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代理計(jì)劃書
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的代理計(jì)劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
代理計(jì)劃書1
一、計(jì)劃描述
項(xiàng)目策劃背景:隨著國人對(duì)品牌意識(shí)的日益增強(qiáng),低價(jià)已不再是人們購物的推薦,普通無品牌的產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)也越來越激烈,致使經(jīng)銷商的銷售也越來越難。而品牌的購買力日趨旺盛,選擇做品牌產(chǎn)品,做大做強(qiáng)已是大勢(shì)所趨。基于以上事實(shí),以謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,本公司特成立DLTC品牌連鎖運(yùn)作機(jī)構(gòu)。
二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)概念:
概念:品牌 渠道 上市 打造DLTC一站式五金機(jī)電全球連鎖大賣場(chǎng)
1、DLTC品牌經(jīng)過公司幾年的努力,現(xiàn)在迪拜、俄羅斯以及大力國外分公司都有一定的產(chǎn)品規(guī)模及品牌的知名度,產(chǎn)品銷售也與日俱增。同時(shí)DLTC已在全球30多國家進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè),并花巨資從國外客戶手中購買DLTC.COM域名。經(jīng)公司前期策劃20xx年至20xx年間,已在中央電視臺(tái)、中國國際航空公司、中國華鐵傳媒集團(tuán)公司、浙江交通廣播等高端廣告媒體投入幾千萬元廣告費(fèi)用做為品牌的前期推廣,現(xiàn)每年又花巨資在上海、義烏、永康、德國科隆展會(huì)進(jìn)行展示,使DLTC品牌進(jìn)一步提升,F(xiàn)經(jīng)市場(chǎng)分析公司研究討論,將該品牌產(chǎn)品于20xx年5月28號(hào)正式推向中國及海外市場(chǎng),希望能和各位合作伙伴共享品牌帶來的效益。
2、公司計(jì)劃在三年內(nèi)完成全國50家,海外10家一級(jí)品牌代理連鎖加盟,使其負(fù)責(zé)DLTC系列產(chǎn)品在全球市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)該項(xiàng)目總投資額2.2億元人民幣。各代理商以統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的全球連鎖模式運(yùn)作。
3、產(chǎn)品實(shí)行集團(tuán)化采購,品種齊全、品質(zhì)保證、配送及時(shí)。
4、省級(jí)銷售公司投資總額約為人民幣100-150萬,主要用于店面租金、裝修、倉庫、辦公用品及人員費(fèi)用,貨款投資。
三、項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)及計(jì)劃
1、產(chǎn)品定位:國內(nèi)中、高檔五金工具市場(chǎng)。銷售目標(biāo)主要以質(zhì)量、包裝、品牌、渠道取勝。
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略:先以公司主導(dǎo)產(chǎn)品麻花鉆、電錘鉆、手工具、汽修汽保工具為主,然后進(jìn)行氣動(dòng)工具、電動(dòng)工具、風(fēng)動(dòng)工具、焊接設(shè)備等質(zhì)量要求較高的.產(chǎn)品上市,最后打造五金機(jī)電一體化的目標(biāo)。
3、售后服務(wù):一般產(chǎn)品除自然磨損或不合理使用導(dǎo)致?lián)p壞外,公司所銷售的產(chǎn)品如果在使用中由于材料或工藝上的缺陷導(dǎo)致使用功能受損,均可隨時(shí)得到免費(fèi)維修或者更換同一產(chǎn)品的服務(wù)。
4、價(jià)格戰(zhàn)略:實(shí)行全國統(tǒng)一零售價(jià)格。
5、銷售戰(zhàn)略:在全國范圍設(shè)立五十個(gè)銷售公司。銷售公司為各省、直轄市、自治區(qū)為單位,公司在一個(gè)省份內(nèi)原則上設(shè)立東南片區(qū)兩家銷售公司,其服務(wù)范圍為其所屬省份劃分區(qū)域的全部銷售業(yè)務(wù)管理。產(chǎn)品實(shí)行分區(qū)管理,銷售公司不得跨區(qū)銷售,不得擅自采購,以免其影響整體品牌形象及運(yùn)作。如確實(shí)市場(chǎng)需求新的品種可向總部提出要求,總部確定后以最快的速度采購包裝來滿足銷售公司的需要?偛繉⒓性谥醒腚娨暸_(tái)、各類雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、各類市場(chǎng)固定廣告進(jìn)行品牌推廣。另計(jì)劃在全國200個(gè)地級(jí)市中招聘200名業(yè)務(wù)員,配合公司在全國的50家銷售公司進(jìn)行品牌推廣及產(chǎn)品營銷?偛窟聘用一名專職培訓(xùn)師,不定期對(duì)全國的大力代理商及所有職員進(jìn)行經(jīng)營理念、品牌文化、儀表禮儀、產(chǎn)品營銷的培訓(xùn)。
6、銷售管理:總部擁有整套的銷售庫存管理軟件。負(fù)責(zé)管理各處每天的銷售及庫存,連鎖機(jī)構(gòu)全部實(shí)行電腦化管理。各處銷售的產(chǎn)品實(shí)行實(shí)時(shí)記帳,所有交易應(yīng)全部記入電腦,以便公司隨時(shí)了解各處的銷售及庫存情況。銷售款收入除留正常開支外,其余資金應(yīng)隨時(shí)匯入總部帳號(hào)不得挪用?偛繉⒉欢ㄆ趯(duì)各處的財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查。
7、操作模式:總部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購品質(zhì)控制包裝設(shè)計(jì)信息管理資金管控物流調(diào)配人員培訓(xùn)廣告推廣價(jià)格制定市場(chǎng)管理;物流中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品及時(shí)調(diào)配(按規(guī)定一般產(chǎn)品3天內(nèi)發(fā)貨)。
代理計(jì)劃書2
一、獸藥在中國的市場(chǎng)分析
一、當(dāng)前獸藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)獸藥企業(yè)基礎(chǔ)差、規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
目前我國獸藥市場(chǎng)份額為300~400多億元,其中禽藥粉劑100億元左右,水針、粉針100億元左右,生物制品40~50億元,中藥、添加劑40~50億元,水產(chǎn)品用藥10億元。
目前全國通過獸藥GMP認(rèn)證的企業(yè)為1527家,年產(chǎn)值2億元以上的有9家,1億元以上的22家,5000萬元以上的有60余家,1000萬元以上的有200余家,也就是說我國的一千多家獸藥企業(yè)中大多數(shù)企業(yè)都只能賣幾百萬或者幾十萬,一個(gè)月賣三四十萬的企業(yè)也有很多,在河北最近陸續(xù)出現(xiàn)了放棄老板位置情況,要么將企業(yè)轉(zhuǎn)讓,要么出租。
近幾年,獸藥企業(yè)數(shù)量再次極度擴(kuò)張,產(chǎn)能相繼加大,部分省份已超出GMP改造前的數(shù)量或產(chǎn)能,但規(guī)模化尚未形成。
(二)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化,研發(fā)能力不足
長(zhǎng)期以來,大多數(shù)獸藥企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力,全國具備新獸藥研發(fā)能力的生產(chǎn)企業(yè)不足10%,我國20__版《獸藥典》共收載獸藥品種1500多個(gè),而市場(chǎng)上實(shí)際銷售的品種卻有十萬個(gè)之多,其中大部分產(chǎn)品由多家甚至是上百家企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)。大多數(shù)獸藥生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同、品種單一、重復(fù)報(bào)批、重復(fù)生產(chǎn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象普遍,新產(chǎn)品比例很少。
國內(nèi)新獸藥制劑研發(fā)能力較弱,專門從事動(dòng)物用藥研究的機(jī)構(gòu)和廠家很少,特別是缺少對(duì)動(dòng)物原料藥的開發(fā),即便是制劑研發(fā)工作也因缺乏較好的復(fù)配技術(shù),或受高技術(shù)人才、實(shí)驗(yàn)環(huán)境等的條件限制,難以獨(dú)立開展。大部分獸藥廠基本上以生產(chǎn)仿制藥為主,缺少科技研發(fā)支撐的獸藥行業(yè),難以實(shí)現(xiàn)突破性的快速發(fā)展。那么目前新獸藥的研發(fā)是什么狀況呢?據(jù)統(tǒng)計(jì),自20__年至今,農(nóng)業(yè)部共公布了55家獸藥企業(yè)的73個(gè)國家級(jí)新獸藥(包括生物制品,其中三類新獸藥54個(gè)),已批準(zhǔn)的一類新獸藥只有4個(gè),分別是海南霉素(抗球蟲藥物)、乙酰甲喹(抗菌藥)、喹烯酮(抗菌促生長(zhǎng)劑)和重組溶葡萄球菌酶粉。我國產(chǎn)品的一個(gè)特點(diǎn)就是品種單一,劑型主要有粉劑、散劑、口服液、預(yù)混劑和普通注射劑,藥物劑型和品種都比較少。目前研究開發(fā)的藥物主要用于食品動(dòng)物,其中60%以上的藥物為抗菌藥,其它藥物如抗寄生蟲類藥物發(fā)展相對(duì)緩慢。而國外獸藥研發(fā)的特點(diǎn)之一就是一藥多劑,原料和制劑的比例一般是1∶5~7,在國內(nèi),目前只有1∶2~3。國外獸藥企業(yè)一般將10%~15%的企業(yè)利潤(rùn)用于新藥的開發(fā),而國內(nèi)企業(yè)用于研發(fā)的費(fèi)用一般僅占企業(yè)利潤(rùn)的1%左右。不少人目前雖然已認(rèn)識(shí)到科技先行的重要性,但即使有雄厚實(shí)力的企業(yè)也不肯在研發(fā)上投入太多,一是急功近利的思想在作祟;二是擔(dān)心知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成為一句空話,短期內(nèi)被仿制或剽竊;三是更多的獸藥企業(yè)根本沒有創(chuàng)新的緊迫感,而是在等待、觀望、得過且過。因此,目前更多的企業(yè)是在做概念炒作,行拿來主義,走低成本的仿制之路
(三)國際獸藥巨頭對(duì)中國高端市場(chǎng)的沖擊和影響凸顯
目前大型養(yǎng)殖企業(yè)、種畜禽場(chǎng)以及寵物用藥等更多地選用進(jìn)口獸藥,截至20__年底,已有89個(gè)國外獸藥企業(yè)的460種獸藥在我國注冊(cè)銷售,年銷售額已經(jīng)超30億元,數(shù)目眾多的國
內(nèi)企業(yè)只能在日趨薄利的中低端市場(chǎng)“搏殺”。高端市場(chǎng)、種畜禽市場(chǎng)、大規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)使用的獸藥產(chǎn)品,尤其是生物制品甚至包括益生菌制品多以國外企業(yè)為主,可見國際獸藥巨頭的進(jìn)入是對(duì)民族獸藥行業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
