kāi)展無(wú)可厚非是完美的。每一位參加培訓(xùn)班的學(xué)員都在自己的不足方面得到了補(bǔ)充,更完善了自己在個(gè)人及業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。同時(shí)要求大家把所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,不斷的提高自己的能力,不怕辛苦,積極向上,努力進(jìn)取,為公司創(chuàng)造更高的效益。把自己鍛煉成一個(gè)有能力、有擔(dān)當(dāng),對(duì)公司的發(fā)展有推動(dòng)作用的人。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)5
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、成功從優(yōu)秀員工做起。
享受生命中的喜悅,主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生潛質(zhì)的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。昆蟲(chóng)記好詞好句
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的'事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。
在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)6
11月17日,公司組織全體中層及以上人員參加楊顧問(wèn)對(duì)五年規(guī)劃的讀解培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到規(guī)劃的精神實(shí)質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)感悟頗深。
楊顧問(wèn)的解讀主題突出,富有新意,目標(biāo)宏偉,催人奮進(jìn)。
聯(lián)系工作實(shí)際,我將從以下幾個(gè)方面作出努力,積極進(jìn)取,盡心盡職地干好工作。
一、嚴(yán)格按照公司要求,無(wú)論身處哪個(gè)崗位都要認(rèn)認(rèn)真真地履行自己的崗位職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
二、確保工作質(zhì)量,用業(yè)績(jī)考核機(jī)制約束自己,在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。
要轉(zhuǎn)換思維,多動(dòng)腦筋,敢于查找問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)事求是地解決問(wèn)題。
三、開(kāi)拓思路,創(chuàng)新發(fā)展,要為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不但要做好自己的本職工作,還要積極地幫助其他同事,做好表率,發(fā)揮自己的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提升工作能力。
四、要培養(yǎng)團(tuán)體成員的集體榮譽(yù)感、成就感、歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力,使團(tuán)體關(guān)系融洽,目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)合作,順利完成各項(xiàng)工作。
五、作為一名管理者必須從根本上杜絕“老好人”思想,必須嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,做到制度面前人人平等,沒(méi)有“下不為例”,打消一些員工的僥幸心理、觀望態(tài)度。
總而言之,在公司管理制度的'執(zhí)行上必須要有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng),從嚴(yán)管理。
六、明確今后的工作方向和重點(diǎn),我會(huì)努力做到所有的工作要有計(jì)劃、有安排、有落實(shí),決不會(huì)再只把工作掛嘴邊而不做,也絕不會(huì)再只做工作而不求結(jié)果。
七、強(qiáng)化工作能力,工作上與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,不斷反思,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,精益求精,追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作,不斷提高工作效率。
總之,我將以學(xué)習(xí)貫徹公司五年規(guī)劃為契機(jī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)落實(shí)規(guī)劃精神,扎實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化能力,提升素質(zhì),為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)7
我來(lái)中國(guó)有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī),本來(lái)不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,希望大家諒解!
首先,我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中x一家購(gòu)買,那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的.金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2。5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說(shuō),對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶?偠灾,要有所側(cè)重,對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
還有就是,我個(gè)人主張做保險(xiǎn),最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外,不要再多說(shuō)一句話!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險(xiǎn),人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開(kāi)口了,沒(méi)準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問(wèn),勢(shì)必降低以后成交的可能性!
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)8
經(jīng)歷了這么一段培訓(xùn),我的體會(huì)自然也不少,在對(duì)自己這段時(shí)間的收獲進(jìn)行了總結(jié)之后,我對(duì)自己在培訓(xùn)中的收獲和感受記錄如下:
一、對(duì)培訓(xùn)的看法
一開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)培訓(xùn)這件事,是有一些抵觸的。近期在工作中的落后導(dǎo)致我非常的焦慮,根本無(wú)心在這個(gè)時(shí)候停下腳步來(lái)參加培訓(xùn)。但是,在這次的培訓(xùn)中,我卻重新認(rèn)識(shí)了自己。前期的鞏固不僅讓我重新復(fù)習(xí)了一遍工作的知識(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和問(wèn)題!這對(duì)我之后的工作的進(jìn)步起到了很大的作用。
二、培訓(xùn)的體會(huì)
在這次的培訓(xùn)中,我們每個(gè)人都被安排參加,盡管學(xué)習(xí)的時(shí)間不同,但無(wú)疑每個(gè)人都在這次豐富的學(xué)習(xí)中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓(xùn)中,我們體會(huì)的最深切的,就是我們的錯(cuò)誤!領(lǐng)導(dǎo)為我們細(xì)心的分析了工作中的常見(jiàn)錯(cuò)誤,并對(duì)我們進(jìn)行詳細(xì)的教導(dǎo),讓我們能根據(jù)自己的情況學(xué)習(xí),并進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)然,想要改進(jìn)自己的不足,最重要的還是靠我們自己的努力!培訓(xùn)教師實(shí)確實(shí)給我們帶來(lái)了很多的指點(diǎn),但是面對(duì)眾多的員工,讓我們發(fā)生改變的還是自己的努力和拼搏!
