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酒店餐飲總監(jiān)崗位職責

時間:2023-03-07 10:51:27 崗位職責 我要投稿
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酒店餐飲總監(jiān)崗位職責

  在發(fā)展不斷提速的社會中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的酒店餐飲總監(jiān)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店餐飲總監(jiān)崗位職責

酒店餐飲總監(jiān)崗位職責1

  崗位職責

  餐飲總監(jiān)負責酒店的餐飲服務管理及食品供應的各項工作。

  1、制定年度、月度營業(yè)計劃,領導全體員工積極完成各項接待任務和經營指標。分析和報告年度、月度的經營情況。

  2、推廣飲食銷售,根據市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃,如有特色的食品節(jié)、時令菜式及飲品等。

  3、制訂服務標準和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務態(tài)度,服務規(guī)程、出品部門的食品(飲品)質量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現問題及時糾正和處理。

  4、控制食品和飲品的標準、規(guī)格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利。

  5、制訂服務技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期與行政總廚研究新菜點,推出新菜單,并有針對性地組織服務人員和廚師學習外單位的技術和經驗。

  6、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和為務水平,開展經常性地禮貌教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人材,通過組織員工活動,激發(fā)員工的'積極性。

  7、抓好設備、設施的維修保養(yǎng)工作,使之經常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  8、抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織檢查個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度。開展經常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。

  素質要求

  基本素質:具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德。

  自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質高雅,男,年齡30歲以上。

  文化程度:具有大學以上學歷或同等文化程度。

  外語水平:具有國家六級以上英語水平。能與外賓用英語交談。

  工作經驗:有10年以上合資酒店管理經驗,掌握餐飲部部門的崗位職責和工作程序;能夠根據市場變化和客人的需求,及時調整餐飲經營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動;并具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算。

  特殊要求:了解和執(zhí)行政府有關飲食經營的法規(guī)制度。有犧牲精神,能夠吃苦,能承受工作壓力。無家庭拖累。

酒店餐飲總監(jiān)崗位職責2

  高端進口食品銷售總監(jiān)(酒店餐飲渠道)

  崗位職責:

  1. 負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協

  調與培養(yǎng)、指導工作;

  2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務提升工作,對于渠道重要客戶

  的開發(fā)、維護與管理負有直接責任;

  3. 帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用控制;

  4. 建立和完善渠道銷售的運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產品線的分類與定價,合作產品

  的推薦,投入產出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的.監(jiān)控與反饋,應收款的管

  理,客戶投訴與應急情況的處理等方面內容;

  5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進的合理化建議;

  6. 崗位職能向公司總經理匯報和負責。

  任職資格

  1. 學歷不限;

  2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);

  3. 接受過系統(tǒng)的銷售運營管理、客戶關系管理、人力資源及財務基礎知識管理等方面的培訓;

  4. 5 年以上快速消費品銷售工作經驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經驗優(yōu)先;

  5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務和流程,在團隊管理方面有較好的領導技巧和才能;

  6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;

  7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;

  8. 較好的計劃、溝通、協調 、組織能力;

  9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;

  10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經營。

酒店餐飲總監(jiān)崗位職責3

  酒店餐飲總監(jiān)助理崗位職責及素質要求

  上級:餐飲總監(jiān)

  下級:餐飲部經理、中、西總廚

  崗位職責

  協助餐飲總監(jiān)負責酒店的餐飲服務管理及出品管理的.各項工作。

  1、協助制定年度、月度營業(yè)計劃,完成餐飲總監(jiān)交待的各項接待任務。

  2、協助餐飲總監(jiān)制定促銷計劃,及市場分析。

  3、檢查管理人員的工作程序,服務程序及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。發(fā)現問題及時處理并匯報餐飲總監(jiān)。

  4、協助控制食品和飲品的標準,規(guī)格。加強食品原料及物品的管理。

  5、定期召開專項會議(出品部,服務部)

  6、抓好設備,設施的維修保養(yǎng)工作,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  7、落實衛(wèi)生和安全保障工作,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保各營業(yè)場所、廚房、庫房的安全。

  8、完成餐飲總監(jiān)交給的其它任務,餐飲總監(jiān)不在時,代行總監(jiān)職責。

  素質要求:

  與餐飲總監(jiān)要求相同。

酒店餐飲總監(jiān)崗位職責4

  酒店餐飲總監(jiān)崗位職責

  職責描述:

  1、根據酒店管理部確定的餐飲經營方針,制定具體的餐飲經營計劃并組織實施。

  2、策劃及組織餐飲活動和宣傳、推廣活動。

  3、每天餐前、餐中、餐后深入現場檢查餐廳和廚房的工作程序和服務規(guī)范,發(fā)現問題及時處理。

  4、定期檢查、控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,進行有效的成本控制。

  5、定期同餐飲部經理、行政總廚研究新菜品,并有爭對性的組織各項促銷活動

  6、重視安全和衛(wèi)生工作,認真貫徹實施食品衛(wèi)生法,經常性開展消防、安全培訓,確保賓客和管理區(qū)域的安全

  7、定期分析各餐飲經營點的上座率和平均消費水平,找出問題,分析原因,逐步提高上座率和平均消費額,同時必須十分關注二者之間的平?關系。

  5、深入餐廳征求客人對餐飲和服務質量的意見,處理客人的'投訴。

  7、做好餐飲和其他部門之間的溝通協調和配合工作

  8、參加酒店每日工作例會,主持餐飲例會,保證酒店的工作指令得到有效執(zhí)行

  9、抽查食品、飲料進貨的規(guī)格、質量、數量、價格與成本卡是否相符。

  10、及時了解餐具、棉織品等用品用具的消耗情況,控制成本,降低消耗。

  學歷:大專及以上

  專業(yè):旅游或酒店管理專業(yè)

  8年以上星級酒店餐飲部工作經驗,3年以上主管以上管理工作經驗

  掌握餐飲管理知識及財務成本核算,有豐富的菜肴、酒水知識,熟悉酒店和餐飲促銷方法,了解各國的飲食風俗。

  接受過星級酒店餐飲部專業(yè)知識,督導技能培訓。

  接受過旅游行業(yè)相關政策法規(guī)培訓。

  星級酒店部門經理上崗證書為佳。

  身體健康,年齡30—45周歲。

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