(五)管理不規(guī)范,人員流動(dòng)大,職業(yè)化程度不高
目前很多獸藥企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,管理粗放,重銷售、輕管理的思想普遍存在,文化建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設(shè)等方面嚴(yán)重滯后,致使企業(yè)發(fā)展后勁不足,難以建立忠誠的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)人員平均年流動(dòng)率高達(dá)50%以上,其中尤以銷售、技術(shù)人員的流動(dòng)最為突出,原因在于很多企業(yè)只追求短期結(jié)果,不肯真正從人力資源培育的角度去開發(fā)、培育、使用人才。
獸藥企業(yè)數(shù)量的不斷擴(kuò)張導(dǎo)致就業(yè)市場(chǎng)“需大于供”的形成,滋生了畢業(yè)生浮躁心態(tài),同時(shí)企業(yè)不當(dāng)?shù)挠萌酥贫仍俣却呋藦臉I(yè)人員的膨脹心態(tài),使本位思想嚴(yán)重、職業(yè)忠誠度缺失、兼職成風(fēng)。另外,據(jù)有關(guān)監(jiān)督檢驗(yàn)數(shù)據(jù)表明,最近幾年獸藥生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),而流通與使用環(huán)節(jié)仍是假劣藥品在充斥著市場(chǎng),其中配套法規(guī)不健全,監(jiān)管隊(duì)伍薄弱,特別是基層監(jiān)管人員素質(zhì)較差,導(dǎo)致監(jiān)管不到位,是主要因素。
二、獸藥行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)
(一)獸藥企業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)
1.隨著監(jiān)管力度的加強(qiáng),獸藥企業(yè)數(shù)量將會(huì)減少
隨著《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施,特別是三 聚氰胺奶粉事件的曝光,“政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”的責(zé)任追究制將被各方深刻銘記。行政管理部門
出重拳強(qiáng)化獸藥飼料等畜牧業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理將成為必然。獸藥GMP驗(yàn)收將進(jìn)一步規(guī)范獸藥生產(chǎn),而獸藥GSP管理辦法的出臺(tái)也將逐步規(guī)范獸藥經(jīng)營市場(chǎng),同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化養(yǎng)殖企業(yè)獸藥采購和使用登記制度也在不斷完善,養(yǎng)殖企業(yè)對(duì)獸藥的選購會(huì)更加挑剔,今后以預(yù)防、保健、促增長(zhǎng)為主的低殘留或無殘留用藥將成為一種趨勢(shì),假冒偽劣產(chǎn)品的生存空間將進(jìn)一步縮小,逐漸被擠出市場(chǎng)。獸藥市場(chǎng)格局將發(fā)生重大變化,未來企業(yè)在行業(yè)嚴(yán)管、外企沖擊和自身發(fā)展障礙的多重壓力下,數(shù)量必將減少,在這種情況下,獸藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,我認(rèn)為有兩條路可走:一是常規(guī)同質(zhì)化產(chǎn)品拼企業(yè)規(guī)模效益;二是走專業(yè)技術(shù)化道路,拼研發(fā)創(chuàng)新效益。
2. 兼并重組、聯(lián)合協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),向規(guī);、國際化方向發(fā)展
任何一個(gè)行業(yè)的變革起決定作用的,是其內(nèi)在的自身的發(fā)展規(guī)律,動(dòng)保行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也應(yīng)是趨于集中和規(guī)模,發(fā)展原則是資源最省、效率最高、結(jié)構(gòu)最合理。
3. 科技創(chuàng)新,才是贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵
反思過去的失與得,產(chǎn)品多元化策略和新產(chǎn)品研發(fā)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),產(chǎn)品概念的炒作、花樣翻新的促銷已失去了意義,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,誰能在研發(fā)工作上取得先機(jī),誰就會(huì)在獸藥行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之戰(zhàn)中率先突圍。
用心為養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,想養(yǎng)殖企業(yè)之所想,急養(yǎng)殖企業(yè)之所急,吸納或聯(lián)合大專院校、科研院所優(yōu)秀科研人才,學(xué)習(xí)借鑒其它領(lǐng)域和國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取政府支持,研制新產(chǎn)品是贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
1、寵物用藥比重將逐漸增大
在國外許多發(fā)達(dá)國家,寵物用藥占較高的比重,而我國生產(chǎn)的獸藥用于寵物的藥物所占比重極小,目前還是以蓄禽用藥為主。但隨著人們生活水平的提高,寵物將作為人們的`伴侶動(dòng)物,越來越得到人們的認(rèn)可,所以寵物的飼養(yǎng)數(shù)量將逐年上升。近年來,我國在寵物的管理上也越來越開明,人性化,這就逐步降低了飼養(yǎng)寵物的門檻。在中國的一些發(fā)達(dá)城市如上海,北京,深圳,廣州等等,寵物這一新型行業(yè)已經(jīng)高速發(fā)展。因此,寵物用藥在獸藥生產(chǎn)中的
比重將越來越大。同時(shí),一些人畜共患病(如弓形蟲、犬惡絲蟲、狂犬病等)的出現(xiàn),給人類的健康構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅,這些也對(duì)寵物藥的發(fā)展提出更高的要求。
2、品牌化發(fā)展任重而道遠(yuǎn)
目前中國的獸藥企業(yè)約有20__家,絕大多數(shù)生產(chǎn)廠家都是基本上符合產(chǎn)品的劑型齊全,品種數(shù)量多的標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品開發(fā)追求快,平,短,根本無暇顧及品牌產(chǎn)品的研發(fā),這就導(dǎo)致在市場(chǎng)上流通的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、品種、價(jià)格上基本相似,競(jìng)爭(zhēng)局面嚴(yán)峻,市場(chǎng)混亂。在市場(chǎng)上流
通的產(chǎn)品名稱,功效同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。導(dǎo)致目前中國市場(chǎng)上獸藥產(chǎn)品數(shù)量繁多,但沒有突出的品牌產(chǎn)品。另外,一些廠家僅求生存,品牌建設(shè)薄弱,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的重視不夠。隨著原材料的價(jià)格不斷上漲,人力、土地、物流的成本不斷上升,獸藥價(jià)格也出現(xiàn)不同程度的上升,獸藥市場(chǎng)容量增大,價(jià)格只能淘汰產(chǎn)品與企業(yè),F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,企業(yè)只有研發(fā)新產(chǎn)品,注重“誠信,安全,注重科技”才能在市場(chǎng)立足。因此,產(chǎn)品的品牌化在中國的發(fā)展任重道遠(yuǎn)。
3、國外產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的比重將增大
中國是一個(gè)擁有十幾億人口的大國,近年來隨著中國的GDP的增長(zhǎng),人們生活水平也得到了提升,因此,未來寵物數(shù)量的需求在中國是一個(gè)龐大的數(shù)字,蘊(yùn)涵的商機(jī)無窮。然而,現(xiàn)在中國的獸藥僅僅局限于國內(nèi)的,相比之下,國外的產(chǎn)品更新穎,我們需要抓住這個(gè)商機(jī),開辟一個(gè)新的營銷渠道。因此,引進(jìn)國外的新藥物勢(shì)在必得。
二、關(guān)于國外寵物獸藥在中國的營銷方案
一)、市場(chǎng)分布
首先獸藥經(jīng)銷商將成為終端和品牌的服務(wù)商;其次獸藥經(jīng)銷商會(huì)前向一體化,成為提供初級(jí)產(chǎn)品、服務(wù)、回收最終產(chǎn)品的一條龍服務(wù)商,如目前有的獸藥經(jīng)銷商已經(jīng)開始把養(yǎng)殖場(chǎng)的雞蛋收回來尋找出路,同時(shí)幫助養(yǎng)殖戶進(jìn)雞苗,并提供技術(shù)支持;再次是后向一體化,成為廠家區(qū)域化的經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu),比如做省市總代理,這部分經(jīng)銷商會(huì)努力提升自身的專業(yè)技術(shù)水平,減少對(duì)廠家的依賴;第四是廠商互相滲透,經(jīng)銷商成為廠家營銷及服務(wù)隊(duì)伍中的一員,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,經(jīng)銷商和廠家的戰(zhàn)略聯(lián)盟,不僅是生產(chǎn)和銷售的關(guān)系,生產(chǎn)企業(yè)必須為經(jīng)銷商的未來發(fā)展考慮,“而不是你來吧,把錢打過來,我送你一輛車,你開車走人,貨賣不了,就爛那兒,跟我沒有關(guān)系”,這是眼前的利益,絕對(duì)長(zhǎng)久不了,反過來經(jīng)銷商怎么辦呢?我們要及時(shí)捕捉養(yǎng)殖一線疾病流行和產(chǎn)品使用情況,比如當(dāng)?shù)亓餍惺裁礃拥募膊。枰裁礃拥漠a(chǎn)品,什么樣的產(chǎn)品有效,什么樣的包裝受歡迎等等,經(jīng)銷商要給企業(yè)提供這些信息,只有彼此互相關(guān)注對(duì)方利益,才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)銷商的共同發(fā)展。
針對(duì)中國的現(xiàn)狀,我們將做出以下的營銷方案:
首先,我們的公司總部設(shè)立在上海,上海是中國經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的一線城市,在地理位置上與上其他地方聯(lián)系緊密,公司可以有效掌控,代理商對(duì)公司政策反應(yīng)及時(shí)迅速;對(duì)周邊市場(chǎng)能夠形成輻射影響,可以形成以點(diǎn)帶面的樣板作用。
我們的營銷市場(chǎng)主要分布在中國的大部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),如華東,華南,華中,華北
華南:廣東、海南、廣西、
華北:北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古