三、對(duì)自我不足的體會(huì)
通過(guò)老師的指點(diǎn),清晰的認(rèn)識(shí)到自己過(guò)去的銷售工作中太過(guò)死板,這不僅導(dǎo)致自己的銷售方式落后,并且和與客戶的交流也受到了極大的限制。這與我過(guò)去太過(guò)焦急的工作方式是也脫不開(kāi)關(guān)系!而在這次的學(xué)習(xí)后,我也讓自己的工作心態(tài)變的.平緩下來(lái),在面對(duì)工作的時(shí)候,我更加認(rèn)真的去分析,去加強(qiáng)自己的理解和認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)了自己的調(diào)整,我在工作中已經(jīng)調(diào)整的非常好,工作情況也非常順利!而通過(guò)對(duì)自己的調(diào)整,再加上在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中也有了不少的收獲。
這次的培訓(xùn),并沒(méi)有直接給我多少在工作中的經(jīng)驗(yàn),但是卻極大的調(diào)整了我的狀態(tài),讓我能更好的在銷售的道路上前進(jìn)!我相信,未來(lái)的我,會(huì)比現(xiàn)在更加的優(yōu)秀。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)9
眼睛一睜一閉XX年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的.質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)10
7月23日到25日,在職14屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn),26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進(jìn)一步說(shuō),讓我熟悉了工作思路,堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但確實(shí)受益匪淺。
開(kāi)篇引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述:企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán),最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過(guò)創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來(lái)改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員,我對(duì)這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動(dòng),在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會(huì),人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來(lái)越長(zhǎng),但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短,要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造,集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠(chéng)信正直,以客戶為導(dǎo)向,國(guó)際合作,環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命,爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),雖任重而道遠(yuǎn),但是在這種價(jià)值觀的指引下,目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn),三堂課程讓我們對(duì)制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對(duì)于ohsas18001,iso14001體系這兩個(gè)概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審)這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味,精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸,和之前讀過(guò)的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來(lái),我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的,對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午,特助通過(guò)大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問(wèn)題的方法,剛出校門(mén)跨入職場(chǎng)的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨(dú)立而完整的.思維方式體系。
1。在這個(gè)多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。
2。面對(duì)問(wèn)題時(shí)候,要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習(xí)慣,不能光憑借想象作出判斷,打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于:不要依照自己要說(shuō)的順序,而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類,導(dǎo)出結(jié)論。
3。要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。
4非線性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位,他們不一味套用過(guò)去的模式,而是觀察,分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。
5。讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門(mén),對(duì)社會(huì)一無(wú)所知,工作毫無(wú)目的,學(xué)習(xí)的過(guò)程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標(biāo)刻在水泥上,計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上,也提到:構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華,每一句話在寫(xiě)在筆記本里的同時(shí),也深深地印在心里那張白紙上,有句話說(shuō)我們就像一張張白紙,第一份工作或者說(shuō)第一家就職的公司會(huì)把我們?nèi)境筛鞣N顏色,這種顏色可能一輩子都無(wú)法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》,這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過(guò),但是這次看卻有著截然不同的感覺(jué),尤其是對(duì)職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒(méi)有打折,我給你的任務(wù)也不要打折,這句話給我的震動(dòng)特別大,也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動(dòng)消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說(shuō),自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來(lái),這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰(zhàn)勝自己,克服身上的那些缺點(diǎn),尤其是在意志薄弱的時(shí)候,這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
7/24晚上,為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅(jiān)持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡。開(kāi)場(chǎng)有句話:認(rèn)真的男人最具魅力,認(rèn)真的女人最美麗。從一個(gè)側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值。同樣的,ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度,決定了一個(gè)人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡?偨Y(jié)了三大職業(yè)精神:團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)精神和博愛(ài)精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個(gè)側(cè)面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報(bào)數(shù)游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團(tuán)隊(duì)意識(shí),此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作類型的,非常有意義。
