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商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1.建立商鋪適時(shí)動(dòng)態(tài)管理，詳細(xì)掌握商鋪現(xiàn)存狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)適時(shí)跟蹤、監(jiān)控，并定期分析;
2.執(zhí)行日常巡場(chǎng)制度，監(jiān)督商戶經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、公共衛(wèi)生、安全保障等工作的落實(shí)情況，第一時(shí)間處理解決業(yè)主/商戶反映的問題，做好解釋、安撫和幫助工作。
3.負(fù)責(zé)商戶應(yīng)繳款的催繳及商戶租賃備案等工作;
4.配合項(xiàng)目大型營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施、組織、落實(shí)商戶促銷活動(dòng)的.執(zhí)行;
5.做好空置商鋪的處置、管理和維護(hù)工作;
6.定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況和商家跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
7.協(xié)助編制部門月度，季度、年度工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)分析。完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專�？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、談判溝通能力，能獨(dú)立進(jìn)行客戶開發(fā)、洽談;
3、熟悉商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理流程;
4、認(rèn)真細(xì)致，具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力。
商業(yè)營(yíng)運(yùn)主管崗位
商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、制定商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)控及推進(jìn)完成;
2、維持商場(chǎng)良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的'顧客服務(wù),協(xié)調(diào)商家、顧客與公司的關(guān)系,做好顧客與商家及公司的溝通橋梁,以提升公司外部形象;
3、做好商場(chǎng)6s管理;
4、主導(dǎo)顧客現(xiàn)場(chǎng)客訴、工商投訴、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)投訴,并做好后期客訴回訪工作,形成客訴處理sop流程;
5、負(fù)責(zé)每日樓層人員的工作安排和調(diào)配。
任職資格
1.大專以上學(xué)歷;
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、談判、應(yīng)變能力,及遇到重大事件的分析處理、解決問題能力;
3.有商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.身心健康,心理素質(zhì)好,抗壓性強(qiáng);
5.具有一定的組織管理能力,善于調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性、主動(dòng)性。
商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌;根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)招商策略及政策的制定、組織各項(xiàng)目編制招商方案及計(jì)劃,以達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、組織編制、修訂招商管理制度、運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范和流程,指導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各項(xiàng)資源;
3、制定各項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo),管理相關(guān)業(yè)務(wù)審批流程與權(quán)責(zé);
4、核定各項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)費(fèi)用年度指標(biāo),季度年度預(yù)算,費(fèi)用管控;
5、商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)顧問機(jī)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)品牌資源的開拓與維護(hù);
6、組織各項(xiàng)目根據(jù)市場(chǎng)變化合理制定與調(diào)整項(xiàng)目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局,監(jiān)督和指導(dǎo)招商及調(diào)整規(guī)劃方案的執(zhí)行,參與重大決策及重點(diǎn)品牌的洽談;
7、參與新獲取以及管理輸出項(xiàng)目評(píng)估與市調(diào),提供專業(yè)意見供決策;制定招商政策、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位;
8、負(fù)責(zé)下屬團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo);
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷;
2、8年及以上商業(yè)項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位任職經(jīng)歷;
3、熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點(diǎn),掌握各類商家選址要求及裝修工程技術(shù)基本條件,了解商家運(yùn)營(yíng)模式;
4、商業(yè)資源豐富,商業(yè)項(xiàng)目成功招商運(yùn)營(yíng)和策劃管理成功經(jīng)驗(yàn)。
5、善于創(chuàng)新,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的.經(jīng)營(yíng)管理有獨(dú)到的見解;
商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部工作計(jì)劃的制定和實(shí)施工作。
3.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)所管理區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)和檢查工作;
5.負(fù)責(zé)投訴工作及突發(fā)事件處理督導(dǎo);
6.熟悉商品知識(shí)和商品流程,積極主動(dòng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營(yíng)運(yùn)工作;
7.組織市場(chǎng)調(diào)查,反映商場(chǎng)存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主及商戶定期或不定期的不同形式的調(diào)查工作,收集業(yè)主及商戶意見和建議,匯總信息,向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
2、具有較強(qiáng)的'市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、抗壓能力;
3、工作耐心細(xì)致、善于學(xué)習(xí)和自我提高;
4、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力,具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5、能撰寫市場(chǎng)調(diào)研專題報(bào)告、組織各種大型促銷活動(dòng);
6、具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)5
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有商業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的定位、招商、營(yíng)運(yùn)的全面管理工作;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招商,營(yíng)運(yùn)、物業(yè)、工程維護(hù)、安全衛(wèi)生等方案的審核并督導(dǎo)執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用的審核和把關(guān)。
招聘要求:
1、大專以上管理類相關(guān)專業(yè);
2、五年以上商業(yè)招商、營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),有過產(chǎn)業(yè)園區(qū)類型商業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、功能定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商租賃等擁有一定的.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)調(diào)配資源獨(dú)立完成工作目標(biāo)。
商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)6
1、對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，建立、健全公司生產(chǎn)體系管理架構(gòu)和管理流程，確保其有效運(yùn)行；
2、制訂生產(chǎn)計(jì)劃，并組織落實(shí)，確保生產(chǎn)效率的持續(xù)提高；
3、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)與環(huán)保，建立、健全相關(guān)體系；
4、負(fù)責(zé)公司公用保障及一般性工程項(xiàng)目；
5、負(fù)責(zé)節(jié)能降耗、車間工藝技改落實(shí)工作。
6、每月組織召開一次總結(jié)會(huì)議。
商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)
團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的.銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評(píng)、投訴及退款等事宜；
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)商業(yè)配套網(wǎng)點(diǎn)開展日常管理及經(jīng)營(yíng)；
2、負(fù)責(zé)配套供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)工作，按配套管理制度協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)相關(guān)管理要求；
3、處理園區(qū)企業(yè)客戶異議和投訴，提高園區(qū)客戶對(duì)配套服務(wù)的滿意度；
4、負(fù)責(zé)配套商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的臨時(shí)、突發(fā)事件的銜接、協(xié)調(diào)和處理工作；
5、定期完成各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，協(xié)助各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
6、協(xié)助各配套商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推廣專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；
職位要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、2年以上商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有極強(qiáng)的.親和力與服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)能力；
4、熟悉相關(guān)程序及法律法規(guī)；
5、工作認(rèn)真細(xì)致，有出色的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；
商業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)9
1、對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，建立、健全公司產(chǎn)品銷售架構(gòu)管理流程，確保其有效運(yùn)行；并組織研究、擬定產(chǎn)品銷售方面的發(fā)展規(guī)劃。
2、組織擬定銷售管理的各種規(guī)定、制度，程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施，嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費(fèi)用的'使用。
3、組織編制年度銷售及銷售利潤(rùn)指標(biāo)分配計(jì)劃。
4、做好市場(chǎng)行情調(diào)研工作，研究和擬定銷售布點(diǎn)方案。
5、組織編制并向總經(jīng)理提供下列業(yè)務(wù)報(bào)告：每月合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。
6、初審業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費(fèi)、差假等。
7、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制訂市場(chǎng)銷售策略，確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
8、掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶對(duì)象及其不同季節(jié)的價(jià)格水平，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的平均盈利水平。
9、隨時(shí)了解掌握貨款回收情況，特別是客戶欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶欠款催收組織工作，阻止長(zhǎng)期拖欠。
10、制訂落實(shí)銷售管理工作，每月組織召開一次銷售總結(jié)會(huì)議
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