華東:上海、浙江、安徽、江蘇 、山東、福建、江西
華中:河南、湖北、湖南
西南:四川 、云南、貴州、西藏、重慶
西北:陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆
東北:黑龍江、吉林、遼寧 地區(qū)。
主要的營銷城市和省份有:
一線市場(chǎng)所屬省份和城市:上海,天津,重慶,江蘇,浙江,福州,深圳,北京,武漢,大連,南昌,廣州
二線市場(chǎng)所屬省份和城市:成都,長(zhǎng)沙,南京,山東,江西,廣西,安徽,云南,四川
這幾個(gè)區(qū)域是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),相比之下人們的升華條件比較好,是飼養(yǎng)寵物相對(duì)較集中的地方,處于寵物業(yè)的神經(jīng)末梢,廠家無力完全掌控市場(chǎng)和經(jīng)銷商,從而避免了與其他產(chǎn)品的正面交鋒,集中力量在其薄弱的市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展。相對(duì)于其他城市,這些城市的消費(fèi)認(rèn)知度也比較高,感性消費(fèi)的比例比較大,所以更有利于宣傳和銷售,擴(kuò)大我們的市場(chǎng)。
寵物用品在國外占有市場(chǎng)的比例是相當(dāng)大的,所以競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)相對(duì)激烈。相比之下,寵物業(yè)在中國越來越得到重視,投資國外的寵物獸藥市場(chǎng)相當(dāng)可觀。
二)、管理計(jì)劃
一)、建立品牌
我們的營銷宗旨是要以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),采取差異化營銷策略,以中高收入階層飼養(yǎng)寵物的家庭為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn),建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,首先占領(lǐng)中心城市上海,形成商業(yè)規(guī)模后,利用品牌影響力逐漸向周邊城市輻射,不斷拓展銷售區(qū)域。
我們的服務(wù)宗旨是百分百的投入,讓顧客百分百的舒心。我們企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo):從短期來看,要做到上海地區(qū)的寵物行業(yè)的龍頭企業(yè),引領(lǐng)上海地區(qū)及其周邊省內(nèi)城市的寵物行業(yè)發(fā)展。從長(zhǎng)期看,要占領(lǐng)北京、深圳、天津、廣州等城市的市場(chǎng)份額,打造民族強(qiáng)勢(shì)品牌。
對(duì)品牌而言,廣告是最重要的傳播方式,有人甚至認(rèn)為:品牌=產(chǎn)品+廣告,由此可見廣告對(duì)于品牌傳播的重要性。人們了解一個(gè)品牌,絕大多數(shù)信息是通過廣告獲得的,廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠度,塑造品牌形象和個(gè)性的強(qiáng)有力的工具,由此可見廣告可以稱得上是品牌傳播的重心所在。
鑒于廣告對(duì)于品牌傳播的重要性,我們?cè)谧鰪V告時(shí)做到以下幾點(diǎn)
1)先尋找一個(gè)有潛力的市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)研究,了解廣告對(duì)新的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣的需求,再運(yùn)用廣告等手段來宣傳和美化企業(yè)的產(chǎn)品以吸引消費(fèi)者,最后找到一個(gè)好的賣點(diǎn)。
2)把握住時(shí)機(jī)。根據(jù)不同的市場(chǎng)時(shí)期,對(duì)廣告的制作和發(fā)布采取不同的策略應(yīng)對(duì)。
3)連續(xù)進(jìn)行。廣告有滯后性,如果一個(gè)廣告播放一段時(shí)間看到效果不明顯就不播了,這是很不明智的選擇。因?yàn)檫@樣會(huì)使之前的廣告投入全部打水漂。所以,廣告投放要持續(xù),不能隨意停下來,否則就會(huì)引起很多臆測(cè),從而給企業(yè)和品牌帶來不利影響。
互聯(lián)網(wǎng)廣告有著比傳統(tǒng)廣告更多的優(yōu)點(diǎn)(價(jià)格低廉收費(fèi)合理廣告效果更及時(shí)更客觀更廣泛),所以是公司主要的廣告宣傳手段。另外傳統(tǒng)廣告在人們眼中還處于重要的地位,也是人們生活身邊的容易接受的廣告形式。它和互聯(lián)網(wǎng)廣告互相補(bǔ)充,因此進(jìn)行一些傳統(tǒng)廣告的宣傳是很有必要的。著眼于公司的目標(biāo)群體,先在青島市大型商場(chǎng)的報(bào)刊和廣播中進(jìn)行投放,在取得一定的良好效益后,可以進(jìn)一步在各大城市的媒體中投放,形成一個(gè)圓,不斷地向四周擴(kuò)散。
二)建立、管理分銷網(wǎng)絡(luò)
1、識(shí)別所有當(dāng)前和潛在終端用戶/客戶
為了進(jìn)入新的市場(chǎng),我們會(huì)關(guān)注潛在(或當(dāng)前)的終端客戶/消費(fèi)者,并為此專門建立客戶數(shù)據(jù)庫。
2、對(duì)客戶或終端用戶/消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查
為了保證調(diào)研結(jié)果的客觀性,通過本企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的營銷人員來開展這項(xiàng)工
作。從終端客戶和他們希望得到的體驗(yàn)入手——包括了解客戶是如何使用本企業(yè)產(chǎn)品的,客戶是如何做購買決策的,以及產(chǎn)品位于客戶生命周期的哪個(gè)階段。
3、描述理想分銷商及合格分銷商的標(biāo)準(zhǔn)
在開始尋找分銷商之前,確定理想分銷商或合格分銷商的標(biāo)準(zhǔn),并在尋找分銷商的過程中堅(jiān)持這些標(biāo)準(zhǔn)。
4、對(duì)潛在渠道伙伴、分銷商開展調(diào)查
一旦識(shí)別了潛在客戶和終端用戶/消費(fèi)者,就必須針對(duì)客戶和終端用戶進(jìn)行調(diào)研。該項(xiàng)工作應(yīng)該在遠(yuǎn)距離的地方執(zhí)行,并且注意不要與潛在渠道伙伴通氣以便于獲得公正、客觀的市場(chǎng)信息。
5、與潛在渠道成員、分銷商進(jìn)行會(huì)談
在成功地完成步驟1-步驟4之后,我們將獲得大量的資料,并可能在尋找、選擇渠道伙伴和分銷商方面比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好。
6、為目標(biāo)區(qū)域、細(xì)分市場(chǎng)選擇渠道伙伴
接著,我們根據(jù)步驟3所確定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有的潛在分銷商進(jìn)行排序,并剔除不符合標(biāo)準(zhǔn)的分銷商。
7、共同制定營銷和銷售策略、行動(dòng)計(jì)劃、行動(dòng)目標(biāo)
與其分銷商共同做銷售預(yù)測(cè),并與他們共同制定年度銷售計(jì)劃。
8、與渠道成員商討進(jìn)貨量
和渠道成員根據(jù)銷售預(yù)測(cè)就進(jìn)貨量達(dá)成一致,就進(jìn)貨量達(dá)成一致后就可以著手商談下一步的工作(定價(jià)、授信、運(yùn)輸?shù)?。
9、共同制定銷售和服務(wù)計(jì)劃
與渠道成員和分銷商就來年的業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成一致,描述各種策略并按照優(yōu)先順序把它們寫下來。此外,雙方再商討用以執(zhí)行策略的詳細(xì)戰(zhàn)術(shù)并商談具體的責(zé)任、關(guān)鍵控制點(diǎn)、費(fèi)用等問題。
10、提供產(chǎn)品、銷售和服務(wù)方面的培訓(xùn)
就銷售本企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)事項(xiàng)(包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售技巧等內(nèi)容)來培訓(xùn)分銷商的員工。
11、制定渠道成員/分銷商確認(rèn)計(jì)劃
完成了前面11個(gè)步驟后,已經(jīng)選擇了合格的渠道伙伴和分銷商,并與之簽署了合作協(xié)議。然后,把雙方的關(guān)系告知公眾。通過寫信并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人署名后按照分銷商名錄、市場(chǎng)其他潛在客戶名錄等名單進(jìn)行郵寄,以此告訴他們哪些分銷商是我們的業(yè)務(wù)合作伙伴。
代理計(jì)劃書3
前言
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們合肥幼兒師范,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場(chǎng)空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念,"快遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主的店面
一、項(xiàng)目介紹及分析
1、業(yè)務(wù)介紹在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午16:00-18:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收。學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、匯通、中國郵政EMS、順豐,其中申通、圓通、順豐主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式,收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、順豐派送員通過短信聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?爝f市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的(學(xué)校西門廣場(chǎng)),時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作和學(xué)生的取件帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)?爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我?爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于合肥幼兒師范,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,及時(shí)處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開拓市場(chǎng)。
(4)消費(fèi)市場(chǎng)及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報(bào)酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì)支持我們,并支付一定報(bào)酬。