7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽(tīng)。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),供應(yīng)商與客戶,部門(mén)之間,部門(mén)內(nèi)部,上下級(jí)之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系,面臨的是復(fù)雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說(shuō)復(fù)雜是指對(duì)象復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單是指只要誠(chéng)信交流,再?gòu)?fù)雜的人際關(guān)系都會(huì)變得很簡(jiǎn)單。細(xì)心的黃課長(zhǎng)準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝,言談舉止以及書(shū)信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識(shí),雖然是是常識(shí),但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項(xiàng)對(duì)于外勤業(yè)務(wù)員的我來(lái)說(shuō)非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國(guó)軍旅片,堅(jiān)定的信念讓他對(duì)夢(mèng)想,對(duì)愛(ài)情付出一切,也收獲一切。同時(shí)也有團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的情節(jié),非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在大四學(xué)校開(kāi)設(shè)過(guò)類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅(jiān)定的更加堅(jiān)定,該放棄的毅然決然。
7/25下午,也是本次培訓(xùn)的最后一堂課,題目:如何贏在職場(chǎng)起跑點(diǎn),分享了15點(diǎn),很細(xì)致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說(shuō)明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務(wù)開(kāi)始,而是從掌握之間開(kāi)始,作為普通員工,我理解這句話:一個(gè)執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,不是從執(zhí)行開(kāi)始,而是從掌握時(shí)間開(kāi)始。提及目標(biāo)管理,蕭總說(shuō):有目標(biāo)的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標(biāo),學(xué)習(xí)也一定要有個(gè)目標(biāo)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短,但是留給我們思考的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),有的甚至是一輩子。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)11
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,更說(shuō)入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對(duì)新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是8月26日下午,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識(shí),但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了中國(guó)人壽美好的前景。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,培訓(xùn)講師在講述中國(guó)人壽的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
從李曉紅講師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的`講解中,我了解了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲,但中國(guó)人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),通過(guò)培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)”結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足”為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)12
作為一名公司的新人,我有幸參加了公司為我們這些新人準(zhǔn)備的能力培訓(xùn)會(huì)!通過(guò)這次的培訓(xùn),我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進(jìn),還認(rèn)識(shí)到了自身在工作和團(tuán)隊(duì)方面的許多問(wèn)題,大大的改進(jìn)了自己在工作上效率和質(zhì)量,進(jìn)一步的提升了自己的能力。
總之,在經(jīng)歷了這次的培訓(xùn)后,我們?cè)谡w的上有了很大的改善,變得越來(lái)越出色,越來(lái)越像一個(gè)真正的、合格的xxx人!在此,我將自己的培訓(xùn)心得記錄如下:
一、知識(shí)學(xué)習(xí)方面
在知識(shí)的擴(kuò)展和學(xué)習(xí)上,領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備了豐富且詳細(xì)的“知識(shí)大餐”!其中,我們不僅對(duì)過(guò)去所掌握的知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí),重新認(rèn)識(shí)了基礎(chǔ)工作上了要求,此外,還積極的對(duì)過(guò)去的知識(shí)進(jìn)行了擴(kuò)展,了解了更多的知識(shí)運(yùn)用!
在復(fù)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)講解了工作中的知識(shí),并對(duì)我們一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了分析。對(duì)比自己的工作,盡管在基礎(chǔ)上我們已經(jīng)有了一定經(jīng)驗(yàn),但確實(shí)還有許多細(xì)節(jié)上沒(méi)有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。
而在能力的擴(kuò)展的方面,領(lǐng)導(dǎo)反而讓我們自己先思考,并給我們指出想法中的問(wèn)題,一步步擴(kuò)展,并延伸。這讓我見(jiàn)識(shí)到,即使是最簡(jiǎn)單最基礎(chǔ)的工作方法,我們都能積極的擴(kuò)展,發(fā)現(xiàn)出更多的為可能。
二、個(gè)人感受
經(jīng)歷了這次的學(xué)習(xí),我首先感到的就是對(duì)自己的慚愧!學(xué)習(xí)這門(mén)專業(yè)這么久,又經(jīng)歷了一段時(shí)間的培訓(xùn)和工作,但我卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn),自己即使是在最基礎(chǔ)的.工作中,都有這么多忽略掉的細(xì)節(jié)!這是我自身的粗心,是我的散漫和懶惰導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
但真正讓我大開(kāi)眼界的,還是對(duì)工作的擴(kuò)展和延伸。我曾以為,我們的工作雖然多樣,但其實(shí)質(zhì)上很單一。但如今看來(lái),這都是我個(gè)人的想法限制了思想的發(fā)展和擴(kuò)散。在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥下,我們看到了在簡(jiǎn)單的組合和調(diào)整下,工作也能展現(xiàn)出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我們所沒(méi)有接觸到的事情!