(5)專業(yè)性我們選擇和校園快遞龍頭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作,開設(shè)“菜鳥校園驛站”。菜鳥校園驛站專門針對(duì)高校提出高校物流解決方案。通過和校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的合作完成快遞“最后一公里”服務(wù)的目標(biāo)。目前全國已建立了1000余家菜鳥校園驛站。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度派送快遞以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標(biāo):用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費(fèi)配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏,用三個(gè)月的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合本校特點(diǎn),探索適合自己的發(fā)展道路。
4、競(jìng)爭(zhēng)策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,熱忱服務(wù)
5、營銷策略
a、通過網(wǎng)絡(luò)等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
b、開展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運(yùn)作
(1)工作室選址:大禮堂樓下
(2)店面設(shè)計(jì):裝修的沒有必要太追求豪華,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)單,大方,有自己的獨(dú)特風(fēng)格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色(3)工作準(zhǔn)備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、準(zhǔn)備流動(dòng)資金
c、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
四、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢(shì))我們很好的'契合了學(xué)校快遞公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的快遞業(yè)務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體
(2)W(劣勢(shì))潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,吸引大批量的快遞客戶難度大
(3)O(機(jī)會(huì))學(xué)校的網(wǎng)購市場(chǎng)很大,快遞市場(chǎng)也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢(shì);隨著安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院試營成功,在學(xué)院打開學(xué)生喜歡的快遞市場(chǎng)也是必需的
(4)T(成本)除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多
五、管理結(jié)構(gòu)
1:組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長(zhǎng)。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理
2:副店長(zhǎng),負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展
3:負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展,根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況,決定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員,兼職人員可選用校內(nèi)各年級(jí)家庭條件相對(duì)困難的同學(xué),以助于學(xué)校勤工儉學(xué)、自強(qiáng)自立校風(fēng)的發(fā)揚(yáng)與傳播。
六、風(fēng)險(xiǎn)管理
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析:
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然幼兒師范學(xué)校這塊市場(chǎng)還是空白,但有很多潛在對(duì)手,他們有可能后來居上
2、快遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3、快遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
1、建立關(guān)系網(wǎng):有著巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標(biāo)客戶,也能增加客戶對(duì)我們的信心
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)。
代理計(jì)劃書4
北京恒新堂科技發(fā)展有限公司是成立于1996年,目前主要從事傳統(tǒng)中醫(yī)藥研發(fā)CTM戰(zhàn)略、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)轉(zhuǎn)讓。本公司以現(xiàn)代中醫(yī)藥人才、現(xiàn)代制藥技術(shù)作為商業(yè)化運(yùn)作的基礎(chǔ)。
第一部分 代理
本公司以代理方式運(yùn)作。目前考慮通過原有直銷代理系統(tǒng)(如安利)進(jìn)行,因?yàn)橹变N系統(tǒng)有良好的促銷人員,地域廣闊,不用投入大批和沒有必要的廣告費(fèi)用,這里稱為第一選擇。也就是在某個(gè)區(qū)域找到一個(gè)到兩個(gè)合適的主任。選擇美容院系統(tǒng)進(jìn)行銷售,美容院系統(tǒng)專業(yè)性強(qiáng)、連鎖店多、客戶集中,易推廣,這里稱第二選擇。
地區(qū)性大代理,有實(shí)力背景的大代理商是理想的選擇,其可能進(jìn)入了藥店、超市、連鎖店、茶葉店等。但是要看是否有一線推銷隊(duì)伍和是否需要大量的廣告費(fèi)支持為選擇的關(guān)鍵。稱第三選擇。以下是按正規(guī),理想化市場(chǎng)考慮的,實(shí)際操作應(yīng)靈活處置,逐步達(dá)到本文的規(guī)范化操作。
第一選擇:專業(yè)直銷代理系統(tǒng)操作方式
一、產(chǎn)品定價(jià)及費(fèi)用安排
1、定價(jià)每6袋一盒每盒75.00元
2、代理商傭金:基礎(chǔ)部分7%,超過8萬元部分10%,超過15萬元部分12%,
銷售額超過30萬以上15%,此為累積差額返點(diǎn)方式。
3、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì):買二贈(zèng)一 (33%)
4、總經(jīng)銷費(fèi)用(含培訓(xùn)、差旅、破損、侵害等)8%
5、稅負(fù)約9元占12%。
6、運(yùn)費(fèi)0.5%
7、推廣試用品,采用簡(jiǎn)單包裝5%。
8、廠家和總代理成本+利潤(rùn)約26.5%
二、代理商運(yùn)作:
1、只設(shè)一級(jí)代理(縣、區(qū)級(jí));市級(jí)與行業(yè)代理另行商定。允許行業(yè)代理在本地連鎖美容中心、俱樂部范圍內(nèi)銷售。
2、第一次代理費(fèi)2萬元。其中1.5萬元購買茶品,代理費(fèi)中剩余0.5萬元作押金。收取品質(zhì)維護(hù)費(fèi)1000元/兩年,每月50元
3、第一次代理費(fèi)用若不足2萬元僅有1萬元者,其中7,500.00元購買茶品,代理費(fèi)中剩余 2500.00元作押金,但是前提條件為30天內(nèi)銷售完畢,并有第二次訂貨優(yōu)惠條件同前,若無第二次訂貨甲方有權(quán)在本地區(qū)、縣另立代理商。(視代理商具體所處的地理位置,本地區(qū)的消費(fèi)能力等具體問題采取靈活處理的原則。)
4、乙方第二次訂貨甲方將第一次訂貨的收益返還給代理商(可支取現(xiàn)金或獲取茶品)第一合同年限內(nèi)均為此種壓批結(jié)算購貨收益。第二年代理商與甲方續(xù)簽合
同者,甲方按代理商的誠信度、銷售業(yè)績(jī)等綜合情況給與按月結(jié)算或壓批結(jié)算。第二年代理商若不與甲方續(xù)簽合同者代理商最后一次購貨的收益僅在年終返還。
5、代理商發(fā)現(xiàn)有本茶品的假冒偽劣出現(xiàn)有權(quán)向甲方及時(shí)報(bào)告并協(xié)同甲方及工商行政管理部門查繳,根據(jù)查繳的結(jié)果金額給與1%的獎(jiǎng)勵(lì)。者。若有違反使用者,出現(xiàn)諸多不良后果責(zé)任自負(fù),與甲方無關(guān)。
7、代理商不得詆毀甲方及其他代理商,不得擾亂甲方及其他代理商的正常經(jīng)營秩序。
8、代理商不能執(zhí)行或違反銷售制度的甲方有權(quán)提前終止與其的合同,甲方有權(quán)在本地區(qū)或縣行政區(qū)域內(nèi)另立代理商。
9、鼓勵(lì)發(fā)展代理商機(jī)制:介紹人介紹成功代理商,代理商第一次訂貨后,介紹人按訂貨金額的1%提取中介費(fèi),代理商第二次訂貨后,介紹人按訂貨金額的2%提取中介費(fèi),代理商第三次訂貨后,介紹人按訂貨金額的3%提取中介費(fèi),此后介紹人的中介費(fèi)終止。
10、代理商的培訓(xùn)機(jī)制:代理商的業(yè)務(wù)員人數(shù)20人以上,甲方可上門培訓(xùn),業(yè)務(wù)員人數(shù)少于20人時(shí),進(jìn)行光盤培訓(xùn)或熱線培訓(xùn)。
第二選擇:美容院代理系統(tǒng)操作方式
這里應(yīng)分為單系統(tǒng)(某個(gè)著名連鎖系統(tǒng))代理,和城市范圍代理。
一、單系統(tǒng)代理(一個(gè)或數(shù)個(gè)連鎖系統(tǒng)內(nèi)銷售的代理商)
1、基本參照第一選擇執(zhí)行。
2、原則上歡迎大的連鎖系統(tǒng)。
3、可以進(jìn)行深度合作,提供本公司開發(fā)的其他技術(shù)項(xiàng)目,如去斑面膜、活血面膜、增白面膜;各種霜?jiǎng)⑷閯Ⅳ鷦?養(yǎng)陰茶、降血脂茶等等。歡迎深度開發(fā)與合作生產(chǎn)等項(xiàng)目的進(jìn)行。
4、按協(xié)議不得超出本系統(tǒng)外進(jìn)行銷售。
5、允許本地區(qū)直銷商銷售。
二、城市范圍代理。(可以在幾乎全城區(qū)美容系統(tǒng)、藥店、超市、連鎖店進(jìn)行銷售)
1、參照第三選擇進(jìn)行。
2、條件是代理在全區(qū)有良好業(yè)績(jī),有針對(duì)同行業(yè)的成熟銷售網(wǎng)。
第三選擇:地區(qū)性大代理
為本公司最理想的代理商,要求覆蓋面廣大,促銷能力強(qiáng)。如北京地區(qū)代理:
一、產(chǎn)品定價(jià)及費(fèi)用安排
1、建議定價(jià)每盒75.00元
2、全年銷售13萬盒是北京地區(qū)總代理的目標(biāo)。
3、含成本,不含宣傳材料等市場(chǎng)費(fèi)用,廠家20%稅前毛利,結(jié)算價(jià)格RMB22.70
二、代理商運(yùn)作:
1、乙方自定代理級(jí)別。允許已簽訂協(xié)議的行業(yè)代理在本地連鎖美容中心、俱樂部范圍內(nèi)銷售;不續(xù)簽合同。
2、代理費(fèi)另行商議。
3、北京地區(qū)全年銷售要求超過13萬盒,如不能完成,按協(xié)議扣除押金。
4、第二年代理商若不與甲方續(xù)簽合同,代理商年終返還。
5、代理商發(fā)現(xiàn)有本茶品的假冒偽劣出現(xiàn)有權(quán)向甲方及時(shí)報(bào)告并協(xié)同甲方及工商行政管理部門查繳,根據(jù)查繳的結(jié)果金額給與1%的獎(jiǎng)勵(lì)。
6、代理商及其所屬業(yè)務(wù)員需要特別謹(jǐn)記的是本茶品不適合耳后和耳下有青春痘者。若有違反使用者,出現(xiàn)諸多不良后果責(zé)任自負(fù),與甲方無關(guān)。
7、代理商不得詆毀甲方及其他代理商,不得擾亂甲方及其他代理商的正常經(jīng)營秩序。
8、代理商不能執(zhí)行或違反銷售制度的甲方有權(quán)提前終止與其的'合同,甲方有權(quán)在本地區(qū)或縣行政區(qū)域內(nèi)另立代理商。
9、鼓勵(lì)發(fā)展代理商機(jī)制:介紹人介紹成功代理商,代理商第一次訂貨后,介紹人按訂貨金額的1%提取中介費(fèi)。代理商第二次訂貨后,介紹人按訂貨金額的2%提取中介費(fèi),代理商第三次訂貨后,介紹人按訂貨金額的3%提取中介費(fèi),此后介紹人的中介費(fèi)終止。
10、代理商的培訓(xùn)機(jī)制:進(jìn)行光盤培訓(xùn)或熱線培訓(xùn)。
第二部分 培訓(xùn)要領(lǐng)與實(shí)施要領(lǐng)
一、培訓(xùn)的目的,
1、 提高銷售人員的基礎(chǔ)知識(shí)到一定水平,擴(kuò)展思路、增添技巧,為獲得最大利益而打好基礎(chǔ)。
2、 對(duì)產(chǎn)品充分了解,掌握使用方法,樹立信心,更好的服務(wù)于客戶。
3、 避讓風(fēng)險(xiǎn)(包括人身健康風(fēng)險(xiǎn)、政策和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)),避免公司與個(gè)人的損失。術(shù)數(shù)于心,與時(shí)皆行。
*解釋:不因一時(shí)利益熏心而貪圖小利,丟西瓜保芝麻。應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)而獲得最大利益。
4、了解今后的技術(shù)發(fā)展方向和新產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)。
5、了解自學(xué)習(xí)的方式、方法、獲得途徑,提高自身修養(yǎng)。
二、培訓(xùn)的方式:
(一)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
1、人數(shù)少的情況下:
1)CD 培訓(xùn)。
2)遠(yuǎn)程內(nèi)部熱線咨詢。
2、人數(shù)多的情況下:
1)集中培訓(xùn)。
2)CD、PowerPoint、講解、問答。
3、隨產(chǎn)品賦予產(chǎn)品說明,終端用戶和業(yè)務(wù)員都易理解。
1)文字使用說明+圖形。
2)健康建議。
(二)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)答培訓(xùn)。
1)打好基礎(chǔ),分型處理。
2)為人厚道,不卑不亢。
3)信心百倍,勇于進(jìn)取。
(三)商業(yè)運(yùn)作內(nèi)容由代理商根據(jù)自身系統(tǒng)安排。
三、培訓(xùn)效果與業(yè)務(wù)水平的檢驗(yàn)。
1、能否正確和準(zhǔn)確地回答客戶提出的問題。
2、回答有內(nèi)涵,不虛偽。
3、思路廣,調(diào)理清晰。
4、術(shù)語通俗化,俗語科學(xué)化。
5、順理成章,銷售過程簡(jiǎn)明。
6、咨詢不間斷,售后有服務(wù)。
四、內(nèi)容編制。
1)根據(jù)以上三大點(diǎn)編制培訓(xùn)內(nèi)容,一開始就基本滿足銷售的需要。
2)剛剛開辦,內(nèi)容明確、直接、易改進(jìn)。
3)目前公司基礎(chǔ)薄弱,不采用大手筆。
4)電子化操作編寫兩大內(nèi)容:教案和CD,CD是教案的具體化。
5問題解析用茶策略注意事項(xiàng)禁忌。 環(huán)境/社會(huì)關(guān)系/起居改變習(xí)慣,起居有常,不嗜煙酒
2)產(chǎn)生原因改善方針 工作學(xué)習(xí)合理安排
總原則 心情愉快+體育運(yùn)動(dòng)
防重于治
代理計(jì)劃書5
一、代理商選擇基準(zhǔn)
(1) 公司規(guī)模及形象良好 (2) 有良好的口碑及運(yùn)營資金
(3) 有獨(dú)立的事業(yè)部門或者服務(wù)團(tuán)隊(duì)專人專項(xiàng)運(yùn)營品牌 (4) 有良好健全的'中高端網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),以中高檔品牌運(yùn)營為主 (5) 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)不是以功效產(chǎn)品主打
(6) 代理產(chǎn)品系列中不能同時(shí)有三個(gè)以上與我司產(chǎn)品發(fā)生同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng) 二、市場(chǎng)分類
A類市場(chǎng):廣東、山東、江蘇、浙江、河南、上海、遼寧、四川、黑龍江、 B類市場(chǎng):湖北、湖南、福建、北京、安徽、內(nèi)蒙古、廣西、山西 C類市場(chǎng):陜西、江西、吉林、天津、重慶、新疆 D類市場(chǎng):貴州、海南、甘肅、寧夏、青海、西藏
三、招商要求
A類市場(chǎng)30萬,B類市場(chǎng)25萬,C類市場(chǎng)20萬,D類市場(chǎng)暫不做計(jì)劃
四、支持政策(前3個(gè)月)
五、各個(gè)季度公司會(huì)出臺(tái)促銷方案,代理商若有一次性非方案回款,統(tǒng)一按以下政策執(zhí)行
六、新店加盟禮包配送支持的操作明細(xì)
A、凡代理商開拓新加盟店我司均給予加盟禮包支持。對(duì)于新代理商首批貨款(30萬、
25萬、20萬),代理商可以分別以首批貨款的(70%、60%、50%)為上限,無需回款,只需憑加盟店加盟合同、我司市場(chǎng)人員簽名確認(rèn)來領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮包;超出此額度則必須憑回款及新簽加盟店加盟合同、我司市場(chǎng)人員簽名確認(rèn),來領(lǐng)取加盟禮包。
B、加盟禮包操作細(xì)則:代理商市場(chǎng)每新開發(fā)加盟店(3.8萬元加盟金額起)一家,
代理商憑加盟店加盟合同、我司市場(chǎng)人員簽名確認(rèn)并給予我司此新開發(fā)加盟店首批加盟金額60%的回款,我司在收到相關(guān)資料核對(duì)后,向代理商兌現(xiàn)加盟店首批加盟禮包。例如:美容院加盟3.8萬元,代理商須給我司回款2.28萬元即可領(lǐng)取一個(gè)一萬元加盟禮包;美容院加盟5萬元,代理商須給我司回款3萬元即可領(lǐng)取一個(gè)三萬元加盟禮包。
C、此部分的回款?顚S茫幌抻谛潞灱用说,不再執(zhí)行15%的形象物料配送,亦
不得參與購買特價(jià)產(chǎn)品。
七、拓店業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策
獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):代理商在前期市場(chǎng)開拓期間,我司給予5%的拓店業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)支持(按每家新簽加盟合同金額計(jì))。
2) 執(zhí)行期:新簽代理前三個(gè)月。
3) 獎(jiǎng)勵(lì)條件:執(zhí)行期內(nèi)必須開發(fā)15家新店以上(含15家),若拓店數(shù)量不達(dá)標(biāo),將自動(dòng)取消。
4)獎(jiǎng)勵(lì)方式:該獎(jiǎng)勵(lì)我司以代理價(jià)產(chǎn)品報(bào)結(jié),代理商以現(xiàn)金形式支付給業(yè)務(wù)人員。
代理計(jì)劃書6
為加強(qiáng)合作,拓展共同發(fā)展空間,促進(jìn)繁榮發(fā)展,我方本著“互惠互利、合作雙贏”原則,特誠心與貴公司商議建立合作伙伴關(guān)系,即由我方承擔(dān)貴公司品牌在廣西柳州總代理事宜,為合作成功,我方特?cái)M粗淺計(jì)劃書一份,還望貴公司參閱待定:
一、取得品牌代理資格
經(jīng)雙方共同協(xié)商,在征得貴公司合作意向后,我方即與貴公司建立合作伙伴關(guān)系,并簽定《代理協(xié)議書》達(dá)成共識(shí),從而取得品牌代理資格。
二、市場(chǎng)場(chǎng)地租賃
我方在廣西柳州匯豐鞋行于20xx年12月1日簽訂了租賃合同,門面面積40余平方米,配置有180平方米貨倉,門面裝修華麗、高雅。位置處中心地段,是經(jīng)營場(chǎng)所的黃金地段,門前客流頻繁,市場(chǎng)欣欣向榮。
三、廣源公司簡(jiǎn)介
廣源公司創(chuàng)建于20xx年9月,湖南衡陽。經(jīng)過了六年的發(fā)展歷程,取得了可喜的成績(jī)。在湖南各市縣已發(fā)展有10余家大中型鞋業(yè)超市,面積均在500平方米以上,有幾家面積達(dá)到1000平方米,20xx年進(jìn)入廣西市場(chǎng)并迅速發(fā)展,現(xiàn)已擁有8家鞋業(yè)超市,20xx年發(fā)展江西市場(chǎng),一舉立足三家。20xx年相繼在云南發(fā)展幾家。目前,廣源鞋業(yè)公司已成為中南、西南地區(qū)最大的鞋業(yè)零售商 。擁有二十三家大中型鞋業(yè)超市。并以每年遞增的速度發(fā)展壯大。
六年來,廣源公司始終本著“誠信為本、信譽(yù)第一、明碼實(shí)價(jià)、童叟無欺、真情服務(wù)”的經(jīng)營理念。提出了“高嚴(yán)細(xì)實(shí)抓管理,持之以恒求發(fā)展”的思路,并在實(shí)踐中探索出一套“廣源管理模式”。突破了傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)。反對(duì)高利潤(rùn),主張平價(jià)。形成了一種全新的“批發(fā)式零售”經(jīng)營思路。公司源頭統(tǒng)一配貨,力求貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。皮鞋品種齊全:男女老少,高中低價(jià)位,應(yīng)有盡有,多達(dá)上萬個(gè)品種,讓您全家一站式購物。幾年來,廣源鞋業(yè)得到了消費(fèi)者的好評(píng)。廣源鞋業(yè)逐漸成為顧客心中的品牌。也為今后的.發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我深信,廣源公司必將取得新的更輝煌的成績(jī),更希望能與貴公司成為合作伙伴,共同發(fā)展。
四、廣西市場(chǎng)前景分析
廣西位于最南端,與廣東、湖南、貴州、云南、四省臨界,物產(chǎn)豐富,人口五千萬之眾,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),市場(chǎng)繁榮,柳州龍城作為歷史悠久的工業(yè)城市,廣西地區(qū)第二大城市,人口僅次于南寧。而且交通便利,成為鐵路貨運(yùn)中心,素有“桂中商埠”之稱。鞋業(yè)、服裝、建材、燈飾、小商品批發(fā)市場(chǎng)也漸成規(guī)模。可謂商賈云集的必爭(zhēng)之地,各縣、市地區(qū)零售商也當(dāng)之為購物天堂。東盟貿(mào)易博覽會(huì)在南寧召開,更給廣西帶來了無限商機(jī)。