三、今后的打算
如今,經(jīng)歷了這次的反,我充分認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,以及今后發(fā)展的方向。作為一名xxx員工,我應(yīng)該更多的去思考,更多的去擴(kuò)展自己的思想!未來(lái),我一定能在工作中表現(xiàn)的更加出色!
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)13
一、掌握工作的關(guān)鍵。
高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同,但管理活動(dòng)卻是一致的,可簡(jiǎn)單歸結(jié)為三個(gè)掌握,即掌握關(guān)鍵工作,掌握關(guān)鍵人物,掌握關(guān)鍵活動(dòng)。
高效發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)不在于每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟,而在于制約性因素。
制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作,關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動(dòng)上,抓住了這三個(gè)關(guān)鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。
高效管理者無(wú)論職位、社會(huì)地位、學(xué)術(shù)水平高低,都是普通勞動(dòng)者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時(shí)間管理的要訣。
具體地說(shuō),出現(xiàn)重要而且緊急的事情時(shí),高效管理者應(yīng)首先進(jìn)行處理,但要避免成為工作常規(guī),應(yīng)保證高效管理者的大部分時(shí)間花在重要而不緊急的事情上。
高效管理者專注于處理重要的事情說(shuō)明抓住了影響整個(gè)部門(mén)乃至整個(gè)高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。
二、簡(jiǎn)化工作程序。
工作流程越簡(jiǎn)化,越不容易出問(wèn)題,執(zhí)行部門(mén)及人員在工作過(guò)程中會(huì)越加細(xì)致,執(zhí)行效果越好。
同時(shí),簡(jiǎn)化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會(huì)!爆F(xiàn)象,不該發(fā)的文不發(fā),不該開(kāi)的會(huì)不開(kāi),提高行文和會(huì)議效率,降低管理成本。
就開(kāi)會(huì)而言,會(huì)前必須明確會(huì)議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會(huì)議材料應(yīng)該在會(huì)前幾天分發(fā)參會(huì)者,讓參會(huì)者能盡早熟悉會(huì)議內(nèi)容并有足夠的考慮時(shí)間,以提高決策的質(zhì)量和速度,避免會(huì)議流于形式,避免將會(huì)議時(shí)間浪費(fèi)在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。
三、合理安排工作時(shí)間。
應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計(jì)劃,列出每一時(shí)間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作,排出優(yōu)先次序,突出重點(diǎn)并確認(rèn)完成時(shí)間,并適當(dāng)安排“不被干擾”的時(shí)間。
高效管理者常常需要整塊的時(shí)間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù),在進(jìn)行這些任務(wù)的過(guò)程中,不能被外界打斷,否則重新進(jìn)入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
高效管理者集中時(shí)間不受干擾地處理一些重大事項(xiàng)而把其他事情都推到一邊,可能會(huì)給本部門(mén)甚至整個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些意想不到的'麻煩,但如果能有足夠必要的時(shí)間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對(duì)整個(gè)部門(mén)甚至整個(gè)高效至關(guān)重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的。
四、合理授權(quán)。
任何一位高效管理者都不可能獨(dú)自完成本部門(mén)乃至整個(gè)企業(yè)的所有工作,也不可能獨(dú)自對(duì)所有的事情做出科學(xué)決策,因此將一些事情指派或授權(quán)給別人,讓其他人對(duì)工作進(jìn)行分擔(dān),是提高時(shí)間使用效率的有效方式之一。
列出工作中所有可以授權(quán)的事項(xiàng),并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖?lái)決策和執(zhí)行,會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。
高效管理者的授權(quán)必須充分,同時(shí)必須重視監(jiān)督和檢驗(yàn),保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。
嚴(yán)格規(guī)定每一件事情的完成期限,并要求被授權(quán)者在限定時(shí)間內(nèi)報(bào)告處理結(jié)果。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)14