廣西鞋業(yè)市場(chǎng)正處于萌芽狀態(tài),市場(chǎng)前景非?春,與湖南株州批發(fā)市場(chǎng)相比,柳州鞋業(yè)批發(fā)競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)模相對(duì)較小,客戶流失嚴(yán)重。鞋業(yè)超市業(yè)態(tài)、管理模式還不完善,零售商經(jīng)營混亂無序,不規(guī)范。但消費(fèi)市場(chǎng)已非;钴S,所以有待刺激消費(fèi),形成購銷兩旺的市場(chǎng)。并且每年的皮鞋銷量日趨增長(zhǎng)。所以說,廣西鞋業(yè)市場(chǎng)經(jīng)過幾年的發(fā)展,必定日趨成熟與完善,商機(jī)無限。前程光明。
五營銷計(jì)劃
購進(jìn)貨源之后,我方將采取“由點(diǎn)及面、以少聚多、薄利多銷、批零兼營”的營銷策略。 “由點(diǎn)及面”即以自己的超市為點(diǎn),把貨鋪到各超市,然后,根據(jù)市場(chǎng)行情,確定進(jìn)貨數(shù)量和款式,同時(shí)可以為廠方提供款式信息,在確定暢銷款式之后,便大量進(jìn)貨,以款式多,款式暢銷吸引眾多的縣市地區(qū)零售商,從而達(dá)到由點(diǎn)及面的效果。
“以少聚多”即在開店伊始,客戶相對(duì)較少。我們將從售前服務(wù)和售后服務(wù)上做好,大小客戶一視同仁。同時(shí)擴(kuò)大交際圈,注重公關(guān)效果。并建立客戶登記本,鞏固往來關(guān)系,客戶便以少積多。
“薄利多銷”是最常見的營銷策略,對(duì)于我們來說,更具有優(yōu)越的條件,通過薄利,達(dá)到多銷的目的,不失為一種明智之舉 。同時(shí)誠邀二級(jí)代理加盟,發(fā)展二級(jí)市場(chǎng)。以低利潤(rùn)銷量大贏得市場(chǎng)影響力。
“批零兼營”是一種相輔相成,互為補(bǔ)充的關(guān)系。批發(fā)為零售提供貨源,零售為批發(fā)掌握信息,并成為最終銷售渠道,兩者相得益彰。
六、結(jié)束語
今后一段較長(zhǎng)時(shí)間里,我們都將注重批零雙重發(fā)展,著眼未來,與貴公司共同致力于雙方的發(fā)展藍(lán)圖。
綜上所述,即為我方代理計(jì)劃書,還望貴公司多加評(píng)點(diǎn),同時(shí)予以大力支持合作,我們深信能與貴公司合作愉快,鴻圖大展。
代理計(jì)劃書7
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:高端SPA(化妝品代理)項(xiàng)目
上海韻寒貿(mào)易有限公司擬引入戰(zhàn)略投資300萬元,用于投資高端SPA(化妝品代理)項(xiàng)目。
本SPA項(xiàng)目能切實(shí)滿足目標(biāo)客戶的需求,填補(bǔ)細(xì)分市場(chǎng)上個(gè)一個(gè)空缺。在取得一定經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也解決了人們追求高質(zhì)量休閑生活時(shí)遇到的問題。
本SPA項(xiàng)目具有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)背景,并且具有廣闊的市場(chǎng)空間,設(shè)計(jì)完成后將成為上海市區(qū)SPA行業(yè)的.精品,為項(xiàng)目投資者帶來豐厚的回報(bào)。
二、盈利模式
本項(xiàng)目的盈利模式分為兩種,一部分為會(huì)員費(fèi)用及會(huì)員消費(fèi),另一部分為產(chǎn)品銷售收入。
1、其中會(huì)員分為四個(gè)檔次,分別是A類會(huì)員(5000元/9折),B類會(huì)員(10000元/8折),C類會(huì)員(30000元/6折)以及D類會(huì)員(50000元/5折)四個(gè)檔次,以便不同消費(fèi)者的選擇。
2、直接產(chǎn)品銷售則是指由銷售人員直接將本項(xiàng)目代理產(chǎn)品DrIrenaEris銷售給廣大消費(fèi)者,以推廣DrIrenaEris產(chǎn)品以及提高品牌知名度。
而在服務(wù)方面,本項(xiàng)目向消費(fèi)者提供臉部、身體等多種服務(wù)項(xiàng)目,能夠滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
相應(yīng)銷售計(jì)劃:
1、第1年,在上海市建立自己的第一家店,以后升級(jí)為旗艦店。
2、第2—3年加強(qiáng)服務(wù),提升品牌知名度,同時(shí)擴(kuò)大銷售與宣傳,初始投資的回收期控制在3年以內(nèi)。
3、第4年以后,開設(shè)3~5家加盟店,擴(kuò)大我公司在全國范圍內(nèi)的影響力。
三、項(xiàng)目收益
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資額為494。4萬元,年均銷售收入為662。2萬元,年均總成本為304。6萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為49。36%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值為531。0萬元,投資回收期為2。56年。
代理計(jì)劃書8
*****公司成立于****年,經(jīng)過近十年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,*****的創(chuàng)始人帶著自己的團(tuán)隊(duì)在機(jī)電行業(yè)不斷求索,形成了“以質(zhì)量求生存、以服務(wù)求發(fā)展”的公司經(jīng)營理念,以及以“誠信、互利”為合作宗旨的營銷理念,并制定了將企業(yè)發(fā)展與行業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起的戰(zhàn)略措施,力求在機(jī)電行業(yè)樹立起有信譽(yù)、有社會(huì)責(zé)任感的公司企業(yè)形象。
自***年**月與*****品牌合作以來,我司本承“誠信、互利”的合作宗旨,認(rèn)真努力完成銷售目標(biāo),在客戶服務(wù)上也投入相當(dāng)?shù)娜肆εc財(cái)力。
為了將接下來三年的銷售業(yè)績(jī)做到更好,特制定了以下營銷計(jì)劃。
目錄
一、營銷目標(biāo)
二、營銷環(huán)境分析
1 *****產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析
2 我司在廣東市場(chǎng)上的優(yōu)劣分析
三、營銷策略
1 人員策略
1.1營銷團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
1.2 人員招聘與培訓(xùn)
1.2.1招聘要求
1.2.2培訓(xùn)相關(guān)
1.3業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核制度
2 現(xiàn)有客戶/渠道的管理/維護(hù)策略
2.1客戶/渠道分類方案
2.2客戶管理/維護(hù)與服務(wù)策略
3 新客戶開拓方案
3.1新客戶目標(biāo)定位
3.2新客戶目標(biāo)分級(jí)
四、營銷手段
五、需要的支持
一、營銷目標(biāo)的制定
我司20xx年8月31日至20xx年8月完成銷售額****萬,20xx年8月31日至20xx年8月30財(cái)年共完成****萬元。20xx年8月31至20xx年12月30日,已完成銷售額****萬元,比去年同期增漲7%。跟據(jù)目前完成任務(wù)情況,配合20xx年?duì)I銷策略,預(yù)估下季度業(yè)績(jī)?cè)鰸q率最低30%,據(jù)此情況,我司擬定比較切合實(shí)際的營銷目標(biāo):20xx至20xx年度,每年業(yè)績(jī)比上年增漲30%-50%。其中20xx年8月 至20xx年8月年度目標(biāo)為****萬元。圖示:
年度計(jì)劃完成任務(wù)量(萬元)備注
20xx年9月至20xx年8月****截止12年12月已完成****萬元
20xx年9月至20xx年8月****如果代理政策支持及市場(chǎng)整體環(huán)境好,還可以提高任務(wù)量
20xx年9月至20xx年8月****
二、營銷環(huán)境分析
1 ****產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析
****產(chǎn)品品種齊全,囊括了液壓缸、液壓泵、方向控制閥、系統(tǒng)元件、液壓壓床、拔輪器、液壓工具、螺栓工具等所有系列產(chǎn)品,并能為客戶整體解決方案。相對(duì)應(yīng)的客戶群體就相當(dāng)?shù)膹V泛,可以說凡與制造業(yè)相關(guān)的廠家都是我們的客戶。
但是市場(chǎng)上同類產(chǎn)品也數(shù)不勝數(shù),品牌也多,價(jià)格也參差不齊,客戶的要選擇性就多,銷售商的竟?fàn)帀毫痛蟆?/p>
質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)已不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),特別是中國的工業(yè),大多數(shù)的中小企業(yè)都沒有超過十年以上的戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品質(zhì)量再好,能用十年,對(duì)于這類企業(yè)來說為了節(jié)省成本,不會(huì)選擇質(zhì)量第一,而是成本第一。為數(shù)不多的國有企業(yè)例如電廠、船廠等大型企業(yè),產(chǎn)品更新?lián)Q代規(guī)劃是十至十五年,平時(shí)也只有零配件的更換等需求。
而且制造業(yè)的興旺直接與國家政策、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境相掛勾,如何在不同的大環(huán)境下把握市場(chǎng),調(diào)整規(guī)劃也是我們要考慮的事情。
總之,如果要占領(lǐng)廣東市場(chǎng),僅靠廣東代理商的力量是不行的,還需要恩派克總部在對(duì)中國市場(chǎng)的營銷策略上做出有利整個(gè)品牌取勝的方案,并對(duì)代理政策進(jìn)行有效的調(diào)整,加大對(duì)代理商的支持力度。
2 我司在廣東機(jī)電行業(yè)市場(chǎng)上的優(yōu)劣分析
我司雖然目前業(yè)務(wù)人員少,組織架構(gòu)不完善,但是在廣東機(jī)電行業(yè)中摸索十多年,對(duì)行業(yè)的發(fā)展前瞻性有獨(dú)到的`見解、在行業(yè)各環(huán)節(jié)中的人脈關(guān)系也相當(dāng)廣泛,各類招標(biāo)信息來源也相當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確,且在對(duì)大型制造型企業(yè)的公關(guān)與投標(biāo)過程中都形成自己的特色,有自己取勝的法寶。
三、營銷策略
因?yàn)?***的產(chǎn)品品牌質(zhì)量好,市場(chǎng)上對(duì)本產(chǎn)品的知曉度與認(rèn)可度比較高,營銷過程中,省去了很多需要對(duì)客戶講解、推廣、宣傳的過程,所以市場(chǎng)營銷的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)集中在點(diǎn),一是客戶需求信息獲取是否及時(shí),二是服務(wù)是否能讓客戶滿意。
基于以上情況,我們將營銷策略的規(guī)劃重點(diǎn)放在客戶需求信息收集以及提高服務(wù)水平方面。要做好這兩方面的工作,就需要對(duì)營銷人員的招聘培訓(xùn)、客戶開拓與管理方面進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。
1 營銷人員策略