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;tg銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的`狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
員工參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)15
**集團(tuán)黨委高度重視集團(tuán)公司的宣傳工作,把宣傳工作放在集團(tuán)公司發(fā)展立腳點(diǎn)和著眼點(diǎn)的高度抓緊抓實(shí)抓好。集團(tuán)公司政工部在工作任務(wù)繁重的情況下,為所屬的各企業(yè)宣傳干部成功地主辦了一期成效顯著的培訓(xùn)班,為廣大宣傳工作者創(chuàng)造了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也為集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各單位宣傳干部之間相互交流提供了平臺(tái)。通過(guò)聽(tīng)取領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)班上領(lǐng)導(dǎo)和專家深入淺出的精彩講解和緊張的參觀學(xué)習(xí),極大地拓寬了我們的視野,豐富和啟發(fā)了我們的宣傳工作的思路和思維。這次培訓(xùn)對(duì)于提高集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)我們每位宣傳干部的理論水平,把握集團(tuán)公司明年的宣傳要點(diǎn)和方向等都將起到積極的促進(jìn)作用。
一、深刻認(rèn)識(shí)到了宣傳工作在集團(tuán)發(fā)展中的重要性
***董事長(zhǎng)從三方面進(jìn)行了深刻的闡述,使我們深入了解到集團(tuán)公司存在的巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
參觀正在興建中的總部大廈后,我們的感觸非常深,讓我們看到了現(xiàn)代化大企業(yè)集團(tuán)蒸蒸日上的宏偉氣勢(shì),作為集團(tuán)公司的員工,我們有理由為之驕傲和自豪。在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,宣傳工作尤其凸顯重要性,作為無(wú)形資產(chǎn)宣傳工作將有力地提高集團(tuán)公司影響力和知名度,為集團(tuán)成為國(guó)際一流企業(yè)提供充足的動(dòng)力。
二、深深意識(shí)到作為宣傳工作者所肩負(fù)的責(zé)任
宣傳工作在企業(yè)和集團(tuán)發(fā)展中起著舉足輕重的.作用。宣傳工作者責(zé)任重大,使命光榮,這就要求我們每位宣傳工作者一定要牢固樹(shù)立全心全意宣傳本公司、本企業(yè)的思想,想方設(shè)法,千方百計(jì)地去挖掘本單位中有價(jià)值的新聞事件,為公司的建設(shè)和發(fā)展鼓與呼,為工程建設(shè)的順利進(jìn)行營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,從而為集團(tuán)早日成為國(guó)際一流的現(xiàn)代化企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
通過(guò)這次培訓(xùn)感到作為宣傳工作者只有意識(shí)到自己責(zé)任,才能盡心竭力地去自覺(jué)地搞好宣傳工作,最大限度地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,采寫(xiě)出有價(jià)值的新聞報(bào)道,才能主動(dòng)地去宣傳本單位先進(jìn)的人物和事件,才能寫(xiě)出有份量的報(bào)道。義不容辭地當(dāng)好集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)宣傳員。
三、在新形勢(shì)下扎實(shí)做好基層企業(yè)的宣傳工作
幾位專家系統(tǒng)地講解讓我們身臨新聞境界,使我們豁然開(kāi)朗,啟發(fā)了我們?nèi)绾巫プ⌒侣動(dòng)深^。同時(shí),作為公司兼職的宣傳工作者更要爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)新聞寫(xiě)作技巧,提高寫(xiě)作的水平,力爭(zhēng)多出好作品,多出精品。
對(duì)于集團(tuán)公司基層企業(yè),我們認(rèn)識(shí)到:必須牢牢把把握住宣傳視角和切入點(diǎn),全方位地宣傳樹(shù)立精品品牌。努力站在更高的層面上去宣傳企業(yè),圍繞工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期以及建設(shè)現(xiàn)代化節(jié)約型和諧企業(yè)等方面對(duì)公司進(jìn)行深度報(bào)道,使集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握公司發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策提供有參考價(jià)值的信息。緊貼時(shí)代發(fā)展步伐,加大宣傳力度,彰顯基層特色,以點(diǎn)帶面,通過(guò)對(duì)公司發(fā)展點(diǎn)的宣傳,報(bào)道公司在發(fā)展中的亮點(diǎn),從基層企業(yè)的層面展示**集團(tuán)的風(fēng)采,譜寫(xiě)**集團(tuán)發(fā)展的新詩(shī)篇,為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們宣傳工作者的一份力量。
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