目前本公司專門從事營銷的人員有三名,營銷人員按區(qū)域劃分,屬于平級(jí)性質(zhì),均直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。實(shí)行底薪加提成的薪資制度,雖然目前的業(yè)績(jī)還算可以,但要完成每年增漲30%-50%的銷售目標(biāo),就需要形成系統(tǒng)的營銷策略,并形成真正的營銷團(tuán)隊(duì),將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮出來。為此,特?cái)M定以下相關(guān)人員策略:
代理計(jì)劃書9
一、 概要
隨著人們生活水平的提高,乘座飛機(jī)出行已經(jīng)很普及了,各航空公司競(jìng)爭(zhēng)激烈,每張機(jī)票給代理商提供4-12%返點(diǎn),造成機(jī)票價(jià)格信息與客戶之間的信息不對(duì)稱,產(chǎn)生返點(diǎn)利潤(rùn)。
機(jī)票代理發(fā)展迅速,處于市場(chǎng)的成長(zhǎng)期,跑馬圈地,圈到客戶,積累客戶就可以產(chǎn)生累積穩(wěn)定的利潤(rùn)來源。利潤(rùn)的收入是穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)的,投資機(jī)票代理是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目。
二、市場(chǎng)分析
1、客戶分析。
目前市場(chǎng)現(xiàn)狀分為3類客戶:超級(jí)大客戶;一般大客戶;散戶。
超級(jí)大客戶是指年機(jī)票消費(fèi)在500萬以上的用戶,如省部級(jí)單位、跨國公司中國分部,這類客戶一般都有專門的差旅公司服務(wù)。
一般大客戶是指年機(jī)票消費(fèi)在100萬以上的用戶,如賓館酒店、經(jīng)常出差的企事業(yè)單位,這類客戶一般都設(shè)有合作的機(jī)票代理處,或者固定的合作代售處。
散戶是指一般出差不多的單位,或者單位不組織訂票,自己訂票的中小企業(yè)或者個(gè)人。這類客戶主要是通過攜程等網(wǎng)站或者路邊的機(jī)票代理點(diǎn)買機(jī)票。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
1、差旅服務(wù)公司。目標(biāo)客戶:500強(qiáng)的公司,跨國公司中國總部等大客戶。服務(wù)形式:提供酒店、機(jī)票、火車票等全面的行程差旅服務(wù),專人進(jìn)駐公司,現(xiàn)場(chǎng)辦公服務(wù)。優(yōu)缺點(diǎn):銷售額高,利潤(rùn)大,長(zhǎng)期占用大量資金。
2、航空公司、航協(xié)會(huì)員. 目標(biāo)客戶:省部級(jí)事業(yè)單位和中字頭的企業(yè)。服務(wù)形式:專人進(jìn)駐,現(xiàn)場(chǎng)辦公服務(wù)。優(yōu)缺點(diǎn):銷售額高,利潤(rùn)大,長(zhǎng)期占用大量資金。
3、網(wǎng)站、代理門店。目標(biāo)客戶:零散客人。服務(wù)形式:通過網(wǎng)站、門店宣傳讓客戶知道通過網(wǎng)上支付、現(xiàn)場(chǎng)支付交易。優(yōu)缺點(diǎn):不需要占用流動(dòng)資金,客戶買的大部分是打折便宜票,返點(diǎn)少、利潤(rùn)低。
三、目標(biāo)市場(chǎng)客戶定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位
我們的目標(biāo)市場(chǎng)是介于大客戶和小企業(yè)之間企事業(yè)單位。依托大型單位和中小型企事業(yè)單位;有關(guān)系的中小型企業(yè);親戚朋友的口碑傳播。 2、目標(biāo)客戶定位
我們的目標(biāo)客戶是圈定目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)常出差的高端人士。這類不追求機(jī)票最底價(jià),要求的快捷、方便、服務(wù)好。我們的客戶不是只要求價(jià)格低的客戶。
四、目標(biāo)市場(chǎng)的客戶進(jìn)入策略
1、設(shè)點(diǎn)。自己設(shè)點(diǎn)或者合作設(shè)點(diǎn)。在有一定出票規(guī)模的地方設(shè)點(diǎn),專人服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)出票。自己設(shè)點(diǎn)是自己派人上設(shè)備。合作設(shè)點(diǎn)是合作方出人、出設(shè)備設(shè)備、承擔(dān)費(fèi)用,我們出端口使用權(quán),利潤(rùn)分成。
2、以點(diǎn)帶面。在目標(biāo)客戶集中的'地方設(shè)點(diǎn),以這個(gè)點(diǎn)去輻射一個(gè)銷售面。需要專人出票,專人送票。 3、公共關(guān)系策略。
根據(jù)機(jī)票市場(chǎng)的一般規(guī)則,基本有1-3%的銷售額作為銷售費(fèi)用?蛻絷P(guān)系的策略:大客戶介紹人、推薦人過年、過節(jié)贈(zèng)送禮品;具體承辦人銷售額1-3%現(xiàn)金或者購物卡;親戚朋友介紹的客戶低價(jià)賣票,口碑傳播代來客戶。
五、運(yùn)營計(jì)劃
由于是不熟悉的行業(yè),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)沒有,慎重投入,市場(chǎng)需要測(cè)試。市場(chǎng)測(cè)試成熟在設(shè)點(diǎn)。
1、 市場(chǎng)測(cè)試。市場(chǎng)測(cè)試的原則是低投入。以合作單位為依托,讓合作單位為我們接電話、
出機(jī)票,我們的主要工作是開拓客戶,當(dāng)客戶積累利潤(rùn)支持獨(dú)立設(shè)點(diǎn)的成本,自行設(shè)點(diǎn),大面積開拓客戶。
市場(chǎng)測(cè)試的主要缺點(diǎn)是不能做陌生客戶,陌生客戶沒有關(guān)系可能可能被合作單位獲得客戶信息將來切了客戶,只能做有關(guān)系的客戶,如果客戶急需送票,不能做到,只能月結(jié)。
2、 試點(diǎn)銷售。有潛在客戶集中的地方設(shè)點(diǎn),需要承擔(dān)獨(dú)立費(fèi)用、專人接電話出票、專人送票,專人開拓客戶。
六、資金預(yù)算
1、硬件設(shè)備投資
電腦1臺(tái)3000元;票價(jià)打印機(jī)1臺(tái)1600元;多功能一體機(jī)1000元,合計(jì):5600元。
2、軟件設(shè)施投資
400電話1200元;虛擬總機(jī)和話機(jī)1000元;出票端口費(fèi)20xx元;網(wǎng)費(fèi)1600元;合計(jì):5800元。
3、設(shè)點(diǎn)費(fèi)用
人員工資4人每人2 000元8000元,房租3000元,合計(jì)11000元。
預(yù)算說明:
測(cè)試投入軟件設(shè)施4200元,設(shè)點(diǎn)只要增加硬件5600元和網(wǎng)費(fèi)1600元;房租3000元,人員工資按照2人合算4000元。總的基礎(chǔ)投資在18400元。 流動(dòng)資金需要5-10萬,月結(jié)的客戶墊付流動(dòng)資金。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
1、月結(jié)客戶壞賬。月結(jié)客戶可能到時(shí)結(jié)不了賬,成為壞賬?刂七@個(gè)問題方法:企業(yè)單位沒有熟人、不簽合同、不評(píng)估不賒賬。月結(jié)客戶僅限部隊(duì)、政府、國資委企業(yè)并且有熟人在內(nèi)部工作。
2、出票信息錯(cuò)誤控制。建立長(zhǎng)期客戶檔案,確保信息正確,減少客戶信息確認(rèn)。短信通知本人,避免機(jī)票信息錯(cuò)誤。
八、投資回報(bào)
平均毛利設(shè)定在8%,銷售費(fèi)用設(shè)定在2%,資金周轉(zhuǎn)設(shè)定在一年11次。年固定成本設(shè)定在,2人工資月5000元,無房租,7萬年成本;4人工資1萬元,無房租12萬年成本;2人工資加房租3000元10元年成本;4人工資加房租3000元,年成本16萬元。其中設(shè)施成本1萬。 1、流轉(zhuǎn)資金回報(bào)表
2、年利潤(rùn)控制分析表
九、關(guān)鍵點(diǎn)
1、市場(chǎng)測(cè)試能積累維持成本基礎(chǔ)客戶。
2、找到大的客戶能夠設(shè)點(diǎn)。
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的控制。
4、后期流動(dòng)資金的追加。
代理計(jì)劃書10
一、執(zhí)行總結(jié)
作為新時(shí)代新青年我們要堅(jiān)定理想信念,廣大青年要志存高遠(yuǎn),樹立遠(yuǎn)大理想,肩負(fù)起新時(shí)代賦予的重任青年要積極投身實(shí)踐。所以決定開家貨運(yùn)代理公司,本公司集國際貨運(yùn)與咨詢服務(wù)于一體的綜合型企業(yè),盡最大努力滿足客戶在國際貨運(yùn)方面的需求和期望,目前與凱森汽車貨運(yùn)代理有限公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。本公司管理和操作的電腦化信息化,可保證為客戶提供安全、方便、經(jīng)濟(jì)、周到、可靠的國際物流綜合服務(wù)。為了使客戶的貨物更及時(shí)有效的運(yùn)抵目的地,在保證服務(wù)效率的提高中將永無止境,急客戶所急,想客戶所想,盡全力滿足客戶在進(jìn)出口貿(mào)易及運(yùn)輸方面的所有要求,呈現(xiàn)給中外客商一個(gè)嶄新的行業(yè)形象。
二、主要業(yè)務(wù)
海運(yùn)出口業(yè)務(wù),公司前期主要承接家用電器以及家電零部件海運(yùn)進(jìn)出口、陸運(yùn)、倉儲(chǔ)以及報(bào)關(guān)報(bào)檢等業(yè)務(wù)代理服務(wù),后期會(huì)陸續(xù)承接凱森公司的汽車以及汽車零部件運(yùn)輸服務(wù)。
三、公司概述
1、公司宗旨
待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意,為廣大客服提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足客戶市場(chǎng)需求。
2、公司使命
我們的使命是以客戶為上帝,通過我們專業(yè)化的服務(wù),幫助提高客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
3、核心價(jià)值觀
公司以滿足顧客一切需求為目標(biāo),利用特有的服務(wù)環(huán)境,使本公司家電運(yùn)輸服務(wù)成為我們的招牌項(xiàng)目,為廣大客戶提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
4、公司理念
。1)滿意不是我們的服務(wù)終點(diǎn),感動(dòng)才是我們的目標(biāo),貼心服務(wù)全新感受!用感恩的心服務(wù)于廣大客戶。
。2)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,依托科技,不僅致力于產(chǎn)品運(yùn)輸品質(zhì)的不斷提升,更專注于人身安全及財(cái)產(chǎn)安全的徹底保障。
四、公司結(jié)構(gòu)
1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(注:本企業(yè)所有員工要求持證上崗)
2、公司經(jīng)營策略經(jīng)營策略
主要負(fù)責(zé)服務(wù)家用電器以及家電零件海運(yùn)進(jìn)出口、陸運(yùn)、倉儲(chǔ)以及報(bào)關(guān)報(bào)檢等業(yè)務(wù)代理服務(wù),根據(jù)客戶貨運(yùn)代理的需求,滿足客戶的市場(chǎng)需要。如果在經(jīng)營過程中無法滿足市場(chǎng)顧客的需求,公司將在未來發(fā)展的過程中,適當(dāng)采取合適的經(jīng)營策略,以便完善公司在市場(chǎng)空白填補(bǔ),滿足更多顧客需求。
公司將采用以下經(jīng)營策略,進(jìn)行組合式的運(yùn)用,逐漸發(fā)揮自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)服務(wù)進(jìn)行附加增值,制定一系列的服務(wù)體系,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù),讓家電進(jìn)出口業(yè)務(wù)有需求的顧客得到滿足放心,給家電企業(yè)和顧客提供專業(yè)化的運(yùn)輸服務(wù),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、公司提供的設(shè)施服務(wù)以及場(chǎng)地
配備150—200平方米辦公區(qū)域,適用于企業(yè)日常辦公和人員交流服務(wù)。
4、辦公區(qū)域設(shè)備
配備電腦,辦公桌椅,黑白和彩色打印機(jī)以及傳真機(jī),帶客沙發(fā),書柜,辦公用品,空調(diào)。
5、場(chǎng)地設(shè)備
集裝箱、貨車、輪船、裝卸搬運(yùn)設(shè)備。
五、業(yè)務(wù)描述
1、公司經(jīng)營范圍
公司國際貿(mào)易海外海運(yùn)、陸運(yùn)進(jìn)出口家電貨物的國際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù),包括攬貨,定船、代簽提單、運(yùn)輸合同,代收運(yùn)費(fèi)以及結(jié)算運(yùn)費(fèi);辦理集裝箱以及貨物拼箱的報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù),倉儲(chǔ)手續(xù)以及集裝箱拆箱、拼箱業(yè)務(wù)。公司將與多家船公司簽有運(yùn)價(jià)協(xié)議、訂船代理協(xié)議,與其合作公司保持良好的合作關(guān)系,我們可以為客戶提供從發(fā)貨地裝卸搬運(yùn)、安排船舶、規(guī)劃合理航線、專業(yè)從事貨運(yùn)代理和貨代和國際貨代等業(yè)務(wù)。
2、主要業(yè)務(wù)項(xiàng)目
家電海運(yùn)出口業(yè)務(wù):提供合理路線優(yōu)化,合理優(yōu)惠的運(yùn)價(jià),提供并接受拼箱業(yè)務(wù),提供集裝箱裝卸,為客戶節(jié)約時(shí)間以及運(yùn)費(fèi)。從接受客戶貨運(yùn)委托書后,立即制定裝箱計(jì)劃安排集裝箱以及貨船,為客戶提供船公司訂船單號(hào);以及報(bào)檢、報(bào)關(guān)。同時(shí)也為客戶提供提單以及單證副本供客戶確認(rèn);及時(shí)向客戶提供船舶開航信息以及途徑港口信息、抵港信息,公司會(huì)時(shí)刻追蹤貨物運(yùn)輸物流。接受客戶有關(guān)家電運(yùn)輸費(fèi)用、航線、報(bào)關(guān)、船舶動(dòng)態(tài)的動(dòng)態(tài)信息各項(xiàng)咨詢。
3、海運(yùn)家電進(jìn)口業(yè)務(wù)
接受客戶委托,承辦家電海上的進(jìn)口業(yè)務(wù),接受周邊進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù);提供進(jìn)口貨物的調(diào)度單、清關(guān)、報(bào)檢、碼頭接貨服務(wù)。提供整箱貨物直接運(yùn)輸進(jìn)行門到門運(yùn)輸,拼箱貨物的拆箱分撥調(diào)度同時(shí)提供門到門服務(wù);及時(shí)向發(fā)貨人以及收貨人發(fā)送貨物到達(dá)提醒。同時(shí)接受客戶有關(guān)船舶動(dòng)態(tài)、報(bào)關(guān)動(dòng)態(tài)、費(fèi)用結(jié)算、運(yùn)輸調(diào)度各項(xiàng)咨詢。
4、報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)
公司嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)。報(bào)關(guān)報(bào)檢的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)配備專業(yè)的人員,為顧客提供申報(bào),報(bào)關(guān)、通關(guān)、退單以及門到門運(yùn)輸需求的增值服務(wù)。在復(fù)雜情況下解決運(yùn)輸難題,為顧客辦理滿意的家電運(yùn)輸。
六、市場(chǎng)調(diào)查和分析
1、市場(chǎng)特征
貨運(yùn)代理是進(jìn)出口企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)所需要的附加環(huán)節(jié),市場(chǎng)特征流動(dòng)性不大、進(jìn)出口企業(yè)不太愿意換代理企業(yè)。貨運(yùn)代理市場(chǎng)是個(gè)體化服務(wù)市場(chǎng),服務(wù)過程屬企業(yè)購買行為,樹立企業(yè)對(duì)貨運(yùn)代理公司的信任和忠誠是最有效的營銷方式。根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)中企業(yè)不愿改變貨代公司的原因制定出相應(yīng)的營銷對(duì)策。
貨運(yùn)代理公司已是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)出口企業(yè)順利進(jìn)出口的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,貨運(yùn)代理公司是幫助出口企業(yè)出口的助推器,有助于出口的簡(jiǎn)便化和模式化。欽州港及廣西貨運(yùn)代理的發(fā)展前景我國現(xiàn)在處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段,所以貨運(yùn)代理在欽州港乃至廣西未來發(fā)展中還具有很大的市場(chǎng)潛力。
2、目標(biāo)市場(chǎng)
中小型出口企業(yè)公司
3、市場(chǎng)開發(fā)與數(shù)據(jù)調(diào)查
企業(yè)對(duì)貨運(yùn)代理企業(yè)的品牌滿意度較低,也可以說在貨運(yùn)代理還沒有真正的比較著名的品牌企業(yè)對(duì)貨運(yùn)代理的了解還不夠深,從市場(chǎng)調(diào)查來看,目標(biāo)客戶群對(duì)貨運(yùn)代理尋求滿意的貨運(yùn)代理企業(yè)的需求是有的,但是因?yàn)槠渲幸恍┰虿辉高M(jìn)行,而這些原因是宣傳手段和承諾服務(wù)質(zhì)量可以達(dá)到的,同時(shí)地區(qū)的貨運(yùn)代理市場(chǎng)前景是非?春玫,市場(chǎng)的容量也是非常大。
4、市場(chǎng)開發(fā)與進(jìn)入可以采用以下方案:
據(jù)調(diào)查,職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)每年畢業(yè)生近300人,其中70%留在工作,這70%將近6成是在外貿(mào)公司上班,那么就有近120多畢業(yè)生在外貿(mào)企業(yè)上班,我們初期的市場(chǎng)開發(fā)從這些企業(yè)入手,然后,以適中的價(jià)格、盡善盡美的服務(wù)、有力的公關(guān)、宣傳手段打開市場(chǎng)。
七、企業(yè)優(yōu)勢(shì)
為了提高企業(yè)不可模仿競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),我們主要依靠以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為主,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、依靠網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的力量,大力發(fā)展企業(yè),使之成為貨運(yùn)代理領(lǐng)域的門戶型。
2、良好的企業(yè)品牌形象,使之成為不可代替的服務(wù)。
3、靈活的經(jīng)營策略,根據(jù)市場(chǎng)變化和預(yù)測(cè)及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
4、多樣化的經(jīng)營項(xiàng)目,分散風(fēng)險(xiǎn)。
5、良好的企業(yè)文化,為人才的吸納與培養(yǎng)提供良好的環(huán)境。
6、顧客的宣傳力及企業(yè)的多方位的宣傳途徑。
八、營銷計(jì)劃
1、初期(1—3年)
(1)在進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行宣傳,贈(zèng)送行業(yè)相關(guān)信息刊物。開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
。2)報(bào)紙及pop廣告宣傳。
。3)與合作伙伴聯(lián)系,共同討論貨運(yùn)代理和進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)問題和解決方法。
2、中期(3—5年)
(1)大力發(fā)展宣傳
。2)在大型企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。
。3)繼續(xù)保持與高校的合作關(guān)系,為高校學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì),特別是職業(yè)技術(shù)學(xué)院和學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。
(4)在小型進(jìn)出口企業(yè)開展推廣業(yè)務(wù),提供價(jià)格優(yōu)惠代理服務(wù)。
3、長(zhǎng)期(5—10年)
以網(wǎng)絡(luò)營銷和線下推廣。我們努力進(jìn)步與世界貨運(yùn)業(yè)同步發(fā)展。不斷開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,提高顧客你滿意度。我們的目標(biāo)始終是公司與顧客建立良好的交際關(guān)系。
4、合作伙伴
(1)加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,研究和開發(fā)關(guān)于海上貨代應(yīng)用技術(shù)。
。2)與凱森汽車貨運(yùn)代理有限公司建立合作伙伴關(guān)系,共同致力于學(xué)術(shù)事業(yè),這對(duì)于企業(yè)雙方都起到了強(qiáng)有力的宣傳作用,而且為社會(huì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
九、投資預(yù)算與收益預(yù)算
1、投資預(yù)算
辦公場(chǎng)所及裝修350000元
2、辦公區(qū)域設(shè)備
配備電腦,辦公桌椅,黑白和彩色打印機(jī)以及傳真機(jī),帶客沙發(fā),書柜,辦公用品,空調(diào)辦公文化用品共計(jì)70000元
人工成本30000元/月
流動(dòng)資金50000元。
3、收益預(yù)算:
第一季度5x3=150000第二季度8x3=240000第三季度10x3=300000第四季度15x3=450000
年?duì)I業(yè)額114萬元,利潤(rùn)占30%,即是342000,隨著業(yè)務(wù)的訂單不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)會(huì)陸續(xù)增加,大概兩年左右的時(shí)間收回投資成本。
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